质量管理体系运行小结
运行管理工作报告4篇
【导语】⼯作报告主要是在汇报例⾏⼯作或临时⼯作情况时使⽤，是报告中常见的⼀种。
以下是整理的运⾏管理⼯作报告，欢迎阅读！1.运⾏管理⼯作报告 ⼀、公司⾃从2014年12⽉开始通过ISO9001质量管理体系以来，在总经理的亲⾃领导下，各部门及⾻⼲通过认真编制⽂件运⾏，在2016年3⽉进⾏了第⼀次内审，改进了存在的不合格项；⽬前全部整改完毕，质量体系⽂件进⼀步完善，符合了ISO9001：2008标准要求，也符合公司实际情况，反映公司质量管理体系持续有效。
⼆、公司制定的“产品安全，质量第⼀，持续改进，顾客满意。
”的质量⽅针是我公司的发展宗旨，对质量管理和质量⽔平提出了要求和希望，体现了公司质量的追求和对顾客的；质量⽬标，是公司今年及经后的奋⽃⽬标，是切合公司实施的⾏动指南，是科学和适宜的。
通过质量体系的深⼊实施证明，质量体系能保证质量⽅针和⽬标的实施，质量体系与质量⽅针、⽬标是相适应的，质量⽅针正在部门得到落实，质量⽬标正在实现，其中产品质量稳定，2015年12⽉⾄2016年3⽉产品⼀次交验合格率100%，顾客满意率100%。
三、公司组织机构发挥了职能作⽤，确定了职责、权限，相互关系清楚。
⽬前各部门均按质量体系⽂件要求进⾏质量活动，组织机构适合质量体系活动需要，是合理和有效的。
四、资源配置情况。
⽣产设备： 由于公司是处于发展中的企业，⽣产设备⼰按策划安排配置，尤其是⽣产车间配置了全⾃动⽣产线，是新设备，不仅扩⼤了种植品种范围,⽽且性能较好。
建议公司规范设备的管理和维护保养，确保⽣产设备完好。
加强对项⽬⼈员的培训： 随着产品订单的不断增多，对技术、⽣产、经营管理⼈员的需求的⽭盾在⽇益加剧，要有⾼素质的⼈员，才能充分体现公司在⾷⽤菌种植⾏业的竟争⼒。
建议：加强⼈员的培训和技术⼈员的引进⼯作。
五、内审及纠正措施实施情况。
公司于2016年3⽉10⽇进⾏了集中式内审，内审过程符合内审程序，内审结果显⽰，已符合标准，运⾏基本有效。
公司质量管理体系运行和质量方针及质量目标实施情况报告
公司质量管理体系运行和质量方针及质量目标实施情况报告质量管理体系运行情况报告一、质量体系的构成在通过实施管理体系过程中总经理要求全公司上下严格按GB/T19001-2008 / ISO9001：2008质量管理体系的标准进行运行。
总经理根据公司情况，委托管理者代表依据标准要求，组织有关部门、人员进行继续培训学习管理体系的文件资料，在持续实施管理体系的过程中管理者代表仍要牵好头，内审组成员、公司办一起负责，各部门密切配合：一、管理体系的运行本着标准“该说到的要说到、说到的要做到、做到的要有记录”的原则，公司对管理体系在持续实施过程又做了内部质量审核，在内部质量审核的前后做了大量工作，具体做法如下：1、在实施标准过程中以顾客满意和持续改进为主要突破点，在实施中始终抓住“以顾客关注为焦点”等的八项原则不放，引导全公司员工全面贯彻实施GB/T19001-2008 / ISO9001：2008质量管理体系的标准，并指导生产，做到使任何工作都有据可依。
2、组织各级人员进行标准的宣传、培训。
办公室负责组织对各级领导、管理人员和技术骨干在去年刚开始实施质量管理体系时就进行了标准的基础培训，使各级人员在一定程度上对标准的认识和理解；在宣讲时着重注意贯彻一个精神，那就是工作了就得有证据，证据就是各种活动过程中的质量记录，只有证据出示对质量体系才有说服力。
3、在实施质量管理体系过程中凡出现有不符合管理体系管理情况的，随时提出纠正措施进行认真的纠正，为使公司在实施质量体系过程中更加符合标准要求，我们主要从生产过程的收购、挑选、包装和仓库管理及质量记录等方面为主要控制点。
从生产现场（包括仓库）方面，着重做好标识工作，以“5S现场管理”控制生产现场有时出现物品放置凌乱现象；对生产和服务提供的过程中严格执行监视和测量制度未经综合部的检验员进行检验的原料绝不放行，并严格要求生产员按生产管理要求进行生产，并按公司目标进行检查；对设备能按时保养维修，对监视和测量设备能及时向上送检，并进行统一登记管理，以确保设备的过程能力。
质量管理体系运行总结报告范文（通用5篇）
质量管理体系运行总结报告范文（通用5篇）一、质量管理体系特点（一）它代表现代企业或政府机构思考如何真正发挥质量的作用和如何最优地作出质量决策的一种观点；（二）它是深入细致的质量文件的基础；（三）质量体系是使公司内更为广泛的质量活动能够得以切实管理的基础；（四）质量体系是有计划、有步骤地把整个公司主要质量活动按重要性顺序进行改善的基础。
二、质量管理体系重要性一、参加隐蔽工程验收和分项工程技术复核工作，检查评定分项工程质量等级，及时办理有关质量检查记录手续。
二、提出处理意见和防范措施，检查督促质量整改的落实情况，参加工程质量事故的调查分析工作。
三、对施工现场出现的质量问题负主要责任，协助项目经理及技术负责人对本工程施工质量管理工作；四、以有关工程质量评定标准和验收规范为依据，对各项工程的工程质量进行检查监督。
五、负责技术资料的监督、检查及收集，做到技术质量资料的完善与工程施工进度目标的完成。
六、严格遵守公司财务制度，杜绝本工程的一切不正之风和腐败现象。
三、质量管理体系运行总结报告范文（通用5篇）在经济飞速发展的今天，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
那么报告应该怎么写才合适呢？下面是小编为大家整理的质量管理体系运行总结报告范文（通用5篇），希望能够帮助到大家。
质量管理体系运行总结报告1为提高公司管理水平，以GB/T19001-20xx idt ISO9001:20xx《质量管理体系要求》以及公司制定的《质量管理手册》等指导文件为依据，贯彻以顾客为中心的思想，严格执行体系的各项标准要求。
提出了“以人为本科技领先高效管理打造精品”的质量方针和“内部一次检验合格率95％成品率达97% 顾客满意率达90分”的质量目标，明确了各职能部门的管理职责，促进了质量管理和生产经营工作，保证了产品质量。
