医药销售部门副经理绩效考核表
副总经理绩效考核表
副总经理绩效考核表During XXX d: Month。
YearXXX)Name:Serial Number:n:Score:Assessment Project Weight Index Requirement Rating Level From Top to Bottom1.n of Business PlanAssist the XXX rate should be above 90%。
XXX 95%.15%Implemented all of the company's business plans according to requirements - 15 points.XXX - 5 points.2.Standard Management SystemResponsible for implementing all of the company's management XXX.10%XXX - 10 points.XXX requirement - 5 points.XXX requirements - 0 points.3.Task PerformanceResponsible for organizing。
coordinating。
and arranging XXX should be accurate and should not exceed 85% of the budget.15%Completed all requirements - 10 points.XXX requirement - 5 points.XXX requirements - 0 points.4.Business XXX SigningXXX.10%Completed all requirements - 10 points. XXX requirement - 5 points.XXX requirements - 0 points.5.Key XXX ManagementXXX.10%Completed all requirements - 10 points. XXX requirement - 5 points.XXX requirements - 0 points.6.XXXAssisted the XXX is not less than 85%.10%Completed all requirements - 10 points.XXX requirement - 5 points.XXX requirements - 0 points.7.Recovery of Outstanding PaymentsXXX.5%XXX 90% of outstanding payments - 5 points. Recovered less than 60% of outstanding payments - 4 points.8.XXX MaintenanceXXX.10%XXX rate above 90% - 10 points.XXX rate below 90% - 5 points.XXX - 0 points.9.XXXXXX for results。
营销副总-量化绩效考核表(一岗一表)
责任心不强,对自己的工作责任有推诿的现象,偶尔因自己的工作给团队的利益造成损失。
责任心欠缺,交代工作时让人不大放心,不愿意承担责任,为完成自己的工作不顾团队的整体利益。
纪律服从性
能够自觉遵守规章制度;服从上级领导;积极、及时检举违纪事件。
客服部
2
销售回款率
100%
10分
达成率为100%为10分,96%-99%为8分,90%-95%为6分,90%以下为4分
财务部
3
销售预算费用达成率
85分
5分
达成率为100%为5分,96%-99%为4分,90%-95%为3分,90%以下为2分
财务部
4
新增客户数
20家
5分
每月新增20家客户以上得5分,10-19家得3分,10家以下得1分
经常背地发表对公司不利言论
对公司不忠诚,有不轨行为
团队合作意识
有大局观,善于上下沟通,能自动自发与人合作,正确有效地解决冲突
乐意与人协调沟通,上下沟通、平衡协调顺利;能积极与他人合作,完成工作任务。
尚能就常规事项进行协调、平衡,达成工作要求;能与他人合作,但主动性不强
协调不善,致使问题解决发生困难;工作只顾自己,不愿与他人合作
无法与人协调,致使工作无法进行;对工作挑肥拣瘦,不易相处,同事均不愿与其合作。
