管理学 学习指导书答案

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管理学课后习题答案

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管理学课后习题答案第一章管理实践1、对于管理得概念,为什么不存在唯一得定义?您对管理就是怎样理解得?答:1、人们在不同领域从事得管理实践具有明显得差异性.管理对象不同、内外部环境不同、分析问题角度不同,导致管理实践得差异,而管理实践得差异进一步导致人们对管理产生了不同得理解与认识.管理范畴得宽泛以及随着环境变化而不断产生得创新,就是人们难以用十分精练得语言概括管理工作得全部内涵.哈罗德·孔茨(Harold Koontz)认为:“管理就就是为在集体中工作得人员谋划与保持一个能使她们完成预定目标与任务得工作环境。

”赫伯特·A·西蒙(Herbert A、Simon)认为:“管理就就是决策。

”管理就是通过别人并与别人一起工作,协调集体活动以便取得1+1〉2得效果。

管理工作表现为由计划、组织、协调、领导、控制、等工作组成得不断循环得过程。

管理就是变革与创新,就是促使组织在动荡环境下得以生存与发展得工具. 2、对管理得众多解释之间并不矛盾。

透过不同得解释,可以发现管理工作得诸多基本点,如管理得目得性、管理职能得重要性、管理工作与一般作业活动得区别等。

基于这样得基本点,本书突出强调管理职能,并把管理解释为:在特定得环境下,运用已有得、可利用得资源。

凭借计划、组织、领导、控制等工作,通过别人并与别人一起努力实现组织目标得过程。

也就就是说,可以将管理理解为调动人得积极性以便正确地做正确地事情得一门学问.2、管理得基本职能有哪些?相互之间得关系就是什么?(待补充)答:管理工作就是由一系列相互关联、连续进行得活动构成,这些活动可被归类为四大主要得管理职能中,即计划、组织、领导与控制。

1)计划:计划得任务主要就是制订目标及目标实施途径(即计划方案)。

计划就是管理得首要职能,管理活动从计划工作开始。

具体来说,计划工作(1)描述组织未来得发展目标,如利润增长目标、市场份额目标、社会责任目标等;(2)有效利用组织得资源实现组织得发展目标;(3)决定为实现目标所要采取得行动。

管理学第一版课后习题答案

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管理学第一版课后习题答案管理学第一版课后习题答案管理学是一门研究组织和管理的学科,旨在帮助人们理解和应用管理原理,提高组织的效率和效益。

而课后习题则是管理学教材中用来巩固学生对所学知识的理解和应用能力的重要工具。

本文将围绕管理学第一版课后习题答案展开探讨,帮助读者更好地理解和应用管理学的基本概念和原理。

第一章:管理学的基本概念和原理1. 什么是管理学?管理学是一门研究组织和管理的学科,它研究的是如何通过有效地规划、组织、领导和控制来实现组织的目标。

2. 管理学的基本原理有哪些?管理学的基本原理包括目标、计划、组织、领导和控制等。

目标是组织的愿景和使命,计划是为实现目标而制定的行动方案,组织是将资源和人员合理地分配和协调,领导是激发员工的潜能和推动组织发展,控制是对组织运行情况的监督和调整。

第二章:管理环境和管理者的角色1. 管理环境对组织有何影响?管理环境包括内部环境和外部环境。

内部环境包括组织的结构、文化和资源等,外部环境包括经济、政治、社会和技术等因素。

管理环境对组织的发展和运营有直接的影响,管理者需要了解和适应环境的变化,以保持组织的竞争力和适应性。

2. 管理者的角色有哪些?管理者的角色包括决策者、沟通者、协调者、领导者和监督者等。

管理者需要根据不同的情境和任务,灵活地发挥不同的角色,以实现组织的目标和使命。

第三章:组织结构和设计1. 什么是组织结构?组织结构是指组织内部各个部门和岗位之间的关系和职责划分。

它决定了组织的权力和责任分配、信息流动和决策层次等方面。

2. 有哪些常见的组织结构类型?常见的组织结构类型包括功能型、事业部制、矩阵型和网络型等。

每种结构类型都有其适用的情境和优势,管理者需要根据组织的特点和目标选择合适的结构类型。

第四章:组织文化和组织变革1. 什么是组织文化?组织文化是指组织内部的价值观、信念、行为规范和共享的意识形态。

它决定了组织成员的行为方式和决策方式,对组织的发展和绩效有重要影响。

管理学课后习题答案

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第一章管理活动与管理理论课后习题详解1.何谓管理?如何理解管理的具体含义?答:管理是组织中的如下活动或过程:通过信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的发挥来分配、协调包括人力资源在内的一切可以调用的资源,以实现单独的个人无法实现的目标。

对这一定义可作进一步解释:(1)管理的载体是组织。

(2)管理的本质是活动或过程,而不是其他。

更具体地说,管理的本质是分配、协调活动或过程。

(3)管理的对象是包括人力资源在内的一切可以调用的资源。

(4)管理的职能是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。

(5)管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标仅凭个人的力量是无法实现的。

2.组织中的管理通常包括哪些职能活动?每种职能活动是如何表现其存在的?它们的相互关系又是如何?答:管理职能有信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新七种。

七种管理职能各有自己独特的表现形式。

信息职能通过信息的采集、加工、存储、传播、利用和反馈表现出来;决策职能通过方案的产生和选择表现出来;计划职能通过计划的制定表现出来;组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来;领导职能通过领导者和被领导者的关系表现出来;控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来;创新职能是通过组织所提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。

管理七职能的相互关系:(1)信息职能是其他管理职能赖以有效发挥的基础;(2)决策既与其他管理职能有所交叉(管理者在行使其他管理职能的过程中总会面临决策问题),又是计划、组织、领导和控制的依据;(3)计划、组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施;(4) 创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。

3.根据明茨伯格的研究,管理者应扮演哪些角色?答:根据亨利·明茨伯格的研究,管理者扮演着十种角色,这十种角色可归入三类。

人际角色:代表人、领导人、联络者。

信息角色:监督者、传播人、发言人。

决策角色:企业家、干扰对付者、资源分配者和谈判者。

管理学课后作业参考答案

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第一章管理与管理学p003 前三个问题参考答案1.什么是管理,为什么需要管理?管理是人们通过综合运用人力资源和其他资源,以有效地实现目标的过程(本教材定义)。

为什么需要管理主要在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾,管理的功能就在于通过科学的方法来提高资源的利用率,力求以有限的资源实现尽可能多或高的目标。

2.如何衡量管理的好坏?可以用管理的有效性来衡量管理的好坏,有效性包括效率与效益。

效率是指投入与产出之比,效益是指目标的大程度。

有效的管理要求既讲求效益,又讲求效率。

3.怎样进行有效的管理?要进行有效的管理,必须履行管理的四大基本职能:计划、组织、领导、控制。

并且必须遵循管理的基本过程,即必须系统地开展计划、组织、领导、控制等各项工作。

单纯地就计划谈计划,就组织论组织、为领导而领导、为控制而控制,是达不到应有的管理效果的。

第二章管理者p026前三个问题参考答案1.管理者是干什么的?他在组织中充当什么角色?管理者是在一个组织中从事管理工作、履行管理四大职能,并且拥有下属、负责指挥下属开展各项工作的人员。

管理者在一个组织中充当着三个方面10种角色:人际关系方面(形象代言人、领导者、联络员);信息传递方面(组织发言人、信息监督者、信息传递者);决策活动方面(企业家、资源分配者、矛盾排除者、谈判者)。

2.在一个组织中有哪几类管理者?他们的职责有什么不同?组织中管理者的类型可以按照地位以及作用两种方式进行划分,不同类型管理者的职责有所不同。

按地位可以分为高层、中层和基层管理者。

高层管理者的主要职责是对组织负有全部责任,主要侧重于决定组织的大政方针,沟通组织与外界的交往联系,为组织创造良好的内外部环境;中层管理者的主要职责是正确理解高层的指示精神,创造性地结合本部门的实际情况,贯彻落实高层所确定的大政方针,指挥各基层管理者开展工作;基层管理者的主要职责是直接指挥和监督现场作业人员,保证完成上级下达的各项计划和指令。

