生产主管职业化训练教程01
生瓵主管职业化训练教程

生瓵主管職業化訓練教程內容提要第一講治理的差不多概念1.企業需要優秀治理者2.理想治理者的特點3.治理者的特質和內涵第二講主管的差不多要求1.主管的角色與功能2.主管具備的能力條件3.主管具備的涵養職責第三講目標設定的能力1.目標治理的作用2.設定目標的理由3.推動目標治理4.目標治理的原則和運用第四講問題分析與改善治理的能力1.突破逆境2.處理方法3.改善手法4.作業改善第五講組織與授權的能力1.組織治理2.授權治理第六講傳達與溝通的能力1.溝通的重要性2.做好溝通治理3.溝通的要領第七講激勵部屬的行動能力1.激勵的構成因素2.如何激發部屬的積極性3.申斥部屬的正確方法4.如何處置表現不良的部屬5.激勵理論第八講培养部屬的能力1.如何做好訓練2.如何做好工作教導3.如何培養新進人員4.如何儲備和訓練基層幹部第九講自我革新的能力1.經常保持九條危機意識2.在工作方面做自我評鑒3.主管須擁有的五種勇氣4.做好主管應具備的素質第十講日常治理制度與組織結構1.早晚會制度的建立2.組織結構的內容與意義3.組織運用原則4.制度與績效第十一講安全治理與勞動治理1.工業安全2.安全生産教育制度3.勞動定額4.勞動組織與定員第十二講 5S活動——現場治理的法寶1.5s的沿革與重要性2.5s的目的與作用3.5s與其他活動的關係第十三講生産計劃、生産準備治理1.生産治理認識2.産能負荷分析3.銷售計劃與生産計劃4.生産計劃的準備工作第十四講生産操纵、採購及物料操纵1.生産進度的管制2.生産治理組織3.採購的時機、計劃及原則4.物料的分類與治理第十五講質量與品質操纵1.品質管制概述2.如何治理品質3.品質變異來源4.防止變異要訣第十六講全員改善活動的展開1.全員參與改善2.目視治理3.改善建議制度4.設備治理方法5.成本治理6.文件治理第1講治理的差不多概念【本講重點】治理者必備的三種技能理想治理者的特點治理者的人性特質治理者必備的三種技能一個企業的目標都不外乎追求成長與利潤,想要順利地達到這個目標,就需要治理者與部屬同心協力。
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生产主管职业化训练教程第一讲管理的基本概念1.企业需要优秀管理者2.理想管理者的特点3.管理者的特质和内涵第二讲主管的基本要求1.主管的角色与功能2.主管具备的能力条件3.主管具备的涵养职责第三讲目标设定的能力1.目标管理的作用2.设定目标的理由3.推动目标管理4.目标管理的原则和运用第四讲问题分析与改善管理的能力1.突破困境2..处理方法3.改善手法4.作业改善第五讲组织与授权的能力1.组织管理2.授权管理第六讲传达与沟通的能力1.沟通的重要性2.做好沟通管理3.沟通的要领第七讲激励部属的行动能力1.激励的构成因素2.如何激发部属的积极性3.申斥部属的正确方法4.如何处置表现不良的部属5.激励理论第八讲培育部属的能力1.如何做好训练2.如何做好工作教导3.如何培养新进人员4.如何储备与培训基层干部第九讲自我革新的能力1.经常保持九条危机意识2.在工作方面做自我评鉴3.主管须拥有的五种勇气4.做好主管应具备的素质第十讲日常管理制度与组织结构1.早晚会制度的建立2.组织结构的内容与意义3.组织运用原则4.制度与绩效第十一讲安全管理与劳动管理1.工业安全2.安全生产教育制度3.劳动定额4.劳动组织与定员第十二讲 5S活动——现场管理的法宝1.5s的沿革与重要性2.5s的目的与作用3.5s与其他活动的关系第十三讲生产计划、生产准备管理1.生产管理认识2.产能负荷分析3.销售计划与生产计划4.生产计划的准备工作第十四讲生产控制、采购及物料控制1.生产进度的管制2.生产管理组织3.采购的时机、计划及原则4.物料的分类与管理第十五讲质量与品质控制1.品质管制概述2.如何管理品质3.品质变异来源4.防止变异要诀第十六讲全员改善活动的展开1.全员参与改善2.目视管理3.改善建议制度4.设备管理方法5.成本管理6.文件管理第1讲管理的基本概念【本讲重点】管理者必备的三种技能理想管理者的特点管理者的人性特质主管的类型企业都在追求一流的设备、一流的管理、一流的技术、一流的质量、一流的服务。
