康师傅饮料销售心得总结【精华】
康师傅饮品业务员心得9篇
康师傅饮品业务员心得9篇康师傅饮品业务员心得 (1) 我于20__年__月__日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。
一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。
下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
1、康师傅不愧是企划界的"黄埔军校",在康师傅也是我首次真正在企业内、在市场上感受到课本上、学校内学到的东西,在去康师傅之前,刚学过《销售促进》这门课,这是我专业首次开这门课,老师讲的核心理念就是做促销要不仅仅能提升短期销量,更要能和消费者有心里的实实在在的沟通,能维护、强化、提升品牌形象。
到康师傅后公司点评我们做的劲爽拉面的校园推广案时就特别强调这点,让我极其惊讶,而且康师傅选择赠品都特别注意对品牌的影响,而且企划MS人员每月都有IMC规划,以前一直只在书本上见到的IMC没想到刚一工作就接触到了,不过这只是很简单、很表面的IMC。
2、康师傅的终端生动化做的真好,终端控制力真强。
康师傅的终端生动化样式非常丰富,什么“新品尝鲜区,插卡、摇摇牌、爆炸签、海报、帷曼、三层架、四层架、大堆箱、小堆箱……”太多了,我都记不住了,我觉得快消品中没有比康师傅的终端更“生动化”的了,包括可口可乐。
而且对终端的控制力特别强,排面占比高,SKU数多,生动化布置多,上新品速度快。
3、康师傅的管理真严,不管是哪部门、哪方面都管的很严,据说这是台资企业的“通病”,在那儿还经历了一次总部的稽核,每个人都紧张的要命,而我们这些实习生却累的要命。
4、康师傅的执行力真强,对细节要求真仔细,对货架、排面、产品陈列的要求特别细,很佩服。
5、康师傅的会议真多,真长!6、康师傅的加班真厉害,一般不会正常下班,可能企划部每个人都熬过通宵。
7、康师傅的下级都叫上级“领导”,办公桌是平的,都用笔记本工作(是不是方便开会啊),刚到公司时对这些特别不适应,特别想有一个自己的独立空间,可惜等我适应了,却又走了。
康师傅工作总结范文6篇
康师傅工作总结范文6篇第1篇示例:康师傅工作总结一、工作概况康师傅是中国著名的快餐品牌,以其独特的产品和先进的管理理念而著称于世。
公司致力于为消费者提供健康、新鲜、美味的食品,不断创新、追求卓越,为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
我在康师傅工作以来,亲身感受到了公司的发展和变化,深知工作中的辛苦和奉献。
二、工作内容在康师傅工作期间,我主要负责产品的销售和宣传工作。
每天早晨我都会到供应商处检查新鲜食材的质量,并发现了很多问题,提出了改善意见,使品质得到了很大的提升。
在学习和掌握了公司的产品知识后,我积极参与产品的销售工作,不断提高自己的销售业绩,并在全公司范围内拓展了新客户群。
我还负责不同地区的促销和市场调查,为公司提供了重要的市场信息。
三、工作收获在康师傅工作期间,我收获颇丰。
我在公司的培训和学习中吸收了很多先进的管理理念和销售经验,对自己的销售能力和管理能力有了很大的提高。
我通过不断挑战自我,勇于接受新任务和挑战,不断提高了自己的工作能力和专业素养。
我在康师傅工作期间,结交了很多优秀的同事和朋友,学会了与人合作和沟通,形成了团队合作的良好氛围。
在公司领导的指导下,我不断学习和进步,赢得了公司领导和客户的一致好评。
四、工作反思在康师傅工作期间,我深刻地认识到自己的不足之处,主要是在沟通和合作能力方面不够强,导致了一些错误的决策和不愉快的工作关系。
在今后的工作中,我会更加注重与同事和客户的沟通和合作,学会倾听,与人和谐相处,以便更好地完成工作任务。
我也会继续深入学习产品知识和市场信息,不断提高自己的业务水平和专业素养,适应公司的发展和变化。
五、工作展望康师傅是一家具有悠久历史的企业,具有丰富的产品经验和市场信息,具有强大的研发和生产力量。
在未来的工作中,我将继续发扬公司的优良传统,认真履行自己的岗位责任,为公司的发展和壮大贡献自己的力量。
我会不断提高自己的业务水平和专业素养,积极参与公司的创新和发展,为公司的长远发展作出更大的贡献。
康师傅饮料销售心得总结文档
2020康师傅饮料销售心得总结文档Contract Template康师傅饮料销售心得总结文档前言语料:温馨提醒,报告一般是指适用于下级向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。
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体会指的是接触一件事、一篇文章、或者其他什么东西之后,对你接触的事物产生的一些内心的想法和自己的理解本文内容如下:【下载该文档后使用Word打开】康师傅饮料销售心得总结篇1康师傅饮品控股有限公司是隶属于顶新国际集团旗下的外商独资企业,公司秉承集团“培育一流人才、生产一流产品、成就一流企业、回馈社会、永续经营”的企业使命、坚持“诚信、务实、创新“的经营理念及“勤、廉、能”的用人标准,以严格的品质管理体系,为广大消费者提供“康师傅”品牌系列饮料。
“康师傅”饮料以其在中国饮料行业中的明显优势及其鲜明特色,在市场上独树一帜,“康师傅”品牌深入人心。
高品质原料,世界先进的生产设备与工艺,良好的企业文化理念是其立足于市场的重要支柱。
高效的整合营销高效的整合营销又叫做一体化营销,主张把一切活动(采购、生产、外联、公关、产品开发等),不管是企业经营的战略策略还是具体的实施操作,都要进行一元化的整合重组,是企业在各个环节上达到高度协调一致,紧密配合,共同进行组合化营销。
一、康师傅饮品竞争的现有优势(一)品牌优势20xx年康师傅茶饮料迅速走红,成为中国包装茶饮料市场的领导品牌。
尤其是康师傅冰红茶,自20xx年上市以来,始终保持者迅速投入,康师傅一直致力于品牌经营。
不断地提升和丰富品牌经营的内涵,是康师傅制胜的法宝。
多年以来,康师傅一直保持着其青春、奔放、活力的产品形象。
由于其强大的品牌力带动现金流的畅通,同样是康师傅引以为傲的竞争力。
(二)价格优势对比其他的竞争品牌,得出康师傅饮料的收益与市场占有率的变化,康师傅饮品在市场是主导者,在原材料上涨的今年,几乎是没有涨价。
康师傅工作心得与体会(精选5篇)
康师傅工作心得与体会(精选5篇)康师傅工作心得与体会篇1一.工作着,思考着。
