员工职业化心态内容
职场的18种职业心态
职场的18种职业心态
职场必备的18种职业心态
每个人都有自己的职称生存法则,好的心态将会决定好的出路!下面YJBYS店铺为你盘点职场必备的18中优秀职业心态,一起来了解吧!
1、积极的心态。这是职业心态的首位,两个重要的表现:一是不轻言放弃;二是不怨天尤人。
2、主动的心态。职业化员工有4件事情要学会主动:一是本职工作要主动;二是协助他人要主动;三是对公司、对团队有利的事情要主动;四是提升能力和素质的事情要主动。
3、空杯的心态。就是要有谦逊的心态。
4、学习的心态。不断学习,不断提升自我,学习是一辈子的事情。
5、双赢的心态。举例三个国家人们喜欢娱乐活动反映的精髓:美国人喜欢桥牌~团队合作;日本人喜欢围棋~大局观念;中国人喜欢麻将~相互拆台。
6、包容的心态。要学会严于律己,宽以待人。
7、自信的心态。培养自信心的八种方法:破除自卑;开始抬头挺胸;要微笑面对生活;自信心的自我暗示;自信从行动开始;当众发言,学会大声讲话;下定决心;正确的、发展的、全面的看待自己。
8、行动的心态。立即行动,立刻执行。
9、老板的心态。像老板一样从全局、团队的角度考虑事情,做好自己的本职工作。
10、方圆的心态。“方”讲的是做人的原则,“圆”讲的是处事的原则。
11、舍得的心态。有舍才有得,付出才有收获。
12、反省的心态。反省是成功的加速器。
13、服务的心态。内部与外部服务。
14、服从的心态。上级下达的任务,积极响应,服从指挥。
15、奉献的心态。奉献是一种美德。
16、竞争的心态。两个重要方面:要有不服输的精神和上进心。
17、专注的心态。一心一意,专心致志,只有专注,才能成就事业。
新员工职业化心态
7.全力以赴的心态
狗为 完成 主人 命令 尽力 而为 兔子 为逃 命全 力以 赴, 兔子 赢了
பைடு நூலகம்
8.行动的心态
如果计划、 目标、远景 都是停留在 纸上,不去 付诸行动, 那计划就不 能执行,目 标就不能实 现,远景就 是肥皂泡。
要积极向上 要主动进取 要自信自强 要学习前进 要做人上人 要团结合作 要全力以赴 要马上行动
三、以什么样的心态面对工作
1.积极的心态
积极的心态就是把好的、正确的方面扩张开来,同时 第一时间投入进去。
建立积极的形象、积极健康地生活、结交积极的人物,积极训练和发展 养成积极的健康习惯
2.主动的心态
主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当 的事情”。
给自己增加锻炼自己的机会 增加实现自己价值的机会 为自己积蓄了力量
谁会学习,谁就会成功,学习成为了自己的竞 争力,也成为了企业的竞争力。
5.老板的心态
像老板一样思考,像老板一样行动。
你具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,考虑 企业的费用,你会感觉到企业的事情就是自己的事情。 你知道什么是自己应该去作的,什么是自己不应该作的。 反之,你就会得过且过,不付责任,你不会得到老板的 认同,不会得到重用,低级打工仔将是你永远的职业。
3.自信的心态
自信是一切行动的源动力,没有了自信就没 有了行动。
8090后新生代员工职业化心态打造
一. 课程背景
大学生习惯了十几年来校园生活的简单、宁静,没有主动的接触社会、了
解社会,局限于学校赋予自己的角色认识,一些大学生在构想自己未来的职业时
大都具有丰富的理想色彩,相对的对自己的角色定位缺乏理性的认识,当一旦觉
得现实不如理想那样美好时,就开始怀疑自我的知识技能和适应能力,工作积极
性也受到极大的挫伤。
若想避免以上的问题,这就要求初入职场的大学生迅速的转变角色,调整
心态,学习作为职业人应具备的职业心理素质和心态要求。
二. 培训对象
80、90后新入职员工或入职一年内员工
三. 授课时间
2天(12小时)
四. 授课方式
五. 课程收获
1. 转变员工角色,打造职业化的心态
2. 提升员工的责任心,热爱本职工作,寻找工作的乐趣
3. 强化新入职员工的服从执行意识,建立积极工作心态
4. 加强团队合作,增强合作意识,让员工懂得感恩
六. 课程大纲
(一).角色转变
1. 角色转变:你已不是象牙塔里的自己,你已经步入社会职场
课后作
互动游案例分情景演
激情授
2.“鹰之重生”——只有变革才能生存(视频分享)
3.空杯心态——多向老板、上司、同事学习!上帝赐福给谦卑的人!(空
杯心态演示)
4.专家才是赢家——努力锻炼自己!力争让自己成为本职位的专家!
