140018001内审员考试试题答案
ISO14001内审员模拟试题及参考答案
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环境管理体系培训测试题 (一)一.选择题:下列选择题只有一个正确答案,请选择你认为最适合的答案编号填入( )中。
1.在ISO14001的环境方针中必须(d)a)包含对污染预防的承诺b)包含对持续改进的承诺c)包含对遵守有关法律、法规的承诺d)所有上述答案2.为满足ISO14001标准,在识别环境因素时应考虑(b)a)组织应对所有产品了解生命周期的全过程b)组织能控制并影响的所有环境因素c)仅仅是那些在现场范围之内产生的环境因素d)所有上述答案3.建设项目中的环境保护设施,必须与主体工程同时(b)a)规划、建设、安装和运行b)设计、施工、投入生产和使用c)计划、购买、使用d)设计、制造、安装4.环境保护行政法规是由(b)制定的a)全国人大常委会b)国务院c)地方政府d)国家有关部委等二.判断题:下列选择题只有一个正确答案,请选择你认为最适合的答案编号填入( )中。
1.组织评价出的每一项重要环境因素,都必须建立相应的目标指标及管理方案来控制(╳)2.目前污染物排放没有达标的单位都不能申请环境管理体系认证(╳)3.按ISO14001标准建立环境管理体系后,必须和其他管理体系分开,否则不利于环境管理体系的运转(╳)4.向水体排污的单位,污染物未超标,就不交排污费(╳)5.水质超标的污水,用稀释法降低其浓度,可以排放城市水道(╳)三.填空题:1.某组织在建立环境管理体系之前,首先识别组织流程中的各种环境因素。
上述情况适用于标准的(4.3.1)条款要求2.为了保证各项环境指标达到环保部门的要求,某公司贯标主管部门订阅了国家权威部门的期刊,并在网上跟踪国家和地方政府发布的有关环保标准和规章。
上述情况适用于标准的(4.3.2)条款要求四.简答题:识别和评价环境因素需要考虑哪些方面?答:识别⑴范围:产品、活动(过程)、服务;⑵对象:能够控制的,可施加影响的;⑶时态:过去、现在、将来;⑷状态:正常、异常、紧急;⑸对象:大气排放、水体排放、土地污染、原材料和自然资源的使用、社区问题和其它地方性环境问题、废物管理五.课后作业:环境管理体系培训测试题(二)1.组织建立目标指标时,应考虑(d)a)适用于组织的法律和其他要求b)重要环境因素c)相关方的要求d)所有上述答案2.以下关于ISO14001中4.4.2的理解正确的是(c)a)对全体员工进行培训,培训内容应一致b)对特殊岗位人员进行培训,但他们不必参加一般员工的环境意识培训c)对全体员工应分层培训,使他们能胜任其工作d)领导干部的自学不能算作培训3.确定培训需求和计划时,应考虑与重要环境因素有关的人员的能力,当其能力具备时,可以不对其进行培训(╳)4. 环境目标组织依据其环境方针规定自己所要实现的总体环境目的,如可行应予以量化(╳)5.建立目标指标的主要依据是( f ):a)环境方针的承诺b)已确定的适用于组织的法律和其他要求c)组织评价出的重要环境因素d)组织的规模、可选择使用的技术方案、财力、运行活动和经营要求e)相关方对组织的要求或建议f)以上都是6.某公司为保证环境目标的完成,在制定环境管理方案时,只在公司级确定,责任人均为公司部门领导(╳)7.试以公司的污水处理为目标,建立对其的管理方案。
ISO14001内审员试题和答案
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ISO14001:2004版内审员资格考核试题内审员资格考核试题(考试时间为90分钟,满分100分,60分为及格)一. 填空题: (共20分)1.本公司目前推行之ISO14001环境标准为2004年发布。
(1分)2.环境因素识别及评价过程中应考虑的三种状态是正常 , 异常 , 紧急 , 三种时态是指过去 , 现在 , 将来 .(6分)3.本公司环境管理代表是 .(1分)4.本公司固体废弃物分为几种类型可回收/不可回收/工业有毒有害废弃物 .(3分)5.本公司主要环境因素有根据工厂内部识别与评价出的重大环境因素清单作答.(9分)二. 判断题 (每题1分, 共15分)(×) 1.环境影响是指给环境造成某种有害的变化.(×) 2.供应商不能回收的废弃物,可以不向有关环保部门申报.(×) 3.擦拭机油的抹布,因已沾染油污被弄脏,不能再使用,故应放入不可回收固体废物垃圾箱。
(×) 4.废打印机墨盒因其外壳用塑胶原料做成,可以粉碎后再次利用,故需放入可回收废弃物垃圾箱.(√) 5.清洁工在清理垃圾过程中,需再次检查确认垃圾桶内物品分类是否正确,故其需接受分类培训.(×) 6.化工原料直接放置于化学品仓库,有仓管员作安全检查,故MSDS(物质安全参数表)只要仓管员熟悉就可以了,现场使用单位无须分发培训.(×) 7.环境目标和指标主要针对公司的重大环境影响因素而制定.(√) 8.环境记录应具追溯性,并明确规定保存期限.(×) 9.当国家、省、地(市)等各级环境标准中,对污染物的排放要求不同时,一般应按国家标准执行。
(×) 10.组织必须遵守国家及地方环境法律、法规,对于环境执法部门的通知等其他要求,组织可自行决定是否遵守。
(×) 11.有的组织可能没有重要环境因素,如没有生产活动的贸易公司。
(√) 12.在环境法律中,法规变更的情况下,要及时进行环境之影响评价,更新环境因素。
ISO14001内审员考试试题答案
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ISO14001内审员考试试题答案1.确定审核范围时应该考虑的因素是什么?(D)以上全对:在确定审核范围时,应该考虑组织权限、环境影响和行业等因素。
4.按照标准的要求,组织应就将其环境方针进行传达,传达的范围应包括什么?(C)为组织或代表组织工作的人员:按照标准的要求,组织应就将其环境方针进行传达,传达的范围应包括为组织或代表组织工作的人员。
5.一个环境管理体系内审员应具备哪些工作知识?(D)所有上述答案:一个环境管理体系内审员应该具备了解审核技巧、治理技术和有关的环境法律等工作知识。
6.锅炉烟筒排放的主要污染指标是什么?(D)以上全对:锅炉烟筒排放的主要污染指标包括烟尘、黑度和二氧化硫。
7.如果一个组织排放的污染物既有国家标准又有地方标准,该组织应该怎么做?(A)执行国家标准:如果一个组织排放的污染物既有国家标准又有地方标准,该组织应该执行国家标准。
8.现场检查表是工作文件,其检查内容是什么?(D)不应通知受审核部门:现场检查表是工作文件,其检查内容包括现场观察、面谈、查阅文件和记录,但不应通知受审核部门。
9.ISO环境管理体系审核采用的工作方法不包括什么?(A)现场监测:ISO环境管理体系审核采用的工作方法包括面谈、查阅文件和记录以及现场观察,但不包括现场监测。
10.ISO所说的组织,应具备哪些条件?(B)有其自身职能:ISO所说的组织应该具备有其自身职能的条件。
11.最高管理者按什么安排进行管理评审?(D)按策划的时间间隔和评价质量方针和目标:最高管理者应按策划的时间间隔和评价质量方针和目标进行管理评审。
12.顾客的要求包括什么?(D)书面定单和电话要货:顾客的要求包括书面定单、电话要货以及任何方式的包括产品功能和交付的要求。
13.设计输入包括什么?(D)完成时间的要求和以前类似设计提供的信息:设计输入包括完成时间的要求、设计中的任务分派以及以前类似设计提供的信息。
14.八项管理原则是哪个标准的中心思想?(C)15.审核发现是指什么?(C)审核人员在审核过程中发现的问题或不符合要求的情况:审核发现是指审核人员在审核过程中发现的问题或不符合要求的情况。
iso-9001-14001-gbt-28001内审员试卷答案0909