进入康师傅公司,体会最深的是诚信务实创新,拓展全系列,全面生动化,我个人的理解如下:诚信——诚信是立身之本,人无信不立。
务实——人一辈子总要务实一次,选择了一条路,走下去总会有收获。
创新——不断改进工作方法,寻求新突破。
实现企业与客户,企业与员工,,本企业和其他相关产业链之间的互利共赢。
拓展全系列——保持现有品相占有率,提升新品市场空间。
全面生动化——动手陈列,充分利用现有资源,抢占市场先机。
二.工作着,迷茫着。
最近新生各种状况,其境如下:1.状况第一:认为环境不公平。
以前总觉得和自己付出一样的人拿得比自己多,心里不平衡。
仔细一想虽然付出一样多,但每个人对企业价值是不同的。
企业是整个体系在创造价值,如果没有公司给与的这个机会,自己什么也不是。
试想换了别人放在同样的位置,结果可能会更好。
故心态放平,平时多思考,多积累经验才是根本。
2.状况第二:认为工作很累很烦。
工作茫然,发现不了自己的价值。
其实退后一步想,价值是体现在这个过程中的。
价值包含三层面:给企业带来的工作结果;在工作过程中积累的经验和方法,用于提升企业工作效率;个人身上表现的某种精神与企业贴合。
好多时候我们为了做事而做事,没有考虑到一个团队,其实自我价值的体现便是让团队的工作更有价值,实现壹加壹大于二的效果。
另外工作效率不高,经常做重复工,因为我们没有一次性把事情做到位,而没有做到位比不做更可怕。
既浪费了资源又浪费了时间成本,这也是认为工作很累很烦的原因。
3.状况第三:认为未来没有希望。
因为我们不知道自己想要什么,当我们不知道自己想要什么的时候,其实是什么都想要,而当一切都得不到的时候,我们肯定会不开心。
故我们要给自己建立一个标准,制定目标,列出计划,提升自我价值。
我们要清楚自己想要什么,想成为什么,并用此标准要求自己,才能重新获得价值认同。
三.工作着,反思着。
为此我反思了如下问题:1.我到底要成为什么样的人?我要成为一个懂知识会管理,办事认真举止稳重的人。
康师傅饮料销售心得体会〈最新〉
康师傅饮料销售心得体会〈最新〉康师傅饮料销售心得体会我们心里有一些收获后,可以将其记录在心得体会中,这样能够给人努力向前的动力。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是本人精心整理的康师傅饮料销售心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
康师傅饮料销售心得体会1中国近年来饮料行业得到不断的发展和成熟。
行业之间激烈的竞争越来越表现为品牌之间的竞争,如今可口可乐、百事可乐等世界饮料巨头在中国快速扩张,茶饮料、果汁、瓶装水等众多品牌以鼎足之势占据着各市场,曾经红极一时的国内品牌健力宝、乐百氏渐渐退出了市场。
菲利普·科特勒曾说:“在产品和市场竞争高度同质化的今天,唯有传播和渠道才能创造真正差异化的竞争优势。
”企业要想在竞争激烈的市场中立于不败之地,制定并实施系统而完善的营销渠道策略就显得非常必要。
一、康师傅公司概况康师傅控股有限公司自1996年开始进入饮料行业,经过短短十几年的发展,在中国饮料市场占有显著的市场地位,这与其制定并实施了系统而完善的营销渠道策略是分不开的。
顶津是康师傅控股下的饮品制造公司,主要生产康师傅系列饮品,其生产的康师傅绿茶、冰红茶市场占有率居于国内茶饮料的第一位。
二、顶津渠道管理策略顶津从成立到现在,一直不断根据市场变化及时进行渠道策略调整以保证公司快速发展。
最初市场环境需求旺盛,可选产品少,企业外部竞争不是很激烈,顶津未建立完善的销售体系,很依赖经销商的渠道,所以这阶段顶津主要采用独家经销制,一个区域一家经营,给予渠道充分的利润,阶段性进货激励,鼓励经销商做大,使得康师傅饮料在开拓市场之初迅速打开了市场。
以现在的眼光看顶津这一早期渠道管理的特点:管理粗放、物流简单,市场空间大,基本属于“断货”销售,区域之间不会出现“窜货”情况,这样一个完善的行销方案正是同期其他企业缺乏的。
1997年是饮料业兴旺的一年,各路诸侯纷纷崛起,一夜之间各品牌饮料如雨后春笋出现在人们面前,而且包装、成本基本上没有差异,顶津更敏锐觉察到渠道的重要性,一个以分销提升铺货率为目的的变革开始了。
康师傅饮料销售心得体会
康师傅饮料销售心得体会康师傅饮料销售心得体会2一、市场分析一、形势与背景随着生活水平的提高,人们对于饮料的需求不在仅仅停留在可乐、雪碧、纯净水的需求水平上,越来越多的人更倾向于消费自然、健康的饮料。
就在这种背景下,饮料制造企业推出了大量标榜自然、健康的饮品其中就包括了茶饮料。
且由于中国茶文化的历史积淀,再加上茶叶的各种保健疗效及消暑解渴的功用,开瓶即饮的消费方式又符合现代生活方式的要求,茶饮料走红具有先天优势。
由于原材料成本继续上涨,把注意力从原来的饼干方便面转到茶饮料,减轻了一部分来自成本的压力。
康师傅茶饮料主要品种有绿茶、冰红茶、茉莉蜜茶、茉莉清茶、茉莉花茶、劲凉冰绿茶、劲凉冰红茶、冰绿茶、冰红茶、大麦香茶、大麦茶无糖。
康师傅茶饮料因其品牌形象塑造较成功,加之在情感宣传上注意与消费者的沟通,符合年轻人追求时尚健康生活的心理,所以必然的该品牌在整个茶饮料市场中占据了霸主地位,市场份额为46、9%。
目前,康师傅花茶的市场占有率在10%,冰红茶的市场占有率在58%,绿茶的市场占有率在48%,而清茶的市场占有率更是达到了85%。
与此同时,该品牌也面临着挑战:一方面,来自各种不同品牌的茶饮料的竞争;另一方面,由于饮料行业不断推出新理念,而使得新品种层出不穷。
这些都无形中给康师傅带来了巨大的压力。
20xx年康师傅饮料营业额增长到总营业额的58%,而茶饮料也是康师傅饮料主要卖点。
可见茶饮料对康师傅的重要性。
二、竞争状况分析企业在竞争中的地位:1、市场占有率:产品的市场占有率居于同类产品首位,显示出该品牌在市场中的`领导地位。
2、消费者认识:在众多消费者心目中,该品牌具有较高的信誉。
3、企业自身的目标:在饮料方面,求新、求异,拓展市场。
竞争对手分析:统一、娃哈哈、康师傅,是茶饮料市场的主要竞争者,另外,可口可乐、百事可乐、健力宝也相继推出新型茶饮料。
他们短期内虽不会对康师傅构成威胁,但是也为康师傅敲醒了警钟。
康师傅饮料销售心得总结
康师傅饮料是康师傅集团旗下的一款畅销的饮料品牌。
作为一名销售人员,在销售康师傅饮料的过程中,我深刻体会到了销售的魅力和艰辛,同时也积累了许多宝贵的经验和心得。
下面,我们来一起总结一下销售康师傅饮料的心得体会。
一、了解产品特点只有真正了解自己所销售的产品,才能更好地向客户宣传、推广和销售。
