《外贸单证操作》考核方式与标准
《外贸单证实务》课程标准
《外贸单证实务》课程标准一、课程性质与任务本课程是港口与航运管理专业的一门专业基础课程。
按照立德树人根本要求，以“三全育人”为路径，培养学生高尚道德情操和正确价值观。
通过本课程的学习，使学生具备识读合同、信用证的能力，具备根据合同以及信用证缮制单证并审核单据完成议付的能力，使学生从能够完成相关操作岗位的单证缮制和处理等工作。
前续课程为《国际贸易实务》；后续课程为《理货业务》、《国际货运代理实务》、《船舶代理业务》、《航运业务函电》、《海上货物运输与保险》。
二、课程教学目标知识目标1.了解外贸单证的种类和单证工作的基本要求；2.熟悉信用证的流转程序；3.掌握信用证的基本内容；4.了解发票、装箱单、提单、保险单、产地证、汇票等单据的作用；5.掌握发票、装箱单、提单、保险单、产地证、汇票等单据的缮制方法；6.掌握信用证方式下结汇单据的审核要点；7.掌握信用证方式下结汇单据的流转程序。
（一）能力目标1.能够运用国际贸易实务基础知识来完成识读外贸合同的任务；2.能够运用外贸专用词汇和国际贸易基础知识来完成识读信用证的任务，并能够根据合同审核信用证并进行修改3.能够依据合同和信用证完成缮制商业发票、装箱单、托运单的任务；4.能够对一般贸易下的进出口业务，进行进出境货物报检、报关单证的缮制及办理相关手续；5.能够识读、申领、缮制原产地证书；6.能够办理进出口货物投保，制作投保单，审核保险单；7.能够根据信用证的要求来完成缮制提单的任务；8.能够根据信用证的要求缮制汇票并办理结汇手续的任务。
（三）素质目标1.具备耐心细致、认真负责的工作习惯；2.具备协商沟通、与人合作的能力；3.具备遵章守纪依法开展单证工作的法律意识；4.养成良好的外贸单证工作习惯，能够保证所制单证清洁、完整，能对单证进行资料收集、整理、存档；5.养成良好的查阅、整理外贸单证资料及业务流程应用资料的习惯；6.具备自我学习的能力与意识，能够通过图书馆、网络查找资料。
《外贸单证操作》(第五版)教材配套习题实训参考答案高教版16
青岛联江有限公司913702113702911357
监管方式
一般贸易征免ຫໍສະໝຸດ 质一般征税许可证号
合同协议号
2016072
贸易国(地区)
日本
运抵国(地区)
日本
指运港
大阪
离境口岸
青岛
包装种类
纸箱
件数
450
毛重(千克)
8212.50
净重(千克)
7762.50
成交方式
FOB
运贵
保责
杂费
随附单证及编号
标记唛码及备注TAKA
OSAKA
项号商品编号商品名称及规格型号数量及单位单价/总价/币制原产国(地区)最终目的国(地区)境内货源地征免
018302420000门拉手7762.50千克8.65/7785000/美元中国日本日照照章征税
9000付
特殊关系确认：否价格影响确认：否支付特许权使用费确认：否自报自量：否
出境关别
宁波海关
出口日期
中报日期
备案号
境外收货人(AEO认证编号)
TakaCo.,Ltd.
运输方式
水路运输
运输工具名称及航次号
COSCORAN,V.499E
提运单号
生产销售单位
青岛联江有限公司913702113702911357
监管方式
一般贸易
征免性质
一般征税
许可证号
合同协议号
2016072
贸易国(地区)
特殊关系确认：否价格影响确认：否支付特许权使用费确认：否自报自缴：否
报关人员：刘美报关人员证号：电话：0532-8391926兹声明对以上内容承担如实中报、依法纳税之法律责任
出口外贸人员绩效考核及考核指标
行业绩效考核指标库大全之出口外贸人员绩效考核目录第1章绩效指标设计与绩效考核1.1 绩效指标设计1.2 绩效考核方法1.３绩效考核实用文案第2章出口外贸人员绩效考核2.1 出口部关键绩效考核指标2.2 进口部关键绩效考核指标2.3 单证部经理绩效考核指标量表2.4 结算部经理绩效考核指标量表2.5 外贸业务人员绩效考核方案第1章绩效指标设计与绩效考核1.1 绩效指标设计1.1.1 绩效考核概述1. 绩效考核绩效考核，也称绩效考评，是针对企业中每位员工所承担的工作，通过应用各种科学的方法，对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价，并将评价结果反馈给员工的过程。
2.绩效管理绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理，是基于企业战略的一种管理活动。
绩效管理是通过对企业战略的建立、目标的分解、业绩的评价，并将绩效成绩用于企业日常管理活动中，以激励员工持续改进业绩从而最终实现企业战略及目标的一种管理方法。
绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质，从而改进并提高企业的绩效水平。
1.1.2 绩效指标设计1. 绩效指标绩效指标是一种行为的信号，通常是以量化的形式来表述某种活动特征的一种测量工具，这种测量既可以是绝对性的，也可以是相对性的。
