世界各国商人的不同谈判风格共23页
世界各国的谈判风格
![世界各国的谈判风格](https://img.taocdn.com/s3/m/2274fbab680203d8ce2f24b0.png)
“带刀的礼貌。笑脸讨价还价
3、固执、坚韧、不轻易妥协 注重最后期限,有耐心
日本公司的老板,通常由年高望重的人担任,真正的 管理职权,则由下级的经理人员所掌握。老板只做一些名义 上的事务,一般不做任何决策,公司所有决定他只是过目、 签名而已。因而他们会通宵达旦工作,迅速作出有利于自己 的策略,以在下来的谈判中占据主导,同时不随意作出让步, 善打蘑菇战、疲劳战,耐心极强。 4、放长线钓大鱼
个人领导
成功决定地位 注重奖励 非常没有耐心 很少的准备 合理报价 很少让步 有全部权力 采用进攻策略 进行威胁 注重事实 追求最好的交易 获得胜利 不拘礼节 重视法律
集体一致领导
职务决定地位 注重名誉 很有耐心 长时间的准备 漫天报价 很大让步 没有权力 采用协调一致的策略 信守合同 侧重直觉 追求长期的交易 取得成功 讲究礼貌 重视人际关系
1、谈判节奏较为缓慢; 需长时间决策,不速之客要作用;
总经理和政府部长将自己视为战略家和总监,不喜欢处理日常的文 书工作及其他麻烦的琐事,因为许多富有的阿拉伯人的决策者的地 位是靠金钱及家庭关系,而不是依靠自己的能力获得,因此,他们 的实际业务经验少得可怜,有的甚至对公司各方面的运转情况一无 所知。 3、从事代理得心应手。
二、要决
1、尊重阿拉伯人的宗教习惯;
伊斯兰教是国教,其礼拜、朝圣等活动在其眼中至高无上。 2、放慢谈判节奏; 如果阿拉伯人感到某外国公司把他卷进了繁忙的日程中, 他很可能把该公司挤出他的日程。 3、讲究拜访策略,注意不断增进彼此感情; 告诉对方来拜访他是为了想得到帮助。 4、在谈判中可采取数字、图形文字相结合的方式,增强说 服力; 5、留心图片的使用是否正确;注意顺序是从右向左。 6、最好不要派妇女前往谈判。至少应该处于从属地位。
各国的谈判风格
![各国的谈判风格](https://img.taocdn.com/s3/m/51bd9ee7760bf78a6529647d27284b73f24236e7.png)
各国的谈判风格每一个国家的谈判者在谈判的时候都会因为各自的国家文化底蕴而导致有不同的谈判风格,下面店铺整理了各国的谈判风格,供你阅读参考。
各国的谈判风格篇01欧洲买家的特点、采购习惯和谈判风格(一) 北欧买家的特点及应对方法北欧国家主要包括丹麦、芬兰、冰岛、挪威和瑞典,北欧国家政局稳定,人民生活水平较高。
由于其良好的宗教信仰、民族地位及历史文化,使北欧人形成了心地善良、为人朴实、谦恭稳重、和蔼可亲、按部就班、沉着冷静的性格特点。
在生意场上,北欧人有以下几个显著的特点。
1. 非常注重产品的质量、认证、环保、节能等方面,重视程度高于对价格的关注;心中对价格忧伤下限,往往一旦报价在范围内就会同意。
2. 低调的性格特点决定了他们不善于交际和言谈,不善于讨价还价,喜欢就事论事,务实高效;谈判风格坦诚,不隐藏自己的观点,善于提出各种建设性方案,追求和谐的气氛。
3. 在付款上不不喜欢用L/C,比较倾向于T/T和D/P,因为他们认为自己的信誉度和商业道德高。
所以在和北欧商人谈判合作时,需要注意以下几点:1. 保证产品的质量,提供环保、节能的产品及包装、提供相应认证、北欧人有着强大的市场购买力,在谈判中,对于高档次,高质量,款式新奇的消费品,他们会表现出很大的兴趣。
2. 谈判时注意态度严谨和认真,我们需要考虑如何与其配合。
首先,以坦诚态度来自北欧的谈判人员。