康师傅饮料的饮用人群广泛,口味多样,不仅有清凉解渴的碳酸饮料,还有更加健康天然的茶饮。
我通过不断了解和品尝康师傅饮料,深刻掌握了它们各自的特点和卖点,并可以根据客户的需求和偏好进行有针对性的销售和推广。
二、勇于拓展市场作为一名销售人员,一定要勇于拓展市场,积极寻找并发掘潜在客户。
在销售康师傅饮料的过程中,我不仅拜访了各种超市、便利店、零售店等传统销售渠道,还积极开拓校园、企事业单位等非传统销售渠道。
通过与客户交流、沟通,我了解了消费者的需求和购买行为,掌握了市场趋势和销售动态,从而更好地定位和发掘潜在客户,提高了销售业绩和市场份额。
三、注重客户服务良好的客户服务是促进销售的重要因素。
在销售康师傅饮料的过程中,我始终注重与客户的沟通和反馈,及时解决客户的问题和疑惑,建立互信、共赢的合作关系。
我还主动为客户提供一些增值服务,比如参与一些促销活动、提供产品使用建议等,让客户感受到我们专业、贴心的服务,从而提高客户满意度和忠诚度。
四、加强团队合作销售人员的工作不是孤立的个体,而是需要团队合作的。
在销售康师傅饮料的过程中,我不仅要与同事合作完成各项任务,还要与上下游供应链合作,形成顺畅的销售渠道。
我通过团队协作、业务交流、知识分享等方式,不断提高自己的专业能力,为团队和客户创造更大的价值。
五、不断学习提高销售工作是一个不断学习和提高的过程。
在销售康师傅饮料的过程中,我要不断学习市场、产品、客户等知识,了解行业动态和新趋势,灵活调整销售策略和方法,提高自己的销售能力和竞争力。
我还要不断接受公司的培训和学习,积累经验和知识,为客户提供更优质的服务和产品。
康师傅工作的体会与总结
康师傅工作的体会与总结相信大家都知道康师傅,但你知道在康师傅工作是种什么样的体验吗?下面店铺整理了康师傅工作的体会与总结,希望对你有帮助。
康师傅工作的体会与总结篇一在王总和徐总及各部门领导的带领下,贯彻公司文化及理念,开创行业重大创新为我们共同的目标去奋斗。
回顾这一年的工作历程,作为太和品牌的销售人员,虽完成公司的暂定目标,但工作中存在不少的问题,希望公司能给于指正。
为了来年更好的完成太和的营销工作、实现既定目标,特对阶段性的销售工作进行总结。
刚进公司那会,什么都不懂。
公司本着培养的目的把我招至太和的大家庭,通过近一年的学习及摸索,我主要从以下几个方面来总结与展望未来。
1、工作方面。
虚心向同事们学习,不懂的多问、多看、多想。
努力提高服务质量,微笑面对顾客,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。
完善顾客资料,重点培养新的顾客群,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
2、学习方面。
为提高销售技巧,利用业余时间,在网络、书本中不断学习新的知识,充分运用于日常销售工作中,增强了自身素质并提升个人销售业。
3、生活方面。
在个人生活方面,本人一直保持艰苦奋斗的作风,不铺张、不浪费、不奢侈,不与同事斤斤计较,注重团队合作精神,服从公司安排,以创新理念为主,提高最大销售利润为目标。
经过这一年来的工作的磨练,能得到公司的认可我感到非常荣幸。
临近年终,展望第四季度,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
最后祝太和能在公司和我们的共同努力下创造财富。
康师傅工作的体会与总结篇二20**年即将过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此机会,我对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
康师傅饮料销售心得总结三篇
康师傅饮料销售心得总结三篇康师傅饮品凭借其优良的产品品质和成功的营销策划迅速占领了城市市场,现在康师傅产品正在进攻农村市场,康师傅饮品作为城市市场和全国市场的老大,其余品牌很难对其构成威胁。
以下店铺为你带来康师傅饮料销售心得总结,希望对你有所帮助!康师傅饮料销售心得总结篇1康师傅饮品控股有限公司是隶属于顶新国际集团旗下的外商独资企业,公司秉承集团“培育一流人才、生产一流产品、成就一流企业、回馈社会、永续经营”的企业使命、坚持“诚信、务实、创新“的经营理念及“勤、廉、能”的用人标准,以严格的品质管理体系,为广大消费者提供“康师傅”品牌系列饮料。
“康师傅”饮料以其在中国饮料行业中的明显优势及其鲜明特色,在市场上独树一帜,“康师傅”品牌深入人心。
高品质原料,世界先进的生产设备与工艺,良好的企业文化理念是其立足于市场的重要支柱。
高效的整合营销高效的整合营销又叫做一体化营销,主张把一切活动(采购、生产、外联、公关、产品开发等),不管是企业经营的战略策略还是具体的实施操作,都要进行一元化的整合重组,是企业在各个环节上达到高度协调一致,紧密配合,共同进行组合化营销。
一、康师傅饮品竞争的现有优势(一)品牌优势2000年康师傅茶饮料迅速走红,成为中国包装茶饮料市场的领导品牌。
尤其是康师傅冰红茶,自2000年上市以来,始终保持者迅速投入,康师傅一直致力于品牌经营。
不断地提升和丰富品牌经营的内涵,是康师傅制胜的法宝。
多年以来,康师傅一直保持着其青春、奔放、活力的产品形象。
由于其强大的品牌力带动现金流的畅通,同样是康师傅引以为傲的竞争力。
(二)价格优势对比其他的竞争品牌,得出康师傅饮料的收益与市场占有率的变化,康师傅饮品在市场是主导者,在原材料上涨的今年,几乎是没有涨价。
这也是平时公司在生产销售过程中不断总结不断进行科学化的生产,最大限度地压缩生产销售成本才使产品从价格上在商超及其他渠道里得以走稳致使竞品只能跟着蹒跚而行(三)广告优势康师傅一直注重产品宣传,让广告先深入人心,经常组织在一些活力四射的高等学府搞文艺活动或竞赛节目。
康师傅第一天促销的心得体会
康师傅第一天促销的心得体会康师傅第一天促销的心得体会康师傅第一天促销的心得体会1做过促销的可能都知道,做促销的时候经常会发生这样那样的事故,比如有的人想多拿赠品,比如有的人对你的冷眼色,比如有的小孩很想喝,可是大人偏偏不让!不过几天下来几乎也就习惯了!有时候我也会想想自己如果作为一个顾客,可能也会这样对待这些促销员吧!一天下来真的很累!不光要搬货还要来回跑,一直都是站着,一直都要面带着微笑,不过想想以后我的职业是一名医生,每天要面对许多病人,说不定一台手术下来就得十几个小时,所以也就忍了,就当作是在努力适应我以后的那份神圣的工作吧!同时我也下决心要改变自己,以前一直觉得没必要讨好谁,也没必要跟谁处好关系,觉得那些人都是在拍马屁!但是现在不一样了,我明白了只有跟老板同事领导他们相处愉快,工作的时候才能心情愉快,做事的时候自然也就事半功倍了!这跟所谓的趋炎附势没有什么关系!更何况人际交往也是个人魅力的体现!所以我决定,明天就开始改变我自己!让自己变得更开朗,更主动!也让自己的工作每天都开开心心!不开心是一天,开心也是一天,那为什么不让自己过得开心一点呢?工作中一直都是站着的,从上午八点到晚上九点。
