关于给客户打电话和发短信

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与客户保持联系的六种方法

方法二：短信
这个是除了电话外第二个重要的，我每个周末都会给我的所有客户发祝福短信，另外还有公司的进展情况，这个大家一定要坚持发，他现在不买不要紧，那么，就让我们时刻保持联系，你记得我就好了，相信你需要的时候至少会跟我询价，这样机会就来了。短信也可以对付那些素质低下，根本不给你机会在电话里讲的客户，见面就更别谈了，这样的客户，我会以牙还牙，每天一个短信，把我的公司基本情况和产品优势分次发给他，你不听我说不要紧，难道我的短信你也不读?(此方法不可取，我一般只对那些素质极差的人这么做)。
方法量把自己的QQ号印在上面，我相信有一些在电话里或见面不好说的话，通过QQ交流一定无障碍，在打电话或拜访客户的时候，也可以顺便问问他有没有QQ!
方法四：电子邮件
每到节假日，给客户一封祝福的电子邮件，或者每当公司有新产品或者活动，也可以给客户发一份活动信息，以便客户对公司和产品有更好的了解。
总之，只有不断的跟进，才有可能成交，大家在打一个电话，拜访一个客户，给客户发一个短信后，一定要用EXCEL记录下来，以便以后的工作顺利进行。在挂断电话的时候，让客户记下自己的电话，千万不要说：您有我的电话吧!这样又让客户钻空子了。
与客户保持联系的六种方法
在销售过程中，销售员第一次当面拜访过客户之后，接下来就是客户的跟进工作，一个单子的签订，往往是销售员不断跟进客户的结果，那么，销售员如何与客户保持联系，做好客户跟进工作?以下与客户保持联系的六种方法，可供参考。
方法一：电话
电话是与客户保持联系最主要的工具，当一个陌生推销电话打过去后，接下来就是要不断的电话跟进。在打跟进电话时，务必为下一次的电话找到一个尾巴，那么，下次在打电话的时候便有了一个很好的切入点。比如，可以通过与客户的沟通及提问，激发出客户的兴趣，当然，客户一般情况下不可能马上做出购买决定(除非他着急采购材料)，这个时候，跟客户说：高总，您先考虑一下，我明天下午再给你打电话跟你沟通，您也可以跟同事商量一下，到时候我再听听您的意见。这个时候就为下一次的打电话留了一个漂亮的借口。如果客户因为某种原因不感兴趣，抗拒感特别强，至于他不买的原因，顾虑也不跟你说出来，这个时候也实在没办法，也只能尽量说：好的，高总，我给您发个传真您看看!等第二天打电话的时候便可以问：高总，传真看了之后觉得如何呢，我很想知道您的想法。切忌不要问他是否收到传真，这样问，他会找借口说没收到传真，让他钻空子，难道我们能再发给他，那样是浪费时间!也可以找一些他感兴趣的东西，比如头两天我通过一个途径意外获知了一个国有工具企业的客户资料，这个时候我打电话给客户询问他是否有用，相信他会感兴趣。也可以请教他一些问题，关于刀具的，我经常找一些问题请教客户，我相信客户是刀具方面的专家，对于他的专业他会很擅长，也会乐于告诉我。他会觉得我是一个上进的人，从而进一步加深了双方的关系。

给客户发短信内容

给客户发短信内容篇一：给客户发短信内容1、把您心情放轻松点儿，用一颗平常心去对待所有一切，不必太强求，开心最重要！工作是永远都做不完的，身体可是一下就累得垮的，健康是生命的最重要本钱。

多多善待自己吧！早上好，新的一天又已经开始了，愿你有个好心情，周末愉快！2、上帝创造了星期，对你施了咒语，让你星期一有顺利，星期二有和气，星期三有平安，星期四有惊喜，星期五有梦想，星期六有好运，星期天有美丽！3、打开的是吉祥，看到的是鸿运，愿所有期望和祝福涌向您，祈望您心情舒畅万事顺意，愿这美好心愿化作真挚的祝福送给您：周末开心百分百，生活更精彩！4、祝：脸上不长小豆豆，身上不长五花肉，头上戴个大花帽。

今年30,明年28,永远都是一支花，快快生个胖娃娃！5、夏日高温不退，伴着一缕清风为您送来这一季的祝福，原您清凉一“夏”，愿轻松和愉快萦绕在您身边。

这是个惬意的宁静世界，阳光灿烂如昔，柔风轻轻如昔，但愿美好的时光就这样驻足，带给您欢欣与鼓舞，周末愉快！6、送你一个惬意的宁静周末，愿你的生活阳光灿烂，爱情柔风细雨，快乐永久长驻，事业欣欣向荣，投资欢欣与鼓舞，家人健康长寿，周末愉快！7、成功人生有九商：心商、德商、志商、智商、情商、逆商、悟商、财商、健商。

如果把人生比喻为大树，心商、德商、志商就是树根，智商、情商、逆商、悟商就是树干，财商就是树叶，健商就是果实。

只有“九商”全面均匀，人生才能算是真正的成功。

8、一个灿烂的微笑、一缕淡淡的春风、一声亲切的问候、一个衷心的祝福、都在这个温馨的日子里、来到你的身边。

9、祝你在周末：财源滚滚，发得像肥牛；身体棒棒，壮得像狗熊；爱情甜甜，美得像蜜蜂；财源滚滚，多得像牛毛！10、时间因祝福而流光溢彩，空气因祝福而芬芳袭人，心情因祝福而花开灿烂，当您打开信息时，愿祝福让您轻松此时此刻！周末愉快！11、周末又到，向您问个好：办事处处顺生活步步高；彩票期期中好运天天交；打牌场场胜口味顿顿好；家里出黄金墙上长钞票！12、最近天气多变，请注意您的身体健康，愿初夏的暖阳伴您渡过难关一个轻松愉快的周末。