这可以使谈判双方感情融合、交流顺畅、形成混响信任的气氛,以推进谈判。
3. 北欧人性格较为保守,他们更倾向于尽力保护他们现在拥有的东西。
因此,他们在谈判中更多地把注意力集中在怎么做出让步才能保住合同,不喜欢无休止的讨价还价,他们希望对方的公司在市场上是优秀的,同时希望对方提出的建议是他们所能得到的最好的建议。
(二)西欧买家的特点和应对方法1. 德国德国买家的特点也很鲜明。
(1) 严谨、保守、思维缜密。
在谈判前做好充分周到的准备工作,不仅要知道谈判的议题、产品的品质和价格,而且对对方公司的经营、资信情况也会作详尽周密的研究和比较。
各国谈判风格
![各国谈判风格](https://img.taocdn.com/s3/m/1c7a3931b90d6c85ec3ac669.png)
1.日本商人的谈判风格日本人的特性是:进取心强,办事认真,等级观念很强,疑心很重。
日本人接人待物很讲礼貌,不过分计较眼前小利,而是深谋远虑顾全大局。
我们在谈判前如果想与日本人接洽,最好设法找到中间人,而不自己直接去找到那个公司。
因为日本对这种直截了当的推销作法感到不自在。
在等候谈判时应充满耐心。
因为日本人忌讳急躁和没有耐心,他们认为这是软弱和不成熟的表现。
与日本人谈判切忌暴露最后期限。
日本人最有耐心,他们经常利用最后期限使你陷入绝境。
2.韩国人的谈判风格在韩国不要强行推销,也不要讲话转弯抹角,含糊不清。
因韩国人的个性中既有爱面子、受儒家思想影响很深的一面,又有独立性强、性格直率的一面。
所以你应该客观地介绍情况,容对方自我做出反应。
韩国人不轻易说“不”字,所以如果他们不愿意接受你的建议,会婉转地告诉你,而不轻易说“不行”。
韩国人很注意自己的国际形象,这与韩国的历史有极大关系,韩国曾遭受过多次外来侵略,使他们有一种民族自卑与自豪相交叉的感觉,所以韩国人对自己的国际形象很敏感。
韩国人忌讳高声大笑和作过分的姿态,他们珍视一种“内在”的气质。
3、美国人的谈判风格与美国人谈判应充满信心和热情,美国人愿意自己的谈判对手是高手。
与美国人谈判要讲效率,忌讳办事拖沓。
美国人的时间观念很强,喜欢一切井然有序,不喜欢事先没有联系而突然来访。
美国人很重视律师和合同的作用,他们在谈判过程中经常要请律师参加,并严守合同信用。
4.德国人的谈判风格德国人被称为是欧洲最老练的商人,他们纪律性强、谨慎,注意细微枝节。
德国人对个人关系界定很严肃,他们不喜欢称兄道弟,而应以“先生”相称,也不要直呼其名。
在与德国人谈判时切忌迟到,否则德国人对你不信任,甚至于厌恶。
德国人比较重视长期合作,所以忌讳投机生意。
因此德国人注重商业信誉。
5.英国人的谈判风格英国商人的绅士风度为世人所知,在与英国人谈判时,应尊重他们的等级制度和礼节。
与英国人初次接触时,一般应保持一定的距离,不要被他们的彬彬有礼所感动,他们可能是工于心计的谈判家。
各国商人的谈判风格化、礼仪和禁忌
![各国商人的谈判风格化、礼仪和禁忌](https://img.taocdn.com/s3/m/bb6cf4c10c22590102029d6b.png)
法
国
法
国