2. 绩效指标设计的原则（1）具体的（Specific）绩效指标要切中特定的工作目标，不是笼统的而是应该适度细化，并且随情境变化而发生变化。
（2）可度量的（Measurable）绩效指标或者是数量化的或者是行为化的，同时需验证这些绩效指标的数据或信息是可以获得的。
（3）可实现的（Attainable）绩效指标在付出努力的情况下是可实现的，主要是为了避免设立过高或过低的目标，从而失去了设立该考核指标的意义。
（4）现实的（Realistic）绩效指标是实实在在的，是可以证明和观察得到的，是现实的而并不是假设的。
（5）有时限的（Time -bound ）绩效指标中要使用一定的时间单位，即设定完成这些绩效指标的期限，这也是关注效率的一种表现。
外贸单证操作第五版能力实训答案
外贸单证操作第五版能力实训答案1.外贸单证操作是外贸业务中至关重要的一环。
通过外贸单证的准确、高效处理，可以确保国际贸易交易的顺利进行。
《外贸单证操作第五版能力实训答案》本文档将提供一系列实际案例的解决方案，帮助读者提升外贸单证操作的能力。
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2. 案例解析2.1 进口货物报关单操作流程题目：根据以下情况，完成进口货物的报关单操作流程：某公司进口一批货物，货物包括服装、电子产品和化妆品，总价值为10000美元。
请根据以下信息，完成该批货物的报关单操作流程：•货物名称：服装、电子产品和化妆品•货物总价值：10000美元解答：进口货物的报关单操作流程如下：1.登录报关系统，选择进口报关单模板；2.填写报关单基本信息：报关单号、船名航次、起运港、目的港等；3.填写进口商品信息：商品名称、数量、单价、总价值等；4.填写进口商信息：进口商名称、等；5.填写出口商信息：出口商名称、等；6.填写运输工具信息：运输工具名称、航班/船次、提单号等；7.填写货物存放地点：存放地点名称、等；8.核对信息无误后，进行报关单提交；9.缴纳报关单费用；10.等待报关单审核结果；11.根据审核结果进行后续操作，如缴纳关税、清关等。
2.2 出口货物装箱单操作步骤题目：请根据以下案例，完成出口货物的装箱单操作步骤：某公司将一批货物出口给美国，货物包括电子产品和机械设备。
请根据以下信息，完成该批货物的装箱单操作步骤：•货物名称：电子产品和机械设备•出口国家：美国解答：出口货物的装箱单操作步骤如下：1.登录装箱单操作系统，选择出口装箱单模板；2.填写装箱单基本信息：装箱单号、出口日期、出口口岸等；3.填写出口商品信息：商品名称、数量、单价等；4.填写出口商信息：出口商名称、等；5.填写进口商信息：进口商名称、等；6.填写运输工具信息：运输工具名称、航班/船次、提单号等；7.填写货物存放地点：存放地点名称、等；8.核对信息无误后，进行装箱单提交；9.根据装箱单信息，进行货物装箱工作；10.将装箱完毕的货物进行封箱，并粘贴装箱单于箱体；11.等待装箱单审核结果；12.根据审核结果进行后续操作，如运输、报关等。
外贸单证专项职业能力考核规范
外贸单证专项职业能力考核规范
一、定义
运用单证制作技术，进行信用证开立、信用证审核、单据制作、单据审核、单据交接和单据归档等能力。
二、适用对象
运用或准备运用本项能力求职、就业的人员。
（一）申报条件
达到法定劳动年龄，具有相应技能的劳动者均可申报。
（二）考评员构成
考评员应具备一定的国际贸易实务，外贸业务，外贸跟单等专业知识及实际操作经验；每个考评组中不少于3名考评员。
（三）鉴定方式与鉴定时间
技能操作考核采取实际操作考核。
技能操作考核时间为120min。
（四）鉴定场地设备要求
具备满足技能鉴定需要的计算机，以及制单所需的软件。
《国际贸易单证操作实训》课程考核方案
《国际贸易单证操作实训》课程考核方案
从知识和实践两个层面入手，改革课程考核与成绩评价体系。
采用理论考试与实践环节相结合、开卷考试与闭卷考试相结合、平时与期末相结合的考试方式的多元考核方式。
在考核具体操作方面主要有平时考核、项目考核和期末考核三部分内容，作为课程成绩评定依据，三项成绩的权重分别为20%,20%,60%。
具体操作方法如下：
(1)期末考核评价及方式
考核方式：闭卷考试。
期末考核成绩为40分，成绩评定方法参见相关考核试题的评定标准(见考核试题的评分标准)。
(2)教学过程评价
根据学生的平时学习情况进行评定，具体包括三部分内容：平时考勤、课堂表现和作业完成情况作为考评依据。
具体分配如下:平时考勤10分，课堂表现5分，作业完成情况5分。
(3)集中实训评价
课程成绩形成方式
《国际贸易单证操作实训》课程强调实际操作能力。
因此，本课程的考核将着重测试学生对外贸单证的操作能力。
考核内容包括平时成绩、阶段考核和期末考核，其中平时成绩占20%,阶段考核为40%,期末考核为40%。
（5）课程产品
国际贸易整套单证一套；如果学生参加POCIB（全国大学生外贸从业能力大赛），参赛获奖证书。