一、质量管理体系建立和运行情况20xx年公司针对ISO9001:20xx质量管理体系运行情况，进行了一次内审，发现3项轻微不符合项。
销售部质量管理体系运行情况总结
浙江保德安锁业有限公司销售部质量管理体系运行情况报告自从建立质量管理体系以后，公司里有了明确的质量方针和质量目标，也给各部门规定了职责和权限。
根据质量管理体系运行的标准，我部门组织以满足顾客要求为前提，以持续改进为出发点，以符合法律法规为准绳，制定了相应的文件，使公司有章可循，以使顾客满意和其他相关方满意。
一、在销售方面，我部始终以满足顾客需求为前提，以法律法规为准绳，规范自己的工作，把产品要求的评审与售前售后服务作为衡量我们的工作准则。
因此，现在我们基本上能做到所有情况都有记录，形成资料，打破过去那种“想到没做到，做到又没记录”的工作作风。
现在有了质量管理体系的全方位的管理，我们明确了质量方针与质量目标，知道了我们的自身价值，懂得了一个企业的生存必须以质量为中心，员工的参与为基础，目的在于通过顾客满意和满足市场的需求，确保企业的生存与发展。
质量管理体系运行以来，公司销往东北的产品，总的来说基本比较稳定，没有发生顾客投诉现象。
从顾客的满意情况来看，体系运行以来顾客的满意度调查情况统计具体见《顾客满意度汇总及基准比较表》。
二、根据《 2004 年度回访服务计划》的安排， 7-9 月份已对客户进行了 3 次回访。
在回访中，对客户所提出的问题（质量、交期、价格）等进行充分说明确和回复，顾客对公司的服务均给予了较高的评价。
同时，销售部紧紧围绕让顾客满意这一目标，急顾客之所急，想顾客之所想，主要做到：（1）对顾客的品头询价做到当即回复，对书面正式报价做到四小时内办毕，特殊情况下不过天。
（2）负责及时组织、协调产品交付等服务工作，对发运产品负责跟踪，直到顾客收到产品且核对无误后为止。
（3）及时负责与顾客联络，妥善处理客诉和各类来电 / 来访询问事项，做好有关服务工作并作记录。
（4）建立健全客户档案，了解顾客订货倾向，随时做好供货准备。
（5）定期派员进行市场调研，及时掌握市场动态和顾客需求。
三、经营计划评审经营计划分短期经营计划（年度）和长期经营计划（五年），根据去年的工作汇报情况来看，公司绩效数据是很良好的；我部门收集的行业数据和资料与竞争对手相比我们还存在一定的专业差距，还需进一步改进；我部门评价当前和未来顾客对我公司期望是很高的，各部门还要更上一层。
质量体系运行总结
质量体系运行总结质量体系运行总结1我公司从20xx年 2 月 20 日起按GB/T19001－20xx标准建立文件化的质量系统并履行，经过议定几个月的运行，质量办理系统已经根本构成，各级干部和职工严厉按文件要求运行，质量办理程度获得进步，什物产品格量巩固，产品出公司合格率在98%以上。
到达了质量目标、质量目标的要求、质量系统运行根本有效。
经过议定几个月的实战运行，环绕进程方法，对进程进行把握和办理，并做了以下几个方面的工作。
1、办理职责1、建立了专门的质量系统贯标专班，式样了适合我公司质量系统运行的《质量手册》、《程弁言件》订定了各种法则，各工种行业教导书，岗亭责任制，构成了以文件为根据的质量系统办理。
2、调整落实了各部分人员的配置设备摆设，使质量系统运行构造布局清楚，层次明白，各部分质量职责明了。
2、资本办理人力资本办理：1、对扫数办理人员和部分员工进行了ISO9000的专题培训进修，参培人数占全员总数50%以上，进步了对标准的认识和明白。
2、注意培养进步员工本质，使扫数员工都参加了各车间、各部分构造的技巧知识教训，经过议定考核根本能满足各岗亭工作的必要。
根本办法做到了出产配置、计量配置有专人管、有档案、补缀有筹划、运行有记录，始终保存了扫数配置处于精良状况，确保了出产的必要和产品格量。
工作环境我公司为创设精良的工作环境，对部属工公司物、料、配置履行定置办理，使物、料、配置等摆放有序、标识明白，过道纯熟。
对各部分办公环境渐渐获得改进和进步，经过议定环境的改进，对外提拔了企业的办理形象，对内使员工本质和涵养获得进步。
3、产品兑现进程的把握1、对供方和需方，采购和销售部分都进行了严厉当真的评审，所供物质和出产产品根本满足了我公司的必要和顾客要求。
2、建立和健康了从原材料采购，产品兑现进程的扫数可追溯的质量记录。
产品格量在出产进程中做到了每道工序有自检、互检、专检，使产品格量获得有效进步。
3、财务部分对所办理的物质入、出库手续完好，各种物质标识明白根本做到了帐、卡、物符合。
质量管理体系工作总结
质量管理体系工作总结依据GB/T 19001-2008/ISO 9001：2008《质量管理体系要求》，认真贯彻落实管理处质量质量体系文件精神，以质量管理为主线，坚持照章办事、过程控制、持续改进的工作作风，扎实的推进了收费所各项工作有序开展，现将淮南收费所质量管理体系工作开展情况总结如下：一、明确工作目标认真贯彻落实GB/T 19001-2008/ISO 9001：2008《质量管理体系要求》标准，以集团公司及管理处质量管理体系文件为纲领，努力改进收费所工作质量，确保实现“做事有依据、完成有证据、结果有跟踪、责任有落实、一切皆受控”的质量建设要求。
二、建立组织机构，明确责任分工为了确保收费所质量管理体系建设工作的顺利开展，根据工作需要，淮南收费所成立了质量管理体系建设领导小组。
成员如下：组长：窦明实成员：各班组负责人工作内容：1. 认真学习GB/T 19001-2008/ISO 9001：2008《质量管理体系要求》，集团公司及管理处质量管理体系文件精神。
2. 制定收费所内部质量体系建设工作开展步骤，明确责任分工。
3. 负责梳理收费所各类规章制度，收集员工合理建议。
4. 负责各班组成员的动员、文件学习。
5. 负责贯彻落实管理处质量体系文件。
三、做好宣传动员，提高思想认知根据管理处质量体系建设要求，收费所于**召开全所动员大会，明确质量体系建设的目标、工作原则、取得的成效、下一步工作安排。
形成人人都参与、人人必重视，全面投入到质量管理体系建设中来。
