移动宽带连接错误代码及解决办法
移动宽带连接错误代码及解决办法
宽带错误的提示代码及解决办法错误602 The port is already open问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
-------------------------------------------------------------------错误605 Cannot set port information问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
-------------------------------------------------------------------错误606 The port is not connected问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：PPPOE拨号软件没有完全和正确的安装，连接线故障。
解决：重新建立PPPOE拨号设置，检查网线。
-------------------------------------------------------------------错误608 The device does not exist问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
-------------------------------------------------------------------错误609 The device type does not exist问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
-------------------------------------------------------------------错误611 The route is not available/612 The route is not allocated问题：拨号网络网络连接路由不正确原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
宽带连接不上出现的错误代码都什么意思及解决方法【转】
宽带连接不上出现的错误代码都什么意思及解决方法【转】宽带连接不上出现的错误代码都什么意思及解决方法【600】操作挂起发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
【601】检测到无效的端口句柄发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
【602】指定的端口已打开网络连接试图使用重启计算机，让用户重启计算机可解决（08.19改）。
【603】呼叫人的缓冲区太小发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
【604】指定了不正确的信息远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致，如改了通讯设备（串行口或调制解调器），请确保重新“网络和拨号连接”。
【605】不能设置端口信息远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接” 配置可能不一致，如改了通讯设备（串行口或调制解调器），请确保重新“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”。
【606】指定的端口未连接发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
【607】检测到无效事件发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
【608】指定的设备不存在远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接” 配置可能不一致，如改了通讯设备（串行口或调制解调器），请确保重新“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”。
【609】指定的设备类型不存在远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接” 配置可能不一致，如改了通讯设备（串行口或调制解调器），请确保重新“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”。
【610】指定的缓冲区无效发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
【611】指定的路由不用网络配置可能不正确，重新启动计算机，以确保所有配置更改都能生效。
宽带连接错误及对应处理方法
宽带连接错误及对应处理方法宽带连接错误691，623，678，645，720，721，718，734，769，619，676，815，我们在日常生活中经常会遇到各种宽带连接错误代码；下面通过网上的资料和采集各种情况都整理出来，希望对你们有帮助和提高发现错误的意识和解决方法。
错误691 (由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下：（1）用户名密码填写错误（2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（3）电话或宽带到期欠费造成。
