殡葬管理情况调研报告.doc
殡葬调研报告
殡葬调研报告1.殡葬调研报告1加强殡葬管理，推行殡葬改革，抓好移风易俗，倡导文明新风是社会主义精神文明建设的一项重要内容。
该镇在枝江市委、市政府的正确领导和上级主管部门的具体指导下，今年以来，该镇认真贯彻《国务院殡葬管理条例》和《湖北省殡葬管理办法》，按照《枝江市人民政府关于加强殡葬管理工作的通告》精神，进一步加强领导，强化措施，克难攻坚，殡葬管理和殡葬改革工作取得了突破性成效，有力地促进了我镇精神文明创建工作。
一、该镇殡葬改革工作情况(一)健全组织，强化措施，配备精干的殡改队伍。
该镇镇委、政府高度重视殡改工作，把殡改工作列入镇委、政府重要议事日程，成立了殡葬改革工作领导小组，实行一把手负总责、分管负责人具体抓、专班负责组织实施的工作机制。
镇委、政府还把殡葬改革工作纳入综合目标管理，明确村支部书记为第一责任人，做到各负其责、各司其职、密切配合、齐抓共管，一级抓一级，层层抓落实，确保我镇的殡改工作在上级政府的安排部署下顺利开展工作。
(二)广泛宣传，更新观念，营造浓厚的殡改氛围。
由于几千年传统土葬已深入人心，该镇认识到要做好殡改工作首先要转变群众的思想观念。
为此，他们从全方位的宣传入手，一是会议宣传。
认真开好“三会”，首先是开好镇级领导班子成员会议，使领导班子成员统一思想，提高认识;其次开好驻村干部和村干部工作会议，传达上级殡葬改革会议精神，安排部署全镇殡改工作;最后是村开好党员、村民代表会议，学习宣传殡葬改革政策法规。
二是利用宣传车进行宣传，先后出动宣传车10余次深入到村、组进行巡回宣传。
三是通过办专栏、张贴标语、拉过街横幅和分发宣传资料等形式宣传殡改政策，先后在七星台集镇、大埠街、石套子等村悬挂横幅6条，张贴标语160余份，张贴殡改通告56张，发放宣传单3300余份。
遇到群众不理解、不支持、不配合的，他们力争通过耐心仔细地做思想工作来解决问题。
通过有针对性的宣传、教育，使群众明白殡葬改革的目的意义，使得殡改观念开始逐步深入人心，殡改氛围逐步形成。
关于殡葬工作情况的调研报告(精简篇)
关于殡葬工作情况的调研报告关于殡葬工作情况的调研报告现将我县的殡葬工作调研情况汇报如下：一、莒县殡仪馆现状（一）基本情况。
莒县殡仪馆成立于1962年，1986年在莒县城北潍徐路以西选址建馆，隶属县民政局领导，为全民事业差补股级单位。
近年来，为满足群众对殡葬服务的需求，于2016年在原址改扩建，改扩建成后，极大地满足了丧户殡仪服务的需求。
年火化量7000具左右，馆内占地面积13887.40平方米，建筑面积共计3650平方米，固定资产2.9万元。
（二）人员情况。
全馆有干部职工 27 人，其中正式在编13人，党员16人，大学以上学历6人，大、中专学历16人，初高中学历5人，干部职工平均年龄38.4岁，是一支年轻化的殡仪服务队伍。
该馆是集火化、遗体整容、冷藏、冷冻；遗体悼念、遗体接运、殡葬用品销售、骨灰安置等多项服务为一体的综合性殡仪馆，为丧主提供充满亲情和人性化服务的殡仪服务。
（三）设施环境。
为更好的服务百姓，告慰亡者，2016年殡仪馆筹资500多万元，按照国家三级殡仪馆标准，重新修建了火化车间、业务室、告别厅、守灵室、丧主休息室，形成了一个从接运遗体、冷藏、整容化妆、告别悼念、火化遗体到骨灰寄存的一整套办理丧事的流水作业线，方便了广大群众；为净化空气环境，减少污染，新安装了SDM2003台车式双台面环保型全自动高档火化机一台，SDM200A平板式全自动中档火化机三台。
硬件设施提升了一个新的档次；投资6万元硬化了馆内路面，整砌了花池，种植花草树木25种、3500余株，对馆内环境进行了绿化、亮化、硬化、美化，营造了优美、幽静、典雅、肃穆的服务场所。
（四）服务收费。
殡仪馆坚持对服务项目的价格进行科学分类，确保高中低档商品齐全，坚持丧家自愿申请服务制度。
坚持实行三公开，即政策公开、项目公开、价格公开。
认真执行##市物价局、莒县物价局、莒县民政局等部门关于殡葬服务价格的规定，将殡葬政策法规、收费标准、丧主须知、火化流程表、操作规范和服务承诺公布上墙，并相应制订并实施了价格公示制度、明码标价制度、服务前告知制度、收费减免制度、价格监督举报制度等，做到清清楚楚标价，明明白白消费，营造公开、公平、公正的价格环境，维护了丧主的合法权益。
县殡葬改革推进情况调研报告
县殡葬改革推进情况调研报告
随着生活水平的提高，人们对于殡葬事务的需求也愈发高涨。
县殡葬改革，作为一个重要的民生工程，对于发挥殡葬服务作用，提高群众生活品质是非常有必要的。
针对此，我们进行了一次深入的调查研究，以期探究县殡葬改革推进情况，提出可行性建议，进一步推动改革工程的顺利实施。
首先，我们对于县殡葬改革的推进情况进行了详细的了解。
经过初步调查得知，县殡葬改革实施以来，各项工作稳步推进，改革取得了初步成果。
一些较为落后的县城，已经完成了升级改造、设立消费监督系统等工作；在某些殡葬仪式服务中心，新近推出了互联网选购、上门取送、花圈配送等服务，标志着县殡葬业步入了标准化、规范化、与时俱进的发展轨道。
但是，我们也不难看到，对于改革中的一些细节问题，可能还需要加强管理和监督。
比如，在一些外地籍人员寄存的，殡葬服务中心的墓园，是否真的满足了生态要求和社会公众的期望？又比如，在一些未婚、次子、独生子女的单亲家庭，家庭成员所承担的殡葬费用是否过高，是否需要进行补贴等补偿措施？这些都是亟待解决的问题。
面对这些现状，我们认为，要让县殡葬改革更好地服务公众，必须立足于实际，精心设计改革目标，完善指导性文件，同时加大宣传力度，引导公众积极参与其中，共同推动改革工程健康发展，以此以提升县城经济社会发展水平和群众生活水平。
