2019年某公司广告业务部员工工作计划
2023年中级经济师之中级工商管理题库综合试卷A卷附答案
2023年中级经济师之中级工商管理题库综合试卷A卷附答案单选题（共30题）1、某产品在试销成功后，销售额不断增长，成本迅速降低，促销费用也相对减少，利润迅速上升。
这种产品处于生命周期的( )。
A.介绍期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】 B2、大卫?艾克提炼出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为( )。
A.品牌认知度B.品牌忠诚度C.品牌联想度D.品牌知名度【答案】 D3、某公司2019年12月31日总资产为20亿元，总负债为8亿元，预计2019年公司息税前盈余额(EBIT)为1亿元。
该公司计划2020年投资一个新项目，总投资额为3亿元，初步确定利用留存收益融资1亿元，对外发行普通股筹集2亿元。
经分析测算，目前无风险报酬率为4％，市场平均报酬率为10％，该公司股票的风险系数为0．8，公司债务资本成本率为5％。
A.债权筹资B.公开发行股票C.定向发行股票D.低价处理固定资产【答案】 A4、（2019年真题）某有限责任公司设立监事会，根据我国公司法，该公司监事会成员不得少于（）A.9B.5C.7D.3【答案】 D5、某企业受金融危机的影响，经营状况不佳，因此决定让5名员工提前退休。
这属于()。
A.员工自然流出B.员工非自愿流出C.员工自愿流出D.员工内部流动【答案】 B6、（2020年真题）下列要素中，属于麦肯锡7S模型中“硬件”要素的是（）。
A.人员B.共同价值观C.技能D.战略【答案】 D7、某上市公司2013年息税前利润为2．2亿元，公司的资产总额为24亿元，负债总额为16亿元，债务年利息额为1．1亿元。
公司计划2014年对外筹资6亿元投资一个新项目，初步确定公开发行股票筹资5亿元，从银行贷款1亿元。
经分析测算，该公司股票的风险系数为1．1，市场平均报酬率为10％，无风险报酬率为5％，公司贷款的资本成本率为8％。
A.5.0％B.10.5％C.11.0％D.15.0％【答案】 B8、《中华人民共和国公司法》规定，公司监事会中职工代表的比例不得低于（）。
国家开放大学电大专科《办公室管理》案例分析题题库及答案（试卷号2180）
国家开放大学电大专科《办公室管理》案例分析题题库及答案（试卷号2180）在过去的两年里，我们总是把您看作一个尊敬的顾客，并一直为此感到荣幸。
顾客的满意乃是我们努力争取的目标。
请让我们了解怎样更好地为您服务。
经询问，当初A公司预订时，B公司已先预订，但正考虑与娱乐总汇变更预订时间，没有最后确定。
当时大堂负责人说：“若B公司换了时间，则包房由A公司用，不用再通知了”，事后由于总汇工作人员的疏忽，忘了将时间冲突情况告知A公司。
结果A公司与娱乐总汇的工作人员就这一问题发生争执和冲突，造成来参加活动的50多人滞留大堂2个多小时，最后交涉无果。
不得不再包车前往附近另一宾馆举行。
最后活动早早收场，大家扫兴而归。
一直到星期三下午，经理问她会议通知了没有，她才匆忙在公司的布告栏里写了如下的通知兹定于星期四上午在会议室召开销售员会议，会议重要，请务必出席。
请你分析小曹这样做对不对？错在哪里？面对这种情况小曹应该怎么办？答：(1)小曹犯了多头请示的错误。
遵照领导职权分工、单向请示的原则，既然向主管领导请示了，就应按孙的意见办，不应多头请示；（5分）(2)在工作中不应过分亲近或疏远某领导，以至落到尴尬的境地；（3分）(3)两位领导都作了指示，如果张通情达理，小曹应向他说明只能按职权分工办事，求得谅解后，按孙的意见办；(4分)(4)如果不能求得谅解时，小曹应向两位领导分别自我检讨，再建议两位商议一个方法遵照执行；（4分）(5)如果矛盾不能统一，应向总经理请示，遵照总经理的意见办，并请他对孙或张作解释。
这是文员执行主要决策人的意见。
（4分）6．某公司安排懂法语的小沈和办公室秘书小陈参加与法国某公司的商务会谈，范总经理特别叮嘱两位要做好准备工作。
正式会谈这天，坐在范总经理一旁的小沈衣着鲜艳，金耳环、大颗宝石戒指闪闪发光，使得范总身上那套价值千元的名牌西服黯然失色。
范总经理与法国客商在接待室内寒喧时，小陈拿来了托盘准备茶水，只见她花枝招展，一对大耳环晃来晃去，五颜六色的手镯碰桌有声，高跟鞋叮叮作响。
市场部员工年终工作总结以及工作计划范文4篇
市场部员工年终工作总结以及工作计划范文4篇时间一晃而过，弹指间，2019年将要结束，那么市场部员工年终工作总结以及工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的市场部员工年终工作总结以及工作计划范文4篇，希望大家喜欢!市场部员工年终工作总结以及工作计划范文4篇(一)本人自xxxx入职公司以来，在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务，主要负责市场研究方向工作。
具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。
在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
市场部市场研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、临时性工作及专题性工作。
例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。
市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门，市场研究工作是新制定的主要工作职责之一，主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。