站在促销台旁边,代表的不仅是超市的形象,也是促销公司的形象。
上班期间不能破坏超市的'规矩,不能串岗,不能和同事随便聊天,不能玩弄手机,其实要在主管顾客眼里留下一个好的印象不算什么简单的事情,而且在其他同类商品的竞技下自己的优势还得去靠努力。
凡事都要自己安排,决不能马马虎虎、随随便便。
要主动的接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。
这不知觉锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。
实践我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己,同自己言语、形态让他人了解自己。
因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:一,要有良好的专业素质,当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识!大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费!二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。
康师傅饮料销售心得总结
康师傅饮料销售心得总结康师傅饮料销售心得总结篇1 康师傅饮品控股有限公司是隶属于顶新国际集团旗下的外商独资企业,公司秉承集团培育一流人才、生产一流产品、成就一流企业、回馈社会、永续经营的企业使命、坚持诚信、务实、创新的经营理念及勤、廉、能的用人标准,以严格的品质管理体系,为广大消费者提供康师傅品牌系列饮料。
康师傅饮料以其在中国饮料行业中的明显优势及其鲜明特色,在市场上独树一帜,康师傅品牌深入人心。
高品质原料,世界先进的生产设备与工艺,良好的企业文化理念是其立足于市场的重要支柱。
高效的整合营销高效的整合营销又叫做一体化营销,主张把一切活动(采购、生产、外联、公关、产品开发等),不管是企业经营的战略策略还是具体的实施操作,都要进行一元化的整合重组,是企业在各个环节上达到高度协调一致,紧密配合,共同进行组合化营销。
一、康师傅饮品竞争的现有优势(一)品牌优势20xx年康师傅茶饮料迅速走红,成为中国包装茶饮料市场的领导品牌。
尤其是康师傅冰红茶,自20xx年上市以来,始终保持者迅速投入,康师傅一直致力于品牌经营。
不断地提升和丰富品牌经营的内涵,是康师傅制胜的法宝。
多年以来,康师傅一直保持着其青春、奔放、活力的产品形象。
由于其强大的品牌力带动现金流的畅通,同样是康师傅引以为傲的竞争力。
(二)价格优势对比其他的竞争品牌,得出康师傅饮料的收益与市场占有率的变化,康师傅饮品在市场是主导者,在原材料上涨的今年,几乎是没有涨价。
这也是平时公司在生产销售过程中不断总结不断进行科学化的生产,最大限度地压缩生产销售成本才使产品从价格上在商超及其他渠道里得以走稳致使竞品只能跟着蹒跚而行(三)广告优势康师傅一直注重产品宣传,让广告先深入人心,经常组织在一些活力四射的高等学府搞文艺活动或竞赛节目。
但其更多的宣传来源于媒体广告,而且康师傅饮品都是巨星代言,邀请明星做其产品代言一直是很多企业在提升品牌形象及内涵,获取消费者认知的同时令产品深入人心的一重要手段。
康师傅销售工作总结8篇
康师傅销售工作总结8篇第1篇示例:康师傅销售工作总结一、市场研究分析康师傅销售团队在每个销售周期开始之前都会进行市场研究分析,了解市场潜力、竞争对手及市场趋势,从而准确把握市场需求和变化。
通过市场调研,销售团队可以更好地制定销售策略和计划,提高销售效率和市场占有率。
二、销售目标设定在市场研究的基础上,销售团队会根据公司整体发展战略和市场情况设定销售目标,明确销售任务和指标。
销售目标的设定不仅能够明确销售团队的工作重点和方向,还可以激励销售人员全力以赴,提高工作积极性和目标达成率。
三、销售策略制定销售策略是销售工作的核心,康师傅销售团队在制定销售策略时会充分考虑产品特点、市场需求和竞争状况,细化销售计划和措施,确保销售目标的顺利实现。
销售团队会根据不同客户群体的需求和偏好制定个性化的销售方案,提升客户满意度和忠诚度。
四、销售团队建设康师傅销售团队注重团队建设和培训,定期举办销售培训和沟通会议,提升销售人员的专业水平和团队合作意识。
销售团队之间还会开展团队建设活动,增强团队凝聚力和执行力,共同努力实现销售目标。
五、客户管理与服务客户是销售工作的核心,康师傅销售团队在销售过程中注重客户关系的建立和维护,提供优质的产品和服务。
销售团队会根据客户需求量身定制解决方案,提供专业的售前和售后服务,赢得客户的信赖和支持。
六、销售绩效评估销售绩效评估是康师傅销售团队的重要环节,通过对销售活动和结果的监控和评估,及时发现问题和不足,调整销售策略和措施,提高销售绩效和效率。
销售团队会定期进行销售数据分析,总结经验教训,不断完善销售工作体系,提升整体销售水平。
康师傅销售工作在市场竞争激烈的环境下始终保持着领先地位,得益于销售团队的专业能力和团队协作精神。
通过市场研究分析、销售目标设定、销售策略制定、销售团队建设、客户管理与服务和销售绩效评估等环节的有机结合,康师傅销售团队不断优化销售工作流程和提升销售绩效,实现了销售目标的稳步增长。
康师傅工作总结范文8篇
康师傅工作总结范文8篇第1篇示例:康师傅工作总结一、部门概况我所在的部门是康师傅集团的市场营销部门,负责公司产品的市场推广和销售工作。
部门下设销售团队、市场营销团队和客户服务团队,每个团队有着不同的职责和任务。
二、工作成绩在过去的一年中,我们部门取得了一系列的成绩。
首先是产品销售方面,我们通过提升品牌知名度和扩大销售渠道,成功增加了产品的销售额。
其次是市场推广方面,我们举办了一系列的促销活动和品牌宣传活动,有效提升了市场份额和品牌影响力。
最后是客户服务方面,我们不断改进客户服务流程,提高了客户满意度和忠诚度。
三、工作总结在工作中,我深刻体会到了市场营销工作的重要性和挑战。