5.目标决定成就!如何做好职场生涯规划?
(二).积极心态
1.什么是积极心态?积极心态和消极心态对工作的影响?
2.职场做不好的原因—消极负面的心态所致!
3.“清除心中的杂草,重新种植庄稼”—植入积极心态
4.如何打造积极心态?建立积极心态的三大法宝(大互动,积极心态演练)
5.如何打造积极的团队倍增公司绩效?
职业化员工应具备的职业化心态
职业化员工应具备的职业化心态
职业化员工应具备的职业化心态
引导语:经验使得职业经理人往往习惯于运用过去成功的判断,但是无数的事实告诉我们,不管过去如何成功,都不能揭示事物的规律。下面是yjbys店铺为你带来的职业化员工应具备的职业化心态,希望对你有所帮助。
一、职业化心态
(一)职业化:
就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。
即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。(外在表现形式)
即使别人做得不对,也不是我做错的理由。(内在表现形式)
(二)职场最不该说的话
(三)职场最不该做的事:
做事投机取巧、干活偷工减料
质量不按标准、流程混乱随机
学习不下功夫、工作得过且过
压力互相传递、责任互相推诿
(四)职业化的'1个中心3个基本点:
1个中心是客户满意;
3个基本点:要为高标准的产出负责;团队协作;为自己的职业生涯负责。
(五)职业化4大内涵:
职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德
(六)职业化7大标准:
以最小的成本追求最大的效益
以此为生,精于此道
细微之处做得专业
尽量用理性的态度对待工作
别人不能轻易替代
具有高度的责任心和强烈的敬业精神
持续学习,不断进步
二、空杯心态
(一)空杯心态,即归零心态,重新开始。即将自己所重视、在乎的很多东西以及曾经辉煌的过去从心态上彻底清空,去融入新的环境,对待新的工作,新的事物。
(二)空杯心态就是对自我的不断扬弃和否定。
空杯心态就是忘却过去,特别是忘却成功。
空杯心态就是一种挑战自我的永不满足。
(三)2大关键词:绝对成长&相对成长
从优秀到卓越之职业化心态塑造培训
从优秀到卓越之职业化心态塑造培训
在当今竞争激烈的职场中,优秀并不足以让个人在职业生涯中获得成功。为了实现个人职业目标和不断提升自我,培养卓越的职业化心态是至关重要的。而专门针对职业化心态的培训则成为了越来越多公司和组织中的必备课程。本文将分析职业化心态塑造的重要性以及如何通过培训将从优秀到卓越。
职业化心态的重要性
一个人的职业化心态包括对职业的热情、自律、创新能力、沟通能力以及解决问题的能力等方面。这些特质决定了一个人在职业道路上的成功与否,也是他们从优秀到卓越的关键因素。
首先,对职业的热情是一个人能否在职业生涯中持续进步的重要驱动力。一个有热情的人会更加努力地投入工作,努力学习,去解决问题,不断提高自己的技能和专业知识。
其次,自律是保持高绩效的关键。只有做好自我管理,才能高效率地完成工作,不断提高个人绩效。自律也是卓越品质的基础,一个自律的人会表现出更加坚持的人生态度和职业价值。
再者,创新能力是在不断变革的现代社会中立足的重要品质。有创新精神的人能够在日新月异的职场竞争中脱颖而出,不断带来新的思维和解决问题的角度。
同时,沟通能力也是一个职业人士需要具备的重要素质。在协作工作和团队合作中,良好的沟通能力能够帮助人们更快更准确地达成共识和目标。
最后,解决问题的能力是一个专业人士所必须具备的重要技能。善于解决问题的人在工作中能够更快更准确地找到问题的源头,并提出解决方案,这是从优秀到卓越的重要保障之一。
如何进行职业化心态培训
为了使个人从优秀到卓越,必须进行职业化心态的培训。这种培训能够帮助个人不仅仅是提高技能,更是帮助塑造一个卓越的职业品质。
个人职业化五项管理
大石头法则