谈判风格:一、法国人就有很强的国家意识和强烈的民族意识、文化自豪感。他们性格开朗、眼界开阔。对事物比较敏感,为人又友善,出事时而固执、时而随和。二、法国人大多数性格开朗、十分健谈,他们喜欢在谈判中谈一些新闻趣事,以创造一种宽松的气氛,他们除了在最后决定拍板决阶段可以一本正经的谈生意之外,其他时间可以谈一些新闻和艺术方面等的话题来活跃谈判气氛。法国人在谈判中讲究幽默和和谐,但他们不愿提及个人和家庭问题,与他们谈判时尽量避免此类话题。三、在主要条款谈成之后,法国人急于便急于求成,要求签订合同,而后又常常在细节方面改变主意,要求修改合同。四、有些交易遇到进出口许可证的问题,往往需要政府出面才能解决问题。在法国中小企业中,也有许多法国人是不熟悉国际贸易业务的,与他们做生意适应把每个细节都商定清楚。法国人对商品的质量要求十分的严格,条件比较苛刻,同时,他们十分重视商品的美感,要求包装精美。五、法国人的时间观念不强,他们在商业往来或社交活动中经常迟到或但反面的改变时间,而且总是找一大堆理由。如果有求于他们,千万别迟到。法国在8月份都会放假,很多法国人都度假期了,任何劝诱都难以让他们放弃或推迟假期去做生意,甚至是在七月底或九月初,他们的心思还放在度假和休息上,所以千万注意尽量避免在这一段时间和法国人做生意。
第十章 世界各国商人谈判风格
![第十章 世界各国商人谈判风格](https://img.taocdn.com/s3/m/be5b7548ff00bed5b9f31dd7.png)
第十章世界各国商人谈判风格谈判风格:就是指谈判人员在谈判过程中通过言行举止表现出来得、建立在其文化积淀基础上得、与对方谈判人员明显不同得关于谈判得思想、策略与行为方式等得特点。
东西方得文化差异——思维方式得不同☆抽象思维与形象思维☆形式逻辑与辨证逻辑☆前瞻思维与回环思维☆个体本位与社会本位第一节美洲商人得习惯与特征一、美国商人得谈判风格美国就是当今世界有着最大经济影响力得国家,也就是世界上最大得贸易市场。
它拥有广阔得领土,丰富得资源,众多得人口,以及高度发达得工商业。
美国商人谈判风格一、自信心强,自我感觉良好1、美国人得自信表现在坚持公平合理得原则喜欢在双方接触得初始就阐明自己得立场观点,推出自己得方案以争取主动2、也表现在对本国产品得品质优越技术先进性毫不掩饰得称赞,如果您有十分能力就要表现出十分来,千万不要遮掩谦虚,否则被视为无能3、美国人得自信与傲慢还表现在喜欢批评指责别人二、讲究实际,注重利益美国人做生意时,更多考虑得就是做生意所能带来得实际利益,而不就是生意人之间得私人交情;非常重视合同得法律性,合同履约率较高,十分注重违约条款得洽商与执行三、热情坦率,性格外向美国人最有代表性得四点特征就是:民族性、有活力、勤奋、有创造力东方人所推崇得谦虚、有耐心、涵养可能会被美国人认为就是虚伪、客套、耍花招四、重合同,法律观念强美国人重合同重法律,她们认为商业合同就就是商业合同,朋友归朋友,两者之间不能混淆起来五、注重时间效率美国人特别重视珍惜时间,注重工作效率,与美国人约会早到或迟到都就是不礼貌得与美国人谈判,不要指名批评某人,或指责客户公司得某些缺点,也不要把以前与某人有过摩擦得事作为话题,还要避免把处于竞争关系得公司得问题披露出来,加以贬抑1、如何与美国东部地区得商人谈判东部特别就是东北部就是美国政治、经济、文化中心,也就是早期美国拓荒者首先到达得地区,就是美国领土得最初部分与现代文明得发祥地。
各国商人的谈判风格
![各国商人的谈判风格](https://img.taocdn.com/s3/m/7236e8c2b8f3f90f76c66137ee06eff9aef8491c.png)
各国商人的谈判风格收集整理了部分国家国情、谈判风格,欢迎大家补充。
同时请大家就自己的亲身经历以及同各国客户打交道的感受和注意的地方写出来与朋友们分享。
如何与德国人做生意?德国人有一种名符其实的讲效率的声誉,他们有巨大的科技天赋,对理想的追求永不停息。
他们企业的技术标准极其精确,对于出售或购买的产品他们都要求最高的质量。