店面电话及短信模版

电话及短信销售一、电话营销1、常规进店客户电话和商务短信模板；❖常规进店客户电话1、顾客第一次来展厅短信内容:**您好！欢迎光临诗尼曼衣柜-展厅，我们将为您解答并提供高品质、风格化的整体家居解决方案。

期待您和您家人的再次光临。

服务电话：在跟踪客户的过程中根据具体情况发送促销活动、新产品上市、节日问候、天气转变的嘘寒问暖、装修小知识（如色彩搭配、装修注意事项、装修风格等）2、顾客付定金后的短信内容:**您好!非常感谢您订购诗尼曼衣柜我们会全心全意，全程满意服务于您!服务热线: 在卧室铺设地板的过程中温馨提示：**您好! . 诗尼曼衣柜温馨提醒您在卧室铺设地板的过程中有任何疑问，欢迎致电展厅：我们将竭力为您服务！估计差不多可以复测则短信温馨提示：**您好! 诗尼曼衣柜温馨提醒您卧室已铺设地板，现场杂物已清理，请与展厅设计师联系上门复测，预约电话：已复测回来尺寸已修改好，已预算好，温馨提示：**您好! 诗尼曼衣柜温馨提醒您衣柜已复测，请带上预订合同光临展厅确定最后方案签订购销合同，诗尼曼衣柜全程满意服务于您!(1)已下单时:诗尼曼衣柜提醒您：您订制家具的定单号（仅限衣柜）：订单进程为： (说明: 此举可让客户更加能够加深对诗尼曼衣柜)(2)工厂生产完毕入仓时:诗尼曼衣柜提醒你:您订制的家具现已完成生产(查询单号是P0*******),如您确定安装日期，请及时通知当地经销商提前三天发货。

(说明: 此举可让客户能够带来定制家具喜悦, 加深诗尼曼衣柜品牌正统性)(3) 货物发出:您好！您所订制的家具。

今天已从工厂发出，估计三日之后即可到达您所在地。

请您即时验收货品。

如有破损，请第一时间告之当地经销商。

诗尼曼衣柜 (说明: 此举可让客户更加能够感受诗尼曼贴心)4.安装结束后的短信内容: **您好!贵府、衣柜-移门已安装完毕,我们真诚对您承诺：，，我们将一如既往的为您提供高品质的服务。

5.顾客乔迁之喜时的内容:**您好!诗尼曼衣柜全体员工祝您乔迁之喜!感谢你对诗尼曼衣柜的支持!我们将一如既往的为您提供高品质的服务。

给顾客打电话不接,发短信不回、还被拉黑,你该怎么办？

很多咨询师最郁闷的就是顾客回访、跟进的时候，顾客不接电话，发短信不回，打的多了就会被顾客拉黑、屏蔽，那么遇到这种情况的话，我们该怎么办呢？在本次的课程中，就来教大家如何正确回访、跟进，避免被顾客拒绝。

一、什么时候你会给顾客打电话1、网上预约成功后预约成功后，最重要的就是跟进工作，做得好，顾客就来了，做不好，顾客就被对手医院跟走了。

2、来院后不成交的到院后跟专家、现场沟通交流后，因为各种原因，最终没有成交，此时很多咨询师也会面临要去跟进、追单的压力。

3、回访以往的老顾客积累了很久的顾客逐步会形成规模，老客的开发也是一个重要的工作，所以每个月都需要定期去做老顾客的回访和再次开发。

二、要知道顾客为什么不接你电话1、你用固定电话打，顾客不接那是你活该！2、你用陌生手机打，顾客不接很正常，接了发现是你，很生气！3、对你或者医院已经失望了，不想再听你的推销！4、感觉你就是想赚她的钱，一点也不为她考虑！5、不想再去你们医院做了，失望或者有了新的选择！6、被你高频率的骚扰，烦都要烦死了！拉黑！7、当时不方便接，没有心情考虑！这种情况不多！三、给顾客打电话必须遵循的规则1、先拿到手机号，先加微信和QQ如果是陌生顾客，直接打电话去推销你的项目，是个人都会特别的反感，是你也一样，所以最好拿到手机号之后，先去加她的微信和QQ，万一电话不接，可以用微信去影响顾客。

2、打电话之前先要发短信或发微信发短信和发微信有两种情况，要么顾客回，要么不回。

不回的原因多是，你的话没有说到她心里，没有吸引住她，看了就让她反感，其次是你发的内容她没有看到。

但不管哪种情况，发短信和发微信是你必须要做的，否则即便顾客接了你的电话，发现是你也会很厌恶的挂掉你的电话。

3、不要死缠烂打死不要脸的打回访那样只会让顾客更加厌烦和轻视你，“顾客虐我千百遍，我待顾客如初恋”的策略不适合整形医院，也许你的这种策略偶尔会碰上一个成功的，但个别案例代表不了什么。

