为什么选择移动门诊输液系统

为什么选择移动门诊输液系统？

移动门诊输液系统通过无线网络技术（WLAN）、移动计算技术（EDA）和智能识别技术的应用，实现输液过程的流程化、移动化和条码化，能够显著提高护士的工作效率、改进对病人及药物的核对流程，同时使护士在输液服务的过程中能够有效及时地应答病人呼叫、改善输液环境，也为护士工作的量化考核提供了依据。

作为无线医护系统的一款明星产品，移动门诊输液系统正在越来越多的医院应

用。建立移动门诊输液系统，不仅为医院实现“以病人为中心”的医护理念提供技术支撑，同时也全面提高了医院的社会效益和医院竞争力，是现代化医院综合实力的体现。

一、 医疗信息化发展趋势

从国际上医院信息化发展的趋势来看，移动化和条码化正成为各国医院应用的热点，而“以病人为中心”的理念和用药安全的重要性也被各个医院摆在突出位置加以关注和强化。随着医疗市场的竞争加剧，病人自我维护意识也逐步增强，如何保证门诊输液工作更安全高效，消除各类不安全隐患，为患者提供安全、优质的服务是医疗管理者面临的新课题。

门诊输液系统是将条形码技术、移动计算技术和无线网络技术真正引入医院流程管理的典型范例。对于那些门诊输液量大的、对医疗事故比较关注的，愿意尝试把条形码技术、无线网络技术和移动计算技术应用到日常管理中去的大型医院，门诊输液系统无疑是最好的选择。

二、 优化工作流程，提高工作效率

传统的门诊输液流程存在众多的问题和隐患。护士无法或者很难准确核对病人身份以及药品信息，通常以病人的姓名和年龄为标志进行人工核对病人身份，当碰到病人神志不清、名字发音相近或姓名相同的病人时，存在差错隐患，以手工书写方式生成输液单和输液袋标签，需要用人工核对的方式才能找到对应的病人，容易产生核对错误，造成护士工作效率低下。

门诊输液系统通过对病人及药物核对流程的改进，形成了“生成病人和输液袋条码标签→护士对输液病人及药物的条码核对→护士应答病人无线呼叫→输液后病人身份的再次条码核对”的科学输液流程，不但有效消除了不安全因素，也大大提高了护士的工作效率。输液前，护士根据病人的输液信息打印附带条形码的双联输液标签，使病人身份与药物产生唯一关联标识。在病人接受输液或接瓶前，护士使用移动计算终端进行条码扫描以匹配病人身份及药物，可以实现快速而准确的识别。输液中，护士可以在任何地点通过无线终端接收和响应病人的呼叫。当病人结束输液后，再次扫描核对病人身份条码，确保输液正常完成。

据统计，杭州市第一人民医院在使用门诊输液管理系统后，护士为单个病人服务的时间比以往节省了一半左右，大大提高了服务效率，同时有效减轻了护士的工作强度。一位护士表示，门诊输液管理系统改变了以往繁琐的核对环节，并有效杜绝了病人同名同姓、姓名没听清等导致的安全隐患。

三、 增强输液安全，杜绝用药差错

门诊输液工作繁忙琐碎，工作重复性强，缺乏新意，而输液病人多而杂、使用药品种类繁多、药名更改频繁、护士对新药品不够了解，从而增加了门诊输液的用药不安全因素。由于同名、口齿不清、人工核对等各种因素造成的错误输液时有发生。

移动门诊输液系统通过移动终端和条码扫描技术的应用，使病人身份与药物产生唯一关联标识，能够完全做到病人和输液药品的匹配，通过电子扫描核对条形码的双联输液标签，从而绕过人工判断和识别的环节，增强输液安全，彻底杜绝用药差错。

四、 及时应答呼叫，改善输液环境

医院的门诊输液室每天需要接待大量的患者及家属，成为人群集中而流动性较大的场所，给护理管理工作带来了诸多困难。而病人在输液中有不适反应、接瓶或输液完毕时，需要呼喊护士进行操作，造成了输液室环境嘈杂、护士不能及时应答病人呼叫及病人位置确认错误等安全隐患。病人输液位置有随意性，秩序混乱，不方便护士确认病人的位置，也给管理工作带来困难。

应用移动门诊输液系统，在病人进行输液之前，每个病人就被分配一个配以无线呼叫器的座位，当病人需结束输液或需要接瓶处理甚至发生病情变化时，按动输液座椅上

的呼叫器，护士可在输液室的任何地点使用移动终端接收呼叫，即时处理输液病人求助信息。不但使护士能够及时应答病人的呼叫，同时也改善了输液环境，提升了输液室的整体档次。

五、 成本可行，效益显著

由于人为误判和疏忽造成的输液用药错误事件时有发生，这不但给医院造成了经济赔偿的损失，更造成了医院在声誉和社会影响上难以挽回的损失。就在前不久，一名83岁老人因感到胸闷住进北京某医院治疗，医院护士在输液过程中却把别人的药输进老人身体，当日下午，老人突发心律失常死亡，死者家属将失职医院诉至法院，要求医院做出赔偿。日前，市一中院终审判决被告医院赔偿死者家属10万元。

应用移动门诊输液系统能够以技术手段完全杜绝此类事件的发生，将所有输液安全隐患消除。而且一般来说，移动门诊输液系统的所有软硬件总金额会控制在几十万之内，而设备数量可根据医院实际环境和需求科学地配置。这样规模的资金投入不会为医院带来很大的负担，具有成本可行性。除了保障输液安全，移动门诊输液系统低成本的投入，还能给医院带来许多其他巨大的投资回报。条码扫描核对，使三查七对更简单省时；无线呼叫，使病人需求及时应答；减少病人等待时间，提高病人满意度；提升医院管理水平，提高医院社会效应。

六、 为护士工作量化考核提供依据

在传统的门诊输液过程中，护士的工作量没有具体的统计报表，医院管理层缺乏输液室的数据资料，无法切实了解输液室的实际工作现状，更无法准确考核输液室护士工作。移动门诊输液系统在提高护士工作效率、增强用药安全以及及时应答病人呼叫的同时，还能够生成护士工作报表统计，为护士工作统计和考核提供依据。

另外，MC50不仅能显示需要服务的病人的具体座位号，还能显示病人呼叫的具体时间、护士为病人解决问题的时间，医院管理部门对护士是否及时为病人提供服务了如指掌，考核起来更有依据。并且，护士的每次核对信息都被MC50记录并保存，包括护士的姓名和执行时间，便于门诊输液的流水作业，大大方便了药物执行信息的核实，同时能准确统计护士的工作量，使部门管理更加清晰流畅。