食堂考核办法 - 360文档中心

食堂管理制度及考核方法

一、食堂管理制度1. 食堂工作人员要求（1）食堂工作人员必须持有健康证、上岗证等相关证件，每年进行一次健康检查，检查不合格者，不准在食堂工作。

（2）食堂工作人员应具备良好的职业道德和服务意识，确保为员工提供优质、卫生、安全的餐饮服务。

2. 食堂卫生管理（1）食堂应保持清洁卫生，每餐后必须对食堂的桌椅、地板进行清洗。

餐具清洗干净后，统一消毒。

（2）食堂工作人员应定期对厨房、操作间、储藏室等进行清扫、消毒，确保环境卫生。

3. 食材采购与储存（1）食堂采购员应严格按照采购计划进行采购，严把质量关，不得采购变质、过期食品。

（2）食材储存应按照食品储存规范进行，生熟分开，分类存放，避免交叉污染。

4. 食堂财务管理（1）食堂财务预算由采购员在每月二十八日前根据实际发生情况作出下月费用预算，报总经理审批。

（2）食堂采购员应严格按预算支出，认真执行公司财务制度，超预算支出应事先草拟支出计划，报批后实施。

5. 食堂安全与卫生（1）食堂工作人员应严格遵守操作规程，使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生。

（2）非相关人员不得进入厨房和保管室。

（3）下班前，要关好食堂门窗，检查各类电源开关设备，做好防盗工作。

二、食堂考核方法1. 人员考核（1）考核内容：食堂工作人员的职业道德、服务态度、业务能力、卫生习惯等方面。

（2）考核方式：每月进行一次考核，考核结果与绩效工资挂钩。

2. 食堂卫生考核（1）考核内容：食堂环境卫生、餐具消毒、食材储存等方面。

（2）考核方式：每月进行一次卫生检查，检查结果与绩效考核挂钩。

3. 食材采购与储存考核（1）考核内容：食材采购质量、价格、储存规范等方面。

（2）考核方式：每月进行一次采购检查，检查结果与绩效考核挂钩。

4. 食堂财务管理考核（1）考核内容：食堂财务预算执行、成本控制、资金使用等方面。

（2）考核方式：每月进行一次财务检查，检查结果与绩效考核挂钩。

5. 食堂安全与卫生考核（1）考核内容：食堂安全操作、设施设备维护、应急预案等方面。

食堂考核标准及考核办法

食堂考核标准及考核办法
一、考核标准
1.食品安全：食品制作、储存和加工过程需符合食品卫生标准，确保全体食客的身体
健康。

2.食品质量：供应的食物应当符合清真饮食的要求，品种、口感、营养均要达标。

3.服务态度：餐厅服务人员应具备良好服务态度，以礼貌、亲切、热情的服务态度让
食客满意。

4.环境卫生：餐厅内外的整洁卫生程度是食客对食堂的基本要求之一，需要对餐厅的
环境、设施及厨房进行定期的清洁与消毒工作。

5.菜谱合理：餐厅菜品应合理搭配，公正合理的价格，满足食客的多样化消费需求。

二、考核方法
1.食品安全考核：检查餐厅食品供应的过程与细节，检查餐厅储存食品的卫生状况、
食材的新鲜度及健康安全，定时进行食品留样以便后续查验。

2.食品质量考核：对午餐或晚餐进行随机检查，并发布食品质量的反馈结果，及时更
正菜品的缺陷，征求食客的意见和建议。

3.服务态度考核：建立对员工服务情况的定期考核机制，定期进行服务行为的现场督查，发现不合规的员工及时进行教育和纠正，通过积极的培训课程提高员工服务技能。

4.环境卫生考核：定期对餐厅环境和设施进行全面检查，落实整洁、卫生、舒适的工
作环境，加强消毒工作并制订相应的消毒计划。

5.菜谱合理考核：通过食客的反馈意见进行菜谱改进以及市场调研，监督餐厅价格合理、菜品多样化，针对性地推出节令菜谱和特色菜品，满足食客的需求。

学校食堂管理管理制度考核办法细则

学校食堂管理管理制度考核办法细则一、总则第一条目的与意义为了加强学校食堂管理，提高食堂的服务质量，保障广大师生的饮食安全，促进食堂管理的规范化、制度化，特制定本考核办法细则。

