(完整版)医院发热门诊工作制度

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医院发热门诊工作制度

一、工作宗旨

为了有效应对疫情传播风险，并规范门诊工作流程，提高医疗服务

质量，本医院特制定发热门诊工作制度。

二、工作内容

1. 患者接待：门诊前台工作人员应引导发热病患到指定区域排队等候，严格按照预约、登记、分诊的流程操作。

2. 体温测量：由专业医护人员进行体温测量，对测量结果异常的患

者进行二次确认，确保测量准确。

3. 问诊登记：医护人员应耐心倾听患者的病情描述，详细登记信息，包括既往病史、接触史等。

4. 快速检测：对疑似发热患者进行快速核酸检测，确诊及时，减少

传播风险。

5. 医生诊断：医生根据患者病情和检测结果，制定合理的治疗方案，必要时进行转诊。

6. 医嘱及随访：医生应详细告知患者治疗方案和注意事项，随访患

者病情变化，及时调整治疗方案。

7. 个人防护：医护人员应做好个人防护，规范操作流程，避免交叉

感染。

三、工作流程

1. 患者到达门诊前台，接待人员引导到指定区域排队。

2. 体温测量：专业医护人员进行体温测量，异常病患第二次确认。

3. 问诊登记：医护人员根据患者病情详细登记信息。

4. 快速检测：对疑似发热患者进行快速核酸检测。

5. 医生诊断：医生根据病情和检测结果制定治疗方案。

6. 医嘱及随访：医生告知患者治疗方案及注意事项，随访患者。

7. 个人防护：医护人员做好个人防护，规范操作流程。

四、工作要求

1. 严格按照工作流程操作，做到快速、准确、规范。

2. 医护人员要做好个人防护，避免感染风险。

3. 对于疑似病例要及时隔离，确保传播风险最小化。

4. 做好患者宣传教育工作，增强疫情防控意识。

医院发热门诊制度

一、树立以对人民健康高度负责的精神，弘扬救死扶伤、不怕牺牲的人道主义精神，以高尚的品德和优良的技术，做好发热门诊工作。

二、坚持门诊首诊负责制，对每个发热病人必须首先进行详细的流行病学资料收集及认真检查，根据流行病学资料、症状和体征、实验室检查和肺部影像学检查综合判断进行临床诊断，避免漏诊。

