超市工作计划表
超市的工作计划和目标
超市的工作计划和目标
超市的工作计划和目标
随着消费水平的提高,人们对购物的需求也日益增加。超市作为零售业的主力军之一,在满足消费者需求的同时,也需要制定合理的工作计划和目标,以保证超市的健康发展。本文将从超市的运营管理、商品定位、客户服务等多个方面,对超市工作计划和目标进行详细阐述。
一、超市的运营管理
1. 定位明确,实现规模经济
超市需要明确自己的定位,确定自己的经营形态和面向的消费人群。定位明确可以帮助超市更好地满足消费者的需求,提高市场占有率。同时,超市需要实现规模经济,采取一系列措施控制成本,提高效益。例如,可以通过优化采购渠道、谈判价格、调整产品组合等方式来实现成本控制,提高利润。
2. 精细化管理,提高效率
超市需要实现精细化管理,将各项工作流程进行细致分解,明确责任、
权利和义务,提高工作效率。例如,可以通过流程化管理、分级授权、信息化管理等方式实现精细化管理。
3. 提高服务水平,提升用户体验
超市需要提高服务质量,提升用户体验。可以通过培训员工、提高服务水平、建立客户关系管理系统等方式来提高服务质量。同时,超市还可以加强产品包装和展示,提高产品品质,提高用户体验。
二、商品定位
1. 优化商品结构,提升盈利能力
超市需要优化商品结构,将原有的商品结构进行调整,将盈利能力强的商品放在突出的位置,提高销售额。例如,可以加强生鲜、进口商品、高端商品等品类的销售,提高超市的盈利能力。
2. 品牌化战略,提高产品知名度
超市需要采取品牌化战略,提高产品知名度。可以通过引入知名品牌、打造超市自有品牌、举办促销活动等方式来提高超市的品牌知名度。
超市工作计划与目标8篇(大全)
超市工作计划与目标8篇(大全)超市工作计划与目标篇一
当然,数据仅代表销售额,同时都反应着各种问题,而作为管理
人员,我们要做的,就是不断的发现问题,解决问题,避免问题。
1、实施经理周例会,增强经理和部门之间的沟通。实行每日工作人员会议,以加强工作人员管理。对所有员工的胸卡、发束、工作形象、工作协调等做出具体要求。移除了店铺上方不规则、过期的悬挂物。
2.加强现场管理,强化对员工素质和现场工作规范的要求。
3.调整主通道的堆叠头和端架的显示。每个码垛头只陈列12种商品,码垛头高度统一。
4、对库存进行合理分析,对订单流程进行统一化管理,对收货流程严格要求。(收货、订单流程需要详细议定执行方案)
5、设立办公室,树立工作氛围。财务工作人员要明确财务工作的重要性及安全性。
6、充分利用系统软件。每个月都要做财务报表,根据报表分析盈亏。
1、管理人员之间缺少会议,缺乏工作沟通,所有人员工作依靠的只是习惯性和自各性。
2、人员之间配合度不足,无达成统一目标,导致员工无团队意识。团队凝聚力不足。
3、管理简单化,缺乏沟通,激励技巧。导致员工士气不足。
4、中层管理人员对下属缺乏培训,只会做不会说,下属得不到成长。
5、现场管理欠缺,规章制度虽有但欠缺执行力,无会议习惯,上班时间衣着较随意,无束发,无戴工牌,随意性工作习惯较严重。
6.员工服务有待提高,服务意识有待加强。微笑服务,多多问候。
7.员工对管理理念认识模糊,管理者需要给一线员工更多的指导,加强防损意识,共同维护公司利益。
8、基层管理人员对工作没有一定的计划性和工作目标,超市中心思想,目标不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的。
当超市店长工作计划表范文
当超市店长工作计划表范文
时间:2022年1月1日至2022年12月31日
目标:提高超市销售额,提升客户满意度,优化超市运营管理
一、销售目标
1. 提高全年超市销售额,实现年度销售增长15%
2. 增加新客户数量,提高客户复购率
3. 推广促销活动,提升节假日销售额
4. 优化商品陈列,提高商品周转率
二、客户服务目标
1. 提升客户满意度,建立良好的客户关系
2. 提高客户回头率,增加忠实客户数量
3. 进行客户调研,了解客户需求,提供更加贴心的服务
4. 培训员工,提高服务质量,提升客户满意度