并通过收费所公告栏、内网、班组会等形式，认真做好员工的宣传动员工作，重点宣传质量管理体系建设的重要意义、基本管理思想，在全所范围内形成浓厚的氛围。
四、组织人员做好文件转化工作组织骨干人员认真学习了《集团公司管理处质量管理体系文件》《集团公司管理处质量管理体系建设作业指导书》，学习文件精神，理清工作思路，做好文件转化工作。
收集整理所务文件，全面梳理了收费所制定的各类规章制度、考核方案办法，废除了一些过时陈旧的文件，重新梳理出30余篇规章制度，并建立了目录。
试验室质量管理体系运行总结[大全5篇]
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试验室质量管理体系运行总结[大全5篇]第一篇：试验室质量管理体系运行总结试验室质量管理体系运行总结我试验室自建立体系以来以运行近4个月的时间，在建立实施过程中，取得了以下成绩：1.首先建立管理体系的组织和各级人员的职责，确定了最高管理者和技术、质量负责人和监督员、内审员。
2.编制质量手册和程序文件，3.确定了试验室质量方针和质量目标，4健全了体系和检验/试验所需记录，按要求进行了编号和归档贮存及管理，配备了档案盒和文件柜，在记录的填写中，按要求进行填写编号和管理。
5.完善了试验室管理制度和作业指导书；购买了新标准使试验室所用技术标准为现行有效标准。
6.对全部设备和仪器进行了校准，按期对自校仪器进行了自校，所有仪器都在有效期内，按规定张贴了合格证，以保证量值的统一。
试验的数据的准确和有效。
7.今年共进行培训2期，组织学习了《实验室资质认定评审准则》和质量方针目标和质量目标。
以及质量手册和程序文件。
混凝土外加剂、混凝土膨胀剂新标准。
8．建立了安全制度，对各操作间配置了消防器材。
9.自体系建立以来，未发生顾客投诉事件和安全事故。
10于2011.9.5-2011.9.6进行第一次内审，对体系的运行情况进行了认真的审核，发现了二项不合格项，分布在5.2.3、5.1.3两个条款，对原因进行了分析，确定了纠正措施和实施计划对实施情况进行跟踪验证。
已于9月8日全部完成整改。
建议：1.加强对质量手册和程序文件的学习和理解。
2.加强新进人员的专业知识的培训。
富平县明骏混凝土有限公司试验室2011年9月8日第二篇：质量管理体系运行情况总结质量管理体系运行情况总结报告一、运行概况在上一的管理评审会上，对审核中发现的问题，我们制定了详细的改进计划和纠正措施，对一些潜在问题也制定了预防措施。
通过跟踪和验证，存在的问题都已得到了解决。
为了确保质量管理体系的深入、持续、正常的运行，今年我院加强了以下几方面的工作。
1、在工程设计方面①对大中型项目做到事先检查、事先指导，由总工办提前对设计方案进行审查、确定，确保设计图纸满足顾客的要求和国家的各项规范要求。
公司质量管理体系运行情况汇报
公司质量管理体系运行情况汇报
自取证以来，已经经过近五年的时间，审核组按内审已经于1月15-25日对公司质量管理体系达到规定目标要求的符合性、有效性、和可操作性。
审核的范围涉及到公司所有职能部门和标准条款的相关要求。
在审核中，审核组没有检查到不符合项报告，问题是标识不明确，装箱不平整。
现场审核结束后，审核组要求相关部门对存在的问题进行整改。
经责任部门的努力，存在的问题在审核组随后的跟踪验证时，没有发现问题。
为此现阶段公司质量管理体系达到了规定目标要求符合性、有效性和可操作性。
此次内审工作得到了公司领导和相关部门的支持、配合，促进了质量管理体系在企业内的进一步实施，基础管理工作得到了进一步的深化，质量管理工作取得了相应的成效，各职能部门的管理水平及能力也得到了进一步的提高。
尤其是在生产发面比过去有了较大的改变，如基础设施、工作环境、产品防护、监视和测量装置的控制等方面。
但在我们的实际工作中仍然有不足的地方，但我们相信随着各部门和相关人员对质量管理体系内涵的进一步学习和理解，并在实际工作中要求严格依照文件的相关规定来执行，将会对质量管理体系的正常运行和持续改进得到有力的保障。
管理者代表：
2013年01月30日。
公司质量管理体系年度总结范文（精选6篇）
公司质量管理体系年度总结公司质量管理体系年度总结范文（精选6篇）总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，因此，让我们写一份总结吧。
你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编为大家整理的公司质量管理体系年度总结范文（精选6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
公司质量管理体系年度总结1时光荏苒，新年在即，20XX年即将过去了，值此辞旧迎新之际，将质量管理部门在2020年的工作做一个回顾，以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进，争取在新的一年里取得更好的成绩，为公司的发展贡献我部门的力量。
一、20XX年度完成了公司下达的各项工作任务在过去的一年里，质量管理部全体同志在公司领导的正确指导下，在公司各相关部门的大力支持下，经过大家的努力，为公司的生存和发展做了以下重点工作。
第一、按照公司要求，组织各部门拟定、编制三体系管理文件并进行运行，完成了三个管理体系的认证工作并取得了三体系证书。
第二、按照制造许可取证程序要求，通过了（观光电梯、病床电梯、无机房货梯、自动扶梯和人行道）的型式试验、现场鉴定评审及整改工作，年底将取得以上梯型的电梯制造许可证书。
第三、按照质量管理制度，建立了公司的原材料（撑架、对重等）、零部件及各安全部件装置的进厂检验要求，对整梯出厂产品也进行了严格的抽查验证工作。
第四、按照新梯制造发货流程要求，及时准备了各新梯（重庆工厂）的随机文件，协助人事行政部做好工程项目、新梯验收的各类验收标识。
二、部门内部精诚团结，与各部门间协同作战一年来，质量管理部全体同志精诚团结，同志间互帮互学、互关互爱、氛围和谐。
与营销管理部、合同执行部、工程部等部门之间协同作战，出现问题及时沟通，立即解决。