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ISO 9001,14001,GB/T 28001内审员试卷总分:姓名:单位:评卷人题号一二三四五 15 10 21 30 24 复卷人题分一、判断题(每小题1分,共15分;正确的在题后括号内划“√”,错误的划“X”。
) 1、客观证据只能是可以看到的事实。
( X ) 2.ISO9001:2008版标准和ISO9001:2015版标准转换期为2015年9月—2018年9月。
(√ ) 3.应在不符合报告中写明审核员对不符合原因的分析意见。
( X ) 4.编写检查表的主要目的之一,是有助于现场审核的有序进行。
(√ ) 5.不符合项纠正措施的跟踪验证,一般应由原审核员进行。
(√ ) 6.在确定环境因素时,组织应考虑到: 1) 变更,包括已纳入计划的或新开发的和新的或修改的活动、产品和服务; 2)异常条件和合理可预见的紧急情况。
(√) 7.在审核中发现公司厂界噪声超标,审核组判断该现象不符合ISO 14001:2015标准中的6.1.3条款。
( X) 8.现场审核时发现企业正在施工一个新车间,审核员可以不关注相关的环境因素。
( X ) 9.未按规定检测废水、废气、噪声等污染源,可判:不符合ISO 14001:2015标准9.1条款。
( X ) 10.ISO9001:2015标准和ISO14001:2015标准都采用与其他管理体系标准相同的高阶结构,有利于公司实施一个以上的管理体系标准。
(√ ) 11.重大死亡事故是指一次死亡1-2人的事故。
( X )12.危险源识别和风险评价之后,应随着活动、产品、服务活动的变化而及时修订。
(√ ) 13.审核中发现职工的劳动防护用品未配置,审核员判断此现象不符合 GB/T28001-2011标准4.3.1。
( X ) 14.锅炉烟筒排放的主要污染指标是:A.烟尘 B.黑度 C.二氧化硫(√ )15.建立“应急准备和响应”程序,主要是为了防止意外事故和紧急情况的产生。
( X )二、不定项选择题(每小题1分,共10分) 1.内部审核员正确的工作方法应是( AB ) A.少讲多看、多问、多听,正确提出问题及创造良好的审核气氛B.当好裁判 C.不厌其烦的解释D.以上都是 2.从事内部审核的人员必须是( D ) A.企业骨干 B.技术部门负责人 C.质量部门负责人 D.接受培训,持有权威部门颁发的合格证书,为组织所聘用3.ISO9001:2015标准给出22个新的定义和术语,它们是:(D ) A.组织,相关方,要求,管理体系,最高管理者,有效性,方针, B.目标,风险,能力,文件化信息,过程,绩效,外包,监视,测量, C.审核,符合,不符合,纠正,纠正措施,持续改善。
140018001内审员考试试题答案
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140018001内审员考试试题答案环境、职业健康安全标准考试试题部门/分厂姓名分数一、判断题:(每题1分,共12分)1、 ( ) 一级水源保护区可以新建、改建、扩建居民住宅。
2、 ( ) 环境方针是组织对其全部环境表现行为的意图与原则的声明,它为组织的行为及环境目标和指标的建立提供了一个框架。
3、 ( ) 环境因素与组织活动相关,它与环境相互作用,而环境影响与环境变化相联系在一起。
4、 ( ) 审核必须覆盖组织环境活动的所有方面和细节。
5、 ( ) 环境管理体系运行过程中的监测和测量只是污染物排放的监测。
6、 ( ) 因为厂部刚刚对某车间的设备、作业环境、工艺条件、人员资格、安全管理作过监测和验证,均为合格,所以车间和操作人员没必要再做日常的常规自查。
7、 ( ) 危险源辨识只需要考虑作业场所内组织内部的设施和人员的活动。
8、 ( ) 内部审核主要是判断是否符合职业健康安全法律、法规的要求。
9、 ( ) 根据不符合项的性质或程度,可采用不同的纠正措施跟踪验证方式。
10、( ) 未经上岗前职业健康检查的职工可以先从事接触职业病危害的作业,但应在3日内进行职业健康检查。
11、( ) 内审员主要职责是作公正的审核和客观的判断,而对于受审核部门出现的不符合项,则无责任提出纠正与预防措施的建议。
12、( ) 化学危险品必须储存在专用仓库、专用场地或专用储存室内,并设专人管理。
二、单项选择题:(每题1分,共12分)1、以下可以作为环境管理体系审核的审核证据的是()。
A)冲压车间的工人反映车间噪声太大,引起听力下降B)企管部向审核员提供的市环境监测部门的场界噪声监测报告C)审核员听见土石方施工过程中噪声很大,认为场界噪声超标D)以上都可以2、现场审核准备阶段的工作内容主要是()。
A)组件审核组,任命审核组长 B)编制审核计划和检查表C)确定审核的可行性 D)与受审核方建立初步联系3、为满足ISO14001标准,当识别环境因素时应考虑( )。
ISO-9001-14001-GBT-28001内审员试卷答案
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IS09001 , 14001 , GB/T28001 内审员试卷总分:姓名:单位:一、判断题(每小题1分,共15分;正确的在题后括号内划“V”,错误的划“ G”。
)1、客观证据只能是可以看到的事实。
(G)2. IS09001 : 20XX版标准和IS09001 : 2015版标准转换期为2015年9月一2018年9月。
(V)3 •应在不符合报告中写明审核员对不符合原因的分析意见。
(G)4 .编写检查表的主要目的之一,是有助于现场审核的有序进行。
(V5 •不符合项纠正措施的跟踪验证,一般应由原审核员进行。
(V6.在确定环境因素时,组织应考虑到:1)变更,包括已纳入计划的或新开发的和新的或修改的活动、产品和服务;2)异常条件和合理可预见的紧急情况。
(V7 .在审核中发现公司厂界噪声超标,审核组判断该现象不符合IS014001 : 2015标准中的6.1.3条款。
(G)8. 现场审核时发现企业正在施工一个新车间,审核员可以不关注相关的环境因素。
(G)9. 未按规定检测废水、废气、噪声等污染源,可判:不符合IS014001 : 2015标准9.1条款。
(G)10 . IS09001 : 2015标准和IS014001 : 2015标准都采用与其他管理体系标准相同的高阶结构,有利于公司实施一个以上的管理体系标准。
(V)11 .重大死亡事故是指一次死亡1-2人的事故。
(G)12 •危险源识别和风险评价之后,应随着活动、产品、服务活动的变化而及时修订。
(“13 •审核中发现职工的劳动防护用品未配置,审核员判断此现象不符合GB/T28001-20XX 标准4.3.1。
(G)14 •锅炉烟筒排放的主要污染指标是:A •烟尘B.黑度C.二氧化硫(V)15 •建立“应急准备和响应”程序,主要是为了防止意外事故和紧急情况的产生。
(G)二、不定项选择题(每小题1分,共10分)1 •内部审核员正确的工作方法应是(AB)A •少讲多看、多问、多听,正确提出问题及创造良好的审核气氛B•当好裁判C •不厌其烦的解释D •以上都是2 •从事内部审核的人员必须是(D)A •企业骨干B •技术部门负责人C •质量部门负责人D•接受培训,持有权威部门颁发的合格证书,为组织所聘用3. £09001:2015标准给出22个新的定义和术语,它们是:(D)A. 组织,相关方,要求,管理体系,最高管理者,有效性,方针,B. 目标,风险,能力,文件化信息,过程,绩效,外包,监视,测量,C. 审核,符合,不符合,纠正,纠正措施,持续改善。
14001新环境内审员试卷(带答案)