5.课程产品：国际贸易整套单证一套；如果学生参加PoClB（全国大学生外贸从业能力大赛），参赛获奖证书。
小议高职院校《外贸单证操作》课程改革方案
小议高职院校《外贸单证操作》课程改革方案外贸单证操作是一门专业课程，在高职院校的贸易类专业中必不可少，其目的在于培养学生熟练掌握外贸手续的技能和知识，而改革外贸单证操作课程的方案，不仅要满足专业课程标准，还要符合现代外贸发展的步伐。
首先，准确把握课程课标。
不断完善外贸单证操作专业课程标准，重视内容完整性、内容及其跨学科性等要素，同时考虑当前国内外贸实际和发展趋势，明确课程走向，正确认识课程特点，赋予课程合理性与标准性，使学生在时代发展的步伐之上获得较高的外贸知识和技能，做到课程贴近实际，不拘于传统。
其次，增强注重大数据和信息技术应用。
在新一轮外贸升级改革的大背景下，大数据和信息技术已在外贸操作中发挥重要的作用，如电子报关、网络受理、全球金融服务等。
因此，在外贸单证操作课程改革方案中，以大数据和信息技术应用为中心，强调其在更新技术、提高外贸操作效率及综合实力方面的作用，教育学生不断潜心学习新技术，充分保证其课程内容的完整性和实用性。
再次，提升教学方式。
以实践性教学法为主，丰富教学内容，借助认证、实习及模拟操作等活动，让学生在实践中发现真理，丰富学习经验；同时采用案例分析讨论法，使学生可以在实际项目研究中逐一掌握外贸单证技能，加强课堂讨论；还可适当引入游戏，开展外贸形象传播，以增强学生的学习乐趣。
最后，加强课程评估体系。
外贸单证操作课程改革方案，旨在让学生能够掌握有效的外贸单证操作技能，因此，在课程教学环节中，必须做到有度、有效，每一节课必须让学生受到启发并实现自我质的飞跃，最终实现课程的预期效果，课程评估体系也就显得尤为重要。
以上是对高职院校外贸单证操作课程改革方案的建议。
外贸单证实务课程设计
外贸单证实务课程设计一、课程简介该课程旨在通过实际案例分析与模拟操作，培养外贸人员的单证处理能力，提高其对进出口贸易中常见单证的认识与理解，以减少贸易风险，提高贸易效率。
二、课程目标1.了解进出口业务的基本流程及业务环节；2.理解进出口单证的种类、功能与流程；3.掌握进出口单证的填制要求与注意事项；4.通过模拟操作和实际案例分析，提升实际操作技能；5.培养综合运用单证知识的能力，减少贸易风险，提高贸易效率。
三、课程安排第一讲：进出口业务流程及单证概述1.进出口业务流程简介；2.进口单证概述；3.出口单证概述。
第二讲：进口单证1.进口货物报关单（单一窗口报关）；2.进口商业发票；3.单证附加证明（产地证、检验检疫证、装箱单等）。
第三讲：出口单证1.出口货物报关单（单一窗口报关）；2.出口商业发票；3.单证附加证明（产地证、检验检疫证、装箱单等）。
第四讲：模拟操作实践1.以实际案例为基础进行模拟操作；2.操作流程介绍；3.填写单证要求与注意事项。
第五讲：实际案例分析1.以实际案例为基础，对进出口单证进行分析；2.常见单证问题及应对措施。
四、教学方式本课程采用讲授、模拟操作及案例分析相结合的教学方式，重点在模拟操作和实际案例分析环节，以提升学员的操作能力和综合运用单证知识能力。
五、考核方式该课程考核为闭卷考试，占总成绩的70%；模拟操作和实际案例分析各占总成绩的15%。
考试内容主要涵盖课程中所学的知识点和实操能力。
六、总结本课程将对提升学员的单证处理水平和综合运用单证知识能力起到积极的推动作用，进一步降低贸易风险，提高贸易效率。
同时课程还将注重对学员的操作技能培养和实操能力提升，使学员能够更好地在工作中应对单证操作问题，提高工作效率和领导对我们的认可程度。
《外贸单证操作》考核方式与标准
《外贸单证操作》考核方式与标准项目课程教学改革中，实践性教学考核的改革必须与之配套。
因此，我们在本课程的实践性教学考核内容与方法作了以下的改革和尝试：一、多样化的考核方式本课程采用多样化的考核方式，采用过程考核与结果考核相结合、校内考核与企业考核相结合。
具体的考核分数比例如下：即最终考核成绩除了期末上机考核成绩外，还包括学生平时出勤、学习态度情况，每次上机项目实训成绩的过程考核情况的评价。
该考核方式强调实训和实战的重要性，起到引导学生重视平时实训和认真对待工学交替的作用，以便学生实训的效果和质量。
实训项目考核方案二、采用上机考核学生单证制作的业务能力，实现“教学与实践零距离”侧重理论的笔头考试的传统考核形式已不适应本课程，只有采用符合外贸单证操作实际情况的上机考试，才能真正准确地考核学生单证制作能力和水平。
其考核成绩才能被用人单位所接受，才能实现“教学与实践零距离”。
三、建立试题库，采用上机考核学生外贸单证制作的业务能力，有效地防止了学生的作弊现象考试时，随机抽查多套试卷同时上机考试，学生在考试时，才知道自己进入考试系统的用户名和密码，并且每场考试同时启动多个系统，这样就能有效地防范学生的作弊现象。
这样操作，一方面能够准确地考核学生单证操作的掌握情况；另一方面也能起到敦促学生好好学习的作用。
建设10套以上机考的试题库，为本课程的考核方法改革提供保障。
