物流管理第九章试题及答案

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物流学概论参考答案

物流学概论参考答案
第四章习题答案
1、物流系统是由物流各要素组成的、要素之间存在有机联系的总体。这个总体的内部存在着相互作用和相互依赖的各个组成部分,其特定功能是使物流活动优化及合理化。物流系统是社会物流系统的一个组成部分。物流系统的特点有:(1)物流系统的客观存在性;(2)物流系统是一个大跨度系统;(3)物流系统稳定性较差而动态性较强;(4)物流系统属于中间层次系统范畴;(5)物流系统的复杂性;(6)物流系统结构要素间有非常强的“背反”现象。
第三章习题答案
1、包装是在物流过程中保护产品,方便储运,促进销售,按一定技术方法采用容器、材料及辅助物等将物品包封并予以适当的装璜和标志的工作总称。简言之,包装是包装物及包装操作的总称。包装有三大特性:保护性、单位集中性和便利性。具有四大功能:保护商品、方便物流、促进销售和方便消费。
2、按照不同的标准,有不同的分类方法。按照包装在流通中的作用,分为商业包装、运输包装;按包装的适用的广泛性分为专用包装、通用包装;按包装容器分类,按包装容器的抗变形能力分为硬包装和软包装两类,按包装容器形状分为包装袋、包装箱、包装盒、包装瓶、包装罐等,按包装容器结构形式分固定式包装和拆卸折叠式包装两类,按包装容器使用次数分为一次性包装和多次周转包装两类;按包装技术分类,按包装层次及防护要求分为个装、内装、外装三类,按包装的保护技术分为防潮包装、防绣包装、防虫蚀包装、防腐包装、防震包装、危险品包装等。
4、不合理流通加工的表现形式有:(1)流通加工地点设置不合理;(2)流通加工方式选择不当;(3)流通加工作用不大,形成多余环节;(4)流通加工成本过高,效益不好。实现流通加工合理化主要考虑以下几方面:(1)加工和配送结合;(2)加工和配套结合;(3)加工和合理运输结合;(4)加工和合理商流相结合;(5)加工和节约相结合。

2023年大学_《物流管理》试题及答案

2023年大学_《物流管理》试题及答案

2023年《物流管理》试题及答案2023年《物流管理》试题及答案(一)一、填空题 (共 10 分,每小题 2 分)1、现代物流管理以为第一目标。

2、MRPII是指。

3、物流的起点是。

4、供应商管理库存可简写为。

5、是衡量物流系统为顾客创造的时间和地点效用能力的尺度。

6、与物流中心选址决策直接相关的服务指标主要有和。

7、自动化立体仓库按建筑高度的不同分为:和两种。

8、专门从事商品采购,短期储存、配货和送货业务的行业称为。

二、判断题 (共 20 分,每小题 2 分)1、服务企业不存在物流问题。

2、委托的第三方物流企业可以称为物流的外部一体化。

3、企业的顾客服务标准和绩效在很大程度上受到竞争环境及行业传统的影响。

4、对流运输又称相向运输。

5、与集货中心、分货中心相比,转运中心的储存能力强。

6、包装具有三大特性:保护性、单位集中性、促进销售。

7、降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件。

8、物流成本是物化劳动和活劳动的货币表现。

9、属于物流园区拓展功能的是带动供应链。

三、名词解释 (共 20 分,每小题 5 分)1、供应链:2、国际物流:3、第三方物流4、高低点法四、简答题 (共 30 分,每小题 6 分)1、请简述企业物流合理化的措施有哪些?2、物流系统的特点有哪些?3、提高顾客服务绩效的途径有哪些?4、请简述物流系统的特征有哪些?5、请简述物流成本管理的模式有哪些?五、论述题 (共 10 分,每小题 10 分)请你谈谈五种基本运输的优缺点各是什么?一、填空题 (共 20 分,每小题 2 分)1、实现顾客满意2、生产计划系统3、包装4、 VMI5、顾客服务水平6、速度准时率7、一体式分离式8、配送业二、判断题 (共 20 分,每小题 2 分)三、名词解释 (共 20 分,每小题 5 分)1、供应链:生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构2、国际物流:按国际分工协作原则,依照国际惯例,利用国际化的物流网络、物流设施和物流技术,实现货物在国际间的流动和交换,以促进区域经济的发展和世界资源的优化配置3、高低点法:指以某一时期的最高业务量的物流成本与最低业务量的成本之差,除以最高业务量和最低业务量之差,求得单位变动成本,然后代入高点或低点的物流公式,据以求出物流成本中变动成本和固定成本数额,建立物流成本模型的方法。

智慧树知到 《物流管理概论》章节测试答案

智慧树知到 《物流管理概论》章节测试答案

智慧树知到《物流管理概论》章节测试答案第一章1、下列对物流概念的理解正确的是()。

A:物流是物品由供应地向接收地的流动B:物流不具有普遍性C:物流只存在一种活动D:物流不是商品的流通正确答案:物流是物品由供应地向接收地的流动2、从()角度出发,物流涵盖了供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流等不同的范畴。

A:物流系统的性质B:物流活动的空间范围C:物流的作用D:物流运输方式正确答案:物流的作用3、()属于物流管理组织的原则。

A:有效性原则B:及时性原则C:无序性原则D:对称原则正确答案:有效性原则4、现代物流的基本构成有()。

A:装卸搬运、包装B:流通加工、信息处理C:储存、交接验收D:运输、储存、配送正确答案:装卸搬运、包装,流通加工、信息处理,运输、储存、配送5、以下属于物流管理的是()。

A:采购管理B:库存管理C:订单管理D:客户服务正确答案:采购管理,库存管理,订单管理,客户服务第二章1、物流管理系统从简单的方式迅速向自动化管理演变的条件是()。

A:管理理念的发展B:自动物流设备的进步C:人们的需要D:计算机科学和自动化技术的发展正确答案:计算机科学和自动化技术的发展2、物流系统中,产品关系对物流系统的影响不表现在()。

A:产品价格和密度B:产品的易破损程度C:产品的特殊搬运要求D:产品的需求量正确答案:产品的需求量3、一般来讲物流系统的输入是指物流成本,而物流系统的输出是由()三部分组成。

A:竞争优势B:客户服务C:订单响应D:企业效益正确答案:竞争优势,客户服务,企业效益4、物流系统中,根据使用目的,仓库的形式可分为()。

A:配送中心(流通中心)型仓库B:存储中心型仓库C:物流中心性仓库D:流通加工中心型仓库正确答案:配送中心(流通中心)型仓库,存储中心型仓库,物流中心性仓库5、物流系统的物质基础要素包括()。

A:基础设施B:物流设备C:物流工具D:信息技术及网络E:组织与管理正确答案:基础设施,物流设备,物流工具,信息技术及网络,组织与管理第三章1、规模原理是指随着一次装运量的增大,使每单位重量的运输成本()。

10507物流与供应链管理第九章库存管理

10507物流与供应链管理第九章库存管理
实施VMI策略,首先要改变订单的处理方式, 建立基于标准的托付订单处理模式。
库存状态透明性(对供应商)是实施供应商管 理用户库存的关键。
实施步骤:
(1)建立顾客情报信息系统 (2)建立销售网络管理系统 (3)建立供应商与分销商(批发商)的合作框架协议 (4)组织机构的变革
五、联合管理库存策略
第九章 库存管理
第一节 库存管理的基本原理和方法
库存是指处于储存状态的物品或商品。
问题1:库存成本包括哪些要素
1、订购成本 2、库存持有成本 3、缺货成本
日本的理念
成本
总库存成本
库存持有成本
经济订货批量(2)
3
单位订货成本缺货成本
Copyright
n问题2:怎样进行库存分类
n ABC分类法 n 将库存物资按重要程度分类 特别重要的库存(A类库存) 一般重要的库存(B类库存) 不重要的库存(C类库存)

9、一个人即使已登上顶峰,也仍要自 强不息 。上午 4时50 分16秒 上午4时 50分04 :50:162 0.6.3
• 10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。6/3/20
20 4:50:16 AM04:50:162020/6/3
• 11、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。6/3/20
3、实施VMI的好处
(1)成本缩减
VMI缓和了需求的不确定性 VMI解决了存货水平与顾客服务水平的冲突 VMI提高了补货频率,使供需双方都受益 VMI将使运输成本减少
(2)服务改善
VMI中,在多用户补货、递送间的协调大大改善了 服务水平。
VMI可以使产品更新更加方便.
4、VMI的实施方法
2、VMI的基本思想
(1)合作精神(合作性原则)