四、不同状况下的电话回访策略1、邀约后的跟进邀约后跟进一定要及时，顾客随时都有可能跟你爽约，被对手给拉走，所以这种顾客要紧跟，勤打电话，勤发微信是没有问题的。

销售钢管怎样发短信和打电话与客户沟通

销售钢管怎样发短信和打电话与客户沟通如何跟客户发短信：1、称呼准确：有些⼈为了省事，就群发短信，⽅便是⽅便了，可是你要为你的⽅便付出代价，客户也许看都不看直接删除，达不到祝福的效果，还乱费⾦钱。

所以，在给你的客户发短信时称呼必须要有⽽且准确，如：杨总、李经理、张局、赵哥、孙妹等等。

在如今骚扰短信⽐较多的年代，必须要⾟苦⼀下，别图⽅便，我在去年就对1000多个客户逐个的编写短信称呼，那些天，我基本上是被短信占有，⽽且，我的收获超出⾃⼰的想象；2、内容新颖：有些⼈就在⽹上下载⼀些⽐较“经典”的短信，然后就发给你的客户，不管对⽅是男还是⼥的，是年龄⼤的还是年龄轻的，统统⽤⾃认为⽐较经典的短信，没过⼀会，⾃⼰也收到同样的短信，不由得叹了⼀声“唉！这个短信我看过”，有效果吗？所以，短信内容必须是独⼀⽆⼆的，那怕你再没有才的话，就来点简短的、朴实的、实⽤的，如：中秋快乐、家庭幸福、春节快乐等！既简短，⼜能达到祝福的⽬的。

每到给客户送去祝福的时候我总会绞尽脑汁去达到我的⽬的，因为我知道⼀个好的短信，代表⾃⼰真诚的短信会⽐你给客户打⼗个电话还要强，⽐拜访客户效果还要好，不信你就试试；3、落款简短：有的⼈在给客户发短信的时候，把“有限责任公司”都给加上了，有必要吗？多余，既占⽤空间，也费事，客户会觉得你“⼟”，好象刚刚买了BB机，把铃声弄个不停；刚刚买了⼿机，在⼤马路上张⽛舞⽖⼀样幼稚。

落款就是公司的简称加上你的名字；4、时间恰当：也许每个⼈都有这样的经历，过年、过节还没有来临的时候，就收到很多的⼈发来的短信，总希望⾃⼰的祝福是第⼀个，没有必要，明天过节，今天就收到祝福的短信，你的客户了不起就会“嘿嘿”两声告诉他的媳妇：“可能其他的地⽅过年、过节⽐我们这⾥早，供应商发来的”；5、事后落实：发完短信，完了就完了？那也太乱费与客户沟通的由头了吧！所以在过完年、节后就询问下，我给你发的短信收到了吗？若客户对你的印象⽐较深的话，肯定是这样回答的：“收到了，收到了，谢谢你的祝福”，⽽且声调还是⽐较⾼，语⽓⾥带点幸福和感激的感觉，说明你的短信有效果；若你的短信没有什么效果，客户⼀般是为了照顾下你的⾯⼦，敷衍下，迟疑⼀下，然后说：“收到了”，不过也没有关系，这样，也会达到你祝福的⽬的和与客户继续沟通的⽬的。

条据书信给客户的问候短信3篇

给客户的问候短信3篇工作之余，维护客户关系是非常必要的，不管是节假日还是周末，都可以打电话或者发短信慰问一下。

下面是小编整理的给客户的问候短信3篇，供大家参考!给客户的问候短信11、搜集每一次的真诚，让我们感受合作的愉快;寻找每一份的真情，让我们携手共创未来;送上每一天的问候，愿您事业一帆风顺。

2、因为有你大力的支持，因为有你真挚的合作，让我的事业不再有阻隔。

就让短信捎去我万般心意，送去我千般祝福，传递我百般问候，让十全十美的心愿陪在你身边。

愿你幸福久久，快乐依旧，一生无忧也无愁!3、时间一分一秒，秒秒快乐找。

日子一朝一夕，朝朝是如意。

季节一春一冬，季季财运隆。

年头一轮一圈，轮轮你欢喜!4、时光不会倒流，覆水永远难收，划落的流星不会重新闪耀在天空，凋谢的花儿不会重新绽放在枝头，唯一永恒的，就是合作的情谊!盼再携手共创明天。

5、感谢事业路上有你的帮助，最真挚的祝福送给你，许下美丽的心愿，让你所有的愿望都实现，所有的祈求都灵验，所有的诺言都兑现，所有的快乐和幸福都能看得见。

6、生意兴隆，在礼炮声中绽放，顾客盈门，在鲜花中簇拥，财源滚滚，在我的祝福短信里涌出，祝你事业如日中天，财神爷爷追你跑。

7、工作中我们充满热情和企盼，生活中我们需要真诚和关怀，年关到来，愿我们再次携起合作的双手，握紧在新年的每一天，继往开来!8、四季好景尽在春，春风春雨春意深，好运幸运满乾坤，合作道路情意真，为你打开协助门，共同浇注事业根，愿你事业有成，万事皆顺。

给客户的问候短信9、打开的是吉祥，看到的是鸿运，愿所有期望和祝福涌向您，祈望您心情舒畅万事顺意，愿这美好心愿化作真挚的祝福送给您：周末开心百分百，生活更精彩!10、春风吹绿合作树，你我共聚财富;春雨浇艳协助花，你我共赢天下;春日照亮沟通路，你我同迈大步;春云飘动创业天，你我同多赚钱。