四、由校内专任教师与行业兼职教师共同命题为了使本课程的项目教学效果能得以科学的评价，使本课程考核的成绩能真正代表学生外贸单证操作能力水平，通过本课程考核的学生就能基本胜任外贸单证员岗位工作，本课程期末试卷是由校内专任教师与行业兼职教师进行共同命题。
要求本课程按照外贸单证员工作过程与工作任务进行命题，突出考核学生的职业能力。
整个试卷要求以一笔外贸单证业务贯穿始终，以工作项目作为题目名称，把专业知识融入到业务中进行考核。
另外，共同命题时，要求把命题过程记录到共同命题记录表中，最终达成共识后，要求参与共同命题的本课程专任教师和行业兼职教师都要签名确认。
《国际贸易单证操作实训》课程主要教学内容
《国际贸易单证操作实训》课程主要教学内容一、课程内容选取的指导思想本课程以外贸单证员岗位职业标准为依据，以职业能力为本位，以实际工作任务为引领，以工作项目为主导，推行“学中做、做中学"，探索任务驱动，与行业企业合作进行课程规划设计，课证赛岗结合，融“教学做”为一体的工学结合课程建设模式。
课程的设计体现了开放性、职业性和实践性三个特点。
开放性，体现在课程应由校内专任教师与行业企业专家合作进行课程建设；职业性，体现在课程培养目标设立以岗位职业能力标准为依据、以职业能力为本位；实践性，体现在课程内容以实际工作任务为引领、以工作过程为主导。
课程着眼于学生职业岗位能力的培养和职业素质养成，关注学生终身学习与可持续性发展。
课程依据“国际贸易实务专业工作任务与职业能力分析表"中的审证开证、制作和办理单证、审单交单和单证归档等四个工作项目设置。
打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以外贸单证工作任务为中心组织课程内容，让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展外贸单证职业能课程内容突出对学生外贸单证职业能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行，同时又充分考虑了高等职业教育对理论知识学习的需要，融合了外贸单证职业资格证书对知识、技能和态度的要求。
通过校企合作，校内实训基地建设等多种途径，采取工学结合、工学交替等形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。
教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合、校内考核与企业考核相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力。
二、课程内容1•课程内容合的方式进行，灵活采用多种教学方法，以调动学生积极性为核心，以模拟实践教学为主线，建立多渠道的教学方法体系。
外贸单证岗位考核方案
外贸单证岗位考核方案背景外贸单证岗位是指负责处理和管理国际贸易中所需的各种单据的岗位。
这些单据包括但不限于合同、发票、装箱单、提单等，对于确保国际贸易的顺利进行起着关键作用。
为了评估外贸单证岗位员工的工作绩效和能力，制定一套完善的岗位考核方案是非常必要的。
目标本考核方案的目标是确保外贸单证岗位员工能够按时、准确和完整地处理各种单证，以确保公司国际贸易的顺利进行。
通过此方案，可以评估员工的专业知识、工作效率、沟通能力和团队合作等方面的表现。
考核内容本考核方案包括以下几个方面的内容：1. 单证准备外贸单证岗位员工需要根据合同要求准备各种单证，包括但不限于发票、装箱单、提单等。
在准备单证时，员工需要确保单证的格式和内容准确无误。
评估员工在单证准备方面的能力可以从以下几个方面来考察：•准备单证的时间和准确性。
•单证格式和内容的正确性。
2. 单证检查在国际贸易中，单证的准确性至关重要。
外贸单证岗位员工需要仔细检查每份单证的内容，确保其与合同要求一致。
评估员工在单证检查方面的能力可以从以下几个方面来考察：•检查单证的时间和准确性。
•检查单证内容的完整性和合规性。
3. 单证管理外贸单证岗位员工需要管理各种单证的存档和归档。
评估员工在单证管理方面的能力可以从以下几个方面来考察：•单证存档和归档的准确性和规范性。
•单证的查找和归档速度和准确性。
4. 沟通能力外贸单证岗位员工需要与内外部各方进行沟通，包括但不限于与销售团队、客户和物流公司的沟通。
评估员工的沟通能力可以从以下几个方面来考察：•书面沟通的准确性和流畅性。
•口头沟通的准确性和适应性。
5. 团队合作外贸单证岗位员工需要与其他部门和团队进行协作，确保所有单证的准备和处理能够如期完成。
评估员工在团队合作方面的能力可以从以下几个方面来考察：•在团队合作中的积极性和主动性。
•在与其他部门和团队的协调中的表现。
考核流程本考核方案的流程如下：1.由上级主管向外贸单证岗位员工说明考核内容和标准。
《外贸单证实务》课程标准
《外贸单证实务》课程标准一、适用对象高等职业教育报关与国际货运、国际贸易、商务英语等专业的学生。