《管理学》课后习题及答案

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管理学课后习题及答案习题一:管理学的概念和作用1. 什么是管理学?管理学是研究和教育管理者如何有效地组织和管理组织的学科。

它涵盖了组织的各个方面,包括组织结构、人力资源、决策、沟通、领导等。

管理学可以帮助管理者了解组织运作的规律,并提供管理技能和工具来优化组织的绩效。

2. 管理学的作用是什么?管理学在组织中起着重要的作用。

它可以帮助管理者提高管理能力,做出明智的决策,并有效地运营组织。

•提供管理原则和理论:管理学提供了一系列管理原则和理论,帮助管理者了解组织运作的基本规律,指导管理实践。

•优化组织绩效:管理学通过研究和分析组织管理的各个方面,帮助管理者识别问题并制定解决方案,提高组织的绩效。

•发展管理技能:管理学教育管理者掌握管理技能和工具,包括沟通技巧、领导能力、决策能力等,提升管理效能。

•促进组织创新:管理学鼓励管理者思考新的管理方法和策略,促进组织的创新和发展。

习题二:组织管理1. 什么是组织结构?组织结构是组织内各个部门和职位之间的关系以及权力和责任的分配方式。

它决定了信息流动、决策权和工作流程等方面。

常见的组织结构包括功能型结构、分工式结构、矩阵结构等。

2. 如何选择适合的组织结构?选择适合的组织结构需要考虑组织的特点和目标。

一般来说,可以从以下几个方面考虑:•组织规模:组织规模较小的可以选择较简单的结构,组织规模较大的可以选择较复杂的结构。

•组织目标:组织追求不同的目标,可以选择适合的结构支持目标的实现。

•组织环境:组织所处的环境和行业对组织结构也有一定的要求,需要考虑环境因素。

3. 什么是组织文化?组织文化是指组织成员在共同的价值观和行为规范下形成的具有一定特征的社会意识形态。

组织文化可以通过组织的象征、行为和制度等方面体现出来。

4. 如何塑造和传递组织文化?塑造和传递组织文化需要管理者的积极参与和引导。

以下是一些常用的方法:•制定明确的组织价值观和行为规范,作为组织文化的基础。

•倡导和实践组织文化,管理者要以身作则。

(完整word版)管理学课后习题及答案

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(完整word版)管理学课后习题及答案第一章1.如何理解管理的定义?管理是指组织为了个人无法实现的目标。

通过各项职能活动,合理分配,协调相关资源的过程。

①管理的载体是组织。

②管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。

③管理的对象是相关资源,既包括人力资源在内的一切可以调用的资源。

④管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。

⑤管理的目的是为了实现既定的目标,而该目标金品单人的力量是无法实现的,这是建立组织的原因。

2.组织中的管理通常包括哪些职能?共有五种职能:决策与计划、组织职能、领导职能、控制职能、创新职能。

3.管理者应具备哪些技能,这些技能的重要性怎么随管理层次变化?三种基本技能:技术技能人际技能、概念技能。

技术技能对管理层次最重要,对于中层管理较重要,对于高层管理较不重要人际技能对于所有层次的管理的重要性大体相同概念技能对于高层管理最重要,对于中层管理较重要,对于基层管理较不重要4.泰罗科学管理的重要内容1)工作定额;要制定出有科学依据的工人的合理的日工作量,就必须进行时间和动作研究2)标准化;要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具机器和材料,并使产业环境标准化,这就是所谓的标准化原理。

3)能力与工作相适应;为了提高劳动生产率,就必须为工作挑选第一流的工人(能力最适合做这种工作而且也愿意去做这种工作的人)4)差别计件工资制;指计件工资率随完成定额的程度而上下波动5)计划职能与执行职能相分离;为了采用科学的工作方法,泰罗主张把计划职能同执行职能分开,由专门的计划部门承担计划职能,由所有的工人和部分工人承担执行职能。

5.霍森实验及梅奥人际关系学说的主要内容霍森实验1)工作场所照明实验2)继电器装配室试验3)大规模访谈4)接线板接线工作室试验梅奥人际关系学说:1)工人是社会人,而不是经济人2)企业中存在着非正式组织3)生产率主要取决于工人的工作态度以及他和周围人的关系第二章1.合乎道德的管理应具备的特征?合乎道德的管理具有以下七个特征1)合乎道德的管理不仅把遵守道德规范视作组织获得利益的一种手段,而且更把其视作组织的一项责任2)合乎道德的管理不仅从组织自身角度更应该从社会角度看问题3)合乎道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益,善于处理组织与利益相关者的关系,也善于处理管理者与一般员工内部的关系4)合乎道德的管理不仅把人看作手段,更把人看作目的5)合乎道德的管理超越了法律的要求能让组织取得卓越的成就6)合乎道德的管理具有自律的特征7)合乎道德的管理已组织的价值为行为导向2. 影响管理着道德行为的因素有哪些?1)道德发展阶段2)个人特性,管理者的个人特性对组织得到的有着直接的影响(主要包括个人价值观(包括道德观,自信心,自控力))3)组织结构,①组织内部机构和职责分工又没有必要的权利制衡,监察,检查,审计机制,有没有外部群众和舆论监督②组织内部有无明确的规章制度③上级管理行为的示范作用④绩效评估考核体系会起到指挥棒的作用4)组织文化,组织中有无包容的组织文化对管理道德有重要作用5)问题强度,道德问题强度会直接影响管理者的决策。

《管理学》课后习题答案

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第Ⅰ篇绪论第一章管理与组织导论一、谁是管理者1.管理者在哪些方面不同于非管理人员?答:协调其他人的工作——区分了管理岗位与非管理岗位。

2.说明为什么并不总能很容易地确定谁是组织中的管理员。

答:组织以及工作正在变化的性质模糊了管理者与非管理雇员之间的界限,许多传统的职位现在都包括了管理性的活动,特别是在团队中(团队成员通常要制定计划、决策以及监督自己的绩效),非管理雇员也承担着过去是管理者的一部分职责。

补充:⑴管理者:管理者是这样的人,他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织的目标。

3.对比三种不同的管理层次。

答:①基层管理者是最低层的管理人员,他们管理着非管理雇员所从事的工作,这些工作生产和提供组织的产品。

②中层管理者包括所有处于基层和高层之间的各个管理层次的管理者,这些管理者管理着基层管理者。

③高层管理者处于或接近组织顶层,他们承担着制定广泛的组织决策、为整个组织制定计划和目标的责任。

注:并不是所有的组织都具有xx形的组织结构,但都需要某个人来扮演管理者的角色,即需要有人来协调工作和活动,以便能够同别人一起或者通过别人来实现组织的目标。

二、什么是管理补充:⑴管理:定义为一个协调工作活动的过程,以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。

要点:①过程代表了一系列进行中的有管理者参与的职能或活动,这些职能一般划分为计划、组织、领导和控制。

②协调其他人的工作——区分了管理岗位与非管理岗位。

③有效率和有效果地完成组织的工作活动。

4.如何理解管理是一个过程。

答:上面要点①。

5.定义效率和效果。

答:①效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。

通常指的是“正确地做事”,即不浪费资源。

②效果通常是指“做正确的事”,即所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。

③可见,效率是关于做事的方式;效果是指实现组织目标的程度,涉及事情的结果。

6.解释效率和效果对管理的重要性。

答:①因为管理者处理的是稀缺的输入(人员、资金和设备等),所以必须有效地利用这些资源。

现代管理学学习指导及部分答案

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第一章管理概述(一)名词解释1.管理与管理学2.管理的基本职能3.系统4.管理环境5.管理技能(二)单项选择题1.管理是一项创造性劳动,主要依赖管理者的艺术创造,这是强调管理的()。

