飞马快递公司案例分析
飞马体育国际公司营销计划案例
飞马体育国际公司营销计划[键入文档副标题]班级：学号：姓名：授课教师：目录1.0执行概要 (3)2.0当前情况分析 (3)2.1市场小结32.1.1市场人文特征 (4)2.1.2市场需求 (4)2.1.3市场趋势 (5)2.1.4市场增长 (5)2.2SWOT分析52.2.1优势 (5)2.2.2劣势 (5)2.2.3机会 (5)2.2.4威胁 (6)2.3竞争62.4产品的提供62.5成功的关键62.6关键问题63.0营销战略 (7)3.1任务73.2营销目标73.3财务目标73.4目标市场73.5定位73.6战略83.7营销组合措施83.8营销调研84.0财务方面 (8)4.1盈亏平衡点分析84.2销售预测94.3销售费用预测105.0控制 (10)5.1执行105.2营销组织情况105.3突发事件处理101.0执行概要飞马体育国际公司（Pegasus Sport International）是一家新开办的滑冰器具配件服务制造商。
另外，为了进行营销后的产品服务，公司开发了一项滑冰旅游（Skate Tours）项目，该服务项目是帮助客户寻找适合的滑冰器具商店并针对需要提供种类齐全的滑冰用具，包括飞马公司的某些配件，如SkateSails。
这块市场常常被人们忽略，虽然已有几家大型滑冰用具制造商，但是他们都未注意到配件市场。
这给飞马公司一个难得的成长机遇。
滑冰是一项正在迅速流行开来的运动。
虽然大部分滑冰运动项目目前还只是休闲运动，但是，竞赛项目也越来越多，既有冰球这样的团体项目，也有如速度滑冰这样的个人项目。
飞马体育将开发这部分市场和滑冰运输器械市场。
飞马研发的一些产品都已经有申请专利，而且本地市场调研显示出对这些产品的巨大需求。
飞马体育打算凭借坚实的商业模式与长远的计划和能充分把握机会的管理团队来快速对这一市场进行渗透。
团队三个主要成员都有着30年的行业经验，这些深厚的经验为公司提供大量的信息和对于该市场前景的信心。
p飞马风险评
飞马风险评估1. 简介飞马公司是一家全球领先的快递和物流服务提供商，业务遍布全球各个国家和地区。
在飞马的运营过程中，面临着各种各样的风险。
为了保证公司的正常运营和业务的持续发展，飞马需要对其面临的风险进行评估，并采取相应的风险管理措施。
2. 风险评估的目的和意义风险评估是指对可能发生的风险进行系统的识别、分析和评估，以确定其对组织目标的影响程度和概率，并为采取相应的风险管理措施提供依据。
飞马进行风险评估的目的在于：•识别潜在的风险，及时采取措施防范和应对，以减少风险对公司业务的影响；•评估风险的严重程度和可能性，为公司制定风险管理策略提供科学依据；•保护公司的利益和资产，确保公司的可持续发展。
风险评估的意义在于帮助飞马公司充分了解自身所面临的各种风险，并采取相应的措施来降低风险对公司的影响。
通过风险评估，可以提高公司的风险管理能力，提升公司的竞争力和抗风险能力。
3. 风险评估的方法和步骤风险评估可以采用多种方法和步骤，常用的方法包括定性评估和定量评估。
3.1 定性评估定性评估是指根据专业知识和经验，对风险进行主观判断和评估。
定性评估的步骤包括：1.风险识别：通过分析公司的业务流程和环境，识别潜在的风险因素；2.风险分析：对识别出的风险进行分析，确定其对公司的影响程度和可能性；3.风险评估：综合考虑风险的影响程度和可能性，对风险进行评估，确定其优先级；4.风险控制：根据评估结果，制定相应的控制措施，降低风险对公司的影响。
3.2 定量评估定量评估是指通过数据分析和模型计算，对风险进行量化评估。
定量评估的步骤包括：1.数据收集：收集相关的数据，包括历史数据和实时数据；2.数据分析：对收集到的数据进行分析，确定风险的概率和影响程度；3.模型建立：根据分析结果，建立风险评估模型，计算风险的数值；4.风险评估：根据模型计算结果，对风险进行评估，确定其优先级；5.风险控制：根据评估结果，制定相应的控制措施，降低风险对公司的影响。
快递法律效应分析案例(3篇)
第1篇一、案例背景随着电子商务的快速发展，快递行业在我国得到了迅速崛起。
快递业务在方便人们生活的同时，也带来了一系列法律问题。
本文将以一起快递服务纠纷案例为切入点，分析快递法律效应，探讨快递服务过程中可能涉及的法律问题。
二、案例描述2019年5月，张先生通过某电商平台购买了一部手机，并选择该平台合作的快递公司进行配送。
在快递过程中，由于快递员操作失误，导致手机在配送途中损坏。
张先生发现手机损坏后，立即与快递公司联系，要求赔偿。
然而，快递公司以快递单上未注明手机价值为由，拒绝赔偿。
张先生遂将快递公司诉至法院。
三、法律分析1. 快递合同的法律效力根据《中华人民共和国合同法》的规定，快递服务合同是指快递服务提供者与收件人之间，就快递服务达成的一致意见。