二、课程性质《外贸单证实务》是国际贸易专业的必修课，它是一门实践性、应用性很强的外贸职业技能课，同时又具有一定的综合性，涉及到国际贸易理论与政策、国际贸易实务、国际商法、国际结算、外经贸函电等课程的综合运用。
本课程是在国际贸易理论和国际贸易实务等先行课程的基础上开设的，主要介绍了我国外贸业务活动中所涉及到的各种单证，包括合同、信用证、发票、装箱单、提单、保险单、产地证、汇票以及其他相关单据。
通过具体的理论讲述、多媒体演示、案例教学、单元实训、综合实训和专业实习，要求学生掌握单证的种类、作用、内容、缮制方法、审核技巧及在制作过程中应掌握的有关基本理论和要点，能够根据外贸合同履行过程中各个业务环节的需要，办理、制作相应的单据，熟悉外贸单证业务的流转程序，掌握外贸单证的操作与管理，并通过参加全国商务单证员、操作员、跟单员的考试，获得相关的职业资格证书。
三、课程标准的设计思路《外贸单证实务》课程定位于培养具有良好的应用外语语言能力，具备一定的经济专业理论知识及熟练的制单技能，能够运用计算机熟练处理外贸业务中的往来函电、草拟合同、单证制作的高等技能型人才，在课程设计上采用的是以外贸单证员岗位职业标准为依据，以职业能力为本位，融“教、学、做”为一体的课程建设模式。
(1)在“教、学、做”为一体的课程建设模式的指导下，到外贸公司进行走访调研，分析外贸单证员工作过程和任务，与外贸公司专业单证从业人员共同制订外贸单证员岗位职业标准；(2)依据职业标准制订课程教学大纲，设计授课内容与实训项目;（3）建设双师结构的课程教学团队；（4）在校内外实训基地开展以学生为主体的实践教学；（5）要求学生通过相关考证，成为合格的国际商务从业人员，形成“理论一一实践——考证合格”一体化的教学模式。
四、课程目标1.课程能力目标：（1）能够根据外贸合同审核信用证并进行修改；（2）能够根据提供的材料制作托运单证，办理出口货物托运；（3）能够对一般贸易下的出口业务，进行出境货物报检和报关单证的制作；（4）能够办理出口货物投保；（5）能够审核海运提单；.（6）严格按照制单要求，制作全套结汇单证；（7）能够根据合同申请开立信用证，并能审核全套进口单证；（8）能够进行单证流程的操作，并完成现实业务中制单软件的操作。
单证员考核评分表(月度)(标准版)
单证员考核评分表（月度）考核期间：年月这份《单证员考核评分表（月度）（标准版）》是一份详细的月度考核评分表，主要用于评估外贸部单证员的工作表现。
以下是对该评分表核心内容的提炼，包含一级要点和二级子关键点，以及具体细节实体信息的充实：考核目的与结构：考核目的：本评分表旨在通过量化的标准和指标，全面评估外贸部单证员在月度内的工作业绩和行为表现。
结构概述：评分表分为业绩考核和行为考核两大部分，每部分包含多个具体的考核项目和权重。
业绩考核：考核项目与权重：业绩考核包含七个项目，分别为单据制作（30%）、进出口核销（20%）、发票开具准确率（10%）、信用证收审准确率（10%）、工厂出货核对（10%）、出货及时安全（10%）、各类资料保管（10%）。
具体指标要求：单据制作：要求各类单据、文件、资料制作准确率100%，每出错一次扣5分。
进出口核销：90天内100%核销，超时或核销不完全为0分。
发票开具准确率：开票准确无差错，出错三次以内并及时补救为5分，出错超过三次或出错未补救为0分。
信用证收审准确率：规定时间内催收并审核准确，审核出错一次扣5分。
工厂出货核对：核对工厂实际出货数量，准确率100%，核对出错一次扣5分。
出货及时安全：出货准时到达，且安全无事故，延时到达三天内扣5分，延时超过三天或发生安全事故为0分。
各类资料保管：资料保管存档完整，无丢失、损坏，丢失或损坏一次扣2分。
行为考核：考核项目与权重：行为考核包含两个项目，分别为主动性（50%）和慎独（50%）。
考核标准：主动性：根据员工在工作中的主动性表现分为五个级别，从等候指示到单独行动、定时汇报结果，不同级别对应不同的分数。
慎独：考察员工在工作中的自律性和责任心，同样分为五个级别，从工作时不做无关事宜到甘心情愿工作、超出上级期望。
评分与总分计算：评分方式：每个考核项目均设定了明确的评分标准和扣分细则，员工自评和上级评分相结合。
总分计算：总分由业绩考核得分和行为考核得分按85%和15%的权重比例加权计算得出。
外贸单证审核技巧方法
外贸单证审核技巧方法外贸单证审核技巧方法国际商务单证员资格证书不需要到企业注册，也不需要年审，在到有效期前需要到发证机关进行延期注册登记(需要经过一定的培训和考核)。
下面是店铺为大家分享外贸单证审核技巧方法，欢迎大家阅读浏览。
一、如果跟客人签定的合同是FOB CHINA条款。
通常客人会指定运输代理公司或船公司(约号)应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。