物流供应链管理第九章习题-答案

物流供应链管理第九章习题-答案

【第九章国际物流】【选择题】1.CFR条款下,买方应:()A.承担货物在装船时越过船舷后的风险B.负责租船订舱,支付到指定目的港的运费C.办理货运保险,支付保险费D.办理出口手续E.办理进口手续【答案】ABE2.交易磋商中不可缺少的环节是:()A.询盘B.发盘C.还盘D.接受E.以上四个环节必不可少【答案】BD3.商品由A国运往B国途中,途经本国,对于本国来说为:()A.进口贸易B.出口贸易C.过境贸易D.转口贸易E.复出口【答案】C3.我国对外贸易商品检验检疫的范围包括:( )A.所有进出口的商品B.船舶C.集装箱D.海运出口危险品的包装E.《进出境动植物检疫法》规定的商品【答案】BCDE5.出境货物最迟于报关或装运前天报检.()A.7B.15C.20D.30E.60【答案】A6.对一般的进出口货物报关时需交验以下哪些单证?()A.进出口货物报关单B.发票C.商品检验证明D.减免税或免检证明E.提货单、装货单或运单【答案】ABCDE7.海上风险包括:( )A.恶劣气候B.流冰C.船舶搁浅D.偷窃E.战争【答案】ABC8.根据我国现行的《海洋货物运输保险条款》的规定,基本险别包括:( )A.平安险B.偷窃、提货不着险C.水渍险D.一切险E.串味险【答案】ACD9.平安险的承保责任范围包括:()A.由于自然灾害和运输工具发生意外事故,造成被保险货物的全部或部分损失B.由于运输工具遭遇搁浅、触礁、沉没、互撞、与流冰或其他物体碰撞造成被保险货物的全部或部分损失C.在装卸转船过程中,被保险货物一件或数件落海所造成的全部损失或部分损失D.货物在运输过程中,因一般外来原因所造成的被保险货物的全部或部分损失E.货物在运输过程中,因特殊外来原因所造成的被保险货物的全部或部分损失【答案】BC10.出口货物的报关报检等工作可由()办理。

A.出口商B.进口商C.国际货运代理D.理货机构E.船方【答案】AC11.以下单证具有物权凭证作用的有:()A.提单B.提货单C.货协运单D.航空货运单E.多式联运单据【答案】A12.根据货物外表状况有无不良批注可将提单分为:()A.记名提单B.指示提单C.不记名提单D.清洁提单E.不清洁提单【答案】DE13.国际海上货物运输有关国际公约有:()A.《海牙规则》B.《海牙/维斯比规则》C.《汉堡规则》D.《华沙公约》E.《海牙议定书》【答案】ABC13.国际集装箱运输中,拼箱货的装拆箱业务是在进行的。

物流管理试题及答案

物流管理试题及答案

物流管理试题及答案一、选择题1. 物流管理的定义是:A. 实现供应链的优化B. 实现物料的有序流动C. 实现企业的经济效益D. 实现物流运输的快捷性答案:B2. 物流管理的目标是:A. 降低成本、提高效率B. 扩大市场份额C. 提供优质的服务D. 增加销售额答案:A3. 以下哪项不属于物流管理的要素?A. 运输B. 仓储C. 人力资源D. 采购答案:C4. 下列哪种模式不属于物流管理中的配送模式?A. 直配B. 多级配送C. 一对一配送D. 多对多配送答案:D5. 以下关于供应链管理的说法中,错误的是:A. 供应链管理是物流管理的一部分B. 供应链管理是从供应商到销售商再到最终用户之间的协调与管理C. 供应链管理不涉及物流过程D. 供应链管理的目标是提高整体运作效率答案:C二、判断题1. 物流管理的目标是提高企业的竞争力。

答案:正确2. 仓储是物流管理中重要的环节,主要功能是进行货物的集中储存。

答案:正确3. 物流管理是对供应链中的所有环节进行协调和管理。

答案:正确4. 物流管理的核心是降低企业运营成本。

答案:正确5. 物流管理的成功与否取决于物流人员的经验和技能。

答案:正确三、简答题1. 请解释什么是门到门配送?答:门到门配送是指从商品出发地的门店或仓库直接送到消费者手中的一种配送方式。

这种配送方式可以提高商品的送达速度和服务质量,减少了中间环节的不确定性和延迟,为消费者提供了更好的购物体验。

2. 请列举物流管理中常见的成本?答:物流管理中常见的成本包括运输成本、仓储成本、库存成本、包装成本、人力资源成本等。

这些成本是物流管理中必须要考虑的因素,通过合理的管理和优化可以降低企业的运营成本,提高效率。

3. 请简要介绍物流管理中的信息系统的作用?答:物流管理中的信息系统可以提供实时、准确的数据和信息,帮助企业进行物流活动的跟踪和控制。

信息系统能够提高物流操作的效率,减少错误和延误,为企业提供决策支持和管理的智能化手段。

电子课件 《物流管理》刘斌 第九章 自测题

电子课件 《物流管理》刘斌 第九章 自测题

第九章自测题
1、基本服务,顾名思义是指向所有的顾客提供的()。

2、()是指在基本服务的基础上为特定顾客提供的的额外服务。

3、供应比率衡量()的程度。

4、订货完成时间是指企业按(顾客订货要求)准备好全部所需商品的时间。

5、衡量作业情况的指标主要有:作业完成时间、()、作业的灵活性、
()。

6、物流服务设计的步骤:()、定义顾客服务目标、设计物流系统。

1.解释物流与顾客服务之间的联系。

2.举例说明基本服务、增值服务和零缺陷服务的区别与联系。

3.针对不同的顾客与商品,企业应该如何设计物流系统?
4.企业在新品引入的各个阶段,应该如何设计物流服务?
5.缩小的服务窗口对物流企业来说意味着什么?。

江西科技学院物流管理专业2020-2021学年第一学期现代物流管理基础第九章

江西科技学院物流管理专业2020-2021学年第一学期现代物流管理基础第九章

江西科技学院物流管理专业2020-2021学年第一学期现代物流管理基础第九章基本信息:[矩阵文本题] *1.物流模数规格1200×1000毫米是由集装的基础模数尺寸()毫米确定的 [单选题] *A.1000×600B.1000×400C.500×400D.600×400(正确答案)2.物流成本与其它成本比较,突出的特点是物流冰山现象和()。

[单选题] *A.多赢B.效益背反(正确答案)C.固定成本与物流成本比率大D.各项作业的消耗小3.物流标准化中以()为最重要 [单选题] *A.物流基础模数(正确答案)B.物流模数C.集装箱尺寸D.物流建筑基础模数4.物流质量管理指用()的办法,向用户提供满足其要求的物流质量的手段体系 [单选题] *A.行政B.经济(正确答案)C.法律D.技术5.物流质量的概念体现的是一种()质量观 [单选题] *A.全面的(正确答案)B.片面的C.整体的D.局部的6.被称为集装基础模数尺寸的规格是().毫米 [单选题] *A.1200×1000(正确答案)B.1200×1200C.1200×1100D.1000×10007.生产性流通成本,又称()。