三、严格执行疫情报告制度，一旦出现可疑病人，在第一时间内进行隔离观察、治疗（一人一室），并立即向医务科和疾控中心报告。

四、遇有疑难病症，及时会诊，以免延误病情。

五、严格执行交接班制度。

六、诊室每天进行两次紫外线消毒、两次过氧乙酸消毒地面、物品表面。

七、医护人员必须严格按消毒隔离制度着装，避免感染。下班时，用“84”消毒液浸泡双手，认真清洗。

一、门诊部建立相对独立的“发热门诊”，配有专用留观室，专用放射线摄片机，采血室，培训合格的专业医生和护士

二、医务人员必须准时上岗，24小时均按出诊表落实。中途不得擅自离岗，不得以任何理由延误出诊。

三、如确有特殊情况不能出诊者，必须提前一天在向医务部及门诊部请假，由医务部按排其他人员出诊。

四、医务人员在岗时必须穿隔离服、戴12层棉纱或其他有效防护口罩、帽子、眼镜、手套等防护工具。

五、诊室必须保证通风良好，保持清洁，此项工作要有专人负责。

六、医务人员接触病人（含疑似病人）后，要及时更换全套防护物品。

七、医务人员防护、设备消毒、污染物品处理等，按卫生厅195号文件《非典型肺炎应急处理预案（试行）》执行。注：如有调整另行通知

八、必须做好病人转运交接记录。

发热门诊管理规章制度汇编

第一章总则

第一条为了规范热门诊工作，提高服务质量，保障患者权益，制订本规章制度。

第二条热门诊是医院内的一个重要部门，主要负责急诊患者的就诊和治疗工作。

第三条热门诊工作应当遵循医疗伦理规范，提供高效优质的医疗服务。

第四条热门诊应当建立健全管理制度，加强监督检查，确保规章制度的执行。

第五条热门诊应当加强与其他部门的协作，做好医患沟通工作，提升服务水平。

第六条热门诊应当加强医护人员的培训，提高业务水平，确保医疗质量。

第二章热门诊的组织机构

第七条热门诊设主任一名，副主任若干名，医生、护士等医护人员。

第八条热门诊主任负责全面领导和管理热门诊工作，副主任协助主任完成工作任务。第九条医生负责诊断、治疗患者的疾病，护士负责护理和照料患者。

第十条热门诊应当根据工作需要设立相应的科室和工作岗位，确保工作有序开展。第三章热门诊的工作流程

第十一条患者到达热门诊后，应当按照就诊顺序进行登记、排号等工作。

第十二条医生应当认真询问患者病史，进行体格检查，确诊疾病。

第十三条医生应当根据患者的病情给予相应的治疗，监测病情变化。

第十四条护士应当负责配合医生完成治疗工作，保障患者的全面护理。

第十五条医生应当认真记录患者病历，保护患者隐私，确保医疗质量。

第四章热门诊的服务规范

第十六条热门诊应当遵守医疗伦理规范和法律法规，拒绝非法行为。

第十七条热门诊应当做好医患沟通工作，提高服务质量，改善医疗环境。

第十八条热门诊应当及时处理患者的投诉，保障患者的合法权益。

第十九条热门诊应当加强队伍建设，提高医护人员的职业素养和服务意识。

发热诊室规章制度范本大全

第一章总则

第一条为了规范发热诊室工作秩序，营造良好的工作环境，保障患者就诊安全和医务人员健康，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于发热诊室内所有医务人员和患者。

第三条发热诊室工作原则：以患者为中心，服务第一，医疗安全至上。

第四条发热诊室工作任务：负责发热患者的诊疗治疗工作，做好疫情防控工作。

第五条发热诊室工作宗旨：及时、准确、高效治疗发热患者，确保医疗工作质量，维护医院形象。

第六条发热诊室要求医务人员做到：以患者为中心，尊重患者权益，严格执行各项规章制度，勤勉尽责，规范操作，提高服务水平。

第二章发热诊室工作流程

第七条发热诊室工作时间：根据医院排班制度确定。

第八条患者就诊流程：患者前来就诊，先进行体温测量和登记，医务人员进行初步询问病情，根据症状分诊安排诊疗，医生进行诊断并给予治疗建议，发药或住院治疗。

第九条医务人员工作流程：医务人员应按照岗位职责，严格执行发热诊室工作流程，确保患者就诊顺利，保障医疗质量。

第十条病历记录流程：医务人员应严格按照规定要求，认真填写患者病历，确保病历记录准确完整，便于医疗质量管理。

第三章发热诊室卫生管理

第十一条发热诊室环境清洁：医务人员应定期对发热诊室进行卫生清洁消毒，保持良好的工作环境。

第十二条发热诊室消毒管理：发热诊室应落实消毒管理制度，定期对器械、设备、工作台等进行消毒处理。

第十三条发热诊室感染控制：医务人员应加强感染控制意识，勤洗手、戴口罩、穿护目镜等，减少交叉感染风险。

第四章医务人员管理

第十四条医疗队伍建设：发热诊室应加强医疗队伍建设，不断提高医务人员综合素质和专业水平。

医院感染性疾病门诊(发热门诊)工作制度

医院感染性疾病门诊（发热门诊）工作制度

Ⅰ 目的

持续提高医院护理质量，保障护理安全。

Ⅱ范围

本制度适用于医院感染性疾病门诊（发热门诊）。

Ⅰ 制度

一、坚持发热门诊首诊负责制。对每个前来就诊的发热患者必须详细询问有无传染病流行病学及接触史，要进行详细的流行病学调查及认真的体格检查，根据流行病学资料、症状和体征、实验室检查和肺部影像学检查综合判断，进行初步临床诊断，避免漏诊，按照要求认真进行登记，同时报告专职疫情管理人员，必要时进行标本采集，以进行病毒分离鉴定、检测，为临床工作提供指导。

二、对新型冠状病毒感染的肺炎、禽流感等重点或者突发、新发传染病确诊或者疑似病例，必须立即按照医院相关规定程序上报，并立即转诊至我院相关科室进行隔离治疗，在转诊过程中严格执行防护措施。对患者有可能污染的物品，严格按要求进行消毒处理，并与转入科室认真做好患者病情等各项转运交接记录。

三、严格执行疫情报告制度，对呼吸道等特殊传染病患者或者疑似患者，应当按规范要求采取隔离或者控制传播措施，并按照规定对患者的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必