之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告，后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构，丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性，增加深化了报告种类。
和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构，理顺了工作流程，并不断对报告模板进行改进提高，使之实现流程化、专业化，也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。
在履行例行工作及临时工作期间，也为领导及时提供了最新市场及竞品项目动态和决策参考内容。
如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研，在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见，最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目，对拉动销售起到了明显提振作用。
关于广告业务员的工作计划
关于广告业务员的工作计划
广告业务员通常需要制定详细的工作计划来实现销售目标和推动业务增长。
以下是一个可能的广告业务员的工作计划示例：
1. 设定销售目标：根据公司的要求和市场定位，设定适当的销售目标，例如每个月达成的广告销售额、客户新增目标等。
2. 客户调研：了解客户的需求和市场动向，分析目标客户群体的特点和偏好，为制定营销策略提供依据。
3. 制定销售策略：根据客户调研结果和销售目标，制定销售策略，包括目标客户群的定位、推广方式、销售渠道等。
4. 联系客户：通过电话、邮件、会议等方式积极联系潜在客户，了解他们的需求并推动销售，确保达成销售目标。
5. 提供广告方案：根据客户需求和公司的广告资源，制定符合客户需求的广告方案并与客户协商达成一致，确保广告业务的顺利进行。
6. 与团队合作：与广告制作团队和市场部门紧密合作，确保广告内容、设计和推广方式符合客户需求和市场趋势。
7. 定期跟踪销售进展：定期分析销售数据，评估销售进展和市场反馈，及时调整销售策略，推动业绩增长。
8. 提升个人能力：通过学习市场营销知识、销售技巧和行业动向，不断提升个人销售能力和业务水平。
以上是广告业务员可能的工作计划示例，在实际工作中还需要根据具体情况灵活调整和完善。
2021企划部工作计划
2021企划部工作计划1一、品牌部人员组织结构品牌品牌部所有工作范围平面设计(包括：DM单、海报、招牌、广告类) 文案编撰(工程设计文案的支持)渠道拓展(新店开业、渠道引援、异业合作等)网络推广(负责网络中文字的编写、图片的更新、日常网络的维护、电子商务一些工作)2019年品牌部人员岗位人数构架：满编4人渠道拓展：统筹整个部门的工作事项，年方案和计划的实施，协同其它部对品牌宣传工作相关工作，对品牌的高度定位。
平面设计：(企业宣传、VI手册、画册设计、DM单、海报、招牌)网络优化：(日常网络的维护、网络推广、网站信息的更新、网络商务) 文案：(负责公司日常的新闻编写、企业理念的梳理、活动主题的策划)品牌品牌部人员组织结构图：二，20__年投入多个重大节日活动主题制定重大节日活动主题(春节活动、国庆、中秋、)，在一些商业区、广场等场地组织人员现场活动宣传。
春节活动：主要针对过年探亲送礼，加大优惠促销等宣传力度，提升品牌对客户的回馈，在一些人流较多的区域做现场主题活动宣传，并对企业团购给于相关的团购价。
国庆活动：针对所有的加盟商门店的区域市场做一套营销宣传，提升全国所有加盟门店的形象和影响力。
中秋活动：此期间主要是家装旺季，力推新产品上市，并对全加盟区域市场加大对品牌的宣传力。
并在一些商业广场做一些品牌文化的主题宣传展示。
三，加强品牌的文化建设和渲染建设企业文化，充分发挥人的作用，是当今世界企业发展的一种趋势，是经营企业的新思想、新观念。
调动和科学组织广大职工的积性、智慧和创造力，是现代化管理的高层次选择。
优秀的企业文化能让员工思想统一，而思想统一才能步调一致，步调一致的团队才有战斗力。
建设企业文化，增强企业的凝聚力和在市场上的竞争力，使企业生存和发展的根本战略。
企业要真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高、使经济协调发展的路子，就必须普及和深化企业文化建设。
综合以上对企业文化的重要性分析做出如下工作事项建设： 1、品牌形象的自身基础的建设包括企业品牌企业文化画册、产品手册、完整的企业CIS形象的导入，相关设计元素的提练和一些配套硬件设施的生产制作，企业文化、理念、管理、营销的建设。
2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力检测试卷附答案
2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理能力检测试卷A卷附答案单选题（共30题）1、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。
问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。
过了一段时间之后．把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。
在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。
A.指挥团体B.利益团体C.任务团体D.联谊团体【答案】 C2、员工福利是以服务或实物的形式支付给员工的（）。
A.激励性报酬B.技能薪酬C.补充性报酬与服务D.内在薪酬【答案】 C3、关于工作相关概念的说法，错误的是（）。
A.职业是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作B.工作是由一组在任务的构成和重要性方面都非常相似的职位构成C.职责是个体从事工作活动的基本单元，即完成工作的步骤D.职权是指与职位职责所对应的工作权利范围【答案】 C4、下列选项中，关于用人单位招用人员的说法，错误的是（ ）。