[单选题] *A.直接成本B.间接成本C.追加成本(正确答案)D.销售成本8.物流质量管理应突出强调预防为主()。

[单选题] *A.事后检验B.事前检验C.事前控制(正确答案)D.事后控制9.纯粹性流通成本,又称()。

[单选题] *A追加成本B.间接成本C.直接成本D.销售成本(正确答案)10.广义的物流成本是指包括()的物品实体与价值变化而发生的全部成本[单选题] *A.生产.流通.消费全过程(正确答案)B.生产经营C.采购D.销售11.物流成本指的是在()过程中发生的成本 [单选题] *A.生产经营B.采购C.物流活动(正确答案)D.供应链管理12.下列按物流成本管理说法错误的是() [单选题] *A.物流成本管理就是对所有物流活动中发生的成本进行计划分析,核算,控制与优化以达到降低物流总成本B.由于存在效益背反,提高对客户的物流服务必然导致物流成本提高(正确答案)C.根据物流成本的计算结果,制定物流计划,调整物流活动并对其效果进行评价D.可以通过效率化的配送,借助于现代信息系统构筑和利用第三方物流来降低物流成本13.狭义的物流成本是指由于()而引起的有关运输,包装,装卸等成本 [单选题] *A.物品实体的场所<或位置>位移(正确答案)B.生产经营C.采购D.销售14.物流对象的保护包含数量保护.质量保护和() [单选题] *A.时间保护B.重量保护C.防止灾害(正确答案)D.装运防护15.物流质量主要由物流时间,物流费用和()来衡量 [单选题] *A.物流速度B.物流范围C.物流效率(正确答案)D.物流成本16.物流质量管理必须满足两个方面的要求,一是满足()的要求,另一方面是满足用户的要求 [单选题] *A.销售者B.生产者(正确答案)C.供应者D.管理者17.物流质量管理的四个关键点是() [单选题] *A.服务性.全面性.科学性.先进性B.服务性.科学性.技术性.全面性C.服务性.全面性.预防性.科学性D.服务性.全面性.预防性.先进性(正确答案)18. ()是对物流对象物编码,并且按物流过程的要求,转化成条形码,是物流大系统能够实现衔接,配合的基本的标准 [单选题] *A.基础编码标准(正确答案)B.物流基础模数尺寸标准C.集装模数尺寸D.物流建筑基础模数尺寸19.()是基础模数尺寸指标标准化的共同单位尺寸,或系统各标准尺寸的最大公约尺寸 [单选题] *A.基础编码标准B.物流基础模数尺寸标准(正确答案)C.集装模数尺寸D.物流建筑基础模数尺寸20. ()是物流标准化基点 [单选题] *A.运输B.集装(正确答案)C.装卸D.托盘21.物流基础模数尺寸的基点主要是() [单选题] *A.科学化B.经济性C.简单性(正确答案)D.实用性22.确定基础模数尺寸主要考虑了目前对物流系统影响最大的而又最难改变的事物即()。

物流管理考试题及答案

物流管理考试题及答案

物流管理考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是:A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是2. 以下哪项不是物流管理的基本功能?A. 运输B. 存储C. 包装D. 生产3. 物流信息系统的主要作用是:A. 提供实时数据B. 降低物流成本C. 优化库存管理D. 以上都是4. 物流服务水平的高低通常体现在:A. 物流成本B. 响应时间C. 订单处理速度D. 以上都是5. 供应链管理与物流管理的区别在于:A. 供应链管理更注重成本控制B. 供应链管理更侧重于整个流程的协调C. 物流管理更侧重于运输和存储D. 供应链管理是物流管理的一部分6. JIT(Just In Time)生产方式的主要优点是:A. 减少库存成本B. 提高生产效率C. 降低生产风险D. 以上都是7. 以下哪项不是物流风险管理的措施?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除8. 第三方物流(3PL)的主要优势是:A. 降低物流成本B. 提高物流服务水平C. 增强企业核心竞争力D. 以上都是9. 物流网络设计的主要考虑因素包括:A. 运输成本B. 服务水平C. 网络结构D. 以上都是10. 绿色物流的核心理念是:A. 减少物流成本B. 提高运输效率C. 减少环境污染D. 优化物流流程答案:1-5 D D D B B 6-10 D D D C C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述物流管理的三个主要环节。

答:物流管理的三个主要环节包括:运输管理、仓储管理、配送管理。

2. 描述供应链管理的五个主要流程。

答:供应链管理的五个主要流程包括:计划、采购、制造、配送、退货。

3. 解释什么是物流成本,并简述其构成。

答:物流成本是指在物流活动中所发生的各种成本的总和,主要包括运输成本、仓储成本、库存成本、包装成本、信息处理成本等。

三、论述题(每题25分,共50分)1. 论述物流信息技术在现代物流管理中的作用。

物流管理考试题及答案

物流管理考试题及答案

物流管理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 物流管理的核心目标是()。

A. 提高客户满意度B. 降低物流成本C. 提高物流效率D. 增加企业利润答案:B2. 以下哪项不是物流管理的组成部分?A. 运输管理B. 库存管理C. 财务管理D. 订单处理答案:C3. 物流服务水平与物流成本之间的关系是()。

A. 正相关B. 负相关C. 无关D. 先正后负答案:B4. 物流活动中的“最后一公里”指的是()。

A. 货物配送的最后一个环节B. 货物的包装环节C. 货物的运输环节D. 货物的存储环节答案:A5. 物流信息系统的主要功能不包括()。

A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 货物搬运答案:D6. 物流成本的计算不包括以下哪项?A. 运输成本B. 仓储成本C. 人力资源成本D. 销售成本答案:D7. 物流网络设计的主要目标是()。

A. 降低物流成本B. 提高物流效率C. 增加物流服务水平D. 所有选项答案:D8. 物流管理中,JIT(准时制)的目的是()。

A. 减少库存B. 提高生产效率C. 减少运输成本D. 提高客户满意度答案:A9. 以下哪项不是物流管理的基本原则?A. 客户至上B. 效率优先C. 成本控制D. 质量保证答案:B10. 物流管理中,供应链的协同作用主要体现在()。

A. 信息共享B. 资源优化C. 风险管理D. 所有选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 物流管理的主要职能包括()。

A. 运输B. 仓储C. 采购D. 销售答案:ABC2. 物流成本控制的策略包括()。

A. 优化运输路线B. 减少库存C. 提高装载率D. 增加订单量答案:ABC3. 物流服务水平的衡量指标包括()。

A. 订单满足率B. 货物准时率C. 货物完好率D. 客户满意度答案:ABCD4. 物流管理中,以下哪些属于增值服务?A. 货物包装B. 货物配送C. 货物保险D. 货物储存答案:ABC5. 物流网络设计需要考虑的因素包括()。

物流管理基础各章习题含答案(大学期末复习资料)

物流管理基础各章习题含答案(大学期末复习资料)