要的预防措施。一旦出现可疑患者，立即进行隔离观察，治疗（详细参照确诊、疑似接诊流程），并立即按照流程向科主任、医务科、疾病预防控制科报告。

四、严格执行交接班制度，遇到疑难病症，及时组织相关专家进行会诊，以免延误病情。

五、值班医师要认真做好门诊病历书写，门诊工作日志、传染病登记本的登记工作，并同时按照传染病分类规定时间进行报卡，不得迟报、漏报、瞒报、谎报。

六、医务人员必须严格执行标准预防制度，按防护要求着装，医务人员接触患者或疑似患者后，要及时更换全套防护用品，认真执行手卫生规范，对患者有可能污染的物品，协助护士按要求随时进行消毒处理，下班时，按照相关流程要求进行更衣、更鞋，并严格执行手卫生，及时沐浴后离开，避免感染。

发热门诊工作制度(最新)

一、工作目的

发热门诊是针对患者出现发热症状的就诊科室，旨在迅速识别和妥善管理病患，减少疾病传播和交叉感染的风险。本工作制度的目的是规范发热门诊工作流程，提高工作效率和患者就诊体验。

二、工作时间与排班

1.发热门诊的工作时间为每天早上8点至晚上10点，提供全天候服务；

2.工作时间共分为两个班次：早班和晚班；

3.早班工作时间为早上8点至下午4点，晚班工作时间为下午4点至

晚上10点；

4.医务人员按照轮班制度工作，每个班次轮班人员不少于2人；

三、工作流程

1.病人挂号流程：

–病人在发热门诊前台报到；

–医务人员核实病人信息和发热症状，并提供相关问诊表格；

–病人填写问诊表格并提交；

–医务人员协助病人完成体温测量。

2.医生接诊流程：

–医生根据病人问诊表格和体温测量结果评估病情；

–医生根据评估结果，决定是否需要进一步检查；

–如需进一步检查，医生将病人转至相应科室进行检查；

–如病情严重或需特殊处理，医生及时联系并转诊到合适的医疗机构。

3.通知患者流程：

–医务人员收到检查结果后，及时与病人联系并告知结果；

–如结果需要进一步解释，安排医生与病人进行电话或面对面咨询。

4.特殊情况处理：

–如发现病患有高度传染性疾病的症状，立即通知相关人员，并按照相应的程序进行处理；

–如病患出现紧急情况，采取立即急救措施，及时转送到急诊科。

四、卫生防护措施

1.医务人员：

–所有医务人员必须进行个人防护，包括佩戴手套、口罩和护目镜；

–医务人员每日上岗前必须接受体温测量，如发现体温升高或身体不适应立即向主管报告；

发热诊室工作制度(精选多篇)

发热诊室工作制度（精选多篇）

第一篇：发热诊室工作制度

发热诊室工作制度

一．工作人员必须严格执行个人防护制度和消毒隔离制度，正确实施手卫生及穿脱防护用品，避免院内交叉感染。

二．各种物品不得随意摆放，使用后物归原位，并按照要求严格消毒。

三．接诊医师严格落实首诊负责制，认真接待每一位发热患者，绝不允许推诿患者，接诊时实行单人单诊，详细询问患者的流行病学史及接触史，做好水银体温计复测工作并记录。根据患者症状体征，实验室检查，综合判断，一旦出现可疑患者，第一时间进行隔离观察。

四、严格要求做好发热诊室登记，项目包括：接诊时间、患者姓名、性别、年龄、身份证号、住址、工作单位、联系方式、诊断、患者去向及接诊医生签名等。相关信息在 30 分钟内上报医务科，并在 24 小时内进行回访。

五、对发热、干咳、咽痛等类似新冠十大症状、有疫区接触史，或疑似感染新型冠状病毒肺炎的患者进行就地隔离，并安抚患者，同时联系医务科、公卫科，由医务科报局医政医管科联系 120 负压转运车辆转送到定点医院就诊，同时由公卫科上报区疾控中心。对无发热、干咳、咽痛等类似新冠十大症状，但有疫区接触史的患者进行就地隔离，并安抚患者，做好信息登记并电话告知医务科，同时联系公卫科，由公卫科联系患者所在街道，安排车辆转运至集中隔离点隔离观察，并上报区疾控。无疫区接触史，有新冠类似十类症状的患者做好自我防护，通知医务科，由医务科通知局医政医管科联系 120 转运前往发热门诊就诊。无疫区接触史，健康码红色或黄码，且基本排除感染新型冠状病毒肺炎的患者，通知公卫科，由公卫科长联系通知患者所在街道，解决健康码相关问题。