应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知(BOOKING)给到单证开始操作，通常在开船一周前可拿到进仓单，如遇到以下特殊情况必须注意：1、比如货权不受我们控制，通过单证部门订舱报关，但shipper 出客人抬头。
2、客人自己订舱，我们报关，但shipper出客人。
3、内销(客人自己订舱，货送客人仓库，不需A要我们报关)。
4、订舱是客人订，客人邮件说SHIPPER可以出我们，我们必须跟货代用公司邮件确认提单抬头是否出我们，这个出运前必须确认好。
5、新客人订舱，事先和货代确认好提单抬头的问题(用公司邮箱确认)。
二、如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。
经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船公司，并告诉业务员通告给客人。
如客人不同意时要另选客人认可的船公司。
开船前两周书面定仓，向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。
三、空运，铁路/公路运输(包括收费样品)都需要和公司总经理确认方可出运。
1、提前收汇，进仓单+出货清单+出口货物承运委托书(财务和部门负责人的签字)交至单证部，单证员审核通过后方通知业务员进仓出货，2、未收汇，将进仓单+出货清单+出口货物承运委托书(财务、部门负责人签字)交至单证部审核，单证员上交总经理(副总)签字审批后，通知业务员可以出货。
单证员操作指导：外贸单证审核及操作技巧
⼀、单证制作技巧 （⼀）制单依据 制作和审核出⼝单据的主要依据是买卖合同、信⽤证、有关商品的原始资料和国际惯例、国内管理规定等。
在实践中，要注意以下⼏个⽅⾯： 买卖合同是制单和审单的⾸要依据，从商品名称、规格、数量、价格条件以⾄运输⽅式、⽀付⽅式等均应符合买卖合同的规定，另外，贸易对⽅来函的有关内容也可使⽤。
在信⽤证⽀付⽅式的交易中，信⽤证取代买卖合同⽽成为主要的制作单据的依据，因为银⾏的付款原则是“只凭信⽤证⽽不问合同”，各种单据必须完全符合信⽤证的规定，．银⾏才承担付款的责任，如果信⽤证的条款与买卖合同互相⽭盾，要么修改信⽤证，以求得“证单⼀致”。
否则应以信⽤证为准才能达到安全收汇的⽬的。
有关商品的原始资料，⼀般由⽣产单位提供的交货单和货物出⼚装箱单等单据，显⽰货物具体的数量、重量、规格、尺码等。
此外，国际贸易中有关的国际惯例，如国际商会的《UCP 500》，以及第522号出版物《托收统⼀规则》和第560号出版物〈INCOTERMS 2000》等⽂件，也是正确处理⼀些单证问题的依据。
（⼆）制单步骤 1、了解合同、交货单、信⽤证等信息，先制作发票。
有的企业先制作货物明细单或货物出仓单，再填制发票。
2、以发票为基础，根据合同、交货单、信⽤证、贸易对⽅来函等，制作包装单据、托运单、报检单、报关单、投保单、产地证、（被动配额）许可证等。
3、如果需要时，制作出⼝商证明、装船通知、船公司证明、汇票等，分别将单据交有关⽅。
（三）制单的⼯作⽅式 1、掌握必要的资料和数据：例如缮制装箱单或重量单，先要取得供货单位或加⼯仓库提供的商品包装资料；缮制商业发票，必须综合装箱单／重量单内容并参照信⽤证或合同条款。
缺乏基础资料就⽆法进⾏制单⼯作，因此及时收齐各项基础资料是制单⼯作的前提。
2、资料齐备后必须经过核对，例如装运数量与信⽤证规定出运的数量是否相符，商品的品质、规格、包装是否符合信⽤证，制单前还有许多计算⼯作需要完成，例如商品的数量、重量、尺码以及总价等，某些商品根据⾏业习惯或客户需要还要提供具体的细码单要求，逐码核对和计算累积数量，也是⾮常重要的。
《外贸单证操作》课程标准
《外贸单证操作》课程标准【课程名称】商务英语听说【适用专业】国际贸易前言：为了规范外贸单证教学，促进该课程教学质量的不断提高，保证商务专业人才培养规格，特制定本课程的标准。
本标准包括课程的性质、课程标准的设计思路、课程目标、课程内容标准、课程实施建议等。
1. 课程的性质：本课程是中职商务类专业的必修专业课程。
它的任务是：使学生具备高素质国际贸易从业人员所必需的外贸单证操作的基本知识和基本技能；能使学生毕业后较快的适应国际贸易相关企业、部门的单证操作工作，并为学生适应职业变化的能力和继续学习的能力打下一定的基础。
2. 设计思路：在课程的目标定位上，以满足对外贸易岗位对职业技能的基本要求为原则，考虑新时期中专学生的现实基础，在课程的内容标准上，将外贸单证操作分为基础模块和实践教学性模块大部分，在理解外贸单证操作的基础知识之上，突出注重学生的动手能力的训练，从而实现自我发展的职业能力素养的养成，将素质教育的理念切实贯彻到日常的教育教学过程中。
3. 课程目标：使学生掌握外贸单证操作的基本知识和基本技能，具备较强的外贸单证操作能力，熟悉外贸单证操作相关的国际惯例，掌握基本的外贸单证审核技巧，基本上能胜任外贸单证员工作。
基本知识教学目标：1、信用证结算方式的基本知识；2、汇票等金融单据的基本知识；3、商业发票、运输单据和保险单据等主要商业单据的基本知识；4、海关发票、原产地证书、商检证书、装箱单、报关单等其他商业单据的基本知识。