本细则旨在通过对食堂的全面考核，确保食堂管理工作有序、高效进行。

第二条考核原则1. 公开、公平、公正原则：考核过程应公开透明，确保考核结果的公平性和公正性。

2. 科学、合理原则：考核指标应科学合理，能够全面反映食堂的管理水平和服务质量。

3. 动态调整原则：根据食堂实际情况，适时调整考核指标和权重，确保考核办法的适应性。

二、考核对象与内容第三条考核对象本考核办法适用于学校食堂的所有管理人员、厨师、服务员等工作人员。

第四条考核内容1. 管理水平：包括食堂内部管理、食品安全管理、财务管理等方面。

2. 服务质量：包括饭菜质量、服务水平、卫生状况等方面。

3. 学生满意度：通过学生对食堂的满意度调查，了解食堂的服务质量。

三、考核指标及权重第五条管理水平考核指标及权重1. 内部管理（30%）：包括食堂的组织结构、人员配置、岗位职责、工作流程等。

2. 食品安全管理（30%）：包括食品原料采购、加工、储存、运输、销售等环节的安全管理。

3. 财务管理（20%）：包括食堂的财务报表、成本控制、收支管理等方面。

第六条服务质量考核指标及权重1. 饭菜质量（30%）：包括菜品的口感、营养搭配、创新程度等方面。

2. 服务水平（30%）：包括服务态度、服务效率、服务设施等方面。

3. 卫生状况（20%）：包括食堂卫生环境、餐具清洗消毒、食品卫生等方面。

第七条学生满意度考核指标及权重1. 食堂满意度调查（30%）：通过学生对食堂的满意度调查，了解食堂的服务质量。

2. 学生反馈（30%）：收集学生对食堂的意见和建议，作为考核的依据。

3. 学生投诉处理（20%）：对学生的投诉进行处理，确保食堂服务的及时改进。

四、考核方法与程序第八条考核方法1. 定量考核：根据考核指标的具体要求，设定相应的量化标准，进行评分。

公司食堂考核管理制度

公司食堂考核管理制度第一章总则为了促进公司食堂的健康发展，提高员工的饮食质量和满意度，特制定本考核管理制度。

本制度适用于公司所有的食堂。

第二章考核内容1. 饮食质量：包括菜品口味、新鲜度、餐具清洁等方面；2. 卫生安全：包括食材存放、加工操作、餐具清洗等方面；3. 服务态度：包括服务人员的礼貌、耐心、热情等方面；4. 管理规范：包括食堂管理制度执行情况、突发事件处理等方面。

第三章考核方案1. 饮食质量考核：由食堂每日提供的菜品进行抽样测试，对口味、新鲜度、卫生情况等方面进行评价；2. 卫生安全考核：定期组织卫生专家对食堂进行检查，对存放、加工、清洗等方面进行评估；3. 服务态度考核：通过员工及食客的反馈，对服务人员的态度进行评估；4. 管理规范考核：定期对食堂管理规范进行考核，并及时处理突发事件。

第四章考核标准1. 饮食质量：每道菜品的口味得分不低于90分，新鲜度得分不低于85分；2. 卫生安全：食材存放、加工操作、餐具清洁等项合格率不低于95%；3. 服务态度：员工服务评分不低于90分；4. 管理规范：执行公司食堂管理制度得分不低于95分。

第五章考核奖罚1. 考核奖励：根据食堂考核得分，优秀食堂将获得表彰和奖励；2. 考核惩罚：对考核失分超过20分的食堂进行警告，并要求立即整改；若持续失分，可暂停服务或终止合作。

第六章考核结果处理1. 考核结果公示：每月公布食堂考核结果，接受监督；2. 考核结果反馈：对考核结果不满意的员工或食客，可向相关部门进行投诉或建议。

第七章其他其他事项不在本管理制度范围内的，按公司相关管理规定办理。

第八章附则本考核管理制度自颁布之日起实施，如有修改，须经公司领导审批。

以上为公司食堂考核管理制度，希望全体员工严格遵守，共同营造一个优质的食堂环境。

食堂的考核方案

食堂的考核方案食堂的考核方案「篇一」通过有效的绩效考核机制使食堂工作人员收入与工作业绩挂钩，以提高员工素质、能力和工作热情，从而有效进行成本控制，特拟定此方案。

一、考核周期以自然月为考核周期，考核时间为下月5日前。

二、主要考核指标对食堂工作人员的考核详见《食堂人员绩效考评细则》（附件）。

三、考核结果使用以100分为标准，并根据食堂人员的具体表现将其考核结果纳入相应的等级，以此作为食堂工作人员绩效工资的发放依据。

1、绩效考核成绩在90分-100分者，按绩效工资的100%发放；2、绩效考核成绩在75分-89分者，按绩效工资的80%发放；3、绩效考核成绩在65分-79分者，按绩效工资的60%发放；4、绩效考核成绩在65分以下，不发绩效工资；四、绩效工资设定岗位岗位工资绩效工资工资结构备注班长1300元200元/月岗位工资+绩效工资厨师1200元200元/月帮厨1000元200元/月本方案自20xx年10月1日起执行。

食堂的考核方案「篇二」为进一步加强食堂餐饮炊事工作的管理，使食堂工作人员更好地为师生提供优质规范的服务，加强对食堂的监督检查，提高服务质量，保证饮食安全，现依据《中华人民共和国食品安全法》及学校规章制度制订本办法。

具体办法如下：一、检查考核人员的组成：伙食管理委员会由校后勤部门、学管部门、工会、学生会代表、教工代表等人员组成。

二、检查范围：伙食质量、服务质量、卫生标准、食堂管理及师生满意率等。

三、监督考核办法考核实行百分制，部门考核占40%，学生伙管会考核占30%。

教职工考核占30%。

1、日常考核：日常考核由总务处负责，每日对学院食堂菜肴质量、服务水平进行现场检查，并针对存在的问题及时下达《限期整改通知书》，要求食堂在规定期限内落实整改、并及时反馈整改结果；统计汇总监督投诉电话反映的问题及处理情况；不定期抽查学院食堂的制度落实及管理情况。