发热门诊质控工作制度

一、总则

为确保发热门诊的医疗质量安全，提高医疗服务水平，根据国家中医药管理局《中医病证诊断疗效标准》和《医疗机构感染管理规范》等相关规定，结合我院实际情况，制定本制度。

二、组织机构

1. 成立发热门诊质控领导小组，由业务院长、感染管理科、医务科、护理部等相关人员组成，负责对发热门诊质控工作的领导、监督和检查。

2. 设立发热门诊质控办公室，负责日常质控工作的组织实施、协调和督促。

3. 发热门诊全体医务人员均应参与质控工作，认真执行本制度。

三、质控工作内容

1. 病历质量控制：

（1）严格执行病历书写规范，要求病历清晰、完整、真实、准确，不得涂改、伪造、隐瞒、毁灭病历。

（2）对新入院、复诊、转科、出院患者进行全面评估，详细记录诊断、治疗过程及疗效。

（3）及时更新病历，做好医嘱、检查、治疗、护理等各项记录。

2. 医疗技术质量控制：

（1）严格执行诊疗规范和操作规程，确保医疗安全。

（2）加强药品、医疗器械的管理，保证药品、医疗器械的质量安全。

（3）加强临床路径管理，提高诊疗效率和质量。

3. 感染管理质量控制：

（1）严格执行感染管理规范，加强感染预防和控制工作。

（2）做好手卫生、无菌操作、消毒隔离等工作，降低感染风险。

（3）对感染病例及时报告、调查和处理，分析感染原因，采取有效措施。

4. 服务流程质量控制：

（1）优化服务流程，提高医疗服务效率，减少患者等待时间。

（2）加强发热门诊值班制度，确保患者及时得到救治。

（3）做好患者宣传教育，提高患者对疾病的认识和自我管理能力。

四、质控工作制度

医院发热门诊工作制度

一、工作目的

发热门诊是医院对于疾病传染控制的重要环节，旨在迅速准确识别与管理患有发热病症的患者，确保医务人员和患者的健康与安全。

二、工作职责

1. 值班医生：

- 准时到岗，接诊并评估发热患者；

- 制定合理的治疗方案；

- 指导护士正确执行医嘱；

- 及时记录病情变化和治疗效果。

2. 护士：

- 值班护士根据医生要求协助进行初诊和评估；

- 按照医嘱进行药物配置和给药；

- 监测患者体温和病情变化；

- 做好隔离和消毒工作。

3. 医技人员：

- 提供必要的实验室检查；

- 进行核酸检测等特殊检查；

- 及时报告结果给医生。

4. 接待处：

- 登记到院患者信息；

- 协助分诊，确保发热患者得到及时管理。

5. 各科室医生：

- 参与发热门诊工作轮值；

- 提供专科会诊及转诊服务。

三、工作流程

1. 患者到院登记处登记个人信息。

2. 登记处根据患者主诉判断是否为发热症状，如是，则指引患者至

发热门诊。

3. 值班医生首次接诊患者，了解病情并进行初步评估。

4. 根据患者病情和传染病疫情，医生决定是否进行特殊实验室检查，如核酸检测等。

5. 医生根据检查结果和病情综合判断，制定治疗方案，并向患者解

释治疗措施和注意事项。

6. 护士按照医生的医嘱进行药物配置和给药。

7. 护士监测患者体温和病情变化，及时记录和报告医生。

8. 相关科室医生参与会诊，提供专业建议和转诊服务。

9. 患者病情改善后，医生判断出院条件并解除隔离。

10. 出院患者离开发热门诊时，接待处将患者信息标记为已解除隔离。

四、防护措施

1. 医务人员佩戴符合国家标准的个人防护装备，包括防护口罩、护目镜、防护服等。

医院发热门诊工作制度

为了有效应对突发公共卫生事件，保障医院内外的人员安全，提供高

效的医疗服务，我们制定了医院发热门诊工作制度。以下是该制度的主要

内容：

一、工作目标：

1.及时发现发热患者，迅速采取相应的隔离措施，确保医务人员和患

者的安全。

2.提供高质量的医疗服务，尽快明确发热患者的诊断和治疗计划。

