头脑风暴法超全法则
德尔菲法和头脑风暴法
德尔菲法和头脑风暴法
在当今快节奏的社会中，解决问题的能力成为了人们越来越重视的
素质之一。对于企业、团队或个人来说，采用适当的方法来收集和整
合意见，以及开发创新的解决方案就显得尤为重要。本文将介绍两种
常用的问题解决方法：德尔菲法和头脑风暴法。
德尔菲法是一种基于专家意见的集体决策方法。它通过多轮无面对
面交流的问卷调查，从而达到在专家间形成共识的目的。该方法最初
起源于二战期间，旨在解决军队决策过程中的问题。自那时起，德尔
菲法逐渐应用于各个领域，以解决各种复杂和不确定的问题。
德尔菲法的核心思想是通过多轮匿名问卷的形式，采集专家们对于
特定问题的意见和建议。首先，问题的描述和背景资料被发送给专家，专家们被要求通过问卷表达自己对问题的看法。之后，调查结果会被
汇总并匿名反馈给所有参与者。专家可在第二轮中修订并发表自己的
观点，这个过程会重复多轮，直到达成共识。通过反复交流和调整意见，德尔菲法能够有效地收集专家的知识和智慧，得出最终的共识意见。
与德尔菲法不同，头脑风暴法是一种基于集体创意的方法。它通过
团队成员集思广益，鼓励自由思考和创造性表达，以产生创新的解决
方案。头脑风暴法的目标是提升团队的创造力和解决问题的能力。
头脑风暴法的基本原则是“无批判性评价，鼓励自由发散思维”。在
一个头脑风暴会议中，参与者被鼓励尽可能提出各种各样的想法和解
决方案，而不会受到任何批评或否定。这种自由的氛围能够激发团队
成员的创造力和想象力，并帮助他们跳出传统思维的限制。在头脑风暴的过程中，这些想法会被记录下来并进行分类整理，最终选取出最具潜力的解决方案。
头脑风暴法
确定收集哪些材料;
当做出因果图时帮助找出可能的原因;
找出潜在的问题或机会的答案;
找出实现答案的可能障碍; ……
头脑风暴法简介
头脑风暴法的评价
实践经验表明，头脑风暴法可以排除折中方案，对所讨论问题通过客观、连续的分析，找到一组 切实可行的方案，因而头脑风暴法在军事决策和民用决策中得到了较广泛的应用。大至政治和社会
教学重点
1、前言 7、如何成功开展头脑风暴会 8、头脑风暴法案例 小鸡过马路的故事 电线积雪的故事 烤面包机的故事 9、头脑风暴法的其他形式
2、头脑风暴法简介
3、头脑风暴法基本原理
4、头脑风暴法四个原则
5、头脑风暴法的8点要求
6、头脑风暴会流程
前言
前言
古希腊思想家 苏格拉底 非常重视集体对话的作 用，他经常通过集体思考来获得自己个人难以接近 的思想认识。对话的基本原则是“自由阐述”、“不 争论”、“不打断”和“仔细倾听”。
后，发明了吸尘器；
通常，我们上下楼梯的时候，是人在动、楼梯不动。反过来，使楼梯动、 人不动，就出现了电梯。
一般的汽车公司都是从人体工学的角度出发，让工程师发明更好的零件。
日本汽车公司的技术人员则一天到晚跑到大超市，看普通消费者如何使用汽 车。他们注意到，很多人在购物后，拎着大包小包，开车门时很不方便，于
会议主持人技巧
头脑风暴法名词解释
头脑风暴法名词解释
头脑风暴法（Brainstorming）是一种解决问题和促进创意的方法，最早由美国广告人亚历克斯·奥斯本（Alex F. Osborn）于1948年提出。头脑风暴法的基本原则是鼓励集思广益，大胆
发表观点，并以数量取胜。该方法的主要目标是通过激发人们的想象和创造力，快速产生大量新颖且富有创意的想法，以解决问题或促进创新。
根据头脑风暴法的原理，人们在头脑风暴会议中可以自由表达任何想法，无论其是否合乎逻辑或可行。这种自由性的环境能够激发人们的创造力和思维活跃度，避免了因过度考虑和批判性思维而抑制创意的产生。
头脑风暴法的具体步骤如下：
1.明确问题或目标：准确定义需要解决的问题或达到的目标，
确保参与者对此有清晰的认识。
2.制定规则：确立头脑风暴会议的规则，如鼓励发表任何想法、不批评任何观点、激发联想思维等。
3.生成想法：在给定的时间内，参与者无约束地提出任何与问