生产主管职业化训练教程培训教材

生产主管职业化训练教程第1讲治理的根本看法【本讲重点】治理者必备的三种技能理想治理者的特点治理者的人性特质治理者必备的三种技能一个企业的目标都不外乎追求生长与利润,想要顺利地到达这个目标,就需要治理者与下属同心协力。
因此任何企业都迫切地追求优秀的治理人才,唯有拥有更多的治理人才,这个企业的组织运动才容易开展,到达目标的速度才会提高。
然而,现实中真正了解自己所饰演的脚色的治理者究竟是少数,大多数治理者都还从事着跟一般职员相同的事情,这就失去了设立治理职位的意义。
治理者必须具备的三种特殊技能:1.良好的专业技能差别的企业,差别的部分要求的专业知识都不尽相同。
治理者对付自己所属单位的任务,不但需要深入地了解,更要对自己所需的专业技能知识多加研究。
2.善于处理惩罚人际干系的技能一个治理者如果不善于处理惩罚人际干系,纵然他拥有再多的专业知识、再富厚的事情经验,也不能圆满地领导部下完成预期目标。
3.缜密、系统的思考能力治理者在从事各项事情中不会一帆风顺,为了解决产生的问题,最重要的就是要有冷静、缜密、系统的思考能力,才华够做出正确的判断。
【自检】理想治理者的特点经营者对治理者的要求“优秀的主管难求”,这是所有的经营者经常挂在嘴边的一句话。
企业的快速生长带来治理者的不敷,大概是治理者的能力还不敷以应付新的情况,另外,经营者对治理者的要求有时会比力高,也使得企业感触优秀的治理者难求。
在这样的情形下如何培养治理人才,如何善用现有的人才,已成为每一个企业经营者首要的任务。
经营者心目中的治理者究竟是什么样的?日本企业家归纳了一些乐成治理者的根本条件:(1) 信赖自己的下属。
(2) 适时地授权(将权力转移给部下)。
(3) 善于导入新的治理看法。
(4) 听取别人的良美意见。
(5) 时刻保持改造的心愿。
(6) 办事果断、勇于卖力。
经营者总是希望有十全十美的治理者。
究其原因,大概归罪于经营者跟治理者之间的性格差别,对事物要求的水准也不尽相同,经营的看法无法一致。
生产主管的职业化培训

生产主管职业化训练教程(节选)内容提要第一讲管理的基本概念1.企业需要优秀管理者2.理想管理者的特点3.管理者的特质和内涵第二讲主管的基本要求1.主管的角色与功能2.主管具备的能力条件3.主管具备的涵养职责第三讲目标设定的能力1.目标管理的作用2.设定目标的理由3.推动目标管理4.目标管理的原则和运用第四讲问题分析与改善管理的能力1.突破困境2.处理方法3.改善手法4.作业改善第五讲组织与授权的能力1.组织管理2.授权管理第六讲传达与沟通的能力1.沟通的重要性2.做好沟通管理3.沟通的要领第七讲激励部属的行动能力1.激励的构成因素2.如何激发部属的积极性3.申斥部属的正确方法4.如何处置表现不良的部属5.激励理论第八讲培育部属的能力1.如何做好训练2.如何做好工作教导3.如何培养新进人员4.如何储备和训练基层干部第九讲自我革新的能力1.经常保持九条危机意识2.在工作方面做自我评鉴3.主管须拥有的五种勇气4.做好主管应具备的素质第十讲日常管理制度与组织结构1.早晚会制度的建立2.组织结构的内容与意义3.组织运用原则4.制度与绩效第十一讲安全管理与劳动管理1.工业安全2.安全生产教育制度3.劳动定额4.劳动组织与定员第十二讲 5S活动——现场管理的法宝1.5s的沿革与重要性2.5s的目的与作用3.5s与其它活动的关系第十三讲生产计划、生产准备管理1.生产管理认识2.产能负荷分析3.销售计划与生产计划4.生产计划的准备工作第十四讲生产控制、采购及物料控制1.生产进度的管制2.生产管理组织3.采购的时机、计划及原则4.物料的分类与管理第十五讲质量与品质控制1.品质管制概述2.如何管理品质3.品质变异来源4.防止变异要诀第十六讲全员改善活动的展开1.全员参与改善2.目视管理3.改善建议制度4.设备管理方法5.成本管理6.文件管理第1讲管理的基本概念【本讲重点】管理者必备的三种技能理想管理者的特点管理者的人性特质管理者必备的三种技能一个企业的目标都不外乎追求成长与利润,想要顺利地达到这个目标,就需要管理者与部属同心协力。
