保安工作服务方案
物业管理公司保安服务方案
物业管理公司保安服务方案一、服务目标1. 提供全天候全方位的保安服务,确保小区居民生命财产安全。
2. 建立友好、亲和的服务态度,有效屏障不法分子的入侵。
3. 强化保安队伍管理,提高保安人员的服务质量和专业素养。
4. 完善保安制度和流程,使保安服务更加高效、规范。
二、服务内容1. 小区出入口巡逻保安人员将在小区出入口进行定时巡逻,查验车辆和行人的身份,确保非法人员无法进入小区。
2. 小区巡逻保安人员将定时巡查小区各个角落,防范盗窃、抢劫等犯罪行为。
3. 紧急处理一旦发生紧急情况,保安人员将第一时间赶到事发现场,采取紧急措施,并及时报警。
4. 火灾防范保安人员将定期检查小区内的火灾隐患,协助居民参加消防演习,提高居民的火灾防范意识。
5. 安全巡查保安人员将对小区的设备设施进行定期巡查,及时发现隐患并处理,确保居民生活安全。
6. 社区巡逻保安人员将定时在社区进行巡逻,保持社区环境的安静和整洁,提高居民的生活品质。
7. 居民服务保安人员将为居民提供帮助和咨询服务,积极解决居民的问题和困难。
8. 小区活动安保在小区举办各类活动时,保安人员将全程保障活动的安全进行。
9. 外来人员管理对小区内的外来人员进行登记管理,确保小区内的安全。
10. 其他安保服务根据实际情况,提供其他安保服务,如特殊人员护送、物品押运等。
三、服务流程1. 保安人员管理公司将定期对保安人员进行培训和考核,提高其服务意识和专业能力。
2. 服务责任保安人员将按照公司制定的工作流程和服务标准,履行好服务职责。
3. 信息反馈小区居民可以随时向公司反馈问题和建议,公司将及时处理并反馈给保安人员。
四、服务标准1. 保安人员须穿着整洁的制服,并佩戴工作证。
2. 保安人员须具备一定的安防知识和技能,能够熟练操作监控设备和报警设备。
3. 保安人员须熟悉小区的巡查路线和安全隐患点。
4. 保安人员须具备良好的沟通能力和服务意识,对居民有礼貌和耐心。
5. 保安人员对违规行为必须果断处理,不能容忍。
安保服务方案范文【优秀3篇】
安保服务方案范文【优秀3篇】篇一:安保服务方案篇一一、工作目标1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。
4、抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才__培训人才__培养人才__留住人才的良性循环机制。
二、主要工作计划措施一)保安部结合公司实际情况做好201_年1_月安全保卫工作。
1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。
2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。
3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。
4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和。
二)配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。
三)公司安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。
物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。
1、每周的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。
2、定期对全体保安人员进行公司简介、发展方向、公司动态、公司精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。
3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。
安保服务方案7篇
安保服务方案7篇保安公司服务方案篇一一、做好保安人员稳定工作,控制人员流失1、加强队员思想政治教育,教育队员认清现阶段就业形式,珍惜来之不易的工作机会,报着对单位、对自己,对家人负责的态度,端正工作态度,积极做好本职工作。
2、加强与队员的沟通交流,指明工作发展方向,指出机会是靠自己争取的,公司发展较快,机会很多,提高队员工作积极性与工作责任心;关心队员日常生活,帮助队员解决一些实际问题,提高队员对保安职业、公司集体的认同感。
3、关心队员业余生活,引导队员参与健康有益的业余活动,如读书、体育运动等;部门在人力、财力能安排的前提下,适当组织一些健康有益的文体活动,丰富队员文化生活,活跃队员身心。
也可组织一下文体比赛、业务技能竞赛等,凝聚人心,提高队员团队意思。
二、加强队员日常管理与培训,努力提高保安队员思想素质和业务技能1、严格落实公司规章制度,对于新入职队员,加强二级培训,使保安队员尽快适应国际大厦管理;注重队员在岗状态的监督,通过保安班长来严格落实平常工作,提高管理的有效性。
2、加强队员业务培训,培训内容包括:队列训练、体能训练、消防培训、礼节礼貌、车辆管理、物品管理、法律法规等方面,注重培训形式的多样化,采用集中讲授和岗位指导相结合,理论教学与实际操作相结合,使保安队员熟练掌握业务技能,适应国际大厦安全工作需要。
3、注重队员思想政治教育,加强法律法规的培训,积极培训队员遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国交通安全法》、《刑法》等。
引导队员提高思想认识,强化政治觉悟。
预防队员出现违法乱纪的事件。
4、鼓励员工积极学习,追求进步,对于工作积极,有一定管理能力,具备管理人员基本素质的队员,加强关注,引导其向更高层次发展。
三、注重安防设施设备维护,确保监控、消防设施完好1、积极协同管理处工程部、维保单位对大厦消防设施、设备(消防主机、消防广播、烟温感、喷淋系统、防火卷帘门、消防器材及大厦消防防火重点区域等)进行检查与测试,存在问题及时维保单位处理,如无法解决的由维保方出具报告,交管理处及大厦业主方审核。