题或目标相关的想法。可以使用文字、图表、图像等多种形式表达。
4.分类和整理：对所有的想法进行分类和整理，归纳出各类相
似的想法。
5.评估和筛选：对生成的想法进行评估和筛选，确定其中的优
秀想法和可行方案。
6.制定行动计划：确定实施所选方案的具体步骤和时间表，确
保其可操作性和可实施性。
头脑风暴法的优点是促进团队合作，激发创造力，快速产生大量的创意解决方案。它能够打破传统思维模式，激发参与者的创造力和想象力，使他们从不同的角度思考问题。
此外，头脑风暴法还有一些变体，如逆向头脑风暴法（Reverse Brainstorming）、短时头脑风暴法（Speedstorming）等。逆向头脑风暴法是通过寻找问题的反面，即“如何制造问题”来激发创造力；短时头脑风暴法则是在规定的时间内迅速
头脑风暴法实施步骤
场地的大小
• 较集中的封闭空间（15平方米） • 装饰简单 • 足够的白板，可以记录 • 有水喝
人员的组成
• 5－10人 • 有主持人 • 有记录员
主持人的要求
• 对主题有深刻的理解 • 不独断 • 有激情 • 能控制场面和进度 • 会戴2顶帽子，一顶帽子充当主持人，一顶帽子 充当参与者 • 有引导能力
可做一简单练习 鼓励组员自由提出
见解
会后以鉴别的眼光讨 论所有列出的见解
也可以让另一组人来 评价
头脑风暴法的实施步骤
1. 重温头脑风暴法的步骤与规则 2. 在活页纸或黑板上记下欲讨论的问题或议项，这样每人都能准确理解会议的中心议题 3. 发表意见
无组织的头脑风暴法
• 每人随意发表意见 • 在活页纸或黑板上记下每一条建议；所有的
根据不同的情况采取不同的方法！
头脑风暴法的作用
• 用于产生大量观点或可选方案的方法。与其他方 法相比，它激发更多的观点和更好的建议
• 尝试充分运用所有员工的创造力
• 思维共振的方法 • 维持批判精神的群体决策方法 • 可以打破群体思维的方法 • 保证了群体决策创造性的方法 • 提高决策质量的方法 • 要求参加者具有较高的联想思维
1. 项目的计划
1.2. 订出目标
1.2.1 定义目标 •清楚的 （specific） •可衡量的（measurable) •达得到的（attainable) •合理的(reasonable) •具体的(tangible)
管理方法头脑风暴法
管理方法头脑风暴法 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-
管理方法-- 头脑风暴法
头脑风暴法
倘若你有一个苹果，我也有一个苹果，而我们彼此交换这些苹果，那幺，你和我仍然都只有一个苹果。但是，倘若你有一种思想，我也有一种思想，而我们彼此交流这种思想，那幺，我们每个人将各有两种思想。
——肖伯纳（英国大文豪）
直升飞机扇雪
美国北部某地区冬季格外严寒，大雪纷飞，电线上积满冰雪，大跨度的电线常被积雪压断，严重影响了通信。
过去，许多人试图解决这一问题，但都未能如愿以偿。后来，电信公司经理尝试着解决这一难题。他召开了一次座谈会，参加会议的是不同专业的技术人员，同时他要求与会人员必须遵守以下四项原则：
——自由思考
即要求与会者尽可能解放思想，不受拘束地思考问题并畅所欲言，不必顾虑自己的想法或说法是否符合常规做法和逻辑。
——延迟评判
即要求与会者在会上不要对他人的设想品头论足，不要发表“这主意好极了”、“这种想法太离谱了”之类的贬抑或赞誉之词。至于对设想的评判，留给会后组织人员来考虑。
——以量求质
即鼓励与会者尽可能多地提出设想，以大量的设想来保证有价值的设想的产生。
——结合改善
即鼓励与会者积极进行智力互补，自己提出设想的同时，注意考虑如何把两个或更多的设想结合成一个更完美的设想。
按照这种会议规则，大家纷纷发表意见。有人建议设计一种专用的电线清雪机；有人想到用电热来化解冰雪；也有人建议用振荡技术来清除积雪；还有人提出能否带上几把大扫帚，乘坐直升飞机去扫电线上的积雪。对于这种“坐飞机扫雪”的设想，大家心里尽管觉得滑稽可笑，但在会上无人提出疑义。