总结而言，县殡葬改革得以推进，任重而道远，仍有许多地方待进一步完善。
我们希望能够更加注重民生，倾听公众声音，提高服务质量，确保改革工程在实践中落地生根并继续拓展。
殡葬改革进展工作调研报告8篇
殡葬改革进展工作调研报告8篇一、当前我县推进殡葬改革在工作实践中存在的问题1、宣传舆论力度不够殡葬改革工作在山城老百姓心里算得上是一件新鲜事，因受中国传统几千年封建文化思想影响，老百姓难免在事物的认识上有误差，真正实行思想上转换还要一些时间，有的认为“这是当地政府部门自己找上门的事，国家在该项工作上还没有形成有效的法律蓝本” 。
还有的认为“现在死一个人费用不断加重，我们无法承受。
”……等等一系列想法，这从中明显看到，我们在宣传力度上还不够深、不够细，毕竟全县殡葬改革工作到目前为止也还只有半年多时间。
2、火葬开支费用偏高许多老百姓反映，“现在农村死一个人与往年相比费用要多支出近20__元，这笔沉重的费用我们确是负担不起。
”“现在退休老人死亡还能得到一笔丧葬补助费，老百姓就要全出，确是想不通。
”在实际工作当中，我们的老百姓殡葬的大部分开支都是由社区居委会支付，就拿__社区做比较，死亡一例社区支出费用高达3000元，长此以往，工作的实际难度会不断加大，社区基层经济负担可想而知。
3、执法环境不够优化名副其实的县殡葬改革综合执法大队，在实际工作当中，执法队伍明显出现有执法不准时，不到位，执行力度偏软的现象，对反映的突发情况迟迟不能到位，对镇居两级存有明显依赖性，必要的时候还没有真正发挥自己应有的社会作用。
4、个案处理力度不大在实际操作中，我们的老百姓就发现政府部门在处理相关个案问题上存在有明显漏洞，这就无形中给老百姓找到了推脱，出现了攀比的不良行为，他们一二再、再二三向组织提意见，这也给其层组织在工作中增添了不少麻烦，不利于工作开展。
二、当前工作的几个突破口实践告诉我们，殡葬改革工作具有长期性、艰巨性的特点，发展与困难并存，要真正意义上达到社会认同还需要很长一段时间，这就要求我们必顺站在以人为本的工作高度，以负责任的姿态，确保殡葬改革工作正常运转。
针对当前存在的工作弊端和社会不利因素，可从以下四方面去改进，逐步破除其瓶颈。
殡葬情况调研报告民政
一、背景为深入贯彻落实党的十九大精神，推进殡葬改革，加强殡葬管理，满足人民群众日益增长的美好生活需要，我市积极开展殡葬改革工作。
为进一步了解殡葬改革工作现状，分析存在问题，提出改进措施，现将我市殡葬情况调研报告如下。
二、殡葬改革工作情况（一）政策法规制定我市高度重视殡葬改革工作，制定了《关于深入推进殡葬改革的实施意见》等一系列政策法规，明确了殡葬改革的目标、任务和措施。
（二）殡葬设施建设我市加大殡葬基础设施建设力度，新建、改扩建殡仪馆、公墓等设施，提高了殡葬服务能力。
目前，全市共有殡仪馆3家，公墓10个，骨灰堂5个。
（三）殡葬服务规范我市加强殡葬服务管理，规范殡葬服务行为，提高服务质量。
对殡葬服务机构进行资质审核，严格执行服务收费标准，加强殡葬用品市场监管。
（四）生态殡葬推广我市积极推广生态殡葬，倡导绿色殡葬理念。
通过宣传、教育、引导等方式，提高公众对生态殡葬的认知度和接受度。
目前，全市生态葬法普及率已达80%。
三、存在问题（一）殡葬观念转变难度大受传统观念影响，部分群众对殡葬改革存在抵触情绪，殡葬观念转变难度较大。
（二）殡葬服务供需矛盾突出随着城市化进程加快，殡葬服务需求不断增长，但殡葬服务供给不足，导致殡葬市场供需矛盾突出。
（三）殡葬执法力度不足殡葬执法力度不足，部分殡葬服务机构存在违法违规行为，影响了殡葬改革的顺利推进。
四、改进措施（一）加强宣传教育加大殡葬改革宣传力度，引导群众转变殡葬观念，树立文明、节俭、低碳的殡葬理念。
（二）优化殡葬服务供给加大殡葬设施建设力度，提高殡葬服务能力，满足人民群众日益增长的殡葬服务需求。
（三）强化殡葬执法监管加强殡葬执法力度，严厉打击违法违规行为，维护殡葬市场秩序。
（四）创新殡葬管理服务模式探索创新殡葬管理服务模式，提高殡葬服务水平，提升群众满意度。
总之，我市殡葬改革工作取得了一定成效，但仍存在一些问题。
下一步，我们将继续加大工作力度，推进殡葬改革，为人民群众提供优质、便捷、高效的殡葬服务。
公墓殡葬调研报告
公墓殡葬调研报告一、调研目的和背景近年来，随着人们生活水平的提高和观念的转变，公墓殡葬行业开始受到关注。
为了了解公墓殡葬行业的发展现状和存在的问题，我们进行了一次调研。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和实地访谈相结合的方式进行。
我们向社区居民、公墓管理员以及志愿者发放了调查问卷，并对公墓进行了实地考察。
三、调研结果1. 公墓的规划和设计方面存在问题：（1）公墓区域布局不合理，缺乏绿化和景观设计，呈现出单调的墓碑排列。
（2）公墓管理不规范，墓地使用和维护出现混乱，缺乏统一规范和标准。
2. 公墓服务方面存在问题：（1）公墓管理机构服务意识和专业素养不足，导致对遗属的服务不到位。
（2）公墓服务费用过高，并且透明度不高。
3. 公墓环境卫生方面存在问题：（1）公墓卫生状况差，存在垃圾乱倒、卫生死角等问题。
（2）公墓管理缺乏对墓地整体卫生的重视，导致疫病传播的风险增加。
四、调研启示1. 加强公墓规划和设计，注重绿化和景观美化，提升墓地整体环境的美观度。
2. 加大对公墓管理机构的监管力度，推动其规范管理墓地。
加强培训，提升管理人员的服务意识和专业素养。