本案中，张先生与快递公司之间形成了快递服务合同关系。
根据合同法的规定，快递服务合同具有法律效力。
2. 快递单的法律效力快递单是快递服务合同的重要组成部分，具有以下法律效力：（1）证明快递服务合同成立：快递单上载明了快递服务提供者、收件人、寄件人等信息，证明双方之间存在快递服务合同关系。
（2）明确快递服务内容：快递单上注明了快递服务类型、重量、体积等，明确了双方的权利义务。
（3）作为索赔依据：在发生纠纷时，快递单可以作为证明双方权利义务的证据。
本案中，快递单上未注明手机价值，导致快递公司在赔偿问题上出现争议。
根据《中华人民共和国合同法》的规定，快递服务合同未明确约定赔偿标准的，按照法律规定处理。
因此，快递公司不能以快递单上未注明手机价值为由拒绝赔偿。
3. 快递服务过程中的法律问题（1）快递员责任：根据《中华人民共和国快递市场管理办法》的规定，快递员在配送过程中应确保快递物品的安全。
本案中，快递员因操作失误导致手机损坏，应承担相应的赔偿责任。
（2）快递公司责任：快递公司在提供快递服务过程中，应确保服务质量，保障消费者权益。
本案中，快递公司未能妥善处理张先生的赔偿请求，存在违约行为。
快递法律效应案例分析(3篇)
第1篇一、案例背景随着电子商务的蓬勃发展，快递行业在我国得到了迅猛的发展。
然而，快递行业在带来便利的同时，也暴露出许多法律问题。
本案例以某快递公司因违反《中华人民共和国快递市场管理办法》被处罚的事件为切入点，分析快递法律效应的相关问题。
二、案例简介2019年6月，某快递公司在派送快递过程中，未按照规定将快件投递至收件人指定的地址，而是擅自将快件投递至收件人所在小区的快递代收点。
收件人发现后，向当地邮政管理局投诉。
经调查，该快递公司违反了《中华人民共和国快递市场管理办法》第二十二条规定，未按照约定将快件投递至收件人指定的地址。
当地邮政管理局依法对该快递公司作出罚款5万元的处罚决定。
三、案例分析1. 案例涉及的法律问题本案涉及的主要法律问题是快递服务合同的法律效应和快递公司的法律责任。
（1）快递服务合同的法律效应快递服务合同是指快递公司与收件人、寄件人之间，就快递服务达成的一致意见，明确双方权利义务的协议。
根据《中华人民共和国合同法》规定，快递服务合同属于委托合同，快递公司作为受托人，有义务按照委托人的要求提供快递服务。
本案中，快递公司与收件人、寄件人之间形成了快递服务合同关系。
快递公司未按照约定将快件投递至收件人指定的地址，违反了合同约定，侵犯了收件人的合法权益。
（2）快递公司的法律责任根据《中华人民共和国快递市场管理办法》第二十二条规定，快递公司应当遵守下列规定：（一）按照约定将快件投递至收件人指定的地址；（二）在规定的时间内完成快件的投递；（三）妥善保管快件，确保快件安全；（四）依法履行其他义务。
本案中，快递公司未按照约定将快件投递至收件人指定的地址，违反了上述规定，依法应承担相应的法律责任。
2. 案例分析（1）快递服务合同的法律效应快递服务合同是快递公司与收件人、寄件人之间的重要法律依据。
快递公司作为服务提供方，有义务按照合同约定提供服务。
在本案中，快递公司未履行合同义务，侵犯了收件人的合法权益。
邯运集团飞马快运运营系统研究
1 绪论1.1 什么叫快运1.2 中国快运速递产业发展简况近几年，中国快运速递产业发展迅速，目前已经在中国东部地区形成了以沿海大城市群为中心的4大区域性快运速递圈。
同时这4大快运速递圈又以滚动式、递进式的扇面辐射，带动中部和西部地区的发展。
部分大城市和特大城市已经成为区域性快运速递产业发展中心，而且全国范围内形成了以基本交通运输干线为基础的若干快运速递通道，使中国快运快递业的点——轴——面系统初呈雏形。
从1987年起步至今，中国快递服务经过20年的发展取得了长足的进步。
截至2006年底，中国经营快递服务的法人企业已达2422家，从业人员22.7万人；快递服务业务量已达到10.6亿件，实现业务收入约300亿元，分别是1987年的693倍和375倍。
2006年国有、民营、外资快递企业分别实现快递业务收入148.4亿元、52.4亿元、98.8亿元，分别占快递业务总收入的49.5%、17.5%、33%。
2006年国有、民营、外资快递企业分别完成业务量61927.5万件、28571.8万件、15493.6万件，分别占总业务量的58.4%、27%、14.6%。
快递服务从业主体呈现多元化趋势，国有、民营、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形成。
国际快递是资本密集、技术密集、知识密集的产业，同时也是利润比较高的的业务。
当前在我国国际快递业务领域，四大快递巨头以其充分的优势占了绝对上风。