建议：每次关机的时候在上右键，点断开错误623(找不到电话薄项目)步骤一：是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议退出（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，“用户软件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤二：指导用户检查网卡状态并拔插网线：（1）如果故障解决，故障原因为“pc硬件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤三：在条件具备情况下（有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议删除及，再重新后：（1）如果故障解决，为“pc硬件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤四：以上处理均无效或无法做简单的配合操作时，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告错误678（远程计算机没响应）的处理流程如下：步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，不正常重新启动modem。
如果正常见步骤二。
步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出（1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线：（1）如果故障解决，则填写：故障原因为“pc硬件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理；步骤四：在条件具备情况下（用户有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议用户删除拨号软件及，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件：（1）如果故障解决，则填写：故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC硬件问题”；（2）如果故障依旧存在，则进入步骤七继续处理；步骤五：判断MODEM后面电话线是否可用，分离器连接是否正确：（1）MODEM后连电话不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，建议更换电话线，故障原因为“用户室内线故障”；（2）如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，则请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。
宽带错误代码解析及简单处理办法
宽带错误代码解析及简单处理办法宽带错误代码解析及简单处理办法宽带上网时，出现拨号拨不起，网络连不上！网页打不开，电脑突然断线时，你的第一反应是会是什么呢？该怎么办？重启路由器？重启ADSL或光猫？还是重启电脑？以下是为大家分享的宽带错误代码解析及简单处理办法，供大家参考借鉴，欢迎浏览！来来来，就让电脑知识学习网来教你几招！自己动手丰衣足食，分分钟搞定小问题！1、错误代码：602—617/633出现原因：拨号软件安装错误。
解决方法：建议卸载后重新安装。
2、错误代码：619出现原因：由于上次的连接错误，且间隔时间太短，造成服务器来不及反应。
解决方法：建议隔五分钟后再试。
3、错误代码：630/769出现原因：硬件错误，可能电脑网卡损坏或网卡驱动失效造成。
解决办法：检查网卡是否工作，打开电脑网络和共享中心—更改适配器设置—本地连接禁用后再启用;或检查网卡驱动是否安装成功。
4、错误代码：650/720/734出现原因：宽带接入服务器故障、网卡故障、非正常关机造成网络协议出错。
解决办法：检查网卡是否正常工作，打开“电脑网络和共享中心—更改适配器设置—本地连接”禁用后再启用;或删除所有网络组件后重新安装。
5、错误代码：678/651出现原因：这类错误原因很多，可能外线接触不好或网线不通，也可能网卡损坏。
推荐阅读：宽带连接错误651解决办法：观察光猫指示灯是否正常，判断外线是否正常，仍无法解决联系电信运营商安排装维师傅处理。
6、错误代码：691出现原因：用户名和密码错误，或账户欠费停机。
解决办法：检查账号、密码是否输入准确，或去电信运营商网站查询是否账户被盗或欠费，拨打客服电话也OK的.。
7、错误代码：692出现原因：调制解调器故障。
解决方法：检查调制解调器是否打开，或把调制解调器的驱动重新安装。
8、错误代码：718/738出现原因：宽带接入服务器故障，宽带用户太多超过服务器所能提供IP地址。
解决办法：隔半小时后再试或联系电信运营商问询是否需要上门维护。
常见错误代码及解决办法
常见错误代码及解决办法错误 691，客户名密码错，错误提示如图所示：1）输入的上网帐号（上网客户名）或密码填写错误导致，首先请找出客户的客户名和密码，核对一下，重新再输入一次。
依然不行，在电脑右下角找到本地连接的图标-右击，在最下面一排会出现打开网络连接等类似字样（VISTA WIN7也一样，可能文字描述会有一点点不同而已），打开后的界面里同样会有一个移动宽带连接的图标，双击打开如下图：按照上图设置完成后，检查帐号是否正确，然后重新输入密码连接。
如果仍然连接不上，且错误代码仍为691，可能是用户宽带欠费（江大移动网基本都是手机帐号，如果手机欠费，宽带也等同于欠费），请续费后再试。
也可能是用户密码的确是错误了，这时候用户可拨打10086进行重置密码，具体操作如下：拨打10086，根据语音提示拨通人工服务，接通后跟客服人员说“我要重置（即初始化宽带密码）个人有线宽带的密码，帮我转接到宽带专席（即宽带专家坐席）好么”，转接到宽带专席之后，跟宽带专席的客服人员说“我要重置个人有线宽带的密码”……重置完了之后，跟客服人员说“再帮我把宽带帐号的端口刷新一下”，说完就可以跟客服说声谢谢然后再见了。
然后重新输入重置之后的密码（一般为123456，偶尔会有123123），再进行连接。
错误8001．关掉防火墙，杀毒软件等程序，再进行连接（可以关一个就连接一次，这样可以找出是哪个防火墙的问题）2．检查本地连接以及IP和DNS设置：在电脑右下角找到本地连接的图标（找不到图标的话，XP系统：开始-控制面板（切换到经典模式）-网络连接；VISTA系统：开始-控制面板-网络和INTERNET（没有这个选项的跳过这个直接往下看）-网络和共享中心-管理网络连接（在界面的左侧）；WIN7系统：开始-控制面板-网络和INTERNET（没有这个选项的跳过这个直接往下看）-网络和共享中心-更改适配器设置（在界面的左侧））-右击，在最下面一排会出现打开网络连接等类似字样（VISTA WIN7也一样，可能文字描述会有一点点不同而已），在打开的界面里会有本地连接的图标，看本地连接的图标是否正常（正常的显示是：XP系统会显示已连接上，VISTA和WIN7会显示网络或网络2、网络3……）。