日常监督结果作为月考核评分的主要依据。

2、年中（年终）考核：年中（年终）考核工作由学院食堂监督考核领导小组进行集中考核打分，结合平时考核计算得出年中（年终）考核分数。

食堂考核标准及考核办法

食堂考核标准及考核办法食堂是学校、企事业单位及其他组织中提供员工、学生餐食的重要场所，食堂的质量安全直接关系到人们的身体健康和工作学习效率。

为了确保食堂提供的餐食安全卫生，需制定一套科学、合理的考核标准和考核办法。

本文将介绍食堂考核的主要内容和具体做法。

一、食堂考核标准1. 食品安全卫生标准食堂作为提供餐食的场所，其食品安全卫生标准是考核的重点内容。

食堂应符合国家相关食品安全法律法规要求，制定并执行食品安全管理制度，确保原材料采购、食品加工、存储、供应等环节符合卫生标准。

2. 食品品质标准食堂所提供的餐食应具备一定的品质标准，包括食材的新鲜程度、口感、色香味等。

考核时，可以通过食材选择、烹饪技艺、调料搭配等方面来评价食堂的食品品质。

3. 餐食营养标准良好的饮食结构对人们的健康至关重要。

食堂考核中，应重视对餐食的营养成分进行评估。

考核标准可根据不同人群需求，合理配比蔬菜、肉类、粮食、水果等食材，并确保提供的餐食能够满足基本的营养需求。

二、食堂考核办法1. 定期检查评估食堂应设立专门的食品安全与卫生检查评估小组，定期对食堂的各项指标进行检查与评估。

检查内容包括食品原材料的采购渠道、存储方式、加工过程，以及食堂卫生状况、食品供应情况等。

2. 抽样检测食堂应定期抽取部分餐食样本，送往相关检测机构进行食品安全检测。

抽样检测的项目应涵盖重金属残留、农药残留、细菌、真菌等多个方面，保证食材和餐食的安全性。

3. 用户反馈用户的满意度是评价食堂质量的重要指标之一。

食堂应建立用户反馈机制，积极收集用户的意见和建议，并及时作出改进。

4. 食堂自查食堂应自行建立自查机制，定期开展内部食品安全检查，发现问题及时整改。

自查内容包括卫生设施的清洁情况、食品存储方式、员工操作规范等。

5. 考核结果公示食堂应将考核结果及时公示，接受用户监督。

公示内容包括检查评估报告、抽样检测结果以及用户反馈意见等。

三、食堂考核的意义与作用1. 保证食品安全食堂考核标准和考核办法的实施，可以保证餐食的安全与卫生，减少食物中毒和食品安全事故的发生。

食堂工作考核制度7篇

食堂工作考核制度7篇食堂工作考核制度篇11、食堂主管囚管理不善造成一般性事故扣除当月奖金；造成食物中毒事故扣除全年奖金；严重者送食品：卫生监督机构处理。

2、凡采购、加工、出售变质或超过保质期的食品，发现一次扣当事人50元。

3、生熟食品混放及生熟食具混用，发现一次扣当事人30元。

4、餐具不进行消毒发现一次扣当事人50元。

5、个人卫生：不穿戴工作衣帽口罩，操作时吸烟，手指甲长，工作时戴戒指、手链，炒菜时、打菜时掏耳挖鼻，上了厕所不洗手，发现一次扣当事人10元。

6、厨房、餐厅及规定的个人卫生包干区不做好卫生清洁工作，发现一次扣10元。

7、食物中发现死虫、死苍蝇，每次扣有关人员各30元。

8、不按规定时间灭蝇灭鼠，每次扣50元。

食堂工作考核制度篇2一、餐厅服务员工作安排1、作为一个前厅服务人员要及时了解当天的餐桌预订状况及餐厅服务任务单，并落实安排好餐桌。

2、理解客人的临时订座。

负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作。

仪容整洁，不擅离岗位。

根据不一样对象的客人，合理安排他们喜欢的餐位。

3、解答客人提出的有关饮食、饭店设施方面的问题，收集有关意见，并及时向餐厅主管反映。

4、保证地段卫生，做好一切准备。

在餐厅客满时，礼貌地向客人解释清楚。

并热情替客人联系或介绍到隔壁天源酒店就餐。

二、服务员岗位职责:1、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作。

2、确保所用餐具、玻璃器皿等清洁、卫生、明亮、无缺口。

桌布、餐巾干净、挺括、无破损、无污迹。

3、按服务程序迎接客人入座就席，协助客人点菜，向客人介绍特色或时令菜点。

4、仪容整洁，不擅自离岗。

5、勤巡台，按程序带给各种服务，及时收撤餐具，勤换烟盅。

擅于推销酒水饮料。

6、开餐后，搞好餐厅的清洁卫生工作。

7、熟悉餐牌和酒水牌的资料，如:食品的制作方法等。

8、做好餐后收尾工作。

三、跑菜员岗位职责:1、做好营业前洁净餐具、用具的卫生入柜工作，保证开餐时使用方便。

2、准备好开餐前各种菜式的配料及走菜用具，并主动配合厨师出菜前的工作。

职工食堂绩效考核方案及考评细则

职工食堂绩效考核方案及考评细则一、绩效考核方案1.考核目标：以提高职工餐饮服务质量为目标，衡量职工食堂的运行状况。

2.考核周期：每季度进行一次绩效考核。

3.考核内容：考核内容包括餐品质量、服务态度、餐饮环境和经营管理等方面。

4.考核方法：采用综合评分法进行考核，由餐厅负责人或指定人员进行评分，综合评定该季度的绩效。

二、考评细则1.餐品质量：(1)考核标准：根据餐品的口感、新鲜度、食材质量等因素进行评价。

(2)考核内容：-菜品的口感：是否具有适当的口感，是否做到肉质鲜嫩、菜品鲜脆等。