保安员服务方案及保证措施
保安员服务方案及保证措施前言随着社会经济的不断发展,城市化进程的不断推进,人们对居住和工作环境的安全性越来越重视,对于保安员的需求也日益增长。
保安员服务方案及保证措施的制定,可以保证服务质量和安全性,保障客户的权益,为社会和谐发展提供有力保障。
保安员服务方案服务内容1.门禁管理:保安员负责进出物业区域的车辆和人员的管理,核查相关证件,保证禁止非法人员进入,确保客户财产和人身安全。
2.安全巡逻:保安员按照巡逻路线和时间,巡视业主大门、小区周界等关键位置,发现和纠正不正常情况,及时报告领导,以保障物业的安全和秩序。
3.系统监控:保安员安装并管理安全防盗系统、闭路电视等安全设备,及时发现异常情况。
4.突发事件应对:保安员在突发事件中紧急处理,并做好相关记录和报告,保护业主和客户财物安全。
服务标准1.保安员应准时上岗,认真执行巡逻和门禁管理等各项任务。
2.保安员应熟悉岗位门禁管理流程和安全应急预案等相关制度和规定。
3.保安员要经过严格的岗前培训,熟悉现场环境和业主情况,保证服务质量。
4.保安员要保持良好的态度、形象和素质,随时保持警惕,注意业主的安全和保密。
保证措施培训1.建立专业的保安员培训机构,保障保安员的培训质量和效果。
2.实行全员参与的岗前培训和技能培训制度,提高保安员的岗位能力和服务水平。
3.通过综合考核、巡逻评价、服务考核等制度和方法,检验保安员的素质和工作能力。
改革1.不断探索保安员的发展模式,加强保安员类别的分类管理,提升专业化水平。
2.推动保安员服务业创新,引入先进的技术、设备和管理思想,提供更为专业的保安服务,降低安全风险。
3.建立保安员服务新机制,在传统安全服务的基础上,增加而非替代高质量服务内容,提高业主满意度。
监督1.建立业主和保安员交流机制,进行信息的互通,便于业主了解保安员的服务和管理状况,维护客户的权益。
2.建立中心化、网络化、智能化的管理模式,确保监督和检查的全面性和有效性。
保安服务方案
保安服务方案保安服务方案(篇1)保安服务合同范X,任何有服务性质的合同都可以当成服务合同,下面我们就来看看保安服务合同范X吧!保安服务合同(一)甲方:_________________乙方:_____保安服务公司根据平等互利的原则,甲乙双方协商一致,订立本合同由双方共同遵守。
服务范围1.乙方向甲方提供公司保安服务,服务包括门卫、守护以及巡逻等,并做好防火、防盗、防破坏、防事故等安全工作;2.乙方按甲方的要求提供与保卫、安全相关的其他服务。
运行方式受甲方的委托乙方全权负责甲方安全保卫工作,并对甲方负责。
乙方向甲方派驻保安人员,派驻的保安人员由甲乙双方共同管理。
合同期限:合同期限为________年,其中试工期三个月。
自________年____月____日起至________年____月____日止,其中________年____月____日至________年____月____日为试工期。
服务人数:乙方首次向甲方派驻的保安人员_____名,以后甲方有权根据工作需要随时增减保安人数,需增加或减少保安人员甲方要提前_____天书面通知乙方。
服务费用及支付3.甲方按每月每名保安_____元向乙方包干支付服务费用;4.甲方于每月____日前以支票形式向乙方支付上月服务费。
管理5.乙方保安人员上岗必须着装(着保安服、系武装带、配警棍,关键岗和巡逻人员配对讲机),坚守岗位、履行职责、文明执勤、保守机密。
6.乙方保安人员要遵守并严格执行甲方制定的所有规章制度,接受甲方的统一管理,维护甲方的利益,保障甲方的财产安全。
7.乙方必须严格管理,制定内部规章及考核处罚规定,并严格检查考核,按月将检查考核情况报甲方管理人员。
8.乙方要定期对保安人员进行轮换,每期保安人员的花名册应盖乙方公章后,交甲方审验和备查。
9.乙方有权随时对乙方保安人员进行检查,有权对违规或不称职保安人员提出处罚、调换或辞退要求,乙方必须接受;如乙方保安人员违反甲方管理规定,乙方必须接受甲方的经济处罚。
保安服务方案完整版
保安服务方案完整版一、项目背景随着社会的不断发展和人民生活水平的提高,对于人身、财产安全的保障需求也日益增加。
为了保障客户的安全及财产的安全,特制定此保安服务方案,以确保保安服务的安全及专业性。
二、服务内容及范围1.人员安排:-保安人员负责实施项目的日常安全巡逻、监控和报警处理工作。
-为特定区域/场所制定相应的保安计划和应急预案。
2.安保设施:-配备专业的摄像头和监控系统,提供24小时实时监控服务。
-在需要的区域设置报警器和紧急呼叫按钮。
3.日常巡逻:-保安人员根据班次制定巡逻计划,定期巡逻指定区域。
-巡逻过程中,注意检查和排查可能的安全隐患,如不正当人员进入、火灾隐患等,并及时采取措施解决。
4.客户服务:-协助客户解决与安保有关的问题和事件。
5.应急响应:-保安人员在紧急情况下,按照应急预案迅速处置。
-与相关部门协作,提供相应的紧急救援措施。
三、保安人员要求1.培训要求:-具备相关保安培训和资质证书,熟悉保安工作的基本流程和操作规程。
-定期参加相关培训和提升课程,保持专业知识的更新。
2.严格要求:-具有良好的职业道德和纪律意识。
-持有健康合格证书,确保身体健康和体能良好。
3.服务态度:-敬业精神,责任感强。
-善于与人沟通和应对突发事件。
四、服务质量保障1.质量监控:-定期对保安人员进行考核,评估其工作表现。
-定期与客户进行反馈沟通,解决可能存在的问题。
2.投诉处理:-建立投诉处理机制。
3.调查报告:-对重大事件和事故进行调查,制作详细的调查报告,为客户提供参考。
五、服务收费根据客户的需求和服务范围,制定相应的收费标准。
费用包括人员、设备和服务费用等。
具体收费标准将在合同签订时确定。
六、其他事项1.合同签订:-双方确定服务内容后,签订正式的保安服务合同。
-在合同中明确服务流程、工作时间和费用等细节。
2.保密协议:-保安人员要严格遵守保密协议,保护客户的信息和利益。
3.服务期限:-服务期限根据客户需求而定,灵活协商。
保安公司服务方案
保安公司服务方案第1篇保安公司服务方案一、方案概述本服务方案旨在为委托方提供专业、高效、安全的保安服务,确保委托方的人身及财产安全。