杯子就是人一天的精力,石头是大事、沙子 是例行的事、水是琐碎的事。 只有你先做大事,才有时间做例行的事,做 完例行的事,才有时间做琐碎的事。 每天要给自己安排几件重要的事情,不要为 琐碎的事情浪费时间,否则会让你焦头烂额。
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珍惜眼前的时间
我们的出生是偶然的 我们的死亡是必然的 我们从出生那天起就在走向死亡 没有人知道自己的最终点
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小张的一天
正准备工作,突然想起一个重要顾客邮件还 没有回,赶紧写邮件,发完后一看时间,呀,五 点半了,做预算一时半会也做不完,算了,明天 再做吧。
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时间四象限法则
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把学习作为一种习惯
一个人从事一个专业 每天学习两小时,一年就会成为行业的专家 每天学习两小时,三年就会成为行业的专家 每天学习两小时,五年就会成为国家级专家 每天学习两小时,八年就会成为世界级专家 持之以恒,滴水穿石的故事,不是水的力量, 是
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心态管理
主人翁心态,让我们全身心投入。 认真的心态,要做就做到极致。 积极主动,把命运掌握在你自己手中。 乐观自信,相信自己,快乐每一天。 爱与奉献,懂得感恩,利他就是利己。
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迅速制定工作目标, 我们才能得以顺利达成
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什么是职业化-职业化包括哪些
职业化
今天跟大家讲讲什么叫职业化,职业化包括哪些内容。
职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
具体讲包括:职业化包含职业化素养、职业化行为规范和职业化工作技能三个部分内容。
职业化的工作素养:职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容。职业人应该遵循的职业道德:诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是最基本的职业化素养。
职业化的行为规范:更多的体现在遵守行业和公司的行为规范,包含着职业化思想、职业化语言、职业化动作三个方面的内容,职业化行为规范更多的体现在做事情的章法上。各个行业有各个行业的行为规范,每个企业有每个企业的行为规范,一个职业化程度高的员工,他能在进入某个行业的某个企业的较短时间内,严格按照行为规范来要求自己,使自己的思想、语言、动作符合自己的身份。
职业化的工作技能:是企业员工对工作的一种胜任能力,通俗的讲就是你有没有这个能力来担当这个工作任务,职业化技能大致可以包括两个方面的内容,
一是职业资质,
二是职业通用管理能力:上下级之间、同事之间沟通、配合、协作,还必须对自己进行有效管理,时间的管理、心态的管理、突发事件的处理……等等。须具备的能力,通用能力的高低,在某中程度上也决定着你的实际工作能力高低,它与职业资质互为补充形成员工的实际工作能力。
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工作心态个人心得(优秀10篇)
工作心态个人心得(优秀10篇)
工作心态个人心得篇1
5月单位组织了集中学习培训,此次学习刘启正教授的《阳光心态与高效执行》受益匪浅。无论对工作还是对家庭及处理社会关系都大有益处,在此就自己的感悟简单总结一下.