表1显示了在我国经营国际快件的主要中外企业实力对比概况。
在国内快递市场，民营快递企业占据了相对优势，如表2。
表1 经营国际快件的主要中外企业对比表2 国内快递市场竞争比较分析我国快递业面临着机遇与挑战，飞马快运作为一家国内快递企业，因该进行运作流程规划，抓住机遇，迎接挑战！1.3 快运的特点及作用2. 邯运集团飞马快运运营系统现状分析2.1 企业概况飞马快运是依托邯运集团邯郸汽车客运网络发展起来的快递企业，2005年成立，主要开展无人跟随的小件快递业务。
飞马快运案例3、9
3. 飞马快运每周一上午，飞马快运分公司〔简称：飞马快运〕的张总经理都会召开公司管理层会议，了解本公司近期的运作情况，同时针对公司发展所遇到的问题作出相应决策。
飞马快运是依托邯运集团邯郸汽车客运网络〔参见图3-1〕发展起来的快递企业，2005年成立，主要开展无人跟随的小件快递业务。
目前客运网络日发班车1838次，营运线路126条，营运里程13107公里，沿途经过站点1270个，班车辐射16个省市、78个大中城市，联系晋冀鲁豫四省的经济文化中心。
现在该公司已能承运包括、电脑、电器、铁件、模具、标准件、汽车牌照、证件、票据、合同等多类货物。
目前的服务项目有同城快递、省内外货物快递、零担货物快递，包装服务、对方付费、代收货款，上门接货、送货上门、仓储分拣，货物到达、受理一条龙服务，异地货物中转、异地货物派送上门，代购亲情速递物品，箱式专线运输等。
最突出的特点就是一个“快”，承诺市区2小时，省内12小时到达，跨省1000公里24小时到达，2000公里36小时到达。
飞马快运承运的货物主要放在客车底舱随车运输，主要客运货物运输操作流程如附录3-1所示。
邯郸客运网络能覆盖的地区，由该客运网络的班车运输。
该客运网络不能覆盖的地区，与其他省市的运输公司合作，由合作的运输公司代为送达。
目前，飞马快运与省内外50余家汽车站、企业以及个体配货点建立了业务合作关系。
同时，公司现拥有130多部1.5吨以下厢式货车，其中邯郸客运总站〔其发车情况参见表3-1〕内停17部，其余116部车平时分布在邯郸市内各业务网点，包括商场、批发点等。
这116部货车主要负责市内配送业务，同时提供上门取货业务、送货业务，不提供长途运输业务。
站内17部货车可以提供出省运输业务。
除此以外，公司还在涉县、武安、大名、邱县、磁县、曲周、成安、峰峰8县，以及塘沽、青岛、晋城、候马、运城5个外省城市建立“飞马快运”网点，开通邯郸——武安——涉县、邯郸——磁县——峰峰两箱式物流配送专线。
人力资源管理精选案例集(带分析)
人力资源管理精选案例集※<案例一>东方卷烟厂的竞争轮岗制[1][1]本案例对原人名、地名、机构名称等做了掩饰性处理，仅供教学讨论使用，并不暗示某种方案一定成功与否。
本案例发表在《人力资源管理与开发高级教程》（陈维政等主编）高等教育出版社2004年，512页。
东方卷烟厂始建于1925年，前身为外国烟草公司在我国设立的卷烟厂。
1952年由人民政府接管，改名为东方卷烟厂。
东方卷烟厂目前拥有在册职工2793人，在岗职工2576人。
该厂于1994年在国内烟草行业率先通过了ISO-9002质量体系认证，经过“八五”技改，拥有超百万箱卷烟生产能力，设备装备达到90年代国际先进水平，东方卷烟厂主要产品驰名中外。
九十年代末，中国的烟草行业竞争日趋激烈，尽管烟草在中国属政府专卖，但随着国外烟草公司对中国市场的渗透和中国各地方烟草生产厂商的兴起，东方卷烟厂已经感受到了巨大的竞争压力。
为了给企业引入竞争机制，增加员工的紧迫感，激发员工的积极性和创造性，东方卷烟厂于2000年对下属卷烟车间和初加工车间的技术工人（占全厂技术工人的40%）试行了竞争轮岗制，且于2001年在所有生产车间的技术工人中全面展开。
竞争轮岗制以对生产车间技术工人的《考评办法》为核心，现将《考评办法》介绍如下：1．考评原则。
（1）利益分配机制与岗位竞争机制相结合。
考评结果不仅仅与个人经济利益挂钩而且作为培养、交流、转岗、下岗等岗位竞争的主要依据。
（2）维修、操作技能与服务对象的评价相结合。
考评结果要充分体现“敬业、创新、合作”精神，通过考评，提高技术工人队伍的整体素质和水平。
2．考评范围。
生产车间（含动力车间）专业、通用技术岗位工人。
3．考评方法期限和比例。
每月、季度或半年考评一次，根据技术工人考评期间内的工作业绩、工作技能和工作态度进行综合考评，并按照考评结果划为突出、优秀、较好和一般四个大类，具体考核期限和比例为：A．跟班保全工、维修电工和检验工的考核期间为每月或季度一次，具体比例为突出15%、优秀45%、较好30%、一般10%。
40个物流案例和分析
案例51 值得借鉴的《客户物流服务检核表》
内容提要