首先是市场竞争激烈,我们需要不断创新和提升核心竞争力,才能在市场中立于不败之地。
其次是需求多变,我们需要时刻关注市场动态和客户需求,及时调整策略和方案,保持市场敏锐度和反应速度。
最后是团队协作,市场营销工作需要各个部门之间的高效协作和沟通,只有团结一心,才能实现更好的工作成绩。
四、未来展望在未来,我将继续努力学习,不断提升自己的专业能力和素质,为公司的发展贡献自己的力量。
我也希望可以结合市场需求和公司战略,提出更多创新的市场营销策略和方案,为公司的市场推广和销售工作提供更好的支持。
我也将继续加强团队合作,带领团队共同努力,实现更好的工作成绩。
康师傅工作是我人生中的宝贵经历,这份工作锻炼了我的能力和意志,我将珍惜这份工作,继续努力,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。
【2000字】第2篇示例:康师傅工作总结一、工作概述康师傅作为中国知名的快速消费品品牌,致力于为消费者提供优质、健康、美味的食品和饮料。
作为康师傅公司的一名员工,我在过去的一年里在公司的指导下,努力工作,兢兢业业,取得了一些成绩,在这里我将做一次工作总结。
二、工作内容在过去一年中,我主要负责康师傅公司产品的推广和销售工作。
我通过参加各类展会、促销活动、巡回推广等方式,积极宣传公司产品,扩大了产品的知名度和市场份额。
康师傅工作总结范文9篇
康师傅工作总结范文9篇第1篇示例:康师傅作为中国领先的食品企业之一,一直以来致力于为消费者提供优质的食品和服务。
在过去的一段时间里,我有幸能够加入康师傅这个大家庭,参与了公司的一些工作和项目。
在这里,我将就我在康师傅的工作总结进行分享。
我有幸参与了康师傅新产品的研发工作。
作为食品企业,新产品的研发是康师傅的核心竞争力之一。
在这个项目中,我们团队充分挖掘市场需求,结合消费者的口味偏好,开展了大量的实验和研究工作。
通过不懈努力,我们成功推出了一系列受到消费者喜爱的新品,为公司带来了不错的业绩和口碑。
我也参与了康师傅的市场营销活动。
在市场竞争激烈的环境下,康师傅不断创新,通过各种渠道和方式进行品牌推广和营销。
我在这个项目中主要负责了市场调研和数据分析工作,帮助团队更好地了解市场动态和消费者需求。
通过市场活动的策划和执行,我们成功提高了品牌知名度和市场份额,为公司的发展做出贡献。
我在康师傅的这段工作经历让我收获颇丰。
在这里,我不仅深入了解了食品行业的发展趋势和市场需求,也提高了自己的专业能力和团队合作意识。
我相信,在未来的工作中,我会继续努力,为康师傅的发展贡献自己的力量。
感谢康师傅给予我的这次机会,让我有机会参与到这个优秀的团队中。
我将倍加珍惜这段宝贵的工作经历,继续努力学习和成长,为自己的职业生涯奠定坚实的基础。
期待未来,我相信在康师傅这个大家庭中,我会有更多的收获和成长,成为一个更加优秀、富有创新精神的企业人。
愿我们一起携手努力,共同实现康师傅的美好愿景!【此为虚构文章,请勿对号入座】。
第2篇示例:康师傅工作总结康师傅是一家以生产方便面为主要业务的食品企业,在激烈竞争的食品行业中取得了显著的市场份额和知名度。
作为该企业的一员,我在过去一年中从事了各种工作,并取得了一定的成绩。
在此对过去一年的工作进行总结,以便更好地指导下一年的工作。
我在工作岗位上努力学习和提升自己,不断提高工作效率和质量。
在过去一年中,我认真学习所属行业的相关知识,了解公司的产品特点和市场竞争情况,积极参加各种培训和学习,提升自己的专业水平。
康师傅销售工作总结_模具师傅工作总结
康师傅销售工作总结_模具师傅工作总结尊敬的领导:时间过得真快,一转眼间,又到了我总结自己的工作业绩和收获的时候。
总结工作,不仅是对自己工作的一次检讨,更是对自己工作的一次总结和提高。
在过去的一年中,我在康师傅的销售岗位上勤勤恳恳、踏实努力地工作,取得了一定的成绩和进步。
在此,我将根据自己的实际工作情况,对自己过去一年的工作进行全面地总结和分析。
一、工作内容及绩效(一)业务开拓作为销售人员,我深知业务开拓对一个销售人员来说是至关重要的。
过去一年中,我主动开拓了一批新的客户资源,并通过多种渠道建立了客户联系。
通过自己的努力和拼搏,我成功签约了多个新的客户,为公司的业绩增长做出了一定的贡献。
(二)客户维护在业务开拓的我也不忘对老客户的维护工作。
通过电话、邮件、拜访等多种方式,我积极地维护了公司原有客户的关系,及时处理客户投诉,并做好售后服务工作。
客户的满意度得到了有效的保障,也提升了公司的整体形象。
(三)市场调研为了更好地开展销售工作,我积极参与市场调研工作,了解市场的动态和客户需求,及时调整营销策略和推广方案。
通过市场调研,我更好地为公司提供了市场情报,为公司的销售决策提供了有力的支持。
(四)销售业绩在过去的一年中,我始终保持了良好的销售业绩,完成了公司下达的销售任务,并超额完成了个人销售业绩指标。
在我所负责的区域内,公司产品的销售额得到了有效地提升。
二、工作中的收获和不足(一)收获通过过去一年的工作,我深刻领会到了销售人员需要具备的专业知识和业务能力。
通过不断的学习和实践,我对销售工作的各个环节有了更深刻的了解,同时也不断提升了自己的销售技巧和沟通能力。
在工作中,我获得了很多宝贵的经验,使我对销售工作更加自信和熟练。
(二)不足在工作中,我也发现了自己的一些不足之处。
首先是专业知识的不足,我对产品的了解不够深入,需要不断学习相关知识,提升产品知识水平。
其次是对客户需求的判断能力不足,需要提高对客户需求的洞察力,更加精准地把握客户的需求,为客户提供更好的解决方案。
康师傅饮品业务员心得
康师傅饮品业务员心得作为一名康师傅饮品业务员,我有幸与康师傅这个大品牌共事,积累了许多宝贵的经验和心得。
在这里,我想分享一些关于康师傅饮品业务的心得体会。
一、认清自身价值作为一名康师傅饮品业务员,我深知自己的工作不仅仅是销售产品,更是给消费者提供优质的饮品体验。
因此,要明确自己的价值定位,并始终保持对工作的热情和有责任心。
只有主动学习、积极进取,不断提高自身综合素质和专业知识水平,才能更好地完成工作任务,为客户提供更好的服务。
二、了解产品知识作为康师傅饮品业务员,了解产品知识是非常重要的。
只有深入了解产品的特点、优势和市场需求,才能更好地推广销售,并为客户提供专业的建议和推荐。
因此,我把产品知识作为学习的重点,并时刻关注市场动态,了解竞争对手的产品优势与不足,并努力提升自己在产品知识方面的专业水平。