A 复杂性B 有效性C 实践性D 精确性2.管理具有同生产力、社会化大生产相联系的()属性。

A 生产B 自然C 社会D 物质3.从职能和过程的角度出发对管理进行定义的是()。

A泰勒 B法约尔 C西蒙 D梅奥4.管理的职能也就是管理工作所包含的几类基本活动,它们具有()性质。

A彼此独立,分别由不同的部门的人员担当B各不相同,分别由不同层次的人担当C在空间和时间上彼此交融,每个主管人员都从事这些活动D 形式不同而本质相同5.从管理学的发展过程来看,除了实践推动管理之外,管理学还大量地借鉴和应用其他学科,如系统理论、信息科学、数学、心理学等科学知识和成果,这体现了管理学的()特性。

A 综合性B 社会性C 实践性D 科学性6.一艘船要顺利驾驶到目的地,船长的角色职能包括:设计方向的领航员、实际控制方向的舵手、轮船的设计者和选用者、以及与全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。

这些是组织中的()。

A 计划、控制、组织和领导B 计划、组织、领导和控制C 领导、计划、组织和控制D 领导、组织、计划和控制7.管理职能是循环不息,把管理工作不断推向前进,而处在管理循环轴心,推动管理循环的原动力是()。

A 计划B 组织C 领导D 控制E 创新8.对于企业处于最高层次的管理人员来说,最为重要的是()。

A 技术技能和人际技能B 概念技能和人际技能C 概念技能D 其他9.下列关于各项管理职能独有表现形式的表述哪项是错误的()。

A 决策职能通过方案的产生和选择表现出来B 组织职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来C 创新职能通过组织的创新氛围和成员的创新意识表现出来D 控制职能通过偏差的识别和纠正表现出来10. “管理就是决策”是()在1978年提出的。

管理会计学习指导书习题答案

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管理会计学习指导书习题答案第一章总论一、单项选择题1.C 2.A 3.D 4.D 5.B 6.A 7.C 8.C 9.D 10.A 11.C 12.D二、多项选择题1.ABCD 2.ABCD 3.AB 4.ABC 5.ABCD 6.CD三、判断题1.√2.×3. ×4. √5.√6.√7. ×8.×9. √10. ×第二章成本习性分析一、单项选择题1.C 2.C 3.C 4.A 5.D 6.C 7.D 8.A 9.D 10.B 11.D 12.C 13.B 14.B二、多项选择题1.AD 2.ABCD 3.ABCD 4.BD 5.AB 6.BCD 7.ACD 8.BC三、判断题1. ×2.×3. ×4. ×5. ×6.√7. √8.×9. ×10. ×11. √12. √13. ×14. ×15. ×16. ×17. √18.√19. √(四)计算分析题1.(1)a=9.1875 b=0.6875 y=9.1875+0.6875x(2) y =8.6289+0.6538x(3) 高低点法下维修成本为18.81元,回归直线法下维修成本为17.78元。

2.(1)小吴的意见正确,因为计算的相关系数为0.9966,表明成本与业务量之间高度相关,而小刘计算的相关系数为0,表明不相关。

(2)y=103.33+4.375x(3) 7月份总成本为212.705万元。

3.(1)y=60000+2x(2)元4.(1)b=(6 ×6920-48×830)/(6×448-48×48)= 4.375a= (830 -4.375×48)/6= 103.33 y=103.33+4.375 x(2)y=103.33+4.375×18=182.085.(1)根据2月份制造费用总额组成情况可确定各月固定成本为60000元,单位变动成本为1元/件,从而可确定1至6月份混合成本分别为32500元、35000元、40000元、41250元、40000元、35000元。

管理会计课后习题学习指导书习题答案第三章(可编辑修改word版)

管理会计课后习题学习指导书习题答案第三章(可编辑修改word版)
固定成本敏感系数=-FC/P
单位变动成本敏感系数=-V×VC/P 单价敏感系数=V×PS/P
销售量敏感系数=V×(SP-VC)/P
假设某企业为生产和销售单一产品企业。计划年度预计有关数据如下:销售量为5000件,单价为50元,单位变动成本为20元,固定成本为60000元,企业目标利润为50000元。当各因素分别增长20%时,各因素的敏感系数分别为:
答: 本-量-利分析,即成本-业务量-利润分析,是指在成本按其成本性态划分为变动成本和固定成本的基础上,以数量化的会计模型和图形来揭示固定成本、变动成本、销售量、销售单价、利润等变量之间的内在规律性联系的一种分析方法。
优点:(1)通过本-量-利可以使企业对其保本点进行分析。进行保本点分析,可以为企业管理者提供未来期间为防止发生亏损应完成的最小极限业务量信息,同时也能为审视企业未来经营的安全程度和目标利润分析创造条件。(2)还可以利用本-量-利对企业保利点进行分析,即在产品销售价格和现有生产能
(3)产销平衡假设。由于本-量-利分析中的 “量”指的是销售数量而非生产数量,在销售价格不变的情况下,这个量也就是销售收入。本-量-利分析的核心是分析收入与成本之间的对比关系。但产量这一业务量的变动无论是对固定成本还是变动成本都可能产生影响,这种影响当然也会影响到收入与成本之间的对比关系。所以从销售数量的角度进行本-量-利分析时,就必须假定产销关系平衡。
练习题
一、名词解释
1.本-量-利分析:是对成本、产量(或销量)、利润之间相互关系进行分析的一种简称,这一分析方法是在人们认识到成本可以也应该按性态进行划分的基础上发展起来的,主要研究销量、价格、成本和利润之间的相互关系。
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(完整版)管理学课后答案

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P24页:2.组织中的管理通常包括哪些职能活动?每种职能活动是如何表现其存在的?它们的相互关系又是如何?(1)决策:通过方案的产生和选择以及通过计划的制定表现出来。

(2)组织:通过组织结构的设计和人员的配备表现出来。

(3)领导:通过领导者和被领导者的关系表现出来。

(4)控制:通过对偏差的识别和纠正表现出来。

(5)创新:通过组织提供的服务或产品的更新和完善以及其他管理职能的变革和改进来表现其存在的。

相互关系:(1)决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续。

(2)组织、领导和控制旨在保证决策的顺利实施。

(3)创新贯穿于各种管理职能和各个组织层次之中。

P44页:8、企业的社会责任主要体现在哪些方面?办好企业,把企业做强、做大、做久企业一切经营管理行为应符合道德规范社区福利投资社会慈善事业自觉保护自然环境P71页:3、全球化任务环境供应商——全球化采购和全球化外包销售商——全球化给企业带来更为丰富的销售商选择机会顾客——标准化/差异化的产品竞争对手——国际市场竞争加剧劳动力市场及工会P123:3.决策的过程包括哪些步骤?每一步骤需要注意哪些问题?(1)诊断问题(识别机会):尽力获取精确地、可依赖的信息。

(2)明确目标:所想要获得的结果的数量和质量都要明确下来。

(3)拟定方案:提出达到目标和解决问题的各种方案,为了提出更多、更好的方案,需要从多种角度审视问题,这意味着管理者要善于征询他人的意见。

(4)筛选方案:管理者起码要具备评价每种方案的价值或相对优势/劣势的能力。

在评估过程中,要使用预定的决策标准并仔细思考每种方案的预期成本、收益、不确定性和奉贤,最后对各种方案进行排序。

管理者必须仔细考察所掌握的全部事实,并确信自己已获得足够的信息。

(5)执行方案:管理者要明白,方案的有效执行需要足够数量和种类的资源作保障;方案的执行将不可避免的会对各方造成不同程度的影响,一些人的既得利益可能会受到损害;方案的实施需要得到广大员工的支持,需要调动他们的积极性。