头脑风暴(BS)法
牛，敢想啥都可 能！
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04 头脑风暴法的四大原则
四大原则之二：会后评判
禁止与会者在会上对他人的设想评头论足，排除评论性的判断。至于对设想的评判，留在会后进行，也不 允许自谦。
➢不要评估好与坏，不要 挑毛病(暗示或启发越不按 常理出牌越好)
➢ 评估要留在会后进行
➢ 如果受到批评，则想说 的话就不会说了
从心 开始
精益 改善
从我 做起
精益
从心开始
目录/Contents
1 头脑风暴法简介 2 头脑风暴法的类型和特点 3 头脑风暴法的实施 4 头脑风暴法的四大原则 5 案例
改善
从我做起
01 头脑风暴法简介 头脑风暴法(Brain-Storming)出自“头脑风暴”一词，最早是精神病理学上的用语，
指精神病患者的突发性精神错乱状态而言的。而现在则成为无限制的自由联想和讨论的代名词， 其目的在于产生新观念或激发创新设想。
04 头脑风暴法的四大原则
四大原则之一：自由奔放去思考
即要求与会者尽可能解放思想，无拘无束地思考问题并畅所欲言，不必顾虑自己的想法或说法是否“离经 叛道”或“荒唐可笑”；欢迎自由奔放、异想天开的意见，必须毫无拘束，广泛地想，观念愈奇愈好。
➢为了刺激别人的头脑 ，即使偏离目的也有用
➢ 奇异的创意由自由的 想法所产生的（欢迎异 想天开的想法）
头脑风暴法员工培训课件
如何成功开展头脑风暴会
让别的小鸡拿虫子做智力题打赌，中间抽头 让小鸡们把虫子存放在自己这里，想吃的时候可以随时借，下次加倍还 号称研发更美味的虫子，让小鸡们拿手里的虫子交换未来享用的权利 号称有比更美味的虫子还美味100倍的虫子的养殖配方，卖给楼上的小鸡 把楼上这条信息，卖给吃腻了虫子的小鸡
如何成功开展头脑风暴会
适时引导进入“设想论证”的激波。
08
• 要掌握好时间，会议持续45 – 60分钟左右，形成的设想应不少于100种。但最好的设想往往是会
议要结束时提出的，因此，预定结束的时间到了可以根据情况再延长5分钟，这是人们容易提出好
的设想的时候。
如何成功开展头脑风暴会
特别提醒
01
头脑风暴法开始前，注意明确主题；
阔思路很有好处！”等等；
04
• 要以赏识激励的词句语气和微笑点头的行为语言，鼓励与会者多出设想，如说：“对，就是这样！”“太棒了！”“好主意！这一点对开
阔思路很有好处！”等等；
05 • “这点别人已说过了！”;“实际情况会怎样呢？”;“请解释一下你的意思。”;“就这一点有用”;“我不赞赏那种观点。”等等；
04 头脑风暴法8点要求
头脑风暴法的8点要求
1、运用头脑风暴法，首先应有主题； 2、不能同时有两个以上的主题混在一起，主题应单一； 3、问题太大时，要细分成几个小问题； 4、创造力强，分析力亦要强，要有幽默感； 5、头脑风暴要在45到60分钟内完成； 6、主持人要把构思写在白板上，字体清晰，以启发其它人的联想； 7、在头脑风暴后，对创意进行评价（会后评价）； 8、评价创意时，作分类处理： 可以立即实施的构思； 须较长时间，加以研究或调查的构思； 缺少实用性的构思。
头脑风暴法的四个规则
头脑风暴法的四个规则
1.不要评判和批评，鼓励自由表达想法
头脑风暴法的核心是产生大量想法，因此在这个阶段，任何形式的评判和批评都是被禁止的。不论想法看起来多么荒谬或不实际，都应被鼓励表达出来。这样可以避免给人产生压力，促使人们敢于冒险提出新的观点和创意。评判和批评会限制人们的创造性思维，并阻碍想法的自由流动。
2.欢迎冲突和争论，激发思维的活力
冲突和争论可以激发思维的活力，产生更多的创意和解决方案。头脑风暴法鼓励不同观点和意见之间的对话和辩论。在创造的过程中，可能会出现截然相反的观点和看法，这是正常的，并且应该被视为促进创新和激发新想法的机会。冲突和争论应该通过积极的方式进行，避免个人攻击或伤害他人的情感。
3.关注数量而非质量，迸发更多创意的源泉