一、刘教授说的如何拥有并保持阳光心态?知足、感恩、达观。非知足而不能长乐,保持一颗平常心、知足心、感恩心。在任何单位、任何岗位都要觉得来之不易,应怀着感恩的心加倍珍惜,付出必有回报,领导和同事不会看不到。凡事脚踏实地,任何时候都不要放弃学习的几会,这样才能与时俱进,跟上时代的脚步。要学会适当的弯曲让生命更有弹性。对国家对单位要忠诚敬业。遇事多找找自己的原因而不是寻找借口,少说话多做事,说到做到,不能做自己喜欢的,就做自己能做的。改变不了环境就适应环境,凡事乐观、包容、凡事积极、操心。放大心胸格局容纳别人的长处与短处。
二、作为中层干部如何在工作中做到高效执行?在工作中找准位置作为一名中层于部。对领导安排的事要做好传达,讲清结果,说明白领导让做什么,做到什么程度,什么标准,什么时间做完,要锁定责任,精确分工,并做好检查。对领导安排的事不论是否理解都要执行,因为不同层次的人考虑事情的角度是不同的,不理解时在做的过程中去慢慢理解。用正确的态度和方法去做事。为领导分忧,做精品员工。有事需要同事帮忙时要用请求的态度,因为请求的本质就是尊重,别人有事时要积极
配合。对本科室人员要学会引导其工作,并且关爱他们。每日上班时要做到眼中有事,心中有事,手中有事。上一天班就要创造一天的价值,不要抱着混日子的心态,不然哪天日子就把你给混了。
员工心态总结范文
员工心态总结范文
在我担任某公司员工的这段时间,我总结了以下几点员工应具备的心态:
第一,积极乐观的心态。作为一个员工,如果总是抱怨工作压力大,不满意公司待遇等等,这样的心态将影响工作效率。相反,如果能保持积极乐观的态度,会让自己和他人感觉工作更好完成。
第二,服从公司决策的心态。公司有自己的决策程序和方向,作为员工我们应尊重公司的决定,即使个人可能不完全同意。只有服从公司整体利益大于个人利益,才能真正争取公司发展。
第三,求知并应用的心态。工作中我们应不断学习借鉴他人经验,但更重要的是实际应用知识来解决问题。只有不断学习并将知识付诸实践,才能成长为优秀的员工。
第四,视公司利益如己任的心态。我们都有责任采取行动来提升公司效益,比如提出合理建议,减少浪费等。只有所有员工都以公司利益为重,公司才能持续健康发展。
第五,吃苦耐劳的心态。工作中必然会遇到困难,这时我们应保持正面心态,不怕吃苦耐劳地完成任务。只有这样,才能成长为可靠的核心员工。
以上就是我这段工作经历中总结的一些员工应具备的心态。相信只
有树立正面积极的心态,才能真正成为对公司有裨益的员工。
塑造职业化阳光心态心得体会
塑造职业化阳光心态心得体会
塑造职业化阳光心态心得体会范文
员工职业化塑造的目的主要是为了帮助员工建立自己的职业信仰,调整工作心态,明确个人职业定位;使员工个人目标与组织目标保持一致,下面店铺为大家整理了关于塑造职业化阳光心态心得体会范文,一起来看看吧:
塑造职业化阳光心态心得体会范文1
在公司人力部的组织下,我们于5—7号在公司会议室参加了郝新军教授关于塑造职业化阳光心态的讲课,通过学习给我深深的感触就是我们在平常的工作生活中要学会快乐工作,乐享人生。
我认识到塑造一个健康、向上的心态,是做好一切工作的良好开端。一个人是否拥有阳光般的心态,可是直接或间接的影响到他的学习、工作、生活的方方面面,我们在忙于日常的繁杂事务时,往往忽略调节心理、调整心态的重要性,一个人来带这个世界,在成长的过程中就不可避免地遇到这样那样的问题和困难,喜怒哀乐,有顺境也有逆境,我们当然希望更多的经历喜和乐,但是遇到怒和哀的时候,往往不知所措。但是,一个健康、向上的良好心态,可以帮助我们战胜悲痛,找到生存的力量。人生中遇到的挫折时不过如此,当我们拥有一个阳光心态的时候,就有力量迎接挑战,战胜困难。