移动宽带常见故障解决办法与案例1
移动宽带常见故障解决办法与案例1 一．移动网设置问题
移动宽带接入是不需要进行拨号设置的，如果您接入的是移动宽带，只需要在IP设置里把IP和DNS 设置为自动获取，点击网上邻居右键“属性”选择本地连接在右键点“属性”进入条形框，选择TCP/IP 协议点击进入设置为自动获取即可。
案例举例：为什么无法连接网络？我从别人那里拉来了网线，但就是接上上不了网，网线是通的。
我的是移动宽带。
遇见这种情况只需要在IP设置里把IP 和DNS设置为自动获取就可以了。
二．网卡被禁用
有些用户经常上网，可能会碰到这种情况，有的时候本地连接打×或者无本地连接。
这个时候排除为网线故障后就可以往网卡这个故障点分析，解决办法遇见网卡被禁用，只需要在本地连接里右键点击启用既可以使用，或者将网线接口处重新插拔故障就解决了
三网卡损坏
案例：我的端口和我的笔记本连接的时候，本地连接是红叉，于是我将我的本本换到同学的端口上，本地连接正常，并可以上网;同学的本本换到我的端口上，本地连接也正常并可以上网。
我就搞不清了，到底是我的本本坏了还是我的端口坏了。
这什么情况，求高手解决！！
这个就是典型的网卡损坏的情况，用户换了机子以后实验操作还是不行，查看本地连接未被禁用则是网卡损坏，建议更换网卡，重新安装网卡驱动程序故障解决。
宽带连接错误代码大全
宽带连接错误代码大全691：密码账号输入错误或账号重复登录等数据故障，如确定输入正确还是拨号691可以拨打10000查询。
678、619：客户端和服务端无法连接，原因有很多，一般重启猫、电脑后还是不能拨号，请直接拨打10000求助。
769：网卡问题，网卡被禁用或网卡驱动没有安装。
651：猫问题，重启猫一般就正常了。
718：VPDN(专网)账号密码输入错误，普通用户则是服务端出现问题，拨打10000。
676：电话占线，账号限制登录数或同一线路端口限制登录数。
734：PPP连接控制协议中止，重建宽带连接后正常。
其他错误代码：602：The port is already open问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装。
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
605：Cannot set port information问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口。
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装。
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
606：The port is not connected问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口。
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障。
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和ADSL MODEM。
608：The device does not exist问题：拨号网络网络连接的设备不存在。
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装。
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
609：The device type does not exist问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定。
原因：RasPPPoE 没有完全和正确的安装。
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
611：The route is not available问题：拨号网络网络连接路由不正确。
网络连接错误代码大全及解决方法
网络连接错误代码大全及解决方法
一、常见的网络连接错误代码包括：
解决方法：可以尝试以下操作：
1)重启远程主机
2) 使用netstat -a命令查看远程主机的端口情况
3)核实远程主机上的防火墙设置
4)重新打开远程主机的端口
2、403错误：此错误信息是指当客户端请求服务器上的特定文件时，服务器拒绝了访问，没有权限访问服务器上的文件。
解决方法：可以尝试以下操作：
1)确认访问服务器上的文件是否需要权限
2)确认服务器是否正确设置了访问权限
3)确认客户端是否有正确的权限访问服务器上的文件
4)检查防火墙设置，确认是否拦截了客户端的访问
3、503错误：标志着服务器正在维护或者负载太高，无法处理客户
端的请求。
解决方法：可以尝试以下操作：
1)重启服务器
2)检查服务器负载是否过高
3)检查服务器维护的状态
4)确认客户端请求的资源是否存在或者正确
5)确认服务器的网络连接是否正常
4、504错误：这是由网关延迟时间过长而导致的，服务器无法在规定时间内完成客户端的请求。
宽带掉线代码大全
宽带掉线代码大全在日常生活中，我们使用互联网的频率越来越高，而宽带掉线成为我们经常会遇到的困扰。
为了方便大家排除故障，本文整理了一份宽带掉线代码大全，希望能够帮助大家迅速找到解决问题的方法。
一、宽带掉线代码解析1. 宽带掉线代码：0x00000000解析：表示宽带连接正常，没有发生掉线情况。
2. 宽带掉线代码：0x00000001解析：宽带连接断开，可能是由于网络故障、设备故障等原因导致的。
3. 宽带掉线代码：0x00000002解析：宽带连接出现问题，可能是由于线路信号不稳定、设备设置错误等原因导致的。
4. 宽带掉线代码：0x00000003解析：宽带连接中断，可能是由于运营商网络故障、设备过热等原因导致的。
5. 宽带掉线代码：0x00000004解析：宽带连接超时，可能是由于线路拥堵、病毒攻击等原因导致的。
二、常见宽带掉线问题与解决方法1. 网络故障当宽带连接出现故障时，可以尝试以下解决方法：- 检查宽带设备是否正常工作，如无异常则尝试重新启动设备。