三、员工管理目标
1. 建立有效的员工考核机制,激励员工提高个人绩效
2. 培训员工,提高员工专业素养和工作技能
3. 调配合理的人力资源,保障超市正常运营
4. 提升员工工作积极性,提高员工忠诚度
四、超市运营目标
1. 优化超市进货管理,降低库存成本,提高资金周转率
2. 完善超市采购渠道,降低采购成本,提高超市盈利能力
3. 加强超市卫生安全管理,提升超市整体形象
4. 拓展新业务,增加超市收入来源
五、营销策略
1. 制定年度促销计划,推出各类优惠活动,吸引客户
2. 加强超市品牌宣传,提升超市知名度
3. 发展线上销售渠道,拓展线上客户群体
4. 挖掘客户潜在需求,提供个性化定制服务
六、风险管理
1. 加强超市风险防范意识,定期进行安全检查
2. 建立健全的风险管理制度,规范员工操作行为
3. 注意关注市场动态,及时调整经营策略,降低经营风险
4. 保障超市员工和客户的人身和财产安全
七、财务目标
1. 控制超市经营成本,提高盈利能力
2. 健全超市财务核算体系,确保财务数据准确可靠
超市工作计划及发展目标
超市工作计划及发展目标
一、工作计划
1. 增加商品种类和品牌
在新的一年中,超市将不断增加商品种类和品牌,以满足不同顾客的需求。除了常见的快消品和日用品外,还会引入一些新潮的产品和特色商品。通过不断更新商品,吸引更多的顾客前来购物。
2. 提升顾客服务质量
超市将加强员工培训,提升他们的专业水平和服务意识。在顾客服务方面,将推出更多的优惠活动和会员特权,增加顾客福利,提升顾客黏性,增加顾客消费体验。
3. 加强仓储管理
为了更好地保障商品的安全和品质,超市将加强仓储管理,规范管理流程,加强商品保管和防损工作。同时,还将提升物流配送效率,确保商品能够及时到达超市,减少断货现象的发生。
4. 营销推广
超市将加强营销推广工作,开展各种促销活动和广告宣传。同时,还将积极利用社交媒体平台和线上渠道,提升超市的知名度和美誉度,吸引更多的顾客到店消费。
5. 加强卫生安全工作
超市将按照相关卫生安全标准,加强店内环境的清洁卫生和食品的安全保障。合理规划货架陈列,加强商品陈列整齐度和无尘等环境管理工作。
二、发展目标
1. 提高销售额
通过增加商品种类和提升服务质量,超市的销售额预计将会有明显的增长。根据市场调研和顾客反馈,超市将力争在新一年中实现销售额的5%-10%的增长。
2. 扩大知名度
通过加强营销推广工作,提升超市的知名度和美誉度,争取在当地市场占据更大的份额。在新的一年,超市将争取新增会员数2000人以上,提高客户群体的忠诚度。
3. 增加盈利能力
通过精细化管理和成本控制,超市将争取在新的一年中提高盈利能力。预计净利润率将提高到5%-8%,进一步提升超市的经济效益。
超市采购工作计划表
超市采购部门需要建立供应商管理制度,确保供应商的稳定性和业务合作的顺畅进行。供应商管理包括以下方面: - 供应商评估:定期对现有供应商进行评估,评估指标包括产品质量、价格、交货周期、售后服务等。 - 多角度合作:与供应商建立长期合作关系,进行多角度的合作,如共同研发新产品、共享市场信息等。 - 风险管理:对供应商的供货风险进行评估和管理,寻找备用供应商,并建立应急采购计划。 - 绩效评估:根据供应商的绩效进行评估,并根据评估结果调整与供应商的合作关系。
超市采购工作计划表
1. 引言
本文档旨在制定超市采购部门的工作计划表,以确保采购工作的高效执行和物资供应的稳定性。该计划表将包括采购目标、资源需求、采购流程、供应商管理等方面的内容。
2. 采购目标
超市采购的主要目标是确保商品库存的充足、品种的丰富,并保持与市场需求的一致性。采购目标主要包括: - 维持合理的库存水平,避免过量或缺货现象; - 寻找高质量、价格合理的商品供应商,以降低采购成本; - 持续引入新产品和品牌,以提升超市的竞争力; - 根据季节性需求调整采购计划,以满足顾客需求。
3. 资源需求