如果你要与德国人做生意,你一定要让他们相信你公司的产品可以满足交易规定的各方面的一贯高标准,在某种程度上,他们对你在谈判中的表现的评价取决于你能否令人信服地说明你将信守诺言。
他们在进行商谈之前肯定要进行充分的专业准备。
这种准备不仅针对你要购买或销售的产品,而且也包括仔细研究你的公司,看你是否可以作为一个潜在的商业伙伴。
例如,他们想知道你的公司资信到底如何,你的建议是否反映出这种资信。
在资金问题上,他们特别保守,不愿冒风险。
因此,你应该准备回答关于你的公司和你的建议的详细问题。
他们的企业融资大多依靠银行(和英国不同,他们不依赖证券市场来筹集企业资金)。
世界上的银行都是小心谨慎的典范。
德国能够发挥作用,在于它具有经济势力——坚实的货币(宪法规定货币由联邦银行而不是由政府控制)和强大的生产力,就是这种实力的两个象征,而这种实力并不是建筑在高度投机性的投资之上的。
德国人只对牢靠的项目投资,使用妥善的融资手段,从而稳固地获取收益。
他们选择合作的外国公司,必须是可以提供一些当地没有的东西,并且必须是不会使德国的经济力量受到损害。
因此,德国人宁愿购买本国产品,并不是纯粹出于民族主义(不像法国人那样)。
国内公司比国外公司受到更仔细的审查。
德国公司一般在当地都已取得信誉,因此如果它能达到必要的标准,它就比国外的公司更容易得到生意。
但德国并非在所有的技术和产品方面都处于垄断。
如果外国人在技术方面有德国比不上的优势或者外国人的产品具有德国人所要求的高标准,他们也会购买这些外国产品。
你要向他们表明你公司的产品可以满足他们的要求,而做到这一点是很艰难的。
世界各国商人的不同谈判风格
![世界各国商人的不同谈判风格](https://img.taocdn.com/s3/m/8180cd35e45c3b3566ec8b6b.png)
北欧商人不喜欢讨价还价,更不愿与对方争论那些 他们认为比较琐碎问题。另外,北欧商人性格较为保 守,他们更倾向于尽力保护他们现在取得成果。
北欧人特别是瑞典人在商业交际中往往不守时,但 他们在其他社交场合中却非常守时,如果遇到他们迟 到的情况,只要没有造成什么严重后果,就不要太计 较。
2.东欧人的谈判风格
案例:
有位美国人单身一人去巴西谈生意, 在当地请了一个助手兼翻译。谈判进行 的相当艰苦,几经努力,双方最终达成 了协议,这时美国人兴奋的跳起来,习 惯的用拇指和食指合成一个圈,并伸出 其余三个手指,也就是“OK”的意思,对 谈判的结果表示满意;然而,在场的巴 西人全都目瞪口呆地望着他,男士们甚 至流露出愤怒地神色,场面显得异常尴 尬。因为在巴西,如果做此手势,女性 会认为你是在勾引她,而男性则认为你 在侮辱他,马上做出戒备的姿态。
2.德国人的谈判风格
德意志人民是世界上最勤奋的民族之一,他
们以办事严谨而认真而著称。德国人在谈判之 前的准备比较充分。
与德国人会谈事要先预约,务必准时赴约;
交谈少说闲话,直奔主题;喜谈本国文化传统、 业余爱好、旅游度假、足球等话题;正式场合 穿着整洁,举止特体,处事克制。此外,与德 国人谈判还有很过禁忌,如切忌直呼德国人的 名字;谈话不找边际,浪费他人时间;多人交 叉握手或交叉谈话,被视为不礼貌;与德国人 交谈时,不宜涉及纳碎、宗教和党派之争;在 公共场合窃窃私语或交谈时双手插袋,也被人 为是十分无礼的。
不同国家谈判者的谈判风格
![不同国家谈判者的谈判风格](https://img.taocdn.com/s3/m/5acd07f44693daef5ef73d6a.png)
不同国家谈判者的谈判风格美国人的谈判风格(一)自信心强自信心强自信心强自信心强,自我感觉良好自美国是世界上经济技术最发达的国家之一。