三、建立良好的客户关系在康师傅饮品业务中,建立良好的客户关系是至关重要的。
一方面,良好的客户关系可以增加销售机会和销售额,不断拓展客源,提高销售业绩;另一方面,良好的客户关系还可以增加客户对产品的忠诚度,促进品牌形象的建立和提升。
因此,我注重与客户的沟通交流,关注客户的需求和反馈,及时解决问题,确保客户对产品的满意度,不断加强客户的黏性和忠诚度。
四、积极营销推广康师傅饮品市场竞争激烈,要想取得优势,就需要积极推广营销。
作为一名康师傅饮品业务员,我不仅要深入了解产品,还要了解市场需求和竞争对手的情况,结合市场实际情况制定相关的销售策略,并灵活运用各种销售推广渠道。
通过线上线下相结合,传递产品和品牌信息,提高产品的知名度和销售额,实现销售目标。
五、保持良好的心态康师傅饮品业务需要持续的努力和付出,面对工作中的困难和挑战,保持良好的心态非常重要。
我坚信,只要努力奋斗,就一定能取得成功。
因此,我时刻保持积极向上的心态,不断激发自己的工作热情,勇于面对问题,并从中寻找解决办法,不断进步和成长。
最后,总结一下自己从事康师傅饮品业务的心得体会:认清自身价值,了解产品知识,建立良好的客户关系,积极营销推广,保持良好的心态。
康师傅工作总结(完整版)
康师傅工作总结康师傅工作总结总结一:康师傅工作总结一年的工作已接近尾声,作为刚结束试用期的我,在公司领导和同事的指点帮助下,基本能够独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结:刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。
作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。
在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。
通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。
刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。
在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助, 及时化解了一个个问题。
每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。
俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。
第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
康师傅销售工作总结
康师傅销售工作总结1500字在过去的一年里,我作为康师傅销售团队的一员,我在销售工作中取得了一定的成绩。
下面是我对过去一年康师傅销售工作的总结。
首先,我努力开拓新客户。
在销售过程中,我主动寻找新的潜在客户,并积极与他们建立联系。
通过电话、邮件等方式,我介绍康师傅的产品,并解答客户的疑问。
在和客户沟通的过程中,我不断学习和提升自己的专业知识,以便能够更好地推销产品。
通过不断的努力,我成功地开拓了一些新客户,为公司带来了更多的销售机会。
其次,我保持了良好的客户关系。
在销售工作中,客户满意度是至关重要的。
我尽力与客户建立良好的关系,定期与他们保持联系,并了解他们的需求和反馈。
无论是在销售过程中还是售后服务中,我始终保持着积极的态度,并尽力解决客户的问题。
通过与客户建立良好的合作关系,我成功地保持了一些大客户,为公司带来了稳定的收入。
再次,我不断学习和提升销售技巧。
销售工作是一个不断学习和成长的过程。
今年,我参加了公司组织的一些销售培训课程,学习了一些销售技巧和方法。
同时,我也参加了一些行业的展会和研讨会,与其他销售人员交流经验和学习。
通过不断的学习和提升,我能够更好地理解客户的需求,提出更有针对性的解决方案,从而提高销售效果。
最后,我与团队合作密切。
销售工作往往需要团队的协作和配合。
我与团队的其他成员保持着良好的沟通和合作。
我们相互支持、互相学习,并共同努力实现销售目标。
在团队合作中,我愿意分享我的经验和见解,并积极倾听他人的意见和建议。
通过与团队合作,我能够更好地发挥个人的优势,实现销售目标。
总的来说,过去一年的康师傅销售工作中,我取得了一定的成绩。
通过开拓新客户、保持良好的客户关系、学习和提升销售技巧以及与团队合作,我为公司带来了一定的销售量和收入。
然而,我也认识到还有很多需要提升的地方,比如更加深入地了解客户需求、提高对市场的洞察力等。
希望在未来的工作中,我能够不断学习和成长,为公司创造更多的价值。
康师傅业务员心得体会
康师傅业务员心得体会作为一名康师傅业务员,我深深意识到这个职位的责任重大,同时也给予了我很多宝贵的经验和体会。
在这里,我想和大家分享我的心得体会,希望能对其他业务员有所帮助。
首先,作为一名业务员,最重要的是要善于沟通和交流。
与客户的沟通是我们工作的核心,只有与客户建立良好的关系,才能更好地了解他们的需求和意见。
在与客户沟通的过程中,要真诚地倾听他们的意见,虚心接受批评和建议,并给予合理的回应。
同时,要及时把客户的需求反馈给公司,帮助公司更好地改进产品和服务。
其次,作为一名业务员,要具备一定的产品知识和销售技巧。
只有深入了解产品的特点和优势,才能更好地向客户介绍和推销产品。
在销售过程中,要善于找出客户的痛点和需求,针对性地进行销售和推广。
同时,要善于利用各种销售渠道和手段,提升销售额和市场份额。
此外,还要不断学习和提升销售技巧,不断改进自己的销售方法和策略。
再次,作为一名业务员,要具备一定的团队意识和合作精神。
我们的工作通常需要与其他部门和同事合作,共同完成任务和达成目标。
在团队合作中,要互相支持和帮助,共同解决问题和应对挑战。
同时,要积极参与团队活动和培训,提升团队的凝聚力和战斗力。
最后,作为一名业务员,要具备较强的执行力和抗压能力。
业务员的工作常常需要面对各种挑战和困难,尤其是在销售目标紧张的情况下,要能够承受一定的压力,并且能够坚持不懈地努力工作。
在面对问题和困难时,要冷静思考和迅速行动,找出解决问题的方法和策略。
总结起来,作为一名康师傅业务员,我们的工作不仅仅是销售产品,更重要的是与客户建立良好的关系,满足他们的需求和意见。
我们要善于沟通和交流,注重产品知识和销售技巧,具备团队意识和合作精神,同时要具备较强的执行力和抗压能力。