头脑风暴法强调产生大量的想法，而不是深入探究每个想法的质量。在这个阶段，关注的是数量而非质量。通过迅速产生并记录所有想法，可以开启创意的闸门，促进想法的连锁反应。在头脑风暴会议中，应该设立一个时间限制来鼓励大家快速思考，并确保大量想法被记录下来。
4.鼓励自由联想，跳脱传统的束缚
总的来说，头脑风暴法的四个规则：不要评判和批评、欢迎冲突和争论、关注数量而非质量以及鼓励自由联想，都旨在创造一个开放、包容和激发创新思维的环境。这种方法可以帮助团队更有创造力地解决问题，并找到更好的解决方案。
头脑风暴法(脑力激荡法)
8项忌讳的语句：
太新奇了！
不要评估好与坏，不要 不实际； 挑毛病(暗示或启发越不按 没意义（无聊）； 无法成功； 牌理出牌越好)
评估要留在会后进行 如果受到批评，则想说 的话就不会说了
根据飞机尾翼的设计概念，我们设计出了跑车的尾翼。 根据砸地锤的原理，我们发明了可以调节 速度与力度的按摩器。 娃哈哈在德国考察饮料市场时，发现当地有一款去除发酵环节的啤酒， 主要消费者是妇女和儿童，回国后立即发明了适合学生族、上班族和开车
族的啤儿茶爽。
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头脑风暴法 Brain – Storming
评论性的判断。至于对设想的评判，留在会后进行，
也不允许自谦。
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头脑风暴法 Brain – Storming
四大原则之二：会后评判
禁止与会者在会上对他人的设想评头论足，排除
评论性的判断。至于对设想的评判，留在会后进行，
也不允许自谦。
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头脑风暴法 Brain – Storming
四大原则之二：会后评判
前言:
倘若你有一个苹果，我也有 一个苹果，而我们彼此交换， 那么，你和我仍然是只有一个 苹果。但是，倘若你有一种思 想，我也有一种思想，而我们 彼此交流，我们每个人将各有 两种思想。
头脑风暴法与质疑头脑风暴法,两种方法一正一反,若运用得当,可以起到互补作用
头脑风暴法与质疑头脑风暴法,两种方法一正一反,若运用得当,可以起到互补作用
头脑风暴法和质疑头脑风暴法是两种截然不同的思维方法，但如果运用得当，它们可以起到互补作用。以下将分步骤阐述这个观点。
第一步：理解头脑风暴法和质疑头脑风暴法
头脑风暴法是一种思维工具，通过在特定主题上进行疯狂的、无限制的想象，以达到产生大量创意的目的。在头脑风暴法中，没有什么想法是错的，在创意产生的过程中，鼓励集思广益，尊重每个人所提供的每个想法和观点。
质疑头脑风暴法则是倾向于挑战创意和观点，从而提出反对意见。质疑可以是指责、怀疑、分析和涉及反对观点的质疑。质疑可以帮助人们扩大视野、理清思路、深入思考问题并提出更好的解决方案。
第二步：头脑风暴法和质疑头脑风暴法的优点
头脑风暴法可以帮助小团队、创意人员或大型企业制定创意，并促进解决问题的方法。在头脑风暴法中，所有人都可以分享自己独特的经验和知识，并将这些知识融合为一个整体。在头脑风暴法的过程中，所有的想法都是重要且值得探索的，这会鼓励人们尝试不同的创意和解决方案。
质疑头脑风暴法可以对早期进行的头脑风暴产生的想法和观点进行检验。这可以帮助团队更准确地了解问题的本质，为解决问题提供更好的方法。质疑能够帮助团队充分思考问题，并将各种方法与解决方案相比较。
第三步：如何互相使用头脑风暴法和质疑头脑风暴法
互相使用头脑风暴法和质疑头脑风暴法可以使团队更有效地解决问题。
在进行头脑风暴法前，团队应该设定一个主题，这个主题可以是一个问题、挑战或任务。然后团队可以展开头脑风暴法讨论，借助不
第六节智力激励法(头脑风暴法)课件
自由畅谈
参与者可以在会议中自由发表 意见，不受任何限制。
禁止评论
在会议过程中，其他成员不能 对他人发表的意见进行评价或 批评。