11、我愿变成您窗外的一棵树，用我的绿色洗却您视觉的疲乏，用我的摇晃给您带去夏日的凉快。

祝您有一个轻松的周末!12、岁月无情人有情，日积月累靠经营，快乐生活心安宁，辉煌事业伴你行，合作脚步不能停，共祝未来笑盈盈。

打电话给客户的技巧

打电话给客户的技巧打电话给客户的技巧打电话给客户是很考验销售人员技巧的环节，在销售里这叫做陌拜。

如何能在第一次会话中取得良好的进展关系着销售人员日后能否开单。

今天店铺就想给大家分享几个关于打电话给客户的技巧，如何说话才能让客户愿意倾听。

给客户打电话的七个小技巧一、第一声很重要当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里必须会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。

在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不一样的印象。

同样说“你好，那里是XX公司”，但声音清晰、悦耳、吐字清脆与否，给对方留下的印象是完全不一样的。

因此要记住，接电话时，应有“我代表企业形象”的意识。

二、带着喜悦的情绪打电话时我们要持续良好的情绪，这样即使对方看不见你，但是也会被你欢快的语调所感染，对你留下极佳的印象。

面部表情会影响声音的变化，因此即使是在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。

三、端正自己的坐姿打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。

如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的；若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。

因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。

四、迅速准确地接听现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒，最好在三声之内接听。

电话铃声响一声大约3秒种，若长时刻无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，对你的单位留下不好的印象。

即便电话离自己很远，而附近也没有其他人时，听到电话铃声后，我们就应用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都就应拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都就应养成的。

如果电话铃响了五声才拿起话筒，就应先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是“喂”了一声，对方会十分不满，会给对方留下不好的印象。

营销技巧之如何给客户发短信

营销技巧之如何给客户发短信营销技巧之如何给客户发短信你知道如何给客户发短信比较好吗?你对如何给客户发短信的营销方法了解吗?下面是yjbys店铺为大家带来的如何给客户发短信的营销技巧，欢迎阅读。

1、来电客户短信：目的：让客户知道要联系的销售顾问，提供联系方式!XX先生，您好!感谢您的来电咨询!XX品牌销售顾问—成功为您服务，欢迎您的来店亲临体验!祝您及家人身体健康，事事如意!2、一次来店客户短信：目的：加深客户对销售顾问的印象!XX先生，您好!感谢您对某某车品牌的厚爱!近期对某款车有何疑问随时来电!期待我们更深层次的合作!祝您及家人事事如意，天天开心! 某某销售顾问—成功! (注：欢送客户时注意看客户是司机还是乘客，留意发短信的时机，以免开车客户分心而产生反感!)3、B、C级客户跟踪短信：目的：让客户知道有销售顾问还在关心自己的购车事项，另外客户会考虑买车时想到你!XX先生，您好!冒昧打扰了，近期如有用车计划，欢迎随时咨询及深度体验某某车款，祝您及家人工作顺心，事业有成! (注：用于C级客户，半年以上买车客户)XX先生，您好!近期如有XX的`优惠活动我会第一时间通知您，欢迎您及家人的再度光临!祝您及家人事事如意，天天开心!(注：适用亲和型的客户，看车考虑家用，或是家里人意见不一，很难下决心的客户!利用政策解决犹豫不决的心态!适用B级客户)4、大型促销活动短信：目的：收集客户信息，达到集客和活动预热效果!炎炎夏季，某4S店8月大型促销活动即将开始，希望此次活动能给您一份惊喜!详情可以咨询：13xxxxxxx(注：此条短信为群发短信，只在引起客户的关注，不必太过详细，但联系方式要强调)5、H、A级客户短信：目的：提升客户关注度!XX先生，您好!感谢您及家人对某某车款的关注!近期对XX如有疑问随时来电，“xxx”欢迎您的再次深度体验!6、订车客户短信：目的：加强客户对定某某车的信心!XX先生，您好!感谢您对我工作的认可和支持，你的车在到店之日我会第一时间告知您，期间有何疑问随时来电!共同期待您的爱车!(注：此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适)7、战败客户短信：目的：加强客户对某个车品牌的认知，提升品牌知名度，有可能将买他系车辆客户发展为目标潜在客户!XX先生，您好!恭喜你如愿开上车，XX也是一款相当不错的车，如果您身边有朋友对某某车款感兴趣，望美言几句，可以介绍找我!8、交车客户12小时的跟跟踪短信：目的：延长客户兴奋点，为客户转介绍打好基础!XX先生，您好!恭喜您如愿开上车，期待以后合作更加愉快，如果您身边有朋友对某车感兴趣，望美言几句，可以介绍找我!你也会有一份意外的惊喜! (注：此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适)9、交车客户24小时的跟跟踪短信：目的：提升客户后续保险或精品业务，加强客服关系!XX先生，您好!感谢你选择了某某轿车，如果对XX操作有疑问或需要车辆其他服务随时联系我!祝您及家人事事顺心!10、交车客户每月感谢短信：目的：提升客户后续保险或精品业务，加强客服关系!感谢您长期对我工作的支持，xx在这里送上我的简短的一声问候：祝您及家人事事顺心，时时开心! 有事联系：13xxxxxxxx!(注：此短息适合群发，单一客户前缀加上XX先生即可)11、爱车关怀短信：目的：加强客情关系!温馨提示：明后两天可能有雨雪天气，请出行注意!(注：此短息适合群发!)12、五一、十一群发短信：目的：加强客情关系!五一到了，可以外出放松一下了，长途外出建议回厂检查一下车况，带上我的一声问候：祝您及家人五一快乐，天天好心情!(注：此短息适合群发!)13、客户节日问候短信：目的：加强客情关系，提升转介绍率!中秋的月，思乡的情!在这佳节之日，送上xx诚挚的祝福：祝您及家人身体健康，事业有成!有空常联系(注：此短息适合群发!)14、客户生日问候：目的：加强客情关系，提升转介绍率!XX先生!您好!在您生日之际，送上诚挚的问候：生日快乐!祝你年年有今朝!岁岁有今日!15、订单可能逾期问候短信：目的：即时跟踪!安抚客户的退订心情。