国民经济实力也最为雄厚,不论是美国人所讲的语言,还是美国人所使用的货币,都在世界经济中占有重要的地位。
英语几乎是国际谈判的通用语言,世界贸易有50%以上用美元结算。
所有这些,都使美国人对自己的国家深感自豪,对自己的民族具有强烈的自尊感与荣誉感。
这种心理在他们的贸易活动中充分表现出来。
他们在谈判中,自信心和自尊感都比较强,加之他们所信奉的自我奋头的信条,常使与他们打交道的外国谈判者感到美国人有自我优越感。
美国人的自信还表现在他们坚持公平合理的原则上。
他们认为两方进行交易,双方都要有利可图。
在这一原则下,他们会提出一个“合理”方案,并认为是十分公平合理的。
他们的谈判方式是喜欢在双方接触的初始就阐明自己的立场、观点,推出自己的方案,以争取主动。
美国人的自信,还表现在对本国产品的品质优越、技术先进性毫不掩饰的称赞上。
他们认为,如果你有十分能力,就要表现出十分来,千万不要遮掩、谦虚,否则很可能被看作是无能。
如果你的产品质量过硬,性能优越,就要让购买你产品的人认识到,那种到实践中才检验的想法,美国人认为是不妥的。
美国人的自信与傲慢还表现在他们喜欢批评别人,指责别人。
当谈判不能按照他们的意愿进展时,他们常常直率地批评或抱怨。
这是因为,他们往往认为自己做的一切都是合理的,缺少对别人的宽容与理解。
美国人的谈判说话声音大、频率快,办事讲究效率,而且很少讲对不起。
他们喜欢别人按他们的意愿行事,喜欢以自我为中心。
“想让美国人显得谦卑、暴露自己的不足,承认自己的无知实在太困难了。
”(二)讲究实际讲究实际讲究实际讲究实际,注重利益美国人做交易,往往以获取经济利益作为最终目标。
所以,他们有时对日本人、中国人在谈判中要考虑其他方面的因素,如由政治关系所形成的利益共同体等表示不可理解。
尽管他们注重实际利益,但他们一般不漫天要价,也不喜欢别人漫天要价。
项目十 各国商人的谈判风格
![项目十 各国商人的谈判风格](https://img.taocdn.com/s3/m/00c327292b160b4e777fcf04.png)
三、阿拉伯人的谈判风格
阿拉伯人非常反感别人用贬损或开玩笑的口气谈论 他们的信仰和习惯,或者嘲弄或漠视他们的风俗。
阿拉伯人十分好客。 阿拉伯人不太讲究时间观念,有时会随意中断或拖 延谈判,决策过程也较长。 阿拉伯人不喜欢刚见面就匆忙谈生意。
(三)重合同,守承诺
三、英国人的谈判风格
(一)注重个人礼仪
英国人很注重个人礼仪,认为礼仪是身份、经历和 业绩的表现。
(二)慎重保守
英国人慎重保守,不轻易相信别人,他们宁愿做风 险小、利润少的买卖,不喜欢做风险大、利润大的买卖。
(三)办事拖延
英国人办事拖延,常不按时交货。
四、俄罗斯人的谈判风格
(一)节奏慢,效率低
任务四 了解其他国家人的谈判风格
一、非洲人的谈判风格
非洲许多国家等级森严,因此非洲人十分看重礼节。 另外,非洲人的权力意识是非常强烈的,每一个拥有 权力的人,哪怕是权力极小,都会利用这种权力索取 财物。因此,同非洲人谈判时,可以根据他们的喜好 准备一些礼物。
二、澳大利亚人的谈判风格
澳大利亚人成见较重,非常注重对方谈判人员的第 一印象。澳大利亚人的办事效率比较高,不喜欢一开始 报高价然后让对方再慢慢讨价还价的做法,其报价一般 非常接近对方可接受的水平。
英裔人保守、严谨、重视信用,除非了解了所有细 节,否则是绝对不会答应对方要求的。不过,英裔人 一旦签订契约,一般很少违约。
法裔人和蔼可亲、平易近人,但坐下来谈到实际问 题时就吞吞吐吐、难以捉摸,因此要谈出结果来颇需 耐心。
