企业年终工作总结

企业年终工作总结

精选企业年终工作总结模板5篇

20xx年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、培训、招聘等工作重点，注重发挥行政部上传下达、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、认真履行职责，抓好内部管理

建立之初，公司内部制度欠缺，管理有困难。为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度，使公司管理工作基本实现了规范化，为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。

二、强化服务意识，为公司和客户提供优质保障

行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：

1、积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。

3、认真做好客户联谊会准备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满成功，协助理财部门搞好客户跟踪，保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。

三、加强人事管理，为公司搞好人才招聘和培训

四、存在的不足

1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望

能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握

真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

2、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因

而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都需要我们在今

后的工作中切实加以解决。

五、20xx年工作打算

20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将

继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，

促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大

的贡献！下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展

状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务

学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核

提供科学依据；

3、工作总结作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘

与配置；

4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯

规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

20xx年x月xx日，xxx集团在xx工人影城隆重召开20xx年度

总结表彰大会，全面总结20xx年各项工作，筹划部署20xx年工作。集团本部和符成员企业干部职工400人参加了大会。省外经贸厅

xxx副厅长、省监事会xxx主席，以及省外经贸厅有关处室领导、

省监事会有关成员应邀出席会议。

集团董事长、总裁xx作题为《围绕“三步走”的总目标，开创

集团改革发展新局面》的总结报告。

一、对已往成绩的肯定

20xx年，集团全体干部职工在省委、省政府、省委企业工委和

省外经贸厅的正确领导下，在省监事会的指导和帮忙下，认真落实

省委、省政府的一系列决策部署，坚持把“创新发展”放在统揽全

局的核心位置，同心协力抗“xx”，迎难而上谋发展，集团总体营

业规模按统计口径计算突破xx亿元，同比增长60%，在负担了沉重

的改制成本后，实现利润总额xxxx多亿元，同比增长167%，累计

向国家上缴税金xxxx万元，固有资产保障增值率达109%，圆满实

现了集引发展的第一步战略目标。

一是围绕服务“两个率先”，勇做开路先锋，创新观念思路，在更高层次上带动和促进全省国际服务贸易的发展；

二是着眼增强内生动力，大胆突破常规，创新体制机制，深层推进现代企业制度的建立和完善。目前，集团公司对了公司的持股比

例整体退让到了4090以外；

三是牢牢把握市场脉搏，攻坚克难排险，创新经营方式，努力实现经营规模和效箍的快速同步增长。在“xx”等不利影响的状况下，集团的并项任务指标完成得十分圆满，真正实现了以创新求发展，

因创新而发展。截至20xx年底，集团的总资产已达xx亿元，增长

率达4390；在消化了100多万不良资产的基础上，利润总额仍然实

现了167%的高增长。集团14家子公司和3家分公司全部实现盈利，部分食业已彻底摆脱连年亏损的局面。

四是致力提升整体效能，加强规范运作，创新管理模式，企业运行质量和效率进一步提高。

五是忠实实践“xxxx”，加强党的建设，创新企业文化，协调发展。经过几年的努力，集团整体业务拓展广阔，效益指标突飞猛进，

发展势头强劲有力，进入了快速发展时期。各子公司也已调整到了

自组建以来的最佳状态，进入了良性发展阶段，呈现出勃勃生机。

集团已初步实现了组建之初“一年打基础，三年见成效，五年大发展”的奋斗目标。

二、工作中存在的不足和问题

在充分肯定成绩的同时，x总裁也总结了工作中存在的不足和问题：

一是在改革改制和分配激励机制的建立上思想不够解放，改革创新措施还存在着不到位的现象；

二是集团各大板块虽已初步构成，但板块内部资源有待进一步整合，条块分割、斧白为政的现象依然存在，没自发挥整体合力和资

源的最大效用；

三是少数企业的项目策划和业务经营潜力还比较弱，对市场的敏感度还不够，还没面向市场构成面向市场的核心竞争力。要求有关

单位务必引起高度重视，果断加以解决。

三、新的一年的工作重点和工作目标

集团20xx年主要工作目标为：

①xx股份要进一步理顺内部产权火系，强化管理，拓展领域，

筑高平台，服务贸易直按营业额力争到达x亿元，确保每股收益率

低于0、15元，力争到达0、20元；

②房地产板块销售到达x亿元，回笼资金x亿元，启动1—2个

新项目；

③汽车服务贸易力争到达x亿元；资本运作投资回报率确保15%；

④进出口规模要到达x亿美元，其中出口8000万美元。集团总

体经营规模要确保xx亿元，争取到达xx亿元，固有资产保值增值

率力争到达108%以上。

在工作思路上突出以下几个重点