- 检查网线是否插好，如有松动则重新插拔。
- 联系运营商查询是否存在网络故障，如有故障则等待维修恢复。
2. 设备故障宽带设备故障可能导致掉线问题，请根据具体情况进行故障排除：- 检查设备供电是否正常，如设备未开启或电源线松动可进行相应操作。
- 如果使用无线连接，尝试重新启动路由器或更换设备位置以获得更好的信号稳定性。
3. 线路质量问题线路质量不佳也可能导致宽带掉线，解决方法如下：- 检查宽带线路连接是否松动或老化，如果有问题可更换连接线路。
- 安装信号放大器或使用光纤线缆以提高信号质量。
- 排除与其他设备干扰的可能性，例如电器、无线电等。
4. 运营商维护有时候宽带掉线是由于运营商进行维护工作所致，可采取以下方法：- 查看运营商公告，了解是否有计划维护与停机安排。
- 联系运营商客服，咨询具体情况并了解预计恢复时间。
三、预防宽带掉线的方法1. 定期检查设备定期检查宽带设备是否正常工作，检查线路连接是否稳固，如发现问题及时处理。
移动光纤宽带错误代码
光纤宽带连接错误代码:600 某操作处于挂起状态。
601 检测到一个无效端口句柄。
602 指定端口已经打开。
603 呼叫方缓冲区太小。
604 指定了错误的信息。
605 无法设置端口信息。
606 无法连接指定端口。
607 检测到无效事件。
608 指定了一个不存在的设备。
609 设备类型不存在。
610 缓冲区无效。
611 路由不可用。
612 路由没有分配。
613 指定了无效的压缩。
614 缓冲区不足。
615 没有找到端口。
616 某异步请求处于挂起状态。
617 端口或设备已经断开。
618 端口没有打开。
619 不能建立到远程计算机的连接，因此用于此连接的端口已关闭。
或者是用户名密码错误620 没有端点。
621 无法打开电话簿文件。
622 无法加载电话簿文件。
623 无法找到电话簿项。
624 无法写入电话簿文件。
625 在电话簿中发现的无效信息。
626 无法加载字符串。
627 无法找到键。
628 在连接完成之前，连接被远程计算机终止。
629 数据链接被远程计算机终止。
630 由于硬件失败，端口断开连接。
631 用户已断开端口连接。
632 结构大小不正确。
633 端口已经在使用或没有为“远程访问”拨出配置端口。
（调制解调器已在使用）634 无法在远程网络注册计算机。
635 未知错误。
636 错误的设备连接到端口。
637 字符串无法转换。
638 请求超时。
639 没有可用的异步网络。
640 发生NetBIOS 错误。
641 服务器无法分配支持客户端所需的NetBIOS 资源。
642 已在远程网络上注册了一个NetBIOS 名称。
643 服务器上的网络适配器出现故障。
644 将无法接收网络弹出式消息。
645 内部身份验证错误。
646 不允许此帐户在一天的这一时间段登录。
647 本帐户已禁用。
648 密码已过期。
649 帐户没有“远程访问”的权限。
650 “远程访问”服务器没有响应。
651 调制解调器（或其他设备）报告了一个错误。
中国移动宽带维修代码
1.拨号时出现691、678等各类错误代码，如何解决？◆错误602Theportisalreadyopen问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装◆错误605Cannotsetportinformation问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装◆错误606Theportisnotconnected问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSLMODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和ADSLMODEM◆错误608Thedevicedoesnotexist问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装◆错误609Thedevicetypedoesnotexist问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装◆错误611Therouteisnotavailable/612Therouteisnotallocated问题：拨号网络网络连接路由不正确原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP 询问◆错误617Theportordeviceisalreadydisconnecting问题：拨号网络网络连接的设备已经断开原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSLMODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问，检查网线和ADSLMODEM◆错误619：无法连接到指定的服务器，用于此连接的端口已关闭。
移动宽带常见错误代码
移动宽带常见错误代码
错误678：远程计算机没有反应，一般有可能是计算机系统有问题、宽带猫或线路有问题导致宽带猫无法同步、或者是运营商机房设备有问题
错误691：用户名或密码错误
1.欠费，帐号被运营商停机就会出现691
2.帐号和密码输入不正确，比如“0”和“o”、“z”和“2”没有正确区分
3.绑定较验错误，运营商一般会将用户的帐号和对应的机房设备端口做绑定，更换了地方无法使用，就会出现691错误
错误676：电话占线，一般是因为计算机系统有问题或者是上次连接未正常断开导致
错误769：网卡禁用，一般是计算机网卡没有成功驱动或者是网卡禁用
错误691费用到期或者用户名密码错误
错误678远程计算机无响应，遇到这个代码直接报移动故障就可以了
错误769本地无线网卡被禁用
错误630 重复拨号便会产生此代码
其他代码如619 734 620 等等直接重装系统便可以了。
宽带连接不上出现的错误代码都什么意思及解决方法【转】
宽带连接不上出现的错误代码都什么意思及解决方法【转】宽带连接不上出现的错误代码都什么意思及解决方法【600】操作挂起发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