三、拉丁美洲人的谈判风格
一般来讲,拉美人的谈判节奏比较慢、处事不惊。 拉美人不很注重物质利益,而比较重视感情。
六、北、东欧人的谈判风格
(一)北欧人的谈判风格
各国商人的商务谈判风格概述
![各国商人的商务谈判风格概述](https://img.taocdn.com/s3/m/1447d85b54270722192e453610661ed9ad5155df.png)
各国商人的商务谈判风格概述引言商务谈判是商人进行交流和达成商业协议的重要环节。
不同国家和地区的商人在商务谈判中有着不同的风格和策略。
了解和熟悉各国商人的商务谈判风格对于成功地进行国际商务谈判至关重要。
本文将就各国商人的商务谈判风格进行概述。
1. 美国商人美国商人在商务谈判中注重效率和直接性。
他们通常直截了当地向对方表达自己的要求和利益。
美国商人有较强的说服能力,擅长运用积极的口才和逻辑论证来促使对方接受自己的提议。
他们也倾向于采用竞争性的策略,将商务谈判视为一场角逐和争夺资源的战斗。
2. 中国商人中国商人注重长期的合作和互惠互利。
他们在商务谈判中强调信任和建立良好的关系。
中国商人通常会展示自己的诚意和合作意愿,以获得对方的信任和支持。
他们善于思考问题和解决矛盾,在商务谈判中更注重双方的共赢和长期战略合作。
3. 日本商人日本商人注重细节和规则。
他们在商务谈判中非常注重礼仪和仪式感,擅长从微小的细节中寻找商机。
日本商人的商务谈判风格倾向于慎重和保守,他们通常会进行深入的研究和分析,以确保每个决策都经过充分的考虑。
4. 德国商人德国商人重视效率和条理性。
他们注重事实和数据,并且希望在商务谈判中达成明确的目标和结果。
德国商人通常表达得直接和坦率,他们善于运用逻辑和分析来支持自己的观点。
他们也非常守时和遵守合同,对商务谈判的每个阶段都有详细的规划和安排。
5. 法国商人法国商人在商务谈判中注重灵活性和创造力。
他们重视个人关系和人情味,常常会在商务谈判中加入一些生活和文化的元素。
法国商人擅长运用辩论和对话技巧,善于以口头方式表达自己的观点和利益。
他们也注重谈判的过程和体验,更加关注合作的氛围和共同成果。
6. 英国商人英国商人注重信誉和尊重。
他们在商务谈判中通常表现得冷静和理性,擅长运用幽默和智慧来缓和紧张的气氛。
英国商人注重双方的交流和共享信息,倾向于寻找长期的商业伙伴。
他们也强调合作和互助,更偏向于寻求平衡和折衷的解决方案。
世界各国商人的谈判风格
![世界各国商人的谈判风格](https://img.taocdn.com/s3/m/648a5d0202020740be1e9bae.png)
七、综合分析
(三)你和当地一位重要的阿拉伯代理商会面,在花费了几 你和当地一位重要的阿拉伯代理商会面, 个小时进行社交活动和喝咖啡以后, 个小时进行社交活动和喝咖啡以后,还没有论及任何生意问 你急着要讨论你的建议,那么你应该怎么做? 题,你急着要讨论你的建议,那么你应该怎么做? 1.在谈话中插空提起这件事 2. 2.等着东道主提起这件事 3.你决定等着让东道主提起这件事,但你离开的时间又到 了,那么你该怎么做? (1)问他你什么时候可以再来看他 (2)留下一套关于你的产品的材料 (3)请他定下一个确切的会面时间,再讨论生意问题
A国 政治 法律 经济 文化 社会 差 异 B国 政治 法律 经济 文化 社会
A国公司
谈
判
B国公司
跨文化谈判的特别问题 语言问题 沟通方式 政府介入 外汇风险 价值观念 意外风险 体力疲劳 其他问题
一、文化差异与谈判分析