能力目标是：1、能审核各类信用证；2、能制作不同结算方式下的单证；3、能审核不同结算方式下的单证；4. 课程内容标准基础模块（一）外贸单证员岗位描述掌握国际贸易单证的概念；掌握国际贸易和其单证的流程；掌握国际贸易单证工作的基本要求；熟悉外贸单证员岗位的基本职业要求；了解国际贸易单证改革和发展情况（二）工作任务1：审证能准确翻译信用证的主要条款；能准确审核信用证中的不符条款；会运用UCP600进行分析信用证条款；会进行信用证的修改操作；熟悉信用证的当事人；熟悉信用证的操作流程；了解信用证的概念和特点；了解信用证的种类；（三）工作任务2：制作发票和装箱单能准确制作符合信用证要求的商业发票；能准确制作符合信用证要求的装箱单；熟悉商业发票制作相关的UCP600条款；熟悉商业发票的作用；熟悉发票的种类；熟悉装箱单的种类；了解商业发票的概念；了解海关发票的基础知识；了解领事发票的基础知识；了解形式发票的基础知识。
《国际贸易单证操作实训》课程教学方法
《国际贸易单证操作实训》课程教学方法一、教学方法在本课程中使用的行动导向的教学方法主要有：理实一体化教学法、项目教学法、模拟教学法、案例教学法、角色扮演法等方法。
理实一体化是指理论和实践的有机结合，是集知识传授、能力培养和素质教育于一体的一体化课程模式。
理实一体化教学从学生的认知规律出发，将学生的理论学习和技能培训有效融合，以教师为主导，学生为主体，让学生在学中做，做中学，加强学生技能技巧培养;学生中在掌握理论知识的基础上，具备较强的实操能力。
这一教学模式提高了教学质量，也有利于高职院校高端技能型、应用型人才培养。
理实一体化教学改变了传统以教师为主体的知识讲授法，教师作为教学的引导人，除了教授知识以外，更重要的是要对学生进行及时的示范、指导。
项目教学法将一个相对独立的项目，交由学生自己处理。
信息的收集，方案的设计，项目实施及最终的评价，都由学生自己负责。
学生通过该项目的进行，了解并把握整个过程及每一环节中的基本要求。
模拟教学法是模拟外贸公司的外贸信息流动过程。
模拟训练给学生一种身临其境的感觉，更重要的是提供了许多重复的机会和随时进行过程评价的可能性，且成本较低，例如：实训外贸企业的模拟，通过不同的岗位角色适应不同身份岗位工作。
案例教学法是把较抽象的外贸信息管理的理论概念融于鲜活、具体的事例中，通过案例分析和研究，达到为今后职业做准备的目的。
在分析过程中，学生自己提出问题，并自己找出解决问题的途径和手段，从而培养学生独立分析问题的能力和独立处理问题的能力。
角色扮演法通过学生不同角色的扮演，既能体验自身角色的内涵活动，又能体验对方角色的心理，从而充分展现出现实社会中各种角色的"为”和“位”。
从而达到培养学生社会能力和交际能力的目的。
根据本课程的岗位技能在实训环节配置了不同的岗位权限的操作。
二、课程教学应用1.采用MOoC课堂模式，应用虚拟实验和仿真软件为了配合翻转课堂模式，提高学生学习积极性，本课程制作和下载了MOoC教学短片、虚拟实验和相关仿真软件辅助教学，化抽象为形象，图、文、声并茂，使教学内容更加直观、生动。
外贸单证操作法
外贸单证操作法外贸单证是指在国际贸易中，为了履行合同、核实贸易事实、支持贸易结算和履行海关及其他政府机关规定的办证手续而发行的有关贸易的文字或其他形式的书面凭证。
外贸单证的正确操作对于国际贸易的顺利进行至关重要，本文将介绍外贸单证的操作法。
一、进口单证1. 进口合同进口合同是进口国外产品的前提，主要内容包括贸易双方的基本信息、产品描述与数量、价格与付款方式、质量标准与验收要求、投诉与争端解决等事项。
2. 信用证信用证是银行向进口商开具的单证，确保出口商能按照合同要求进行货物交付，并确保支付一定金额给出口商。
3. 商业发票商业发票是出口商将货物和服务的相关信息以书面形式提供给进口商的凭证，包括出口商名称、进口商名称、货物描述、数量与价格等。
4. 装箱单（Packing List）装箱单是货物出口时与商业发票一同提供给进口商的凭证，详细列明了每一箱货物的数量、规格、重量等信息。
5. 提单（Bill of Lading）提单是船公司或货运代理人签发给出口商的凭证，证明出口货物已经装船并提供给船上承运人，进口商凭提单可领取货物。
6. 海关进口货物报关单进口货物报关单是进口商在货物抵达目的港口后向海关申报的单证，包括进口商的基本信息、货物的属性、价值、数量、产地等。
二、出口单证1. 出口合同出口合同是出口商与进口商之间达成的协议文件，主要包括双方的基本信息、产品描述与数量、价格与付款方式、质量标准与验收方法、运输方式与目的港口等内容。
2. 信用证出口商可以要求进口商开立信用证，以确保付款的安全性。
信用证的要求应与合同的内容相符。
3. 商业发票商业发票是出口商将货物和服务的相关信息以书面形式提供给进口商的凭证，内容应与合同一致。
4. 装箱单（Packing List）装箱单是货物出口时与商业发票一同提供给进口商的凭证，详细列明了每一箱货物的数量、规格、重量等信息。