初评总计得分:复评总计得分:等级:绩效系数:
总体评价:
总经理批准:人事行政部审批:考核者(部门主管):
遵守规章制度;服从上级领导。
尚能遵守规章制度,没有违纪现象
被动遵守规章制度,时有怨言,有违纪行为;常有不按照领导的意图做事的行动
部门副经理绩效考核评分表
2
5□4□3□2□1□
团队精神
2
5□4□3□2□1□
工作态度得分P③=Σ(权重×评分值÷5)=
总分P=P①+P②+P③=
考核人:考核日期:年月日
注:1、考核人只需在认为适合的分值后面的“□”中打“√”,计算工作由综合办公室进行
2、“任务绩效”中的“考核指标”及权重由被考核者与直接上级共同确定,权重之和为70%
2
5□4□3□2□1□
协调沟通能力
2
5□4□3□2□1□
决策、领导能力
2
5□4□3□2□1□
计划和执行能力
2
5□4□3□2□1□
文字、语言表达能力
2
5□4□3□2□1□
工作能力得分P②=Σ(权重×评分值÷5)=
工3□2□1□
紧迫感
2
5□4□3□2□1□
主动性
2
5□4□3□2□1□
部门副经理绩效考核评分表
被考核人姓名:部门:岗位名称:考核期间:
考核维度
(共100分)
考核指标
权重
(%)
考核评分
工作
业绩
70分
任务绩效
(KPI)
70分
1、
5□4□3□2□1□
2、
5□4□3□2□1□
3、
5□4□3□2□1□
4、
5□4□3□2□1□
5、
5□4□3□2□1□
6、
5□4□3□2□1□
7、
5□4□3□2□1□
8、
5□4□3□2□1□
工作复杂程度:非常复杂□较复杂□正常□比较容易□很容易□
工作量:超常□较大□正常□较少□很少□
工作业绩得分P①=Σ(权重×评分值÷5)×工作复杂程度及工作量系数=
制药公司各岗位员工绩效考核表
各岗位员工绩效考核表目录市场部经理月度考核表 (3)策划主管月度考核表 (5)客户主管月度考核表 (7)销售部经理月度考核表 (9)省部经理月度考核表 (11)生产部部长月度考核表 (13)车间主任月度考核表 (15)综合管理部部长月度考核表 (17)人事主管月度考核表 (19)行政主管月度考核表 (21)财务部长月度考核表 (23)会计月度考核表 (25)出纳月度考核表 (27)品质部部长月度考核表 (29)化验室主任月度考核表 (31)员工年度自我评价表 (33)员工能力考核改善表 (35)员工能力考核改善表 (37)员工能力考核改善表 (39)年度考核汇总表 (41)市场部经理月度考核表评分标准:出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
策划主管月度考核表评分标准:直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
客户主管月度考核表评分标准:直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
销售部经理月度考核表评分标准:出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
省部经理月度考核表评分标准:出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
生产部部长月度考核表评分标准:直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
车间主任月度考核表评分标准:直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
综合管理部部长月度考核表评分标准:直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管负责填写。
人事主管月度考核表评分标准:出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
行政主管月度考核表评分标准:直接主管的一次评分占60%,考评委员会的二次评分占40%,加权分为综合分。
出勤率和奖惩记录由人事主管填写。
2副总经理绩效考核表
2副总经理绩效考核表Sheet3Sheet2Sheet1副总经理(经营)绩效考核表被考评对象部门职务综合得分说明:本表格适用于对一般行业公司管理层副总经理进行360度绩效考核。
其中的考核指标、权重及具体释义非常明确、详细,且评分、等级、评价意见等内容的设计也非常完善,便于企业管理者直接使用。
当然,企业也可以根据实际需求就其中的评价指标、权重、评分方式等进行略微调整。