习题第一章一、判断题(正确的用A表示,错误的用B表示)1.商流和物流的关系非常密切,两者都具有相同的活动内容和规律。

( )2.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。

( )3.物流科学是管理科学和工程技术科学相结合的综合学科。

( )4.流通包含商流、物流、资金流和信息流,其中信息流从属于物流。

( )5.商流是产生物流的物质基础.( )6.流通活动中资金流是在所有权更迭的交易过程中发生的,可以认为从属于商流。

( ) 7.商流主要进行运输和储存,实现物资实体空间和时间位置转移,而物流过程主要进行商品交换,实现物资所有权的转移。

( )8.实行商物分离的原则是提高社会经济效益的客观需要,也是企业现代化发展的需要。

( ) 9.我国是从美国引进“物流”一词。

( )10.Logistics取代P.D,成为物流科学的代名词,这是物流科学走向成熟的标志。

( )11. 在铁路、公路、水运、航空等运输方式中,一般说来,我国货运量最大的是铁路。

( )12. 运输和配送长期以来被看成物流活动的两大支柱。

( )13. 仓储的目的是克服产品生产与消费在时间上的差异,使物资产生时间效果,实现其使用价值。

( )14. 装卸搬运过程中,活性化越高越好。

( )15. 包装可以看成是生产的终点,同时也是流通的起点。

( )16. 按包装功能分类可以把包装分为工业包装和商业包装。

( )17.根据物流活动发生的先后次序,企业物流可划分为供应物流、生产物流,销售物流、回收废弃物物流四部分。

()18.物流科学是以物的动态流转过程为主要研究对象,揭示了物流活动之间存在相互关联、相互制约的内在联系。

()19.产成品从生产者所有转变为用户所有的过程,同时也伴随着对象物从生产地转移到使用地以实现其使用价值的过程。

()20.提供第三方物流服务的企业,参与商品的买卖活动。

( )21.第三方物流在合约关系上是一种一对多的形式。

( )22.传统物流在服务功能上与第三方物流相比非常单一。

物流管理考试题含答案

物流管理考试题含答案

物流管理考试题含答案一、单选题(共65题,每题1分,共65分)1.下列属于备货保证指标的是()A、订货频率B、商品在库率C、紧急出货D、订单截止时间正确答案:B2.企业在物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为A、物流成本B、物流价格C、物流效益D、物流价值正确答案:A3.配送的首要环节是()A、集货B、配货C、分拣D、储存正确答案:A4.以城市范围为配送区域的配送中心称为()A、柔性配送B、城市配送C、区域配送D、供应配送正确答案:B5.纸质材料的弊端是()A、重量轻B、易虫蛀C、透气性好D、防潮性差正确答案:D6.进行询价、比价时选择供应商至少()家A、一B、三C、四D、二正确答案:B7.占整个配送作业一半以上时间的作业是()A、拣货作业B、盘点作业C、进货作业D、搬运作业正确答案:D8.下列仓库中结构最简单的是()A、楼房仓库B、平房仓库C、普通仓库D、简易仓库正确答案:D9.为了方便流通、运输、储存、销售及物资充分利用而进行的加工活动称为()A、包装B、生产加工C、流通加工D、配送正确答案:C10.将金属材料喷漆、涂防锈油等措施属于()A、保护产品所进行的流通加工B、为实施配送进行的流通加工C、提高物流效率的流通加工D、适应多样化需要的流通加工正确答案:A11.目前国际标准化组织制定的物流基础模数尺寸是()A、600mm×400mmB、600mm×600mmC、500mm×400mmD、300mm×200mm正确答案:A12.配送以()为出发点A、产品特点B、市场规模C、用户要求D、自身需要正确答案:C13.仓储的作用不包括()A、避免缺货损失B、降低价格波动C、调整供求D、延长供货时间正确答案:D14.在货物运输中防止各种差错事故,做到不错不乱,准确无误的完成运输任务是()原则A、准确B、安全C、经济D、及时正确答案:A15.通过调查、征询意见、、综合分析和判断来选择供应商的方法叫做()A、业绩评估法B、评分法C、直观判断法D、德尔菲法正确答案:C16.下列不属于物流的基本活动环节的是( )A、运输B、客服C、储存D、包装正确答案:B17.流通加工相对生产加工来说是简单的这是从()进行区别A、加工目的B、加工对象C、价值观念D、加工程度正确答案:D18.被称为无船承运人的是()A、运输经纪人B、货运代理人C、货主D、承运人正确答案:B19.属于品质保证的指标的是()A、数量差错B、订货单位C、进货周期D、商品在库率正确答案:A20.下列不属于顾问式物流组织结构的问题的是()A、物流部门有实际管理权B、物流活动分散于其他部门C、物流效率低D、物流资源浪费正确答案:A21.用于非重要的供应商选择主要采用()A、协商选择B、业绩评估法C、评分法D、直观判断法正确答案:D22.采购订单中不包括()A、货物价格B、货物名称C、货物数量D、卖方喜好正确答案:D23.运输管理的总目标是()A、总运输成本最低B、运输速度最快C、客户最满意D、运输效果最好正确答案:A24.下列不属于按照对象进行的装卸分类()A、单件装卸B、散装装卸C、集装装卸D、汽车装卸正确答案:D25.下列不属于改善客户服务的内容的是()A、质量保证B、数量保证C、运输保证D、备货保证正确答案:B26.配送将物流和()紧密结合起来A、供应链B、仓储C、装卸D、商流正确答案:D27.企业资源计划的简称是()A、DRPB、ERPC、MRPD、JIT正确答案:B28.在物流活动中属于衔接性活动的是()A、装卸搬运B、运输C、包装正确答案:A29.物流冰山学说是由()提出的?A、大野耐一B、彼得.德鲁克C、西泽修D、以上均不正确正确答案:C30.MRP又称为()A、配送需求计划B、制造资源计划C、物料需求计划D、物流资源计划正确答案:C31.有毒化学品、放射性物品属于()A、成件物品B、散碎物品C、危险品D、超长超重物品正确答案:C32.下列战略中送货提前期最短的是( )A、订单生产B、订单组装C、存货生产D、按订单设计正确答案:C33.目前使用最广泛的包装材料是()A、玻璃B、纸质C、塑料类D、木材正确答案:B34.分销需求计划的英文简称是()A、ERPC、DRPD、NRP正确答案:C35.下列哪项不是选择承运人的因素()A、选择运输方式B、运输费用C、承运人资质D、货物种类正确答案:A36.按规定的批量进行配送给,但不严格确定时间,只是规定在一个指定时间范围内配送,这种配送方式称为()A、即时配送B、定时配送C、定时定量配送D、定量配送正确答案:D37.下列不属于流通加工作用的是()A、提高设备的利用率B、改变功能提高效益C、提高原材料利用率D、进行高级加工,方便用户正确答案:D38.相比而言库存水平最低的生产战略是( )A、按订单设计B、存货生产C、订单生产D、订单组装正确答案:A39.某玩具厂生产的一批毛毛熊玩具已全部完工,但因尚未接到订单所以将这批玩具放到仓储暂时存储属于()A、原材料库存B、在制品库存C、包装库存D、产成品库存正确答案:D40.下列不属于入库阶段的工作的是()A、核对入库凭证B、记账登录C、入库验收D、盘点正确答案:D41.适合于生鲜、易腐蚀、价值高的货物应选择()A、航空运输B、水路运输C、火车运输D、汽车运输正确答案:A42.准时制生产方式是()A、中断式B、连续性C、推进式D、拉引式正确答案:D43.货物空间位置的转移主要通过()A、运输B、储存C、流通加工D、包装正确答案:A44.下列哪种装卸搬运活性指数最高()A、正在传送带上的物品B、放在车里的货物C、置地的物品D、放于容器中的货物正确答案:A45.采购人员直接选择信用好的厂商说明采购条件、直接询价比价后现价采购是指()A、询价采购B、比价采购C、招标采购D、定价采购正确答案:A46.物流系统的标准化的核心是()A、托盘尺寸B、集装箱尺寸C、物流模数D、物流基础尺寸正确答案:C47.某服装生产商采购大量棉布料备货属于()A、产成品库存B、维修用品库存C、原材料库存D、在制品库存正确答案:C48.运输活动的承担者称为()A、运输经纪人B、承运人C、货主D、货运代理人正确答案:B49.在配送中,配送加工这一功能要素()A、是每个配送中心必备的B、具有普遍性C、不具有普遍性D、没利润正确答案:C50.陈先生是一名种植生姜的菜农,他每周都要向八个超市运送几千斤生姜,为了防止订单突然暴涨,他还自留了5千斤生姜在冷库以备不时之需,这5千斤生姜属于()A、原材料库存B、在制品库存C、经常库存D、保险库存正确答案:D51.像食品配送中心、日用品配送中心等分类是按照()划分A、按服务范围B、按配送中心设立者C、按配送货物属性D、按配送职能正确答案:C52.下列哪一项不属于垂直式的组织结构形式?()A、直线式B、事业部式C、顾问式D、矩阵式正确答案:D53.某咖啡店每隔两周就会采购100斤咖啡豆供这两周使用,这100斤咖啡豆属于()A、在制品库存B、周转库存C、产成品库存D、安全库存正确答案:B54.时间序列预测方法的首要工作是()A、确定趋势变动形态B、收集整理资料编制时间序列C、确定预测值D、选择预测方法正确答案:B55.