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环境管理体系内部审核员培训班试题单位:姓名:日期:分数:一、判断体:(共15题,每空1分,正确打√错误打×)1、A 不一定要有培训记录;(×)B 管理评审可以不文件化;(√)C 内审能够检查文件管理的程序是否有效;(√)D 内审只需要每两年进行一次;(×)E 内审可以不参照法律法规进行;(×)2、A “环境方针是一个组织对其全部环境行为的意图和原则的陈述,它为审核组织的环境目标、指标的建立和实提供了框架;(√)B 各类“环境审核“通俗地讲是评审组织的环境行为是否符合国家有关环境法律法规的要求;(×)C 环境因素与组织的活动相关,它能与环境发生相互作用,环境影响与环境变化相联系;(√)D 对周围环境有较大影响的组织不能取得ISO14001标准认证;(×)E 在有些情况下,受审核方负责提供审核资源;(√)二、选择题:(每题1分,共5分,单项选择,将正确答案的字母填写在括号中)1、制定环境管理方案的目的在于(D)A 消除组织的环境影响;B 满足相关方的所有要求;C 实现组织的目标和指标;D 上述所有答案;2、组织建立其环境管理体系应采用的标准( A )B ISO14011;C ISO14012;D ISO140403、在ISO14001的环境方针中必须包括(D)A 对污染预防的承诺;B 对持续改进的承诺;C 对尊守法律法规的承诺;D 上述所有内容;4、为满足ISO14001标准,在识别环境因素时应考虑(D)A 组织所有产品的生命周期过程;B 组织能够控制或可期望对其施加影响的环境因素;C 组织具有或可能具有重大影响的环境保护因素;D 上述所有答案;5、环境管理体系审核员应具备的相关知识有(D)A 审核技巧;B 有关审核现场或过程的专业知识;C 相关的法律法规及其他要求;D 上述所有内容;三、判断以下的判定或观点正确与否,并解释你的理由(每题5分,共20分,其中判断正确2分,解释正确3分)1、审核员在查阅监测报告的时候发现,该公司的重要环境因素“施工现场粉尘排放”超标。
ISO14001内审员考试试题答案
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ISO14001内审员考试题一.单项选择题(每题2分共15题共计30分)1、确定审核范围应考虑的是: DA、组织权限B、环境影响C、行业D、以上全对2、1、GB/T24001-2004标准的全称是(A)。
A 环境管理体系要求及使用指南B 环境管理体系规范及使用指南C 环境管理体系原则体系和支持技术通用指南D 环境管理体系要求及支持技术指南3、GB/T24001-2004标准规定向最高管理者提出环境管理体系的改进建议是( D )的职责。
A、内审员B、内审组C、相关方D、管理者代表4、按照标准的要求,组织应就将其环境方针进行传达,传达的范围应包括( C )。
A 组织内的所有员工B 组织内的所有员工和所有的相关方C 为组织或代表组织工作的人员D 组织所使用的产品或服务所涉及的相关方5、一个环境管理体系内审员应具备下述什么工作知识: DA、了解审核技巧B、治理技术C、了解有关的环境法律D、所有上述答案6、锅炉烟筒排放的主要污染指标是: DA、烟尘B、黑度C、二氧化硫D、以上全对7、就污染物排放标准而言,一个组织排放的污染物既有国家标准又有地方标准,则该组织应: BA、执行国家标准B、执行地方标准C、A+BD、中央企业执行国家标准,地方企业执行地方标准8、现场检查表是工作文件,其检查内容: DA、应于现场审核前十五天通知受审核部门B、应于现场审核前五天通知受审核部门C、可以不通知受审核部门D、不应通知受审核部门9、ISO14001环境管理体系审核采用的工作方法不包括: AA、现场监测B、面谈C、查阅文件和记录D、现场观察10、ISO14001所说的组织,应具备的条件是: BA、必须是法人团体B、有其自身职能C、具有环境管理能力D、非政府机构11. 最高管理者是按( D )安排进行管理评审A 按规定的时间间隔B 按策划的时间间隔C 评价质量方针和目标D B+C12.顾客的要求包括( D )A 书面定单B 电话要货C 任何方式的包括产品功能和交付的要求D A+B13.设计输入包括(D )A 完成时间的要求B 设计中的任务分派C 以前类似设计提供的信息D A+B14.八项管理原则是“ISO9000:2008质量管理体系------要求”标准的( C )A 附加条件B 理论基础C 中心思想D 延伸15. 审核发现是指( C )A 审核中观察到的事实B 将审核证据对照审核准则进行评价的结果C 审核中发现的不合格项D 审核中的观察项二.多项选择题(共10小题每小题4分)1.审核一般分为( AB )A.内部审核 B外部审核 C。
iso14001内审员试题及答案
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iso14001内审员试题及答案ISO14001内审员试题及答案一、单选题1. ISO14001标准属于以下哪个系列?A. 质量管理体系B. 环境管理体系C. 职业健康安全管理体系D. 信息技术服务管理体系答案:B2. ISO14001标准的主要目的是?A. 提高产品质量B. 减少环境污染C. 提升员工满意度D. 优化企业资源配置答案:B3. 环境管理体系的建立和实施应符合以下哪项原则?A. 持续改进B. 预防污染C. 遵守法律法规D. 所有以上答案:D4. 环境管理体系的审核分为哪两种类型?A. 内部审核和外部审核B. 第一方审核和第二方审核C. 第二方审核和第三方审核D. 第三方审核和认证审核答案:A5. 环境管理体系的审核员应具备哪些基本条件?A. 熟悉ISO14001标准B. 有相关工作经验C. 经过专业培训D. 所有以上答案:D二、多选题1. 环境管理体系的建立应考虑以下哪些因素?A. 组织的环境状况B. 组织的规模C. 组织的活动、产品和服务D. 组织的文化答案:A、B、C2. 环境管理体系的文件包括哪些?A. 环境方针B. 环境目标C. 程序文件D. 作业指导书答案:A、C3. 环境管理体系的内部审核应包括以下哪些内容?A. 审核计划的制定B. 审核实施C. 审核报告的编制D. 审核结果的跟踪答案:A、B、C、D4. 环境管理体系的持续改进可以通过以下哪些方式实现?A. 定期评审环境方针B. 定期监测环境绩效C. 定期进行内部审核D. 定期进行管理评审答案:A、B、C、D5. 环境管理体系的合规性评价应包括以下哪些方面?A. 法律法规的遵守情况B. 环境目标的实现情况C. 环境绩效的改进情况D. 环境风险的控制情况答案:A、B、C、D三、判断题1. ISO14001标准是强制性标准。
(错误)2. 组织的环境管理体系应覆盖所有可能的环境影响。
(正确)3. 环境管理体系的内部审核可以由组织内部人员进行。
ISO14001环境治理体系内部审核员考试答案