对生产和工程上出现的质量问题给予及时解决。
为公司各部起到了保驾护航的作用。
三、总结教训、弥补不足、以利再战一年来，由于我们部门人员在工作中摸索前进，本行业的经验不足，有时由于工期特紧，工作衔接不到位，为公司造成了不必要的损失。
质量管理体系建立运行情况报告
质量管理体系建立运行情况报告总经理、各位领导，大家下午好： QR9.3-02 NO.01 根据会议议程，现将公司质量管理体系建立、实施和保持情况向大家作如下总结汇报，敬请审议。
公司今年推行IATF16949标准以来，建立起管理体系，为了确保管理认证工作顺利进行，公司最高管理层直接领导各部门参与的管理体系建设，具体直接制修订规范文件35个，对全公司员工进行了体系标准的宣贯培训，使全体员工认识到产品质量重要性和必要性，为体系的建立推行打下理论基础，对于整个体系的建立、实施、运行分以下几个阶段进行。
一、体系类别公司级目标统计汇总产品一次交验合格率95%；质量客户满意度90%；皆达成目标。
二、体系的策划和建立：在体系策划和建立过程中，确定了19个质量控制过程，包含顾客导向过程、管理过程、支持过程；二是识别评价公司的适用遵守的法律法规标准，;获取适用的法律、法规、标准及其它要求共计42个，为制定公司方针目标和指标提供充分依据。
环境因素危险源识别评价数据.IATF 16949：2020 汽车生产件及相关服务件组织的质量管理体系要求三、文件的编写和宣贯：1．为了使管理体系有运行的依据，部门、管理层之间能进行有效的沟通，有统一的行动。
推行委员会负责编写体系文件，共包括二个层次的文件化信息。
第一层次文件《规范文件》，为确保公司质量管理体系和产品实现运行过程的持续改进，制定优化了66个规范文件加以控制。
第一层次文件为证据性记录。
所有文件形成的过程都是经过个人起草，发放各部门讨论集体修改定稿的，自上而下的编制程序，最后经领导批准后实施。
同时把多年来行之有效的大量作业文件、记录表格和规章制度纳入体系文件，效果很好。
为体系正常运行提供依据。
2．公司领导十分重视体系文件的宣贯，文件发布后，要求贯标认证工作组对各部门进行全员宣贯培训，并对培训效果进行考核，同时将规范进入公司OA系统，进行广泛、多次的解释、宣传，为标准的实施和体系的运行打下了坚实的基础。
质量管理体系心得体会五篇
质量管理体系心得体会五篇篇一：质量管理体系学习体会质量是什么？质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史舞台上黯然倒下。
可谓成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死存亡，这一点似乎公司每个人都有共识。
但是，如何改善公司的产品质量，如何提升公司的质量管理水平，如何让全体员工都具备这种质量意识，却是每一个公司所面临的一个问题。
本学期我们管理科学与工程的研究生开设了项目管理这门课，通过在课堂上的学习，我对项目管理有了一个大概的了解和综合的认识。
再在老师的教导下，我对项目管理有了进一步的学习和认识，我真正认识到项目管理在现实生活中的运用。
项目管理是管理在项目领域的应用。
它结合了行业特点并且运用了项目管理技术、理念和方法，包含着多个知识领域（如时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通交流管理及采购管理等）。
现将我对项目管理中的质量管理的认识总结如下：质量是“使实体具备满足明确或隐含需求能力的各项特征之总和”，明确或隐含的需求是指按项目需求制定的基础*文件。
质量管理作为项目管理的一部分，具有非常重要的地位。
质量管理的目的是通过执行项目质量管理过程，使用一些基本项目管理工具和技术来保*信息系统的质量。
时间、成本、质量是项目管理的三大目标，如果质量不能满足要求，即使进度再快，成本再节省，项目也没有意义。
我认为质量管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断对产品进行持续改进，获得创新。
有人说质量管理体系约束了企业的发展，给企业带来了阻力，认为它只是做做表面功夫，没有任何的实际用处，无论公司组织的学习也好，还是培训也好，包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认*，这很显然违背了质量管理体系的思想，质量管理体系标准的建立，并不是为了统一文件。
在标准引言中，有个总则，是这样描述的：采用质量管理体系应该是组织的一项战略*决策，组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响，统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。
中央企业全面质量管理小结范文
中央企业全面质量管理小结范文一、引言中央企业作为国家的重要经济支柱，对质量管理的要求尤为严格。
全面质量管理是中央企业实现可持续发展的重要保障，对于提高产品和服务质量、增强竞争力具有重要意义。
本文将对中央企业全面质量管理进行总结和分析。
二、全面质量管理的重要性1. 产品和服务质量的直接关系：中央企业的产品和服务质量直接关系到国家的声誉和形象，对于提高国际市场竞争力和实现经济转型升级具有重要作用。
2. 内部效率提升：全面质量管理可以加强内部流程优化，提高生产效率，降低成本，提升企业效益。
3. 员工满意度提高：全面质量管理注重人性化管理，关注员工的职业发展和工作环境，有效提高员工满意度和工作积极性。
三、中央企业全面质量管理的现状1. 组织结构和人员配备：中央企业在质量管理方面重视组织结构和人员配备，建立了专门的质量管理部门，并配备了相关专业人员。
2. 质量管理体系建设：中央企业普遍引入了ISO9001质量管理体系，并通过不断完善和优化来提高质量管理水平。
3. 质量控制措施：中央企业通过建立严格的质量控制措施，如质量检测、质量评估等，加强对产品和服务质量的控制。