适合于中长距离运输的方式是()A、水路运输B、铁路运输C、汽车运输D、航空运输正确答案:B56.四号定位和三号定位都属于()A、库位法B、地址法C、区段法D、品类群法正确答案:B57.下列不属于配送的作用的是()A、实现低库存B、方便商家C、完善运输系统D、消除交叉输送正确答案:B58.将分散的或小批量的物品集中起来,以便进行运输、配送的作业称为()A、存货B、集货C、分货D、流通正确答案:B59.几个配送中心联合起来,共同制定计划,共同对某一地区用户进行配送,具有执行时共同使用的配送车辆,称为()A、共同配送B、集中配送C、加工配送D、分散配送正确答案:A60.将容器中假如干燥剂防止内部残存湿气属于()包装技术A、防锈包装技术B、防虫包装技术C、防湿包装技术D、防震包装技术正确答案:C61.能够实现货物的时间效应的物流环节是( )A、包装B、运输C、流通加工D、储存正确答案:D62.下列不属于就厂直拨的具体形式的有()A、厂厂直拨B、就大船驳小船C、厂店直拨D、用工厂专用线、码头直接发运正确答案:B63.JIT又称为()A、物料需求计划B、信息管理系统C、企业资源计划D、准时制正确答案:D64.将玻璃外加保护膜及泡沫进行裹装是为了()A、保护商品防止破坏B、便于识别C、促进销售D、美观正确答案:A65.下列关于供应商评选的顺序正确的是()①成立评估小组②列评估指标③确定全部供应商名单④综合评分⑤逐项评估供应商能力A、①③②⑤④B、①③②④⑤C、①②③④⑤D、②③①④⑤正确答案:A二、多选题(共54题,每题1分,共54分)1.采购计划的编制可以防止()A、随意采购B、合理采购C、理性采购D、盲目采购正确答案:AD2.以下哪些属于物流成本?()A、包装成本B、运输成本C、仓储成本D、配送成本正确答案:ABCD3.协商选择适用的条件是()A、采购时间紧B、订购技术较复杂C、供应商竞争激烈D、投标单位少正确答案:ABD4.以下属于强化流通加工的做法有()A、使用袋鼠式车皮B、使用专用散装罐车C、水产品预先冷冻D、将造纸材料先在产地加工成干纸浆正确答案:CD5.采购部门的主要工作包括()A、组织采购B、编制采购计划C、签订采购合同D、制定采购预算正确答案:ABCD6.物流中的基本功能是()A、装卸搬运B、运输C、包装D、仓储正确答案:BD7.下列属于议价采购缺点的是()A、缺乏公开性B、议价价格较高C、灵活性大D、信息不对称造成不公平竞争正确答案:ABD8.第三方物流在发展过程中形成鲜明的特征,归纳起来突出表现在()A、关系契约化B、服务个性化C、功能专业化D、管理信息化正确答案:ABCD9.在入库阶段要做的工作有()A、入库验收B、记账登录C、盘点D、核对入库凭证正确答案:ABD10.包装的功能包括()A、方便功能B、易于流通C、保护商品D、促进销售正确答案:ACD11.配送的特点是()A、多频次B、小批量C、多品种D、短距离正确答案:ABCD12.在拣货时一般以()为单位拣取A、整车B、单品C、箱D、托盘正确答案:BCD13.下列属于运输参与者的包括()A、时间成本B、交通成本C、货币成本D、情感成本正确答案:ABCD14.按照作业特点讲装卸搬运分为()A、间歇装卸B、单件装卸C、散装装卸D、连续装卸正确答案:AD15.按订单拣取的方式又称为()A、人到货前式B、摘果式C、分货式D、播种式正确答案:AB16.比价采购的优点是()A、采购过程规范B、产品质量可能有问题C、公开透明D、节省采购时间正确答案:ACD17.采购中遵循的合适原则包括()A、适当的质量B、合适的价格C、合适的数量D、合适的时间正确答案:ABCD18.仓库管理的目标是()A、货物周转快B、安全有保障C、库容利用率好D、保管质量高正确答案:ABCD19.运输系统的基本要素包括()A、政府B、运输经纪人C、承运人D、货运代理人正确答案:ABD20.配送作业的基本环节包括()A、送货B、备货C、加工D、理货正确答案:ABD21.下列哪些属于库房规划的内容()A、不划分作业区B、安排货位C、制定管理制度D、确定库房总体布局正确答案:BCD22.包装技术包括()A、防锈包装技术B、防震包装C、防湿包装D、防虫包装技术正确答案:ABCD23.招标采购适用于()情况A、采购数量小B、供应竞争激烈C、采购数量大D、供应竞争小正确答案:BC24.生产物流的时间组织形式是()A、成组加工单元B、平行移动C、顺序移动D、平行顺序移动正确答案:BCD25.铁路货运的形式包括()A、集装箱运输B、多式联运C、零担运输D、整车运输正确答案:ACD26.流通改变了物资的()状态A、形状B、空间C、时间D、性质正确答案:BC27.第三方物流产生的理论背景有()A、企业边界B、电子商务C、虚拟经营D、供应链管理正确答案:ACD28.按包装形态可分为()A、真空包装B、防震包装C、内包装D、外包装正确答案:CD29.按流通阶段分可将包装分为()A、集货地包装B、商业包装C、生产地包装D、店铺包装正确答案:ACD30.按配送时间及数量分类,配送可分为()A、定时定量配送B、即时配送C、定量配送D、定时配送正确答案:ABCD31.行业领袖型的供应商特点是()A、可开拓外地市场B、财务状况好C、仅立足本地市场D、财务状况差正确答案:AB32.下列哪些属于物流模数尺寸()A、200mm×200mmB、1200mm×1000mmC、800mm×1200mmD、1100mm×1100mm正确答案:BCD33.下列属于运输站点的有()A、承运者B、汽车站C、货场D、港口正确答案:BCD34.水路运输分为()A、内河运输B、管道运输C、沿海运输D、远洋运输正确答案:ACD35.按配送商品的属性可分为()A、家电配送中心B、食品配送中心C、医药品配送中心D、化妆品配送中心正确答案:ABCD36.下列属于常见的采购方法的是()A、招标采购B、询价C、比价D、议价采购正确答案:ABCD37.下列属于客户总成本的是()A、情感成本B、时间成本C、货币成本D、交通成本正确答案:ABCD38.就厂直拨的具体形式包括()A、就火车直装汽车B、码头直接发运C、厂厂直拨D、厂店直拨正确答案:BCD39.常用的包装材料包括()A、金属材料B、塑料类C、纸质材料D、木材正确答案:ABCD40.采购评估内容包括()A、采购人员的能力与责任心B、产品质量C、组织效率D、供应商的供货能力正确答案:ABCD41.在保管阶段具体工作包含()A、盘点B、养护C、记账清点D、堆码正确答案:ABD42.我国人力资源和社会保障部物流从业人员职业资格证书有()A、物流师B、助理物流师C、物流员D、高级物流师正确答案:ABCD43.出货检查的内容包括()A、数量核对B、号码核对C、贴标签D、品质检验正确答案:ABD44.下列属于JIT追寻的总目标是()A、零准备B、零库存C、零搬运D、零缺陷正确答案:ABCD45.准时制生产主要采用的手段是()A、生产同步化B、生产均衡化C、生产不同步D、生产非均衡正确答案:AB46.第三方物流的增值空间主要来自于()A、回避风险B、效率提升C、运费支付D、增值创造正确答案:ABD47.航空运输包括()A、班轮运输B、租船运输C、包机运输D、班机运输正确答案:CD48.直线式组织结构的特点是()A、物流部门有管理权和指挥权B、物流总经理决策风险大C、物流活动效率高D、权责明确正确答案:ABCD49.下列属于精益生产的特点的是()A、团队合作B、强调全面质量管理C、实行推动式生产D、实行拉引式准时化生产正确答案:ABD50.按照供应商的重要性可分为()A、商业型供应商B、伙伴型供应商C、优先型供应商D、重点型供应商正确答案:ABCD51.按仓库保管条件可分为()A、恒温仓库B、普通仓库C、冷藏仓库D、特种仓库正确答案:ABCD52.ERP中三大功能板块包括()A、财务B、物流C、人力资源D、采购正确答案:ABC53.常见的货位编号方法包括()A、品类群法B、三号定位C、区段法D、四号定位正确答案:ABCD54.按照80/20规则可把供应商分为()A、伙伴型B、普通供应商C、优先型D、重点供应商正确答案:BD三、判断题(共28题,每题1分,共28分)1.商品库存量与流通速度成反比()A、正确B、错误正确答案:B2.进出频繁的货物要放在靠近仓库出入口的位置()A、正确B、错误正确答案:A3.流通加工属于流通的范畴()A、正确B、错误正确答案:B4.国际多式联运不能实现门到门运输()A、正确B、错误正确答案:B5.精益生产强调部分质量管理()A、正确B、错误正确答案:B6.销售物流是根据客户所需的服务特性来划分客户群()A、正确B、错误正确答案:A7.货物保管中遵循先进后出原则()A、正确B、错误正确答案:B8.降低成本是物流的主要作用()A、正确B、错误正确答案:A9.运输参与者就是运输活动的主体()A、正确B、错误正确答案:A10.货物一定属于运输参与者()A、正确B、错误正确答案:B11.与国内运输相比,国际货物运输具有线长面广,中间环节多,情况复杂多变和风险大等特点()A、正确B、错误正确答案:A12.有物流一定有商流()A、正确B、错误正确答案:B13.包装大型化和集装化是现代物流发展趋势()A、正确B、错误正确答案:B14.现代物流是根据客户的需求,以最经济的费用,将物流从供给地向需求地转移的过程。