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ISO14001环境治理体系内部审核员考试试卷部门: 工号: 姓名:一.判定题(对的打“√”,错的“×”,每题2分,共20分)(√ )1.环境治理体系审核的目的是为了检查评判体系运行的充分性、适宜性和有效性.(× )2.文件操纵确实是指在文件发送前,必需有授权人审批并加盖受控标识.(√ )3.公司的经营者能够在最高治理层中录用一名或多名环境治理者代表.(√ )4.一样情形下,地址标准比国家标准更严格.(√ )5.环境治理体系审核,高新区环保局公布的环境法规也是审核依据(审核准那么)之一.(× )6.环境因素在调查、评估时要紧依照此刻、以后二种状态.(× )7.关于从事重大环境因素职位的工作人员,必需具有上岗证.(× )8.若是公司经营活动稳固,可没必要要规定环境因素作按期调查、评估、修订.(√ )9.环境目标、指标的达到,是外审、内审评判环境治理体系运行的一项参考依据.(× )10.公司规模小,由于人员有限,审核员能够审核自己部门的工作.二.填空题(每空2分,共40 分)1.本公司实施的是ISO14001: 2004 版环境治理体系;审核方为SGS 公司;认证证书三年换证更新一次.:2004版环境治理体系标准内容,分为五大部份, 17 个要素.3. 最高治理者确信本组织的环境方针并确保它在环境治理体系的覆盖范围内.4.治理评审会议由最高治理者组织,由体系要素涉及的部门的负责人参加.治理模式的四个环节是打算、实施、检查、改良 .6. ISO14001:2004版标准中条款是内部审核 .7.内部审核的频度一样每一年进行一至二次为宜.8.内部审核结果作为治理评审会议的输入项目之一.:2004版在ISO14001:1996版的基础上新增一条款是合规性评判.10.内部审核开展的程序: 内审策划、内审预备、内审的实施、纠正方法的跟踪 .三.简答题(,共20分)1.内部审核准那么(内部审核依据),包括哪些方面?(6分)(1).ISO14001标准;(2)适用于受审核方的与环境法律、法规及其他要求;(3)受审核方的环境治理体系文件.包括手册、程序文件、作业指导书。
ISO14001内审员培训考试题(最终版)
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ISO14001内审员培训考试题(最终版)第一篇:ISO14001内审员培训考试题(最终版)ISO14001基础知识培训试题部门姓名得分一、选择题(4分×10=40分)1、ISO 14001 标准由()制订A 国家环保总局B 国际环境规划署C 国际标准化组织D 当地政府2、ISO 14001 中信息交流指()中信息交流A 公司内部的B 公司与外部的C以上两项D 以上全不对3、对供应商的控制属于ISO 14001标准()规定A 4.4.6B 4.4.3C 4.4.2D 4.4.74、环境管理体系指对()的控制A公司产生的三废达标B公司使用的能源及原料C员工环保意识培训D以上全对5、ISO 14001环境管理体系管理重点是()A 对已产生的污染进行治理B 对潜在的污染进行控制C 对正在产生的污染进行处理DB、C6、公司建立ISO 14001最基本的条件是:A 建立ISO 14001文件体系B 全体员工的培训C 遵守法律法规及其它要求D 有份完整的组织架构7、环境因素存在于公司的()中A 产品B 活动C 服务D 以上全是8、环境管理体系文件一定分()A2级B3级C4级D 没有强制规定9、关于重要环境因素的控制方法,下面说法错误的是()A制定环境目标和指标B制定运行控制程序C管理者代表下达指示采取措施 D制定应急预案10、环境管理体系中所称的相关方一般是指()A当地环保部门B关注公司环境绩效的顾客C周围居民和单位D以上全是二、判断题(4分×5=20分)1.ISO 14001体系所指环境不但包括公司室外环境还包括员工工作室内环境()2.对于重要环境因素,如果制定了相应的环境目标和指标就不需再制定程序文件()3.为了结果的可比性,环境影响的评价方法和准则必须保持稳定,不能更改()4.为了使评价结果更加可靠,环境影响的评价方法和准则应该不断调整()5.环境保护标准不是国家法规,不具有法律约束力,因此可以不作为审核的依据()三、简答题(40分)1、简述环境监测和测量的对象(20分)2、简述建立环境管理体系的流程(20分)第二篇:内审员培训考试题(定稿)内审员培训考试题姓名:___________得分:____________ 单选题(每小题3分,共45分)内部质量审核应预先制定计划,规定()A 审核的准则、范围、频次和方法B审核的人员和方法C 参与的部门和人员D审核的时间、频次、人员和方法 2 内部质量审核包括()A对质量体系执行状况的审核B对质量体系的审核和对质量体系执行状况的审核C对质量体系运行情况的审核D 对质量和服务管理体系建立情况的审核和对质量体系运行情况的审核 3 血站的内部质量审核员的要求是()A经过培训和考核,具备内审员相应的学历B具备一定的审核能力,并且与受审核方无直接利害关系C须经过培训,具备内审员相应的资质和审核能力,并且与审核方无直接责任关系D须经过培训,具备内审员相应的资质和审核能力,并与受审核方在同一个科室 4 内部质量审核完成后应形成()A 质量分析报告B 纠正和预防措施报告C 不合格项报告D 审核报告实验室内部质量审核应覆盖()A血液检测及相关服务的所有过程B采供血及血液质量的部门C整个采供血过程D 血液检测的前、中、后过程审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的审核结果称()A 最终评价B审核结论C评审结果D 审核证据内审亦称()A第二方审核 B第四方审核 C 第一方审核 D 第三方审核审核具有的三个特性是()A 有效性、适宜性和充分性B独立性、符合性和适宜性C统一性、独立性和符合性D系统性、独立性和符合性内审的策划者是()A质量责任人B法定代表人 C 内审组长D质量管理部门内审作为()A外部审核的准备B管理评审的输入并为外部审核做准备C质量分析的输入D管理评审的输出内审首次会议的主持者是()A 质量负责人B法定代表人C业务站长D审核组长在现场审核过程中运用适宜的审核方法收集并验证信息,获得能够证实的审核证据是成功审核的()A关键B原因C目的D依据第三篇:QMS内审员培训考试题参考北京世标认证中心WSC姓名:单位:分数:身份证:手机:一.单项选择题(每题1分,共15分)1.ISO9001:2008“允许的删减”的含义包括:(D)A.不影响满足顾客和有关法规的要求B.不能免除组织应承担的责任C.只能在第7章中进行删减D.A+B+C2.顾客满意是指:(C)A.顾客对组织满意或抱怨的程度的感受B.顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受C.顾客对其要求已被满足的程度的感受D.顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受3.ISO9001标准7.3设计和开发包括的设计和开发:(D)A.产品B.过程C.项目D.A和B4.对质量管理业绩的测量是通过下述方法获得:(D)A.内部审核和顾客满意监控B.产品的监视和测量C.过程测量和监控D.A+B+C5.下列哪项应作为管理评审的输入:(D)A.内部审核报告B.主要竞争对手的服务质量对比调查报告C.公司准备增设调研部的可行性报告D.A+B+C6.标准要求的文件除规定的程序文件外,还包括:(D)A.质量方针、质量目标及《质量手册》B.质量记录C.为确保其过程有效运行和得到控制所要求的文件D.A+B+C 7.ISO9001:2008标准5.4条款“策划”是指对(D)的策划A.质量目标B.质量管理体系C.编制质量计划D.A+B8.审核员在现场寻找的是:(A)A.客观证据B.不合格项C.不合格产品D.文明生产的程度9.ISO9001:2008标准规定了质量管理体系要求,组织可以通过满足而达到顾客满意。
ISO14001内审员考试试题(含答案)
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ISO14001内审员考试试题(含答案)ISO14001:2015标准换版考试试题(⼀)()的要求。
A.预期结果 B.最终结果 C.环境⽬标 D.环境⽅针2.依据ISO14001:2015标准,组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性,以提升()。
A.体系绩效B.环境绩效C.公司形象D.风险和机遇的应对3.采纳ISO14001:2015标准本⾝并不能保证得出最佳的环境结果。
不同组织对本标准应⽤的不同归于组织所处环境的不同。
两个从事类似的活动,但具有不同的()的组织,都可符合本标准的要求。