根据我国相关法律法规,结合委托方实际情况,制定本方案。
二、服务内容1. 人防服务:主要包括门岗值班、巡逻值班、守护值班等,确保委托方区域内的安全秩序。
2. 技防服务:提供视频监控、报警系统等技术防范手段,提高委托方的安全保障水平。
3. 应急处置:针对突发事件,制定应急预案,进行应急演练,确保迅速、有效地应对各类突发事件。
4. 安全培训:为委托方员工提供安全知识培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。
5. 临时勤务:根据委托方需求,提供临时性、特殊性勤务保障。
三、服务标准1. 人员配置:按照国家相关规定,结合委托方实际需求,合理配置保安人员。
2. 培训与考核:保安人员需经过专业培训,考核合格后方可上岗。
3. 服务质量:保安人员要严格遵守工作纪律,文明服务,礼貌待人。
4. 值班记录:详细记录值班情况,确保信息的真实、完整。
5. 应急处置:制定详细的应急预案,确保在突发事件发生时,能迅速、有效地进行处置。
四、服务流程1. 勘察现场:深入了解委托方的实际情况,为制定服务方案提供依据。
2. 签订合同:明确双方的权利和义务,确保服务的合法合规。
3. 安排人员:根据服务方案,合理配置保安人员。
4. 培训与考核:对保安人员进行专业培训,确保服务质量。
5. 上岗服务:保安人员按照服务方案,正式开展服务工作。
6. 监督与评估:定期对服务质量进行监督与评估,发现问题及时整改。
7. 服务期满:合同到期后,根据双方意愿,决定是否续约。
五、法律法规遵守1. 本公司严格遵守国家相关法律法规,确保服务合法合规。
2. 保安人员在上岗前,需接受相关法律法规培训,确保在服务过程中,依法履行职责。
3. 在服务过程中,如遇到法律法规变动,及时调整服务方案,确保与法律法规保持一致。
六、服务保障1. 人员保障:保安人员均经过严格筛选,具备专业素质,确保服务质量。
保安工作服务方案
保安工作服务方案一、服务宗旨保安工作的服务宗旨是切实维护正常的社会秩序和安全,保障人民群众的生命财产安全,提供优质的保安服务,确保社会的稳定和谐发展。
二、服务内容1.保安巡逻服务为保护单位和居民区的安全,保安人员将定期进行巡逻工作,发现和制止各种不法行为,如偷盗、抢劫等犯罪行为,确保人民群众的生命财产安全。
2.出入口管理服务保安人员将负责管理单位和小区的出入口,进行身份核验和物品安全检查,防止非法人员和危险物品进入,保障单位和居民安全。
3.系统监控服务保安人员将在监控中心监控系统操作,及时发现异常情况,采取相应的应急处理措施,防止和制止一切破坏社会秩序和安全的行为。
4.防火防盗服务保安人员将对单位和居民区进行防火防盗巡查,保持物品和财产安全。
并宣传消防安全常识,提醒和教育居民和员工加强自我防范意识。
5.突发事件处理服务在突发事件发生时,如火灾、地震等,保安人员将迅速组织疏散人群,通知相关部门并协助应急救援工作,确保人员安全。
6.社会维稳服务保安人员将积极参与社会维稳工作,协助公安机关维护社会秩序,及时制止各类违法犯罪行为,保障市民的安全。
三、服务标准1.保安人员应遵守法律法规,具备良好的职业操守和道德品质。
2.保安人员在执行任务时要严格按照相关规定进行操作,不得超出职权范围,不得滥用职权。
4.保安人员应时刻保持警惕,做好安全隐患排查和预防工作,发现问题及时报告并采取有效措施。
5.保安人员应经常参加相关培训,提升自己的专业技能和知识水平,保持良好的执行能力和应急处置能力。
四、服务监督1.建立健全监督机制,成立服务监督小组,对保安服务进行日常监督和管理。
2.居民和业主有权对保安服务进行监督和评价,可以向管理部门或业委会提出投诉和建议,及时解决问题和改进服务。
3.定期组织对保安人员进行业务培训和考核,对不合格的人员进行相应处理。
五、服务效果评估通过定期调查问卷和沟通会议等方式,对保安服务效果进行评估,了解居民和业主对保安服务的意见和建议,及时改进和提升服务质量。
保安服务工作方案
保安服务工作方案一、工作目标。
咱们保安队啊,就像这个区域的守护神一样,要保证这个地方平平安安、稳稳当当的。
不管是里面的人,还是外面来的人,都能感觉到安全又舒心。
具体来说呢,就是要防止那些小偷小摸的、捣乱的,还有各种意外事故的发生。
二、人员安排。
# (一)出入口值班。
1. 大门可是咱们的第一道防线,就像城堡的大门一样重要。
所以得安排两个靠谱的兄弟在这儿,一个负责查看进出人员的证件啊,登记啥的,另一个就盯着周围的动静,看有没有可疑的人或者事。
2. 这俩人得轮着班来,每4个小时换一次,这样才能一直保持精神头。
# (二)巡逻人员。
1. 再安排三个兄弟负责巡逻。
这巡逻的范围可就大了,从楼前楼后,到停车场,再到那些边边角角的地方,都得照顾到。
# (三)监控室值班。
1. 监控室就像咱们的“千里眼”,安排一个细心的兄弟在这儿盯着。
他得熟悉那些监控画面,知道哪个画面是哪个地方的,就像熟悉自己家的每个角落一样。
2. 他也是轮班,4个小时一换,在值班的时候得认真记录下看到的任何异常情况。
三、工作流程。
# (一)出入口管理。
1. 人员进出。
当有人要进来的时候,值班的兄弟就得礼貌地问人家是干啥的,要是本区域的人,就看看证件核对一下照片。
要是外来的客人呢,就先登记姓名、电话、来访事由,然后联系被访的人,得到同意了再让进。
出去的时候就简单点,看看有没有带啥不该带的东西就行。
2. 车辆进出。
汽车进来的时候,要让司机停下来,看看车上拉的是啥东西,有没有危险物品。
要是送货的车,还得检查送货单啥的,然后指挥司机把车停到指定的地方。
出去的时候呢,也要检查一下,防止有东西被偷运出去。
# (二)巡逻工作。
1. 巡逻开始前,先把对讲机、手电筒啥的装备检查好,可不能走到一半出问题。
2. 巡逻的时候,按照规定的路线走,看到有门没关紧的,就顺手给关上;发现有消防设备损坏的,马上报告;要是遇到有人在不该抽烟的地方抽烟,就去提醒一下,态度要好点,就说:“大哥,这儿抽烟不安全,您受累到指定的地方抽呗。
保安服务方案范本「精选3篇」