《管理学》习题及参考答案

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《管理学》习题及参考答案目录习题一 (1)习题一参考答案 (4)习题二 (7)习题二参考答案 (8)习题三 (10)习题三参考答案 (12)习题四 (14)习题四参考答案 (16)习题五 (18)习题五参考答案 (21)习题六 (23)习题六参考答案 (25)习题七 (28)习题七参考答案 (30)习题八 (31)习题八参考答案 (33)习题九 (34)习题九参考答案 (36)习题十 (39)习题十参考答案 (42)习题十一 (44)习题十一参考答案 (46)习题十二 (48)习题十二参考答案 (50)习题一一、名词解释1、管理2、管理职能3、科学管理4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、管理科学二、单项选择1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是()A、处理组织内部资源的稀缺问题;B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系;D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、“X—Y”理论的代表人物是()A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是()A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是()A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是()A、巴纳德B、西蒙C、卡斯特D、卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述,正确的有()A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征:()A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:()A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指()A、保健B、激励C、X理论D、Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则()A、统一指挥B、统一领导C、职能管理D、人员的团结7、“行为科学”的代表人物是()A、德鲁克B、马斯洛C、麦格雷戈D、西蒙8、古典管理理论的代表人物是()A、泰罗B、法约尔C、梅奥D、李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。

管理学教程第四版答案

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管理学教程第四版答案管理学教材题库】第一篇总论 (2)一、单项选择题 (2)二、不定项选择题 (4)三、判断说明题 (5)四、简答题 (6)五、论述题 (6)本章练习题参考答案 (6)第二篇计划 (7)一、单项选择题 (7)二、不定项选择题 (10)三、判断说明题 (10)四、简答题 (11)五、论述题 (11)六、计算题 (11)本章练习题参考答案 (12)第三篇组织 (13)一、单项选择题 (13)二、不定项选择题 (17)三、判断说明题 (18)四、简答题 (18)五、论述题 (18)本章练习题参考答案 (18)第四篇领导 (19)一、单项选择题 (19)二、不定项选择题 (24)三、判断说明题 (25)四、简答题 (26)五、论述题 (26)本章练习题参考答案 (26)第五篇控制 (28)一、单项选择题 (28)二、不定项选择题 (30)三、判断说明题 (30)四、简答题 (31)本章练习题参考答案 (31)简答题论述题答案从略 (31)第一篇总论一、单项选择题1.管理的载体是()a. 管理者b. 技术c. 工作d. 组织2.管理的对象是()a. 管理者b. 被管理者c. 资源d. 组织3.在组织中,最有潜力、最为重要的资源是()a. 人力b. 物力c. 财力d. 信息a.领导角色、人际角色与信息角色b.人际角色、信息角色与决策角色c. 人际角色、信息角色与技术角色d. 领导角色、决策角色与技术角色5. 在管理者的技能中,将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指()1.技术能力 b. 人际能力c. 概念能力d. 决策能力6.群体行为学派最早的研究活动开始于()a. 铁锹试验b. 霍桑试验c. 搬运生铁试验d. 金属切削试验7.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40 岁--45 岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。

罗宾斯《管理学(第7版)课后习题答案!(最新)

罗宾斯《管理学(第7版)课后习题答案!(最新)

罗宾斯《管理学(第7版)课后习题答案!(最新)1.答:组织是对完成特定使命的人们的系统性安排。

管理者是指挥别人活动的人,对一个组织来说,管理者起着十分重要的作用。

他们处于操作者之上,分为基层管理者、中层管理者与高层管理者。

缺少任何一个层次的管理者,组织都不能有效的运作,也就不能成功。

2.答:效果是指组织目标的达成度,效率则是指组织投入与产出的关系,有效率的组织一定会使组织成本最小化。

效率涉及活动的方式,效果涉及活动的结果,他们相互联系。

高效率与高效果有关联,低水平的管理通常是无效率与无效果或者通过牺牲效率达到效果的。

通常来说,有效果的组织不一定是有效率的。

某些组织能够不顾效率而直接达到效果。

因此,管理不仅要注重效果,而且要尽可能的注重效率。

3.答:(1)计划包含规定组织的目标,制定整体战略以实现这些目标。

与将目标逐层展开以便协调与将各类活动一体化。

(2)组织包含决定组织要完成的任务是什么,谁去完成这些任务。

这些任务如何分类,谁向谁报告,与各类决策应在哪一级上制定(3)领导包含激励下层,指导他们的活动,选择最有效的沟通渠道,解决组织成员间的冲突等。

(4)操纵包含监视组织的行动以确保按计划进行,纠正各类偏差使组织回到正确的轨道上来。

4.答:明茨伯格的10种角色实质上与四种管理职能是一致的,他提出的许多角色基本上能够归入一个或者几个职能中,如资源分配角色是计划的一部分,企业家角色也是属于计划职能。

所有人际关系角色是属于领导职能。

监听者角色属于操纵职能,传播者属于组织职能,发言人领导职能,混乱驾驭者属于操纵职能,谈判者则属于领导职能。

5.答:4种活动分别为:(1)传统管理:决策、计划与操纵(2)沟通:交流例行信息与处理文书工作(3)人力资源管理:激励、惩戒、调节冲突、人员配备与培训(4)网络联系:社交活动、政治活动与外界交往。

平均的管理者强调的是传统管理,成功的管理者强调的是网络联系而有效的管理者强调的是沟通。

管理学-课后习题解答最新版本

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管理学课后习题解答5、科学管理的贡献是什么?它存在哪些弊端?答:科学管理最明显的局限性是认为工人是“经济人”。

他认为工人之所以工作,是因为工人只追求物质利益,没有金钱和物质的诱惑,人们是不会好好工作的,因此对工人的管理方法和手段,就是制定严格的规章制度,工人只能被动的服从管理者的命令;科学管理重视物质技术因素,忽视人及社会因素。

将工人看成是机器的附属品,是提高劳动生产率的工具,没有看到工人的主观能动性及心理社会因素在生产中的作用。

泰勒的科学管理的最大贡献是提倡用科学的管理方法代替传统的经验管理方法。

由于科学管理方法的逐步普及和发展,极大地促进了企业生产效率的提高,也促进了当时工厂管理的根本变革,其意义是历史性的,科学管理是管理发展史上的一次伟大的革命,它的提出也标志着管理学作为一门科学开始形成。

泰勒提出的“心理革命”思想对其后的管理理论的发展也具有非常积极的意义。

在那个时代,泰勒就认识到了在企业生产中,工人与管理人员双方必须在思想上保持一致的重要性,其敏锐的洞察力令人佩服。

今天的企业文化理论其核心思想就是提倡以人为本、积极进取的价值观念。

泰勒对科学百折不挠追求的勇气也是他留给后人的巨大精神财富。

他研究管理当时有很多的人不理解,管理当局对他的研究有时也不支持,但这些丝毫没有动摇泰勒对科学管理探索的决心和勇气,他几乎将一生献给了科学管理事业。

6、法约尔一般管理主要包括哪些内容?答:法约尔一般管理主要包括三方面的内容:管理的基本职能、工作与人员能力结构和管理原则。

法约尔首次把管理活动划分为计划、组织、指挥、协调与控制五大职能,揭示了管理的本质,并对这五大管理职能进行了详细的分析和讨论;法约尔认为,企业里所发生的所有行为都可以概括为六类:技术性的工作、商业性的工作、财务性的工作、会计性的工作、安全性的工作、管理性的工作。

法约尔对这六大类的工作分析之后发现,对基层工人或其他人员主要要求其具有技术能力。

随着组织层次中职位的提高,人员的技术能力的相对重要性在降低,而管理能力的要求逐步提高;企业规模越大,管理就显得越重要,而技术能力的重要性相对减少。

管理学(第2版)习题答案(1-11章全)

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第一章管理的基本概念习题解答复习题1、管理的含义是什么?试列出几个有代表性的定义。