3.加强与相关部门的沟通和合作，共同应对突发公共卫生事件。

二、工作流程：

1.发热患者的就诊流程：

（1）患者到达医院发热门诊前，应在进入医院大门时进行体温检测。若体温超过正常范围，需佩戴口罩，并由医院工作人员引导前往发热门诊。

（2）发热门诊将安排医务人员进行初步的接诊和询问，了解患者的

旅行史、接触史和相关症状。

（3）医务人员将根据患者的症状和初步检查结果，决定是否进行相

关进一步的检查，如血液检测、胸部CT等。

（4）发热门诊会将发热患者与非发热患者进行分区隔离，确保发热

患者与非发热患者相互不接触。

2.医务人员防护流程：

（1）医务人员从进入医院大门开始，应严格按照相关规定进行个人防护，包括佩戴口罩、手套，并定期更换。

（2）医务人员需要接触患者时，应加强手部卫生，必要时使用洗手液或酒精消毒剂。

（3）医务人员进入发热患者区域时，必须穿戴防护服、护目镜、隔离手套和鞋套。

三、工作准则：

1.提高医务人员的医疗水平和应对突发疫情的能力，定期开展员工培训，加强传染病知识的宣传教育。

2.严格按照相关规定和流程进行工作，确保医院的工作秩序和安全。

3.医务人员需积极主动与相关部门的沟通和合作，共同应对突发公共卫生事件。

发热门诊制度(通用11篇)

发热门诊制度（通用11篇）

发热门诊制度第1篇

1、认真实施消隔离制度，按照规定路线进入手术室。进入更衣室前，换上拖鞋，换上衣服，戴上口罩，帽子。

2、严格区分三个区域：非限制区（污染区）、适用区（清洁区）、限制区（无菌区）。

3、手术间物品摆放整齐，干净无尘，无血迹，个人物品和书报不得带入手术室，手术间内热敷包装严禁。

4、认真执行消规格，按规定规格包装，排气压力灭菌最大大包的体积为30cm30cm25cm不能超过。事前真空及脉动真空压力蒸汽灭菌的物品体积不得超过30cm30cm50cm。各种热敷袋、器械袋均放入灭菌指示卡，包外贴3米胶带进行化学监测（胶带长度按要求）。穿衣套餐5公斤；不超过。金属包是7公斤以下。

5、灭菌包要存放在无菌物品柜内，有效期为一周，过期后要重新消，川流蒸煮包皮无瑕疵，不缝，不潮湿。

6、医务人员使用无菌物品和器械时，要检查外部包装的完整性和灭菌者。打开无菌包后没有使用，但如果被认为是污染，就必须重新灭菌。（威廉莎士比亚、灭菌、灭菌、灭菌、灭菌。

7、手术过程中，职员严格进行无菌操作，静脉输液一人一针一管。

麻醉物品要一次性消，一次性医疗器械、器械不能重复使用。

8、严格执行机器清洗过程。手术器械及物品要先尽量打开或拆下有污染、酶清洗、洗涤、消灭菌、关节、缝隙、牙槽的器械，确保设备的清洁度，保证清洗效果和灭菌质量。做好内窥镜清洗消灭菌的记录。

9、手术间每天按时进行紫外线空气消。消时间为45分钟，每天两次，每周紫外线灯用95%的酒精棉球擦拭，每月监测一次紫外线灯。一个月一次，干净的手术室空气培养分为101级13点、101级9点、101级7点、10万级5点、暴露时间30分。

(完整版)医院发热门诊工作制度

医院发热门诊工作制度

1。对前来就诊的发热病人详细询问有无流感及其他传染病接触史，进行流行病学调查及体格检查，以作出初步诊断，并认真等登记。

2.坚持门诊首诊负责制,对禽流感、甲型H1N1等传染病一旦确诊,按照国家相关规定，立即转诊或就地进行隔离治疗。在转诊过程中严格执行防护措施。对病人有可能污染的物品,按要求进行消毒处

3。树立对人民健康高度负责的精神,弘扬救死扶伤的精神，以高尚的品德和优良的技术，做好发热门诊工作。

4.严格执行疫情报告制度，一旦出现可疑病人,在第一时间内进行隔离观察、治疗，并立即向疾控中心报告.在该诊室工作得医务人员，应严格遵守“传染病防治法”和防控期间政府发布的相关法律、法规。做到“不漏报一个病人，不错报一个病人，不感染一个医务人员”.凡发热病人(体温38℃以上者）注留观。