生产主管职业化训练教程

生产主管职业化训练教程内容提要第一讲治理的差不多概念1.企业需要优秀治理者2.理想治理者的特点3.治理者的特质和内涵第二讲主管的差不多要求1.主管的角色与功能2.主管具备的能力条件3.主管具备的涵养职责第三讲目标设定的能力1.目标治理的作用2.设定目标的理由3.推动目标治理4.目标治理的原则和运用第四讲问题分析与改善治理的能力1.突破逆境2.处理方法3.改善手法4.作业改善第五讲组织与授权的能力1.组织治理2.授权治理第六讲传达与沟通的能力1.沟通的重要性2.做好沟通治理3.沟通的要领第七讲鼓舞部属的行动能力1.鼓舞的构成因素2.如何激发部属的积极性3.申斥部属的正确方法4.如何处置表现不良的部属5.鼓舞理论第八讲培养部属的能力1.如何做好训练2.如何做好工作教诲3.如何培养新进人员4.如何储备和训练基层干部第九讲自我革新的能力1.经常保持九条危机意识2.在工作方面做自我评鉴3.主管须拥有的五种勇气4.做好主管应具备的素养第十讲日常治理制度与组织结构1.早晚会制度的建立2.组织结构的内容与意义3.组织运用原则4.制度与绩效第十一讲安全治理与劳动治理1.工业安全2.安全生产教育制度3.劳动定额4.劳动组织与定员第十二讲 5S活动——现场治理的法宝1.5s的沿革与重要性2.5s的目的与作用3.5s与其他活动的关系第十三讲生产打算、生产预备治理1.生产治理认识2.产能负荷分析3.销售打算与生产打算4.生产打算的预备工作第十四讲生产操纵、采购及物料操纵1.生产进度的管制2.生产治理组织3.采购的时机、打算及原则4.物料的分类与治理第十五讲质量与品质操纵1.品质管制概述2.如何治理品质3.品质变异来源4.防止变异要诀第十六讲全员改善活动的展开1.全员参与改善2.目视治理3.改善建议制度4.设备治理方法5.成本治理6.文件治理第1讲治理的差不多概念【本讲重点】治理者必备的三种技能理想治理者的特点治理者的人性特质治理者必备的三种技能一个企业的目标都不外乎追求成长与利润,想要顺利地达到那个目标,就需要治理者与部属同心同德。
生产主管职业化训练教程

生産主管職業化訓練教程(節選)內容提要ﻫ第一講管理的基本概念ﻫ1.企業需要優秀管理者2.理想管理者的特點3.管理者的特質和內涵ﻫ第二講主管的基本要求1.主管的角色與功能ﻫ2.主管具備的能力條件ﻫ3.主管具備的涵養職責ﻫ第三講目標設定的能力ﻫ1.目標管理的作用ﻫ2.設定目標的理由ﻫ3.推動目標管理ﻫ4.目標管理的原則和運用ﻫﻫ第四講問題分析與改善管理的能力ﻫ 1.突破困境2.處理方法ﻫ3.改善手法4.作業改善ﻫﻫ第五講組織與授權的能力1.組織管理2.授權管理ﻫﻫ第六講傳達與溝通的能力ﻫ1.溝通的重要性ﻫ2.做好溝通管理ﻫ3.溝通的要領ﻫﻫ第七講激勵部屬的行動能力1.激勵的構成因素2.如何激發部屬的積極性3.申斥部屬的正確方法ﻫ4.如何處置表現不良的部屬ﻫ5.激勵理論ﻫﻫ第八講培育部屬的能力1.如何做好訓練2.如何做好工作教導ﻫ3.如何培養新進人員ﻫ4.如何儲備和訓練基層幹部第九講自我革新的能力ﻫ1.經常保持九條危機意識2.在工作方面做自我評鑒ﻫ3.主管須擁有的五種勇氣4.做好主管應具備的素質ﻫﻫ第十講日常管理制度與組織結構1.早晚會制度的建立ﻫ2.組織結構的內容與意義3.組織運用原則4.制度與績效第十一講安全管理與勞動管理ﻫ1.工業安全2.安全生産教育制度3.