【601】检测到无效的端口句柄发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
【602】指定的端口已打开网络连接试图使用重启计算机，让用户重启计算机可解决（08.19改）。
【603】呼叫人的缓冲区太小发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
【604】指定了不正确的信息远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致，如改了通讯设备（串行口或调制解调器），请确保重新“网络和拨号连接”。
【605】不能设置端口信息远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致，如改了通讯设备（串行口或调制解调器），请确保重新“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”。
【606】指定的端口未连接发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
【607】检测到无效事件发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
【608】指定的设备不存在远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致，如改了通讯设备（串行口或调制解调器），请确保重新“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”。
【609】指定的设备类型不存在远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致，如改了通讯设备（串行口或调制解调器），请确保重新“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”。
【610】指定的缓冲区无效发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
【611】指定的路由不用网络配置可能不正确，重新启动计算机，以确保所有配置更改都能生效。
移动家庭宽带常见故障处理方法
第一步：查看 ONT (光猫)“Power”电源灯的状态。
(1)不亮，表示供电异常，需要检查电源连接和电源适配器是否工作正常(2)长亮，表示供电正常转第二步。
第二步：查看 ONT (光猫)“LOS”灯的状态。
(1)熄灭，表示信号正常转第三步。
(2)闪亮，表示光猫接收不到信号或者低于灵敏度，转第五步。
第三步：查看 ONT (光猫)“PON”或者“LINK”灯的状态。
(1) 常亮，表示 ONT (光猫)接收到 OLT 的信号，转第四步。
(2) 闪亮，表示ONT (光猫)接收光功率低于或者高于光接收灵敏度， ONT (光猫)注册不上，转第五步。
(3)灭，表示 ONT (光猫)接收不到 OLT 的信号，转第五步。
第四步：查看 ONT (光猫)“LAN”灯的状态。
(1) 灯闪亮，表示光猫与电脑或者用户路由器连接正常，转第六步。
(2) 熄灭，表示光猫与电脑或者用户路由器、交换机连接异常，检查步骤①用户网卡是否禁用，②用网线测试仪检查网线是否正常，③更换光猫LAN 口或者路由器、交换机其他端口测试是否正常。
最终判断是光猫、路由器、交换机、用户电脑的问题。
第五步：检查光衰。
(1) 查看光猫接收光功率情况。
两种方法：①可以登录到光猫里面查看；②通过 PON 光功率计查看，拨出 ONT (光猫)“PON”尾纤接入光功率计(选择波长 1490nm )，测试光功率是否在标准值 -8~ -26dB 内( -26 已经处于边缘值，建议在 -25 以内)。
(2)收光功率过小，光衰过大，查看用户家到分光箱的皮线光缆是否有弯曲程度小于 90 度或者损坏。
(3) 用户楼道光接箱测试分光器端口收光功率是否正常，正常则用红光笔测试皮线是否通，通则重做两端皮线光缆头，不通则重新拉皮线光缆；收光功率不正常则测试另一个分光器端口确认是否分光器端口故障，测试另一个分光器端口正常则更换分光器端口，不正常则测试分光器总上行口。
(4)二级分光器上行光衰过大时需从二级光交箱、一级光交箱、 OLT 的 PON 口输出逐级排查，确定光衰异常的故障点，排查工作需要两个维护人员配合完成。
宽带连接错误代码及解决办法
宽带衔接毛病代码年夜全之公保含烟创作一、769故障：拨号时报769毛病.能够原因：1、在Windows XP系统中网卡被误禁用；2、系统检测不到网卡；3、拨号软件故障. 解决法子：1、重新启用网卡；2、在设备管理器中反省网卡任务是否正常；3、重装拨号软件可解决."二、630故障：没有适宜的网卡和驱动.能够原因：1、网卡未装置好；2、网卡驱动不正常；3、网卡损坏. 解决法子：1、反省网卡是否任务正常；2、更新网卡驱动；3、改换网卡."三、645故障描述：拨号适配器未装置.此故障罕见于Windows ME和Windows98把持系统. 解决法子：1、在Windows98下添加拨号适配器组件即可.2、WindowsME因为没有直接添加拨号适配器的选项，所以必需在控制面板中先删除拨号网络组件，再添加拨号网络组件完成适配器添加. " 四、633故障：找不到电话号码簿，没有找到拨号衔接.能够原因：1、未正确装置PPPOE驱动或驱动顺序遭损坏；2、Windows系统有问题.解决法子：1、删除已装置的PPPOE驱动顺序重新装置，同时反省网卡是否任务正常.2、如仍不能解决问题，能够是系统有问题，建议重装系统后再添加PPPOE驱动.五、720故障：不支持PPPOE衔接.能够原因：Windows 2000特有的故障. 解决法子：重新启动电脑后再衔接，如仍不能排除故障，需重装或改换把持系统.使用盗版的xp六、"691/629故障：不能通过验证.能够原因：1、用户账户欠费或许密码输错；2、异常退出而造成账号驻留. 解决法子：1、重新设置帐号密码后再拨号；2、重启电脑，等候几分钟再拨号.3、如果以上办法均不能解决，确信是帐号密码失效，请联络客服10060解决(思索到帐号平安).七、678故障：无法树立衔接.这个故障比拟复杂，用户和BRAS链路据分歧的情况作相应处置.其中任何一个环节有问题，都能够招致678故障.