本书是为了适应案例教学发展的需要，从国内外经典物流案 例中选编了51个能从不同角度反映物流活动的典型案例，分编为 6篇，内容包括：物流战略与规划，采购与生产物流，销售物流， 配送与供应链管理，物流信息化，以及客户服务与服务质量，基 本上反映了物流活动的全貌。
市场链的管理模式具有以下特点： ●适合企业国际化发展战略。 ●适合企业由产品制造向客户服务经营战略的转变。 ●适合企业开展电子商务，发展网络经济。 ②市场链管理的业务模式 海尔集团根据国际化发展思路，形成以订单信息流为中 心的业务流程，如图1-2所示。
市场链管理业务模式的具体做法是：
●把原来各事业部的财务、采购、销售业务全部分 离出来，整合成商流推进本部、物流推进本部、资 金流推进本部，实行全集团统一营销、采购、结算， 这是海尔市场链的主流程。
在长距离输油管道中的开发应用
案例42 全国物流信息网 案例43 物流与信息流的技术应用 案例44 UPS的物流服务
案例45沃格林的顾客服务 案例46 中外运的物流服务 案例47 爱默公司的质量跟踪与报告
案例48 JC Penney公司的服务质量管理创新 案例49 日本大和运输公司运输管理 案例50 康柏的物流外包运作
其次，从企业外部看，为了创世界名牌，海尔 集团目前整合全球供应链资源、市场资源、科技资 源和人力资源。
连云港飞马物流有限公司介绍企业发展分析报告模板
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告连云港飞马物流有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:连云港飞马物流有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分连云港飞马物流有限公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业空资质增值税一般纳税人产品服务货物运输；货物专用运输（集装箱）；货物专用1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
FMEA(飞马)
FMEAFMEA（失效模式与影响分析）Failure Mode and Effects Analysis潜在失效模式与后果分析在设计和制造产品时，通常有三道控制缺陷的防线：避免或消除故障起因、预先确定或检测故障、减少故障的影响和后果。
FMEA正是帮助我们从第一道防线就将缺陷消灭在摇篮之中的有效工具。
FMEA是一种可靠性设计的重要方法。
它实际上是FMA（故障模式分析）和FE A（故障影响分析）的组合。
它对各种可能的风险进行评价、分析，以便在现有技术的基础上消除这些风险或将这些风险减小到可接受的水平。
及时性是成功实施FMEA 的最重要因素之一，它是一个“事前的行为”，而不是“事后的行为”。
为达到最佳效益，FMEA必须在故障模式被纳入产品之前进行。
FMEA实际是一组系列化的活动，其过程包括：找出产品/过程中潜在的故障模式；根据相应的评价体系对找出的潜在故障模式进行风险量化评估；列出故障起因/机理，寻找预防或改进措施。
由于产品故障可能与设计、制造过程、使用、承包商/供应商以及服务有关，因此FMEA又细分为设计FMEA、过程FMEA、使用FMEA和服务FMEA四类。
其中设计FMEA和过程FMEA最为常用。
设计FMEA（也记为d-FMEA）应在一个设计概念形成之时或之前开始，并且在产品开发各阶段中，当设计有变化或得到其他信息时及时不断地修改，并在图样加工完成之前结束。
其评价与分析的对象是最终的产品以及每个与之相关的系统、子系统和零部件。
需要注意的是，d-FMEA在体现设计意图的同时还应保证制造或装配能够实现设计意图。
因此，虽然d-FMEA不是靠过程控制来克服设计中的缺陷，但其可以考虑制造/装配过程中技术的/客观的限制，从而为过程控制提供了良好的基础。
进行d-FMEA有助于：·设计要求与设计方案的相互权衡；·制造与装配要求的最初设计；·提高在设计/开发过程中考虑潜在故障模式及其对系统和产品影响的可能性；·为制定全面、有效的设计试验计划和开发项目提供更多的信息；·建立一套改进设计和开发试验的优先控制系统；·为将来分析研究现场情况、评价设计的更改以及开发更先进的设计提供参考。
物流解决方案-飞马快运1
由于信息不畅，有的时候这些委托业务在河北 快运的系统中的信息，飞马快运无法掌握，作为业 务受理方，飞马快运就无法及时将信息通报给客户， 出现过一些货到了却没人接收和错误投递的问题， 因此，这些委托件的运输质量并不是很高。
建立信息系统，跟踪货物，留住大客户！
物流信息系统规划
由此说明：
飞马快运的信息化建设在资金和技术上都是 可行的。
四、价格问题
在降低了仓储成本和物流成 本的基础上，便可适当的降低 价格，使得在价格上更具优势， 以吸引更多的客户。