勞動定額ﻫ4.勞動組織與定員ﻫ第十二講5S活動——現場管理的法寶2.5s的目的與作用1.5s的沿革與重要性ﻫ3.5s與其他活動的關係ﻫ第十三講生産計劃、生産準備管理ﻫ1.生産管理認識ﻫ2.産能負荷分析ﻫ3.銷售計劃與生産計劃ﻫ4.生産計劃的準備工作ﻫ第十四講生産控制、採購及物料控制1.生産進度的管制ﻫ2.生産管理組織ﻫ3.採購的時機、計劃及原則ﻫ4.物料的分類與管理ﻫ第十五講質量與品質控制1.品質管制概述ﻫ2.如何管理品質ﻫ3.品質變異來源4.防止變異要訣ﻫﻫ第十六講全員改善活動的展開1.全員參與改善2.目視管理3.改善建議制度ﻫ4.設備管理方法5.成本管理ﻫ6.文件管理第1講管理的基本概念【本講重點】管理者必備的三種技能理想管理者的特點管理者的人性特質管理者必備的三種技能一個企業的目標都不外乎追求成長與利潤,想要順利地達到這個目標,就需要管理者與部屬同心協力。
生瓵主管职业化训练教程

生産主管职业化训练教程(节选)内容概要第一讲管理的基本看法1.公司需要优异管理者2.理想管理者的特色3.管理者的特质和内涵第二讲主管的基本要求1.主管的角色与功能2.主管具备的能力条件3.主管具备的修养职责第三讲目标设定的能力1.目标管理的作用2.设定目标的原由3.推进目标管理4.目标管理的原则和运用第四讲问题剖析与改良管理的能力1.打破窘境2.办理方法3.改良手法4.作业改良第五讲组织与受权的能力1.组织管理2.受权管理第六讲传达与交流的能力1.交流的重要性2.做好交流管理3.交流的要领第七讲激励手下的行动能力1.激励的组成因素2.如何激发手下的踊跃性3.斥责手下的正确方法4.如何处理表现不良的手下5.激励理论第八讲培养手下的能力1.如何做好训练2.如何做好工作教育3.如何培养新进人员4.如何贮备和训练基层干部第九讲自我改革的能力1.常常保持九条危机意识2.在工作方面做自我评鉴3.主管须拥有的五种勇气4.做好主管应具备的素质第十讲平常管理制度与组织构造1.早晚会制度的成立2.组织构造的内容与意义3.组织运用原则4.制度与绩效第十一讲安全管理与劳动管理1.工业安全2.安全生産教育制度3.劳动定额4.劳动组织与定员第十二讲 5S 活动——现场管理的法宝1.5s 的沿革与重要性2.5s 的目的与作用3.5s 与其余活动的关系第十三讲生産计划、生産准备管理1.生産管理认识2.産能负荷剖析3.销售计划与生産计划4.生産计划的准备工作第十四讲生産控制、采买及物料控制1.生産进度的管束2.生産管理组织3.采买的机遇、计划及原则4.物料的分类与管理第十五讲质量与质量控制1.质量管束概括2.如何管理质量3.质量变异根源4.防备变异要诀第十六讲全员改良活动的睁开1.全员参加改良2.目视管理3.改良建议制度4.设施管理方法5.成本管理6.文件管理第 1 讲管理的基本看法【本讲重点】管理者必备的三种技术理想管理者的特色管理者的人性特质主管的种类公司都在追求一流的设施、一流的管理、一流的技术、一流的质量、一流的服务。
生产型企业主管职业化培训课程(ppt 45页)

管理者必備的三種技能
一個企業的目標都不外乎追求成長與利潤,想要順利地達到這個 目標,就需要管理者與部屬同心協力。因此任何企業都迫切地追求優 秀的管理人才,唯有擁有更多的管理人才,這個企業的組織活動才容 易開展,達到目標的速度才會提高。
然而,現實中真正瞭解自己所扮演的角色的管理者畢竟是少數, 大多數管理者都還從事著跟一般職員相同的工作,這就失去了設立管 理職位的意義。
➢ 既要“管”又要“理”的人
過去,大多數企業都屬於勞動力密集型企業,是人找事,人求事的時 代。而今已經是技術、資金、資訊與人才密集的時代,因此主管的角 色不再是過去那種高高在上的管教者,取而代之的是合情合理的管理 者,主要用理性和換位元思考的方式來管理員工。
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➢ 負責整個團隊業績成敗的人