追求数量
鼓励参与者提出尽可能多的想 法和观点，数量越多，产生有
价值设想的可能性越大。
适用范围与限制
01
02
03
04
适用范围
适用于需要创新和解决问题的 场合，如产品开发、市场调研
在设计、营销等领域中，头脑风暴法被借鉴并与其他方法融合，以实 现更高效的创新过程。
头脑风暴法的持续改进
随着团队协作和创意产生方法的不断发展，头脑风暴法也在不断融合 新的理念和技术，以适应时代的需求。
THANKS
感谢观看
应对策略与建议
控制参与人数
适当控制参与人数，保证讨论 的效率和效果。
记录并整理意见
对讨论过程中产生的意见进行 记录和整理，以便后续分析和 决策。
明确议题和目标
在实施头脑风暴法前，应明确 议题和目标，确保讨论内容与 决策需求相符合。
强调平等参与
鼓励所有参与者积极发言、平 等参与，避免权威影响。
筛选与评估
促进团队合作
提升问题解决能力
头脑风暴法需要参与者积极参与和分享， 能够增强团队凝聚力和合作精神，促进团 队成员之间的交流与互动。
通过集体讨论和分析，能够更全面地了解 问题，发现潜在的解决方案，提高问题解 决的能力和效率。
创意思维之头脑风暴法—如何快速集思广益、释放创造潜能,并高效实现创意输出？
创意思维之头脑风暴法—如何快速集思广益、释放创造潜能，
并高效实现创意输出？
创意思维是现代社会不可或缺的一个重要能力，而头脑风暴法则是其中最实用、高效的一种创意思维工具。头脑风暴法的核心思想是在一个团队内，集中各自的想法，不断展开联想，以期在最短时间内找到最佳解决方案。今天，我们将介绍如何快速集思广益、释放创造潜能，并高效实现创意输出。
一、组建多元化的创意团队
一个优秀的创意团队是由不同性格的人组成的。一个人善于理性思考，另一个却更善于直觉思考；一个人的视角着重于细节，另一个则是放眼整体；一个人是行动派，另一个更擅长分析等等。只有组合这些具有不同特色的人，才能在头脑风暴中达成最佳结果。当然，除了性格外，团队成员还应具备不同的技能、知识水平以及文化背景，这些元素都可以帮助团队在思维方面达到更高水平。
二、决定头脑风暴的主题
团队有了足够多样性的成员后，下一步是确定头脑风暴的主题。这个主题应该既被团队成员所熟悉，又能有挑战性。一般情况下，头脑风暴的主题可以是生活中的问题、企业中的问题以及社会中的问题等，这些都是切实可行的主题，可以启发团队成员的创意思维能力。
三、制定头脑风暴规则
在头脑风暴开始之前，团队需要制定一系列不同的规则，以确保头脑风暴的顺畅进行。最基本的规则是准确、简洁地解释头脑风暴的目标。其他的规则包括：
1.尽量发散思路。
2.不要对任何参与者的想法进行评判。
3.要鼓励最为怪异，古怪的想法。
4.不要等待时间，“第一反应最好”。
5.使用简单、清晰的语言。
6.尽量提出多种不同的想法，方案要尽量详细。
头脑风暴法(脑力激荡法)
07 如何成功开展 头脑风暴法
如何成功开展头脑风暴法
关于议题的选择：
主题的选择要从平时悬而未决的问题着手，必须合乎参与者的能力层次和关 心程度，以参与者一直期待解决的问题为最佳。事先公开主题的做法也是可行的， 但与者是否会围绕主题尽力去思考，组织者要考虑清楚。主题必须单一并且明确， 不该模棱两可、似是而非，大的主题必须细化，从接近参与者关心的主题开始。 会议开始后，主持人应仔细阐述主题，以便参与者理解。
将海报纸（大白纸）贴于白板上； 座位的安排以“凹”字形为佳。 6、会议主持人应掌握头脑风暴法的一切细节问题，彻底了解头 脑风暴法的基本原理、四大原则、8点要求等。
主题：XXX
头脑风暴会流程
头脑风暴阶段：
明确阐述主题和介 绍头脑风暴法
主持人引导，记录 员在白板上记录
小组成员提出 构思
结束会议
头脑风暴法四个原则
即要求与会者尽可能解放思想，无拘无束地思考问题并畅所欲言，不必顾虑 自己的想法或说法是否“离经叛道”或“荒唐可笑”；欢迎自由奔放、异想 天开的意见，必须毫无拘束，广泛地想，观念愈奇愈好。