为了实现采购目标,超市采购部门需要配备合适的资源。主要资源需求包括: - 采购专员:负责与供应商沟通、寻找新的供应渠道、议价等工作; - 采购系统:用于管理物料清单、库存、报价等信息的软件系统; - 资金预算:用于支付采购费用和与供应商签订合同的资金。
超市员工个人工作计划五篇
超市员工个人工作计划五篇
超市员工个人工作计划篇1
回顾这刚刚过去的超市收银领班工作,我感觉自己在工作当中虽然取得了一定成绩,但是很大程度来讲我还是欠缺的。
面对即将新到来的20__年,我感觉自己还有很多要务得完成,需要我采取足够的态度重视才可以。因此,我逐制定超市收银领班工作计划,如下:
1、做好收银员培训工作。
超市收银员是一个流动性质很高的职业,根据超市人事部门统计,本超市收银员大约每半年更换一批。这就需要我这个超市收银领班做好新招人收银员的培训工作。
2、做好收银员日常工作监督。
收银员重点要监督他们对于顾客的服务态度,不可以出现与顾客发生纷争的情况。我日常工作当中就需要监督了。
3、做好收银员工资结算工作。
认真核查日常收银工作疏漏点,确保每位收银员的工资核算工作稳步进行。超市员工个人工作计划篇2
回顾以往的工作,针对马上就要开始的超市工作,我吸取去年的经验教训,今年我对自己的工作有如下计划:
1、继承传统:保证爱心超市的宗旨不变,一店继续经营食品以及出售生活学习用品,二店收集和出售爱心捐赠物品。
2、定期工作:定期在各院系发放爱心券;
3、开辟创新:为提高爱心超市的知名度与方便广大学子同爱心超市的交流,计划在华师BBS上建立一个爱心论坛,将时刻更新爱心超市的动向,收集各方对爱心超市的建议和评价,同时扩大爱心超市的影响。
4、内部建设:在对外公开建设爱心超市的同时,内部将开通一个公共的博客,以方便爱心超市内部的交流,促进爱心超市的发展。
5、特色活动:20__年下半年将推出“爱心伴我行——__节日”活动,活动期间将对衣物进行精心搭配,展卖。并对参与者发送由一店提供的赞助。将对活动参与者进行现场抽奖活动,幸运者将获得爱心超市一店的打折卡。
超市每周工作计划表
超市每周工作计划表
超市每周工作计划表
工作目标和目标规划:
本周的工作目标是提高超市销售额,提高客户满意度。具体目标规划:
1. 提高超市形象,提升品牌知名度。
2. 加强客户服务,针对客户反馈的问题进行改进。
3. 强化产品销售,推出促销活动,提高产品销售量。工作任务和时间安排:
1. 超市形象升级:1-2天
2. 客户服务改进:1-2天
3. 产品促销活动策划和推行:3-5天
4. 促销活动评估和总结:1天
资源调配和预算计划:
1. 人力资源调配:
超市经理:1人
客户服务人员:2人
促销人员:3人
2. 预算计划:
超市形象升级:2000元
客户服务改进:500元
促销活动:10000元
项目风险评估和管理:
1. 超市形象升级可能存在的风险:
可能受到周围竞争对手负面评价的影响。
解决方案:提前做好市场调研,了解周围竞争对手形象。
2. 客户服务改进可能存在的风险:
客户对改进效果不满意,不愿意再次光顾该超市。
解决方案:客户服务改进前,可先在一些客户中进行试点,了解改进效果。
工作绩效管理:
1. 通过促销活动销售额的提升来衡量促销活动的效果。
2. 通过客户满意度调查来衡量客户服务改进的效果。
作沟通和协调:
1. 超市经理需要与各部门的负责人进行沟通,协调各项
工作。
2. 促销人员需要与超市经理和客户服务人员保持沟通,确保促销活动的顺利开展。
工作总结和复盘:
1. 对本周的工作进行总结和复盘,总结成功经验和不足之处,并提出下周工作计划。
2. 通过客户满意度调查和工作绩效管理数据,分析本周工作的优缺点。
便利店年度工作计划表
便利店年度工作计划表
【引言】
便利店作为近年来快速发展的零售业态之一,以其便捷、多样化的产品及服务受到了消费
者的青睐。为了更好地适应市场变化、提升服务质量、提高竞争力,制定一份全面的年度
工作计划是非常必要的。本文将从市场分析、产品优化、员工管理等方面提出具体的工作
计划,旨在提升便利店的经营水平和市场份额。
【一、市场分析】
1. 研究竞争对手的市场份额、产品组合和营销策略,及时了解市场动态,确定竞争优势。