保安服务方案范本「第一篇」此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。
甲方:*****法定代表人:******地址:*****电话:*****乙方:*****法定代表人:******地址:*****电话:*****依据有关法律法规,本着诚恳信用、公平互利的原则,甲乙双方经友好协商,由乙方承包甲方门卫工作,经双方达成全都意见,签订本合同。
一、保安服务内容1、对双方确认的目标、区域实施平安保卫,做好防火,防盗,防破坏工作,防止和制止侵害甲方财产平安的行为发生。
2、乙方保安员的详细值勤岗位、职责范围和勤务支配,由甲乙双方在法律允许的范围内协商确定。
二、承包合同期限承包合同期限为****年,自****年****月****日起至****年****月****日止。
三、甲方责任1、为乙方保安人员供应必备的工作和生活条件,包括值班室、办公桌椅、通讯工具、组织训练学习和住宿做饭的场所等。
2、按合同商定的时间和方式向乙方支付保安服务费。
四、乙方责任1、乙方指派名保安员负责甲方的平安护卫工作,被派遣人员应当事先经甲方面试同意后,方可正式办理派遣手续。
选派的保安员必需经过正规的保安培训,无违法犯罪前科,并向甲方供应保安人员的人事档案。
2、保安员应严格履行甲方规定的岗位职责要求,并遵守甲方符合法律规定的各项规章制度。
3、乙方在恳求甲方支付保安服务费用时,应向甲方供应按时足额发放工资的证据材料。
4、乙方负责保证经营活动的合法性,保证供应的保安服务符合有关法律法规的规定,并保证符合在特许经营范围之内的规定。
5、乙方不得擅自调动派驻到甲方工作的保安员,如须调动,应提前征得甲方同意后方可进行。
乙方满意甲方对保安员的质量要求,对甲方提出的不合格者准时补充和调换。
6、乙方不行随便转让合同,除非经甲方同意。
五、保安服务费及支付方式1、甲方按每名保安每月元的标准向乙方支付服务费,该服务费包括保安员的工资总额、社保经费、个人所得税、伙食费等全部劳动酬劳。
保安服务方案三篇.doc
保安服务方案三篇第1条保安服务计划和应急计划为加强厂区的安全保卫,确保公司财产和人员的安全,维护正常的生产和生活秩序,应对治安、火灾、群体性事件等突发事件,结合厂区实际情况,制定保安服务计划和应急计划。
“1 、的指导思想旨在构建和谐厂区、安全厂区,进一步加强安全保卫工作。
从“人民防空、物理防御、技术防御、系统防御”四个角度出发,努力为全体员工的工作和生活提供良好的公共安全环境。
2 、具体措施1)加强安全体系团队建设1.在公司领导的指导下,完善以部门、团队为主要负责人的安全工作领导小组,并指定专人负责安全工作。
2.成立以秩序维护人员为骨干的秩序维护小组,负责巡逻、警卫等治安和消防安全工作。
3.完善安全工作的各项规章制度。
4.加强秩序维护队伍建设,开展思想教育,强化服务意识,注重加强纪律作风建设,积极开展岗位培训和专业培训,有效提高安全人员整体素质。
订单维护人员的内部管理(1)公司安排在厂区工作的订单维护人员是经过精心挑选的。
他们身高超过170厘米,18-45岁,身体健康,五官端正。
初中以上文化程度,有资格参加岗前培训;服务意识好,纪律严明,作风优良,无犯罪记录;着装整洁、制服。
(2)做好团队成员的岗前培训工作、使他们熟悉各自的工作职责、工作流程和相关制度。
(3)严格执行订单维护部的工作手册和订单维护部的绩效考核制度。
(四)加强安全巡查工作,负责工厂内部的日常安全,做好防盗和防火工作。
(5)配合甲方接待访客、登记和邮件分发等工作。
;做好车辆进出登记、管理工作。
(六)按照甲方确定的巡视路线,巡视检查工厂内的照明、门窗、消防设施,发现损坏及时通知甲方并配合甲方处理。
夜间巡逻包括检查办公室的门窗和灯光是否关闭。
(7)准确及时地打开、按甲方要求关闭接入通道(八)如遇突发、危险事故或事件,立即采取措施妥善处理。
(9)每天保持保安值班室整洁、卫生。
(十)检查货物出门,检查并持有工厂签发的货物放行单方可登记放行。
保安服务管理方案及措施
保安服务管理方案及措施保安服务管理方案及措施一、建立健全保安服务管理机制1.制定保安服务管理制度:制定详细的保安服务管理细则,包括招聘安保人员、保安巡逻制度、应急保安措施等,并对制度进行培训和宣传,确保所有管理人员和保安人员都熟悉并遵守。
2.成立保安服务管理团队:成立专门的保安服务管理团队,负责对保安人员进行培训、管理和考核,及时解决保安工作中的问题。
3.建立保安服务管理档案:建立涵盖每位保安人员的个人档案,包括个人信息、工作经历、培训记录等,方便管理和追溯。
二、提升保安服务质量1.加强保安人员的培训:建立完善的培训体系,对新入职的保安人员进行入职培训和岗前培训,提高其业务能力和素质。
定期组织综合培训和模拟演练,加强保安人员的技能和应急能力。
2.严格选拔合格保安人员:要求保安人员具备一定的身体素质和心理素质,通过面试、考核等方式选拔合格的保安人员。
3.加强保安队伍管理:加强对保安人员的日常管理,建立考勤制度,确保保安人员按时上岗,提高工作效率。
设立保安人员岗位轮换制度,避免长期工作造成疲劳和厌倦。
三、完善保安巡逻制度1.制定巡逻规范:明确保安人员巡逻的时间、地点和路线,确保全面巡逻覆盖,杜绝漏巡现象发生。
配备巡逻记录表和巡逻装备,记录巡逻情况和发现的异常情况。
2.加强巡逻技巧培训:提供专业的巡逻技巧培训,使保安人员掌握察觉异常、应对突发事件等技能,确保巡逻工作的高效和安全。
3.加强与公安机关的合作:建立保安巡逻与公安机关的联系机制,及时汇报发现的安全隐患和异常情况,共同维护社区的安全。
四、健全应急保安措施1.建立应急预案:根据不同的安全风险,制定相应的应急预案,明确各种突发事件的处置流程和责任分工,确保保安人员在紧急情况下能够迅速响应和处理。
2.配备必要的应急设备:根据实际需要,配备应急设备,如紧急呼叫器、医疗急救箱等,以便在发生紧急情况时能够及时处理和救助。
3.加强应急演练:定期组织应急演练,检验应急预案的有效性和保安人员的应急能力,发现问题并及时改进。
保安工作服务方案
保安工作服务方案一、服务宗旨保安工作的服务宗旨是为人民群众、单位和个人提供安全稳定的环境,保障社会治安秩序,维护单位和人民群众的财产安全,促进社会稳定和繁荣。