3. 完善公墓服务费用的收费标准和透明度，减少不合理和高额收费现象。
4. 加强公墓环境卫生管理，定期进行清洁和消毒，避免疫病传播的风险。
五、调研建议1. 政府应加大对公墓的整体规划和管理力度，出台相关政策和标准，引导公墓行业的健康发展。
2. 公墓管理机构需要加强自身管理能力和服务质量，提高对遗属的关怀和尊重，为他们提供更好的服务。
3. 公众应加强对公墓行业的监督和参与，维护自身权益，推动公墓行业的改进。
六、结语通过本次调研，我们了解到公墓殡葬行业面临的问题和挑战。
希望相关部门和社会各界能一起努力，推动公墓殡葬行业向更为规范、人性化的方向发展。
殡葬行业调研报告
殡葬行业调研报告殡葬行业调研报告（一）近年来，随着人口老龄化的加剧和社会居民收入水平的不断提高，中国殡葬行业迎来了快速发展的机遇。
殡葬行业作为一个特殊的行业，其具有特殊的社会意义和经济价值。
笔者在此对中国殡葬行业进行深入调研，并对相关数据进行整理和分析。
首先，让我们来看一下中国殡葬行业的规模。
根据国家统计局的数据，2019年全国共有殡葬机构34万家，从业人员超过100万人。
数据显示，中国的殡葬行业规模庞大，涵盖了殡葬服务、丧葬用品、陵园建设等多个领域。
然而，在殡葬行业中，由于行业准入门槛相对较低，在一些地方出现了一些不规范经营和违法乱纪的现象。
这就需要加强监管，提高行业的规范化水平。
同时，可以看出殡葬行业的市场空间巨大，有着很大的发展潜力。
其次，让我们来看一下消费者对于殡葬服务的需求。
调研显示，消费者对于殡葬服务的需求主要集中在以下几个方面：殡仪服务、丧葬用品、骨灰处理、陵园建设等。
消费者对于殡葬服务的需求具有多样性和个性化的特点，他们更加注重服务的质量和殡葬仪式的隆重程度。
此外，随着城市化进程的不断推进，社会人口迁移速度加快，消费者对于殡葬服务的地域需求发生了变化。
在一些大中城市，高档、个性化的殡葬服务逐渐成为市场的主流，这为殡葬行业的发展提供了机遇。
除了社会需求的改变，殡葬行业自身也面临着一些挑战。
首先，人们对于死亡、殡葬等话题存在着一定程度的恐惧和排斥。
这种心理因素使得一些人在选择殡葬服务时望而却步，降低了市场需求。
其次，殡葬行业的专业人才短缺也是一个问题。
目前，大部分殡葬从业人员的专业技能和服务意识亟待提高，这是一个需要解决的关键问题。
综上所述，中国殡葬行业具有庞大的市场规模和多样化的需求。
然而，行业的发展还面临着一些问题和挑战，需要加强监管，推动行业规范化发展，并加强人才培养。
只有这样，才能更好地满足消费者对于殡葬服务的需求，推动殡葬行业持续健康发展。
殡葬行业调研报告（二）随着社会经济的不断发展和人民生活水平的提高，人们对于殡葬行业的需求也呈现出新的变化。
殡葬改革调研报告(5篇)
工作总结是对某一时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，从而分析不足，得出可供参考及改进的经验。
合格的工作总结应该包含以下主要内容：基本情况概述、目前的成绩和做法、从中得出的经验和教训，今后的打算。
工作总结具有自我性、回顾性、客观性、经验性这些特点。
工作总结经常与工作计划放到一起写，总结和计划相辅相成。
殡葬改革调研报告（5篇）殡葬改革调研报告（5篇）（篇一）根据市三届人大常委会**年工作要点安排，市人大常委会于9月下旬组成调研组，先后深入**生态陵园、**街镇**村级公益性公墓和古木镇公益性公墓进行实地查看和了解，对全市殡葬改革工作推进情况进行调研。
现就有关情况报告如下：一、工作推进情况自殡葬改革工作启动以来，文山市根据《国务院殡葬管理条例》、《云南省殡葬管理条例》和《文山州人民政府关于深化殡葬改革的实施意见》（文政发〔**〕78号）等法规和文件要求，坚持以改革为动力、以惠民为目标，切实健全政策措施，依法依规、文明高效服务，改革各项工作得到有序稳步推进。
（一）建设成效。
**生态陵园殡仪馆项目正在实施场地平整。
公益性公墓已完成墓穴建设3000个，墓区绿化完成80%。
1号路、5号路完成沥青层铺设。
经营性公墓现已完成入口广场建设、入场道路建设、建成墓穴2500个及墓区绿化。
古木和**街的乡镇级农村公益性公墓已建好部分墓穴，具备安葬条件。
马塘、德厚、柳井3个乡镇级农村公益性公墓年内可动工建设。
村级农村公益性公墓建设通过积极宣传“麻栗坡模式”，大部份群众反响热烈，已有22个自然村确定公墓选址。
二、存在的主要困难和问题（一）封建迷信思想和传统丧葬习俗根深蒂固。
随着火葬区划定逐渐延伸到乡镇和农村，殡葬改革工作难度越发增大，部分群众受封建迷信思想和“薄养厚葬、入土为安”的传统丧葬习俗影响，思想观念落后，短期内难以接受和支持遗体火化和入公墓安葬。
（二）殡仪馆、乡镇公益性公墓建设进度较慢。
殡葬基础项目前期报件工作复杂、耗时久，导致殡仪馆项目进度缓慢；乡镇级农村公益性公墓推进力度不大。
殡葬调研报告
殡葬调研报告调研目的：本次调研的目的是了解人们对于殡葬服务的需求和期望以及现行殡葬服务的状况，以此为基础提出促进殡葬服务发展的建议。
调研方法：本次调研采用问卷调查和实地访谈相结合的方式。
在问卷调查中，我们在社区和公共场所发放了1000份问卷，得到了850份回收。
在实地访谈中，我们参观了当地多家殡葬服务机构并进行了采访。
调研结果：一、需求和期望（一）殡葬仪式57%的受访者认为传统的殡葬仪式是最好的选择，22%的受访者倾向于简单的无仪式化处理，21%的受访者认为应该提供更多样化的殡葬仪式。