只有不断努力和提升自己,才能成为一名出色的业务员,为公司的发展做出更大的贡献。
康师傅销售工作总结
康师傅销售工作总结康师傅销售工作总结。
总结一:康师傅销售工作总结本年来,在公司的关心和支持下,借助于公司提供的公交车车身、候车亭等优势媒体资平台,通过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团结协作,在进一步稳固老客户的根底上,不断开展新客户,在为公司奉献了微薄业绩的同时,更使自己得到了锻炼和进步。
现对本年来的工作总结如下:一、获得的业绩(一)、继续协调公司与“XXX”等老客户之间的利益诉求,进一步稳固合作关系。
新兴的广告媒体形式层出不穷,使客户在广告投放上有了更多的选择。
“XXX”作为公司的长期合作伙伴之一,对公司的业绩有着一定的奉献。
为了更好地稳固合作关系,一是加强与客户的沟通联络,随时听取客户对广告效果的评价,理解客户对广告投放的建议和意见;二是针对客户提出的意见和建议,及时跟进解决,做到客户有求必应,以客户满意为己任,在业界为公司树立了良好的形象,赢得了极佳的口碑。
通过积极主动的工作,公司与“XXX”的合作呈现出良好的开展态势,业务量稳中有升。
(二)、积极拓展新客户,为公司的可持续开展提供不断的动力。
如何在众多媒体形式的鼓励竞争中为公司争取到客户XXX 的广告投放,需要业务员做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。
眼勤就是要擅长观察发现,搜集相关工程的筹备情况及产品在本地的上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路,实地查看,先入为主,在瞬息万变的竞争中赢得先机;嘴勤就是要多与业主进展沟通交流,理解其广告投放意向,以便及时跟进;脑勤即勤于考虑,要擅长从与业主的沟通交流中,分析^p 其对广告投放的趋向性选择,并根据其工程或产品特点,适时向其宣传推广公司媒体资,引导其作出有利于本公司媒体的选择,并最终达成广告投放。
通过积极主动的工作,拓展了“XXX”、“XXX”、“XXX”等一批广告客户,为公司的持续开展注入了活力。
二、存在的缺乏(一)、与同事的交流不够多,团队意识有待进一步增强。
(二)、相关广告业务技能的掌握还不够好,与客户的沟通交流技巧还需进一步进步。
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康师傅饮品凭借其优良的产品品质和成功的营销策划迅速占领了城市市场,现在康师傅产品正在进攻农村市场,康师傅饮品作为城市市场和全国市场的老大,其余品牌很难对其构成威胁。
以下为你带来康师傅饮料销售心得总结,希望对你有所帮助!康师傅饮品控股有限公司是隶属于顶新国际集团旗下的外商独资企业,公司秉承集团“培育一流人才、生产一流产品、成就一流企业、回馈社会、永续经营”的企业使命、坚持“诚信、务实、创新“的经营理念及“勤、廉、能”的用人标准,以严格的品质管理体系,为广大消费者提供“康师傅”品牌系列饮料。
“康师傅”饮料以其在中国饮料行业中的明显优势及其鲜明特色,在市场上独树一帜,“康师傅”品牌深入人心。
高品质原料,世界先进的生产设备与工艺,良好的企业文化理念是其立足于市场的重要支柱。
高效的整合营销高效的整合营销又叫做一体化营销,主张把一切活动(采购、生产、外联、公关、产品开发等),不管是企业经营的战略策略还是具体的实施操作,都要进行一元化的整合重组,是企业在各个环节上达到高度协调一致,紧密配合,共同进行组合化营销。
一、康师傅饮品竞争的现有优势(一)品牌优势20xx年康师傅茶饮料迅速走红,成为中国包装茶饮料市场的领导品牌。
尤其是康师傅冰红茶,自20xx年上市以来,始终保持者迅速投入,康师傅一直致力于品牌经营。
不断地提升和丰富品牌经营的内涵,是康师傅制胜的法宝。
多年以来,康师傅一直保持着其青春、奔放、活力的产品形象。
由于其强大的品牌力带动现金流的畅通,同样是康师傅引以为傲的竞争力。
(二)价格优势对比其他的竞争品牌,得出康师傅饮料的收益与市场占有率的变化,康师傅饮品在市场是主导者,在原材料上涨的今年,几乎是没有涨价。
这也是平时公司在生产销售过程中不断总结不断进行科学化的生产,最大限度地压缩生产销售成本才使产品从价格上在商超及其他渠道里得以走稳致使竞品只能跟着蹒跚而行(三)广告优势康师傅一直注重产品宣传,让广告先深入人心,经常组织在一些活力四射的高等学府搞文艺活动或竞赛节目。
但其更多的宣传于媒体广告,而且康师傅饮品都是巨星代言,邀请明星做其产品代言一直是很多企业在提升品牌形象及内涵,获取消费者认知的同时令产品深入人心的一重要手段。
例如冰力十足的张惠妹、自然健康的杨澜、绿色好心情的苏有朋等等。
在品牌内涵上依托其10余年的生产经验和世界先进的生产设备,及时顺应市场需求进行产品开发,加大行销力度,并通过建立与消费者的良好互动关系确立了“茶饮料”老大的位置。
(四)通路精耕优势通路的精耕细作指全面覆盖。
康师傅把全国划分为 0多个小区域,每个区域都有业务员负责。
康师傅要求每个业务员每天要拜访30家零售店,了解她们的销售情况及需求,搜集她们对于产品的意见和建议。
渠道精耕的实施要点是:第一,压缩层级;第二,分区管理;第三,突出服务。
良好的客情关系对于双方合作十分重要,“通路精耕”的实施使康师傅更加贴近市场,营销网络更趋紧密和稳定。
因此,康师傅只要有新产品上市,就可以保证在最短的时间内铺满全国各地的大街小巷。
二、康师傅饮品的现状(一)康师傅饮品的品牌形象追求时尚健康、创新的理念。
体现中国传统茶文化,追求个性;强调产品质量,推出多元化产品;信奉“通路”为赢,实行“通路精耕”的渠道策略;确保茶饮料的霸主地位,引导该市场潮流。
(二)康师傅饮品的竞争策略1.产品多元化策略康师傅在切入后之所以能将对手迅速甩开,关键在于能够在竞争产品的基础上进一步完善产品,跟随时代的进步,不断开发出能够满足消费需求的新产品。
康师傅历来讲求人无我有,人有我精的产品理念。
2.低价策略低价策略,扩大市场。
全面降低成本,成为低价市场的领导者3.促销策略“再来一瓶”是康师傅的一个三年计划,通过较高的中奖率吸引消费者。
而且“再来一瓶”对于新产品上市以及处理滞销产品都可以带来一定的效益。
除此之外,康师傅经常在卖场进行促销活动,集标兑换礼品是康师傅最常见的促销方式。
4.宣传策略“轰炸式”的广告策略,采取的是利用报纸、杂志、电视、电脑、车体、条幅等媒体的全方位传播。