二、服务内容1.保卫单位及人员安全:加强对出入口的监控和管控,保证单位进出人员的安全。
在必要时进行安全防范和巡逻,发现异常情况及时处理,保护单位及人员的生命财产安全。
2.维护社会治安秩序:在单位周边和重要区域加强巡逻,防止盗窃、抢劫等犯罪行为的发生。
做好治安整治工作,及时报告并协助公安机关处置各类治安事件。
3.防控火灾等安全事故:定期开展防火安全检查,消防设备维护和演练,提高单位内部员工的火灾防范意识。
协助进行灭火、疏散和应急救援工作。
4.做好安全防范工作:加强对单位重要部位的守护,保证贵重物品和机密文件的安全。
积极开展安全教育和培训活动,提高员工的安全意识和防范能力。
三、服务特点1.主动预防:通过定期的巡逻、检查和防范工作,发现并及时处理安全隐患,避免事故的发生。
在高风险区域增加巡逻频次,加强监控设备的使用。
2.快速反应:保安人员需要具备快速、果断的反应能力,处理各类突发事件。
在发生紧急情况时,保安队员应迅速报警和启动应急预案,并在第一时间进行处置。
3.服务细致:保安人员要细致入微地观察和记录重要区域的安全情况,及时发现异常现象,以便做出适当的反应。
同时,为单位员工和人民群众提供友好、周到的服务,解答他们的问题和需求。
4.信息化管理:建立健全的保安管理系统,包括巡逻轨迹、安全隐患的记录和处理、人员出入管理等。
通过信息化手段提高工作效率和管理水平。
四、服务机制2.建立保安队员培训和考核制度,对保安员进行全面而系统的培训,提高他们的安全防范和处理能力。
每年进行安全技能考核,对未合格者进行重新培训。
3.加强与公安机关、消防部门等相关部门的合作与沟通,及时报告并协助处理各类安全事件。
在发生重大突发事件时,要与相关部门进行联动,共同处置。
4.鼓励积极向上的工作态度和优质的服务态度,建立激励机制,对表现突出的保安员进行奖励,提高整体工作效率。
物业小区保安服务方案范文(7篇)
物业小区保安服务方案范文第1篇为进一步增强保安服务意识,提高队员处理各类突发事件的能力,确保20xx年全年无责任事故发生,综合部围绕安全第一、防治结合的工作思路,特制定本方案。
具体如下:一、增加安保人员数量。
为满足春莱帕召项目、公司基地、外拣场及昆明仓库的安保需求,进一步提高厂区安保巡查质量,保障重大节假日、庆典活动期间的安全,需拟申请增加安保人员5人。
二、加强安保人员培训。
安保队伍是服务厂区经济发展和维护厂区和谐稳定的重要力量,随着《保安服务管理条例》的深入实施,安保工作跨入快速发展轨道,安保队伍的`规模迅速扩大,但其业务素质却滞后于行业发展的需求。
为推动我公司安保队伍正规化、职业化建设,安保人员需着重提升法律法规、厂区厂规,商务礼仪等方面的理论素养,刻苦练习擒拿、格斗、太极拳等业务技能。
此外,公司鼓励安保人员通过提升学历等方式加强自身知识储备。
三、配置安保巡逻车。
由于厂区面积大,分布点不集中,且南春仓库、曼短仓库、基地及春莱帕召项目都需要加强安保防护,安全保卫管理难加大。
要提高公司交通、环境、治安秩序的管理效率,增强安全保卫工作快速反应能力,确保圆满完成年度安全责任目标,就必须加强巡逻应急交通工具的建设,而公司目前没有巡逻车配备使用,无法满足当前的安全稳定工作需要,所以我部门计划在20xx年增加两辆巡逻车(微型车)的配备,以满足机动巡逻的顺利进行。
物业小区保安服务方案范文第2篇一、健全充实保安队伍,狠抓队伍的基本建设1、建立、充实保安队伍。
保安部早期的管理过程中,因编制不合理,直接导致员工工作情绪低下,人员流动率高。
在此严重的形势下,保安部及时调整工作岗位编制,使员工工作积极性得到极大的提高,劳动强度在原有基础上有了很大的降低,人员流失率得到了很好的控制,逐步形成了岗位确定、职责分明、工作有序的良好局面,并且在人员严重缺编的情况下完成了小区的安全保卫工作。
2、强化技能、体能训练。
根据保安部所担负的任务及小区的要求,对新招队员进行了严格的军事训练。
保安工作方案和工作细则
保安工作方案和工作细则一、工作目标维护所负责区域的安全和秩序,预防和处理各类安全事故和突发事件,保障人员和财产的安全,为客户提供优质、高效的保安服务。
二、工作范围1、负责所管辖区域的门禁管理,包括人员和车辆的进出登记、检查。
2、进行定时或不定时的巡逻,检查区域内的安全设施、设备是否正常运行。
3、监控区域内的人员活动,防范盗窃、抢劫等违法犯罪行为。
4、处理突发事件,如火警、盗窃、斗殴等,并及时报告上级。
三、工作时间安排1、实行三班倒制度,每班工作 8 小时。
早班:08:00 16:00中班:16:00 00:00晚班:00:00 08:002、换班时进行交接,确保工作的连续性和准确性。
四、人员配置1、根据区域的大小和复杂程度,合理配置保安人员数量。
2、每个班次至少安排一名班长,负责协调和指挥工作。
五、工作流程1、门禁管理对进入区域的人员,要求出示有效证件,进行登记并核实身份。
对来访人员,联系被访者确认后,发放访客证,并引导其前往目的地。
对离开区域的人员,检查所携带物品,确保无违规带出的物品。
2、巡逻工作按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻。
检查安全设施,如门锁、窗户、监控设备等是否完好。
观察区域内是否有异常情况,如可疑人员、异常声响、异味等。
3、突发事件处理遇到突发事件,如火灾、盗窃等,立即采取相应措施,如报警、灭火、抓捕嫌疑人等。
保护现场,等待相关部门人员前来处理。
及时向上级报告事件的情况和处理进展。
六、工作细则1、着装与仪表保安人员工作时应穿着统一制服,保持整洁干净。
佩戴好工作证,不得私自更改或转借他人。
保持良好的个人卫生和形象,不得留奇异发型,不得纹身。
2、工作纪律严格遵守工作时间,不得迟到早退、擅自离岗。
服从上级的工作安排和指挥,不得违抗命令。
工作期间不得饮酒、吸烟、吃零食,不得从事与工作无关的事情。
3、服务态度对待客户和来访人员要礼貌热情,不得态度恶劣、故意刁难。
积极为客户提供帮助和服务,解决合理的需求。
保安服务方案(合集13篇)