A.用人单位招用人员，应依法对少数民族劳动者给予适当照顾B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保D.用人单位有义务建立职工名册备查【答案】 B5、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。
这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面A.职外培训B.职前培训C.在职培训D.补充学能培训【答案】 A6、关于垄断性工资差别的说法，错误的是()。
A.在市场发育不完全情况下可能会出现因制度原因造成的垄断性工资差别B.因自然性垄断造成的工资差别有其存在的合理性C.政府应当消除一切垄断性工资差别D.文体明星获得的高薪是垄断性工资差别的一种表现形式【答案】 C7、（2018年真题）一个人的（ ）在很大程度上反映了其职业偏好，它会影响到一个人的职业选择和从事有关职业的积极性。
2019年公司市场拓展部工作总结及工作计划
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成本投入分析
避免费用陷井 销售人员积极性提高
公司调整并制定了销售人员新的 待遇方案，公司的固定风险降低 了，人员的竞争意识和挑战性加 强。 公司提出市场费用承包政策之后， 最大限度防止了费用陷阱，费用超 支现象得以控制。
02 04
01
数据不精确
市场部门营销工作汇报PPT
本模板逻辑框架完整，内容详实，适合销售、业务人员、市场部门等工作报告
2019年公司市场拓展部工作总结及工作计划
汇报人：××× 编号： 164709
前 言
201x 年就快结束，回首 201x 年的工作，有硕果 累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇 到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉 中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临 近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展 市场、持续发展的关键年。
管理无法加强
市场支持费用和人员费用报销 等，营销部存在“知情难，无审 批”的歧形现象，管理无法加 强。
03
05
营销部没有数据统计的支持，对费 用的控制较为盲目。
成本控制流程需提升
个别人员管理观念陈旧、保守，不 能主动遵从层级化管理，因此整个 管理缺乏科学的流程。
15
营销团队建设情况
团队建设情况 存在的问题 培训学习情况 下一步措施
人力分配 情况 向南部 倾斜
南方市场是公司重点 市场，且有较大提升 空间，人力分配向南 部倾斜。
13
其他成本投入
电视、网络、杂志等广告宣传费共用 350万。
经销商返点提升，增加投入203余万。 加大对销售人员的激励，增加投入 105万。
1
2
集客部个人工作计划书
集客部个人工作计划书一、工作背景和目标在如今高度竞争的社会中，每个人都需要制定合理的个人工作计划，以提高工作效率和质量，实现个人职业发展的目标。
作为一个集客部人员，我将以提供优质服务、拓展客户资源、加强市场竞争力为目标，制定个人工作计划，以实现个人和公司的双赢。
二、工作内容和方法1. 提供优质服务作为集客部人员，我需要与客户建立良好的关系，了解并满足他们的需求。
我将积极参与培训和学习，提高自身专业知识水平，以更好地为客户提供服务。
我将注意与客户保持沟通，及时解决问题和处理投诉，争取客户的满意度和忠诚度。
2. 拓展客户资源我将主动寻找并拓展新的客户资源。
通过各种渠道的宣传和推广，如市场调研、网络营销、参加展会等，增加公司的知名度和曝光度。
我将与公司内部其他部门密切合作，共同制定并执行市场推广计划，达到拓展客户资源的目标。
3. 加强市场竞争力在如今竞争激烈的市场环境中，要想赢得更多的客户和订单，我们必须加强市场竞争力。
我将定期进行市场分析和竞争对手调研，了解市场变化和对手的行动方向。
同时，我将制定并执行市场营销策略，如定价策略、促销策略等，提高产品的竞争力和市场占有率。
四、时间安排根据实际工作情况和目标需求，我制定如下时间安排：周一至周三：每天上午进行市场调研和客户拓展工作，下午进行市场分析和竞争对手调研。
周四至周五：每天上午与客户进行沟通和服务，下午处理客户投诉和问题。
周六：预留给个人学习和培训，提升个人专业知识水平。
周日：休息日。
五、工作评估和目标达成我将定期进行工作评估，并与直属领导和团队成员进行交流和讨论。
在每个月底，我将对上个月的工作进行总结和分析，同时制定下个月的工作计划。
在整个工作期间，我将与领导和团队成员保持密切的沟通和合作，互相提供支持和帮助，共同实现个人和团队的目标。
通过不断的努力和学习，我相信我能够成为一名出色的集客部人员，并为公司做出贡献。
六、总结个人工作计划是一个有组织、有计划、有目标的工作路线图，它能帮助我们更好地完成工作任务，提高工作效率和质量。
2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库检测试卷A卷附答案
2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库检测试卷A卷附答案单选题（共30题）1、按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导表现突出的共同能力是（）。
A.言语能力B.空间认知能力C.演绎能力D.直觉能力【答案】 A2、“领导者能给下属提供学习的机会”属于巴斯有魅力领导者的（）特征。
A.魅力B.激发动机C.智力激发D.个人化的考虑【答案】 D3、员工对于工作不满的表达方式中，具有破坏性和消极性特点的是（）。