（二）服务质量绝大部分受访者都认为服务质量是重要的，其中68%的受访者认为服务态度是最重要的，其次是服务的质量和效率。
（三）价格59%的受访者认为价格是他们的主要关注点。
二、现行殡葬服务状况（一）缺乏服务品牌许多受访者感到殡葬服务行业缺乏品牌，导致他们无从选择。
（二）服务人员不足由于人力短缺，现有的殡葬服务人员经常需要在忙碌的工作中克服疲劳和精神压力。
（三）价格不透明许多人都感到殡葬服务的费用不透明，导致难以做出明智的选择。
三、建议（一）提高服务质量殡葬服务机构应该注重服务质量，包括服务态度、服务质量和效率。
（二）建立品牌殡葬服务机构应该开展品牌宣传，建立品牌形象，增强公众对其信任度。
（三）推广品牌殡葬服务机构应该积极地将品牌推广到更多的社区，提高群众对服务的感知。
总结：本次殡葬服务调研发现，许多人都认为服务质量和价格是选择殡葬服务的两个最重要的因素。
值得注意的是，我们发现殡葬服务行业缺乏品牌，这也是需要重视的问题。
殡葬服务机构应该不断提高服务质量，积极构建品牌形象，扩大品牌影响力，最终提高服务质量并满足公众需求。
农村殡葬调研报告
农村殡葬调研报告农村殡葬调研报告一、引言殡葬是人们对逝者的最后送别，是体现社会文化与价值观的一种方式。
在农村地区，殡葬文化占据着重要的地位，但随着社会经济的发展和人们价值观的变化，农村殡葬方式也在不断变化。
本报告将就农村殡葬现状、问题及可能的解决方案展开调研。
二、调研结果1. 农村殡葬现状在农村地区，仍然存在着传统的殡葬方式，如家属自行处理、丧葬费用高昂等。
同时，近些年来，农村殡葬的方式也出现了一些变化，有些地方开始兴办殡仪馆，提供综合性的服务。
2. 农村殡葬问题（1）经济负担重：农村家庭收入相对较低，丧葬费用成为一个较大的经济负担；（2）缺乏专业指导：农村地区缺乏殡葬专业人员，对于殡葬事宜缺乏指导和规范；（3）环境问题：传统的农村殡葬方式不利于环境保护，如乱埋乱葬、使用大量塑料、燃放鞭炮等。
3. 可能的解决方案（1）改善经济负担：政府可适当提供丧葬费用补贴，减轻农村家庭的经济负担；（2）加强殡葬服务机构建设：鼓励企业和社会力量投入农村殡葬服务机构的建设，提供专业化服务；（3）加强殡葬教育宣传：通过各种形式的宣传教育活动，增强农村居民对殡葬文化的认识和理解；（4）推广环保殡葬方式：鼓励农村居民选择环境友好型的殡葬方式，如绿色葬、水葬等。
三、结论农村殡葬问题是一个复杂的社会问题，需要政府和社会各界的共同努力来解决。
通过改善经济负担、加强殡葬服务机构建设、加强殡葬教育宣传以及推广环保殡葬方式，可以逐步改善农村殡葬现状，提升农村殡葬水平，以符合现代社会的需求和述求。
同时，还需进一步研究和探索有效的解决方案，以满足不同农村地区的殡葬需求。
通过这些努力，我们相信农村殡葬问题将得到有效解决，农村地区的殡葬文化将得到进一步的发展和完善。
3篇殡葬工作调研报告范文
3篇殡葬工作调研报告为进一步推进《殡葬管理条例》在我市的正确实施，根据市人大代表的建议要求，市人大内司委将国务院《殡葬管理条例》的实施情况调研列入了年度工作计划安排，4月下旬至5月初，在市人大常委会副主任阳建民的带领下，由市人大内司委牵头组织部分常委会组成人员、市人大代表对我市《殡葬管理条例》和《**省实施<殡葬管理条例>办法》（以下简称“一条例一办法”）进行了调研。
调研组采取明查暗访，召开座谈会，集中听取汇报等方式，考察了市殡仪馆、部分经营性公墓及湘潭县、雨湖区、岳塘区的部分乡（镇）、村；集中听取了市民政局、市林业局、市国土局、市工商局、市人社局、市行政执法局及部分县市区、园区的情况汇报。
现将调研的情况报告如下：一、贯彻实施的整体情况国务院《殡葬管理条例》是1997年颁布实施的，2002年进行了修订，**年再次进行了修订。
省人民政府通过的《**省实施<殡葬管理条例>办法》于2002年5月起施行。
通过调查，我市“一条例一办法”的贯彻实施总体较好，体现在殡葬改革不断推进，殡葬新观念新风尚不断树立，基础设施不断改善，服务质量逐步提升，殡葬执法取得了一定成效。
（一）殡葬改革稳步推进。
“一条例一办法”颁布实施以来，我市民政部门牵头，推行了一系列的改革措施。
**年《条例》修订后，又根据修改后的《条例》精神以及**省《关于党员干部带头推动殡葬改革的实施意见》，联合市委办公室成立专题调研组，通过实地走访、座谈讨论、问卷调查、外出学习考察等方式，进行了详细的调查研究，《湘潭市殡葬管理条例实施细则》等1+X政策文件体系正在制定中，修订后，将为殡改工作提供全面系统的政策支撑。
同时，深入开展“一条例一办法”宣传教育，要求全市广大党员干部带头遵守，引导广大人民群众自觉树立移风易俗、文明治丧、勤俭节约的新风尚。
（二）基础设施建设不断加强。
针对我市殡仪馆和火葬场设施陈旧、场馆狭小的现状，**年，市人民政府将市殡仪馆改扩建列入重点民生服务项目，规划投入1.3亿元，重建殡仪馆及其附属设施，建设1万个公益性公墓。
农村殡葬改革调研报告
农村殡葬改革调研报告
一、引言
随着农村经济和社会的不断发展，人们对殡葬方式的需求也在逐渐改变。
传统
的农村殡葬习俗在新时代面临着种种挑战，为了适应社会需求和实现殡葬文化的更新与发展，农村殡葬改革显得尤为迫切。
为了更好地了解农村殡葬现状和推进改革的需求，我们进行了农村殡葬改革的调研工作。
二、调研方法
我们采取了问卷调查、实地走访以及专家访谈等多种方式，广泛搜集了关于农
村殡葬的各方面信息。
通过对调研数据的整理和分析，我们尝试找出目前农村殡葬存在的问题，并提出改革建议。
三、调研结果
1. 农村殡葬现状
根据调研数据显示，目前农村殡葬仍然存在诸多问题。