(1) 信賴自己的部屬。 (2) 適時地授權(將權力轉移給部下)。 (3) 善於導入新的管理觀念。 (4) 聽取別人的良好意見。 (5) 時刻保持改革的心願。 (6) 辦事果斷、勇於負責。
經營者總是希望有十全十美的管理者。究其原因,或許歸咎于經營者 跟管理者之間的性格不同,對事物要求的水準也不盡相同,經營的觀 念無法一致。因此很難說誰對誰錯。雖然經營者的要求比較高,但位 居管理者角色的主管也應該全力跟上司配合,否則經營者跟管理者之 間的分歧就會越來越大,而且很有可能成爲兩條平行線,這對企業來 說是非常危險的現象。唯有企業的經營者跟管理者之間相互理解、相 互溝通,才能使企業欣欣向榮。
生産型企業主管職業化訓練教程
主要内容
第一章 管理的基本概念 第二章 主管的基本要求 第三章 目標設定的能力
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第一章 管理的基本概念
【本章重點】
管理者必備的三種技能 理想管理者的特點 管理者的人性特質 主管的類型
(生产管理知识)生产主管职业化训练教程

1. 指导培训下属成长的最基本的培训方法是√A以体验为主B以见习为主C以教育为主D以动机为主正确答案: C2. 比较科学地制定劳动定额的方法是√A技术测定法B统计分析法C经验估算法D比较类推法正确答案: A3. 下列关于品质管制的说法错误的是√A品质管制是管理工具B品质管制是一种新的经营管理方法C品质管制是企业内部全体员工的事务D品质管制与其他企业无关正确答案: D4. 主管在企业中所扮演的角色是很多的,下面哪一种不属于主管的角色?√A咨询角色B决策角色C培训角色D人际角色正确答案: C5. 日本最有名的管理方式是√A松下式的生产管理B松下式的质量管理C丰田式的质量管理D丰田式的生产管理正确答案: D6. 以下关于5S与其他企业管理活动的关系的描述中错误的是√A5S是TPM(全面生产性维护)的前提B5S是管理的基础C5S与其他管理活动同时推进D5S是TQM(全面质量管理)的第一步正确答案: C7. 管理者要有忍耐力,这个“忍耐力”的含义是√A提出正确的问题B活在远景里C预料变化D开拓未来正确答案: B8. 海尔的管理模式称为√A TPMB TQMC CEOD OEC正确答案: D9. 训练下属最常用且最有效的方法是√A使部属有责任感B增进与部属的感情C OJT训练D让新人实际操作正确答案: C10. 班组的周查属于安全检查的哪种检查形式√A经常性的检查B自我安全检查C群众性大检查D专业性的检查正确答案: A11. 下列关于目标管理的作用的表述错误的是√A实现组织的目标而不管个人的目标B评估组织和个人C提供参与管理的基点D强化个人能力的开发正确答案: A12. 新时代的管理者应该懂得如何对待员工,要做到这一点,管理者应具备√A应变力B敏感力C洞察力D集中力正确答案: B13. 品质管制的演进过程中的第三阶段是√A操作者的品质管制B统计的品质管制C领班的品质管制D检查员的品质管制正确答案: D14. 下列哪一项不属于成果评价原则√A公开原则B控制原则C公平原则D共享原则正确答案: B15. 主管要有组织功能,其目的是√A培养使命感B知人善任,人尽其才C知已知彼,百战不殆D团队合作,建立共识正确答案: D第9讲生产主管七大管理职能之七——自我革新的能力【本讲重点】要经常保持九种危机意识在工作方面的五项自我评鉴主管必须拥有四种勇气要有再来一次的勇气好主管应具备的素质要经常保持九种危机意识为了达成组织的目标,主管需要灵活地做好管理工作。