保安服务方案(合集13篇)保安服务方案第1篇作为经济发展的重要标志,金融系统的安全、高效、稳健运行,对国家经济全局的稳定和发展至关重要。
若金融机构出现问题,很容易在整个金融体系中引起连锁反应,引发全局性、系统性的金融风波,导致经济秩序的混乱,甚至引发政治经济危机。
因此金融系统的安保工作历来是被高度重视的,一个金融单位,必然要打造一套高效、安全的安防系统,这样才能够确保金融工作的顺利、有序进行。
作为银行,又是这里面的重中之重,但银行还是存在一些问题的`,这些问题主要表现在如下方面:一、银行安保存在的问题1.安保人员值守存在的问题不久前有一个新闻报道,一个清洁女工在银行内受到一抢劫人员的劫持,因安保人员没有更好的防护措施,女工在受惊吓过后起诉该银行安保措施不得力。
这样的一些案例是很值得深思的。
根据警察系统对银行作的一个调查,警察系统派出民警及记者以便衣身份到银行察访,但银行安保人员对到来的人员没有丝毫的警惕,在没有获得任何书面凭证的情况下,就任由民警和记者随意进出、逗留银行内紧闭的房间,拍摄银行要害地段的照片。
这其中透露出的一些问题是:(1)负责银行安保工作的管理层欠缺专业安防知识,不能很好地做好安防布署工作;(2)保安防范意识薄弱,监控室“双人双锁”、“三证一陪同”等制度不能落实;(3)部分保安员案件防范能力差、对应急预案了解不足;(4)个别银行的电动门锁按钮没有上锁,任由陌生人翻查巡检记录,巡查记录不完整等。
2.银行金库存在的问题近一时期,全国各地连续发生盗银行金库案件,社会危害性极大。
2007年4月发生在农业银行河北省邯郸市分行的金库案件,库管员任晓峰、马向景盗取5101万元库款;另据报道,湖北省银行金库1年多来发生6起监守自盗案。
屡屡发生的金库案件引起公安部、银监会和各商业银行对金库安全的高度重视,同时这也反映出金库系统存在的一些问题:内部预谋作案难防范银行金库安全的管理制度非常严密,但是,仅靠制度还远远不够,因为制度是由人来执行的,一旦人出了问题,特别是内部人员预谋作案,利用熟悉的安防环境和内部人员身份,很难防范。
保安服务方案服务实施方案
保安服务方案服务实施方案主要包括以下几个方面:
1. 保安服务需求分析:在开始实施保安服务方案之前,需要对客户的保安需求进行全面的分析和了解。
包括客户的行业特点、安全风险评估、保安服务的具体要求等。
2. 保安人员招聘与培训:根据客户的需求,招聘符合要求的保安人员,并进行专业的培训。
培训内容包括基本的保安知识、应急处理能力、沟通技巧等。
3. 安全设备配置:根据客户的需求和实际情况,配置相应的安全设备,如监控摄像头、入侵报警系统等。
同时,保安人员也需要掌握这些设备的使用方法和维护保养。
4. 巡逻和监控:保安人员需要按照规定的巡逻路线进行巡逻,保持对场所的全面监控。
巡逻过程中,要及时发现和处理各种安全隐患和问题,并做好相关记录。
5. 安全事件处理:当发生安全事件或突发状况时,保安人员需要迅速应对,采取相应的措施,保护人员和财产的安全。
同时,还需要及时向客户报告事件的处理情况。
6. 定期评估和改进:在保安服务方案实施的过程中,需要定期对服务质量进行评估,并根据评估结果进行改进。
保安公司可以与客户进行定期的沟通和反馈,了解客户的意见和建议,不断提升服务质量。
以上是保安服务方案服务实施方案的基本内容,具体的实施方案还需要根据客户的需求和实际情况进行调整和完善。
保安公司服务方案
保安公司服务方案一、服务内容1.人员保安服务保安公司将派遣专业的保安人员,全天候负责保护客户的人员安全。
他们将定期巡逻,提供安全巡视服务,并且能够快速应对突发事件。
2.物业保安服务保安人员将在物业内巡逻,确保物业及居民的安全。
他们将监控出入口,保证只有合法人员进入。
同时,保安人员还将协助处理业主的抱怨或投诉,并及时向物业管理层提供安全相关的报告。
3.值班安保服务保安公司将提供24小时的值班安保服务。
这意味着保安人员将随时待命,以应对任何突发事件。
这将包括监控和巡逻,以及对异常行为的快速响应。
4.活动安保服务对于需要安保的各类活动,保安公司将派遣经验丰富的保安人员来确保活动的安全进行。
他们将负责人员安检、现场监控、维持秩序等工作。
5.纠纷处理与干预保安人员将接受相关的培训,以应对各类场合下的纠纷处理和干预工作。
他们将以中立和专业的态度,协调和化解纠纷,并确保冲突不升级。
如果需要,他们还将尽力维护客户的权益。
二、服务流程客户根据自身需求,与保安公司协商沟通,了解保安服务的具体内容和流程。
2.风险评估保安公司将对客户的风险进行评估。
这将包括对业务性质、场所环境、人员属性等进行全面了解。
3.制定服务方案根据风险评估的结果,保安公司将为客户制定详细的服务方案。
这将包括保安人员的数量、排班安排、工作内容等。
4.人员培训保安公司将对保安人员进行全面的培训,包括法律法规知识、队列纪律、应急处置等方面,以确保他们具备应对各种情况的能力。
5.服务实施根据服务方案,保安人员将按时出勤,进行巡逻、监控等工作。
保安公司将定期对保安人员进行考核和培训,以确保他们的服务质量。
6.服务评估保安公司将与客户保持紧密的沟通和反馈。
客户可以随时提出意见和建议,以便保安公司改进服务。
7.状况报告保安公司将根据客户的要求,定期向客户提交服务状况报告。
这将包括保安人员的工作情况、异常事件的处理情况等。
三、服务优势1.专业团队保安公司拥有经验丰富的保安人员和专业的管理团队。
2023保安服务方案(精选5篇)
2023保安服务方案(精选5篇)保安服务方案1为做好__x物业部的安全保卫工作,维护__x物业部辖区内良好的治安秩序。
__x公司根据国家有关法律法规和《保安服务操作规程与质量控制》,结合__x 物业部实际情况和各岗位勤务职责,制定安全服务工作方案如下:一、指导思想认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策,认真贯彻《保安服务操作规程与质量控制》,认真遵守北京保安系统“六条禁令”和__x物业部的各项规章制度,认真抓好保安队伍教育管理,不断完善各项安全保卫措施,确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律,出色完成__x物业部安全保卫任务。
二、任务目标(一)保安人员不发生违法违纪问题;(二)__x物业部不发生治安刑事案件和治安灾害事故;(三)服务质量达到《保安服务操作规程与质量控制(标准)》。