答:定义1(泰勒)管理就是确切地了解你希望工人干些什么,然后设法使他们用最好、最节约的方法完成它。

定义2(法约尔)管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

定义3(孔茨与奥唐纳)管理就是设计并保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。

这个定义需要展开为:作为管理人员,需完成计划、组织、人事、领导、控制等管理职能;管理适合于任何一个组织机构;管理适用于各级组织的管理人员;…。

定义4(西蒙)管理就是决策。

定义5(许国华等)管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程]。

定义6(乔忠等)管理是由组织的管理者在一定环境下,通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源,以期更好地达成组织目标的过程。

2、管理有哪些主要的职能?简述其含义。

答:管理的主要职能包括:计划、组织、控制、领导、激励、协调,就有六个管理职能。

具体含义如下:1)计划职能。

计划职能的主要任务是在收集大量基础资料的前提下,对组织的未来环境的发展趋势做出预测,根据预测的结果和组织拥有的资源建立组织目标,然后制定出各种实施目标的方案、措施和具体步骤,为组织目标的实现做出完整的谋划。

2)组织职能。

组织职能有两层含义,一是为了实施计划而进行组织结构的设计,如成立某些机构或对现有机构进行调整;二是为达成计划目标所进行的必要的组织过程,如进行人员、设备、技术、物资等的调配,并组织、监督计划的实施等。

3)控制职能。

控制职能所起的作用是检查工作是否按既定的计划、标准和方法进行,发现偏差、分析原因并进行纠正,以确保组织目标的实现。

4)领导职能。

领导职能是指组织的各级管理者利用各自的职位权力和个人权力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。