物流学概论第九单元课后思考答案

物流学概论第九单元课后思考答案

第九章课后习题答案名词解释企业物流:企业物流是指企业内部的物品实体流动。

它从企业角度上研究与之有关的物流活动,是具体的、微观的物流活动的典型领域。

企业物流又可区分以下不同典型的具体物流活动:企业供应物流、企业生产物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流等。

制造企业物流:制造企业物流是包括采购供应物流、生产物流、产品销售物流、回收物流、废弃物物流的企业物流二律背反:二律背反是18世纪德国古典哲学家康德提出的哲学基本概念。

它指双方各自依据普遍承认的原则建立起来的、公认的两个命题之间的矛盾冲突。

由于人类理性认识的辩证性力图超越自己的经验界限去认识物体,误把宇宙理念当作认识对象,用说明现象的东西去说明它,这就必然产生二律背反,而实践则可以使主观见之于客观,论证相对性与绝对性统一的真理。

订货点采购:订货点就是仓库必须发出订货的警戒点。

到了订货点,就必须发出订货,否则就会出现缺货。

因此,订货点也就是订货的启动控制点,是仓库发出订货的信息。

由于订货是与库存控制密切相关,所以订货点也是库存控制的一个决策变量。

定量订货法采购:定量订货法采购是预先确定一个订货点和一个订货批量,然后随时检查库存,当库存下降到订货点时,就发出订货,订货批量的大小每次都相同。

定期订货法采购:预先确定一个订货周期和一个最高库存水准,然后以规定的订货周期为周期,周期性地检查库存,发出订货,订货批量的大小每次都不一定相同,订货量的大小等于当时的实际库存量与规定的最高库存水准的差额。

JIT采购:即准时化采购模式。

需求方根据自己的需要,对供应商下达订货指令,要求供应商在指定的时间、将指定的品种、按指定的数量送到指定的地点。

VMI采购:即供应商掌握库存采购模式。

用户只需要把自己的需求信息向供应商连续及时传递,由供应商自己根据用户的需求信息,预测用户未来的需求量,并根据这个预测需求量制定自己的生产计划和送货计划,用户的库存量的大小由供应商自主决策的采购模式。

《物流管理》试题及参考答案

《物流管理》试题及参考答案

《物流管理》在线作业参考资料一、单选题1.循环物流的核心是(B)A.经济物流B.绿色物流C.高效物流D.低成本物流2.下列不属于玻璃、陶瓷的特点的是(D)A.抗腐蚀B.强度高C.制作成本低D.不利于回收利用3.行业分析、企业宣传、学习资源,培育良好的行业氛围,瞄准正确的行业、市场发展方向。

是物流信息平台的功能。

(B)A.信息发布功能B.综合服务功能C.信息查询功能D.数据交换功能4.物流系统是一个可分系统,可以看出物流系统是一个(B)A.人_机系统B.可分系统C.动态系统D.多目标函数系统5.钢板、钢丝和塑料薄片是属于(C)A.原料B.辅助材料C.半成品D.零部件6.传统生产物流管理在生产方面的特点是(D)A.满负荷小批量生产B.柔性大C.提前期短D.自制件为主7.在处理有关仓库管理的各项事务时,需要及时而准确的仓库信息,如仓库的利用率、进出货频率、仓库的地理位置、仓库的运输情况、顾客需求状况及仓库人员的配置等,这说明仓库具有的功能。

(C)A.存储和保管B.配送和加工C.信息传递D.调节货物的运输能力8.经完全使用后需处理的产品,通常发生在产品出售之后较长时间,是逆向物流类别的下列哪种(B)A.终端退回B.维修退回C.商业退回D.生产报废和副品9.是通过改变物品的形态或者性质来创造价值,属于生产活动。

(A)A.加工B.流通C.运输D.包装10.通过提供资源、能源、设备、劳力等手段对某一系统发生作用,统称为外部环境对物流系统的(A)A.输入B.处理C.输出D.反馈11.是指战略实施的目标是使物流系统的投资最小化。

(C)A.降低成本B.改进服务C.减少资本D.提高效率12.根据物料所处的状态,即物料装卸、搬运的难易程度,可以分为不同的级别,下列是0级的解释是(D)A.物料装箱或经捆扎后的状态B.箱子或被捆扎后的物料,下面放有枕头或其他衬垫后,便于叉车或其他机械作业的状态C.被装卸、搬运的物料已经被起动、直接作业的状态D.物料杂乱地堆在地面上的状态13.在拣货作业时使用的拣货区域,此区域的货品大多在短期即将被捡取出货,其货品在储位上流动频率很高,所以称为(D)A.预备储区B.保管储区C.动管储区D.移动储区14.采购属于企业价值链中的(B )A基本活动 B辅助活动 C重要活动 D次要活动15.按产品的相关性、流动性、尺寸和重量及产品特征进行分类储存。

物流管理学第九章-精选文档

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四、客户投诉处理体系
(一)客户投诉处理系统需要测量的两大 类变量
1.产品交货过程中的客户满意。
2.内部统计数据。
(二)保证指标设计与应用的合理性步骤
1.进行客户调查 2.内部的审计 3.确定服务目标 4.设计监控系统

5.设计报告系统
(三)联系方式
1.小组会议 2.个人采访 3.电话采访 4.问卷调查
订单传递、处理时间+备货时间+送货时间
2、可靠性要素:
订货提前期+安全交货+正确供货
3、沟通(通信):
用户需求+企业信息——组织、计划+顾客满意
4、便利性要素——各类增值性、差异化服务
三、客户服务水平定位
(一)基本的物流服务水平
1.可得性 可得性意味着拥有存货,能始终如一地满 足顾客对材料或产品的需求。 2.作业表现 作业表现是处理从订货入库到交付的过 程。 3.服务可靠性 服务可靠性涉及到物流的质量属性。
3、综合服务型物流企业
a) 从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输、 货运代理、仓储、配送等多种物流服务; b) 根据客户的需求,为客户制定整合物流资源的 运作方案,为客户提供契约性的综合物流服务; c) 企业配置专门的机构和人员,建立完备的客户 服务体系,能及时、有效地提供客户服务; d) 具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对 物流服务全过程进行状态查询和监控。

二、第三方物流企业的发展战略
(一)物流战略研究与设计基础
1.物流进入战略研究领域 (1)物流企业与第三方物流 物流企业的范畴较广,其中包括经营各种货运站 (中转站)、集装箱码头(多式联运中转站)、车站、 港口、机场,各种物流设施、配送中心、仓库, 各种货物运输方式及多式联运,各个物流要素以 及货运代理,配载服务,提供物流信息服务的企 业等。 而第三方物流经营者在物流经营思想、经营方式、 技术设施等方面更具有现代物流意识和高级化特 色。

物流管理概论课后习题

物流管理概论课后习题

物流管理概论课后习题第一章1.如何理解现代物流的含义。

2.简述物流职能。

3.简述流通中的商流和物流的关系。

4.什么是生产性物流、销售性物流?5.物流在全球的发展经历了哪几个阶段?其主要特征有哪些?6.我国四大物流圈是怎么形成的?7.简述20世纪90年代以后我国物流系统的环境变化。

第二章1.为什么说物流配送是物流体系中的重要环节?2.简述配送中心的性质与功能。

3.物流配送中心有哪些主要类型?4.简述配送中心的一般作业流程。

5.简述常见的配送方式与方法。

6.简述配送中心的网络体系。

第三章1.简述整体分销的含义?2.简述分销渠道的功能?3.简述批发商的主要职能?4.使用代理商有何利弊?6.连锁商店的特性有哪些?7.垂直营销系统和水平营销系统的区别是什么?8.什么是分销规划?简述分销渠道管理的基本内容。

9.简述选择分销渠道时应考虑的因素及渠道选择的策略。

第四章1.第三方物流的含义是什么?2.建树第三方物流的特征。

3.为什么说第三方物流是专业化、个性化的物流服务?4.什么是物流一体化?5,为什么说第三方物流是客户的战略同盟者?6.简述第三方物流在物流一体化中的关系。

7.简述第三方物流配送的作用。

8.简要分析第三方物流的利润来源?9. 第三方物流决策有哪几个步骤?10.为什么说第三方物流有广阔的市场前景?第五章1.简述供应链的概念。

2.供应链的物流网络由哪两部分构成?3.如何理解供应链管理的含义?4.供应链管理与传统物流管理的主要区别是什么?6.供应链管理决策应考虑哪些因素?7.什么是直接转运战略?8.影响配送战略的因素有哪些?9. 对比推动型供应链和拉动型供应战略的利弊。

10. 论述供应链联盟的三种战略。

11.电子商务条件下供应链中的物流管理目标是什么?第六章1.什么是实体分销规划过程?2.在选择和设计物流系统时,企业常面临几种选择?3.直接运输要考虑的因素有哪些?4.简述仓储决策的主要内容。