5。遇有疑难病症，及时会诊，以免延误病情。

6。值班医生要认真做好门诊工作日志、传染病登记本的登记工作，并每日对诊室进行两次紫外线消毒、两次过氧乙酸消毒地面、物品表面.保持发热门诊室内清洁整齐。

7.医护人员必须严格按照标准预防制度，按防护要求着装，在发热门诊工作的医务人员应按要求穿戴隔离服、工作帽、12层口罩、防护眼镜、鞋套。离开发热门诊时应按相关隔离要求办理.避免感染。认真执行手卫生规范，下班时，用“84”消毒液浸泡双手，认真清洗。

8.对每个发热病人必须首先进行详细的流行病学资料收集及认真检查,根据流行病学资料、症状和体征、实验室检查和肺部影像学检查综合判断进行临床诊断，避免漏诊。

9。门诊建立相对独立的“发热门诊”，配有专用留观室,配备合格的专业医生和

发热门诊工作制度

一、工作人员必须严格执行个人防护制度和消毒隔离制度，按规定着装，并做好手卫生，避免院内交叉感染。

二、各种物品不得随意乱放，使用后按规定严格消毒。

三、出诊医师严格落实首诊负责制，认真接待每位发热患者，绝不允许推诿、搪塞患者，接诊时实行单人单诊，详细询问患者的流行病学史及职业接触史，做好体温监测并做好记录。根据患者症状和体征、实验室检查和肺部影像学检查，综合判断进行临床诊断，避免漏诊，一旦出现可疑患者，在第一时间内进行隔离观察治疗。

四、严格要求做好发热门诊登记，项目包括：接诊时间、患者姓名、性别、年龄、家庭住址、身份证号码、联系方式、有关的流行病学史、主要症状体征、诊断、病人去向接诊医生签名。

五、对排除感染新型冠状病毒肺炎的患者，指引患者到其他诊室就诊。对不能排除感染新型冠状病毒肺炎的患者，依法采取就地隔离或者控制措施，按照规定对患者陪同人员佩戴口罩并上报医院新型冠状病毒肺炎防控救治专家组会诊。

六、严格执行《中华人民共和国传染病防治法》，发现疫情按规定及时上报。

七、严格管理隔离患者，需要化验及影像学检查时，检验科及影像科人员按要求做好个人防护；需要进行其它检查的患者，与相关科室电话联系，选择适宜时间段疏散其他患者，检查科室