优惠措施及政策
• 对客户实行ABC管理分类 • 一次托运货物较多客户，大件收费、小件免费运 送 • 对于固定老客户，给予一定的折扣 • 对于偏远地区能建立长期合作关系的新客户，可 以实行免费试运营一个月政策
最终解决方案
搬运部门——不涨工资亦消除员工的抱怨
市场部门——以更加优惠的价格吸引客户 仓储部门——采用越库作业，不必增加仓库 拓展部门——利用信息系统，开展相关业务
一、装卸搬运问题 出现的问题
·抱怨工资低 ·工作量大
·工作时间长 ·工作效率低
一、装卸搬运问题 一、关于工人的抱怨 解决措施
• 减少作业次数 • 缩短作业距离 • 增加作业容易度
• 提高货物活性
• 选择恰当的作业机械、作业方式和作业方法
二、仓储问题 二、仓储问题
面临的问题
• 业务量扩大，仓库压力增加
三、信息系统 三、信息系统 信息系统建设的可行性
根据PEST宏观环境分析：
• 2004年，国家发改委、商务部、公安部、铁道部、 交通部等九部委联合发布了《关于促进我国现代 物流业发展的意见》，将发展物流信息化提到了 一个新的高度。目前，我国各级政府也已经把物 流信息化作为一项基础建设纳入发展规划之中， 并进一步加大了对物流信息化的投资力度。
2018级课程设计任务书16飞马公司的物流配送车辆路径优化研究的1
提交课程设计的全部文档电子版、打印件、手稿（设计过程证明资料）。
指导教师(签字)：
2013年9月8日
教研室意见：
同意按任务书要求进行设计
教研室主任(签字)2013年9月9日
4.结合优化后的路径和优化前得路径，相对比哪个更适合飞马公司的运营发展。
二、课程设计应完成的任务
1、规划设计说明书（文字不少于5000字），应当包含以下基本部分：
（1）改进设计总体思路；
（2）配送网点参数分析；
（3）车辆运输参数分析；
（4）路径优化方法、模型选择；
2、图纸
平面布置图1-3张（按照工程制图要求制图，A4图纸）；
配送路径现状
飞马公司的路径总出发点是新建县的配送中心，向它的六个大站点配送货物。其布局位置如下图2：
图2未优化前的路径现状
飞马公司配送需求分析
选取新建县配送中心为研究对象，以此反应整个公司配送现状。现已知配送中心固有配送车辆8辆，车辆最大载重量8吨，因为各个网点的货物需求量随其周转量不同而有差别。现以配送中心为原点（0，0），以1，2，3，4，5，6分别代表南昌站，徐坊站，青山站，长安站，进贤站，安义站。根据各个网点具体地理位置换算成二维坐标（其中以水平向右为X轴的正方向，垂直向下为Y轴的正方向）。
飞马公司地处南昌市，占地面积130余亩。现投入使用仓库面积1.8万平方米，堆场和停车场占地四万平方米，有各类营运车200多辆，货运车的最大载重量为8吨，其中拥有大型牵引车（50-200吨）3辆。目前公司拥有一个省级一级货运站，一个零担货运站，一个集装箱站和一个货物运输大市场。飞马公司下有六个货运站点如图1：
图1 飞马公司货运站点
目前，飞马公司为中国道路货运输省级企业，基本形成了以江西省新建县配送中心为中心，形成覆盖江西及相关营运区域并迅速向周边延伸的公路运输服务网络。
法律硕士专业基础课(案例分析题)模拟试卷20(题后含答案及解析)
法律硕士专业基础课（案例分析题）模拟试卷20(题后含答案及解析) 题型有：1.甲公司与乙公司于2012年7月10日签订一份合同，约定由甲公司向乙公司供应一套设备并负责送货、安装，货款总额300万元。
同年10月10日，甲公司将设备运抵乙公司，设备安装后，调试运转正常。
乙公司即付货款280万元，双方同意剩余20万元待设备运转3个月后如果没有质量问题时再行支付。
3个月后，乙公司未向甲公司提出质量问题，甲公司去函要求乙公司支付余款20万元。
乙公司以目前尚不能肯定设备有无质量问题为由，要求再等3个月。
甲公司未允，去函要求乙公司至迟到2013年2月10日前结清全部货款及迟延利息。
乙公司未答复。
此后3年内，双方未再就此事交涉。
2016年5月，甲公司清理合同时发现乙公司尚欠其20万元设备款，遂派人到乙公司追讨，经双方协商，于2016年5月30日达成书面协议，乙公司同意于2016年6月30日前付清所欠货款。
至6月30日，乙公司仍未付清此款。
甲公司遂起诉于法院。
问：1．甲公司与乙公司于2012年7月10日所签买卖合同的诉讼时效应截止于何时?正确答案：甲公司与乙公司所签合同约定的付清余款截止时间为2013年1月10日，在此日期前，乙公司未向甲公司付款，诉讼时效开始计算，期间为3年，截止时间是2016年1月10日。
涉及知识点：诉讼时效与期间2．假设乙公司在2013年3月10日发现设备有质量问题，能否要求甲公司承担违约责任?为什么?正确答案：乙公司有权要求甲公司承担违约责任，因为甲公司违反了质量担保。