三、组织领导我公司成立__x物业部安全保卫领导小组,我公司主管领导亲自负责,项目部经理为组长,__x物业部保安队长为副组长。
__x物业部保安班长为主要成员,全力以赴确保__x物业部良好的治安秩序和客户单位内部的绝对安全。
四、人员选拔我公司领导班子十分重视此次__x物业部保安队伍选拔工作。
一是将在我公司从事8年以上保安队伍管理经验的一名退伍军人抽出来担任__x物业部保安队队长。
二是在我公司余名保安队伍中,精心选派20余名保安班队长和保安骨干,担任__x物业部保安队伍的班队干部和主要骨干力量。
三是我公司将选派一批职高以上学历,经过专业培训,有一定外语对话能力的保安人员,因此在综合素质上能够胜任__x物业部安全保卫服务要求。
五、安保措施(一)制定和明确保安人员工作制度和职责任务。
根据《保安服务操作规程与质量控制》、《北京市安全生产管理条例》和北京市保安服务总公司相关规定,结合__x物业部实际情况,认真制定门卫、巡逻、礼宾、内务、交接岗、勤务记录、班队长查岗等内容的《保安管理细则》,规定各项安全保卫规章制度和保安各级人员工作职责规范日常工作、生活、管理和勤务秩序。
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工作服务方案为了以高标准、高质量的管理服务水平,切实做好国网四川省电力公司南充供电公司南部县供电分公司安保服务工作,根据《保安服务管理条例》等有关法律、法规和本项目采购文件中的要求,特拟定本方案。
一、项目概述国网四川省电力公司南部县供电分公司南部县(城区)二环路、前街、兴盛街、北环路、益民街五个收费营业厅的安全保卫工作,包括治安、保卫、防火、防盗等。
二、岗位设置南部县(城区)二环路、前街、兴盛街、北环路、益民街五个收费营业厅配备保安人员6人。
三、服务指导思想认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家有关法律、法规,严格落实《保安服务管理条例》和用工单位及我公司制定的各项规章制度,切实做好保安人员的教育、培训和管理服务工作,牢固树立“安全第一、服务社会”的思想,以一流的的服务质量、一流的工作业绩、一流的工作作风,出色完成本项目安保服务工作。
四、管理理念和模式(一)、管理理念坚持“管理与服务相结合,以服务为中心”的理念。
管理是手段,服务才是目的,管理最终归宿是服务。
通过有效管理服务,达到为客户、人民群众服务的目的,以管理与服务两个支撑点,营造安全、舒适、美好的社会环境和良好的工作秩序。
(二)管理模式1、实行双重管理:保安人员既要服从公司管理,又要服从客户单位的管理,并严格按照国家的有关法律、法规规定和公司与客户单位制定的各项规章制度进行规范化、优质化的管理。
2、建立互相沟通、联系机制:公司将定期或不定期地与客户单位汇报联系工作,征求客户单位的意见和建议,对好的建议积极采纳,对存在的问题及时采取措施纠正,做到紧密联系、互相沟通、互相配合,有效促进服务顺利开展。
3、教育与培训机制:每季度召开一次劳务人员服务专业知识和法律、法规知识教育、培训,提高保安人员的政治、法律、专业业务水平和服务技能,每月召开一次工作例会,总结工作,布署工作任务,致使服务工作有序开展。
(三)、管理目标充分利用科学化管理手段,构建多层面、打、防、控管有机结合的良好服务体系,保障服务功能运行,预防或减少案件事故发生,维护客户单位的正常工作和生活秩序,确保安全。
五、组建一支高素质的专业化队伍以高标准、高质量、严要求组建一支“道德品行良好、作风优良、纪律严明、训练有素”的保安服务队伍。
公司面向社会招录或从在岗人员择优选择和符本项目要求的保安人员:1、品行良好,无违法、违纪记录。
2、身体健康、五官端正、无重大疾病。
3、身高:男性1.65米以上,女性1.56米以上。
4、年龄:20岁以上,50岁以下。
5、具有初中以上文化,保安员具有保安证。
6、作风正派、能吃苦耐劳、勤奋肯干、勇于奉献。
7、服从领导,听从安排,遵章守纪。
六、岗位职责1、负责营业厅秩序管理和控制。
2、负责营业厅的消防安全,定期对消防设施进行检查,发现问题及时上报营业厅负责人。
3、负责营业厅的人身、设备及资金安全守护,预防各类案件的发生。
4、负责营业厅的安防巡视检查,发现问题及时报告营业厅负责人。
5、落实防火、防盗、防抢、防爆炸、防破坏等治安防范措施。
发现执勤区域内的治安隐患,立即报告营业厅负责人,采取措施保护现场和维持秩序,并协助予处置。
6、熟练掌握营业厅内功能区位置,加强对营业厅内大厅的正常秩序的维护和疏导,协助营业厅管理人员妥善处理客户纠纷,不得与客户发生冲突,执勤中保持高度警惕,特别要注意闲杂人员的非法活动迹象,一旦发现异常情况,应向营业厅负责人汇报。
7、负责防止无关闲杂人员和小动物(宠物)随意进入营业场所区域。
8、主动帮助客户排号及协助客户办理业务。
9、负责营业大厅非员工工作区域的保洁工作。
七、工作要求:1、严格遵纪守法、严禁违法乱纪。
2、服从领导,听从管理。
3、遵守公司和客户单位制定的各项规章制度。
4、按时(上午8:40至下午5:30)上下班,不得迟到、早退、脱岗、离岗、睡岗。
5、认真履行岗位职责,爱岗敬业,全新全意做好服务工作。
6、执勤时,仪表端庄,精神饱满。
7、文明执勤、热情服务、礼貌待人。
8、爱护客户单位提供的有关设备、设施(桌、凳、柜、电风房、对讲机等),不得无故损坏和私自变卖。
八、建立管理领导小组组长:何伦君(项目经理)副组长:赵正海(人防大队长)成员:徐进(人防大队副队长)(一)、工作领导小组主要职责:1、择优选派合符本项目的保安人员。
2、科学、合理安排本项目各岗位保安人员。
3、拟定本项目管理规章制度。
4、规划、组织对保安人员开展法律、法规、职业道德、专业知识、纪律作风的培训工作,提高保安人员的服务水平和服务质量。
5、定期或不定期地对保安人员履职尽责、遵章守纪、作装等情况进行督查,严格依法依规进行监督管理。