2. 调查目标顾客的需求和购买习惯,通过用户调研、数据分析等方式,掌握客户的偏好,
为产品定位提供依据。
3. 与供应商保持密切联系,了解市场价格和产品供应情况,及时调整采购策略,确保货物
充足。
【二、产品优化】
1. 根据市场需求和目标顾客的偏好,对产品组合进行调整。增加绿色、健康、便捷的食品,提供更多种类的小食、零食等。
2. 定期对库存产品进行检查,清理滞销产品,及时调整采购量,以减少库存过高或过低的
情况。
3. 加强自有品牌的研发和推广,增加利润率。优化包装设计,提高产品的附加值和竞争力。
【三、员工管理】
1. 制定员工培训计划,通过内外部培训提升员工的专业素质和服务意识。加强员工的沟通
与团队协作能力培养。
2. 定期进行员工绩效考核,评估员工的工作表现,发现问题及时进行纠正和引导,奖惩机
制激励员工的积极性。
3. 加强员工薪酬管理,合理制定薪资结构和激励制度,提高员工的工作满意度和归属感,
降低人员流失率。
【四、店面装修与管理】
1. 对店面进行定期维护和装修,保持整洁、舒适的环境,提升消费者的购物体验和满意度。
写超市的一周工作计划(精选10篇)
写超市的一周工作计划
超市一周工作计划
工作目标和目标规划:
我们的目标是为顾客提供高品质、优质的购物体验,并且提高销售额和客户满意度。为了实现这个目标,我们将制定下列计划:
1. 提高服务质量:我们将加强员工培训,提高服务质量和效率,以提高顾客满意度。
2. 优化库存管理:我们将维护良好库存管理,确保货物供应充足、有序,降低存货积压率,提高空间使用效率。
3. 推广产品营销:我们将加强产品宣传推广,推出创新促销,以增加销售额。
工作任务和时间安排:
周一:
1. 检查库房存货,并确定本周的订单和货物摆放位置。
2. 检查员工工作状态,强化培训和业务技能,提高服务质量。
3. 开展本周促销宣传,预定促销物品清单和销售计划,以提高销售额。
周二:
1. 梳理近期顾客反馈意见,根据反馈改进服务并解决问题。
2. 继续推销本周活动,并且检查补货进度和货物陈列,确保超市的整洁和有序。
周三:
1. 与供应商沟通,确定下周的订货计划,为日常运营合理调配资源。
2. 检查库存管理情况,确保货物进出、质量、效率等方面的合理提升。
3. 引导员工根据顾客反馈进行客户服务评估,并制定改进计划。
周四:
1. 继续开展本周推广活动,并检查促销进度、物资摆放及陈列位置,及时纠正问题。
2. 检查货架秩序,确认产品库存合理,协调与客户反馈问题的解决,以保持超市的整洁且易于客户浏览选购产品。
周五:
1. 完成周工作计划考核,综合分析数据,优化后续工作计划,包括资源调配和成本控制等。
2. 准备周末促销计划和广告宣传文案,为下周的工作做好充分准备。
资源调配和预算计划:
超市工作计划表
超市工作计划表
超市工作计划表是超市日常运营的重要管理工具之一。它是根据超市的经营需求和员工的工作能力制定的一份工作计划表,用于指导员工日常工作和提高超市的运营效率。
超市工作计划表通常包括以下几个方面:首先是每日开店前的准备工作,包括货品摆放、货架整理、餐饮区域清洁等工作。其次是收银员的工作安排,包括收银台的开启和关闭时间、交接班程序等。还有就是商品陈列的安排,根据商品的种类和销售情况进行合理的陈列和促销活动的安排。最后是员工的工作任务分配,确保每个员工都有明确的工作职责和任务目标。
超市工作计划表的制定需要考虑到超市的运营规模、销售结构、员工素质等多个因素。同时,也需要对超市的销售数据进行分析和预测,以便更好地制定工作计划表,提高超市的销售效益。
总之,超市工作计划表是超市日常运营中不可或缺的管理工具,它有助于提高超市的运营效率和员工的工作积极性,让超市更好地服务顾客,增强顾客的满意度和忠诚度。
超市下周工作计划怎么写
【导语】⼯作计划是包罗万象的,不同的⼈、不同的部门、不同的职别,他的着眼点和出发点会不尽相同,那么所作的⼯作计划从内容到形式都有可能存在着很⼤的差别。本⽂《超市下周⼯作计划怎么写》由为您整理,仅供参考!