-食材的质量：是否使用新鲜、优质的食材，是否符合卫生标准等。

-菜品的创新性：是否不断推出新的菜品，是否满足职工对不同口味的需求等。

(3)分值占比：餐品质量占综合评分的40%。

2.服务态度：(1)考核标准：评价员工对职工的热情度、礼貌程度、工作效率等方面的表现。

(2)考核内容：-热情度：员工对职工是否热情友好，能否主动询问其需求等。

-礼貌程度：员工对职工的服务语言是否礼貌，是否遵守职业道德等。

-工作效率：员工能否迅速、准确地提供服务，是否遵守服务流程等。

(3)分值占比：服务态度占综合评分的20%。

3.餐饮环境：(1)考核标准：评价职工食堂的整体环境、卫生情况和设施设备的运行状况等。

(2)考核内容：-餐厅环境：职工食堂的整体布局、装修风格是否符合职工的需求等。

-卫生情况：餐厅的卫生状况是否良好，是否符合相关卫生标准等。

-设施设备：餐厅提供的设施设备是否运行正常，是否满足职工的需求等。

(3)分值占比：餐饮环境占综合评分的20%。

4.经营管理：(1)考核标准：评价餐厅的管理水平、成本控制、营销策略等方面的表现。

(2)考核内容：-管理水平：餐厅的管理人员是否具备良好的管理能力，是否能够有效组织和管理餐饮团队。

-成本控制：餐厅的成本控制是否到位，是否能够提供具有合理价格的餐品等。

-营销策略：餐厅是否制定了合理的营销策略，是否能够促进餐厅的发展等。

全新版_食堂考核标准及考核办法

食堂考核标准及考核办法一、引言食堂是学校、企事业单位重要的集体用餐场所，提供优质的餐饮服务对保障人民的健康饮食有着至关重要的作用。

为了确保食堂的质量和安全，以及满足食客的需求，食堂考核标准及考核办法应该得到制定和严格执行。

二、食堂考核标准1. 食品安全措施（1）食品采购：确保采购的食材符合国家相关标准，且有合格证明。

应加强对供应商的审核和评估。

（2）食品储存：食材分类储存，按照不同的温度要求进行保存，防止交叉污染。

（3）食品加工：食品加工过程中，应遵循卫生标准，采取有效的防控措施，确保食品的安全。

2. 环境卫生（1）食堂环境：保持食堂内部环境整洁，灰尘不可过多积累，无异味。

（2）餐具清洁：餐具清洗要达到卫生标准，干净、无油渍。

（3）垃圾处理：垃圾分类处理，定期清理，设有合适的垃圾容器。

3. 餐饮服务（1）服务态度：服务员应热情友好，礼貌待客，尽量满足食客的需求。

（2）排队管理：设计合理的排队区域和流线，避免食客排队拥挤，确保用餐顺利进行。

（3）餐桌布置：餐桌干净整洁，摆放合理，避免过于拥挤。

三、食堂考核办法1. 定期检查（1）食堂管理部门应当定期对食堂进行检查，发现问题及时整改。

（2）检查内容包括食品安全、环境卫生、餐饮服务等方面。

（3）可以委托第三方机构进行食堂的认证和评级，以加强考核的公正性和权威性。

2. 食堂评分（1）针对食堂的各项指标，制定相应的评分标准。

（2）每个指标根据重要程度和难易度，确定不同的权重。

（3）按照评分标准，对食堂进行评分，并按照评分结果等级化管理。

3. 考核奖惩（1）根据食堂的评分结果，设立奖励机制，对表现优秀的食堂给予奖励，如奖金、荣誉称号等。

（2）对评分较低的食堂进行严肃问责，要求其整改，并在一定期限内完成。

（3）对严重违反食品安全法规的食堂，应当采取暂停营业、责令停业等措施，直至问题得到解决。

四、结论食堂考核标准及考核办法是确保食堂质量和安全的有效手段。

通过严格执行这些标准和办法，可以提升食堂的服务质量，保证食客的健康和安全。

职工食堂管理管理制度考核办法细则参考范例最新(15篇)

职工食堂管理管理制度考核办法细则参考范例最新(15篇)职工食堂管理制度1为更好地保障单位工作人员就餐, 节约开支, 提高工作效率, 中心成立管理小组, 并制定本办法。

第一条食堂管理小组和炊事员职责（一）食堂管理小组职责：1、周一到周五每天至少派一人和炊事员负责采购物品的鉴定、验收和监督管理。

2、负责建立食堂物品台帐, 对物品使用全过程进行动态监督管理。

3、负责炊事员的日常工作安排和事务管理。

4、在特殊情况下, 食堂需要帮助料理厨务时, 负责组织单位帮厨人员。

5、与炊事员共同拟定每周食谱。

6、管理小组每月20号左右开会分析上一月度食堂运作情况, 制定下一月度工作计划, 并将上一月度的收支情况汇总报给办公室。

（二）炊事员职责：1、负责日常饮食的采购和加工, 与管理员共同拟定每周食谱。

2、牢固树立全心全意为职工服务的思想, 学习研究营养学, 不断改进炊事技术, 不断提高服务质量, 搞好职工用餐服务。

3、做好厨房厨具的维护保养工作, 保证正常使用。

4、搞好个人卫生、食堂卫生, 保持环境整洁。

5、下班前要对食堂的水、电、气、门窗等进行安全检查, 严防安全事故发生。

第二条食堂物品及财务管理制度（一）所有物品均应登记造册并由专人管理。

（二）管理和使用人员对所管理和使用物品要熟知其技术性能和维护保养方法, 以经常保持其性能良好, 整洁干净。

对所管理物品的非正常损坏要负经济连带责任。

（三）管理人员应对采购人员购进的食品原材料的数量、质量、价格以及安全情况进行检查验收, 验收无误后采购人员、食堂管理人员分别在购物发票上签字确认, 并作为记账凭证, 对检查验收安全合格的食品原材料交炊事人员进行食品加工。