A.合规义务,环境⽅针和环境⽬标B.合规义务,环境⽅针、环境技术和环境绩效C.合规义务、环境⽅针和环境技术D.合规义务,环境⽅针的承诺、环境技术应⽤和环境绩效⽬标4.PDCA运⾏模式为组织提供了⼀个⽤于实现持续改进的、循环往复的过程。
该模式可应⽤于:()A.整个环境管理体系B.体系中的每个单独要素C.整个环境管理体系及体系中每个单独要素D.A+B+C5.ISO14001:2015标准符合ISO有关管理体系标准的要求,这些要求包括⼀个⾼层次的架构,相同的核⼼⽂本,以及含有核⼼定义的通⽤术语,旨在有利于⽤户实施()A.环境管理B.多个ISO管理体系标准C.质量、环境、职业健康安全管理体系的标准D.环境管理体系6.依据ISO14001:2015标准,下述有关标准范围的描述不正确的是()A.适⽤于任何组织,⽆论其规模、类型和性质。
B.适⽤于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素,不强求考虑⽣命周期观点。
C.环境管理体系的预期结果包括:提升环境绩效,符合合规义务,实现环境⽬标。
D.本标准可整体或部分被⽤于系统地改进环境管理。
如果组织声称符合本标准,必须将标准的所有要求都纳⼊其环境管理体系。
7.合规义务可能来⾃于()要求,或来⾃于⾃愿性承诺。
A.强制性B.适⽤的C.特殊的D.政府的8.组织是具有⾃⾝职能、职责、权限和相互关系以实现其⽬标的()或团体。
TS16949-ISO14001-OHSAS18001内审员考试(含答案)题
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TS16949-ISO14001-OHSAS18001内审员考试(含答案)题I S O/T S16949:2009\Q C080000\I S O14004\O H S A S18001“四标一体”内部审核员考试题请在下面空格内填写试卷分为四部分。
全部问题都须作答。
时间限制为2小时。
总分二百分,及格一百四十分。
每部分的正确率不得低于40%。
一.选择题(70分)1.下述属于质量管理八大原则的是:EA.以顾客为关注焦点B.全员参与C.管理的系统方法D.基于事实的决策方法E.上述全部是的2.质量管理体系的过程包括:DA.以顾客为导向的过程B.支持过程C.管理过程D.以上皆是E.以上皆非3.管理体系审核用于评估?CA.从事某项工作的雇员人员B.对某一产品测量情况C.规范质量管理体系与已确定要求的吻合程度D.是否由胜任者进行检验4.哪个要素是可以进行完全的删减的?EA.7.5.4 顾客财产B.7.3 设计开发C.8.5.1持续改进D.7.6.3实验室E.上述都不可以完全删减5.公司存在内部实验室,验室的控制要求不一定需要的内容有:CA.应明确试验范围B.试验结果的评审C.通过ISO17025认证D.上述描述全对E.A和B6.通过培训应告知员工:CA.质量目标B.产品安全性C.不合格品对客户的后果D.变差和过度调整E.以上所有都对F.以上所有都错7.针对产品设计责任的描述,哪些是正确的?DA.顾客不要求,本公司就没有产品设计责任B.没有设计部门,外包到供应商,本公司就没有产品设计责任C.顾客对我们的设计确认后,本公司就没有产品设计责任D.上述描述全错E.上述描述全对8.关于控制计划的描述,不正确的是:DA.控制计划是控制产品/过程特性的大纲B.控制计划应该包括所有的特殊特性C.控制计划必须描述所需使用的设备,工装和工具等D.控制计划可以代替作业指导书和检验指导书E.控制计划可以考虑按照产品系列来制订9.关于FMEA,正确的是:BCA.在所有的风险顺序值都低于50分后就不需再进行分析了B.进行设计/更改设计时应进行FMEAC.FMEA的开发和评审是产品实现的准备工作D.在收到客户要求时方需再进行10.对于顾客提供的工程规范的要求,正确的是:DA.需在两个工作周内完成评审,发放和实施B.工程规范的更改应先获得顾客的批准C.对工程更改实施的日期应该予以记录,确保可追溯性D.上述全对E.A和C正确11.有关顾客代表职责,下述描述正确的是:EA.选择特殊特性B.确定质量目标C.确定相关培训D. A 和BE.A,B 和C12.以顾客为关注焦点,体现在:AA.顾客的要求得到识别、确定并持续滿足B.围绕顾客为中心,在供应商面前则应该有“顾客的样子”C.以顾客的利益为企业自身的共同利益来开展工作D.所有的技术要求都由顾客来批准E.顾客满意度的调查一定要得到高分13.下列哪些项目必须在管理评审中进行评审?EA.顾客投诉B.顾客满意度调查结果C.内部审核结果D.审量体系中的所有要素E.以上所有项目14.关于质量目标,下述哪个是不正确的?AA.质量目标必须在质量手册中说明B.质量目标必须是可衡量的C.质量目标应该在经营计划中予以体现D.质量目标是进行数据分析的基础之一E.A和C15.企业的培训范围应该覆盖:DA.最高管理者B.临时工C.转岗人员D.上述全部E.A和C16.不合格品控制的目的是DA.防止不合格品的发生B.不合格品的标识C.不合格品的返工D.防止非预期的使用17.下列哪些项目属于“顾客满意度” 中的分析项目?EA.顾客投诉及报怨B.顾客退货及索赔C.交付产品的质量及交付业绩D.A和CE.以上皆是分析项目18.有关产品设计:DA.设计输入应该获取来自于顾客的所有要求B.设计人员必须掌握适用的工具和技术C.应该在确定产品设计输入时明确有关产品的可靠性,寿命和成本的目标D.上述全对E.A和C是正确的19.对于设备管理,下列哪些叙述是正确的?ABA.要识别关键设备并进行预防性维护B.针对生产设备应进行预测性维护C.生产设备必须定期进行大中修D.上述全错E.上述全对20.有关制造过程设计必须:EA.设计输入应制定生产率及生产成本的目标B.设计输出应包括PFMEA (过程潜在的失效模式及后果分析)C.考虑防错活动的结果D.A和BE.上述全对21.在下述那些文件中必须进行有关特殊特性的标识?EA.控制计划B.FMEAC.作业指导书D.A和C是正确的E.上述全对22.有关采购的内容,哪些是不正确的?DA.采购物资必须符合法规的要求,包括产品销售国的相关法规B.采购文件应该以受控的形式传递给供应商C.要对供方进行质量体系的开发D.采购产品如果涉及到特殊特性的,相关的供应商才需要进行产品批准E.B和D23.对于MSA,哪些叙述是不正确的?ABA.所有的测量系统都要进行MSAB.MSA分析的目的就是判断量具是否准确C.在新产品开发时应进行MSAD.以上皆不正确E.上述全对24.有关作业准备的验证,哪个描述是不正确的?DA.首未件比较也属于作业准备验证B.作业准备验证包括应用统计技术的方法C.在原材料更换时也应该进行作业准备验证D.作业准备验证应该定期进行E.C和D25.有关作业指导书的描述, 哪些是正确的?EA.作业指导书必须文件化B.作业指导书可以用控制计划来代替C.作业指导书必须放置在作业现场D.上述都正确E.A和C正确26.有关标识的要求,哪些是不正确的?AA.所有的产品都必须确保可追溯性,不论是原材料,半成品还是成品状态B.所有的产品都必须标识其状态C.自动流水线上的产品可以不采用状态标识D.对不合格产品要采用明确的标识并隔离E.实验室内的产品也应标识其检验试验的状态27.下列哪个不属于顾客的财产?EA.顾客的图纸B.顾客提供的样件C.顾客所有的可重复利用的包装盒D.顾客付款的模具, 但是是由模具供应商制作的E.顾客指定的供应商所提供的产品28.有关工装管理:哪些叙述是不正确的?ACA.易损工装就是工装易损件B.要设置工装的状态标识C.工装设计不允许外包D.应建立工装管理系统E.以上皆非29.对于统计技术,下列内容哪些正确?BCDA.企业必须使用控制图以监控生产B.企业所有员工必须理解和使用统计技术基本概念C.必须用能力指数(Ppk 或Cpk) 评估过程能力D.