例如:本考核表偏重于管理人员能力与业绩的考核,至于员工品质及工作态度方面的考核分数所占比重相对较低。
考评负责人考评时间至填表时间等级考核项目细分指标/关键指标权重(分)指标具体内容及定义评分标准:优秀100%;良好80%;一般60%;较差40%;很差20%考评得分(取平均值)备注自我评分同事评分领导评分关键业绩绩效(主要包括财务、人力资源、营销、生产质量等方面指标,具体应根据公司不同业务性质选择考核指标的侧重点,必要时适当的进行增减)销售目标达成率/营业收入目标达成率目标达成率=(实际收入÷计划营业收入)×100%销售额(营业收入)增长率(同比、环比)达成率=(实际增长率÷预计增长率)×100%成本费用利润率/降低率成本费用利润率/降低率达到____%以上。
成本费用利润率=(利润总额÷成本费用总额)×100%现金流量公司的现金流量应保持在10%以上。
现金流量指标计算公式:(现金收入―现金支出)÷资本总额或流动比率=流动资产÷流动负债产品次品率/项目质量合格率生产产品次品率控制在1‰以内。
市场占有率市场占有率达到____%以上品牌价值增长率品牌市场价值增长率在____%以上客户满意度客户投诉次数控制在____次以内,或者平均评分达____以上。
客户保有率核心员工保有率核心员工保有率达到____%员工流失率员工流失率控制在____%以内综合管理绩效战略执行年度发展战略目标(个人负责工作部分)完成率达到____%。
销售部经理绩效考核指标量表
考核期间:年月
被考核人
职位
部门
考核人
职位
部门
任务绩效
序
号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
实际业绩
得分
自评
上
级
结果
1
销售计划达成率
25%
考核期内销售额100万
完成100万25分;每少一万扣2分,业绩低于目标80%为0分
120
25
25
25
2
销售回款率
15
%
考核期内销售回款率达90%以上
5%
考核期内营销方案预期目标实现率达%以上
8
新产品销售收入
5%
考核期内新产品销售收入达万元以上
9
新增大客户数量
5%
考核期内新增大客户数量达家以上
10
核心产品的市场占有率
5%
考核期内核心产品的市场占有率达%以上
11
部门员工技能提升率
5%
考核期内达到%以上
加权合计行为考核序号行为指标权重指标说明
考核评分
自评
上
级
结果
1
2
3
4
加权合计
总
分
总分=业绩考核得分X%+行为考核得分X%=
考核人
签字:
年月日
回款90万以上15分;低于90万每少一万扣2分,回款低于80万为0分
85
5
5
5
3
销售增长率
10
%
考核期内销售额比去年同期(或上期)增长的比率达%以上
4
利润率
10
%
考核期内销售利润率达%
营销部副经理(季度考核)表
2、“营销费用占销售额的比例降低率(与计划相比)”:与计划相同为满分;降低0.5%加2分,上不封顶;增加0.5%扣2分,扣完为止;
3、“部门销售额增长率(与计划相比)”:与计划相同为满分;增加0.5%加2分,上不封顶;降低0.5%扣1分,扣完为止;
4、“应收帐款实际回笼率(与计划相比)”:与计划相同为满分;增加0.5%加1分,上不封顶;降低0.5%扣1分,扣完为止;
“客户投诉次数”:发生客户投诉一次扣1分,扣完为止;
实际管理费用与费用预算相比
4
人员管理情况
下属工作重大成绩或错误(评分标准见附表)
2
考核中心
企管办
下属培训、能力发展(评分标准见附表)
2
营销副总
营销副总
互评(10%)
评议得分
根据每月部门互评结果
10
考核中心
考核中心
其他(6%)
个人出勤率
实际出勤天数/应出勤天数
1
人事主管
客户投诉次数
5
营销副总
营销副总
说型
具体指标
分值
考核者
依据来源
营销副总满意度(25%)
见满意度评分表
25
营销副总
满意度评分表
实际业绩(50%)
业务完成指标
营销费用占销售额的比例降低率(与计划相比)
20
考核中心
计财部
部门销售额增长率(与计划相比)
20
应收帐款实际回笼率(与计划相比)
10
内部管理(8%)
管理费用控制
营销副总绩效考核表格已签字(1)
评定部门 财务部 行政副总 财务部 行政副总 常务副总 行政副总 常务副总 行政副总 常务副总 行政副总 常务副总 行政副总 常务副总 行政副总 生技总监 行政副总 生技总监 行政副总 行政副总 常务副总