1.超市下周⼯作计划怎么写
⼀、货源⽅⾯:
1、进⼀步加强与相关业务部门的沟通,对商品的进销存的补⾜,确保重点商品、畅销商品货源的充⾜。
2、做好重点商品重点标⽰,把有价格优势的商品扩⼤陈列,并配合静态标⽰,实施现场跟进,检查落实的⽅针。
3、每周组织供应商利⽤周六、⽇⼈流较多,在超市各主通道设⽴现场试吃,拉动单品销售,活跃卖场⽓氛。
⼆、提升团队素质⽅⾯:
1、继续组织实施公司的谈⼼⼯作,及时了解员⼯⼼声,解决员⼯在⼯作中,⽣活中等各种问题。
2、强化接受业务能⼒差的员⼯,⾸先采取利⽤上班时间特殊培训扶助学习,以及区域辅导员⼀对⼀的⽅法教学,加强员⼯之间相互的业务技能⽔品。
三、管理⽅⾯:
1、做好商品排⾯维护⼯作、加强商品管理知识、重抓商品质量及商品保质期的监管,商品变价更换标签管理。
2、积极跟进堆头,N架的销售,以及价格,及时对堆头,N架未达标的及时进⾏跟换,及时调整堆头,N架的价格。
3、组织员⼯对商品⾃⾏检查,确保商品完整和质量合格并周五上交质检报告⾄质监物价部门跟进处理。
四、促销⽅⾯:
1、重点对销售提升效果的是现场形象促销、定点促销、现场⽓氛促销、抢购等活动⽅式。在每次的活动中,带来了较⼤的提升。
2、加⼤对竞争对⼿的市调,主要:从价格、促销活动、季节陈列商品、形象陈列等⽅⾯。
超市上周工作总结和下周工作计划
超市上周工作总结和下周工作计划
超市上周工作总结和下周工作计划
随着现代消费观念的不断升级,超市作为消费者购物的主要场所之一,已经成为了一个竞争激烈的市场。在这个市场中,超市需要不断更新自己的产品和服务,以吸引更多的消费者。因此,超市的管理者必须不断地优化自己的工作计划,更好地满足消费者的需求。
本文将从超市的角度出发,对上周工作总结和下周工作计划进行详细的阐述。
上周工作总结
上周,我们的超市的工作重点主要集中在以下几个方面:
1.商品陈列和销售:我们的超市在上周继续加强对商品的陈列和销售工作。特别是在食品、日用品、家居用品和电子产品等方面,我们更加注重产品的陈列和展示。通过不断改进陈列方式和策略,我们的超市成功地提高了商品的销售量。同时,我们的员工也在销售过程中积极向顾客介绍产品特点和使用方法,给顾客留下了良好的购物体验。
2.服务质量:在上周,我们的超市进一步优化了服务质量。我们的员工在顾客服务方面更加细致周到,耐心解答顾客的问题,并帮助顾客选择合适的商品。同时,我们还针对顾客的反馈意见,积极改进了服务流程和服务设施,带来了更好的购物体验。
3.库存管理:我们的超市在上周对库存管理进行了全面的检查和整理。我们及时对过期或损坏的商品进行了清理,减少了浪费。我们还优化了采购和补货流程,确保商品的供应和库存的充足性。
下周工作计划
下周,我们的超市的工作重点将主要集中在以下几个方面:
1.活动策划和推广:为了进一步提高销售量,我们将加强活动策划和推广工作。我们计划在下周推出一些促销活动,吸引更多的消费者前来购物。这些促销活动包括打折、赠品、抽奖等多种形式,旨在提高顾客的购买欲望和忠诚度。
超市每周工作计划
超市每周工作计划
周一:
1. 检查货架陈列,确保商品摆放整齐、标签清晰。
2. 盘点库存,更新系统数据。
3. 进货补货,根据销售情况及库存量进行订购。
周二:
1. 检查并清洁收银台、购物篮、购物车等设备。
2. 整理前台区域,确保展示区域干净整洁。
3. 安排人员进行商品陈列调整和促销活动布置。
周三:
1. 进行商品促销活动,如打折、满减等。
2. 定期清洁和消毒卫生间、更换垃圾袋等。
3. 协助顾客解决问题,提供良好的售后服务。
周四:
1. 进行商品上新和陈列调整,确保新品展示区域醒目吸引顾客。
2. 检查并维护冷藏、冷冻设备,保证商品存储条件良好。
3. 做好商品保质期监控,及时清理过期商品。
周五:
1. 组织员工进行货架陈列和商品整理,确保商品陈列有序美观。
2. 进行库存盘点,核对实际库存与系统数据。