传统的火葬方式成本高昂，土地资源紧缺，同时，部分地区的习俗也存在着不合理之处。
此外，殡葬市场上存在着乱收费、资金浪费等问题，需要引起重视。
2. 改革建议
为了推进农村殡葬改革，我们提出以下建议：
•发展绿色殡葬：鼓励农村地区推广绿色殡葬方式，如树葬、水葬等，以节约资源、保护环境。
•规范殡葬市场：建立殡葬市场监管机制，加强对殡葬服务的监督，杜绝乱收费现象。
•加强宣传教育：开展殡葬文化宣传教育活动，推动农村殡葬观念的更新与转变。
四、结论
通过对农村殡葬改革的调研，我们深刻认识到改革的紧迫性和必要性。
只有坚
持科学发展观，扎实推进改革，才能更好地满足人民对殡葬服务的需求，推动殡葬文化的进步和发展。
希望有关部门能够重视我们的调研成果，出台有针对性的政策措施，助力农村殡葬改革工作的顺利实施。
以上是本次农村殡葬改革调研报告的内容，希望能对相关部门和社会各界有所启示。
感谢阅读！。
殡葬管理情况调研报告
殡葬管理情况调研报告随着社会的不断进步，人们对殡葬管理的要求也越来越高。
目前，我国的殡葬管理存在着许多问题。
为了加强对殡葬管理情况的调研，进一步改善殡葬管理，本文特撰写了一份关于殡葬管理情况调研报告。
一、调研背景殡葬服务是为亡故者家属提供的一种服务。
社会对殡葬服务的需求越来越旺盛，对殡葬服务的质量、规范、管理及效率的要求也越来越高。
本次调研旨在了解目前我国殡葬管理存在的问题，为改善殡葬管理提供借鉴。
二、调研对象和方法本次调研的对象为全国各级殡葬管理机构、殡仪馆、火化场、殡葬行业协会和殡葬从业人员。
调研方法包括问卷调查、实地走访、座谈会等多种形式。
三、调研结果（一）殡葬管理机构1.管理体制不完善根据调研结果，目前我国殡葬管理机构的管理体制存在明显不足。
一方面，殡葬管理机构的机构设置不够合理，对殡葬市场的监管力度不够。
另一方面，殡葬管理机构在维护消费者的权益方面存在很大的差距。
2.缺乏标准化的管理在殡葬管理机构建设方面，还存在一些问题。
例如，殡葬管理机构的建设相对滞后，缺乏专业的殡葬管理人才等。
同时，殡葬行业缺乏有效的管理标准，造成市场上的殡葬服务质量参差不齐。
（二）殡仪馆1.服务质量待提高殡仪馆的服务质量是影响消费者评价的重要因素。
调研结果显示，在殡仪馆提供的服务中，客户满意度还有很大的提高空间。
一方面，殡仪馆的文化氛围待完善。
另一方面，殡仪馆在为亡者举办追悼会、告别式等活动时，存在服务不到位、毛病频出等问题。
2.场地设施基础设施待提升殡仪馆的场地设施及基础设施也存在一些问题。
例如，场馆质量不高、设施老化等，造成了场馆管理及服务质量的下降。
（三）殡葬从业人员1.部分从业人员素质较差殡葬从业人员作为殡葬服务的重要组成部分，其素质、能力和资格证书是保障服务质量的重要因素。
但是调研结果表明，一些殡葬从业人员缺乏相关职业技能和资格证书，出现了一些问题。
2.待提高服务态度殡葬从业人员对亡者家属的悲伤和需求是非常重要的，因此他们的服务态度也直接影响着服务质量。
2024年殡葬改革工作调研报告
殡葬改革工作调研报告1
一、基本情况
xx县位于贵州省西南部，云贵高原中段，黔西南自治州西北角，东与安顺市关岭县毗邻，南及东南与兴仁县接壤，西及西北与普安县相连，北与六盘水市六枝特区隔河相望。全县辖14个乡镇96个行政村(社区)，国土面积1331平方公里，总人口33.66万人，其中苗族、布依族、彝族等13种少数民族人口约占56%，农业人口占92%左右，属典型的少数民族聚居的山区农业县。
3、执法环境要进一步优化
新型事物的长足发展要有一个良好的外部环境，这主要突出在执法环境上，要将殡葬改革工作做为一种政府行政职能，保证执法效果，严肃执法队伍管理，保证执法队伍的常规性和有序性，严格杜绝一切与殡葬改革相违背的不法行为。
4、专项工作经费要纳入财政预算
在稳步推动殡葬改革工作的同时，基层组织的工作难度进一步加大，投入的人力、物力、财力巨大，社区居委会既要站在和谐稳定的发展高度，又要承担人力和财力两方面的双重压力。调查得知，现农村社区死亡一例最少要列支20xx元，长久以往，社区根本无力承担。只有根据工作的整体运行情况灵活掌握，把殡葬工作单独列入财政预算，工作推动才会有原动力。
“万事开头难，总有了却时”，希望自己的想法能引起领导重视，引发社会思考。同时，也希望社区基层服务人员能进一步解放思想，扎实工作，让殡葬工作——造福于人类的这项伟大工程在我们这一代完成历史交接。
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二、存在的问题
殡葬改革工作虽然取得了一定的成绩，但殡葬改革的整顿与规范仍然任重而道远，仍存在着很多需要完善和有待解决的问题。
（一）传统观念根深蒂固。殡葬改革是对传统丧葬习俗的挑战。我们县是一个山区县，由于受长期实行的传统自选墓地土葬模式的影响，“入土为安”、“厚葬尽孝”、“逝者如生”等传统的丧葬观念在人们头脑中根深蒂固，部分老百姓对集中治丧产生抵住情绪，以致私葬乱葬等殡葬违规行为有令不行、有禁不止，给殡葬管理带来的工作压力较大。
关于殡葬的调研报告七篇
全文共计28426字
关于殡葬的调研报告七篇
【篇一】
一、各县（区）的基本情况和做法
（一）**州**县。
全县辖4镇7乡93个行政村9个社区，居住着汉、壮、苗、彝、瑶、傣、蒙古、仡佬8种民族。
该县于2019年8月启动殡葬改革，县殡仪馆正在组织建设中，遗体暂运往西畴县殡仪馆火化。
全县殡葬改革分阶段分乡镇集中推行，目前已实施**镇、**镇、**镇、**农场的殡葬改革工作，2019年实现殡葬改革全覆盖。