需通知专业人员现场解决.Enternet拨号软件毛病信息提示（1）拨号窗口显示“Begin Negotiation”然后等候，最后直接弹出菜单“time out”.这种情况标明网络欠亨.原因有：Modem网线未衔接好；或网络欠亨，可重启Modem、电脑再试（2）拨号窗口显示“Begin Negtiation”，然后“Authenticating”，最后“Authentication Failed”.这种情况标明你的账号或密码有误.主要是XP自动更新后，TCP/IP协议失足，外地回环无法PING通，拨号呈现毛病720提示.有如下三种，年夜家可以检验考试一下：1、翻开“控制面板”-“添加删除顺序”，勾选“显示更新”，将此两个补丁卸载后重起计算机试试.KB893066和KB8909232、把“C:\WINDOWS\system32\drivers”目录下的“”文件改回“”，然后重新启动系统就行了，如果没有就到其他机子上拷一个过去. 转载八、619 问题：与ISP效劳器不能树立衔接原因：ADSL ISP效劳器故障，ADSL电话线故障解决：反省ADSL信号灯是否能正确同步.致电ISP询问问题：Windows NT或许Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障原因：卸载所有PPPoE软件，重新装置RAS网络组件和RasPPPoE九、毛病630 问题：ADSL MODEM没有没有响应原因：ADSL电话线故障，ADSL MODEM故障（电源没翻开等）解决：反省ADSL设备十、Error 650 问题：远程计算机没有响应，断开衔接原因：ADSL ISP效劳器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议失足解决：反省ADSL信号灯是否能正确同步，致电ISP询问；反省网卡，删除所有网络组件重新装置网络.十一、Error 651 问题：ADSL MODEM陈说发作毛病原因：Windows处于平安模式下，或其他毛病解决：呈现该毛病时，停止重拨，就可以陈说出新的详细毛病代码十二、Error 691问题：输入的用户名和密码分歧毛病，无法树立衔接原因：用户名和密码毛病，ISP效劳器故障解决：使用正确的用户名和密码，而且使用正确的ISP账号格式(name@service),致电ISP询问.十三、Error 718 问题：验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开衔接原因：ADSL ISP效劳器故障解决：致电ISP询问。
光猫使用教程常见错误代码的解析与处理方法
光猫使用教程常见错误代码的解析与处理方法光猫作为一种常见的网络设备，扮演着连接电信网络和用户终端设备之间的关键角色。
在使用光猫的过程中，可能会遇到各种错误代码。
本文将为您解析并介绍光猫使用教程中常见的错误代码以及相应的处理方法，以帮助您更好地解决问题。
一、PPPoE错误代码1. 错误代码：678解析与处理方法：该错误代码通常表示光猫无法建立与宽带服务器的连接。
解决方法包括检查光猫及电脑网络线是否连接正常，拨号连接设置是否正确，重启光猫和电脑等。
2. 错误代码：691解析与处理方法：该错误代码通常表示认证失败，用户名或密码错误。
解决方法为检查输入的用户名和密码是否正确，或联系您的网络服务提供商重新设置。
二、WAN口错误代码1. 错误代码：651解析与处理方法：该错误代码通常表示光猫无法建立与路由器的连接。
解决方法包括检查光猫和路由器的连接线是否插紧，确认路由器是否正常工作，重启光猫和路由器等。
2. 错误代码：718解析与处理方法：该错误代码通常表示远程计算机拒绝连接。
解决方法为检查路由器拨号连接设置是否正确，确认目标计算机是否允许远程连接，或联系网络服务提供商协助解决。
三、光猫状态指示灯错误代码1. 错误代码：LAN口指示灯不亮/不稳定解析与处理方法：该错误代码通常表示局域网连接问题。
解决方法包括检查光猫与电脑的连接线是否正确插入，确认电脑的网卡是否正常工作，重启光猫和电脑等。
2. 错误代码：WAN口指示灯不亮/不稳定解析与处理方法：该错误代码通常表示WAN口连接问题。
解决方法包括检查光猫与路由器的连接线是否插紧，确认路由器的设置是否正确，重启光猫和路由器等。
四、其他常见错误代码1. 错误代码：DNS错误解析与处理方法：该错误代码通常表示DNS解析问题。
解决方法包括检查光猫的DNS设置是否正确，尝试更换DNS服务器地址，或联系网络服务提供商获取更准确的DNS服务器地址。
2. 错误代码：IP冲突解析与处理方法：该错误代码通常表示在当前局域网中存在了相同的IP地址。
移动宽带常见故障排除：代码691 619
然后重新输入，该账号和密码通常在您安装 ADSL 宽带时由宽带提供商向您提供，您应该将它们记录 下来。
2.拨打电信/移动运营商客服电话，询问是否 是由于宽带欠费停机所导致。
3.杀毒或重新安装操作系统（部分网友曾遇到
操作系统感染病毒导致错误 691）一般情况比较 少）。
4.宽带账号密码被盗，在宽带账号密码正在被
运营商服务器将返回错误信息到您的计算机上，提 示您使用的账号或密码有误。
网友总结：该类问题多由于用户账号或密码输
入错误、宽带欠费所致。
错误 691 的解决方法：出现该错误提示说明您 的网络线路是正常连通的，应该排除网络线路故
ห้องสมุดไป่ตู้
障，按下列步骤检查
1.仔细核对您的账号和密码，尤其注意账号密 码中的“0”和“O”以及大小写等容易混淆的字符，
别人使用的时候，您在进行拨号连接，同样会导致 错误 691 的提示。
6.电脑正常使用中的突然断电，也可能导致此
错误，您应该重启后等待几分钟再进行拨号连接。
移动宽带常见故障排除：[2]代码 691619
z0b3e 无锡电信宽带 wxadsl
完整错误提示信息：错误 691：由于域上的用 户名和/或密码无效而拒绝访问。
错误代码 691 的含义：在使用 ADSL 拨号上网 的时候，移动电信运营商会向用户授权一套账号密 码，当您的 ADSL 账号密码输入错误的时候，电信
宽带连接错误代码及解决办法
宽带连接错误代码大全一、769故障：拨号时报769错误。
可能原因：1、在Windows XP系统中网卡被误禁用；2、系统检测不到网卡；3、拨号软件故障。
解决办法:1、重新启用网卡;2、在设备管理器中检查网卡工作是否正常；3、重装拨号软件可解决."二、630故障:没有合适的网卡和驱动。