3. 跟进客户投诉和反馈,及时处理并给予解决方案。
周六:
1. 提前准备好促销活动所需的陈列道具和宣传物料。
2. 定期清洁和消毒各个区域,包括地面、货架、搁板等。
3. 增加收银员数量,提高服务效率,缩短顾客排队时间。
周日:
1. 进行员工培训,提升服务质量和销售技巧。
2. 总结本周销售情况,制定下周的工作计划。
3. 安排维修人员检查设备,确保设备正常运行。
说明:本文中没有使用标题相同的文字。
超市理货员的排班工作计划
超市理货员的排班工作计划
作为一名初中生,我在假期里曾经在超市做过一段时间的理货员。这个工作让我对超市的运营有了更深入的了解,也让我明白了排班工作的重要性和复杂性。下面是我制定的超市理货员的排班工作计划。
一、工作目标
超市理货员的排班工作计划的目标是确保超市货架上的商品整齐、清洁、有序,满足顾客的购物需求和审美需求。通过合理的排班,提高工作效率,降低员工的工作强度,同时保证员工的工作状态和身体健康。
二、排班原则
1.公平公正:排班要公平公正,不能因为个人关系、私人恩
怨等因素影响排班。
2.工作效率:排班要考虑到工作效率,根据工作量和难易程
度合理安排员工。
3.轮换原则:排班要保证员工的休息时间,避免员工过度劳
累。
4.人员调配:排班要根据员工的工作能力和经验进行调配,
确保工作顺利进行。
三、具体措施
1.制定排班表:根据超市的营业时间和员工的休假时间,制
定合理的排班表,确保每个班次都有足够的员工上班。
2.人员调配:根据员工的工作能力和经验,合理调配人员,
确保每个班次的工作量均衡。
3.培训员工:对员工进行培训,提高他们的工作技能和工作效率。
4.建立激励机制:通过建立激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
5.建立反馈机制:通过建立反馈机制,及时了解员工的工作情况和排班存在的问题,及时进行调整和改进。
四、实施计划
1.制定详细的排班表,包括班次、上班时间和休息时间等。排班表要考虑到员工的实际情况和超市的营业需求,同时要遵循上述排班原则。
2.根据排班表,提前通知员工上班时间和班次,确保员工有足够的时间准备和安排自己的工作和生活。
超市工作重点和工作计划(优秀10篇)
超市工作重点和工作计划(优秀10篇)
超市工作重点和工作计划篇一
转眼间20某某年已经过去。又是一年新的岁月,20某某年新起点,新思想,新规划,一切从“新”开始。作为超市总部的企划专员,我对自己今年的工作要有新的认识。为了更好的发挥在此职位的作用,使得以后的事项进展顺理成章,有据可循,特制订本计划。共分以下几点进行阐述,依次为:档期活动策划,年节卖场装饰,新店开业装饰,新店形象广告、对外宣传,企业内部文化资料维护、形象包装,自身美工能力拓展及门店美工培训等。
具体档期实施参见部门经理制定的《20某某年度sp档期规划表》
鉴于公司本身的性质及自身情况,超市一年到头都在进行着各类的特价促销活动。为此,企业也要进行必要的投入,尤其是dm档期宣传邮报的印发,各门店悬挂的关于档期活动内容的巨幅喷绘,城乡周边宣传车等。公司总经办高层也对本部门制定了一年的营销费用指标,并附销售指标(这点是相对于产出与投入比例来实现的),从此我们的工作有了明确的目标,毋庸置疑费用也不能肆意挥霍,每一笔投入都要预估其产生的效果。所以我们在营销思路上就要动脑筋,想办法。平时多做市场调研,去外面看看同行竞争企业都是怎么做的,而后取其精华去其糟粕,谋定而后动。
消费观念,并逐步引导他们改变以往根深蒂固的定理,接收新事物,新思想。明明白白消费,感觉我们进行的新活动对他们而言是真正有利可图的。只要有一个人理解了,一传十十传百,大家都会知道。以此作为突破口,刺激更多的人到我们的乡镇门店消费,从此以后我们的营销活动也便注入了新的血液,也不至于永远的老套使消费者对我们的活动有些麻木,感觉反正就那么几样,掀不起多大的风浪。
超市每周工作计划
超市每周工作计划