主要做法：鼓励引导农村殡葬改革工作实行村民自治。
由各村组织召开群众会议，决定本村公墓选址、土地协调、筹资筹劳自主建设，充分发动群众、依靠群众，通过村规民约对村内殡葬事宜进行监督管理。
如**镇红岩村，按每户出资1800元并投工投劳建设，按现有人口数建墓穴，于2019年11月14日建成并投入使用，由群众会议抽签确定墓穴；**镇马鞍山公墓将镇级公墓与村级公墓合建，建设资金由上级补助40万元，土地由项目所在村委会协调，管理方式由项目所在村委会根据权属实行村民自治。
积极鼓励引导其它50户以上村组或连片村小组采取村民自治方式自建村级公益性公墓。
公墓建成后原则上不接纳异地骨灰安葬，便于各村管理村内殡葬事务。
**殡葬改革工作推进以村民自治为主、政府引导为辅，农村公益性公墓建设“小型、
1。
殡葬监督管理调研报告
殡葬监督管理调研报告殡葬监督管理调研报告随着人口老龄化的加剧和人们生活水平的提高，我国殡葬行业的发展面临着新的挑战和机遇。
为了进一步加强对殡葬行业的监督管理，调研小组对我国殡葬监督管理情况进行了调研，以下是本次调研的主要发现和建议。
一、现状分析当前，我国殡葬行业监督管理存在一些问题。
首先，在部分地区，殡葬市场秩序亟待整顿。
个别殡葬服务机构存在乱收费、占地面积不合规等问题，给居民群众带来了经济负担和空间压力。
其次，一些殡葬服务机构违规操作，如擅自改变死者遗愿、以办理殡葬事务为名谋取利益等，严重损害了居民的合法权益。
再者，殡葬服务机构管理不规范，缺乏专业化人才，导致服务质量参差不齐，难以满足人们日益增长的殡葬需求。
二、问题原因分析殡葬监督管理问题的存在主要源于以下原因。
首先，一些地方对殡葬行业的监督管理不够重视，缺乏相关政策的制定和落实。
其次，殡葬行业属于特殊行业，监管部门的职能划分不够明确，导致监管工作不力。
再者，殡葬服务机构缺乏自律意识，一些机构贪图暴利，不顾政策法规，违规操作。
同时，部分地方政府对殡葬事务审批管理不严格，容易滋生腐败现象。
三、解决对策建议为了加强对殡葬行业的监督管理，我们提出以下建议。
首先，加强地方政府对殡葬行业的监管责任，增加对殡葬市场的检查频次和力度，加大对违规机构的处罚力度。
其次，建立完善的殡葬监督管理制度，明确各级政府和相关部门的职责，加强协作配合，形成工作合力。
再者，加强对殡葬服务机构的培训和监督，提高其管理水平和服务质量。
同时，加强对殡葬服务机构的评估和监测，及时发现问题并加以纠正。
最后，加强公众对殡葬监督管理的宣传教育，提高公众的监督意识，积极参与监督工作。
总结：殡葬监督管理是近年来我国殡葬行业发展中的一个重要方面，但目前存在一些问题，需要加强监管和管理。
只有加大对殡葬行业的监督管理力度，强化法规制度建设，推动行业规范化发展，才能更好地满足人们日益增长的殡葬需求，保障居民的合法权益，维护社会稳定和谐。
殡葬管理工作调研报告
殡葬管理工作调研报告引言殡葬是一个与每个人都息息相关的领域，在当今全球都备受重视。
为了探究我国的殡葬管理状况，我们进行了一项调研。
本报告旨在探讨我国殡葬管理的状况，评估其存在的问题和挑战以及对策建议。
调研方法在这项调研中，我们使用了同时采用定性和定量研究的方法。
我们首先了解和了解了国家级行政机构和地方层面机构的殡葬管理法规和指导方针。
然后我们联系了五个不同城市的殡葬企业和当地居民，调查他们对当地殡葬管理的看法和意见。
此外，我们还参观了两家殡葬企业的运营。
调研结果国家级和地方殡葬管理法规和指导方针根据我们的研究，我国已经颁布了一系列关于殡葬管理的法规和指导方针，包括《中华人民共和国殡葬管理条例》等。
这些法规和指导方针的主要目的是保护公众利益，确保殡葬服务的质量和安全性。
然而，我们发现一些指导方针在实施时存在一定的不足，例如理论与实践之间的差距，缺乏有效的治理机制等。
殡葬行业现状和挑战在我们调查的五个城市中，参与者都非常关注殡葬行业。
许多居民和殡葬从业者都认为这个领域存在着许多问题，例如服务质量低下、价格过高、信息不透明、群体垄断等。
此外，由于人口老龄化的日益严重和社会日益严重的环境污染，还有一些新的挑战。
我们发现，这些挑战需要改变现有的殡葬服务和管理方式。
殡葬企业调查结果我们调查了两家殡葬企业。
这两家企业都存在着本质的差异，其中一家是国有企业，另一家是民营企业。
调查结果表明，两家企业都面临着许多困难，例如价格竞争、信息透明度、服务质量等。
在国有企业中，员工保障体系相对完善，但由于官僚主义和跨部门合作的缺乏等原因，公众普遍认为其服务质量较低，普遍缺乏创新性。
与此相反，民营企业更为灵活且同时注重普及教育和社会责任，但是在服务质量和可持续性上仍面临着挑战。
建设性建议基于以上调研结果，我们提出以下具有实践性和基本可行性的建议：•制订更加详细的殡葬管理指导方针 - 国家需要制定更加具体的殡葬管理指导方针，并与地方和居民广泛合作共同制定。
殡葬工作调研报告
殡葬工作调研报告
殡葬工作调研报告
一、调研目的
本次调研旨在了解我国殡葬行业的现状，分析其中存在的问题和难点，为政府部门提供实质性的建议，全面推进殡葬行业的发展。
二、调研方法
本次调研采用问卷调查、实地走访、面谈等多种方式进行。
三、调研结果
1、殡葬行业的现状
我国现有殡仪馆5000余家，约占全国殡葬机构总数的一半。
但是，殡仪馆总体规模偏小，由于位于城市中心区域的土地资源紧缺，不少殡仪馆仅仅具备三五张灵床和一些简单的设施。
此外，家庭葬火化的日益增多，对于传统的公共殡葬设施需求逐渐降低。
2、殡葬业存在的问题
（1）资源利用效率低。