第三条单位人员就餐管理制度（一）单位食堂承担工作人员中晚就餐。

（二）单位全体工作人员每日上午9：30下午3;30时前先到保卫室确认是否在食堂就餐, 需要在食堂就餐的, 在当日就餐人员表格内划签名签到, 食堂按签到供餐。

学校食堂考核细则

学校食堂考核细则一、考核目的：学校食堂是学生的主要就餐场所，其质量直接关系到学生的健康和学习成绩。

为了提高学校食堂的管理水平和服务质量，保障学生的饮食安全，特制定本细则。

本细则的实施旨在标准化食堂管理，规范食品加工操作，提高餐品质量，增加食堂的经济效益。

二、考核内容：1.食品安全：（1）食品采购：食品采购要按照国家食品安全法律法规的要求，选择合格的供应商，并签订正式的采购合同。

（2）食品储存：食品储存要求食品保持适当温度和湿度，避免食品受到污染和变质。

（3）食品加工：食品加工过程要符合食品安全卫生规定，严格控制食品加工过程中的温度和时间。

（4）食品留样：每天从食堂中随机选取食品留样，并进行微生物和化学指标的检验，确保食品安全。

（5）食堂卫生：食堂各个环节要定期进行清洁消毒，保持食堂环境整洁卫生。

2.餐品质量：（1）选择优质食材：食堂要选择优质的食材，确保餐品的品质。

（2）调配合理：食堂要根据学生的需求和营养需求，合理调配餐品，保证学生的营养平衡。

（3）烹饪技术：食堂要提高厨师的烹饪技术水平，确保餐品的口感和品种。

（4）口味调整：食堂要根据学生的口味习惯，进行适当的口味调整，提高餐品的满意度。

3.服务质量：（1）餐厅环境：食堂要提供舒适、整洁的餐厅环境，让学生有良好就餐体验。

（2）服务人员：食堂服务人员要素质高，礼貌待客，热情服务，满足学生的需求。

（3）就餐流程：食堂要优化就餐流程，减少学生排队等候时间。

（4）食堂管理：食堂要建立完善的管理制度，对食堂运营进行有效监督和管理。

（5）学生意见反馈：食堂要积极听取学生的意见和建议，并进行改进。

三、考核方式：1.日常巡查：由学校相关部门的工作人员进行日常巡查，监督食堂的食品安全和餐品质量情况。

2.食品检验：定期组织食品检验，对食堂的食品进行抽样检测，以确保食品安全。

3.学生评价：定期组织学生对食堂进行评价，听取学生的意见和建议。

四、考核结果：1.优秀：在各项考核指标中得分达到90分及以上的食堂，评为优秀单位。

食堂人员考核制度6篇

食堂人员考核制度6篇食堂考核管理制度【篇1】为了贯彻执行《中华人民共和国食品卫生法（试行）》，结合本校有关管理制度的落实，特制定本制度如下：一、炊事员不穿戴工作衣、帽者，当场口头批评，责令其马上改正，否则不予上岗。

二、违反工作制度及未完成任务者，视情节轻重一次性扣除奖金不低于10元，下岗一天作旷工处理，第三次违反者解聘。

三、餐具消毒如未达到标准，内部抽查或防疫站食品监察抽查不合格，扣当月奖200元。

四、留样、消毒未做好的扣10元，灭蝇灯、水、电、气未关好一次扣5元，沙门未关好按人头扣，每人1元，落实到人扣5元。

五、食品出现变质或未熟透即供应情况，当事人扣10－50元。

六、库房保管人员未规范分类堆放，离地离墙等有关规定违反《中华人民共和国食品卫生法（试行）》有关规定的，扣除当月奖金。

七、凡食堂工作人员留长发，留胡须，留长指甲，工作中抽烟，衣帽脏上岗者，令其下岗一天作旷工处理。

八、凡违反本校各项规定制度不服管理处罚者，一律解除合同。

九、学校每周卫生大检查一次，凡每次食堂卫生得满分者，学校期末给予一次奖励。

十、凡工作任务完成出色者，每学期无事故发生者，学校期末给予一次奖励。

食堂考核管理制度【篇2】通过对全体食堂工作人员的全面考核，使每一位职工树立正确的劳动态度、道德品质，提高技术业务能力，促进全体人员学技术、学管理的积极性，不断改进食堂面貌，更好的为师生服务。