5)激励职能。

激励职能就是创造职工所需要的各种满意的条件,激发职工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。

管理学学习指导书答案

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管理学学习指导书答案MANAGERIAL ACCOUNTING, THE BUSINESS ORGANIZATION,AND PROFESSIONAL ETHICSTRUE/FALSE:TrueTrueTrueFalseTrueFalseTrueMULTIPLE CHOICE:1. [d]2. [b]3. [d]4. [c]5. [a]6. [c]7. [e]8. [c]9. [b] 10. [c] 11. [c] 12. [b]13. [e] 14. [c] 15. [c] 16. [d] INTRODUCTION TO COST BEHAVIOR AND COST-VOLUME RELATIONSHIPSTRUE/FALSE:FalseFalseTrueTrueFalseFalseFalseTrueMULTIPLE CHOICE:1. [d]2. [c]3. [e]4. [d]5. [b]The CM per unit must be computed. In this case, it is$300 ($500,000 - $200,000)/1000 tables. Dividing the$60,000 fixed expenses by the $300 per unit CM gives 200sets.6. [b]Either multiplying the unit BEP by the unit selling price or by dividing the fixed expenses by the CM ratio. Using the first method, 200 tables multiplied by a price of $500 per tablegives $100,000 of sales to break even. With the second method, $60,000 of fixed expenses divided by .60 ($300,000CM/$500,000 Sales) also yields $100,000 to break even. 7. [d] 8. [d] 9. [d]Add the before-tax desired profit to the fixed expenses and divide the result by the CM per unit. In this case, $2,150,000+ $2,000,000 = $4,150,000 / ($3,500,000 / 1,500,000 cases)gives 1,778,572 cases.10. [b]Divide the sum of the target before-tax income and the fixed expenses by the CM percentage. In this case that is$6,000,000 [$4,000,000 + $2,000,000] divided by .7777[$3,500,000/$4,500,000] = $7,714,287.11. [a] 12. [a]13. [d]The CM ratios for the two products are 62.5% for A and44.4% for B. When the sales mix shifts to products withlower CM ratios, profits decrease.14. [b]15. [d]To solve this problem it is necessary to convert the after-tax income desired to the before-tax income necessary.Dividing $2,000,000 by .70 (1 - tax rate) gives $2,857,143 in before-tax income required. Adding this to the $2,000,000in fixed expenses yields a required contribution margin of$4,857,143. Using the data provided for 1,500,000 cases,the selling price per case is $3.00 and the variable expensesper case are $0.667. This gives a CM per unit of $2.33,which can be divided into the $4,857,143 total contributionmargin to give 2,081,633 cases.16. [d]CHAPTER 3MEASUREMENT OF COST BEHAVIORTRUE/FALSE:TrueFalseTrueTrueFalseMULTIPLE CHOICE:1. [b]2. [b]3. [d]4. [d]5. [a]6. [b]7. [f]8. [e]9. [d]In order to answer this problem, the costs must first beclassified as fixed or variable in relation to the cost driver. Inthis case, the supervisor's salary ($6,000 per month) and theequipment depreciation and rental ($7,210 per month) arefixed, while the remaining costs ($44,098) vary with thenumber of meals served. Dividing the variable costs by thenumber of meals served gives $3.551 per meal, and thedepartment's cost function is $13,200 + $3.551 per meal. 10. [d]The data for January and August are used since 8,800 is the low level of activity for the data set and 12,211 is the highlevel of meals served. Subtracting the cost for the lowactivity level from the cost at the high activity level gives$12,082 ($43,882 - $31,800). Dividing this by the differencein the activity levels of 3,411 meals (12,211 - 8,800) gives arate of $3.542 per meal.11. [a]Using the variable cost per meal found above of $3.542and the low level of activity of 8,800 meals, the variable costat that activity level is $31,170. Since the total cost ofoperating the cafeteria when 8,800 meals were served is$31,800, $630 is the estimate of fixed costs ($31,800 -$31,170). The variable cost per meal could also bemultiplied by the high-activity level 12,211 to get $43,252,which can be deducted from the total cost at that level of$43,882 to also arrive at the estimate of fixed costs of $630.12. [a]This answer is constructed using the elements found inanswering questions 10 and 11.13. [a]The estimate of the fixed cost is given by the constant($6,422.79) and the estimate of the variable cost is given bythe X coefficient ($4.263771). In this case, the changes inthe number of meals approximately explain 92% of the variation in cafeteria department costs. COST MANAGEMENT SYSTEMS AND ACTIVITY-BASEDCOSTINGTRUE/FALSE:FalseFalseTrueTrueFalseTrueFalseTrueTrueMULTIPLE CHOICE:1. [b]2. [a]3. [b]4. [d]5. [b]If the cost objective is the product, then direct labor costsare those traceable to the product. Under most accountingsystems, only the machine operators costs would betraceable to the product and the janitors and supervisorswages would be classified as indirect. If the entiremanufacturing plant were considered the cost objective, then indirect labor would be $0.6. [b]While all of the materials costs would be direct to the plant, only the computer chip, casing, and label costs would be direct to the product.7. [f]8. [c]Manufacturing companies typically have three categories of inventory while merchandisers have only one category listed in their balance sheets. The income statements also differ (e.g., a cost of goods manufactured and sold versus a cost of purchased goods sold).9. [d]10. [d]11. [b]12. [b]CRELEVANT INFORMATION FOR DECISION MAKING WITH A FOCUS ON PRICING DECISIONSTRUE / FALSE:TrueTrueTrueFalseTrueTrueTrueMULTIPLE CHOICE:1. [b]2. [e]3. [c]4. [a]5. [d]Income under Absorption ApproachSales (120,000 * $5) $600,000COGS ((120,000 * ($3 + $.40)) (408,000)Gross Profit 192,000Selling and Administrative Expenses(120,000 * 50¢) + $100,000 160,000Operating income $ 32,0006. [c]Income under Contribution ApproachSales (120,000 * $5) $600,000Variable costs:Manufacturing (120,000 * $3) $360,000Selling (120,000 * 50¢) 60,000 (200,000)Contribution Margin $180,000Fixed Expenses:Manufacturing $ 60,000Selling and Administrative 100,000 (160,000)Operating Income $20,0007. [c]The solution to this problem requires determining thevariable cost per pies and comparing those to the offer price.In this case, the variable costs are $19,000 for ingredients,$6,000 for direct labor, and $10,000 for variable overhead(1/2 of $20,000) for a total of $35,000. For 5,000 pies, this isa variable cost per pie of $7.00 ($35,000/5,000). Since theoffer is for $6 per pie, each pie will subtract $1.00 incontribution margin and profits will decrease by $300.8. [a]Total fixed costs should be used in comparing thealternatives. If the totals do not differ, fixed costs areirrelevant for the decision at hand.9. [c]10.