涉及知识点：诉讼时效与期间3．一种意见认为，本案诉讼时效已过，乙公司有权拒付余款20万元。
这种意见是否正确?为什么?正确答案：本案的诉讼时效在甲公司提起诉讼时已经超过，因为诉讼时效到2016年1月10日到期，权利人甲公司并未在2016年1月10日前通过起诉等方式主张权利，而是一直未予交涉，所以诉讼时效已过。
但作为权利人，甲公司丧失的仅仅是胜诉权，实体权利并未消灭，如果乙公司愿意清偿的，甲公司可以接受。
快递典型案例总结范文
随着我国经济的快速发展和电子商务的蓬勃兴起，快递行业在我国经济生活中扮演着越来越重要的角色。
近年来，快递行业在发展过程中也出现了一些典型案例，这些案例为我们提供了宝贵的经验和教训。
以下是对几起快递典型案例的总结。
一、可循环快递包装应用典型案例近日，上海市邮政管理局联合市发改委、市商务委、市绿化和市容管理局举办了促进经济社会发展全面绿色转型主题活动。
活动中，市邮政分公司、顺丰速运集团（上海）速运有限公司入选市可循环快递包装应用典型案例。
这些企业通过采用可循环快递包装，降低了快递包装物的消耗，促进了快递行业的绿色发展。
二、国家安全典型案例国家安全部微信公众号发布的信息显示，近期发现有境外间谍情报机关利用快递渠道开展非法窃密活动。
一个典型案例是，嫌疑人张某利用职务之便，通过快递公司向境外传递涉密刊物，最终被判处十年有期徒刑。
这一案例提醒我们，快递行业与国家安全息息相关，必须加强监管，严防非法活动。
三、个人信息泄露典型案例上海市青浦区检察院发布的《青浦区快递物流行业网络犯罪分析》白皮书显示，2021年至2024年7月，青浦区检察院共受理60余件快递物流行业网络犯罪案件。
其中，有快递公司员工内外勾结出售客户信息、非法获取计算机信息系统数据等行为。
这一案例反映出快递企业内部管理问题和监管不足，需要加强企业内部监管，提高员工法律意识。
四、消费者权益保护典型案例1. 快递茅台酒损毁赔偿案消费者何某某在邮寄贵州茅台酒过程中，快递公司运输途中造成了物品损坏。
经调解，快递公司向何某某赔付8940元。
此案提醒我们，快递企业在运输过程中应加强对物品的保护，切实保障消费者权益。
2. 快递公司丢失衣物赔偿案无锡一名寄件人将4件价值3000元的衣服打包，委托快递公司运输。
快递公司丢失衣物后，因未保价，只愿赔偿1000元。
经法院审理，快递公司应全额赔偿损失。
此案提醒消费者，在邮寄贵重物品时，应向快递公司明确告知物品价值，并要求保价。
江苏飞马物流有限公司介绍企业发展分析报告模板
Enterprise Development专业品质权威Analysis Report企业发展分析报告江苏飞马物流有限公司免责声明:本报告通过对该企业公开数据进行分析生成，并不完全代表我方对该企业的意见，如有错误请及时联系;本报告出于对企业发展研究目的产生，仅供参考，在任何情况下，使用本报告所引起的一切后果，我方不承担任何责任:本报告不得用于一切商业用途，如需引用或合作，请与我方联系:江苏飞马物流有限公司1企业发展分析结果1.1 企业发展指数得分企业发展指数得分江苏飞马物流有限公司综合得分说明：企业发展指数根据企业规模、企业创新、企业风险、企业活力四个维度对企业发展情况进行评价。
该企业的综合评价得分需要您得到该公司授权后，我们将协助您分析给出。
1.2 企业画像类别内容行业空资质增值税一般纳税人产品服务货物运输、货物专用运输（集装箱）。
仓储；汽1.3 发展历程2工商2.1工商信息2.2工商变更2.3股东结构2.4主要人员2.5分支机构2.6对外投资2.7企业年报2.8股权出质2.9动产抵押2.10司法协助2.11清算2.12注销3投融资3.1融资历史3.2投资事件3.3核心团队3.4企业业务4企业信用4.1企业信用4.2行政许可-工商局4.3行政处罚-信用中国4.4行政处罚-工商局4.5税务评级4.6税务处罚4.7经营异常4.8经营异常-工商局4.9采购不良行为4.10产品抽查4.11产品抽查-工商局4.12欠税公告4.13环保处罚4.14被执行人5司法文书5.1法律诉讼（当事人）5.2法律诉讼（相关人）5.3开庭公告5.4被执行人5.5法院公告5.6破产暂无破产数据6企业资质6.1资质许可6.2人员资质6.3产品许可6.4特殊许可7知识产权7.1商标7.2专利7.3软件著作权7.4作品著作权7.5网站备案7.6应用APP7.7微信公众号8招标中标8.1政府招标8.2政府中标8.3央企招标8.4央企中标9标准9.1国家标准9.2行业标准9.3团体标准9.4地方标准10成果奖励10.1国家奖励10.2省部奖励10.3社会奖励10.4科技成果11土地11.1大块土地出让11.2出让公告11.3土地抵押11.4地块公示11.5大企业购地11.6土地出租11.7土地结果11.8土地转让12基金12.1国家自然基金12.2国家自然基金成果12.3国家社科基金13招聘13.1招聘信息感谢阅读:感谢您耐心地阅读这份企业调查分析报告。