一、考核内容：（二）出勤情况。

无特殊情况不得请假，上下班不迟到早退。

迟到、早退每次扣币10元。

积极参加食堂组织的培训，不参加每次扣币20元。

（三）工作情况1、文明礼貌。

工作期间使用文明语言，不讲粗话脏话；热情、耐心服务师生，虚心接受师生意见和建议。

2、完成工作任务情况。

按照操作要求不折不扣完成本职工作，不推卸责任。

3、节约用水，工作完毕要关掉水龙头，若让水白白流掉发现一次扣币20元。

用电要人走灯灭，人走灯不灭者每次扣币20元。

4、精打细算，勤俭节约，视学校为家，视学生为子。

食堂员工考核标准及考核办法

食堂员工考核标准及考核办法一、引言食堂作为一个重要的就餐场所，承担着为员工提供营养均衡的饮食服务的责任。

为了确保食堂员工的工作质量和服务水平，制定食堂员工考核标准及考核办法是必要的。

二、考核标准1. 工作态度•准时上岗，按时下班并完成交接工作；•着装整洁，穿戴工作服及帽子，严禁穿插私人装饰品；•具有良好的服务意识，礼貌待客，主动提供帮助。

2. 饭菜制作•按照食谱和操作规范准确无误地进行烹饪，保持出品的菜品质量；•控制好食物的烹调时间和火候，确保菜品的口感和营养；•严格遵守食品安全卫生规定，保持工作区域的清洁和整洁。

3. 食品储存和保鲜•确保食材的质量和新鲜度，遵守食材储存的原则；•妥善使用冷冻设备，遵循食品冷冻储存的操作要求；•标记食品储存的日期，避免过期食材的使用。

4. 食堂卫生管理•做好日常清洁工作，保持食堂环境的卫生和整洁；•定期进行卫生检查和消毒，确保食堂的卫生达标；•遵循垃圾分类和处理的要求，保持环境的整洁和卫生。

三、考核办法1. 考核内容食堂员工考核按照考核标准中的要求进行，主要包括工作态度、饭菜制作、食品储存和保鲜以及食堂卫生管理。

2. 考核周期考核周期为每月一次，每次考核从1日到末日。

3. 考核方式考核由食堂管理员或主管进行，根据实际工作情况进行综合评定。

评定结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级。

4. 考核记录与奖惩食堂管理员或主管将每次考核结果记录在员工档案中，并及时与员工沟通。

根据员工的考核结果，可以适当给予奖励或者处罚，以激励员工改进工作表现。

四、总结通过制定食堂员工考核标准及考核办法，能够规范员工的工作行为和工作质量，提高食堂的服务水平和整体管理水平。

同时，员工也能够通过考核来评估自身的表现，不断改进和提升个人能力，为员工和食堂的共同发展做出贡献。

食堂考核方案（精选7篇）

食堂考核方案（精选7篇）食堂考核方案（精选7篇）为了确保事情或工作扎实开展，常常需要预先准备方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。

那么优秀的方案是什么样的呢？下面是小编为大家整理的食堂考核方案，希望能够帮助到大家。

食堂考核方案篇1一、考核期限20xx年2月15日至20xx年2月15日二、双方的权利和义务1、甲方拥有对乙方的监督考核权，并负有指导、协助乙方展开必要工作的责任。

2、乙方负责所在部门的一切日常事物，要求保质、保量地完成公司规定的相应工作。

在工作上服从甲方的安排。

三、薪酬标准：1、乙方年薪为1.98万元（乙方年薪=固定薪酬х65%+浮动薪酬х35%）2、每月固定发放薪水为xxx元人民币。

每月浮动部分为xx人民币。

根据月度考核打分确定发放额度，并当月发放。

（注：每月出勤天数为30天）其余的固定工资年底一次清算。

四、工作目标与考核序号考核指标考核内容及方式分值1、食堂环境状况：食堂环境要整洁、干净 25分2、食品卫生情况：食品卫生，不能引起食物中毒或腹泻现象25分3、菜品更新：及时更新菜品，菜色丰富 25分4、设备保护：厨房设备使用得当 25分五、附则1、考核的结果作为每月浮动发放的依据，为下年度或下阶段制定经营计划的参考。

2、总经办、财务部、办公室，对目标责任书执行情况进行过程填制，加强审计、监察力度。

3、本目标责任书未尽事宜，特殊情况发生时在征求董事长意见后，由公司研究确定解决办法。

4、本责任书解释权归公司总经办。

食堂考核方案篇2一、考核目的：通过有效的绩效考核机制提高食堂工作人员的素质、能力和工作热情。

促进管理者与教职工之间的沟通与交流，在学校内部形成开放、积极参与、主动沟通的氛围，增强团队的凝聚力。

二、考核周期月度考核：对当月的工作表现进行考核，考核时间为下月5日前，遇节假日顺延。

期末考核：学期中各月月度考核各项目平均分的均值的50％和期末总评结果的50％总计，考核时间为每学期学生统一考试完成的第一天。

食堂考核标准及考核办法试行

食堂考核标准及考核办法试行一、背景食堂是单位、学校等场所的重要组成部分，为员工、学生等提供饮食服务。

为了确保食堂的服务质量，保障用餐者的健康与权益，制定食堂考核标准及考核办法是必要的。

二、考核标准1.卫生安全标准：–食堂内外环境整洁，无明显脏污；–食材储存有序，分类摆放，远离污染源；–食品加工过程中，操作员使用手套、口罩等个人防护用品；–所有餐具、餐桌椅都经过清洗和消毒；–厨房设备定期检修，确保运行正常。

2.食品质量标准：–食材新鲜、无异味、无变质；–食品加工过程符合卫生要求，不使用过期食材和添加剂；–所有菜品口感适宜，色香味具备；–食物烹饪时不使用过多的油和盐；–提供多样化的食物选择，满足各类人群需求。