销售如何发短信给客户销售发给客户短信

销售如何发短信给客户销售发给客户短信相对于直接和顾客面对面交流，通过短信、微信的交流更考验销售的语言组织能力，可是发短信给客户的技巧你知道吗，销售发短信给客户的方法有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

销售发短信给客户的方法：售后提醒类1、购后致谢：必须在车主购车后立即发送的感谢信息。

主要是感谢车主的信任支持，以及告知售后服务客户号码。

模板：尊敬的车主：非常感谢您在本店购车，我们非常荣幸有机会为您服务，XX专营店的服务热线为XXXXXXXX，欢迎您在需要的时间拨打。

2、车辆保养提醒：这是一项温馨提示功能，无论是对新车车主还是老车主，都非常有必要进行温馨的提醒。

模板：尊敬的车主：您的爱车下一次保养为XX公里，为确保您的出行顺畅，减少维修，请您届时到本店进行保养。

XX专营店。

3、车险续保提醒：主要是提醒车主进行相关车辆的保险续费。

出发点是站在客户的角度为客户服务，而不是极力推销车险。

模板：尊敬的车主：您爱车的保险将于X月X日到期，请您届时带齐驾驶证、保险卡等资料到XX专营店做好续保手续。

4、维修质量跟踪问候：主要是对在店维修的客户进行跟踪问候，以达到改善维修质量的效果。

模板：尊敬的车主：您的爱车于X月X日在本店进行维修，请您将维修质量以很好、良好、一般、较差、很差五个等级，以短信方式回复给我们，以利我们为您提供更优质的服务。

XX专营店。

5、首次购车的保养提醒：主要是对首次购车的新车主，以前两次的免费保养来吸引顾客，加强与顾客的交流与关系。

模板：您好!非常感谢您在XXX选购XX汽车，专营店特此提醒您在购车X个月内XXXX公里时来本店做免费二次保养，祝您行车平安!电话XXXXXXXX销售发短信给客户的方法:节假日、生日祝福短信1、车主的生日：必须是车主身份证或者其本人登记的生日为准。

生日的祝福一般都是简单的生日快乐，生活幸福之类的祝福语。

模板：在这属于您的特别的一天，愿电波带着我们的祝福，将健康、好运送给您，祝您生日快乐!XXXX4S店。

【经典话语】经常联系客户的短信教你经营好你身边的客户

【经典话语】经常联系客户的短信教你经营好你身边的客户【经典话语】经常联系客户的短信教你经营好你身边的客户1、在这个美好的中秋佳节，身在异乡的我们不能与亲人团聚就让我们一起来祝愿远在故乡的亲人们快乐幸福安康。

2、莫聚花，莫迷茫，经济危机很快成过往，工作困难无法把行进挡；干活工作，闯进梦想，前途必须依靠自己回去桨；具有信心，工资看跌，前景暴跌，预祝工作开心。

3、听了你的介绍，客户买了产品。

虽然有售后提供服务，但你若时常打电话问问使用情况，客户会被你这种负责任的态度感动，就会更加信任你。

4、看球早起，混日子难；日再升月落下，时钟从来不停。

与否还回忆起年初鸿愿意？与否还回忆起今年梦想？年终总结日，有错我没告诫！想要顺利，就要多不懈努力，太少闲息！5、办事可左可右的时候，请一定站在左边，摸着良心去办；做事可深可浅的时候，请一定放到深处，带着深情去做！愿你一生：把好尺，握好度，事事如天助！6、职场生活辛苦又忙碌，珍视身体莫哈耶夫，工作道路阔又短，常把朋友记心房，创业无法太迷茫，抓住机会敢于闯进，周到问候至身旁，愿意你顺利又吉祥。

7、处理好与同事的关系，会让工作充满底气；处理好与客户的关系，会让业绩无往不利；处理好与领导的关系，会让前途广阔天地。

祝你工作愉快，前途看好。

沉默的好处是别人看不出你下一步要往哪走，要知道曲线飞行的鸟儿不易被捕杀！8、友谊就是那永不退色的画，千山万水，在心中珍藏；友谊就是那永不凋谢的花，千秋万载，在心中对外开放；愿意我们友谊之花掉常上开，锦绣前程常在，合作永远开心！9、搜集每一次的真诚，让我们感受合作的愉快；寻找每一份的真情，让我们携手共创未来；送上每一天的问候，愿您事业一帆风顺，生活快乐开怀。