头脑风暴法四个原则
1901年，一位火车上的清洁工，看到风吹着灰尘到处跑。反转了此过程后，发明了吸尘器； 通常，我们上下楼梯的时候，是人在动、楼梯不动。反过来，使楼梯动、人不动，就出现了电梯。 一般的汽车公司都是从人体工学的角度出发，让工程师发明更好的零件。日本汽车公司的技术人员则一天到晚 跑到大超市，看普通消费者如何使用汽车。他们注意到，很多人在购物后，拎着大包小包，开车门时很不方便，于 是发明了汽车遥控钥匙。
头脑风暴法(脑力激荡法)
广东奥马电器股份有限公司一分厂
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头脑风暴法 Brain – Storming
前言:
丰田生产模式TPS学习
爱因斯坦 与他的同事一直坚持自由的聚会和谈话，交流关于现代物理学 的各种想法，他们的讨论没有改变别人观念的意图，也没有激烈的争论，他 们自由地提出脑中想到的东西，总是注意倾听他人的观点。这种讨论导致了 物理学的突破。
思想的交换，
1:1=2
广东奥马电器股份有限公司一分厂
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头脑风暴法 Brain – Storming
丰田生产模式TPS学习
头脑风暴法简介
广东奥马电器股份有限公司一分厂
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头脑风暴法 Brain – Storming
头脑风暴法简介：
丰田生产模式TPS学习
头脑风暴法又称脑力激荡法、智力激励法、BS法、自由思考法，是由美国创 造学家A•F•奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法， 目的是通过找到新的和异想天开的解决问题的方法来解决问题。
广东奥马电器股份有限公司一分厂
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头脑风暴法 Brain – Storming
头脑风暴法简介：
传统讨论会议的缺点:
多数人意见或一致意见的压力; 老板或领导权威的影响; 随意的评判; 部分与会者沉默或不够积极;
丰田生产模式TPS学习
有束缚环境下 的创造力
鱼骨头法和头脑风暴法
鱼骨头法和头脑风暴法
鱼骨头法和头脑风暴法：解决问题的两种方法
在我们的日常生活和工作中，我们常常需要解决各种问题。有的问
题看似棘手，但只要采用合适的方法，就能够迎刃而解。本文将介绍
两种常用的问题解决方法，即鱼骨头法和头脑风暴法。这两种方法各
自有着自己独特的特点和优势，我们可以根据具体情况选择合适的方法，来更好地解决我们所面对的问题。
首先，让我们来介绍一下鱼骨头法，也被称为因果图法。鱼骨头法
是一种用以分析问题根本原因的方法。它的核心是将问题归因于不同
的方面，以便找出问题的根源。鱼骨头法的基本原理是，将问题放在
鱼骨头模型的“头”上，然后将可能导致问题的不同因素放在鱼骨头的“骨”上作为分支。这些因素可以包括人、机器、方法、材料、环境等。通过对这些因素进行细致的分析和讨论，我们可以找到问题出现的真
正原因，并采取相应的措施予以解决。
鱼骨头法的优势在于它能够帮助我们深入分析问题，并找出根本原因。通过将问题细分为各个子问题，并将其归因于各个方面，我们可
以全面了解问题，并有针对性地进行解决。此外，鱼骨头法还可以促
进团队合作和沟通。在团队中使用鱼骨头法，团队成员可以共同参与
到问题的分析和讨论中，提出自己的见解和解决方案，增强了团队的
凝聚力和合作性。
与鱼骨头法相比，头脑风暴法是一种更加开放和创新的问题解决方法。头脑风暴法强调集思广益，鼓励团队成员充分发表自己的见解和
创意。在头脑风暴会议中，团队成员可以自由发言，提出各自的想法
和建议。没有任何的批判和评价，所有的想法都被记录下来，以便后
续讨论和整理。利用头脑风暴法，我们可以迅速地产生大量创新和解