四、中央企业全面质量管理存在的问题1. 质量管理体系欠完善：有些中央企业质量管理体系建设不够完善，存在一些漏洞和不足。
2. 质量管理标准不统一：由于各个中央企业之间的差异性和区别性较大，质量管理标准也存在一定的差异，缺乏统一标准。
3. 员工参与度不高：部分中央企业质量管理中员工的参与度不高，缺乏培养员工的质量意识和责任感。
五、推进中央企业全面质量管理的对策和建议1. 完善质量管理体系：中央企业应通过加强内部管理制度建设，完善质量管理体系，提高质量管理的科学性和务实性。
2. 加强质量培训与教育：中央企业应加强员工的质量培训与教育，提高员工的质量意识和素质水平。
3. 推进质量标准的统一化：中央企业可以通过制定统一的质量管理标准，促进企业之间的互通和信息共享。
质量管理体系学习心得五篇范文
质量管理体系学习心得五篇范文心得体会就是一种读书、实践后的所思所感，其实它也是一种很好的学习总结经验的方式，它有助于我们找到更适合自己的学习与工作方式，从而让自己的内在得以提升。
以下是小编整理的质量管理体系学习心得，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
质量管理体系学习心得范文一作为诚远公司铣工班组长在日常班组管理中，秉着“诚信、求实、造精品;规范、创新、求发展。
”的质量方针，始终将质量管控摆在首位，让“人人质量一百分”的理念深入人心，营造良好质量氛围。
带领制造一部铣二班组团队上半年人均质量问题数比去年同期下降了46.8%。
一、与组员一起主动学习公司质量体系文件等，增强质量意识。
近期，根据集团公司科研生产“四个两”工作若干要求，公司从上至下深入学习，将《“四个两”2.0学习手册》发放至每位员工的手中，我们铣工班组利用班前会组织全员学习，在班组内营造出“人人重视质量，人人创造质量，人人享受质量”的良好氛围。
二、保证产品质量，要求组员做到加工过程中的“三细心”1、细心看图。
加工前仔细工艺图纸，理解消化，严格按图纸、按工艺要求进行生产。
2、细心操作。
加工过程中要心无旁骛，保持思想高度集中，以免发生摇错刻度等低层次质量问题。
3、细心自检。
严格遵守产品质量“三检”制度，不触犯质量红线，对自己加工的产品进行细心的自检、自区分、自标识，控制不合格品充入其中，这是对自己加工的产品质量负责、诚信的体现。
三、注重质量信息反馈注重质量信息反馈，加强与前工序、现场工艺员的联系，通过班前会对昨日生产过程中出现的质量问题给予通报强调，避免再次发生类似的质量问题。
四、严格执行部门绩效考核制度，奖罚分明对于质量问题频发人员，及时帮助他查明原因，采取有效措施，以减少质量问题的发生。
这样员工之间相互激励，相互促进，产品质量稳步提升，员工的技能水平也得到了共同进步。
质量与公司每个岗位密不可分，更是我们公司的生命，为了公司更好的发展，也为了我们更好的生活，我们每个员工心中心系质量，从自身做起，把好质量关，为打造公司一流精品而努力。
质量管理体系执行与质量改进效果评估工作检查小结
质量管理体系执行与质量改进效果评估工作检查小结【质量管理体系执行与质量改进效果评估工作检查小结】一、引言质量管理体系的执行与质量改进是企业保障产品和服务质量的重要环节。
为了评估该工作的有效性，我们进行了一次全面的检查。
本文将就检查结果进行小结并提出改进建议。
二、质量管理体系执行情况在整个检查过程中，我们发现企业已经建立了一套完善的质量管理体系，并加以执行。
该质量管理体系涵盖了从供应商选择到产品制造、销售和售后服务的全过程。
企业内部各个部门充分意识到质量管理的重要性，并积极履行各自的职责。
尤其是生产和质量控制部门，通过制定并执行严格的工艺规范和质量检测标准，有效地控制了产品的质量。
三、质量改进效果评估在质量改进方面，企业采用了多种手段，如持续改进、问题分析和纠正措施等。
通过对过去一段时间内的产品质量数据进行分析，我们发现质量改进工作取得了明显的成效。
产品合格率逐渐提高，客户投诉率明显下降。
此外，企业还注重从客户反馈中获取改进的意见，并主动采取行动进行优化。
所有这些举措综合起来，有效提升了企业的整体竞争力。
四、存在问题与改进建议尽管企业在质量管理体系执行和质量改进方面取得了一定的成绩，但在检查过程中我们还发现了一些问题。
首先，存在一些职责不清、沟通不畅的情况。
部分员工对于自己的职责范围理解不准确，导致工作效率低下。
其次，部分工艺规范和质量检测标准需要进一步完善，以应对不断变化的市场需求和技术要求。
此外，缺乏详细的数据分析和挖掘，制约了质量改进工作的深入开展。
针对上述问题，我们提出以下改进建议：首先，企业应加强内部沟通，明确各自的职责，并建立相应的绩效评估机制。
第二，加强对工艺规范和质量检测标准的研究，随时调整并提升其有效性。
第三，引入更多数据分析工具和技术，深入挖掘数据背后的价值和问题，为质量改进决策提供科学依据。
五、总结质量管理体系执行与质量改进是企业提升竞争力和保障产品质量的关键环节。
通过本次检查，我们确认了企业在这方面的努力并取得的成效。
质量管理体系建立及实施情况总结(2篇)
质量管理体系建立及实施情况总结关于质量管理体系运行情况的总结报告公司从____年引入iso9001-____质量管理体系以来，质量方针和质量目标以及按程序办事的工作思想已深入人心，从管理上较原来有了脱胎换骨的改变。
自从____年____月的管理评审和外审以来，公司各相关部门根据管理评审中提出的问题、外审的不符合项以及纠正和改进建议进行了全面整改，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善我们的管理体系。
现将几年来体系运行的情况总结如下：一、前言鉴于gb/t19001-____/iso9001。
____标准已于____年度开始执行，为保证公司质量管理体系的正常运行，在公司总经理的领导下、管理者代表的指导下以及各部门的配合下，综合办编制了《工程质量管理制度》，并反复征求公司领导和各部门的建议和意见，多次进行修订和完善。
____年____月____日公司开始全面运行《工程质量管理制度》，覆盖公司____个地市项目处及____个职能部门，同年底公司总经理主持下召开了管理评审，各部门提出了体系持续改进的建议，这标志着公司已经建立了适合公司发展需要的质量管理体系。
从质量体系运行以来，所有的部门都按照公司质量体系的要求执行。