10、卸下一周的疲倦，高兴的享用周末，轻轻的一句问候，就是我给您送去的祝福，祝您周末开心！11、"别因太多的忙碌冷淡了温柔,别因太多的追求湮没了享受,工作不是人生的全部,停停匆匆的脚步,请享受生活的赐福!"、下班的道路，飞舞汗水的浇筑，上班的脚步，踏动奋斗的资金投入，工作别太累太苦，自己把自己快乐、把自己高度关注，预祝你工作欢乐、人生美好。

打电话给顾客的话术范文

打电话给顾客的话术范文
一、产品推广场景。

“喂，您好呀！请问是[顾客姓名]先生/女士吗？我是[公司名称]的[你的名字]。

今天给您打电话呢，就像给您分享一个超级棒的小秘密一样。

您知道吗，我们公司最近推出了一款[产品名称]，这东西可神奇啦！就拿[简单提及产品一个特色功能]来说，能给您的生活带来好大的便利呢。

比如说您平常[结合顾客可能的生活场景]，要是有了我们这个产品呀，那就轻松搞定了。

而且哦，现在购买还有超级划算的优惠活动，就像捡到宝一样划算。

您有没有兴趣了解一下呀？”
二、售后服务回访场景。

“嗨，[顾客姓名]！我是[公司名称]负责售后的[你的名字]。

今天给您打电话就想和您唠唠，您之前在我们这儿买的[产品名称]用得咋样啦？有没有遇到啥小麻烦呀？您可别跟我客气，要是有任何问题，哪怕是一丁点儿的小毛病，您都得告诉我。

我们就盼着您能开开心心地用我们的产品呢。

您要是觉得还不错，也给我分享分享您的使用心得呗，这对我们可重要啦。

”
三、邀约顾客参加活动场景。

“您好，请问是[顾客姓名]吗？我是[公司名称]的[你的名字]。

听着啊，我这儿有个特别酷的消息要告诉您。

我们公司要举办一场超级盛大的[活动名称]活动，这活动就像一场大派对一样。

现场有[简单说一些活动亮点，如知名嘉宾、有趣的互动环节]，可热闹了。

我觉得您肯定会感兴趣的，这可是个结交新朋友，还能了解很多新鲜玩意儿的好机会呢。

您看您这周末有时间过来参加吗？我都已经迫不及待想在活动上看到您啦！”。

高效与客户联络的话术

高效与客户联络的话术在现代社会，无论是企业还是个人，与客户进行有效沟通和联络至关重要。

高效与客户联络需要一定的技巧和话术，以确保信息的准确传达，增进客户对产品或服务的了解与信任。

本文将介绍一些高效与客户联络的话术，帮助您在工作中更好地与客户进行交流。

1. 热情问候与客户进行沟通的第一步是要给予客户一个热情友好的问候，例如：“您好！我是 XX 公司的销售代表，很高兴为您提供帮助。

”这样的问候能够让客户感受到你的关注和尊重，为接下来的交流奠定积极的基础。

2. 介绍身份和目的在与客户进行初次联系时，介绍自己的身份和目的十分重要。

例如：“我是负责 XX 项目的经理，我想与您讨论一下我们的产品如何能够满足您的需求。

”这样的自我介绍能够让客户明确你的身份和为什么与他们联系。

3. 引出问题在与客户交流时，需要根据具体情况引出问题，以更好地了解客户的需求和关注点。

例如：“请问，您对我们的产品有哪些要求或期望？”或者“您在选择产品供应商时，最看重的是什么方面？”这样的问题能够帮助你从客户的角度出发，了解他们的需求和关注点，为后续的交流提供基础。

4. 聆听并回应与客户进行沟通时，重要的一点是要聆听客户的需求和问题，并且给予恰当的回应。

例如：“我明白您对产品质量的要求，我们公司一直以质量第一为原则，我们的产品经过多次检验和测试，可以满足您的需求。

”这样的回应能够让客户感受到你对他们的关注和关心，建立起互信的基础。

5. 提供解决方案在与客户交流过程中，客户可能会提出一些问题或疑虑，作为销售代表，你需要能够为客户提供解决方案。

例如：“如果您对产品质量有任何疑虑，我们提供免费的样品和试用期，您可以亲自体验产品的质量和性能。

”或者“我们的售后服务团队非常专业，如果您在使用过程中遇到任何问题，我们会尽快提供解决方案。

”这样的解决方案能够让客户感受到你的专业能力和对客户的关怀。

6. 总结和展望与客户的交流过程中，总结和展望十分重要。

绝对干货，给客户发短信的方法和内容全在这了

绝对干货，给客户发短信的方法和内容全在这了如何给客户发短信？时间固化：每周五下午四点半发送周末祝福语+熟悉的客户提前两天的中午发送24节气养生短信。

周末短信如果发早了，客户根本没有过周末的心情，如果发晚了，客户的心都跑了，遇到下班，开车，吃饭，客户根本没心情看短信！发了也是白发！内容精准：客户一般都很少看完短信内容的，给客户发送短信主要是通过数量级来增加客户对我们的印象，用坚持来打动客户。