A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 D4、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最为经济有效的方法是（）。
A.观察法B.强制分布法C.工作日志法D.工作实践法【答案】 C5、（2016年真题）下列关于绩效的说法，错误的是（）。
A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果B.绩效是员工内在素质的一种体现C.企业绩效是个人绩效的叠加D.绩效是个人对组织的承诺【答案】 C6、我国第一部劳动领域的法律是（）。
A.《劳动合同法》B.《就业促进法》C.《劳动争议调解仲裁法》D.《劳动法》【答案】 D7、一而言，团体的发展依次经历的阶段是（）。
A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期【答案】 B8、关于作业能力的说法，正确的是( )。
A.作业能力只受生理因素的影响B.延长工作时间可以提高作业能力C.选择正确作业姿势可以提高作业能力D.轮班制度可以提高作业能力【答案】 C9、下列关于工作态度的说法，正确的是（）。
A.个体的价值观往往是工作态度的具体反映B.个体的工作态度与其价值观联系不大C.与其价值观相比，工作态度的稳定性较低D.工作满意度和工作投入度是工作态度的两个核心指标【答案】 C10、下列选项中，关于用人单位招用人员的说法，错误的是（）。
A.用人单位招用人员，应依法对少数民族劳动者给予适当照顾B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保D.用人单位有义务建立职工名册备查【答案】 B11、下列人群中,不能称为团体的是()。
2019-(一)针对各自分管的工作、所分管部门的工作提出具体的工作问题和下一步的工作计划word版本 (13页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==(一)针对各自分管的工作、所分管部门的工作提出具体的工作问题和下一步的工作计划篇一：201X年分管工作设想和思路201X年分管工作设想和思路根据渭南市信息化工作办公室分工的安排，现就自己分管的政务信息管理科业务、智慧城市专家队伍建设，专全市各部门各县市区技术骨干的培训等方面的工作，201X年工作的总体思路就是推进政府网站建设迈上新台阶，开拓政府信息公开工作的新局面，促使信息化专家队伍为渭南信息化建设贡献力量，（廉科长讲具体措施）现就201X年的设想和全体同志做讨论和交流，我主要分一下几个方面：一是政府网站建设。
二是政府信息公开和政务公开工作。
三是部门和县市区政府网站管理工作。
四是网络舆情工作。
五是智慧城市专家队伍建设和技术骨干培训工作。
一、加大政府网站建设的力度，打造更加全面便捷畅通的网上政府。
自201X年以来，信息办全体同志齐心协力，在单位的统一领导下，抓住政府网站建设不放松，网站建设水平连年提高，为树立单位的形象，体现信息办的干劲做出了贡献。
为201X年，完成了政府网站的全面升级改版工作，政府网站在信息公开、网上办事、政民互动、民生服务专题建设，发挥网络媒体作用方面有了很大的进步，政府网站的稳定性和平台的技术性能有了提高。
分析网站建设，和全国优秀的政府网站建设比较，还有差距，还需要我们齐心协力，凝成一股绳，打造信息资源丰富、访问便捷、服务一流的政府网站，主要从以下几个方面做工作：一是继续加大政府信息公开的力度。
全国政府信息公开平均权重是0.60，渭南是0.76，最高的是0.87；省上评测政府信息公开权重0.83，得分31.35分。
渭南是财政预决算、三公经费公开的做的比较好，但在房屋拆迁、征地、政府文件公开等方面信息比较缺乏，今年需要加大这方面的力度，尤其在政府文件公开方面，要想点办法，争取能及时公开，一个是通过政府部门的公开自己的部门文件，另一个是理顺通过政府部门公开政府文件的程序，及时公开政府部门文件。
2023年中级经济师之中级工商管理真题精选附答案
2023年中级经济师之中级工商管理真题精选附答案单选题（共40题）1、下列因素中不属于影响企业生产能力的是（）。
A.固定资产的数量B.固定资产的工作时间C.固定资产的生产效率D.订单数量【答案】 D2、生产进度控制的第一环节是（）A.投入进度控制B.工序进度控制C.投入控制D.销售进度控制【答案】 A3、某配件生产企业的流水线的有效工作时间为每日10小时，流水线节拍为15分钟，则该企业流水线每日的生产能力为（）件。
A.40B.50C.60D.80【答案】 A4、某公司正在论证某生产线改造项目的可行性，经测算，项目完成后生产线的经济寿命为10年。
项目固定资产投资为5500万元，项目终结时残值收入为500万元，流动资产投资为1000万元：项目完成并投产后，预计每年销售收入增加2500万元，每年总固定成本（不含折旧）增加100万元，每年总变动成本增加900万元，假设该公司所得税率为25%。
A.1000B.1125C.1250D.2100【答案】 C5、企业在生产过程中，要为产品提供畅通的物料流转渠道，保证生产物流的连续性和高效率，这体现了企业生产物流管理目标的（）。
A.效率性B.经济性C.计划性D.适应性【答案】 A6、（2018年真题）根据“五力模型”,下列情形中,供应者具有较强谈判能力的是（）。
A.购买者的购买量大B.购买者具有自主生产所购买产品的潜力C.行业中替代品的数量多D.行业中供应者的数量少【答案】 D7、在下列企业物流的作业目标中，( )是关系到一个企业能否及时满足顾客的服务需求的能力。
A.快速反应B.最小变异C.最低库存D.整合运输【答案】 A8、某设备组只生产一种产品，共有10台机器，每台机器一个工作日的有效工作时间7.5小时，每小时生产10件产品，该设备组一个工作日的生产能力是（）。