头脑风暴与德尔菲法
头脑风暴与德尔菲法
头脑风暴和德尔菲法是两种常用的集体讨论方法，它们能够有效地
激发团队成员的思维和创造力，从而找到最佳的解决方案。本文将介
绍这两种方法的定义、用途和操作步骤，并分析它们的优缺点。
首先，头脑风暴是一种集体创新技术，旨在鼓励团队成员自由地提
出各种创意和想法。在头脑风暴过程中，所有的想法都被接受并记录
下来，不管它们的可行性如何。这种方法可以帮助团队克服思维定势，激发创新思维，并通过合并、改进和扩展不同的观点来形成最佳解决
方案。
具体的头脑风暴操作步骤如下：首先，确定问题或目标，明确讨论
的范围和目的；其次，建立一个宽容和开放的氛围，鼓励团队成员自
由地提出各种想法；然后，记录下来所有的想法，无论其主观性和可
行性如何，避免对任何一种观点进行评价；最后，对这些想法进行整
理和评估，筛选出最佳的解决方案。
而德尔菲法是一种基于专家意见的决策方法，通过多轮反馈的方式
来达到共识。在德尔菲法中，专家以匿名方式独立提供意见和建议，
然后由调查组织者整理和归纳这些意见，并再次向专家征求意见，直
到达成一致为止。这种方法可以有效地消除个人偏见，提高决策的准
确性和可靠性。
德尔菲法的操作步骤如下：首先，明确问题或目标，并确定参与德
尔菲法调查的专家群体；其次，通过专家问卷调查的方式收集专家的
意见和建议，保证专家能够以匿名方式提供观点；然后，整理和归纳
专家的意见，形成一份反馈报告，并再次向专家征求意见；最后，循
环迭代此过程，直到达成一致或达到预定的专家调查轮数。
头脑风暴和德尔菲法都有着各自的优点和缺点。头脑风暴能够激发
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头脑风暴法超全法则．头脑风暴法”超全攻略什么是头脑风暴法
头脑风暴法）的Brainstorming（发明者是现代创造学的创始人，美国学者阿1938奥斯本于历克斯?原指精年首次提出头脑风暴法。Brainstorming病神病患者头脑中短时间出现的思维紊乱现象，奥斯本借用这个概念人会产生大量的胡思乱想。打破常规的思维方式而产来比喻思维高度活跃，生大量创造性设想的状况。指精神头脑风暴法最早是精神病理学上的用语，现在转而为无限病患者的精神错乱状态而言的，其目的在于产生新观念或制的自由联想和讨论，激发创
新设想。法、自由思考头脑风暴法又称智力激励法、BS年首奥斯本于1939A?F?法，是由美国创造学家年正式发表的一种激发
性思维的次提出、1953方法。此法经各国创造学研究者的实践和发展，
至今已经形成了一个发明技法群，如奥斯本智力激励法、默写式智力激励法、卡片式智力激励法等等。
在群体决策中，由于群体成员心理相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，管理上发展了一系列改善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。
头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法（通常简称为头脑风暴法）和质疑头脑风暴法（也称反头脑风暴法）。前者是在专家群体决策尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法，后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑，分析其现实可行性的方法。
采用头脑风暴法组织群体决策时，要集中有
关专家召开专题会议，主持者以明确的方式向所有参与者阐明问题，说明会议的规则，尽力创造在融以免影响一般不发表意见，洽轻松的会议气氛。．
会议的自由气氛。由专家们“自由”提出尽可能多的方案。