物流案例分析：飞马国际中石油物流外包龙头
飞马国际为现代物流供应链服务商，在⼤宗货物国际采购、国际国内物流、企业整体供应链服务、专业交易市场建设和管理⽅⾯处于国内地位，并成为中国⽯油集团公司的长期战略服务商。
未来⼏年随着“西⽓东输”⼆线⼯程以及其它供应链业务的成熟与扩张，公司业绩将能够维持较快增长。
公司今年上半年实现营业收⼊9.05亿元，同⽐增长306%；实现净利润2827.47万元，同⽐增长33.85%。
整体经营规模⼤幅扩张，但是⽑利⽔平有所下滑，公司贸易执⾏业务主要针对⼤型供货商和中⼩型经销商间IT、3C 类产品“采购、仓储、物流”的执⾏，执⾏过程中公司承担的经营风险并不⼤，且产业潜⼒较⼤。
公司进出⼝综合服务在去年之前，基本服务于中⽯油⼀家客户，主要涉及其相关⽯油⼯程所需的⼤型机械、设备等货物的运输物流。
⽽2007、2008年以来，公司加快了进出⼝业务客户群的拓展步伐，国际物流和进出⼝业务的⽐例迅速攀升，今年上半年该项业务同⽐⼤增400%的主要原因即在于此。
由于公司最重要的客户中⽯油⽬前正在进⾏“西⽓东输”⼆线管道⼯程建设，预计在2011年前完⼯，作为中⽯油设备物流主要外包对象的飞马国际，⽆疑将是的受益者之⼀。
从公司业务量的预期增长情况来看，随着明后两年中⽯油“西⽓东输”⼯程规模的加速，公司承接的相关设备物流量也将快速上升。
如果考虑到与其它公司、新客户签订的长期合作框架协议以及中⽯油其它⼀些⼯程，如新建油⽓⽥、⼤型设备维修更替等的设备运输需求，预计公司进出⼝综合服务业务量将⾄少维持在25%的年均增速。
黄江塑料物流园⼀期续建⼯程⼯期延后，明年园区租⾦收⼊增速将在5%左右；但由于园区内贸易执⾏服务以及综合物流服务仍能维持较稳定发展，明年整体的塑化供应链服务业务收⼊预计将维持在10%以上的增长速度。
现代物流⾏业在我国发展迅速，但进⼊门槛低，企业数量多，随着各企业的不断发展与扩张，整个⾏业竞争将不断加剧，只有完善的竞争条件和上下游货源、需求的保障才能使企业不断⽣存并发展。
飞马快递公司案例分析
飞马快递公司案例分析一、问题：1.采取哪一种发展战略：是采取积极发展的进攻型战略，还是稳定型战略，或者联盟型战略，抑或采取战略组合2.采取成本领先战略，还是差异化战略，或者基于对未来市场的专一和重点选择，采取目标集中化战略3.公司的发展急需资金的支持4.如何解决要素成本上升问题，和服务运营效率低的问题，以达到内部资源配置优化5.加盟商难以控制6.面临国内外知名快递公司的竞争，竞争压力大二、探索公司宏观环境中的机会与威胁机会随着国家邮政体制进一步的深化，为快递服务市场的健康发展提供了体制保证。
按照《国务院邮政体制改革方案》和国务院对国家邮政局职责、机构和人员编制的“三定方案”规定，07 年 1 月 29 日，国家邮政局在政企分开的基础上，重组成为国家邮政监管机构，中国邮政的改革进入实质性阶段。
随着独立的邮政监管机构的成立，行业发展的指导思想和政策也正在发生变化，这为我国邮政和快递服务业的健康发展提供了体制上的保证。
我国经济的高速增长，为快递服务业提供了巨大的市场空间。
中国经济也正处于历史上最好的发展时期，各种主观有利条件促进了快递市场的持续繁荣，我国快递服务业近年来的增长速度都在 20%以上。
按照“十一五”规划，2010年我国人均 GDP 要比 2000 年翻一番，这意味着国民经济继续保持较快增长势头。
经济总量的增长，必然带来经济活动和信息交流的增加，快递服务的需求将越来越大，经济全球化使各国经济更加紧密的联系在一起，跨国公司大举进入中国，我国的国际经济贸易保持较快的增长，这也为快递服务业提供了不断扩大的市场需求，未来几年，我国快递服务业必将呈现蓬勃发展的态势。
威胁在面临良好发展机遇的同时，我国快递服务业发展仍然面临严峻的挑战，正进入一个发展和转折的关键时期，主要表现在以下三个方面；首先，相关法律法规落后于快递业的发展。
目前，对于我国的快递企业而言，还没有统一的主管部门。
2009年10月1日《邮政法》出台。
飞马软件的原理和应用研究
飞马软件的原理和应用研究1. 简介飞马软件是一种基于先进算法和大数据分析的高效软件，旨在提供智能化的业务解决方案。
该软件以多种形式应用于多个行业，包括金融、医疗、物流等领域，具有极高的可扩展性和性能。
2. 原理飞马软件的原理基于以下几个关键技术：2.1. 大数据分析使用飞马软件的首要原理是大数据分析。
飞马软件能够有效处理并分析大规模数据，通过挖掘数据中的潜在模式和关联规则，提供有益的洞察和信息。
通过大数据分析，飞马软件能够为用户提供准确的预测和决策支持。
2.2. 机器学习算法飞马软件利用机器学习算法对大数据进行学习和建模。