由于土地资源供给紧缺，但是人均生命长度期长，导致使用率不高，资源闲置严重。
（2）产业升级较慢，行业不规范。
由于那些老式的殡葬设施落后，营收和服务质量低。
（3）缺乏专业技术人才。
殡葬服务行业以毛遂自荐和基础知识教育带领着一群民间从业者，由于许多真正意义上的专业人才仍需招聘和培养。
3、政策建议
（1）优化资源配置，提高资源利用效率。
（2）加强殡葬行业标准化服务，提高行业质量水平。
（3）支持企业巩固提高综合竞争力，在提高服务效率和增加盈利方面做出更多努力。
（4）加强人才培训和职业规划，引导更多有能力的专业人才进入殡葬服务行业。
四、结论
通过本次调研，我们发现，尽管殡葬服务行业发展空间广阔，但是面临的困难和挑战也不少。
我们需要加强政策引导，提高政府部门的监管力度，促进夸张规模、落后技术和劣质服务环节的精准整治，推进整个行业的新一轮强化改革，以加强殡葬服务行业的规范化、专业化、现代化进程。
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殡葬管理情况调研报告**土家族苗族自治州地处武陵山区，辖2市6县，总人口391万，按照死亡率6‰计算，我州每年死亡人数在2万人左右，安葬方式主要为土葬。
近年来，根据国家、省、州有关殡葬法规和文件精神，加大了殡葬改革力度，在推行火葬、节约殡葬用地、革除丧葬陋习、提倡文明节俭办理丧事等方面取得了一定的成效，但也存在不少问题亟待解决。
一、殡葬管那* 穿越小说网网游小说网 ***理工作现状（一）基础设施建设切实加强殡葬行业作为人类社会生活的一种特殊行业，殡葬改革关系到改变几千的丧葬习俗，是一种移风易俗的社会改革。
我州各级党委、政府和业务主管部门都普遍认识到，积极推进殡葬改革，加强殡葬管理，不但关系到“三个文明”建设的协调发展，而且关系到我州的对外形象，也是实现可持续发展的必然要求。
我州自上世纪80年代推行殡改以来，各级政府始终把这项工作作为政府工作的一项重要任务，列入议事日程，加强基础设施建设，逐级建立责任制，签订责任书，做到了目标任务明确、责任到位，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
全州有6个县市通过招商引资兴建殡仪馆、火葬场和公墓，其设施设备基本满足殡葬服务需求。
截止目前，县市城区建有殡仪馆8个，除宣恩、鹤峰外，其余都为私营；火葬场3个，**、利川、来凤各1个；公墓8个，其中经营性公墓7个（来凤、巴东、建始的审批手续还未办）。
除建始县新修建的殡仪馆和公墓还未投入使用外，其余各县市城区都集中到殡仪馆办丧事，提倡进公墓埋葬，基本杜绝了城区搭棚祭吊的现象。
（二）殡葬工作法规逐步建立和完善近年来，我州不断探索殡葬改革的路子和方法，曾拟定**自治州殡葬管理实施办法提交人大，但由于多种原因一直没有通过出台。
各县市除严格执行国务院《殡葬管理条例》和《湖北省殡葬管理办法》外，都结合本地实际，分别出台了《关于加强殡葬管理、推行殡葬改革的决定》、《殡葬管理实施办法》、《关于加强殡葬管理的通告》、《殡葬管理实施细则》、《关于推行红白理事会章程和丧事简办的规定》、《党员干部职工违规违纪办丧事的处理规定》等10多个规范性文件，使殡葬改革工作步入了法制化、制度化、规范化的轨道。
如**市人民政府XXXX年印发了《**市殡葬管理暂行规定》，中共**市纪律检查委员会、中共**市委组织部等八部门联合发文《关于党政机关人民团体企事业单位及其工作人员严格执行殡葬管理规定的通知》等，为进一步做好殡葬管理工作提供了政策依据。
（三）殡葬改革逐步推进我州是少数民族自治州，传统丧葬习俗根深蒂固，封建落后观念仍然流行。
为节约土地，革除陋习，只能逐步推行火化。
**市从上世纪70年代启动火葬，经过30多年的推行，现火化区域不断扩大，覆盖城区及城郊30多万人，火化率不断上升，达50%以上。
利川市XXXX年启动火葬，火化率在80%以上。
从调查情况看，**、利川两市采取了得力措施，收效甚好。
两市提出了凡是在火化辖区内死亡人员一律火化、骨灰一律不准入棺再葬、棺木市场一律取缔；严禁偷埋土葬、严禁以罚代葬、严禁制作棺木和封建迷信丧葬用品、严禁在城镇主要街道搭灵棚办丧事；将殡葬管理工作列入国家机关、企事业单位和社会团体文明创建内容，实行一票否决制度。
这些要求明确具体,针对性很强,具有重要指导作用。
（四）殡葬改革宣传工作扎实有效加强思想教育是搞好殡葬改革的前提。
全州在推行殡葬改革过程中，把宣传教育工作贯穿始终。
一是充分运用各种新闻媒体向广大群众定期宣传；二是民政部门采取印发资料、制作墙报、张贴标语、散发宣传单、出动宣传车等多种有效形式经常宣传；三是以清明节祭扫活动为重点，集中宣传。
四是充分运用政务公开栏,广泛宣传殡葬管理法律法规及开展殡葬改革的重大意义,破除陈旧的丧葬习俗,引导广大人民群众自觉树立移风易俗、文明治丧、勤俭节约的新风尚。
使居民逐步适应殡葬改革环境，自觉接受殡葬改革。
（五）殡葬服务水平得到提升殡葬行业属于特殊的服务性行业，全州殡葬服务力求以人为本，以德为魂，善待逝者，慰藉亲人。
一是价格合理。
全州各县市丧葬服务系列项目均通过当地物价部门定价，符合当地消费水平；二是服务项目和价格公开。
殡葬服务项目都在殡仪馆上墙公开，或在当地新闻媒体上公示，做到让消费者明白放心；三是服务档次多样化。
殡葬服务为让消费者有充分的选择权，为丧户提供不同档次的丧葬用品和墓穴；四是规范服务。
殡仪服务真正做到热情、周到、文明、礼貌、高效。