5.简述库存管理的作用。

物流管理试题及答案

物流管理试题及答案

物流管理试题及答案一、选择题1. 下列哪个环节不属于物流管理的范畴?A. 供应链协调B. 运输管理C. 仓储管理D. 产品研发答案:D2. 物流管理的目标是什么?A. 降低成本,提高效率B. 实现企业运营的持续增长C. 提供优质的客户服务D. 打造高效的供应链答案:A、B、C、D3. 以下哪个指标可以衡量物流运作的效率?A. 周转率B. 满意度调查C. 资产周转率D. 延误率答案:A、C、D4. 物流管理中的ABC分析是什么意思?A. 按照事务处理的优先级划分B. 按照物品的重要程度划分C. 按照客户的重要程度划分D. 按照供应商的重要程度划分答案:B5. 以下哪个不是物流配送中心的主要功能?A. 仓库管理B. 采购管理C. 发货管理D. 运输管理答案:B二、问答题1. 请简要描述物流管理的核心内容。

答案:物流管理的核心内容包括供应链协调、运输管理、仓储管理等方面。

供应链协调主要是解决供应链各环节的协同与配合问题,通过有效的计划和协调确保供应链的高效运作。

运输管理涉及物流运输的各个环节,包括路线选择、运输方式选择、货物追踪等,旨在降低运输成本并提高运输效率。

仓储管理主要涉及仓库的布局与设计、库存管理、订单处理等内容,旨在最大程度地提高仓库利用率和库存周转率。

2. 如何衡量物流运作的效率?答案:物流运作的效率可以通过多个指标来衡量。

其中常用的指标包括:周转率,反映了企业库存周转的速度;资产周转率,反映了企业对资产的利用效率;延误率,反映了物流配送过程中延误的程度;订单处理时间,反映了企业响应客户订单的速度;运输成本占销售额比例,反映了企业在物流运作中的成本控制情况等。

3. 请解释ABC分析在物流管理中的作用。

答案:ABC分析是一种重要的物流管理工具,通过按物品的重要程度划分,帮助企业对物流资源进行有效管理。

通常将物品分为A、B、C三类,A类物品重要性最高,C类物品重要性最低。

在仓储管理中,对不同类别的物品采取不同的管理策略,如A类物品可以采取“Just in time”等策略,提高周转率;而C类物品则可以采取批量采购、延迟配送等策略,降低成本。

物流管理第九章习题

物流管理第九章习题

(一)判断题(正确的用A表示,错误的用B表示)1.制造系统就是若干硬件的统一集合体,包括工人、生产设备、物料搬运设备和其他辅助设备。

( )2.贮存和运输可以改变原材料的形态和结构,可以增加产品形态效益,并直接创造价值。

( ) 3.物流设施布置与设计仅仅局限于生产物流领域。

( )4.物料搬运系统分析对应的英文名称是SHA。

( )5.传统的设施规划与设计以企业生产系统的空间静态结构为研究对象。

( )6.一个设施是一个有机的整体,由相互关联的子系统组成,因此必须以设施系统自身的目标作为整个规划设计活动的中心。

( )7.设施规划与设计存在和时间有关的阶段结构,该结构形成了从整体到局部、从全局到细节、从设想到实际的设计次序。

( )8.按功能划分厂区的模式的优点是各区域功能明确,相互干扰少,环境条件好;但是这种模式难以完全满足工艺流程和物流合理化的要求。

( )9.产品这一要素影响着生产系统的组成及其各作业单位问相互关系、生产设备的类型、物料搬运方式等方面。

( )10.非物流的作业单位问的相互关系可以用物流强度等级及物流相关表来表示;物流分析的结果可以用量化的关系密级及相互关系表来表示。

( )11.在满足生产工艺流程的前提下,减少物流搬运工作量是工厂布置设计中最为重要的目标之一,因此在实现工厂布置之前必须就生产系统各作业单位之间的物流状态作出深入地分析。

( )12.物流分析包括确定物料在生产过程中每个必要的工序之间移动的最有效顺序及其移动的强度和数量。

( )13.SLP中将物流强度转化为五个等级,分别用符号U、O、I、E、A来表示,其物流强度逐渐减小,对应着超高物流强度、特高物流强度、较大物流强度、一般物流强度和可忽略搬运五种物流强度。

( )14.一般说来,物流与非物流的相互关系的相对重要性的比值m:n不应超过1:3~3:l。

( ) 15.将物流与非物流相互关系进行合并时,应该注意X级关系密级的处理,任何一级物流相互关系等级与X级非物流相互关系可以定为XX级,即绝对不能相互接近。

物流管理:习题解答.

物流管理:习题解答.

第一章习题答案一、名词解释1.物流定义一:物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

定义二:物流是供应链运作的一部分,是以满足客户要求为目的,对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。

2.回收物流回收物流是指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。

3.物流管理物流管理是指以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平,对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

4.流通加工流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中,根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。

5.销售物流销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时,物品在供方和需方之间的实体流动。

6.运输用设备和工具,将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。

其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。

7.包装为在流通过程中保护产品、方便运输、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。

也指为了达到上述目的而采用容器、材料及辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

8.供应物流供应物流是指为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动。

9废弃物物流.废弃物物流是指将经济活动中失去原有使用价值的物品,根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等,并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。

10生产物流生产物流是指生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等,在企业内部的实体流动。

二、填空题参考答案1.生产领域,消费领域,流通领域2.储存,包装,装卸,搬运,流通加工3.企业自营物流,第三方物流4.为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时,物品在提供者与需求者之间的实体流动5.工业企业物流,商业企业物流6.原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动7.时间效用,空间效用8.物资实体流动的概念、理论、规律、技术和方法9.依靠技术进步降低原材料消耗10.依靠技术革新提高劳动生产率,进而降低人力消耗11.“效益悖反”学说12.以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平13.物流合理化14.计划阶段,实施阶段,评价阶段15.商物分离16.对物流设备配置和物流活动组织进行调整改进17.均衡18.垂直,水平19.国际物流,国内物流20.对物流系统诸要素的管理三、不定项选择题答案1.A 2.BCDE 3.BCE 4.AB 5.E 6.BCE 7.BCDE 8.ABC 9.CDE 10.ABDE 11.ABCDE 12.DE 四、简答题答案1.简述物流的基本构成。

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第九章国际物流一、名词解释1.国际物流2.国际贸易3.转口贸易4.过境贸易5.理货6.保税货物7.保税仓库8.国际货运代理二、填空题1.广义的国际物流是指____________________________________。