各过程中应用的统计技术,需在控制计划中说明E.B和D是正确的30.有关内部审核,哪些是不正确的?CA.必须包含过程审核和产品审核B.必须覆盖所有的要素和过程C.体系审核只须检查交接班的记录,假如存在多个班次的话D.过程审核应该着重于制造过程E.产品审核与全性能试验不同31.有关产品的检验EA.进货材料允许存在“免检”的情况,比如只看供应商提供的自查报告B.检验指导书必须遵守控制计划的要求C.对于进货检验,也可以采用外包检验的方式,即由第三方机构进行进货检验D.A和C是正确的E.上述全都是正确的32.下列哪种是需按不合格品控制?EA.被质量部拒收的产品B.在生产中发现的坏品C.在仓库发现没有任何标识的物料D.A和BE.以上皆是33.下列哪种情况可让步放行不合格品?BA.不符合顾客要求,但内部顾客代表同意放行B.不符合检验指导书要求的半成品,质量部长同意放行C.不符合法规要求,但顾客同意放行D.A和CE.以上皆是34.关于持续改进,哪个是不正确的?AA.持续改进就是将不合格改进为合格B.持续改进的输入来自于各个方面,如数据分析,效率评价等C.持续改进是质量管理八大原则之一D.持续改进主要内容是缩小变差E.A和C35.关于纠正预防措施,哪个是不正确的?BA.纠正预防措施适用于体系内的各个环节B.纠正预防措施主要是纠正C.顾客要求的特殊的纠正预防措施的格式必须遵守D.纠正预防措施还要考虑采取的措施是否会产生过程更改E.B和C36.新产品开发中的制造可行性研究是在哪一过程进行评估的?AA.合同评审B.产品及过程确认C.生产D.制造过程设计E.采购37.对于内部审核,下列哪些叙述是正确的?ABA.组织的生产运作是24小时两班制,由4组生产员工轮班运作。
ISO14001内审员考试试题答案
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ISO14001内审员考试题一.单项选择题(每题2分共15题共计30分)1、确定审核范围应考虑的是: DA、组织权限B、环境影响C、行业D、以上全对2、1、GB/T24001-2004标准的全称是(A)。
A 环境管理体系要求及使用指南B 环境管理体系规范及使用指南C 环境管理体系原则体系和支持技术通用指南D 环境管理体系要求及支持技术指南3、GB/T24001-2004标准规定向最高管理者提出环境管理体系的改进建议是( D )的职责。
A、内审员B、内审组C、相关方D、管理者代表4、按照标准的要求,组织应就将其环境方针进行传达,传达的范围应包括( C )。
A 组织内的所有员工B 组织内的所有员工和所有的相关方C 为组织或代表组织工作的人员D 组织所使用的产品或服务所涉及的相关方5、一个环境管理体系内审员应具备下述什么工作知识: DA、了解审核技巧B、治理技术C、了解有关的环境法律D、所有上述答案6、锅炉烟筒排放的主要污染指标是: DA、烟尘B、黑度C、二氧化硫D、以上全对7、就污染物排放标准而言,一个组织排放的污染物既有国家标准又有地方标准,则该组织应: BA、执行国家标准B、执行地方标准C、A+BD、中央企业执行国家标准,地方企业执行地方标准8、现场检查表是工作文件,其检查内容: DA、应于现场审核前十五天通知受审核部门B、应于现场审核前五天通知受审核部门C、可以不通知受审核部门D、不应通知受审核部门9、ISO14001环境管理体系审核采用的工作方法不包括: AA、现场监测B、面谈C、查阅文件和记录D、现场观察10、ISO14001所说的组织,应具备的条件是: BA、必须是法人团体B、有其自身职能C、具有环境管理能力D、非政府机构11. 最高管理者是按( D )安排进行管理评审A 按规定的时间间隔B 按策划的时间间隔C 评价质量方针和目标D B+C12.顾客的要求包括( D )A 书面定单B 电话要货C 任何方式的包括产品功能和交付的要求D A+B13.设计输入包括(D )A 完成时间的要求B 设计中的任务分派C 以前类似设计提供的信息D A+B14.八项管理原则是“ISO9000:2008质量管理体系------要求”标准的( C )A 附加条件B 理论基础C 中心思想D 延伸15. 审核发现是指( C )A 审核中观察到的事实B 将审核证据对照审核准则进行评价的结果C 审核中发现的不合格项D 审核中的观察项二.多项选择题(共10小题每小题4分)1.审核一般分为( AB )A.内部审核 B外部审核 C。
【8A版】ISO-9001-14001-GBT-28001内审员试卷答案
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ISO9001,14001,GB/T28001内审员试卷总分:姓名:单位:一、判断题(每小题1分,共15分;正确的在题后括号内划“√”,错误的划“G”。
)1、客观证据只能是可以看到的事实。
(G)2.ISO9001:20XX版标准和ISO9001:2015版标准转换期为2015年9月—2018年9月。
(√)3.应在不符合报告中写明审核员对不符合原因的分析意见。
(G)4.编写检查表的主要目的之一,是有助于现场审核的有序进行。
(√)5.不符合项纠正措施的跟踪验证,一般应由原审核员进行。
(√)6.在确定环境因素时,组织应考虑到:1)变更,包括已纳入计划的或新开发的和新的或修改的活动、产品和服务;2)异常条件和合理可预见的紧急情况。
(√)7.在审核中发现公司厂界噪声超标,审核组判断该现象不符合ISO14001:2015标准中的6.1.3条款。
(G)8.现场审核时发现企业正在施工一个新车间,审核员可以不关注相关的环境因素。
(G)9.未按规定检测废水、废气、噪声等污染源,可判:不符合ISO14001:2015标准9.1条款。
(G)10.ISO9001:2015标准和ISO14001:2015标准都采用与其他管理体系标准相同的高阶结构,有利于公司实施一个以上的管理体系标准。
(√)11.重大死亡事故是指一次死亡1-2人的事故。
(G)12.危险源识别和风险评价之后,应随着活动、产品、服务活动的变化而及时修订。
(√)13.审核中发现职工的劳动防护用品未配置,审核员判断此现象不符合GB/T28001-20XX标准4.3.1。
(G)14.锅炉烟筒排放的主要污染指标是:A.烟尘B.黑度C.二氧化硫(√)15.建立“应急准备和响应”程序,主要是为了防止意外事故和紧急情况的产生。
(G)二、不定项选择题(每小题1分,共10分)1.内部审核员正确的工作方法应是(AB)A.少讲多看、多问、多听,正确提出问题及创造良好的审核气氛B.当好裁判C.不厌其烦的解释D.以上都是2.从事内部审核的人员必须是(D)A.企业骨干B.技术部门负责人C.质量部门负责人D.接受培训,持有权威部门颁发的合格证书,为组织所聘用3.ISO9001:2015标准给出22个新的定义和术语,它们是:(D)A.组织,相关方,要求,管理体系,最高管理者,有效性,方针,B.目标,风险,能力,文件化信息,过程,绩效,外包,监视,测量,C.审核,符合,不符合,纠正,纠正措施,持续改善。
ISO14001内审员考试试题答案
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ISO14001内审员考试题一.单项选择题(每题2分共15题共计30分)1、确定审核范围应考虑的是: DA、组织权限B、环境影响C、行业D、以上全对2、1、GB/T24001-2004标准的全称是(A)。
A 环境管理体系要求及使用指南B 环境管理体系规范及使用指南C 环境管理体系原则体系和支持技术通用指南D 环境管理体系要求及支持技术指南3、GB/T24001-2004标准规定向最高管理者提出环境管理体系的改进建议是( D )的职责。
A、内审员B、内审组C、相关方D、管理者代表4、按照标准的要求,组织应就将其环境方针进行传达,传达的范围应包括( C )。