当然为了短信有人情味也可以编辑成“某某，周末快乐啊！工作一周了，注意休息，别再加班。

+时间过得真快，又到周末了，呵呵，祝某某周末愉快！+某某，周末了，好好放松心情，跟朋友家人聚聚！+不知不觉又到周末了，祝某某周末愉快！带上老婆孩子出去玩玩！+如果内容有出去玩玩之类，可附加周末天气预报，显得更贴心！短信格式：某某总（熟悉后可以以哥/姐相称）祝您周末愉快，小王（或者直接留姓名，不管怎样，往亲切上面整）是否要加公司名称（自己理解的是前两次可以添加前缀，以示介绍，此后为了模糊销售主张，越简单越好）是否回复：这个需要根据具体情况而定，对于一般的回复，比如“谢谢”“也祝你周末愉快”，这类回复就不用回了。

之前求得一个要烂账的方法就是一直给客户发祝福短信，起床后，午饭后，晚饭后都发。

或许有的客户对我们发周末短信过敏以为是收账，那么当客户问及此事，我是这样回复的“某某，您多虑了，给您发条周末祝福，这是我的习惯”客户如有再回复，我们就不用管了！短信定制化：给客户发祝福短信，千万不能群发，那样发一分钱效益也没有，客户会认为你做事偷懒，不尊重人，以后也没有心情看你的短信！对于熟悉了的客户可以针对对客户的了解（工作性质，家庭生活、健康状况等等）编辑短信内容。

其他节日：周末愉快正好赶上节假日：对于母亲节、父亲节、清明节、端午、五一、十一、圣诞、元旦等节日，咱们不要去凑热闹，继续发送周末愉快就好，除了中秋和春节发祝福短信外，其他节日勿发。

此外，应该发送与客户首次相识的纪念日和开单纪念日（纪念日是通过建立客户档案获得，纪念日时间以一年为妙！）客户单休：咱们也是周五发短信，因为这跟客户的工作性质无关，他们也要过周末，也想有一个周末愉快的心情；首次见面：第一次见面后在十分钟之内给客户发送短信。

销售人员发短信给客户的技巧

销售人员发短信给客户的技巧每当要给客户发短信时，销售人员就开始头疼，其实发短信给客户也是讲究一些技巧的。

下面是店铺搜集整理的一些销售发短信给客户的技巧内容，希望对你有帮助。

销售发短信给客户的技巧:一般第一次见完客户离开，怎么发短信比较好回复：如果想商业化，你就发：认识您很高兴，希望今后有合作机会：) 如果想人情化，你就发：认识您很高兴，秋天来了，风干物燥，注意多喝水哦：) 如果想个性化，你就发：认识您很高兴，看您桌上杯子比较大，不如换个小杯子吧，想喝水要多起来几次去倒水，对血液循环有莫大好处……如果想稳妥化，你就甭发了，这个销售动作不是最重要的。

销售发短信给客户的技巧:客户给我回复了周末愉快短信，是否要回我给客户发周末愉快啊，节日快乐的短信过去了，有些客户也回复了“谢谢”。

那我还需要给这个客户回个短信吗?要回，回点什么比较好。

我之前的做法是不回。

是要趁此机会问点什么吗?回复：千万别回了，你一回就增加客户心理负担了哦，想一想是不是?人家很忙还要跟你互动一会，下次就不喜欢你发的短信啦，咱们知道就好，继续攻心，他们现在说谢谢，那就是口头的谢谢，不是真心的?销售发短信给客户的技巧:用短信还是微信发问候好请问下潜在客户发短信问候好一些还是微信呢?发短信基本都没回复的?.回复：你才开始发，就指望人家马上回复你，可能吗?换做你当甲方，你会回复吗?想多了，我的经验是2、3个月后开始见效，半年后大家关系大大增强!至于是微信还是短信，不重要，重要的是你要坚持把这件事给我做好!PS：有些老板的微信消息不仅多而且不习惯删除，那么你最好发短信，因为客户不一定能及时看到你的微信消息。

销售发短信给客户的技巧:客户爽约，电话问候还是发短信之前客户有主动来公司找我，约好今天下午来公司，木有来，是是给打电话问候一下好还是发立夏短信?回复：当然是发立夏短信，你要装傻!你一打电话，销售主张就模糊了，怎么，你要听客户不来的解释吗?这不是给客户施加压力了吗?客户很忙的呢，咱们要瞧瞧接近客户，打枪的不要，这次不来，没关系，下次继续邀约……任何人都架不住咱们数量级邀约，放心吧，继续。

联系客户短信内容

联系客户短信内容第一篇：联系客户短信内容进线留电及上门留电客户，初次联系您好！感谢您光临（致电）“久桓国际城”，我是今天接待您的置业顾问XXX，有任何置业疑问请随时与我联系，我将竭诚为您服务，祝您工作愉快！重要工程节点及营销活动，知会短信您好！我是“久桓国际城”您的置业顾问XXX，我荣幸的通知您……重要节假日，祝福短信您好！我是“久桓国际城”您的置业顾问XXX，祝您……客户成交，恭贺及后续提示短信恭喜您成为久桓公司“久桓国际城”尊贵的业主，我是您的置业顾问XXX，接下来办理购房的相关手续我都会提前通知您，如有任何疑问请随时跟我联系，祝您工作愉快！签定认购书三天后X先生/小姐您好！我是您的置业顾问XXX，您须于2012年x月X日前莅临售楼部交付您的购房首付款XXX元，同时请您带齐认购协议书，定金收据，本人身份证及按揭所需资料……(按揭资料)第二篇：联系函内容联系函内容1、根据南宁市重点项目建设民族大道修复整治工程第二十五次协调会明确，为保持民族大道全线统一风格，将民族大道原设计中分带标准单元银海枣、泰国龙船花、美丽变叶木、沿阶草、黄花美人蕉、软枝黄蝉、黑珍珠红继木、黄金榕、红花美人蕉变更为现在统一风格标准单元垂蓉柱、木棉A、银海枣A、大腹木棉A、紫花三角梅A、紫花三角梅B、沿阶草、黄素梅A、黄金榕、红花继木、矮化混色朱槿、八角金盘B。