(二)文化差异对谈判的影响 1.文化差异对谈判沟通过程的影响 2.文化差异对时间概念和空间概念的影响 3.文化差异对决策结构与决策权限的影响 4.文化差异对法律制度的影响 5.文化差异对谈判认知的影响 6.文化差异对谈判风格的影响
三、欧洲商人的谈判风格
(五)北欧商人的谈判风格 北欧在一般意义上是指位于日德兰半岛、斯堪 的纳维亚半岛上的芬兰、挪威、瑞典、丹麦、冰岛 五国。 1.按部就班,沉着冷静 2.谦恭、坦诚、固执、保守 3.不喜欢无休无止的讨价还价 4.代理商的地位很高 5.在商业交往中不太守时 6.生活朴实有特色
三、欧洲商人的谈判风格
世界各国商人的谈判风格
教学时数:2课时 教学目标:熟悉了解世界主要国家的商人从 事商务谈判的基本风格,区分中西方商人谈 判过程中存在的主要差异。 教学重点、难点:各国谈判风格 教学方法:讲授法
各国商人的谈判风格
![各国商人的谈判风格](https://img.taocdn.com/s3/m/9a11c41ba300a6c30c229f84.png)
1、重视谈判前的咨询,准备周密
韩国商人在谈判之前,通常都要通过海内外咨询机构进行充分细致的调研工作,了解对方情况,如经营项目、生产规模、企业资金、经营作风以及有关商品行情等,了解掌握有关信息是他们坐到谈判桌前的前提条件。一旦韩国人愿意坐下来谈判,既可以肯定他们早已对这项谈判进行了充分准备、胸有成竹了。
6、奥地利人的谈判风格
奥地利人和蔼可亲,善于交际;正统、严肃,商人们在公共场合一般都相当安静;穿着传统,严格遵守约定的时间;在商务谈判中,奥地利一般参加的人员较多,无明确的商谈负责人;重视信用。
7、瑞士人的谈判风格
瑞士人团结一致,具有强烈的排他性;一般较谨慎、保守;在谈判中,对产品的要求一般是“质量第一,价格第二”;崇尚节约;时间观念强,对时间安排很精确;商誉较佳,遵守契约,诚实不欺。
1、具有强烈的群众意识,注重集体决策
日本文化所塑造的日本人的价格观念与精神取向都是集体主义的,以集体为核心。日本人认为,寻求人们之间的关系和谐是最为重要的。任何聚会和商务谈判,如果是在这样的感觉和气氛下进行的,那么它将存在一种平衡,一切也就进行的很顺利。
正因为如此,日本企业内部做出决策是吸收各层管理人员的意见,再由有关负责人集中意见做出决策。由于实行自下而上的集体决策,决策过程就十分繁琐。集体观念使得日本人不太欣赏个人主义者,其谈判都是率团进行,同时也希望对方率团参加,并且最好人数相当,如果对方忽视了这一点日本人会觉得是极大的失礼。
3、严格区分工作时间和休假时间。
4、讲究礼仪、尊重女性。
(四)意大利商人
1、没有时间观念,约会、赴宴经常迟到,且习以为常。
2、崇尚时尚,对生活中的住宿、饮食十分注重,对自己的国家和家庭感到自豪。
3、意大利人性格外向,情绪多变,喜怒都常常表现出来。
各国商人的谈判风格
![各国商人的谈判风格](https://img.taocdn.com/s3/m/6f1d1ba1970590c69ec3d5bbfd0a79563c1ed41c.png)
各国商人的谈判风格在谈判中不要随意暴露自己的底线,要时刻揣摩对方的信息,下面店铺整理了各国商人的谈判风格,供你阅读参考。
各国商人的谈判风格日本人的谈判风格1)强烈的集体意识;融于和服从集体;自上而下的集体决策,认真准备、过程谨慎;执行彻底、迅速2)注重在交易谈判中建立和谐的人际关系A 强调建立长期的相互信赖的关系B 可信的中间人——至关重要C 注重于信誉、基于关系运做的信任3)讲究礼仪、要面子A 注重礼仪:鞠躬、“对不起”、“是的”B 笑脸讨价还价:礼貌在先、慢慢协商;使人放松戒备,使人失去利益C 注重身份地位D 不愿意说“不”:给人留面子,所以“言行不一”与日本人谈判中:不要指责日本人;不要直接拒绝日本人;不要提出令人难堪的问题;注重送礼4)有耐心日本人在谈判中的耐心举世闻名总结:与日本人谈判要做到二心:细心、耐心。