没有发生任何重大的质量事故和顾客投诉事件。
二、在质量管理体系运行方面做的主要工作：（一）行政办公室____相关部门学习有关质量手册、程序文件和作业指导书，加深对gb/t19001-____/iso9001：____标准的理解，对内部审核中提出的多个不符合项于一个月内整改到位。
（二）对于上次管理评审中提出的问题进行了整改。
加深了对体系文件的学习和理解，为今后工作的条理化、流程化奠定了基础。
（三）为使体系文件能够更好的与实际相结合，真正起到指导实践的作用，行政办公室征集了各部门对于质量管理体系文件运行的意见，对于不适合工作运行的部分作业文件进行修改，并理顺工作流程。
（四）为了集中验证下半年质量管理体系运行情况，同时为今年的外部监督审核做好准备，行政办公室____各职能部门实施了本年度内审工作。
质量管理体系学习心得五篇
质量管理体系学习心得五篇质量培训和教育不能趋于形式，不能只限于管理者，也不能只是理论教条的东西，应该是惠及到广大员工，理论结合实际，增强广大员工的质量意识，提高员工的质量能力。
下面是带来的五篇质量管理体系学习心得，!质量管理体系学习心得1近日，新时代的来到了我厂进行了质量管理体系第三方审核，作为一名内审员，在外审期间全程陪同李双喜老师进行了审核，在配合外审的过程中，不仅发现了自己在以前内审过程中很多遗漏的之处，也发现自己在标准的理解上的不足，经过此次外审，不仅学习到了很多新东西，同时也发现了我们工作中很多不足之处。
就ISO9001体系而言，它的确能起到保障企业安全生产，提高产品质量，完善经营管理，促进经济效益，实现持续发展的目的。
尤其是PDCA(过程方法)在企业中越来越得到有效地贯彻，体系运行的绩效越来越明显，这是不争的事实。
但毋庸置疑，还存在着好多企业在管理体系运行过程中面貌依旧，产品质量平平的现象，究其原因，除认证本身的客观原因外，主要还是企业自身的原因。
这大大阻碍了管理体系的有效运行和管理体系认证的公信力，就我厂的质量管理体系运行存的的问题谈谈我自己的想法。
一我们存在的问题：1、没有全员参与到质量管理体系活动中。
企业的领导者往往从企业自身的发展要求出发，高度重视管理体系的建立。
从管理体系建立之初到运行，在人力资源、财务支出、运行环境上都给体系的建立打好了坚实基础。
他们对体系建立适用的标准和体系文件都有一定的认识和理解，都有意识地按照体系要求有效地管理企业。
但仅有上层领导这些做法是远远不够的，因为企业不是一个或几个人的企业，领导的这些前瞻性的意识和做法，需要中层领导并通过他们的桥梁和纽带作用，带动广大职工，学习质量管理体系文件，执行质量管理标准与规范，较好地运行管理体系。
从企业质量管理体系的运行过程中看，恰恰我们没有把对体系精神的领会及对自己所辖职能范围内按体系要求进行员工的教育与培训。
殊不知，管理体系是在总结世界先进企业的管理经验与做法的基础上形成的科学体系，用于规范各层机构和日常工作，使之科学化、条理化、系统化、高效化、规范化，可以提升企业各层次的管理水平。
质量管理体系学习心得体会
质量管理体系学习心得体会在学习质量管理体系的过程中，我体会到了以下几点：1. 了解质量管理体系的重要性：质量管理体系是一个组织为了保证产品或服务质量而建立的一系列制度、流程和方法。
通过质量管理体系，组织可以规范生产和服务过程，提高质量水平，满足客户需求，增强竞争力。
因此，学习质量管理体系的目的不仅是为了满足学习要求，更是为了提升自己在工作中的能力和竞争力。
2. 学习质量管理体系的基本原理：质量管理体系的学习离不开一些基本原理，例如PDCA循环（计划、执行、检查、改进）、持续改进、顾客导向等。
这些原理不仅可以用于质量管理体系的建立和改进，也可以应用到其他方面，如项目管理、流程优化等。
因此，学习质量管理体系的过程也是一种培养系统思维和质量意识的过程。
3. 实践是学习的关键：只有通过实践，我们才能真正理解和掌握质量管理体系的知识和方法。
在学习过程中，我参与了一些实际项目或案例，并尝试根据质量管理体系的要求，进行规划、执行、检查和改进。
通过实践，我发现理论知识和实际操作之间存在一定的差距，而且质量管理体系的建立和改进需要得到组织和团队的支持和配合。
因此，学习质量管理体系也需要注重实际应用，与组织和团队进行良好的沟通和合作。
4. 持续学习和提升：质量管理体系的学习是一个不断学习和提升的过程。
质量管理体系不同于一般的知识技能，它涉及到组织管理、质量管理、项目管理等多个方面的知识和能力。
因此，我们需要持续学习和提升自己，在实践中不断总结经验和教训，不断改进和完善质量管理体系。
同时，我们也可以通过参加培训、读书、交流等方式，与他人进行经验分享和学习交流，加深对质量管理体系的理解和掌握。
总之，在学习质量管理体系的过程中，我们需要注重理论学习和实践应用的结合，持续学习和提升自己，加强与组织和团队的合作和沟通，以实现质量管理体系的建立和不断改进。
公司质量管理体系运行情况总结报告三篇
公司质量管理体系运行情况总结报告三篇篇一：公司质量管理体系运行情况总结报告XX公司20XX年度质量管理体系运行情况总结报告呈报部门：管理者代表呈报对象：总经理报告日期：20XX年**月**日一、制定与企业适应的质量方针和目标。
按照ISO9001-20XX标准，结合我公司资源，形成了与公司质量体系适应的质量手册，明确了对过程和活动的管理要求，规定了公司总的质量方针及质量体系中全部活动的政策，规定了对质量体系相关人员的职责和权限，明确体系中的各种活动的行动准则及其体系程序。
通过明确的权限规定，包括管理执行、验证活动的方法，为完成质量体系中所有主要活动提供方法和指导。