人员做好防护并通知发热门诊，由发热门诊医务人员陪同患者按照指定路线去检查。

八、工作人员要严格执行发热门诊出入流程，按防护要求着装，避免感染。做好环境和物品消毒，严防院内交叉感染。

九、遇有疑难病症，及时会诊，以免延误病情。

十、严格执行交接班制度，做到人见人交班。

发热门诊的工作制度

发热门诊的工作制度由下列组成：

01发热门诊工作职责

02发热门诊主任职责

03发热门诊护士长职责

04发热门诊的布局设置

05发热门诊的人员配备

06发热门诊设备配备：

07门诊导医护士职责及流程

08半污染区护士职责及流程

09污染区护士职责及流程

10清洁区护士职责及流程

11 特护护士工作职责及流程

12 治疗护士工作职责及流程

13 消毒护士工作职责及流程

14发热门诊防护原则

15一级防护流程

16二级防护流程

17三级防护流程

18发热门诊洗手规范：

19 防护用品要求

20发热门诊使用口罩规范

21发热门诊消毒制度

22甲型H1N1流感诊疗流程

23发热门诊医师工作规范

24甲型H1N1流感的临床表现

25甲型H1N1流感的诊断与治疗规范26甲型H1N1流感密切接触判定和管理27发热门诊诊室的管理

28发热门诊留观察室的管理。

29医学观察人员管理制度

30发热门诊人员学习及培训制度

31发热门诊病人抽血化验规范

32发热门诊病人放射检查规范

33发热门诊会诊制度

34发热门诊疑似病人转诊制度

35发热门诊疫情上报制度

36发热门诊实行日清日洁制度

37做好医护人员心理调整工作。

38 指挥部各工作组的联系人及电话：39相关的表格：

表1 发热病人登记本

表2发热门诊医生值班表

表3每日消毒登记本

表4密切接触者医学观察记录表

表5应急监测报告表

表6申领物

表7消毒液配制检测记录表

表8 发热门诊工作人员联络一览表

40 培训内容（幻灯）

41 疫情简报

42文件汇编

一发热门诊工作职责

1 从大局出发，全面准备，认真演练，及时发现病人，防止疫情的扩散与漫延。为保护广大人发群众的身体健康做出贡献。

发热门诊工作制度四篇

发热门诊工作制度

为有效控制呼吸道传染疾病的传播流行，加强对此类疾病的早期诊断，早期治疗及有效控制与预防，特制定以下工作制度。

（1）发热门诊诊治范围

发热（体温≥37.3℃），伴流感样症状者。

（2）发热门诊的设置

发热门诊24小时开放，独立设置，与普通门（急）诊隔离。保证污染区、半污染区、清洁区划分，且符合呼吸道传染病的通风要求。诊断室、观察室配备相应的消毒药械及隔离防护用品。

（3）发热病员预检分诊

接诊护士要对发热病员进行预检分诊，测量体温，询问流行病学史、外出史、接触史（过往14天的急性呼吸道疾病接触史）以及临床症状，并登记姓名、年龄、性别、发病日期、通讯地址、联系电话、患者流向等。

符合发热门诊诊治范围的，发放一次性口罩、手套，分诊到发热门诊接诊；排除者，到普通门诊就诊。

（4）发热病员诊疗要求

发热门诊实行首诊负责制。医师接诊病员后，应按照《传染病防治法》

规定管理的传染病诊断标准以及疾病诊疗常规进行诊断和治疗，做好病史的采集，特别是流行病学史、外出史、接触史，并详细记录。认真书写门诊病历。

发现疑似病员，应立即进行隔离并报告院感科及医务科。

需做化验检查及CT的病员应先通知相关科室，CT实行专人护送

到检查室检查；血液标本等由专人到发热门诊收取或专人送至检验科。

（5）发热门诊消毒隔离

工作人员进入发热门诊，必须严格按照传染病消毒隔离要求进行，做好自身防护。接触病人前后，要及时洗手或手消毒。穿脱程序符合要求。

发热门诊工作人员如有发热等不适症状，应立即报告，并及早进行检查和治疗。

诊断室、观察室必须保证通风良好，保持清洁，做好常规消毒。接诊患者后，应当对其房间的环境和使用的物品进行终末消毒。

医院发热门诊工作制度

为了有效应对突发传染病疫情，维护广大人民群众的身体健康，医院制定了发热门诊工作制度。

一、门诊设置及人员要求

1、发热门诊应设在医院内，单独开辟一部分空间。

2、发热门诊设有专业医生及护士。其中医生具有执业医师资

格证，护士具有合格的护理执业资格证。

二、门诊运行管理

1、门诊应每天开放，全天候接诊患者，确保患者随时得到及

时的就诊服务。

2、发热门诊服务范围为：发热患者、境外归国人员、密切接

触者、流行病学史或聚集性病例。

三、医疗服务规范

1、门诊医生在接诊患者时应当严格遵循医疗行业标准，对患

者进行详细的问诊和体格检查，了解详细病情进行分类处理，及时开出合理的处方并给予指导。

2、门诊护士应做到为患者配备必要的防护用品，提醒患者全

程戴口罩，在医院的公共区域应保持安全距离，介绍患者手卫生的方法等。

3、医院应按要求严格执行环境卫生和物品消毒等方面的规定

来保证门诊空间卫生环境，保障医生、护士及患者的安全健康。

四、服务质量要求

1、门诊在接诊患者时，应以病人利益为重，真诚对待每一个

求助者，并对患者在问诊过程中提出的问题，给予真实回答。

2、门诊接诊患者时，应秉承“问诊-体检-诊断-处理-回访”的工

作流程，把握就诊时间和节奏，提高工作效率。

3、医院在门诊服务中应承担起公共卫生和预防疾病的责任，

对不同症状患者进行病情分类和诊疗，不断提高服务质量和患者满意度。

五、门诊防护要求

1、门诊医护人员要注意自身健康状况，严格遵守防护要求，

穿戴必要的防护用品。

2、门诊在接诊患者时，要做好患者入口处环境卫生，保证医

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