二、存在的主要问题及原因我州殡葬改革工作取得了一定成绩，但也还存在着一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：（一）有的地方领导重视不够，殡葬工作发展不平衡一是有的县市至今还在城区搭棚祭吊，严重影响城市文明形象，如建始县；二是少数地方殡葬基础设施严重滞后，政美女学院的禁书异体——我的绯色天空理工大风流往事我的老婆是杀手一剑惊仙重生之官道 ***府无资金投入，远不能满足当前殡葬服务需求，如宣恩县；三是通过招商引资的殡仪馆和公墓，只重建设和运营，不管规范合法。
如来凤、巴东两县公墓已投入运营多年，到今尚未办理审批手续；四是殡葬管理机构不健全。
全州除**、利川既有殡葬管理所又有殡葬执法队、咸丰有执法队、宣恩只有殡葬管理所外，其余的县既没有殡葬管理所也没有执法队，业务管理由社会事那* 穿越小说网网游小说网 ***务股代办。
（二）乱埋乱葬，青山白化现象严重一是乡村殡葬管理一片空白，到处乱埋乱葬，占地多属良田或所谓风水宝地，面积大小不一，大暮豪华暮到处可见；二是城区逝者进殡仪馆办丧事后，将逝者抬往他处或偷运到乡下安葬，不入指定的公墓安葬。
这种现象在**、利川两市火化区犹为严重，火化后入公墓率不到XXXX年死亡人数2万人左右，按土葬墓地每座4平方米算，全州每年需8万平方米土地，这个数字让人震惊。
（三）殡葬执法难，无法正常开展工作一是缺乏机构和设备设施，大多数县市没有执法队，殡葬执法对象十分特殊，执法手段、经验、素质参差不齐，执法力薄弱；二是法律法规不完善。
现行的《殡葬管理条例》对殡葬改革和管理只进行了原则性规定，对违纪违规的丧葬行为没有明确具体的处罚措施和办法；三是暴力抗法事件时有发生，执法人员面临人生攻击；四是部门配合不力，认为殡葬管理只是民政部门的事，致使殡葬管理工作处于被动的地位。
（四）丧葬大操大办，攀比现象严重一是出大殡，讲排场。
孝子请乐队、法师，在灵堂吹打几天几夜，送殡队伍少则几十人，多则几百人，出殡车辆众多，声势浩大；二是丧葬用品花样百出，凡活人拥有的，都要制成模型在坟前焚烧；三是墓地材质要高档，墓碑与拜台讲究气派。
这些开销耗资巨大，但办完丧事后都归总到殡仪馆，亲友们都说收费昂贵，死不起人。
这些现象造成殡葬行业在社会上反响很大，每年人大政协提案议案都涉及殡葬。
（五）宣传教育缺乏广度和深度近年来尽管各县市都在一定程度上对殡葬管理作了宣传，但大都是针对城区或火化区，只是宣传引导要实施火化，或集中到殡仪馆办丧事，进公墓安葬等，但真正从推进殡葬改革、破除旧的丧葬习俗、倡导文明办丧事方面宣传不够。
三、加强殡葬管理工作的建议殡葬管理工作是一项复杂的社会系统工程。
推动殡葬改革就是为了节约土地、保护资源、净化环境、达到人与自然的和谐相处。
为此，提出以下建议：（一）进一步提高认识，切实加强领导各级政府要从可持续发展的高度，切实把发展殡葬事业纳入当地经济和社会发展的总体规划。
一要以科学发展观的思想来指导殡葬工作，将殡葬改革列入政府工作的重要议事日程，制定中长期战略规划。
加强县（市）级城区殡葬工作的规范化管理，推行绿色生态公墓建设。
加大农村公益性公墓试点，将殡葬改革列入新农村建设内容，逐步建立农村集体公益性公墓；二要建立健全组织机构。
各级要成立殡葬管理领导小组，加强对殡葬管理工作的领导，县市要建立殡葬管理所和执法大队，明确责任主体，乡村可成立红白理事会。
三要明确职责，强化责任落实。
政府要进一步完善殡葬管理实施意见，建立工作协调机制，建立集中整治与经常性监管相结合的长效机制，确保殡葬管理各项工作的落实。
民政部门要抓好殡葬执法、业务指导和工作协调，工商、公安、卫生、国土资源、建设规划、发改、环保等有关部门要充分发挥职能作用，切实履行各自职责，加强协调和配合，形成殡葬执法的强大合力。
乡镇（街道）要加强对本行政区域殡葬管理工作的监督检查，落实专人监管，做好殡葬管理、执法工作。
（二）加大执法力度，不断提高殡葬管理法制化、规范化水平要完善殡葬法规建设。
州里要出台殡葬管理条例实施细则，县市要进一步完善各项规章制度。
要规范殡葬管理行政执法的开展，做到有法可依，实行依法管理。
各级政府、各有关部门要进一步增强法制意识，认真贯彻执行相关法律法规。
要加大殡葬工作者培训力度，不断提高殡葬执法人员的综合素质，坚持学以致用的原则，切实维护和保障殡葬管理双方的合法权益。
坚决制止乱埋乱葬，狠杀封建迷信和大操大办之风，规范公墓管理，禁止超大墓和豪华墓，净化殡葬市场。
（三）强化宣传，转变观念殡葬改革是一项艰巨而又复杂的战略工程，矛盾多，阻力大，需要做大量耐心细致的宣传教育工作。
要充分利用广播、电视、报刊、标语、宣传栏、宣传车等舆论传媒大力宣传殡葬法规、推行殡葬改革的重要性、破除旧的丧葬习俗和倡导文明节俭办丧事。
引导群众更新丧葬观念，树立丧葬新风，使人们认识到传统殡葬方式的愚昧、落后和对环境、社会风尚所造成的严重危害，认识到殡葬改革的好处及其对人类文明进步的推进作用。
通过抓正反两方面的典型，去教育引导群众。
（四）增强服务意识，提高服务水平推行殡葬改革，殡仪服务很关键。
殡仪服务要与时俱进，要不断拓展服务范围，提供人性化、亲情化和个性化服务项目，充分挖掘殡葬消费的文化内涵，探索出一条集物质、文化、精神消费为一体的殡葬服务体系，达到“让两个世界都满意”的境界。
首先做到丧葬服务项目、价格合规合法，公开透明；其次，是热情周到，人性化、亲情化服务；第三，必须提供多层次，多档次的服务项目，以满足不同层次的消费需求；第四，实行特殊群体丧葬费减免制度。
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