3.服务态度标准：–服务员穿戴整洁，态度友好，与食客进行基本交流；–食堂提供清晰的菜单信息，包括菜品成分、价格等；–食堂提供快速、高效的服务，等候时间合理；–饭菜配送到位，确保食物温度适宜；–针对顾客的投诉和建议，能及时回应。

4.价格公平合理标准：–确保价格适中，消费者信得过；–提供合理的餐饮菜单，价格与品质匹配；–不搞“一菜一价”乱象，确保价格公平公正；–提供公开透明的菜品价格表；–食堂不得乱加收费用。

三、考核办法1.考核方式：–食堂考核采取定期抽查和不定期综合考核相结合的方式；–抽查方式包括对食堂的卫生、食材、菜品质量、服务态度、价格等方面进行抽样检查；–综合考核方式包括对食堂的长期绩效进行评估，考核周期可设定为半年或一年；–考核结果以评定等级的方式进行归档。

2.考核等级：–优秀等级：在所有考核标准上表现出色，达到或超过预期的要求；–合格等级：达到大部分考核标准要求，但仍有一定的改进空间；–待提高等级：仅满足少数考核标准要求，需要进一步提升服务质量。

3.考核结果：–将考核结果向上级单位和公众公示，增加透明度；–优秀食堂可获得奖励，包括资金支持或荣誉称号；–合格食堂应加强不足项的改进，争取提升等级；–待提高食堂将接受督导和指导，提供详细改进方案，定期复查。