2.国际物流具有高风险性的特点,其风险主要包括__________________________________。

3.___________是指世界各国(地区)之间的商品以及服务和技术交换活动,如果从一个国家(或地区)的角度来看这种活动,则称为该国的___________。

4.商品由A国运往B国途中,途经本国,对于本国来说为___________。

5._________指进口的外国商品未经加工又输出到国外,如进口货物的退货,转口贸易等。

6.在常用国际贸易术语中,_______、_______和_______只适用于海运。

7.___________又称贸易谈判,是指买卖双方就交易的各项条件进行谈判,以期达成交易的过程。

一般包括四个环节,即_______、_______、_______、_______,其中_______和_______是不可缺少的环节。

8.报检是对外贸易关系人向检验检疫机构申请检验。

对于入境货物,应在______________向入境口岸、指定或到达站的____________办理报检手续。

9._______是国家设在进出境口岸的监督机关,在国家对外经济贸易活动和国际交往中,代表国家行使监督管理的权利。

10.《海关海》规定,进出口货物必须经____________进境或出境。

11.___________是反映船舶载运货物在港口交接时的数量和状态的实际情况的原始记录,具有凭证和证据的性质。

12.货物溢短单是记载进口货物______________________。

13.___________是出口货物实际装舱部位的示意图。

14.保税是指______________________。

15.___________是指经海关批准未办理纳税手续进境,在境内储存、加工、装配后复运出境的货物。

16.___________是指经海关批准设立的专门存放___________以及其他未办结关手续货物的仓库。

17.___________又称保税仓库区,是海关设置或经海关批准注册的,受海关监督的特定地区和仓库。

18.海运风险包括___________和___________两类。

19.___________是指被保险货物在海洋运输中,因遭受海上风险而造成的损坏或灭失。

就货物损失的性质而言,可分为___________和___________。

20.全部损失是指被保险货物遭受全部损失,按损失情况的不同,可分为___________和___________。

21.根据我国现行的《海洋货物运输保险条款》的规定,在基本险别中包括___________、___________和一切险。

22._______________是根据客户的指示,并为客户的利益而揽取货物运输的人,其本身并不是承运人。

23.根据船公司对船舶经营方式的不同,可将海洋运输分为___________和___________。

24.根据货物是否已装船,可将提单分为___________和___________。

25.集装箱运输方式根据货物装箱数量和方式不同可分为________和________两种。

三、不定项选择题1.CFR条款下,买方应:()A.承担货物在装船时越过船舷后的风险B.负责租船订舱,支付到指定目的港的运费C.办理货运保险,支付保险费D.办理出口手续E.办理进口手续2.交易磋商中不可缺少的环节是:()A.询盘B.发盘C.还盘D.接受E.以上四个环节必不可少3.商品由A国运往B国途中,途经本国,对于本国来说为:()A.进口贸易B.出口贸易C.过境贸易D.转口贸易E.复出口4.我国对外贸易商品检验检疫的范围包括:()A.所有进出口的商品B.船舶C.集装箱D.海运出口危险品的包装E.《进出境动植物检疫法》规定的商品5.出境货物最迟于报关或装运前______天报检。

()A.7 B.15 C.20 D.30 E.606.对一般的进出口货物报关时需交验以下哪些单证?()A.进出口货物报关单B.发票C.商品检验证明D.减免税或免检证明E.提货单、装货单或运单7.海上风险包括:()A.恶劣气候B.流冰C.船舶搁浅D.偷窃E.战争8.根据我国现行的《海洋货物运输保险条款》的规定,基本险别包括:()A.平安险B.偷窃、提货不着险C.水渍险D.一切险E.串味险9.平安险的承保责任范围包括:()A.由于自然灾害和运输工具发生意外事故,造成被保险货物的全部或部分损失B.由于运输工具遭遇搁浅、触礁、沉没、互撞、与流冰或其他物体碰撞造成被保险货物的全部或部分损失C.在装卸转船过程中,被保险货物一件或数件落海所造成的全部损失或部分损失D.货物在运输过程中,因一般外来原因所造成的被保险货物的全部或部分损失E.货物在运输过程中,因特殊外来原因所造成的被保险货物的全部或部分损失10.出口货物的报关报检等工作可由_______办理。

()A.出口商B.进口商C.国际货运代理D.理货机构E.船方11.以下单证具有物权凭证作用的有:()A.提单B.提货单C.货协运单D.航空货运单E.多式联运单据12.根据货物外表状况有无不良批注可将提单分为:()A.记名提单B.指示提单C.不记名提单D.清洁提单E.不清洁提单13.国际海上货物运输有关国际公约有:()A.《海牙规则》B.《海牙/维斯比规则》C.《汉堡规则》D.《华沙公约》E.《海牙议定书》14.国际集装箱运输中,拼箱货的装拆箱业务是在______进行的。

()A.发货人仓库B.收货人仓库C.发货人工厂或仓库D.集装箱货运站E.集装箱堆场15.构成国际多式联运应具有下列哪些条件:()A.至少采用两种不同的运输工具B.有一个多式联运合同C.有一份全程多式联运单据D.有一个多式联运经营人对全程运输负责E.必须是国际的货物运输16.以下属于多式联运的是:()A.海海联运B.海陆联运C.陆空联运D.海铁联运E.国际铁路货物联运四、简答题1.什么是国际物流,有什么特点?2.简述国际物流与国际贸易的关系。

3.简述出口合同履行的程序(以CIF为例)。

4.简述进口合同履行的程序(以FOB为例)。

5.简述理货单证的作用。

6.国际货运代理有何作用?7.简述海运提单的作用。

8.什么是国际多式联运,构成国际多式联运应有哪些条件?9.国际多式联运有何优点?五、论述题1.国际货运代理在国际物流中充当什么角色,有何作用?2.什么是国际多式联运,和传统的单一运输方式相比有何特点?3.什么是国际物流,和国内物流相比有何特点?操作中应注意些什么地方?六、案例分析1.某货轮在海上航行时有一船舱突然发生火灾,危及船货的共同安全,于是船长下令灌水将火扑灭。

事后检查该船舱中的800包棉花,除被烧毁部分外,剩下部分有严重水渍,只能作为约浆原料出售给造纸厂,得价占原货价值的30%,即损失了货价70%;原装在该舱内尚有300包大米,经检查这300包大米只有水渍损失,而无烧毁或热熏的损失,经晒干处理后,作为次米出售,得价占原价的40%。

按照上述情况,棉花的损失价值占原价的70%,大米损失价值占原价的60%,分析这两种情况的损失属于什么损失?为什么?2.我方按CIF纽约出口冷冻羊肉一批,合同规定投保一切险加战争险、罢工险。

货到纽约后适逢码头工人罢工,货物因港口无法作业不能卸载。

第二天货轮因无法补充燃料,以致冷冻设备停机。

等到第五天罢工结束,该批冷冻羊肉已变质。

问:如进口商向保险公司提出索赔,保险公司是否应该赔偿?为什么?第九章习题答案一、名词解释1.国际物流广义的国际物流是指货物(包括原材料、半成品、制成品)及物品(如邮品、展品、捐赠物资等)在不同国家和地区间的流动和转移。

狭义的国际物流指当生产和消费分别在两个或两个以上的国家(或地区)独立进行时,为了克服生产和消费之间的空间隔离和时间距离,对物资(商品)进行物理性移动的一项国际商品贸易或交流活动,从而完成国际商品交易的最终目的,即实现卖方交付单证、货物和收取货款,而买方接受单证、支付货款和收取货物的贸易对流条件。

2.国际贸易国际贸易是指世界各国(地区)之间的商品以及服务和技术交换活动。

3.转口贸易转口贸易,指本国从A国进口商品后,再出口至B国的贸易,本国的贸易就称为转口贸易。

4.过境贸易过境贸易,指商品由A国运往B国途中,途经本国,对于本国来说即为过境贸易。

5.理货理货是指船方或货主根据运输合同在装运港和卸货港收受和交付货物时,委托港口的理货机构代理完成的在港口对货物进行计数、检查货物残损、指导装舱积载、制作有关单证等工作。

6.保税货物保税货物是指经海关批准未办理纳税手续进境,在境内储存、加工、装配后复运出境的货物。

7.保税仓库保税仓库是指经海关批准设立的专门存放保税货物及其他未办结海关手续货物的仓库。

8.国际货运代理国际货运代理协会联合会的定义:国际货运代理是根据客户的指示,并为客户的利益而揽取货物运输的人,其本身并不是承运人。

《中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定》的定义:接受进出口货物收货人、发货人的委托,以委托人的名义或者以自己的名义,为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务费的行业。

二、填空题参考答案1.货物及物品在不同国家和地区间的流动和转移2.政治风险、经济风险和自然风险3.国际贸易,对外贸易4.过境贸易5.复出口6.FOB,CIF,CFR7.交易磋商,询盘,发盘,还盘,接受,发盘,接受8.入境前或入境时,检验检疫机构9.海关10.设有海关的地点11.理货单证12.件数溢出或短少的证明13.货物积载图14.海关保留对货物征税的权利15.保税货物16.保税仓库,保税货物17.保税区18.海上风险,外来风险19.海上损失,共同海损,单独海损20.实际全损,推定全损21.平安险,水渍险22.国际货运代理23.班轮运输,租船运输24.已装船提单,收货待运提单25.整箱,拼箱三、不定项选择题1.ABE 2.BD 3.C 4.BCDE 5.A6.ABCDE 7.ABC 8.ACD 9.BC 10.AC11.A12.DE 13.ABC 14.D 15.BCDE 16.BCD四、简答题1.什么是国际物流,有什么特点?广义的国际物流是指货物(包括原材料、半成品、制成品)及物品(如邮品、展品、捐赠物资等)在不同国家和地区间的流动和转移。

狭义的国际物流指当生产和消费分别在两个或两个以上的国家(或地区)独立进行时,为了克服生产和消费之间的空间隔离和时间距离,对物资(商品)进行物理性移动的一项国际商品贸易或交流活动,从而完成国际商品交易的最终目的,即实现卖方交付单证、货物和收取货款,而买方接受单证、支付货款和收取货物的贸易对流条件。

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