A.650B.710C.750D.820【答案】 C9、某企业为了提高薪酬管理水平，决定对现有的员工薪酬制度进行改革探索，在销售部建立宽带薪酬结构，以更好地调动销售人员的工作积极性，进而提高公司业绩。
年度工作计划纳入绩效考核
年度工作计划纳入绩效考核一、综述随着时代的发展和社会的进步，工作计划已经成为企业管理中不可或缺的一部分。
年度工作计划是企业对未来一年内工作目标、任务和计划的总体安排和规划，为实现年度目标提供了指导和保障。
制定年度工作计划不仅有助于组织的管理和控制，也有助于员工的目标明确和任务落实。
因此，本文将阐述我所在企业2019年度工作计划，以供绩效考核之用。
二、企业概况我所在企业是一家专业的IT服务公司，主要业务涉及软件开发、信息技术咨询等领域。
公司一直致力于为客户提供高质量的技术服务和解决方案，秉承"专业、可靠、创新"的理念。
公司拥有一支高素质的技术团队和优秀的管理团队，能够有效地满足客户的需求。
三、年度工作计划1. 客户服务提升作为一家IT服务公司，客户服务是我们工作的重中之重。
2019年，我们将加大对客户服务水平的提升力度，通过制定客户满意度调查表，掌握客户需求和建议，及时改进和优化服务流程。
提高员工的服务意识和技能，加强对客户服务流程的培训，确保服务质量和效率。
2. 业务拓展2019年，我们将继续拓展业务范围和渠道，加大对潜在客户的开发和推广力度，开拓新的市场。
同时，不断优化现有产品和服务，提高竞争力，提升市场份额。
加强与合作伙伴的合作，共同推动业务发展。
3. 技术创新作为一家IT服务公司，技术创新是我们的核心竞争力。
2019年，我们将继续加大对技术研发的投入，提高研发团队的研发效率和质量，确保产品和服务的创新和领先地位。
同时，不断学习和吸收国内外最新技术成果，以满足市场和客户需求。
4. 人才培养人才是企业发展的核心。
2019年，我们将加大对员工的培训和技能提升力度，打造一支高素质、高效率的团队。
注重员工的岗位培训和综合能力培养，扩大技术团队和管理团队规模，提升团队整体实力。
5. 成本控制在发展的同时，成本控制是非常重要的。
2019年，我们将继续加大成本核算的力度，深入挖掘成本降低的潜力和空间，加强与供应商的合作，降低采购成本。
国企年度工作总结和下年工作计划
国企年度工作总结和下年工作计划一、年度工作总结2019年是我们国企发展的关键之年，也是世界经济面临诸多挑战的一年。
在党和国家的正确领导下，我司全体员工紧紧围绕党和国家的中心工作，全力推动企业发展。
在过去的一年里，我们坚持稳中求进的总体要求，坚决贯彻党中央、国务院和上级主管部门关于深化国企改革的决策部署，坚持市场导向，加强企业内部管理，努力提升核心竞争力和创新能力。
工作取得了一定成绩，主要表现在以下几个方面：一、生产经营管理稳步提升。
在经济下行压力增大、市场竞争激烈的情况下，公司紧紧围绕国家产业政策，调整产品结构，优化生产流程，提高生产效率。
通过引进先进的生产设备和技术，降低生产成本，提高产品质量，提升了市场竞争力，实现了持续增长。
二、内部经营管理不断完善。
公司深入推进组织结构改革和人员管理制度改革，优化内部管理机制，加强各项管理规范和制度的落实。
通过建立规范的绩效考核体系和激励机制，激发了员工的积极性和创造力，提高了企业的整体运营效率。
三、核心竞争力不断提升。
公司加大科技创新力度，不断推动技术进步和产品升级，加强知识产权保护，提高产品的技术含量和附加值，拓展了新的业务领域，提高了市场竞争力。
四、风险防控能力明显增强。
面对复杂多变的国内外经济形势和市场环境，公司始终保持高度警觉，加强风险防控，做好各项工作的前瞻性和预防性，以确保企业的发展稳定和可持续性。
值得一提的是，我们在过去一年中，积极响应党和国家号召，加大对扶贫工作的支持力度，积极参与脱贫攻坚，为实现全面小康社会目标贡献了力量。
总之，2019年是我司发展的关键一年，在全体员工的共同努力下，我们坚持科学发展，取得了一系列的成绩。
但同时，我们也面临着一些困难和挑战，需要在新的一年中密切关注和加以解决。
二、下年工作计划2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，也是全面深化国企改革的关键一年。
为认真贯彻落实党的十九届四中全会颁布的《决定》，按照中央经济工作会议的部署，我们拟定了下年的工作计划，旨在推动企业的高质量发展。
集客部个人工作计划
集客部个人工作计划一、工作目标作为集客部的一名员工，我的工作目标是通过精准的客户定位和有效的营销手段，帮助公司吸引更多的客户群体，提高用户粘性和转化率，从而为公司带来更多的业务和利润。
二、工作内容1. 完善客户画像首先，我将会对公司已有的客户群体进行深入的分析和分类，建立起客户画像，了解他们的兴趣爱好、消费习惯、购买力等信息。
同时，我还将利用市场调研和数据分析的手段，挖掘潜在的客户群体，对市场进行拓展和扩大。
2. 制定营销策略在深入了解客户群体的基础之上，我将会结合公司的产品和服务特点，量身定制出相应的营销策略，包括线上线下的宣传推广活动、优惠政策、内容营销、合作方案等，以吸引更多的潜在客户。
3. 客户关系维护除了吸引潜在客户，对于已有的客户群体，我将会通过不断改进用户体验，提高客户满意度，加强与客户的沟通和互动，以及定期的客户关怀活动，维持良好的客户关系，提高用户粘性，促进复购和口碑传播。
4. 数据分析与反馈在整个工作过程中，我将会对每一次营销活动和客户服务情况进行数据统计和分析，及时总结提出改进建议，不断优化工作方案，以提高效果和效率。
三、工作计划1. 第一个月首先，我会全面了解公司的产品和服务情况，与团队成员和领导进行沟通交流，了解公司的市场定位和竞争优势。
同时，我会对之前的市场数据和客户信息进行分析，形成初步的客户画像和市场定位。
在此基础上，我将制定出第一个月的工作计划：调研市场，完善客户画像，提出初步的营销策略。
2. 第二个月在第二个月，我将会与团队成员合作，进行一些小规模的宣传推广活动，测试市场反应和客户反馈。
同时，我还会在本地区进行一些客户调研和访谈，了解客户需求和购买意愿。