我从《塑造职业化阳光心态》中看到的是知足、感恩、乐观开朗这样一种心态,是一种健康的心态。它能让人心境良好,人际关系正常,适应环境,力所能及改变环境,人格健康。具备阳光心态可以使人深刻而不浮躁,谦和而不张扬,自信而又亲和,我们讲和谐,不仅要力求人与人和谐,人与自然和谐,还要注重人的内心和谐。人的内心和谐是和谐社会的一个高境界。
职业化心态塑造心得
职业化心态塑造心得
职业化心态塑造心得1
每个人都有趋乐避苦的本能。渴望生存的愉悦,追求生命的快乐,是人的天性,也是人的权利。但是,一个人生活在这个大千世界中,怎么会没有烦恼和苦楚。尤其是生活在现代社会的我们,面临着生存竞争、经济胁迫、观念冲突、社会变动等种种困苦。在这样的境况下,许多人终日忧心忡忡,闷闷不乐,饱受折磨。有人悲叹:“智慧愈高,痛苦愈深”,“进取心愈强,苦闷愈盛”。这些话有其道理。每天清晨当我们坐公交车在拥挤的人群中穿梭着走向自己的工作岗位,我们又能发现几张面孔上满带笑容,充满活力呢?更多的是一张被生活折磨的麻木了机械了的脸,甚至连眼神都没有了生气。在这些人心中,还有什么快乐可言?更可惜的是,人们心中因为禁不起这样的折磨,竟然选择了一条不归路。比如有年轻的教授选择跳楼自杀,有大学生没过四级或者迟迟没找到工作而选择自杀,还有人因为失恋选择自杀或者选择了杀人。真是让人遗憾!那他们为什么会因为这一点点的小事情而结束那本该美好的前程呢?思来想去,原因大概只有一个,那就是他们的心态有问题。如果早点让他们阅读《塑造阳光心态》一文,也许可以避免悲剧的发生。
利用假期的时间,认认真真、仔仔细细的读完这篇__,我深有感触!也许,对于某些人来说,这就是阿Q的自我精神胜利法。可是,我感觉在当今的社会它却有着普遍的意义!对大多数普通的平民老百姓来说,假若能有这篇报告里的那种心态,这一生会活的快乐得多!
文中让我印象最深刻的就是“改变态度”这一观点。我们改变不了事情就改变对这个事情的态度,事物往往具有多面性,从大的尺度的时间来看,任何事情是好是坏还不知道!这样想,人就会变得洒脱、平淡一些。成语“塞翁失马,焉知非福”说的也就是这个意思。心态影响人的能力,能力影响人的命运。生命的
职业化员工心态建设
2 、自我经 营的心态
我是谁? 我在哪 里? 我将向何 处去?准确 回答这三 个 问 题是 对 自己一 个极 好的 梳理 与 定位 。所 谓 自知 者 明 ,知 人者胜 ,真正的 有所 为就是懂 得 有所为而 宵所 不 为 。自我 经营首 先要作 好个 人定位 ,知 之不 如乐之 ,乐 之不 如好之 ,找到 自己 的职业 兴趣所在 ,资源就 会 向 目
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无论你足给 别人打 J : 还足 自己创业 ,职业化是必需的历练 。当你对别人 有依赖性的时候 ,就要学会适应环 笔 ,改变 自己,住此 过程中 ,你将逐渐成长。事实上职业化的过程也足个人修为不断提升 、养成 良好职 业习惯 过程 ,而这 修为和习惯将让你一牛受益无穷。每个人的成长部足一个螺旋式上升的过程 ,就像佛家所言的
放 飞你 的心灵 ,同归你的 本真 ,用开放的 心态去待 人接 物 ,或许 会得到很 多意想 不到的机 会 ,因为事情的 结果 远比你想 的要好许 多。闭关锁 国 ,只能落后挨 打 ; 自我 封闭 ,必将 落后于 人 ;思维突 破 ,观 念变革 ,才能绽 放 出真你风 采 !很 多 人抱怨 自己的命运 ,整天 怨天 尤人 , 发牢 骚成 了生活 习惯 ,其实 ,换位思考 一下 ,每个人活 的部 很不容 易,如果不 改变 自己 ,生活 将依然 照旧或更 差 。我周围有很 多差不 多同龄的 朋友 ,他们当 中有 的 已 经身价 百万 ,有 的已经在 行业的 圈子 小有成就 ,每个 人的道路 部各不相 同 ,因为 各 自的 出身 与后 天的环 境不 同 ,在羡 慕别人成就 的同时 ,更多 的是反省 自己,如 何
管理角色转变之心态管理
那么,
什么能使生活变成100%得圆满呢?