二、对影响质量的各项活动作出规定：依据质量手册中制定的质量目标和方针，明确规定并进一步阐明与质量活动有关人员的责任，权限和相互关系，使各部门相互协调并贯彻实施质量方针、目标，形成本公司质量体系程序文件，规定各项活动的方法和评定准则、描述、规范体系中的每个逻辑上独立的活动，使各项活动处于受控状态，对质量活动进行恰当而连续的控制，同时保证一旦发现问题立即作出反应并加以纠正。
三、人员的培训根据需要制定全年的培训计划并组织培训，把公司相应文件作为培训全体员工的教材，达到文件内容与技能和培训内容之间的适宜平衡，保持展开和实施的程序的协调取决于文件与人员技能和培训的有机结合，确保承担质量管理体系规定职责的人，都具有相应的履行职责的能力，保证质量体系的有效运行。
四、适时的进行内部质量审核为保证体系适宜于实现公司质量方针和目标的要求，质量管理体系不断得到改进，提高质量管理水平。
公司适时的组织对管理体系进行评审，通过发现不符合事宜，找出不合格原因，并制定相应的纠正预防措施。
质量体系运行至今，已在改善产品质量、提高管理水平，赢得可户信任方面取得明显效益，这些成果的取得与以下几个方针是密不可分的：1、领导重视是关键我们在建立和运行质量体系的过程中，总经理始终予以高度重视和关注。
质量、环境、职业健康安全管理体系运行情况的总结报告
红河恒林化工有限公司质量、环境、职业健康安全管理体系运行情况总结报告我公司从2010年编制引入了质量环境职业健康安全管理体系以来，质量、环境职业健康安全方针和目标以及按程序办事的工作思想已深入人心，从管理上较原来有了脱胎换骨的改变。
现将近四年来体系运行的情况总结如下：一、前言依据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》，2010年3月我公司编制了第A版的《质量、环境、职业健康安全管理手册》并于2010年3月9日公司开始全面运行。
通过体系的运行控制、严格执行程序文件相关规定、制定完善作业指导书等多项措施对各质量过程控制、环境因素及危险源进行控制，自体系运行以来，公司所有的部门都按照体系的要求执行。
未发生任何重大的质量事故和顾客投诉事件及，有效降低了环境和职业健康安全风险。
二、体系运行成效公司于2010 年开始建立实施质量、环境、职业健康安全管理体系，发展至今体系已经运行达4年之久。
不仅强化了公司的管理机制，增强了产品市场的竞争能力和客户满意度，为员工创造了安全、温馨的工作环境，而且树立了较好的企业形象，为公司的进一步发展奠定了一定的基础。
（一）建立了科学和完善的质量管理体系和系统循环式的运行方式，各项工作都处于比较严格的受控状态。
公司的行政文件、体系文件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求执行。
各部门都建立了外来文件清单，质量纪录清单等，合理运用各项管理机制和表单进行工作的管控，方便了日常的管理工作。
通过定期的内部质量管理体系审核、管理评审、工作质量检查,运用数据分析等各种科学手段,对系统的适宜性、充分性、有效性进行评价，力求不断改进工作，促进系统管理水平不断提高，确保预期方针、目标的实现。
（二）促进了公司工作的规范化管理，提高了工作效率。
确定管理者职责，各项内部事务工作都制定了文件化的工作程序，各部门、各环节、各岗位都有明确的工作程序和工作质量要求，让全体工作人员都了解质量管理体系的内容，都知道自己该做什么、如何做和做得怎么样、如何自我评估和自我控制。
质量管理体系运行自我评价报告
质量管理体系运行自我评价报告质量管理体系运行自我评价报告质量管理体系运行自我评价报告公司自201*年5月通过GB/T9001—2000标准认证后已将近三年，通过这段时间的运行，实施并保持了符合公司实际的质量管理体系。
这段时间公司共实施了三次内审和三次管理评审。
健全了自我完善机制，实现了持续改进。
一、质量方针和各部门质量目标执行情况由公司制定并发布和执行的质量方针和质量目标，坚持了以顾客为关注焦点的理念，明确了公司开展质量管理的指导思想和基本准则，体现了持续改进质量体系有效性的要求。
公司的质量目标是对质量方针中顾客的期望和需求的进一步展开，即追求高水平，有保证能够实现。
经过三年来的运行，与质量体系有关的员工已能够准确地理解公司的质量方针和质量目标，并在各项质量活动中贯彻执行。
我们认真地管理，跟踪质量方针和质量目标的实施，及时地纠正偏离质量方针的现象。
至今为止，公司质量目标已基本实现。
合同履约率已达到100%、顾客满意率达到95%以上？。
在实现上述质量方针和质量目标的初始阶段，公司各部门各部门都制定了目标分解考核表，综合管理部根据其目标完成情况分别进行了考核，并制定相应的考核表，考核结果全部合格。
二、文件管理和执行情况三年来，根据公司实际情况，对体系文件做了适当修改，使之更具有可操作性。
行政部做好公司文件和记录的管理、登记下发，负责起草公司的所有文件和规章制度，经总经理审批后，下发到各部门，从文件编写、审核、批准发放、更改等全过程实施控制，做到文件保管严格受控，以防丢失和损坏。
部门工作中严格执行文件精神，全体员工严格遵守公司制定的各项规章制度，做到分工明确，奖惩严明。
三、人力资源管理工作情况为了达到公司所有从事与质量有关人员的能力能够达到要求相应岗位的要求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及全体员工的.培训工作，以满足规定的要求。
具体做了如下工作：1、为了达到公司对人才及技术人员的需求，我们加强了对公司技术人员、部门经理及各类人才的培训。
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质量管理体系运行小结————质量管理部质量管理部在2011年度质量体系运行中，严格履行了体系文件赋予的职责与权限。
在确保本部门搞好质量管理体系有效运行的基础上，为指导公司各单位做好质量体系运行发挥了重要作用。
一、部门质量目标完成情况：通过一年的质量体系运行，经过对质量目标完成情况进行统计考核、目标值全部达到了考核要求。
具体统计考核如下：1、全年1～12月质量抽查计划每月抽查一次，共12次，实际定期抽查12次，随机抽查30次，抽查及时率超过目标值。