在此基础上，我将继续优化客户画像，完善营销策略，提出一些切实可行的行动计划。
3. 第三个月第三个月，我将会制定出针对不同客户群体的具体营销方案，包括线上线下渠道的宣传推广活动、促销策略、合作活动等，同时，我还将会对现有客户进行满意度调查和客户关怀活动，提高客户满意度和忠诚度。
参加工作时间怎么填写
参加工作时间怎么填写参加工作时间的填写是在个人简历中的一项重要内容，它能够直观地反映出求职者的工作经验和能力。
在填写参加工作时间时，应该清楚准确地描述自己的实际工作经历。
以下是一个示例：【示例1】参加工作时间：2016年7月-至今工作经历：2016年7月-2019年9月：某公司市场部助理- 负责市场活动的组织和执行，包括广告宣传、展览会和营销活动等- 负责与供应商和客户的沟通和协调工作，维护良好的业务合作关系- 根据市场需求，协助制定和执行市场策略，促进销售业绩的提升2019年10月-2021年5月：某公司市场经理- 负责整个市场部门的运作和管理，监督团队成员的工作和项目进展- 研究市场动态和竞争对手，制定相应的市场营销策略，并推动执行- 负责制定年度市场预算和计划，有效控制成本，提高运营效率- 分析市场数据和销售数据，挖掘潜在业务机会，推动业绩的增长2021年6月-至今：某公司高级市场经理- 领导市场团队，协调资源，制定市场发展战略，推动团队业绩的提升- 负责与合作伙伴的业务拓展和合作，开拓新的市场渠道和合作模式- 分析市场需求和用户反馈，持续优化产品和服务，提高用户满意度- 参与公司高层决策，提出市场和业务发展建议，为公司发展贡献力量以上是我的实际工作经历和职务变动情况，能够充分展示我的专业能力和经验。
希望能够通过这份简历获得更好的职业发展机会。
【示例2】参加工作时间：2017年6月-至今工作经历：2017年6月-2019年8月：某餐厅服务员- 接待顾客，记录点餐，协助厨师准备食材和烹饪- 维护餐厅环境卫生，保持餐桌整洁- 热情、礼貌地向顾客提供优质的服务，提高顾客满意度2019年9月-2021年3月：某公司行政助理- 负责文件管理、文件归档和日常事务性的办公工作- 组织和安排会议，记录会议纪要和行动计划- 协助管理团队的出差和日程安排- 负责接待访客和电话接听等前台工作2021年4月-至今：某公司行政主管- 负责行政部门的日常管理和团队协调- 维护办公环境，管理办公设备、物资和办公楼等- 参与制定公司行政政策和规范，并组织实施- 协助其他部门的协作工作和项目推进以上是我截至目前的工作经历，以及在不同岗位上的工作内容和职责。
2019年kpi,工作技能提高,合作,团队协作,沟通,责任感,以客户为中心,工作质量,完成工作的-推荐word版 (13页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==kpi,工作技能提高,合作,团队协作,沟通,责任感,以客户为中心,工作质量,完成工作的篇一：公司员工KPI考核办法绩效考核办法为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。
一、考核对象公司所有部门及员工（总经理除外）。
二、考核内容和方式（一）考核时间：每月1日至31日。
（二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的10％作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。
其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪÷12×80％×10％。
（三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。
（四）考核方式：实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。
即：1．公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见）； 2．公司副总经理考核部门负责人及分管部门；3．部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定；4．财务部门人员由公司财务审计部负责考核，公司提供相关参考依据。
三、考核流程由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下图。
四、考核结果及奖惩（一）对员工的考核 1．考核结果考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。
各个等级对应分数及基本标准如下（表1）：A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异； B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好；C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般，偶有工作失误；D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。
2．奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩：（1）考核结果为A级：绩效工资按100％发放，并按本人当月考核工资标准的10％另行发放奖励工资。
最新采购员员工工作计划
最新采购员员工工作计划最新采购员员工工作计划1转眼间20__年已经过去，她是我踏进某某某公司的第N年，在总经理的指导下，在各领导与各同事的共同努力下，我们认真完成了公司各项工作任务，并取得了一定的成绩，总结如下：一、工作方面1、工作中，尊敬领导，团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持沟通，充分发挥岗位职能，认真完成了各项工作任务，协助业务部的.工作需要。