A 组织内的所有员工B 组织内的所有员工和所有的相关方C 为组织或代表组织工作的人员D 组织所使用的产品或服务所涉及的相关方5、一个环境管理体系内审员应具备下述什么工作知识: DA、了解审核技巧B、治理技术C、了解有关的环境法律D、所有上述答案6、锅炉烟筒排放的主要污染指标是: DA、烟尘B、黑度C、二氧化硫D、以上全对7、就污染物排放标准而言,一个组织排放的污染物既有国家标准又有地方标准,则该组织应: BA、执行国家标准B、执行地方标准C、A+BD、中央企业执行国家标准,地方企业执行地方标准8、现场检查表是工作文件,其检查内容: DA、应于现场审核前十五天通知受审核部门B、应于现场审核前五天通知受审核部门C、可以不通知受审核部门D、不应通知受审核部门9、ISO14001环境管理体系审核采用的工作方法不包括: AA、现场监测B、面谈C、查阅文件和记录D、现场观察10、ISO14001所说的组织,应具备的条件是: BA、必须是法人团体B、有其自身职能C、具有环境管理能力D、非政府机构11. 最高管理者是按( D )安排进行管理评审A 按规定的时间间隔B 按策划的时间间隔C 评价质量方针和目标D B+C12.顾客的要求包括( D )A 书面定单B 电话要货C 任何方式的包括产品功能和交付的要求D A+B13.设计输入包括(D )A 完成时间的要求B 设计中的任务分派C 以前类似设计提供的信息D A+B14.八项管理原则是“ISO9000:2008质量管理体系------要求”标准的( C )A 附加条件B 理论基础C 中心思想D 延伸15. 审核发现是指( C )A 审核中观察到的事实B 将审核证据对照审核准则进行评价的结果C 审核中发现的不合格项D 审核中的观察项二.多项选择题(共10小题每小题4分)1.审核一般分为( AB )A.内部审核 B外部审核 C。
ISO14001内审员考试试题答案
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ISO14001 内审员考试题一.单项选择题(每题 2 分共15 题共计30 分)1、确定审核范围应考虑的是: DA、组织权限B、环境影响C、行业D、以上全对2、1、GB/T24001-2004标准的全称是(A)。
A 环境管理体系要求及使用指南B 环境管理体系规范及使用指南C 环境管理体系原则体系和支持技术通用指南D 环境管理体系要求及支持技术指南3、GB/T 24001-2004 标准规定向最高管理者提出环境管理体系的改进建议是( D )的职责。
A、内审员 B 、内审组 C 、相关方 D 、管理者代表4、按照标准的要求,组织应就将其环境方针进行传达,传达的范围应包括( C ) 。
A 组织内的所有员工B 组织内的所有员工和所有的相关方C 为组织或代表组织工作的人员D 组织所使用的产品或服务所涉及的相关方5、一个环境管理体系内审员应具备下述什么工作知识: DA、了解审核技巧B、治理技术C、了解有关的环境法律D、所有上述答案6、锅炉烟筒排放的主要污染指标是: DA、烟尘B、黑度C、二氧化硫D、以上全对7、就污染物排放标准而言,一个组织排放的污染物既有国家标准又有地方标准,则该组织应: BA、执行国家标准B、执行地方标准C、A+BD、中央企业执行国家标准,地方企业执行地方标准8、现场检查表是工作文件,其检查内容: DA、应于现场审核前十五天通知受审核部门B、应于现场审核前五天通知受审核部门C、可以不通知受审核部门D、不应通知受审核部门9、ISO14001 环境管理体系审核采用的工作方法不包括: AA、现场监测B、面谈C、查阅文件和记录D、现场观察10、ISO14001 所说的组织,应具备的条件是: BA、必须是法人团体B、有其自身职能C、具有环境管理能力D、非政府机构11. 最高管理者是按( D )安排进行管理评审A 按规定的时间间隔B 按策划的时间间隔C 评价质量方针和目标D B+C12. 顾客的要求包括( D )A 书面定单B 电话要货C 任何方式的包括产品功能和交付的要求D A+B13. 设计输入包括( D )A 完成时间的要求B 设计中的任务分派C 以前类似设计提供的信息D A+B14. 八项管理原则是“ISO9000:2008 质量管理体系------ 要求”标准的( C )A 附加条件B 理论基础C 中心思想D 延伸15. 审核发现是指( C )A 审核中观察到的事实B 将审核证据对照审核准则进行评价的结果C 审核中发现的不合格项D 审核中的观察项二.多项选择题(共10 小题每小题 4 分)1. 审核一般分为(AB )A.内部审核 B 外部审核 C 。
ISO内审试题答案

ISO9001&ISO14001内部审核员培训考试姓名:公司:得分:一、QMS治理者代表预备在7月28及29日对公司的ISO9001治理系统进行一次内部审核,请你为治理者代表拟订一份这次审核的行程方案表。
(15分)二、请依据“客户满足度治理程序〞,编写一份内审检查表.(15分)a.是否了收集和分析顾客满足程度的信息的方法?方法是否适当?是否得到执行b.要是分析中发现顾客满足程度明显下落,是否采取了革新措施?三、审核员在审核治理者代表时,发现本公司隔壁的制衣厂曾经一份资料,讲本公司的发电机太吵了。
审核员咨询治理者代表,对此作了什么回应,治理者代表讲,他们厂的压缩机比我们的发电机还吵,自己都没管好,就来管我们,我们没理他们。
请咨询,上述的发现违反了ISO14001的要求吗?要是违反了,违反了哪个条款,同时开出“纠正预防措施通知书〞,拟订改善对策。
(15分)违反了ISO14001的要求改善对策:1.记录投诉,进行沟通并记录.2.发电机整改必要性研究.四、审核员在审核现场,这时陪审人员态度恶劣,还长时刻离开审核现场,作为审核员的你,应该如何办?(15分)向被审要求配合,必要时提出更换陪审员.五.针对下述审核中发现的咨询题,判定违反了ISO9001或ISO14001的哪个条款:(40分)1、审核员要求治理者代表取出内审报告,上次内审报告为8个月往常,公司为半年一次。
2、在生产车间发现一份末加注受控章的?生产平安治理 ?,陪审讲:“这是我个人参考用的,能够不作操纵。
〞3、公司的废水改建工程原定4月份完成,但至今末完成〔8月份〕,审核员咨询治理部经理,经理讲:“因为原来的设备容量不够,我们新增了2条生产线,现正在重新。
〞4、采购部经理讲今年年初已对需求商进行了评估,但却寻不到重要需求商A的评估资料。
5、审核员要求提供上年度A需求商来料的质量状况统计,治理者代表讲已作废销毁,因为我们的记录要求保持半年。
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环境、职业健康安全标准考试试题部门/分厂姓名分数一、判断题:(每题1分,共12分)1、 ( ) 一级水源保护区可以新建、改建、扩建居民住宅。
2、 ( ) 环境方针是组织对其全部环境表现行为的意图与原则的声明,它为组织的行为及环境目标和指标的建立提供了一个框架。
3、 ( ) 环境因素与组织活动相关,它与环境相互作用,而环境影响与环境变化相联系在一起。
4、 ( ) 审核必须覆盖组织环境活动的所有方面和细节。
5、 ( ) 环境管理体系运行过程中的监测和测量只是污染物排放的监测。
6、 ( ) 因为厂部刚刚对某车间的设备、作业环境、工艺条件、人员资格、安全管理作过监测和验证,均为合格,所以车间和操作人员没必要再做日常的常规自查。
7、 ( ) 危险源辨识只需要考虑作业场所内组织内部的设施和人员的活动。
8、 ( ) 内部审核主要是判断是否符合职业健康安全法律、法规的要求。
9、 ( ) 根据不符合项的性质或程度,可采用不同的纠正措施跟踪验证方式。
10、( ) 未经上岗前职业健康检查的职工可以先从事接触职业病危害的作业,但应在3日内进行职业健康检查。