美国人的谈判风格1)自信心强,自我感觉良好A 英语几乎是国际谈判的通用语言——本身具备的强项B 谈判中变现为主动性C 喜欢直接批评别人2)讲究实际、注重利益3)热情坦率、性格外向A 喜欢很快进入主题,不断地发表自己的见解B 喜欢“棋逢对手”,与其谈判时要公正严谨、争锋相对C 一旦发生了纠纷,与美国人谈判必须十分注意谈判态度,要诚恳、认真、不要发笑D 他们认为中国人、日本人虚伪、不诚恳4)重合同,法律观念强A 谈判中重视合同的签订B 执行时重视按合同条文,中国则按合同精神C 一旦鉴定合同,履行效果较好5)注重时间效率A 生活节奏快,注重活动的效率B 谈判中不要进行“毫无意义”的谈话总结:不要报 13 这类的数字,禁忌 ;不要回复邮件在星期五(黑色星期五);谈判中不要过分的讨好,这样会显示自身的无能;要自信,不要拐弯抹角。
西欧商人的谈判风格1)德国人的谈判风格A 精准,注重质量、注重标准B 讲效率,“马上解决”C 注重合同,守信用D 谈判前的准备充分总结:德国人喜欢“4” ;不要直呼对方姓名,这是不尊重对方的表现,如果对方直呼你的姓名时,你也可以直呼他的姓名。
世界各国商人的不同谈判风格PPT文档共23页
![世界各国商人的不同谈判风格PPT文档共23页](https://img.taocdn.com/s3/m/118d306951e79b89690226ee.png)
31、只有永远躺在泥坑里的人,才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭,生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍,就是一下子不要学很多。——洛克
世界各国商人的不同谈判风格
6、法律的基础有两个,而且只有两个……公平和实用。——伯克 7、有两种和平的暴力,那就是法律和礼节。——歌德
8、法律就是秩序,有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起,可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 10、一切法律都是无用的,因为好人用不着它们,而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
56、书不仅是生活,而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次,但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许,为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处, 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
拉
60、生活的道路一旦选定,就要勇敢地 走到底 ,决不 回头。 ——左
世界各国商人的不同谈判风 格
41、实际上,我们想要的不是针对犯 罪的法 律,而 是针对 疯狂的 法律。 ——马 克·吐温 42、法律的力量应当跟随着公民,就 像影子 跟随着 身体一 样。— —贝卡 利亚 43、法律和制度必须跟上人类思想进 步。— —杰弗 逊 44、人类受制于法律,法律受制于情 理。— —托·富 勒