2、与各供应商建立并保持良好关系，93%的物料顺利如期跟催到位，基本保证生产顺畅，材料计划下单正确率达98%(没有办法，公司部门不是很完善，所以材料计划也由采购部制定、呵呵，不过就可以顺便训练对材料的了解)3、按照质检部质量标准，及时与各供应商沟通协调，尽努力按照我司质量标准供应物料。
4、开发了新的供应商，缓解了某某某、某某某某材料的质量问题。
二、不足方面1、材料计划下单错误2%，但未造成严重后果延误出货。
2、部门与部门之间的沟通未能达到理想效果。
3、供应商开发力度不够大，未能培养有潜力供应商。
三、明年工作计划1、加强与各供应商的合作与协调，缩短供货周期，提高物料交期的百分比2、积极与各供应商沟通，提高各供应商的质量控制能力与合约执行能力，保持质量与交期的长期稳定性。
3、极力配合质检部解决物料质量问题，与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。
4、稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商。
5、建立稳定、快速的供应链。
最新采购员员工工作计划2根据20__年酒店年度总计划，酒店将在淡季对酒店内部进行装修，为此我们采购部针对下半年装修前的各项善后工作做出以下计划：一、清理库存1、根据仓库所出具的库存单，要求各部门及西湖春天、盛世开元两店据此进行物品、食品及调料的申购，处理库存积压，力争装修前做到零库存。
2、装修期间合理进行工作安排，确保即使性物品的及时采购，装修期间配合各部门车辆使用。
二、货品采购渠道问题1、定点供货商加强对定点供应商货品、价格、质量的监督，提高供货商所供货物品的品质，加强食品卫生、保质期等方面的检查，确保食品卫生安全。
2019年公司市场拓展部工作总结及工作计划
2019年公司市场拓展部工作总结及工作计划这篇关于《2019年公司市场拓展部工作总结及工作计划》的文章，是特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！2019年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下，逐步理清思路，打开工作局面，积极上功能、开拓市场。
探索一条符合湖北国储实际的市场拓展之路。
一、主要工作(一)逐步明确仓库未来发展定位。
主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。
在现有业务中进行分类，把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养，不符合的逐步淘汰。
(二)是积极跑市场，联系新客户，尝试新领域。
公司加紧与联想集团的志勤美集物流公司的洽谈，改造库房硬件设施，引进IT产业进场;保持和新疆天业上市公司的联系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣传力度，多渠道开展业务宣传。
积极开展申报湖北省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册，目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务，给武钢物流管理公司送去邀请函。
(四)是着眼市场，完善仓库功能。
积极与郑交所联系，申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息，积极开展棉花储备库的申报工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。
2019年9月公司根据《合同管理办法》(以下简称办法)一年来的运行情况，结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。
办法经总经理办公会讨论通过，于2019年10月下发并试运行。
同年11月要求各单位参照办法将2019年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。
对发现的问题正在有针对性的加以整改。
二、存在的不足(一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够，对办公司的目的理解不一，所以在推动完善分支机构建设上参差不齐。
(二)由于思维惯性，业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域，看市场的宽度和深度都不够。
(三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员，形成一个业务团队还有较长的路要走，业务人员的素质和相关业务知识有待提高。
保险公司工作学习学习计划以及工作学习计划
保险公司 2019 年工作总结及 2019 年工作计划保险公司 XX 年工作总结XX 年，我公司在深入贯彻落实总公司“优化构造、掌握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下，在省公司党委和总经理室的正确指导下，有效应付市场局势变化，全面加速业务发展，使公司自己能力稳步提高，各项核心指标在当地市场对标状况较好。
现将 XX 年来的工作状况总结以下：一、整体状况(一 )、保证业务合规、安稳发展XX年是公司发展的“稳行年”，在省公司各部门的尽心指导下，每个月我们严格恪守上司公司下发的承保政策、花费政策，把好承保进口关，保证业务质量稳步提高。
在业务良性发展的同时，经营成本和盈余水平连续改良，规模效益整体表现协调发展的态势。
截止 12 月底公司实现保费收入 *** 万元。
此中非车险占比 ***% ，互动业务占比 9.65%。
日历年度赔付率 %，了案率 %，实时立案率 99.46%，估损误差率 1 为 0.8%，综合赔付率 59.15% ，综合花费费 (自留口径 )25.73%，综合成本率 85.99%，实现承保收益 165.52 万元。