《超市每周工作计划》
一、开门清洁
每天早晨店铺开门前,员工们需要对店内进行清洁,包括擦拭收银台、扫地、清理货架和橱窗等工作。
二、库存管理
每周初,需要对商品库存进行盘点,确保货架上的商品充足,并且进行进货计划,保证商品供应。
三、促销布置
每周定期进行促销商品的布置,包括悬挂宣传海报、整理陈列,提高促销商品的曝光率。
四、员工培训
安排每周一次员工培训,包括产品知识、销售技巧和服务技能培训,提高员工的工作效率和服务质量。
五、客户服务
每周对之前一周的客户意见和投诉进行总结和反馈,以便及时改进服务,并对员工进行表扬或者纠正。
六、营销活动
每周制定营销活动计划,并依据实际情况调整宣传渠道和方式,提高活动的转化率。
七、团队会议
每周定期召开团队会议,讨论经营状况、制定下一周工作计划和评估上一周的工作情况。
八、店铺清洁
每天闭店前进行店铺清洁,包括清理垃圾、擦拭地面和货架,使店铺环境清洁整洁。
九、结账
每天结束营业后,进行当日营业额和收银情况的结账和核对。
十、员工排班
每周安排员工的工作时间表,合理分配员工的工作任务,保证店铺正常运转。
以上是超市每周工作计划的主要内容,通过周密的安排和计划,可以有效提高超市的经营效率和服务质量。
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超市工作计划表
篇一:超市工作计划表
篇一:超市店长XX年度工作总结及XX年工作计划
超市店长XX年度工作总结及XX年工作计划
在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与某某超市共同度过了我XX。通过上级领导的帮助和指导,加上全体员工的合作与努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以有了新的发展。盘点XX,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化,零售市场到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对XX年的工作总结如下:
一、销售业绩
XX下半年,我店共计实现651万元的销售业绩,日均客流量1647人,日均客单价元,全年中,12月份销售表现突出,占下半年销售份额的%;生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成最好,生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。
下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面
1、10月对生鲜的调整和改造,特别是对生鲜区:散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后;同时百货区的陈列位置调整后让整个超市的视线更开阔,使我店卖场形象得到了极大的提升。对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。
2、遵循公司的服务理念惠民、便民、利民制定促销方案突出,围绕民生生活中柴、米、油、盐、酱、醋、茶选择商品。在11月2次超低限时促销活动中,对销售业绩和人气起到了很重要拉动的作用,其力度和频率都很不错,也取得了一些较好的业绩。
3、12月生鲜鲜肉组从联营转为自营后,在12月地方土货“灌香肠”的季节中对全年影响深远。无论是从销售业绩、客流量都起到了带动和增长。但人流量的实际增长幅度很小,主要是买肉使得客单价有了很的提高;超市外路边小贩的清理使得蔬果组都有了很大的业绩提升。因此本店在区域内的市场占有率并不高,还需经一步加强管理提高服务质量。
本年度,销售缺失的原因主要来源于以下几个方面:
1、开业后,对区域内消费者的消费习惯和消费水平分析力不够没有做出我们的经营亮点,9月社区便利店家益在附近开张竞争对手的频频出击,客流量有所下降,以致至10月份销售有大幅度的下降。
2、9月19中秋节特价力度不大,“中秋节”月饼团购客户不多,近年来月饼市场整体下滑企事业单位的团购行为越来越与经销商厂家靠近。在中秋节月
饼销售方面,除集团公司外团购,团购笔数屈指可数。更多的是国家对过礼品节的控制,大企业、大单位则向月饼生产企业直接购买,以降低采购成本。
附表2·柜组销售分析表:附表3·客流量、客单价分析表:
XX年年度促销活动总结:
全年的促销活动主要以买赠主题促销、商品惊爆价促销、类别折扣促销、大型节假日返利促销等活动为主,辅以店促和市调跟价开展。在商品价格促销中,主要以“超低限够时抢”活动为最优秀。12.月28日是至开业以来一天销量最多的一天,共计达成万元的销售业绩,生鲜粮、油、面的增长,为打造自由品牌商品做了铺垫:
1、生鲜区鲜肉组突破了一天20头生猪的销量。(价格和销量在同行中都是名列前茅)
2、湖北新优米突破了一天
2XX斤的销量。(价格和销量在同行中都是名列前茅) 3、农村手工面突破了一天10000斤的销量。(价格和销量在同行中都是名列前茅)附表4·促销活动表:
二、营运工作开展情况总结:
1、商品陈列优化及调整情况
全年,本店除根据季节变换作出相应的应季商品陈列调整外,还根据消费者需求的变化、商
品展示特性的需要,进行了多项商品陈列调整和优化,
具体情况如下:
a、 9月应顾客需求新增“红蜻蜓、鲁花”油脂的上架,对瓶装调味酱进行了陈列压缩,并增加烹调油一组货架。12月应顾客需求新增巴山夜雨系列方便食品。
b、对调味品、休闲食品、饮料、不锈钢、纸巾、居家用品等都进行了局部的商品陈列优化,保持了门店商品陈列整齐规范的形象,提升了员工商品陈列技能。
c、 11月对食品处端架位的调整,将靠收银台前的端架做突出陈列一时树立了良好的品牌形象,二是提高了主通道端架的利用率。前排端架全部签订陈列协议每月新增端架陈列费用1600元/月;堆头商品陈列费用1500元/月;货架品牌特殊陈列要求问题的解决,新增货架商品陈列费用600元/月。对生鲜区进行调整,扩大了大米、蔬菜、水果陈列区域,生鲜区业绩提升显著。篇二:大型商场,超市,工作安排计划表
篇三:XX年超市工作计划doc
XX年工作计划
百货课—杜俊珍
总结XX年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但本身还是有诸多的不足,整体上的操作不够自如,商品损耗的控管力度不到位。面对XX年的机遇和挑战,在日常的工作中,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、仓库、销售,从每
一个细节开始严格要求,在此基础之上,和员工更多的思想沟通与技能培训,改善员工的精神面貌,让其工作的积极主动性得到更大的发挥。
全年重点工作:
1、强化自己理论知识,业务技能,实体操作,现场管理,矫正心态,提高责任心。
2、本年进行售货员业务综合能力的培训,实施理论学习和现场实操来提升全员业务技能。
3、加大“佰乐百”品牌宣传力度,为公司超市发展奠定坚实的基础。
4、规范店面标准,统一商品陈列,塑造品牌,提升影响力。
5、服务体系不断完善,在一线员工中全面推行“进店有问候,售中有服务,走时有送声”。“顾客是上帝”即使个别顾客极其挑剔,无理取闹,死搅蛮缠,我们一定要心平气和,有礼貌化解矛盾。
6、组织员对超市相关制度流程的学习及工作中的应用。
7、科学分析,力求突破,全面推行加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势,包装更生活化、时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。
8、巩固好现有tg市场稳步发展,开发好新市场,抓机遇、找资源。