我们必须认识到与品牌打造关系最为直接的是品牌的传播和形象塑造,康师傅在打造品牌的道路上,尤为重要的一点就是长久以来一直依托于强势媒体,特别是保持着央视的投放。
面对众多产品广告,康师傅是投放范围最广的。
5.深度分销的渠道策略康师傅在通路上的特点之一是渠道下移,其销售网略已经深入到乡镇底层,这是康师傅与竞争对手争夺市场的一个巨大优势。
康师傅渠道策略一般分为两种形式:第一种是直营,它是指一些大的连锁超市或者其他量贩式企业直接给公司打款,公司直接给其发货;不经过其他中间商。
另一种是经销,这个是指公司先给各地的经销商发货使其产生一定的库存,然后由业务员去各个店主家进行补货,下订单,经销商按单送货消化库存。
中国近年来饮料行业得到不断的发展和成熟。
行业之间激烈的竞争越来越表现为品牌之间的竞争,如今可口可乐、百事可乐等世界饮料巨头在中国快速扩张,茶饮料、果汁、瓶装水等众多品牌以鼎足之势占据着各市场,曾经红极一时的国内品牌健力宝、乐百氏渐渐退出了市场。
菲利普·科特勒曾说:“在产品和市场竞争高度同质化的今天,唯有传播和渠道才能创造真正差异化的竞争优势。
”企业要想在竞争激烈的市场中立于不败之地,制定并实施系统而完善的营销渠道策略就显得非常必要。
一、康师傅公司概况康师傅控股有限公司自 6 年开始进入饮料行业,经过短短十几年的发展,在中国饮料市场占有显著的市场地位,这与其制定并实施了系统而完善的营销渠道策略是分不开的。
顶津是康师傅控股下的饮品制造公司,主要生产康师傅系列饮品,其生产的康师傅绿茶、冰红茶市场占有率居于国内茶饮料的第一位。
二、顶津渠道管理策略顶津从成立到现在,一直不断根据市场变化及时进行渠道策略调整以保证公司快速发展。
最初市场环境需求旺盛,可选产品少,企业外部竞争不是很激烈,顶津未建立完善的销售体系,很依赖经销商的渠道,所以这阶段顶津主要采用独家经销制,一个区域一家经营,给予渠道充分的利润,阶段性进货激励,鼓励经销商做大,使得康师傅饮料在开拓市场之初迅速打开了市场。
以现在的眼光看顶津这一早期渠道管理的特点:管理粗放、物流简单,市场空间大,基本属于“断货”销售,区域之间不会出现“窜货”情况,这样一个完善的行销方案正是同期其他企业缺乏的。
7年是饮料业兴旺的一年,各路诸侯纷纷崛起,一夜之间各品牌饮料如雨后春笋出现在人们面前,而且包装、成本基本上没有差异,顶津更敏锐觉察到渠道的重要性,一个以分销提升铺货率为目的的变革开始了。
由于品种的增多,不同的产品有不同的消费群,顶津对分销渠道有了更高的要求,顶津开始分产品分渠道由至少两家经销商来经营,开发经销商。
这一时期顶津渠道管理的特点主要有:不再依靠经销商的网络,而是将分销渠道逐步掌握在自己手里;由于有了竞争,经销商互相开始有了比较,开始重视自身的业绩发展;积极开拓空白市场,取得更大的市场份额;开始对经销商进行筛选、淘汰,制定经销管理的报表,建立完善的客户档案,如记录经销商的交易客户张卡,经销商渠道管理卡,进销存管理等等;增加新品,康师傅纯净水、八宝粥等,拓宽了渠道。
顶津的这场变革思路非常明显:掌握渠道,开始真正意义上的渠道管理,使公司销售的触角扎实的渗入到渠道的核心中去。
顶津在这一年取得了巨大成功,第一次甩开了对手。
8年,饮品市场的竞争加剧,弱势品牌为争夺市场份额,不惜降低饮料品质来获取较低成本,引发行业动荡,形势严峻。
顶津面临两个急待解决的问题:为完成全国品牌战略的需要,如何顺利开拓新的区域业务;如何在这恶劣的环境中保证市场的递增。
顶津 7年到 8年期间的渠道中,产品从经销商到消费者手中至少需要三个环节。
中间商的“坐商”的经营方式直接导致了销售渠道效率低,流通费用加大,同时也对厂家掌握货流增加难度,渠道间乱价、窜货的恶性竞争频繁发生,为了减少渠道的销售环节,直接渗透到渠道中间去,顶津如今实行“渠道精耕细作”。
渠道精耕是康师傅公司企业文化的精髓,到目前为止已经有10多年的历史,渠道精耕细作也叫深度分销,是通过对目标市场区域进行划分,并设置相应的渠道经营模式,对流通渠道中主要销售网点实现到位和高效的客户关系管理,达到对渠户的全面掌控,提高产品在流通渠道的全面覆盖,进而让公司成为通路的主宰。
康师傅的“渠道精耕细作”主要从三方面入手:1.压缩渠道的层次。
营销渠道环节过多将使渠道效率低下,很难控制营销过程和市场信息,并导致流通费用加大,产品竞争力降低。
顶津尽可能的减少使用中间商,寻找能够直接为零售点服务的批发商作为经销商,在顶津把他们形象的成为“邮差”,意喻能够主动配送的人。
少了一道中间环节,减少了渠道的盘剥,货物能够以合理的价格更加顺畅的到达消费者手中。
2.合理划分区域,保证每个“邮差”都有合适的销售区域,这是市场价格稳定的前提。
3.与渠户(终端客户、批发客户、经销商)结成“利益共同体”。
顶津为流通渠户提供优质的服务,有专门的推广业代协助“邮差”拜访零售点,为他们提供销售支持,帮助其拓展市场。
“渠道精耕细作”使顶津公司更加贴近市场,与客户之间的关系更加紧密,对于新产品的上市可以保证在最短的时间内十分顺畅达到区域内的各个零售点。
而经销商在稳定的区域内获得丰厚的利润同时也提升自身的商誉,典型的双赢模式。
三、康师傅渠道管理中出现了一些问题:1.断货问题为保证和巩固在茶饮料市场的绝对地位,增强市场竞争力,康师傅茶饮料开展“再来一瓶”的促销活动,康师傅强大的品牌影响力以及康师傅茶饮料优秀的品质加上如此高的中奖率,大大提升了康师傅系列产品的销量。
但随着气温的上升,康师傅一些畅销饮料断货情况时有发生,一些大中城市出现了“一茶难求”“一盖难兑”、批发商捧着千百只盖无人给兑的严重断货情况,并且随之会导致一系列的问题出现,如经销商和批发商早在之前的订货会就打款给公司了,如今是付了款却没有收到货,零售商更无货销售,营业人员经常接到催货的电话,甚至是不敢接客户打过来的电话了,经销商和批发商表现出极大的抱怨,这样的话就不利于客情的建立了。
在冰红茶、绿茶这两个老产品断货的情况下,其它一些新品或推出不久的产品的销量增长却不大,如康师傅果汁饮料业绩平平,增长不大,有些客户甚至从来都是不进果汁饮料来卖的,这些都不利于康师傅整体业绩提升。
2.窜货问题窜货已经是整个市场的通病,主要是由于分销网络中的各级经销商受利益驱动,使所经销的产品跨区域销售,造成乱价,使部分经销商利益受损。
康师傅除了这种经销商跨区域窜货外,还有就是跨级窜货,因为康师傅的渠道成员是分成三阶、二阶、一阶的,还有KA卖场,公司对他们执行的进货价也是按级别对待的,三阶的经销商拿到的进货价最低,他们有时为了各自的利益及销售目标就直接以低价向本属于二阶批发负责配送的零售商进行售卖,致使一些零售商不向公司的业务人员要货。