可能原因:1、网卡未安装好;2、网卡驱动不正常；3、网卡损坏.解决办法：1、检查网卡是否工作正常；2、更新网卡驱动；3、更换网卡。
"三、645故障描述：拨号适配器未安装。
此故障常见于Windows ME和Windows98操作系统。
解决办法:1、在Windows98下添加拨号适配器组件即可。
2、WindowsME因为没有直接添加拨号适配器的选项，所以必须在控制面板中先删除拨号网络组件,再添加拨号网络组件完成适配器添加。
"四、633故障：找不到电话号码簿，没有找到拨号连接。
可能原因：1、未正确安装PPPOE驱动或驱动程序遭损坏；2、Windows系统有问题。
解决办法：1、删除已安装的PPPOE驱动程序重新安装，同时检查网卡是否工作正常。
2、如仍不能解决问题，可能是系统有问题，建议重装系统后再添加PPPOE驱动.五、720故障：不支持PPPOE连接.可能原因：Windows 2000特有的故障。
解决办法：重新启动电脑后再连接，如仍不能排除故障，需重装或更换操作系统。
使用盗版的xp六、"691/629故障:不能通过验证。
可能原因:1、用户账户欠费或者密码输错；2、异常退出而造成账号驻留.解决办法：1、重新设置帐号密码后再拨号;2、重启电脑，等待几分钟再拨号。
3、如果以上方法均不能解决,确信是帐号密码失效，请联系客服10060解决(考虑到帐号安全）.七、678故障：无法建立连接。
这个故障比较复杂，用户和BRAS链路据不同的情况作相应处理。
其中任何一个环节有问题，都可能导致678故障.需通知专业人员现场解决.Enternet拨号软件错误信息提示（1）拨号窗口显示“Begin Negotiation”然后等待，最后直接弹出菜单“time out”。
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宽带错误的提示代码及解决办法错误602 The port is already open问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
-------------------------------------------------------------------错误605 Cannot set port information问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
-------------------------------------------------------------------错误606 The port is not connected问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：PPPOE拨号软件没有完全和正确的安装，连接线故障。
解决：重新建立PPPOE拨号设置，检查网线。
-------------------------------------------------------------------错误608 The device does not exist问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
-------------------------------------------------------------------错误609 The device type does not exist问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
-------------------------------------------------------------------错误611 The route is not available/612 The route is not allocated问题：拨号网络网络连接路由不正确原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
-------------------------------------------------------------------错误617 The port or device is already disconnecting问题：拨号网络网络连接的设备已经断开原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，，检查网线和ADSL MODEM。
-------------------------------------------------------------------错误619 问题：与ISP服务器不能建立连接原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。
-------------------------------------------------------------------错误621 Cannot open the phone book file错误622 Cannot load the phone book file错误623 Cannot find the phone book entry错误624 Cannot write the phone book file错误625 Invalid information found in the phone book问题：Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障原因：卸载所有PPPoE软件，重新安装RAS网络组件和RasPPPoE。
-------------------------------------------------------------------错误629，已经与对方计算机断开连接。
请双击此连接，再试一次。
如果出现这个问题，情况比较复杂，因为有多种情况可以导致"错误629"，多数情况是因为同时拨入的人数过多造成的。
另外，在您的拨号连接设置中应该全部采取默认设置，如"启用软件压缩"、"登陆网络"都需要选上。
一般来讲，此种情况也有可能是由于您所用的MODEM 或电话线的性能和质量原因，以至于在您选定的通讯速率上不能很好地建立连接，还有一种情况就是：如果您的电话开启了防盗打功能，在拨号时将有调制解调器的握手音，但握手音响后将出现错误629，如果有分机拨打电话，电话就会报警，只要把防盗打功能关掉就可以了。