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生産主管职业化训练教程(节选)内容提要第一讲管理的基本概念1.企业需要优秀管理者2.理想管理者的特点3.管理者的特质和内涵第二讲主管的基本要求1.主管的角色与功能2.主管具备的能力条件3.主管具备的涵养职责第三讲目标设定的能力1.目标管理的作用2.设定目标的理由3.推动目标管理4.目标管理的原则和运用第四讲问题分析与改善管理的能力1.突破困境2.处理方法3.改善手法4.作业改善第五讲组织与授权的能力1.组织管理2.授权管理第六讲传达与沟通的能力1.沟通的重要性2.做好沟通管理3.沟通的要领第七讲激励部属的行动能力1.激励的构成因素2.如何激发部属的积极性3.申斥部属的正确方法4.如何处置表现不良的部属5.激励理论第八讲培育部属的能力1.如何做好训练2.如何做好工作教导3.如何培养新进人员4.如何储备和训练基层干部第九讲自我革新的能力1.经常保持九条危机意识2.在工作方面做自我评鉴3.主管须拥有的五种勇气4.做好主管应具备的素质第十讲日常管理制度与组织结构1.早晚会制度的建立2.组织结构的内容与意义3.组织运用原则4.制度与绩效第十一讲安全管理与劳动管理1.工业安全2.安全生産教育制度3.劳动定额4.劳动组织与定员第十二讲 5S活动——现场管理的法宝1.5s的沿革与重要性2.5s的目的与作用3.5s与其他活动的关系第十三讲生産计划、生産准备管理1.生産管理认识2.産能负荷分析3.销售计划与生産计划4.生産计划的准备工作第十四讲生産控制、采购及物料控制1.生産进度的管制2.生産管理组织3.采购的时机、计划及原则4.物料的分类与管理第十五讲质量与品质控制1.品质管制概述2.如何管理品质3.品质变异来源4.防止变异要诀第十六讲全员改善活动的展开1.全员参与改善2.目视管理3.改善建议制度4.设备管理方法5.成本管理6.文件管理第1讲管理的基本概念【本讲重点】管理者必备的三种技能理想管理者的特点管理者的人性特质主管的类型管理者必备的三种技能一个企业的目标都不外乎追求成长与利润,想要顺利地达到这个目标,就需要管理者与部属同心协力。
【中层管理培训】 中层生产主管的职业化训练

(3) 具有縝密、系統性的思考能力。
• 管理者在從事各項任務時,並不一定會很 順利的完成,為了解決發生的問題,最重 要的是要有冷靜、縝密、系統性思考能力, 才能做正確的判斷。
2 理想管理者的特點: 老闆眼中的管理者
“優秀的管理者難求“ 這是經營者常掛在嘴邊的一句話。
• 企業的急速成長帶來管理者的不足,或管理者 的能力不能應付新的環境;另外,經營者對管 理者的要求較高,也常使企業深感“無優秀的 管理者”或“優秀管理者難求”的現象。
二 設定目標的理由
• 1 設定個人目標 • 2 組織推動目標管理
1 設定個人目標
• 每個人,每個部門在不同的階段,均要設定 工作目標,作為挑戰的方向,然後組織內才 能群策群力地動起來。
設定個人目標的十個理由:
• ①目標為你找出方向與目的。 • ②目標使你不會拖延怠惰。 • ③目標有助於你集中精力和資源在你選訂的特定目
達成目標,主管應負最後責任。
目標設定舉例
• 部門 • 研發:新產品件數或新產品貢獻度。 • 人事:人員流動或離職率。 • 銷售:銷售額或市場佔有率。 • 生產:產量或交期達成率。 • 品質:不良率或品質成本。 • 教育訓練:人員訓練計畫。
個人
• 產量:日、周、月產量。 • 效率:日、周、月效率。 • 達成率:月度達成率。
• 要整合一個企業內個人與組織的目標,並不是件 容易的事,目標管理技術之提出就是解決此一問 題的方法。
目標管理的五點作用
• ①目標管理提供參與管理的基點。 • ②目標管理兼顧組織目標與個人目標。 • ③目標管理能加強個人能力的開發。 • ④目標管理能透過激勵作用。 • ⑤目標管理能評估組織單位與個人。
管理者經常被期待
• 相信大多數的管理者都有下列情況 1、經營者要求管理者【老闆如何看你】 2、員工要求管理者【員工如何看你】 3、評估自己的實力
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