食堂管理及考核办法

食堂管理及考核办法食堂是企事业单位中不可或缺的一部分，其管理水平与服务质量直接关系到员工的饮食安全和生活质量。

为了提高食堂管理水平，加强对食堂经营者的监督和考核，制定食堂管理及考核办法是至关重要的。

一、食堂管理要求（1）食堂的经营者应具备相关的营养学和食品卫生知识，确保食堂食品安全和营养健康。

（2）食堂应定期组织食品安全培训，提高员工的食品安全意识和操作技能。

（3）食堂应落实食品采购的合理性和透明性，确保食品的质量安全和合理价格。

（4）食堂应保持良好的卫生环境，保证食堂设施的正常运行和清洁卫生。

二、食堂考核内容（1）食品安全考核：对食堂的食品采购、加工、储存和配送等环节进行监督和考核，确保食品安全合格。

（2）卫生环境考核：对食堂的卫生环境进行定期检查，包括食堂内部和外部环境的清洁与消毒措施的执行情况。

（3）服务质量考核：对食堂的服务态度、菜品种类、口味等进行评估，确保员工的饮食口感和需求得到满足。

（4）后勤保障考核：对食堂的设施维护、设备运行等进行监测和考核，确保食堂运行的顺畅和稳定。

三、食堂考核标准（1）食品安全考核标准：参照国家相关法律法规和食品安全标准，对食堂食品的质量、食品添加剂的使用等进行检验和评估。

（2）卫生环境考核标准：参照国家相关卫生标准和行业规定，对食堂的卫生设施和操作流程进行检查和评估。

（3）服务质量考核标准：根据食堂员工的口味偏好和饮食需求，评估食堂提供的菜品种类、口味、服务态度等。

（4）后勤保障考核标准：对食堂的设备维护保养、设施更新等进行监测和评估，确保后勤保障工作的顺利进行。

四、食堂考核结果与奖惩措施（1）食堂考核结果将根据实际情况进行评估和总结，形成考核报告，并及时通知食堂经营者。

（2）优秀的食堂将根据其考核成绩给予相关奖励和表彰，激励其继续提高食堂的管理水平和服务质量。

（3）不合格的食堂将提出整改要求，并进行跟踪和检查，如果情况仍未改善，将采取相应的惩戒措施，包括终止合作关系等。

食堂考核标准及考核办法

食堂考核标准及考核办法一、引言。

食堂是企业单位内部员工休息、就餐的重要场所，食堂的卫生、食品安全、服务质量直接关系到员工的身体健康和工作效率。

因此，建立科学合理的食堂考核标准及考核办法，对于提高食堂管理水平，保障员工的饮食安全具有重要意义。

二、食堂考核标准。

1. 食品安全。

（1）食品采购，食堂应选择有资质的供应商，采购的食品必须具有合格的检疫证明和检验报告。

（2）食品储存，食品储存应按照相关规定进行，保持食品的新鲜和卫生。

（3）食品加工，食品加工过程中，应严格按照操作规程进行，保证食品的卫生安全。

（4）食品摆放，食品摆放应符合卫生要求，避免交叉污染。

2. 食堂卫生。

（1）食堂环境，食堂内部环境应保持整洁，地面、墙壁、餐桌、餐具等应定期清洁消毒。

（2）餐具清洁，餐具清洁应符合相关卫生标准，避免细菌交叉感染。

（3）员工卫生，食堂员工应保持个人卫生，穿着整洁，不得在工作时吸烟、吃东西。

3. 服务质量。

（1）服务态度，食堂员工应热情、礼貌地为员工提供服务，不得有不文明用语和态度。

（2）用餐环境，食堂用餐环境应舒适整洁，餐桌摆放整齐，餐具摆放有序。

（3）菜品质量，食堂所提供的菜品应新鲜、口味可口，符合员工的饮食习惯。

三、食堂考核办法。

1. 考核内容。

（1）食品安全，包括食品采购、储存、加工、摆放等环节的合规情况。

（2）食堂卫生，包括食堂内部环境、餐具清洁、员工卫生等方面的情况。

（3）服务质量，包括服务态度、用餐环境、菜品质量等方面的情况。

2. 考核方式。

（1）定期抽查，由相关部门定期对食堂进行抽查，对食品安全、食堂卫生、服务质量进行检查评定。

（2）员工反馈，鼓励员工对食堂的食品、卫生、服务提出意见和建议，作为考核的重要参考依据。

（3）不定期检查，对食堂进行不定期的现场检查，发现问题及时进行整改。

3. 考核结果。

（1）考核得分，根据食品安全、食堂卫生、服务质量的情况进行评分，得分情况作为食堂管理的重要依据。

学校食堂工作人员考核办法

学校食堂工作人员考核办法为了加强学校食堂管理，更好地为学生服务，为学生的健康负责,学校应建立食堂考核奖惩制度，具体内容如下：（一）考核内容1.卫生知识掌握情况。

食堂工作人员应熟悉食品卫生法有关规定和本岗卫生基本要求。

2.出勤情况。

食堂工作人员无特殊情况不得请假，上下班不迟到早退，积极参加食校组织的培训。

3.工作情况。

食堂人员要讲XX礼貌，工作期间使用XX语言，不讲粗话脏话；要热情、耐心地为XX服务，虚心接受XX意见和建议;要按照操作要求不折不扣完成本职工作，不推卸责任，不拖沓，讲效率。

4.个人卫生情况。

食堂人员要做到“四勤”：勤剪指甲、勤洗手、勤洗澡理发、勤换工作服；操作加工食品时不戴首饰；工作时戴好工作帽和口罩。

（二）奖惩办法学校食堂要制定考核细则，对以上四方面考核内容细化给分。

食堂管理员根据考核细则每天对每位工作人员分项打分，月底汇总通报,每学期结束根据得分情况给予奖励。

对违反学校食堂规章制度者，视情节情况，轻者给予批评教育；造成严重后果者，经济罚款直至追究刑事责任。

（三）工作绩效考核细则工作绩效考核采用打分制，表现突出者加奖，违规者减罚。

具体加分细则为：1.每月无迟到、早退、事假、病假的。

2.动脑筋、想办法、出主意、搞革新，提高工作效率并有显著成绩的。

3.爱护食堂财物，节约材料、燃料、水电等并有明显成效的。

4.热爱本职工作，在工作中积极主动承担重活脏活，或承担艰巨任务的。

具体处罚细则为：1.服务态度差，与就餐XX无理争吵、发生冲突的。

2.不服从工作安排，谩骂领导或管理人员的。

3.上班时间干私活的。

4.饭菜内被发现异物的。

5.对分派的工作敷衍、拖延、推诿，不按规定要求完成任务的。

6.迟到、早退或工作（劳动）时间内随意离开岗位的。

7.各责任区未及时打扫擦洗干净的。

8.没按从业人员卫生制度做的。

食堂管理及考核办法

食堂管理及考核办法一、引言食堂作为单位或企业为员工提供饮食服务的重要场所，其管理水平和服务质量直接关系到员工的身体健康和工作效率。

为了加强食堂管理，提高服务质量，确保食品安全，特制定本管理及考核办法。

二、食堂管理（一）人员管理1、食堂工作人员必须持健康证上岗，定期进行体检，确保身体健康。

2、加强对工作人员的培训，包括食品安全知识、烹饪技能、服务意识等方面的培训。

3、工作人员必须遵守工作纪律，着装整洁，文明服务。

（二）食品安全管理1、严格执行食品采购制度，确保采购的食材新鲜、卫生、符合食品安全标准。

2、做好食材的储存和保管工作，分类存放，防止交叉污染和变质。

3、规范食品加工制作流程，严格遵守食品加工卫生要求，确保食品煮熟煮透。

4、加强餐具的清洗消毒工作，定期对餐具进行消毒检测。

（三）环境卫生管理1、保持食堂内外环境整洁，定期进行清扫和消毒。

2、厨房操作间要保持通风良好，无异味，地面、墙壁、天花板干净整洁。

3、餐厅要保持桌椅整齐，地面干净，垃圾桶及时清理。

（四）设备设施管理1、定期对食堂的设备设施进行检查和维护，确保其正常运行。

2、对电器设备要进行安全检查，防止发生漏电、短路等事故。

3、做好设备设施的登记和管理工作，建立设备档案。

（五）成本管理1、合理制定食材采购计划，控制采购成本。

2、加强对食材的使用管理，避免浪费。

3、优化菜品搭配，提高食材利用率。

三、食堂考核（一）考核内容1、食品安全：是否严格遵守食品安全相关法律法规和制度，食材采购、加工、储存等环节是否符合卫生标准。

2、服务质量：工作人员的服务态度、着装仪表、文明用语等方面是否符合要求，能否及时解决员工的问题和投诉。

3、菜品质量：菜品的口味、种类、营养搭配是否合理，是否能够满足员工的需求。

4、环境卫生：食堂内外环境是否整洁卫生，餐具消毒是否到位。

5、成本控制：食材采购成本、水电煤气费用等是否控制在合理范围内。

（二）考核方式1、定期检查：每月组织一次全面检查，对食堂的各项管理工作进行评估。