扣分数 年度考核硬指标;培养一名能够具有独立承担销售管理、团队建设、市场策划、市场开发等全面技能型人才,业务能 力与本人相同。 年度销售指标:8000万,8000万以上为一级能力,8000万以下为二级能力。 备注;当年考核分数为100分。分解十二月,当月考核总分数8.3分,再分解每项0.83分,不合格项分数考核第次减罚 。评定人员按总分数占比考核。
பைடு நூலகம்
营销副总绩效考核 分数 评定分数 备注 0.83 客户欠款月终考核不得超过四千万,数据传 阅常务副总。 0.83 当月回款依照计划完成情况作出统计,下一 月份回款计划月终传阅常务副总。 0.83 针对产品质量、售后服务方面的满意度、回 访记录。数据传阅行政副总 记录清晰,因生产、采购、设计工艺质检何 0.83 部门造成。数据传阅常务副总。 0.83 通过对市场的预期及研判需生产储备的需经 评审。评审记录传阅常务副总 0.83 因何违约,责任认定,经通报并评审,评审 结果传阅常务副总. 0.83 依据月度计划,季度计划的完成情况依要求 格式准确填写并传阅常务副总 0.83 部门内全员考核无遗漏,考核科学严谨、实 事求是。并传阅行政副总 0.83 销售费用支出合理性,分工、职责清晰岗位 配置合理性,岗位职责清晰等。 0.83 完善修订营销信息传递相关制度与流程,做 到可追溯、可核查、可操作。
序号 KPI项目描述 1 当月客户累计欠款不大于 2 回款预测及准确率
KPI项目指标 ≥4000万 100%
3 顾客满意度调查表(回访记 ≥98% 录)不低于98%,依要求格式填 4 “产品延期交付事由记录表” ≥98% 依据格式填写。 5 及时更新信 意向性合同及市场预测表, 息变化 6 “顾客违约事由”评审通报会 100% 记录,会议记录表依格式填写 7 100% 销售额预期指标完成率 8 本部门人员考核评定准确、客 观 9 部门内部管理建设制度化 10 部门间信息传递流程、制度化 100% 100% 100%
营销副总绩效考核表
4级:行动,但例外情况下征求意见
5级:单独行动,定时汇报结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%= 分
考核人
签字:
年 月 日
5级:影响力大,员工自愿追随并付出贡献
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
商业保密
25%
1级:明知商业技术及信息的范围及要点
2级:工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息
3级:不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略
4级:维护公司商业机密并有实际案例
5级:影响他人做好商业保密
( )%以内,( )分
( )%以内,( )分
超过( )%,0分
3
新市场开发
%
根据市场战略规划进行市场开发并产生销售额的新市场。每月完成个新市场开发
开发( )个新市场,( )分
每少一个市场扣( )分,直至为0
4
大客户开发量
%
签订合同并回款在( )万以上的大客户数量,每月成交( )个大客户
符合要求,( )分
%
指营销团队人才达标,按照市场战略规划制定的人员编制完成人才梯队建设
按照要求完成,( )分
人员编制不达标或者未按照规划建设,( )分
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
领导力
25%
1级:任命员工合理
2级:能正确评价员工付出与回报协调性
销售副总kpi考核表
实际费用/销售收入*100%; 业务招待费
1.43%
财务部
超出目标:低于目标 0.5%以上 达到目标:控制在比例内0-0.5% 有差距:高于目标0.5-1% 未达标:高出目标值1%以上
13.5分-15分 12分-13.5分 11分-12分 0分
人均劳效
10
劳动效率=销售收入/总人数
指标由销售部 制定
净利润计划完成率=(实际净利润/计 划净利润)*100%
目标待确定
财务部 财务部
超出目标:100%以上 达到目标:90%-100% 有差距:70%-90% 未达标:70%以下 超出目标:100%以上 达到目标:95%-100% 有差距:90%-95%
18分-20分 16分-18分 12分-16分 0分 9分-10分 8分-9分 7分-8分
销售中心 副总经理 2019年月度绩效考核表
部门
销售中心
考核人姓名
曾奇
岗位
入职日期
ห้องสมุดไป่ตู้
直接上级
考核月份
KRA
KPI
配分
计算公式
目标值 数据提供部门