头脑风暴的特点是让与会者敞开思想，使各种设想在相互碰撞中激起脑海的创造性风暴，其可分为直接头脑风暴和质疑头脑风暴法。前者是在专家群体决策基础上尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法；后者则是对前者提出的设想，方案逐一质疑，发行其现实可行性的方法。这是一种集体开发创造性思维的方法。
亚历克斯·奥斯本简介
Alex ·奥斯本（亚历克斯Faickney Osborn,1888.5.24 -
创造学和创造工程之：1966.5.4）广BBDO 父，头脑风暴法之父，告公司创始人。奥斯本是创造学和创造工程之父、头亚历克
斯·广告公司BBDO脑风暴法的发明人，美国创）Batten, Bcroton, Durstine and Osborn（公司副经理。是美国著名的创BBDO始人，前
意思维大师，创设了美国创造教育基金会，开创了每年一度的创造性解决问题讲习会，并任第一任主席，他的许多创意思维模式已成为家喻户晓的常有方式。所著《创造性想象》的销量曾一度超过圣经的销量。20世纪40年代，亚历克斯?奥斯本在其公司发起创新研讨。1953年和帕内斯教授在在纽约州立大学布法罗学院创办了世界上第一个
创造学系，开始招收创造学专业的本科生和硕士研究生。1954年，奥斯本作为布法罗州立大学的董事会成员，促成该校建立“创新教育基金会”。
亚历克斯·F·奥斯本提出的最负盛名的促进创造力技法——头脑风暴法，所以大家都称他为“头脑风暴法之父”。这种方法的目的是通过找到新的和异想天开的解决问题
的方法来解决问题。
头脑风暴法的基本程序
头脑风暴法力图通过一定的讨论程序与规
则来讨论程序构成由此，保证创造性讨论的有效性，
了头脑风暴法能否有效实施的关键因素，从程序来说，组织头脑风暴法关键在于以下几个环节:
、确定议题1．
一个好的头脑风暴法一般从对问题的准确
阐明开始。因此，必须在会前确定一个目标，使与会者明确通过这次会议需要解决什么
问题，同时不要限制可能的解决方案的范围。一般而言，比较具体的议题能使与会者较快产生设想，主持人也
比较抽象和宏观的议题引发设想的较容易
掌握; 时间较长，但设想的创造性也可能较强。、会前准备2．
为了使头脑风暴畅谈会的效率较高，效果较好，可在会前做一点准备工作。如收集一些资料预先给大家参考，以便与会者了解与议题有关的背景材料和外界动态。就参与者而言，在开会之前，对于要解决的问题一定要
有所了解。会场可作适当布置，座位排成圆环形的环境往往比教室式的环境更为有利。此外，在头脑风暴会正式开始前还可以出一些创造力测验题供大家思考，以便活跃气氛，促进思维。
3、确定人选
一般以8人～12人为宜，也可略有增减（5～15人）。与会者人数太少不利于交流信息，激发思维;而人数太多则不容易掌握，并且每个人发言的机会相对减少，也会影响会场气氛。只有在特殊情况下，与会者的人数可不受上述限制。
4、明确分工
要推定一名主持人，1～2名记录员（秘书）。主持人的作用是在头脑风暴畅谈会开始时
重申讨论的议题和纪律，在会议进程中启发引导，掌归纳某些发言的如通报会议进展情况，握进程。．
核心内容，提出自己的设想，活跃会场气氛，或者让大家静下来认真思索片刻再组织下
一个发言高潮等。记录员应将与会者的所有设想都及时编号，简要记录，最好写在黑板
等醒目处，让与会者能够看清。记录员也应随时提出自己的设想，切忌持旁观态度。
5、规定纪律
根据头脑风暴法的原则，可规定几条纪律，要求与会者遵守。如要集中注意力积极投入，不消极旁观;不要私下议论，以免影响他人的思考;发言要针对目标，开门见山，不要客套，也不必做过多的解释;与会之间相互尊重，平等相待，切忌相互褒贬等等。
6、掌握时间
会议时间由主持人掌握，不宜在会前定死。一般来说，以几十分钟为宜。时间太短与会者难以畅所欲言，太长则容易产生疲劳感，影响会议效果。经验表明，创造性较强的设想一般要在会议开始10分钟～15分钟后逐渐产生。美国创造学家帕分钟之45～30内斯指出，会议时间最好安排在．
间。徜若需要更长时间，就应把议题分解成几个小问题分别进行专题讨论。
头脑风暴法成功要点
一次成功的头脑风暴除了在程序上的要求