[b] a11. [d]12. [a]13. [c]14. [a]15. [a]CHAPTER 6RELEVANT INFORMATION AND DECISION MAKING WITH A FOCUS ON OPERATIONAL DECISIONS TRUE / FALSE:1.True2.True3.False4.True5.False6.False7.FalseMULTIPLE CHOICE:1. [c]2. [a]3. [a]4. [b]The difference is $200,000 in favor of making. It is easiestto see the difference in a total cost analysis, which appearsbelow.Make BuyCost of purchasing $2,000,000Direct materials cost $ 750,000 0Direct labor cost 250,000 0Variable overhead 500,000 0Fixed overhead 750,000 450,000Total cost $2,250,000 $2,450,0005. [d]6. [b]Income statements for answering 6 and 7 appear below.7. [b]Income statements for answering 6 and 7 appear below.Keep Drop AddProduce Produce DeliSales $100,000 $90,000 $110,000Variable costs 51,000 46,000 54,000Contribution margin 49,000 44,00056,000Fixed costs:Direct (12,500) (9,000) (12,000)Common (20,000) (20,000) (20,000) Profit (loss) $ 16,500 $15,000 $ 24,000 The reduction in the contribution margin exceeds thereduction in the direct fixed costs and the produce line shouldbe kept if not considering adding the deli. For #7, the delidepartment provides a $7,500 higher segment margin thanthe produce line so it should replace produce.8. [d] 9. [d]10. [b]The additional revenues generated of 8¢/lb. are greater thanthe further processing costs of 6¢/lb.11. [d]12. [b]13. [a] 14. [c]CHAPTER 7INTRODUCTION TO BUDGETS AND PREPARINGTHE MASTER BUDGETTRUE / FALSE:TrueTrueTrueFalseFalseFalseTrueMULTIPLE CHOICE:1. [a]2. [a]3.[d]b4. [c]E5. [a]6. [a]7. [b]8. [b]9. [b]10. [a]11. [b]The $690,000 expected cash receipts include $630,000, which represents 70% of March's sales and $60,000 that is25% of February's purchases.12. [d]60,000 units x $20 sales price per unit.13. [c]Budgeted sales are 40,000 units x $20/unit selling price, which is $800,000 in sales.14. [c]The units to be produced are found by adding the units expected to be sold to the targeted ending inventory and then deducting the beginning inventory as shown below:Sales 40,000 units+ Targeted ending inventory 7,000 units= Total needed 47,000 units- Beginning inventory 3,000 units= Production needed 41,000 units15. [b]The number of pounds of material to be purchased is based on the production needs, target ending inventory, and the inventory of material already on hand. The computationappears below.Materials needed for production 44,000 unitsx 4 lbs./unit176,000 lbs.+ Desired ending inventory 20,000 lbs.= Total material needs 196,000 lbs.- Beginning inventory of material on hand 15,000 lbs.= Pounds of material to be purchased 181,000 lbs.16. [b]17. [e]CHAPTER 8FLEXIBLE BUDGETS AND VARIANCE ANALYSIS TRUE / FALSE: FalseTrueTrueTrueFalseTrueTrueMULTIPLE CHOICE:1. [b]2. [d]3. [c]From the information provided, Zachary's flexible-budgetcost formula is $45,000 + $24.00 X, where X is the number ofunits produced. Inserting 1,000 for X gives $45,000 +($24.00 x 1,000) which equals $69,000.4. [c]5. [a]6. [b]7. [a]8. [c]9. [d]10. [b]11. [c]As stated, the company determines the price variance based on the material purchased. Therefore, the price variance is($3.20 - $3.00) x 600,000 pounds, which is $120,000. The variance is unfavorable since the actual price paid ($3.20) exceeds the standard price ($3.00).12. [c]The labor usage variance is found by multiplying the standard labor rate ($8) by the difference between the actual hoursworked (140,000) and the number of hours that should havebeen taken to produce 10,000 units (150,000 = 10,000 x105hrs./unit). The resulting variance is $80,000, which is favorable because fewer hours were worked than shouldhave been for the production level achieved.13. [c]D The spending variance is the difference between the flexible-budget variance and the actual variable-overhead costs. In this case, the flexible budget for variable overheadwould be $300,000 (10,000 x 15 hours / unit x $2/hr.). Thisyields a flexible budget variance of $10,000 favorable since actual variable-overhead costs are $290,000.14. [a]The efficiency variance is the difference between the actual quantity of the cost-driver activity and the standard quantity allowed, which is then multiplied by the standard rate. Theactual quantity of 140,000 hours is less than the standard allowed of 150,000 hours. The 10,000 hours difference is multiplied by the standard rate of $2 to arrive at a $20,000 favorable variance.CHAPTER 13ACCOUNTING FOR OVERHEAD COSTSTRUE / FALSE:1.False2.True3.True4. False5.True6.True7.FalseMULTIPLE CHOICE:1. [C]2. [C]3. [c]4. [e]5.[d]c6. [c]7. [b]8. [a]The variable-costing income statement appears below: Westwood IndustriesIncome StatementVariable Costing FormatSales ($60) $900,000Variable cost of salesDirect materials ($5) $75,000Direct labor ($12) 180,000Var. man. OH ($4) 60,000Selling and adm. ($2) 30,000 345,000Contribution margin $555,000Fixed costsManufacturing overhead $44,000Selling and administrative 30,000 74,000 Net income $481,000 9. [b]The absorption-costing income statement appears below: Westwood IndustriesIncome StatementAbsorption Costing FormatSales ($60) $900,000Standard cost of goods sold:Direct materials ($5) $75,000Direct labor ($12) 180,000Var. man. OH ($4) 60,000Fixed man. OH ($2) 30,000 345,000Standard gross profit $555,000Fixed OH production-volume variance (2,000 x $2) 4,000 Actual gross profit $551,000Selling and adm. expensesFixed $30,000Variable ($2) 30,000 60,000Net income $491,000The $10,000 difference in incomes is due to the 5,000 unitincrease in inventory during the year [$2 of fixed OH x5,000 units = $10,000].10. [d]11. [c]The applied fixed manufacturing overhead would be $40,000 [20,000 x $2.00/unit fixed-overhead rate]. The $2.00/unitrate is found by dividing the $44,000 budgeted fixedoverhead by the estimated 22,000 units of production.12. [d]b 13. [a]14. [a]CHAPTER 9MANAGEMENT CONTROL SYSTEMS AND RESPONSIBILITY ACCOUNTINGTRUE / FALSE:FalseFalseFalseFalseFalseTrueTrueMULTIPLE CHOICE:1. [d]2. [e]3. [b]4. [d]5. [d]6. [d]7. [d]8. [d]9. [d] 10. [c] 11. [d} 12. [a]13. [c] 14. [a] 15. [a] 16. [b]17. [c]CHAPTER 10MANAGEMENT CONTROL IN DECENTRALIZED ORGANIZATIONSTRUE / FALSE:True FTrueTrueFalseFalseTrueMULTIPLE CHOICE:1. [c]2. [d]3. [b]4. [c]5. [d]6. [c]7.[a]Before considering investing in the proposed project, the ROIs ofthe three divisions are expected to beJ -- 10.00% = $40,000 expected earnings/$400,000 investmentM -- 25.00% = $400,000 expected earnings/$1,600,000 investmentZ -- 25.00% = $500,000 expected earnings/$2,000,000 investment The resulting ROIs for each division were they to make theinvestment areJ -- 11.67% = $70,000 expected earnings / $600,000investmentM -- 23.89% = $430,000 expected earnings / $1,800,000investmentZ -- 24.09% = $530,000 expected earnings / $2,200,000investmentTherefore, only division J's manager would be compelled tomake the investment because it would increase his division'sROI.8.[d]Before considering the investment in the proposed project, theeconomic profit of each division isJ -- $0 = $40,000 - (10% x $400,000)M -- $240,000 = $400,000 - (10% x $1,600,000)Z -- $300,000 = $500,000 - (10% x $2,000,000)The residual incomes for each division were they to invest inthe project:J -- $10,000 = $70,000 - (10% x $600,000)M -- $250,000 = $430,000 - (10% x $1,800,000)Z -- $310,000 = $530,000 - (10% x $2,200,000) Since the economic profit would increase for all three divisions, each would invest in the project, which is the desired action from a company-wide perspective.9. [c]10. [e]11. [c]12. [c]13. [d]14. [b]15. [b]16. [b]。