5. 提单（Bill of Lading）提单是船公司或货运代理人签发给出口商的凭证，证明货物已经交付给承运人，将被运送到目的港口。
国际贸易单证课程教学大纲
《国际贸易单证》课程教学大纲、课程编号1020401104二、课程名称（1）中文名：国际贸易单证（2）英文名：International Trade Documents三、课程类型理论含实践课四、开课系（部）物流管理系五、大纲说明1.学时、学分数、课程性质、考试方式、成绩评定本课程是经贸类专业的一门主干课。
通过教学，使学生掌握国际贸易制单所需的基本知识，以国际贸易合同履行程序为主线，达到规范地填写各种托运、结汇单据，进而不断提高学生在跟单业务中的理解能力和动手能力。
3.主要先修与后续课程先修课程：国际贸易实务后续课程：报关实务、报检实务、外贸英文函电六、教学内容第一章国际贸易单证概述【教学目的和要求】了解国际贸易单证的基本分类，国际贸易单证的流转程序以及国际贸易单证的发展趋势，熟悉国际贸易单证的含义及工作意义，重点掌握国际贸易单证工作的基本要求。
【教学重点与难点】重点：单证工作的基本要求、单证的分类难点：“三相符”原则【理论教学时数】2学时【教学方法与手段】讲授法【理论教学内容】第一节国际贸易单证工作的意义一、单证的含义二、单证工作的意义第二节国际贸易单证工作的基本要求一、正确二、完整三、及时四、简洁五、清晰第三节国际贸易单证的流转程序一、出口方面二、进口方面第四节国际贸易单证的分类一、根据贸易双方涉及的单证划分二、根据单证的性质划分三、根据单证的用途划分四、根据业务环节划分第五节国际贸易单证的发展趋势一、国际贸易单证的发展趋势二、全球EDI的发展简介第二章交易磋商与合同的签订【教学目的和要求】了解交易磋商的一般程序，熟悉合同的形式和内容，重点掌握进出口报价核算的方法，能够独立地进行进出口核算，能够根据交易磋商结果拟定国际贸易合同条款。
【教学重点与难点】重点：拟定国际贸易合同条款难点：进出口核算【理论教学时数】8学时【理论教学方法与手段】讲授法【理论教学内容】第一节出口报价一、出口成本核算二、出口费用核算三、出口预期利润核算四、出口报价核算五、佣金核算六、出口效益核算第二节进口核算一、进口合同价格的确定二、国外运输和保险费用的核算三、进口国内费用的核算四、进口税费的核算第三节国际贸易合同一、国际贸易合同的形式二、国际贸易合同的内容（一）约首（二）本文（三）约尾【实践教学时数】8学时【教学方法与手段】演示法、练习法【实践教学内容】1.出口报价核算2.进口还价核算3.根据双方往来函电拟定合同主要条款第三章信用证【教学目的和要求】了解信用证的含义、特点，熟悉信用证的种类，重点掌握信用证的各项内容，能够独立地看懂一份信用证的具体内容。
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《外贸单证操作》考核方式与标准
项目课程教学改革中，实践性教学考核的改革必须与之配套。
因此，我们在本课程的实践性教学考核内容与方法作了以下的改革和尝试：
一、多样化的考核方式
本课程采用多样化的考核方式，采用过程考核与结果考核相结合、校内考核与企业考核相结合。
具体的考核分数比例如下：
即最终考核成绩除了期末上机考核成绩外，还包括学生平时出勤、学习态度情况，每次上机项目实训成绩的过程考核情况的评价。
该考核方式强调实训和实战的重要性，起到引导学生重视平时实训和认真对待工学交替的作用，以便学生实训的效果和质量。
实训项目考核方案
二、采用上机考核学生单证制作的业务能力，实现“教学与实践零距离”
侧重理论的笔头考试的传统考核形式已不适应本课程，只有采用符合外贸单证操作实际情况的上机考试，才能真正准确地考核学生单证制作能力和水平。
其考核成绩才能被用人单位所接受，才能实现“教学与实践零距离”。
三、建立试题库，采用上机考核学生外贸单证制作的业务能力，有效地防止了学生的作弊现象
考试时，随机抽查多套试卷同时上机考试，学生在考试时，才知道自己进入考试系统的用户名和密码，并且每场考试同时启动多个系统，这样就能有效地防范学生的作弊现象。
这样操作，一方面能够准确地考核学生单证操作的掌握情况；另一方面也能起到敦促学生好好学习的作用。
建设10套以上机考的试题库，为本课程的考核方法改革提供保障。
四、由校内专任教师与行业兼职教师共同命题
为了使本课程的项目教学效果能得以科学的评价，使本课程考核的成绩能真正代表学生外贸单证操作能力水平，通过本课程考核的学生就能基本胜任外贸单证员岗位工作，本课程期末试卷是由校内专任教师与行业兼职教师进行共同命题。
要求本课程按照外贸单证员工作过程与工作任务进行命题，突出考核学生的职业能力。
整个试卷要求以一笔外贸单证业务贯穿始终，以工作项目作为题目名称，把专业知识融入到业务中进行考核。
另外，共同命题时，要求把命题过程记录到共同命题记录表中，最终达成共识后，要求参与共同命题的本课程专任教师和行业兼职教师都要签名确认。