针对理赔工作中存在盲点问题，查找症结，进一步优化工作流程。
如在增强损余物质的管理上，连续细化管理制度和理赔、财务的交接环节，使“跑、冒、滴、漏” 现象获得有效控制。
采纳管控举措的同时，公司还经过每周五的培训例会，增强理赔人员的职业道德修养和专业工作技术，防备道德风险对理赔工作的影响。
经过这些有效举措的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。
(二 )、内控合规工作进一步完美，为业务发展保驾护航经过合规经营的宣导，提高全员的合规意识。
倡导将合规工作平常化：马上看管机关的各项检查内容做为平常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的要点 ;把上司公司的各项工作制度确实运用到实质工作中，提高了员工的责随意识。
依据公司发展的实质状况，按期、合理地对公司内部各条线的管理方法进行订正和增补。
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模考预测题库(夺冠系列)
2022-2023年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模考预测题库(夺冠系列)单选题（共50题）1、下列关于结构式叙述法说法不正确的是（）。
A.该方法简便易行B.无需被考评者的参与C.受到考评者精力的限制D.绩效考评标准不明确【答案】 B2、(2016年11月)（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。
A.开放式提问B.举例式提问C.重复式提问D.假设式提问【答案】 B3、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）、占用为对象制定的标准。
A.人力消耗B.时间消耗C.资源消耗D.一切劳动消耗【答案】 A4、住房公积金的性质不具有（）。
A.福利性B.返还性C.自愿性D.普遍性【答案】 C5、为了保证考评的公正性和公平性，人力资源部门应当建立()保障系统。
A.绩效评估B.绩效反馈C.绩效总结D.绩效申诉和评审【答案】 D6、为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统（），必须采取抓住两头，吃透中间的策略。
A.效率性B.效益性C.永久性D.有效性和可行性【答案】 D7、迪克和凯里的教学设计程序包括：①设计标准参照测试；②开发教学策略；③设计和开展形成性评价；④确定教学目标；⑤开发和选择教材；⑥修改教学内容；⑦开展教学分析；⑧制定具体的行为目标；⑨分析教学对象。
排序正确的是（）。
A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤【答案】 A8、需要经常做薪酬调查。
成本比较高的岗位评价方法是（）。
A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】 C9、(2015年11月) 在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行（）比较。
A.横向B.侧向C.纵向D.多维度【答案】 A10、（2016年5月）对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道为（）。
A.交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.网络招聘【答案】 B11、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（）代表职工与企业签订。
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2019年某公司广告业务部员工工作计划-范
文汇编
通过2019年各项工作开展情况的总结，我充分认识到了自身存在的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，我计划2019年做到如下几点：
一、制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。
鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。
根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。
适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
1 2 33、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。
并且，随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。
随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。
争取把广告额度做到最大化！
二、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
另外，在2009年年末的时候，我报考了***大学的****专业，因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的
课程，广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作，我将系统地、全面的进行学习，以便理论结合实际。
好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
1 2 3三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
1 2 3。