Attitude
A+T+T+I+T+U+D+E= 1+20+20+9+20+21+4+5=100%
正是我们对待工作、生活的态度能够使我 们的生活达到100%的圆满!
因此,
我们怎样对待生活,生活就怎样对待我们; 我们怎样对待别人,别人就怎样对待我们; 我们在一项任务刚开始时的心态决定了最后有多大
学好功课 扩展知识 发展爱好
定时上课 单独辅导 课后自学
学术气氛 学生群体 学习课程
自己 公司 客户
提高技能 客户满意 获得收入
时间管理 团队作业 目标管理
内部外部 等级分明 公司文化
员工责任 员工任务 工作方法 企业环境
学习的心态
童年心态 空杯心态 稻穗心态 宽容心态 感恩心态
童年心态
不懂得如何倾听 理解有误
Company Logo
沟通的三要素
心态
方法
环境
寻找我的沟通类型
沟通的方法
迁就
沟 通 的 心 态
回避
合作 强迫
沟通和我们想的像吗?
Communication源于拉丁文Communis,原意是 彼此分享,建立共同看法。所以,沟通的主体 在于互动,双方相互了解与回应,并期待能够 经由沟通的行为与历程获取知识及共识。
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员工职业化心态内容员工职业化心态内容
员工职业化心态内容:职业观
一、工作:成功之路的起点
二、忠诚:卓越一生的基础
三、逆境:唤醒心中的巨人
四、信念:铸造生命的奇迹
五、目标:奔向人生的彼岸
员工职业化心态内容:形象的塑造
一、第一印象的重要性
二、第一印象的决定因素
三、穿着与职业相符的服装
四、女士职业服饰的种类及选择
五、男士职业服饰的种类及选择
六、新员工的工作形象
七、新员工的服饰礼仪
八、新员工的工作礼仪
九、新员工的电话礼仪
员工职业化心态内容:举止礼仪
一、标准的服务站姿训练
三种不同场合的.站姿要求
二、端庄的服务坐姿训练
员工职业化心态内容:五种坐姿要求
三、稳健的服务走姿训练
四、大方的服务蹲姿训练
五、服务中得体的手势与动作规范训练:请、领、送、指引
六、鞠躬礼的分类与服务场景训练
1、进门
2、与顾客接触时
3、热情送客
七、表情礼仪
1、微笑服务的魅力,如何训练空姐般的微笑
2、眼神与完美表达训练
员工职业化心态内容:人际关系培训
人际关系法则一:不批评、不责备、不抱怨
人际关系法则二:给予真诚的赞赏与感谢
人际关系法则三:引发他人心中的渴望
人际关系法则四:给予真诚的赞赏与感
人际关系法则五:经常微笑
人际关系法则六:记得别人的名字
人际关系法则七:聆听,鼓励他人多谈自己的事
人际关系法则八:谈论他人感兴趣的话
人际关系法则九:衷心让别人觉得他很重要
员工职业化心态内容:语言礼仪
一、敬人三A的说话态度
二、语言魅力训练——语言亲和力、清晰度;声音控制、语态控制
三、称呼礼仪——陌生顾客如何称呼?熟悉的客户如何称呼
四、问候语—--如何说第一句话;语言寒暄训练;自我介绍技巧
五、赞美的重要性;赞扬他人的技巧
六、面对投诉客户的语言技巧
七、倾听的作用与要领
员工职业化心态内容:沟通技巧提升
一、什么是有效沟通
二、对上级沟通
三、平级沟通
四、高效沟通的关键:心态