6、了解、掌握保安人员的工作、生活情况,及时帮助解决实际问题。
7、每月向本项目单位领导汇报一次工作,互相交换意见,做到互相沟通、互相协调,共同配合作安保服务工作。
8、配合本项目单位落实安全防范措施,防止安全事故发生,保障安全。
9、积极配合有关部门处理发生的纠纷、事故和案件。
(二)工作要求:1、认真履行工作职责,加强领导,强化管理。
2、坚持原则,秉公办事,不徇私情。
3、清正廉洁,不徇私枉法。
4、认真执行各项规章制度,严格监督考核机制。
九、建立建全各项规章制度为了有效规范管理,我公司已制定了以下管理、规章制度:保安人员行为规范及奖惩办法第一章总则第一条,制定宗旨:为加强保安队伍建设和管理,增强员工的事业心、责任感,为客户单位做好保安服务工作,维护公司信誉和声誉,提高公司的经济效益和社会效益,促进公司业务大力发展,结合公司实际,特制定本办法。
第二条,适用范围:与公司签定了《劳动合同》的保安队员或试用期的保安队员适用本办法。
第三条,基本原则:以公司督查考核和客户单位考核为依据,实行奖惩相结合、公平、公正、公开进行的原则,充分调动每个队员的工作主动性、积极性,履职尽责搞好保安服务工作。
第四条,权力义务:保安队员享有劳动报酬,社会保险,法律法规授予的职责权限等权力;对公司的处理决定有陈述、申辩、投诉的权力,同时保安队员要认真履行保安工作的各项职责义务。
第二章规范内容第五条,政治思想工作。
(一)认真贯彻执行党的路线、方针。
政策,在思想上、行动上与党中央保持一致,立场坚定。
(二)严格遵守法律、法规和公司及客户的规章制度,依法办事,不畏权势。
(三)清正廉洁、克己奉公、顾全大局、团结协作、爱憎分明、除害安民。
(四)积极参加政治、法律、业务知识学习,提高政治、法律、业务水平。
(五)自觉加强职业道德修养,做到仪表端庄,文明执勤、礼貌待人、树立良好的行为道德风尚。
第六条,纪律作风。
(一)服从工作调动,坚守岗位,令行禁止。
(二)不渎职,无包庇放纵违法违纪的行为。
(三)严格遵守保安人员作风纪律规定,坚决执行各项规章制度。
(四)请休假按程序办理,请休假后及时销假,按时返回岗位。
(五)妥善保管和正确使用公用防卫器具,无违法使用和损坏现象。
(六)遵守保安人员着装规定,服装不混穿,执勤时标志和证件佩戴齐全,服装整齐干净。
第七条,保安工作(一)服从安排,听从指挥,忠于职守,勇于开拓创新,竭尽全力去完成保安服务工作。
(二)对发生在执勤区内的治安灾害事故,及时向客户单位和公安机关报告,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。
(三)落实防盗、防火、防爆炸、防破坏等防措施,发现不安全隐患,及时报告客户单位,并协助处理。
(四)在上岗时发现违法犯规行为的应当及时制止;对正在实施犯罪的犯罪嫌疑人,采取稳妥措施抓获并扭送公安机关,并积极协助公安机关查处。
(五)积极完成公司与客户单位交办的与本职工作相关的任务。
第三章奖惩第八条,本办法适用的奖励有:(一)口头或通报表扬(二)评选先进工作者第九条,奖励标准:(一)连续四年被评为先进个人和连续五年被嘉奖的个人,次年每月增加工资30元。
(次年未评上先进者,增加的工资减除)。
(二)全年工作成绩突出,政治思想好、业务能力强,经评议和审定,被评为先进个人者颁发荣誉证书,同时奖现金300元。
(三)保安队员向公司提出合理化建议被公司采纳的,奖励现金50元。
(四)公司员工向新闻媒体投稿(必须有南部县保安服务有限公司题材)被采用的,市级一篇奖100元,省级一篇奖200元,国家级一篇奖300元。
若一稿被多家媒体采用的,按最高级别奖励,不重复计奖。
所有的用稿必须将原媒体刊登原件交回后,方能给予奖励。
(五)举报员工有违法违纪行为或损害公司、客户单位利益的,经查证属实奖现金100元。
(六)执勤时抓获违法人员,属个人抓获的奖现金100元,二人以上集体抓获的奖200元。
(七)执勤时抓获犯罪人员,属个人抓获的奖200元,属二人以上集体抓获的奖300元。
(八)在工作中,及时处置突发事件,避免了经济损失或事故案件发生,属个人处置的,视情节奖现金60元,二人以上集体处置的奖100元。
(九)给公司发展新客户,以公司签定的《劳动合同》为准按每发展一人200元标准奖励。
第四章处罚第十条,本办法适用的处罚有:(一)经济处理(二)停岗培训(三)解除劳动合同第十一条,违纪违法的处罚标准(一)政治思想工作:1、无故不参加政治、业务学习(含公司及各级会议)。
缺席一次扣发10元,二次扣发20元,达到三次或以上者,停岗培训。
2、故意隐瞒事实真相,不如实汇报,给调查处理工作制造障碍,当月扣现金30元。
有压制、报复、打击检举揭发人的行为者,扣现金100元,造成后果的当事人自负经济、法律责任,解除劳动合同。
3、对公司或队伍中存在的问题不向公司报告或客户单位报告,恶意处理,制造矛盾,对公司声誉造成不良影响,视情节扣现金100-200元,情节严重的解除劳动合同。
(二)保安工作:1、执勤期中对发生的事件不闻不问,遇事不积极协助处理,扣现金50元。
2、执勤中态度生硬、语言恶劣、行为粗暴等行为之一者,一次扣现金30元,受到三次处罚的,解除劳动合同。
3、监守自盗,一经查获,扣发当月全部工资及保险费用,造成的经济损失由本人赔偿,同时解除劳动合同并送交公安机关处理。
4、发生重大事件,擅自作主,不及时向公司或客户单位汇报,造成的后果自负,并承担相应的责任,扣现金50元,情节严重的,扣现金100元,同时解除劳动合同。
5、因工作失职发生案件事故,赔偿金额在2000元以下,扣发当事人现金300元,解除劳动合同;赔偿金额在2000元以上,当事人承担20%的赔偿责任,解除劳动合同,造成严重后果的,由当事人承担相应的经济责任和法律责任。
6、与客户单位领导或职工发生纠纷,责任属于保安队员的,扣发当事人现金50元,并书面警告一次。
7、保安队员不积极开展优质服务,工作、作风、纪律差,客户反映强烈的,一次扣现金100元,并停岗培训。
8、不讲究工作方法,导致事件发生,扣现金30元。
9、发现安全隐患不及时向客户单位和公司提出书面报告,情节轻微的扣发20元,情节严重的由当事人承担相应的责任。