衡量标准 指标值
计分细则
销售计划完成率 20 公司经营
绩效
(30%) 净利润计划完成率 10
完成率=(实际销售收入/计划销售收 入目标)*100%
按月度计划分 解确定 90%
总经办
达到目标:90%-100%
16分-18分
有差距:80%-90%
14分-16分
未达标:无计划0分,或完成率低于 80%,
0分-14分
执行力 (10%)
会议纪要或上级交 办事项
10
公司经管会议或上级交办事项的完成情 况
绩效考核表(副总经理)
员工满意度
10
所辖部门工作氛围及对下属专业水平的培养
满意度调查分值以70分为基数,高于70分,按比例得分
满意度调查分值以70分为基数,低于70分,该项即为0分
所属部门
员工
安全、质量事故
10
安全责任事故
设备设施非产品原因出现的毁损
根据安全责任、质量事故造成的直接经济损失大小扣分:小于2,000元的扣2分/次;2,000元-20,000元的扣4分/次;大于20,000元的本季度绩效考核总分为0分
未完成当月计划指标,又未完成累计计划指标时,则按照完成当月计划比例得分
集团财务
管理中心
累计
应付账款
10
当期
集团财务
管理中心
累计
管理
指标
80分
考核指标
分值
指标维度
考核说明
考核部门
考核得分
工作完成质量
40
部门年/季/月度工作计划
公司各类会议布置事项
集团及公司各项规定及交办事项
本考核季度内,工作任务最多的前两个部门该项分值按1.3倍计分
安全质量
管理小组
加减
分项
加分
根据考核期内突出工作表现及工作业绩
由集团总经理办公会确定
集团总经理
(含副职)
减分
根据考核期内主要工作任务以及目标责任书中主要管理目标的完成情况
由集团总经理办公会确定
集团总经理
(含副职)
考评委员会代表签字:
时限或质量未达标,一项工作扣2分,扣完为止
行政管理
中心
培训学习
10
执行《本部门xx年培训计划表》
有1次(含)时限或质量未达标,该项即为0分
某医药企业绩效考评表格大全
绩效考核表格目录第1章员工绩效评价表格范本5员工绩效评价表(一) (6)员工绩效评价表(二) (8)员工绩效评价表(三) (10)员工绩效评价表(四) (11)员工绩效评价表(五) (13)员工绩效评价表(六) (14)普通员工年度绩效评价表 (16)销售部门员工绩效评价表 (18)办公室员工绩效评价表 (20)生产部员工年度绩效评价表 (22)组长、领班绩效评价表 (24)工程技术人员绩效评价表 (26)管理人员绩效评价表 (28)业务管理人员绩效评价表 (29)销售经理季(月)度绩效评价表 (31)分支机构经理季(月)度绩效评价表 (32)中层管理人员绩效评价表(一) (33)中层管理人员年度绩效评价表(二) (36)中高层经理绩效评价表(行为能力) (38)高层经理年度绩效评价表 (40)第2章绩效评价样表42普通员工业绩评价样表 (43)销售员工业绩评价样表 (44)项目类员工业绩评价样表 (45)操作工业绩评价样表 (47)经理级员工业绩评价样表 (48)中高层经理业绩评价样表 (49)营销员工业绩评价样表 (50)试用期员工绩效评价样表 (51)技术人员绩效评价样表(综合素质) (53)专业人员绩效评价样表(综合素质) (55)主管人员绩效评价样表(综合素质) (57)中层经理绩效评价样表(综合素质) (59)高层经理绩效评价样表(综合素质) (61)普通员工绩效评价样表(管理能力) (63)经理绩效评价样表(管理能力) (65)人事部门绩效评价样表 (67)市场部门绩效评价样表 (68)生产与运营部门绩效评价样表 (69)第3章绩效评价实施中的其他表格错误!未定义书签。
绩效评价时1间表................................................................. 错误!未定义书签。
绩效评价指标与权重表......................................................... 错误!未定义书签。
乌苏里江药业副总经理(营销)绩效考核表
根据公司销售预算目标
根据公司销售预算目标
102
回款额
30%
公司季度回款额目标完成率
财务部
公司销售预算目标
公司销售预算目标
103
净利润
10%
公司季度净利润考核目标完成率
财务部
根据公司财务预算目标根据
根据公司财务预算目标根据
104
降低销售费用
10%
销售费用预算完成率
财务部
计算方法:
=100-100×(销售费用/预算费用-1)