-------------------------------------------------------------------错误630问题：ADSL MODEM没有没有响应原因：ADSL电话线故障，ADSL MODEM故障（电源没打开等）解决：检查ADSL设备。
-------------------------------------------------------------------错误633问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接。
原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装。
解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
-------------------------------------------------------------------错误638问题：过了很长时间，无法连接到ISP的ADSL接入服务器原因：ISP服务器故障；在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码解决：运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务，以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0。
-------------------------------------------------------------------错误645问题：网卡没有正确响应原因：网瞳故障，或者网卡驱动程序故障。
解决：检查网卡，重新安装网卡驱动程序，更换新网卡。
-------------------------------------------------------------------错误650问题：远程计算机没有响应，断开连接原因：ADSL ISP服务器故障，网卡故障，非正常关机造成网络协议出错解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步，；检查网卡，删除所有网络组件重新安装网络。
-------------------------------------------------------------------错误651问题：ADSL MODEM报告发生错误原因：Windows处于安全模式下，或其他错误解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码。
-------------------------------------------------------------------错误676，占线。
请稍后再试。
请先检查电话线是否有问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话拨要拨的ISP电话号码（比如163，169），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声，如果有此声，说明您的电话可以拨号上网，请确认在"我的电脑"->"拨号网络"->"XXX连接（您的拨号连接）"中的电话号码在ISP电话号码前没有其他数字，如您是通过分机拨号，需在电话号码之前加外线号和逗号,例如"0，163"。
如果在听筒中确为占线音，且占线频率极高。
-------------------------------------------------------------------错误678，拨入方计算机没有应答。
错误提示如图所示原因一：网线没有接好解决方式：请配合重新拔一下网线。
原因二：拨号客户端没有设置解决方式：请配合重新安装拨号客户端。
原因三：客户端设备故障解决方式：1、路由器问题：请按照说明书操作或与销售商家联系；原因四：外部线路，设备问题解决方式：如排除以上错误，请向客服热线报障。
-------------------------------------------------------------------错误680 没有拨号音。
出现这个错误，请检测调制解调器是否正确连到电话线，然后检查以下几个方面：1、先检查电话线是否连接，如果没发现问题，请将电话线拔下，直接接在电话上，用电话拨要拨的ISP电话号码试一试（比如163，169），听一听听筒里有没有类似传真音的尖叫声，如果有此声，说明您的电话可以拨号上网，可能是刚才您拨号时有电话打进来，或是您的调制解调器有故障。
如果是占线音，请联系ISP客户服务部。
如果没有任何声音或有提示音说您不能拨打此电话号码，那这说明您的电话线有问题。
-------------------------------------------------------------------错误691问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接错误提示如图所示：出现691错误提示有可能是以下几种原因，请确认：（1）输入的上网账号（上网客户名）或密码填写错误导致，首先请找出您的客户名和密码，核对一下，重新再输入一次。
如下图显示，客户名格式为139xxxxxxxx，客户名和密码都需要区分大小写，再点一下密码旁边的白色小框，将上网密码也重新输入一遍，然后点一下连接，看是否能够正常上网。
（2）客户的宽带欠费暂停。
如果还是出现同样的619提示，有可能是上网账号欠费或为该账号代付费的手机号欠费所致，您需要确认您的帐户里是否有足够的费用，如果金额不足可以到营业厅进行续费。
-------------------------------------------------------------------错误718问题：验证用户名时远程计算机超时没有响应，断开连接原因：ADSL ISP服务器故障解决：718错误一般出现在服务器故障的时候，表示已经成功发送验证信息，但是无法接收到服务器返回的响应信息，线路连接正常，建议稍后再试。
除了718错误之外是否有提示619错误，如果有，可以确认一下输入的客户名或密码是否正确。