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MANAGERIAL ACCOUNTING, THE BUSINESSORGANIZATION,AND PROFESSIONAL ETHICSTRUE/FALSE:TrueTrueTrueFalseTrueFalseTrueMULTIPLE CHOICE:1. [d]2. [b]3. [d]4. [c]5. [a]6. [c]7. [e]8. [c]9. [b] 10. [c] 11. [c] 12. [b]13. [e] 14. [c] 15. [c] 16. [d]INTRODUCTION TO COST BEHAVIOR AND COST-VOLUMERELATIONSHIPSTRUE/FALSE:FalseFalseTrueTrueFalseFalseFalseTrueMULTIPLE CHOICE:1. [d]2. [c]3. [e]4. [d]5. [b]The CM per unit must be computed. In this case, it is$300 ($500,000 - $200,000)/1000 tables. Dividing the$60,000 fixed expenses by the $300 per unit CM gives 200sets.6. [b]Either multiplying the unit BEP by the unit selling price or bydividing the fixed expenses by the CM ratio. Using the firstmethod, 200 tables multiplied by a price of $500 per tablegives $100,000 of sales to break even. With the secondmethod, $60,000 of fixed expenses divided by .60 ($300,000CM/$500,000 Sales) also yields $100,000 to break even. 7. [d] 8. [d]9. [d]Add the before-tax desired profit to the fixed expenses anddivide the result by the CM per unit. In this case, $2,150,000+ $2,000,000 = $4,150,000 / ($3,500,000 / 1,500,000 cases)gives 1,778,572 cases.10. [b]Divide the sum of the target before-tax income and the fixedexpenses by the CM percentage. In this case that is$6,000,000 [$4,000,000 + $2,000,000] divided by .7777[$3,500,000/$4,500,000] = $7,714,287.11. [a] 12. [a]13. [d]The CM ratios for the two products are 62.5% for A and44.4% for B. When the sales mix shifts to products withlower CM ratios, profits decrease.14. [b]15. [d]To solve this problem it is necessary to convert the after-taxincome desired to the before-tax income necessary.Dividing $2,000,000 by .70 (1 - tax rate) gives $2,857,143 inbefore-tax income required. Adding this to the $2,000,000in fixed expenses yields a required contribution margin of$4,857,143. Using the data provided for 1,500,000 cases,the selling price per case is $3.00 and the variable expensesper case are $0.667. This gives a CM per unit of $2.33,which can be divided into the $4,857,143 total contributionmargin to give 2,081,633 cases.16. [d]CHAPTER 3MEASUREMENT OF COST BEHAVIORTRUE/FALSE:TrueFalseTrueTrueFalseMULTIPLE CHOICE:1. [b]2. [b]3. [d]4. [d]5. [a]6. [b]7. [f]8. [e]9. [d]In order to answer this problem, the costs must first beclassified as fixed or variable in relation to the cost driver. Inthis case, the supervisor's salary ($6,000 per month) and theequipment depreciation and rental ($7,210 per month) arefixed, while the remaining costs ($44,098) vary with thenumber of meals served. Dividing the variable costs by thenumber of meals served gives $3.551 per meal, and thedepartment's cost function is $13,200 + $3.551 per meal. 10. [d]The data for January and August are used since 8,800 isthe low level of activity for the data set and 12,211 is the highlevel of meals served. Subtracting the cost for the lowactivity level from the cost at the high activity level gives$12,082 ($43,882 - $31,800). Dividing this by the differencein the activity levels of 3,411 meals (12,211 - 8,800) gives arate of $3.542 per meal.11. [a]Using the variable cost per meal found above of $3.542and the low level of activity of 8,800 meals, the variable costat that activity level is $31,170. Since the total cost ofoperating the cafeteria when 8,800 meals were served is$31,800, $630 is the estimate of fixed costs ($31,800 -$31,170). The variable cost per meal could also bemultiplied by the high-activity level 12,211 to get $43,252,which can be deducted from the total cost at that level of$43,882 to also arrive at the estimate of fixed costs of $630.12. [a]This answer is constructed using the elements found inanswering questions 10 and 11.13. [a]The estimate of the fixed cost is given by the constant($6,422.79) and the estimate of the variable cost is given bythe X coefficient ($4.263771). In this case, the changes inthe number of meals approximately explain 92% of the variation in cafeteria department costs.COST MANAGEMENT SYSTEMS AND ACTIVITY-BASEDCOSTINGTRUE/FALSE:FalseFalseTrueTrueFalseTrueFalseTrueTrueMULTIPLE CHOICE:1. [b]2. [a]3. [b]4. [d]5. [b]If the cost objective is the product, then direct labor costsare those traceable to the product. Under most accountingsystems, only the machine operators costs would betraceable to the product and the janitors and supervisorswages would be classified as indirect. If the entiremanufacturing plant were considered the cost objective, thenindirect labor would be $0.6. [b]While all of the materials costs would be direct to the plant,only the computer chip, casing, and label costs would bedirect to the product.7. [f]8. [c]Manufacturing companies typically have three categoriesof inventory while merchandisers have only one categorylisted in their balance sheets. The income statements alsodiffer (e.g., a cost of goods manufactured and sold versus acost of purchased goods sold).9. [d]10. [d]11. [b]12. [b]CRELEVANT INFORMATION FOR DECISION MAKING WITHA FOCUS ON PRICING DECISIONSTRUE / FALSE:TrueTrueTrueFalseTrueTrueTrueMULTIPLE CHOICE:1. [b]2. [e]3. [c]4. [a]5. [d]Income under Absorption ApproachSales (120,000 * $5) $600,000COGS ((120,000 * ($3 + $.40)) (408,000)Gross Profit 192,000Selling and Administrative Expenses(120,000 * 50¢) + $100,000 160,000Operating income $ 32,0006. [c]Income under Contribution ApproachSales (120,000 * $5) $600,000Variable costs:Manufacturing (120,000 * $3) $360,000Selling (120,000 * 50¢) 60,000 (200,000)Contribution Margin $180,000Fixed Expenses:Manufacturing $ 60,000Selling and Administrative 100,000 (160,000)Operating Income $20,0007. [c]The solution to this problem requires determining thevariable cost per pies and comparing those to the offer price.In this case, the variable costs are $19,000 for ingredients,$6,000 for direct labor, and $10,000 for variable overhead(1/2 of $20,000) for a total of $35,000. For 5,000 pies, this isa variable cost per pie of $7.00 ($35,000/5,000). Since theoffer is for $6 per pie, each pie will subtract $1.00 incontribution margin and profits will decrease by $300.8. [a]Total fixed costs should be used in comparing thealternatives. If the totals do not differ, fixed costs areirrelevant for the decision at hand.9. [c]10.[b] a11. [d]12. [a]13. [c]14. [a]15. [a]CHAPTER 6RELEVANT INFORMATION AND DECISION MAKING WITH A FOCUS ON OPERATIONAL DECISIONSTRUE / FALSE:1.True2.True3.False4.True5.False6.False7.FalseMULTIPLE CHOICE:1. [c]2. [a]3. [a]4. [b]The difference is $200,000 in favor of making. It is easiestto see the difference in a total cost analysis, which appearsbelow.Make BuyCost of purchasing $2,000,000Direct materials cost $ 750,000 0Direct labor cost 250,000 0Variable overhead 500,000 0Fixed overhead 750,000 450,000Total cost $2,250,000 $2,450,0005. [d]6. [b]Income statements for answering 6 and 7 appear below.7. [b]Income statements for answering 6 and 7 appear below.Keep Drop AddProduce Produce DeliSales $100,000 $90,000 $110,000Variable costs 51,000 46,000 54,000Contribution margin 49,000 44,00056,000Fixed costs:Direct (12,500) (9,000) (12,000)Common (20,000) (20,000) (20,000) Profit (loss) $ 16,500 $15,000 $ 24,000The reduction in the contribution margin exceeds thereduction in the direct fixed costs and the produce line shouldbe kept if not considering adding the deli. For #7, the delidepartment provides a $7,500 higher segment margin thanthe produce line so it should replace produce.8. [d] 9. [d]10. [b]The additional revenues generated of 8¢/lb. are greater thanthe further processing costs of 6¢/lb.11. [d]12. [b]13. [a] 14. [c]CHAPTER 7INTRODUCTION TO BUDGETS AND PREPARINGTHE MASTER BUDGETTRUE / FALSE:TrueTrueTrueFalseFalseFalseTrueMULTIPLE CHOICE:1. [a]2. [a]3.[d]b4. [c]E5. [a]6. [a]7. [b]8. [b]9. [b]10. [a]11. [b]The $690,000 expected cash receipts include $630,000,which represents 70% of March's sales and $60,000 that is25% of February's purchases.12. [d]60,000 units x $20 sales price per unit.13. [c]Budgeted sales are 40,000 units x $20/unit selling price,which is $800,000 in sales.14. [c]The units to be produced are found by adding the unitsexpected to be sold to the targeted ending inventory and thendeducting the beginning inventory as shown below:Sales 40,000 units+ Targeted ending inventory 7,000 units= Total needed 47,000 units- Beginning inventory 3,000 units= Production needed 41,000 units15. [b]The number of pounds of material to be purchased is basedon the production needs, target ending inventory, and theinventory of material already on hand. The computationappears below.Materials needed for production 44,000 unitsx 4 lbs./unit176,000 lbs.+ Desired ending inventory 20,000 lbs.= Total material needs 196,000 lbs.- Beginning inventory of material on hand 15,000 lbs.= Pounds of material to be purchased 181,000 lbs.16. [b]17. [e]CHAPTER 8FLEXIBLE BUDGETS AND VARIANCE ANALYSIS TRUE / FALSE:FalseTrueTrueTrueFalseTrueTrueMULTIPLE CHOICE:1. [b]2. [d]3. [c]From the information provided, Zachary's flexible-budgetcost formula is $45,000 + $24.00 X, where X is the number ofunits produced. Inserting 1,000 for X gives $45,000 +($24.00 x 1,000) which equals $69,000.4. [c]5. [a]6. [b]7. [a]8. [c]9. [d]10. [b]11. [c]As stated, the company determines the price variance basedon the material purchased. Therefore, the price variance is($3.20 - $3.00) x 600,000 pounds, which is $120,000. Thevariance is unfavorable since the actual price paid ($3.20)exceeds the standard price ($3.00).12. [c]The labor usage variance is found by multiplying the standardlabor rate ($8) by the difference between the actual hoursworked (140,000) and the number of hours that should havebeen taken to produce 10,000 units (150,000 = 10,000 x105hrs./unit). The resulting variance is $80,000, which isfavorable because fewer hours were worked than shouldhave been for the production level achieved.13. [c]D The spending variance is the difference between theflexible-budget variance and the actual variable-overheadcosts. In this case, the flexible budget for variable overheadwould be $300,000 (10,000 x 15 hours / unit x $2/hr.). Thisyields a flexible budget variance of $10,000 favorable sinceactual variable-overhead costs are $290,000.14. [a]The efficiency variance is the difference between the actualquantity of the cost-driver activity and the standard quantityallowed, which is then multiplied by the standard rate. Theactual quantity of 140,000 hours is less than the standardallowed of 150,000 hours. The 10,000 hours difference ismultiplied by the standard rate of $2 to arrive at a $20,000favorable variance.CHAPTER 13ACCOUNTING FOR OVERHEAD COSTSTRUE / FALSE:1.False2.True3.True4. False5.True6.True7.FalseMULTIPLE CHOICE:1. [C]2. [C]3. [c]4. [e]5.[d]c6. [c]7. [b]8. [a]The variable-costing income statement appears below:Westwood IndustriesIncome StatementVariable Costing FormatSales ($60) $900,000Variable cost of salesDirect materials ($5) $75,000Direct labor ($12) 180,000Var. man. OH ($4) 60,000Selling and adm. ($2) 30,000 345,000Contribution margin $555,000Fixed costsManufacturing overhead $44,000Selling and administrative 30,000 74,000 Net income $481,0009. [b]The absorption-costing income statement appears below:Westwood IndustriesIncome StatementAbsorption Costing FormatSales ($60) $900,000Standard cost of goods sold:Direct materials ($5) $75,000Direct labor ($12) 180,000Var. man. OH ($4) 60,000Fixed man. OH ($2) 30,000 345,000Standard gross profit $555,000Fixed OH production-volume variance (2,000 x $2) 4,000Actual gross profit $551,000Selling and adm. expensesFixed $30,000Variable ($2) 30,000 60,000Net income $491,000The $10,000 difference in incomes is due to the 5,000 unitincrease in inventory during the year [$2 of fixed OH x5,000 units = $10,000].10. [d]11. [c]The applied fixed manufacturing overhead would be $40,000[20,000 x $2.00/unit fixed-overhead rate]. The $2.00/unitrate is found by dividing the $44,000 budgeted fixedoverhead by the estimated 22,000 units of production.12. [d]b 13. [a]14. [a]CHAPTER 9MANAGEMENT CONTROL SYSTEMS AND RESPONSIBILITYACCOUNTINGTRUE / FALSE:FalseFalseFalseFalseFalseTrueTrueMULTIPLE CHOICE:1. [d]2. [e]3. [b]4. [d]5. [d]6. [d]7. [d]8. [d]9. [d] 10. [c] 11. [d} 12. [a]13. [c] 14. [a] 15. [a] 16. [b]17. [c]CHAPTER 10MANAGEMENT CONTROL IN DECENTRALIZEDORGANIZATIONSTRUE / FALSE:True FTrueTrueFalseFalseTrueMULTIPLE CHOICE:1. [c]2. [d]3. [b]4. [c]5. [d]6. [c]7.[a]Before considering investing in the proposed project, the ROIs ofthe three divisions are expected to beJ -- 10.00% = $40,000 expected earnings/$400,000 investmentM -- 25.00% = $400,000 expected earnings/$1,600,000 investmentZ -- 25.00% = $500,000 expected earnings/$2,000,000 investment The resulting ROIs for each division were they to make theinvestment areJ -- 11.67% = $70,000 expected earnings / $600,000investmentM -- 23.89% = $430,000 expected earnings / $1,800,000investmentZ -- 24.09% = $530,000 expected earnings / $2,200,000investmentTherefore, only division J's manager would be compelled tomake the investment because it would increase his division'sROI.8.[d]Before considering the investment in the proposed project, theeconomic profit of each division isJ -- $0 = $40,000 - (10% x $400,000)M -- $240,000 = $400,000 - (10% x $1,600,000)Z -- $300,000 = $500,000 - (10% x $2,000,000)The residual incomes for each division were they to invest inthe project:J -- $10,000 = $70,000 - (10% x $600,000)M -- $250,000 = $430,000 - (10% x $1,800,000)Z -- $310,000 = $530,000 - (10% x $2,200,000)Since the economic profit would increase for all threedivisions, each would invest in the project, which is thedesired action from a company-wide perspective.9. [c]10. [e]11. [c]12. [c]13. [d]14. [b]15. [b]16. [b]。

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