2、统计全年共抽查样品12826个。
其中：中心化验室检验652个、制盐一场4281个、制盐三场720个、溴厂7200。
报出检测结果无一差错，检测结果准确率100％。
3、全年1～12月国、市、局检测站对我公司盐、化产品质量抽测21次全部合格，抽查合格率100％。
二、质量管理体系运行和改进情况：我部门经过两次内部审核、一次外审，外审中出现一次不符合。
不符合原因为：内审组在2011年度第一次内审中质量管理部未能提供对8.2.4,8.3条款审核记录的证据。
我部对该不符合项进行了认真分析，对两项条款进行重新审核。
并对内审员进行体系文件的培训，从而达到体系管理的要求。
三、体系运行实施情况：1、编制了“年度内部审核计划”和“内部审核实施计划”并组织内审组按计划实施内部审核工作，收集分析保存内部审核资料,对内部质量审核情况进行总结、报告,并组织对内部质量审核中提出不符合项所采取纠正措施进行验证。
2、对体系运行情况除每月检查一次外，我们还进行不定期的抽查，对发现的问题进行现场纠正，并力行整改。
3、组织两次内审和接受第三方审核，对内审员及外审专家提出的不符合项和建议我们举一反三，系统的加以整理归纳，组织体系内的生产单位和部门召开专门会议，查找问题中的共同点，分析不同问题的关键点，制定出相应的改进措施和完成时间，对程序文件与体系运行不相适宜的进行文件修订，所规定的指标参数达到即与公司生产现状相适宜，又要体现先进性和科学性。
做到了改进有内容，完成有时间，具有可操作性，为明年复评换证打好基础。
4、强化质量考核工作，根据公司2011年经营责任目标考核实施方案，组织修定了《产品质量考核实施细则》和《质量管理体系运行考核细则》，确保质量专业考核工作落实到实处；5、规范了公司的商标、徽标的管理和使用，组织制定了《企业商标、徽标管理和使用标准》并下发执行，对在使用中出现的混乱现象得到了纠正；6、根据国家进一步“强化食品质量安全工作”和对“食品添加剂专项治理工作”的通知要求，组织召开了公司有关部门和生产单位参加的专题会议。
对我公司食品添加剂和食盐从原料采购生产、质量控制和管理进行了严格的规范并组织实施。
保证了公司食品质量安全工作落实到了实处；7、为确保食盐加碘工艺和加碘设备满足2012年3月15日实施的“食用盐碘含量”新国标的质量要求，组织召开了有关技术部门和生产单位专题研讨会，对公司碘盐生产与新国标接轨确定了加碘工艺和设备的改进方案。
8、为了把好进货检验质量关和产成品出厂质量关。
制定了“产品质量计划及采购产品质量计划”为质量检验人员，严把进货质量关提供依据。
9、对各个化验室上报的不合格的检测数据，每日进行分析，并与相关生产单位分析产生质量不合格的原因，及时采取纠正预防措施。
为稳定提高产品质量打下了基础。
10、进一步强化质量检验的管理工作，为生产正常运行和科研试验及时提供了准确的检验数据。
一是根据公司领导的决定，重新调整了中心化验室和三个化工厂化验室的工作职能；成立公司检测中心和三个质检站，使各级检验机构的职能作用得到了充分的发挥。
二是配合浓盐水吹溴项目的上马，在积极调研和与有关部门协调沟通的基础上，组建了溴素厂化验室，并提前做好检验人员和检验仪器的配置及化验室装修等工作，为该项目建成后试车、投产的质量检验提供了保障。
三是在保证正常质量检验的基础上，对进场原煤和进炉煤加大检验力度，并对化工厂炉灰含炭量按锅炉号分三次进行了连续抽样检验，为相关部门和生产单位分析锅炉运行状况提供了必要的检测数据。
四是为了进一步规范进场原煤的取样检验工作，派出专人参加了全国原煤取样检测的培训。
同时，修定和完善了进场原煤内控指标及取样、制样、检测标准并下发实施，使进场煤的检验工作向规范化迈进了一步。
三、存在不足和明年工作设想1、存在不足：（1）在质量改进工作中，重事后纠正措施的实施，缺乏事前预防措施计划，导致质量问题的解决置后。
今后要从加大纠正预防措施入手，为稳定提高产品质量，满足用户要求和提高公司质量能效做出努力。
（2）体系运行的日常检查、指导还不到位，导致体系运行中的存在问题不能及时得到纠正。
今后，要在每月定期检查的基础上加大随机抽检力度，对体系运行中的存在问题做到及时发现、及时解决。
2、设想和打算：一是针对碘盐新标准的实施，提前做好加碘工艺和加碘设备改进措施的落实。
同时做好检验人员、碘液配制和加碘操作人员掌握和理解新标准有关规定的技术培训。
确保我公司碘盐质量在3月15日后生产满足新标准规定的不同销区的质量要求。
二是根据公司领导要求，进一步强化质量专业考核管理，本着效益为先的原则，修订和完善质量考核实施细则，并在考核实施过程中有所创新、有所发展。
三是做好质量管理体系三年复评各项准备工作。
提前着手做好体系文件的修订和换版工作，并对体系运行效果加大基础考核力度，为体系复评达标创造条件。
四是围绕着提质增效积极推进质量攻关和质量改进工作。
使公司的各种产品质量向高质低耗的目标迈进，为公司创建质量效益型企业作出努力。
质量管理部2011年12月下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作(一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。
201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。
把安全教育工作作为重点检查内容之一。
冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。
就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。
在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cssm 大安防的明天更美好!员工年终工作总结【范文二】一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆，不由的想起了以前。