详见清单2、根据重点办会议要求，为保持民族大道全线统一风格，将民族大道原设计行道树胸径为14-16cm，自然高度450-500cm，冠幅≥150cm，假植苗，枝下高度大于200cm的扁桃变更为胸径9-10cm，自然高度350-400cm，冠幅≥120cm，假植苗，枝下高度大于180cm的扁桃。

详见清单，附图3、根据重点办会议要求，为保证施工进度，民族大道中分带、侧分带清表由我司施工，清表内容为人工砍原有地被植物，人工装废料、废植物，清理表土，人工装土。

详见清单，附图4、根据南宁市重点项目建设民族大道修复整治工程第二十五次协调会明确，为保持民族大道沿线绿化景观风格一致，该项目民族大道沿线中分带需依照民族大道绿化整治工程项目景观绿化设计方案进行调整变更；凤岭立交桥下未进行绿化设计部分，由南宁市凤凰岭路改扩建工程景观绿化工程的设计单位补充设计。

打电话给客户问候语

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打电话给客户问候语
給客戶打電話不要只談生意，談點客人或者你們彼此感興趣的話題，縮短你與客戶間的距離。

先不用急着说明的真正意图，刚开始肯定是拉家常似的问候一下，可以聊一些与工作无关紧要的问题，然后寒喧完了之后就可以步入正题啦
当然在这之前，最好就是问一声客户有没有时间，就算你正好要去他那边办点事情，然后就说一起吃顿便饭，一般客人有时间的话都不会拒绝的，在饭桌上就可以搞掂很多事情啦！
商人就是离不开那个商人的口要我说啊逢年过节的你给你的老客户打电话说点家常或者祝福他或者短信也行啊这样在客户的心理也给了深刻的印象啊还有他不跟你拿货了大部分原因还是自身问题还有做生意嘛关系是最主要的
所以还是赶快诚心地去弄个明白吧。

与客户的沟通邮件电话等技巧

与客户的沟通邮件电话等技巧与客户的沟通邮件电话等技巧1\一个销售人员需要具备的基本条件非常重要，其中心理素质和语言技巧在电话销售中非常重要。

一种好听的声音可能就会影响对方的兴趣。

语言的技巧可以使原来非常单调或者说是让人厌烦的事听起来有一定的吸引力，并且不要在电话中讲出太多的专业用语，人们不需要在电话里还听人教导。

我们的目的在于能预约客户作进一步的谈判，而在电话里，一个人是非常容易拒绝你的。

另外就是你的心理素质，在经历了几次失败之后，如何调整自己的心理状态就会非常重要，没有乐观的精神是做不好销售的。

2\在tele sales 中有很多原则，最重要的就是打每个电话时，你是否清楚你的目的，你必须在纸上写出你的目的以及将要问的问题、对方可能的疑问及解答！每次电话记录都很重要，有助于你分析自己的问题3\通过电话与客户沟通对一个新业务员来说无疑是困难的。

客户看不见你，由于新手很难有敏锐的洞察力在短时间内判断对方对什么问题感兴趣，生疏的业务能力只会让对方想尽快摆脱你。

所以第一要务是尽快掌握自己所销售产品的尽量多的任何信息；第二是学会提问题，找到对方兴趣所在。

第三是微笑着打电话，让对方在电话里感受到你的微笑。

不要小看微笑着打电话，很少有人这样做，会让对方感受到你的与众不同，做到流畅自然更需要多多练习。

4\我有几个建议给你：一定要花时间成为你要销售产品的专家。

在你打电话之前，如果对自己要说的话没有把握的话，可以考虑列一个提纲。

不要畏缩，再一次主动打电话给你的下一个潜在客户。

5\其实你所说的情况是一件非常平常（也是正常）的事，其一市场原本如此100个电话下来可能是只有十来个电话会愿意和你谈，谈100个下来可能也只有十多个会和你做；其二刚开始从事业务本身内心的心魔就是一大障碍，再可能业务知识也不一定很熟，只要你相信这是正常的然后努力坚持下去，结果肯定会有改观的。

6\首先，不要因为这开始的小问题而怀疑自己的能力，学会去分析问题才是最关键的，因为你是新人，所以看一看，你的电话记录，目标找对了吗，如果没有问题，再回忆一下，在你和客户电话的时候，你的话束是否够简洁，是否专业......？将自己的这些问题告诉你的主管和同行前辈，不要担心该怎么样去解释，告诉他们你的困惑，在他们那里会有最好的答案，记住一句很有用的话：不要为失败找理由，要为成功找方法！你所最需要的方法就是：学会学习！7\首先了解客户是否真的有这方面的需求和购买能力.如果有的话,则分析和你接触的人在公司里的角色,从你的描述看,和你接触较多的人可能不是决策者.因此很简单,挖出决策者并利用现有的良好关系对其进行销售8\客户既然认可了，却又迟迟不肯签约，我认为有个重要问题要先搞清楚：你应该仔细分析曾经洽谈过多次的这个人。