11、( ) 内审员主要职责是作公正的审核和客观的判断,而对于受审核部门出现的不符合项,则无责任提出纠正与预防措施的建议。
12、( ) 化学危险品必须储存在专用仓库、专用场地或专用储存室内,并设专人管理。
二、单项选择题:(每题1分,共12分)1、以下可以作为环境管理体系审核的审核证据的是()。
A)冲压车间的工人反映车间噪声太大,引起听力下降B)企管部向审核员提供的市环境监测部门的场界噪声监测报告C)审核员听见土石方施工过程中噪声很大,认为场界噪声超标D)以上都可以2、现场审核准备阶段的工作内容主要是()。
A)组件审核组,任命审核组长 B)编制审核计划和检查表3、为满足ISO14001标准,当识别环境因素时应考虑( )。
A) 组织应对所有产品了解生命周期的全过程B) 组织能控制并影响的所有环境因素C) 仅仅是那些在现场范围之内产生的环境因素4、某一污染物排放标准,既有国家标准,又有省和市标准,请问市的企业应执行( )。
A)国家标准 B)省和市标准C)市标准 D)国家和市标准5、在建立与评审环境目标时应考虑( )。
A)法律与其他要求 B)重要环境因素C)可选的技术方案、财务、运行和经营要求及各相关方的观点D)所有上诉选项6、制定环境方案的目的在于( )。
A)消除组织的环境影响 B)满足相关方的所有要求C)实现组织的目标和指标 D)所有上述选项7、建立和实施职业健康安全管理体系的根本目的是( )。
A)使组织能够控制职业健康安全风险,并持续改进其绩效B)将组织的所有风险彻底消灭,做到绝对安全C)制定健康安全方针和目标,并依照执行D)将所有与职业健康安全有关的过程形成文件8、职业健康安全危险源是( )。
A)可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态B)污染环境的风险C)造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况9、制定职业健康安全管理方案的目的是( )。
A)辨识和评价组织的危险源B)实现组织的职业健康安全目标C)便于组织实施纠正措施D)满足相关方的要求10、对于拟定的纠正和预防措施,在实施前应先进行( )。
A)向相关方通报 B)预评审C)风险评价 D)协商交流11、内部审核人员必须是( )。
B)企业领导和管理部门领导C)与被审核部门无直接责任,且有资格并被公司高阶层管理者授权的人员12、体系的记录控制和管理必须满足和符合( )。
A)组织(企业)要求 B)顾客要求C)法规要求 D)顾客和法规的要求三、多项选择题: (每题2分,多选或少选均不给分,总分24分)1、危险源辨识的含义是( )。
A)识别危险源的存在 B)评估风险大小及确定风险是否可容许的过程C)确定危险源的特性2、职业健康安全管理体系方针中包括( )。
A)组织对提供的产品和服务安全的整体目标和改进的承诺B)对持续改进的承诺C)对遵守现行职业健康安全法律、法规和其他要求的承诺3、根据能量意外释放理论,第二类危险源包括( )。
A)环境因素 B)人的失误C)物的故障4、国务院《关于加强企业生产中安全工作的几项规定》包括( )。
A)安全生产责任制、安全生产定期检查制B)劳动安全卫生预评价制、“三同时”制C)安全生产教育制、安全技术措施计划制、伤亡事故调查处理制5、GB/T28001要求:确保职业健康安全管理体系建立与保持是( )的特定职责。
A)员工 B)管理者代表C)一个专业的职业健康安全外部咨询机构或认证机构6、职业健康安全方针应( )。
A)适合组织的职业健康安全风险的性质和规模B)包括持续改进的承诺C)可以不用形成文件化,事实和保持D)包括组织至少遵守现行职业健康安全法规和组织接受的其他要求的承诺E)不可为相关方所获取F)定期评审,以确保其与组织保持相关和适宜7、环境管理体系文件应包括( )。
B)对环境管理体系的覆盖范围的描述C)对环境管理体系主要要素及其相互作用的描述,以及相关文件的查询途径D)标准要求的文件,但不包括记录E)组织为确保对涉及重要环境因素的过程进行有效策划、运行和控制所需文件和记录8、第三方认证机构每次进行现场审核时,包括初次审核(第一次正式审核)和每年的监督审核,必须包括以下方面和内容的审核( )。
A)朝持续改进目标的进展情况 B)生产现场的工作环境C)组织内部审核和管理评审的结果和措施 D)质量手册E)从上一次审核后,纠正措施的有效性和验证F)顾客抱怨和组织反应的情况9、环境管理体系管理评审的输入包括( )。
A)内部审核和合规性评价的结果 B)和外部相关方的交流信息,包括抱怨C)组织的环境绩效 D)改进意见E)纠正和预防措施的状况 F)以前管理评审的后续措施10、职业健康安全管理体系中的风险控制措施应考虑下列因素( )。
A)如果可能,完全消除危险源或风险 B)如果不可消除,可不予理睬C)可能情况下,使工作适合于人,如考虑人的精神和体能等因素D)技术管理和程序控制应分离开来 E)应急方案的需求F)保护每个工作人员的措施11、组织应建立和保持程序,对职业健康安全绩效进行常规监视和测量。
程序应规定( )。
A)对组织的职业健康安全目标的满足程度的监督B)适合组织需要的定性测量,但不要求定量测量C)主动性的绩效测量D)被动性的绩效测量E)记录充分的监视和测量数据的结果12、“三同时”制度的适用范围包括( )。
A)新建、改建、扩建项目 B)技术改造项目C)一切可能对环境造成污染和破坏的工程项目 D)确有经济效益的综合利用项目四、定义:(每题2分,共10分)1、纠正措施:2、预防措施:3、相关方:4、环境因素:5、风险评价:五、简答题:(每题4分,共20分)1、应急准备和响应包含哪些内容?2、试阐述PDCA循环管理模式中各字母的含义。
P:策划:D:实施:C:检查:A:处置:3、试阐述“三同时”原则。
4、危险源分为哪几类?试阐述各类的含义。
5、本岗位的主要环境因素及危险源有哪些?应如何进行控制?六、案例题(每题4分共20分)1.审核员又来到装配车间,看到工人正在使用编号为2X125和YW803二台电动工具,审核员问员工有没有电动工具安全使用规程,张师傅马上从班长抽斗里拿出了该公司制订的编号为2B125文件,审核员看了后又问,是不是已经按规定送交有关部门测试绝缘电阻,进行安全检查,班长回答说,这是二台从德国购来的电动工具,质量很好,XX保险公司还为该电动工具进行了安全保担,安全不会有问题的。
2.审核员又来到供应部的化学危险品仓库,里面堆放着甲苯、丙酮等有机溶剂,仓库内均有消防设施,墙上贴着危险品仓库管理制度,均有授权人员审批,接着审核员又看到仓库里有一台升降机的充电器正在使用,仓库管理员说:由于仓库离车间较远,为了使用方便,上个月我们领了一台充电器,这样工作效率大大提高了。
3.审核员王先生在对危险品仓库检查时,发现仓库存有两大桶三氯乙烷危险品,且有防火标识。
审核员问仓库管理员,此项危险源有无识别,仓管员说已在《危险源识别一览表》中有识别。
审核员问这一有机溶剂的成份、安全数据及应急措施如何,仓管员说不清楚,“因为此溶剂是海外总公司提供的,所以未能提供相关的资料。
”4、审核员在某一企业审核时,在产品的氨水充注现场发现,盛氨水的容器敞口放着,现场有浓重的氨水气味,但操作人员并没有佩带防护用品,现场人员解释说,我们建厂以来一直这样,员工习惯了,没人抱怨。
审核员进一步查阅了资料,发现环境因素清单中没有“氨水的泄漏、挥发”,也未见对这种现象进行控制的任何证据。
5、 7月6日在公司的油品库、化学品库审核时发现,公司的应急准备与响应程序规定应急点为:油库、化学品库、纸包装车间。
审核员问库管员,油品着火了怎么办?值班库管员答:“打119”电话。
并指着墙上说,我们有“防火安全制度”,进一步问,你学过应急程序了吗?他说,程序在供应科长那里,那是“受控”文件,科长才有,没有发给我们。