乌苏里江药业副总经理(营销)绩效考核表
姓名
部门
职位
副总经理
直接领导
总经理
考核期
编号
部门总目标:
负责组织乌苏里江药业的市场营销工作,按时完成公司制定的各项销售指标,同时建立起可持续发展的销售队伍和市场网络。
指标项
考核内容
权重
考核指标
考核部门
第一季度
第二季度
财务指标
101
销售额
30%
公司季度销售额考核目标完成率
营销部门
达到100家(参考,需要调拨主管研究确定)
达到250家(参考,需要调拨主管研究确定)
304
建立并完善公司销售预测制度
4%
公司营销部门销售预测的准确性
生产部
40%准确0分
60%准确70分
70%准确100分
80%准确120分
40%准确0分
60%准确70分
70%准确100分
80%准确120分
学习发展指标
计算方法:
=100-100×(销售费用/预算费用-1)
客户指标
201
客户满意度
药品销售员绩效考核表[1]
2
/ /
/ /
2
考核标准同上 / / 2 能否真实反映竞品、滞销品、新品的市 竟品调查表 2 场动态情况,上交及时 其它 能否有效推动并执行公司发展过程中所推出的一系列改进措施 5 遵守业务工作十个凡 遵守制度 违反1次以上,扣2分*次数 倒扣 是的规定 无旷工、事假、迟到<3次以内(含3次) 10 全勤奖 > 考勤 1、迟到早退:3次以内(含3次)扣1分*迟到 出勤情况 早退次数;超过3次扣:2分*迟到早退次数 考勤,工作是否勤奋 倒扣 2、事假、病假扣:5分*请假天数, 3、旷工:扣10*旷工天数 合计分值 150 注:1、以总分150分为标准分值。2、此表适用于公司所有销售人员。 3、此表由公司销售助理发放,销售个人填写 后,给直接上级。 4、如无具体的参考标准则为 优秀、良好、差5等 5、每月员工实发工资=核定绩效分数/标准绩 效分数*标准工资+销售提成
乐山市合兴商贸有限公司销售员绩效考核表
考核月份
项 目 要 素
姓名:
考 核 内 容 销量完成情况 回款情况 任务品种完成情况
职务:
参考标准
填表日期:
权重 50 10 5 3 2 5 2 2 1 2 2 2 1 /
年
月
日
核定绩效 经理
评价情况 主管 自我
销售助理
完成率(当月实际销量/任务销量)*50
回款率(所有未回款/当月实际销量)≤15%/来自2 1 1 1 1 1 3
忠于职守 热爱本职工作,忠于企业 团队精神 与上下级之间的关系 品德 物资管理 物资的使用 积极性 责任性 工作状态 工作态度
资料管理 终端档案的建立及更 新 月工作总结、计划 日常管理 考核 培训考核 周工作计划 工作日志 客户存货记录 上货记录 产品知识 业务知识
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
见附表1-2
销售收入明细账
银行存款日记账
应收账款明细账
月度
35%
客户满意度
客户满意度得分/公司规定的客户满意度分值
提高客户满意度评分
按当月实际得分比例乘以100分得具体分值
客户满意度调查(注)
月度
10%
退货处理情况分析报告
按公司要求采取积极措施控制退货情况发生,退货损失及处理办法等
附表1-2:
项 目
考核标准
基本标准
1、按当月回款额占以公司规定的回笼率计算的全年回款额月度平均数的比值乘以100分得具体分值
扣分项
1、按月核算出现100天以上应收账款,公司对部门按超期应收款金额3‰的比例进行扣罚,由部门讨论确定在部门经理(副经理)、大区经理、商务代表三者之间的扣罚比例
加强退货管理,降低退货损失
报告上交的及时性,报告内容
主管领导对报告进行评分
月度
10%
制定、优化并落实商务部工作流程的情况
对商务部工作流程的落实及制定、优化情况
提高按流程规范执行的基础工作
是否能制定、优化、落实商务部工作流程并保证麻药部全体员工严格执行
主管领导对流程执行及优化或制定的检查
月度
10%
注:由于目前公司客户满意度调查是每半年进行一次,因而在月度进行满意度考核时,以当月收到的客户投诉作为减分项,客户每投诉一次扣10分,如果当月没有投诉,则视同该项指标得满分;公司进行客户满意度调查的月份按实际调查得分进行考核。
医药销售部门副经理绩效考核表
指标名称
定义或计算方法
考核目的
考核标准
信息来源
考核周期
权重
销售收入完成率
销售收入月度完成数/销售收入全年预算月度平均数
确保完成部门销售指标
按当月实际完成率乘以100分得具体分值
销售收入明细账
月度
35%
销售款回笼完成情况
当月回款额/按公司规定的销售款回笼率计算的全年回款额月度平均数100%