通过机器学习算法，飞马软件能够自动识别和发现数据中的模式，并根据这些模式做出相应的预测和决策。
机器学习算法为飞马软件的智能化提供了核心支持。
2.3. 深度学习技术飞马软件还应用了深度学习技术。
深度学习技术通过多层神经网络模拟人脑的神经元结构，能够进行高级的数据分析和识别。
利用深度学习技术，飞马软件能够处理复杂的非线性问题，并从数据中提取更深层次的特征。
3. 应用研究飞马软件在多个领域中已经展示了广泛的应用研究。
以下是飞马软件在不同行业中的应用案例：3.1. 金融行业•飞马软件在金融行业中被广泛应用于股票交易预测和风险管理。
它能够通过大数据分析和机器学习算法对股票市场进行实时监测和预测，帮助投资者做出明智的投资决策。
•飞马软件还能够识别和预测金融欺诈行为。
通过分析大量的历史交易数据，并应用深度学习技术进行模式识别，飞马软件能够及时发现潜在的欺诈风险，并提供相应的预警和防护措施。
3.2. 医疗行业•飞马软件在医疗行业中的应用主要集中在疾病预测和个性化治疗方面。
通过分析大量的病历数据和基因数据，飞马软件能够识别潜在的疾病风险和个体特征，并为医生提供个性化的治疗方案。
•飞马软件还能够辅助医生进行影像诊断。
通过分析大量的医学影像数据和病例数据，飞马软件能够帮助医生更准确地判断病变和病情，并提供相应的治疗建议。
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飞马快递公司案例分析
一、问题：
1.采取哪一种发展战略：是采取积极发展的进攻型战略，还是稳定型战略，或
者联盟型战略，抑或采取战略组合
2.采取成本领先战略，还是差异化战略，或者基于对未来市场的专一和重点选
择，采取目标集中化战略
3.公司的发展急需资金的支持
4.如何解决要素成本上升问题，和服务运营效率低的问题，以达到内部资源配
置优化
5.加盟商难以控制
6.面临国内外知名快递公司的竞争，竞争压力大
二、探索公司宏观环境中的机会与威胁
机会
随着国家邮政体制进一步的深化，为快递服务市场的健康发展提供了体制保证。
按照《国务院邮政体制改革方案》和国务院对国家邮政局职责、机构和人员编制的“三定方案”规定，07 年 1 月 29 日，国家邮政局在政企分开的基础上，重组成为国家邮政监管机构，中国邮政的改革进入实质性阶段。
随着独立的邮政监管机构的成立，行业发展的指导思想和政策也正在发生变化，这为我国邮政和快递服务业的健康发展提供了体制上的保证。
我国经济的高速增长，为快递服务业提供了巨大的市场空间。
中国经济也正处于历史上最好的发展时期，各种主观有利条件促进了快递市场的持续繁荣，我国快递服务业近年来的增长速度都在 20%以上。
按照“十一五”规划，2010年我国人均 GDP 要比 2000 年翻一番，这意味着国民经济继续保持较快增长势头。
经济总量的增长，必然带来经济活动和信息交流的增加，快递服务的需求将越来越大，经济全球化使各国经济更加紧密的联系在一起，跨国公司大举进入中国，我国的国际经济贸易保持较快的增长，这也为快递服务业提供了不断扩大的市场需求，未来几年，我国快递服务业必将呈现蓬勃发展的态势。
威胁
在面临良好发展机遇的同时，我国快递服务业发展仍然面临严峻的挑战，正进入一个发展和转折的关键时期，主要表现在以下三个方面；
首先，相关法律法规落后于快递业的发展。
目前，对于我国的快递企业而言，还没有统一的主管部门。
2009年10月1日《邮政法》出台。
确定了快递服务行业的准入机制，规范了快递服务行业，促进了其健康快速发展。
但这仍不能解决快递业新面临的问题。
其次，政策待遇不平等，实力差距悬殊。
目前，国内、国有、外资和民营快递业的政策待遇还不能完全平等，造成不同性质的市场主体处于不平等竞争状态。
此外，国内快递企业的整体实力与国外快递公司存在很大差距。
中国的国际快递几
乎为国际四大快递公司所垄断，其服务水平与国外没有任何区别，而中国的国内快递在这方面却相当落后，造成国内快递企业整体实力较弱。
第三，市场开放带来巨大压力，产业格局面临转型。
中国加入 WTO 后，政策环境已逐步改观，美国公司的“跨国链条”移植中国，
跨国公司透明、规范、专业的运作模式与内资企业造成鲜明的对比；跨国公司
的物流、金融、咨询、财务等优质服务给内资企业造成巨大压力。
三、探索公司所处行业中的各种竞争力量如何。
1).国内快递企业的竞争
中国邮政快递目前仍处于霸主地位。
邮政快递不仅拥有一个遍及全国各省、市、区、县的服务网络, 而且拥有连接世界各国的实物投递网络。
这是民营快递企业很难与之比拟的。
虽然民营快递行作为一种新兴的行业, 但是已经是供大于求。
民营快递企业之间, 为了争夺市场, 纷纷采取价格战。
行业竞争已从良性竞争进入恶性竞争, 其竞争程度非常激烈。
2).供应商的讨价还价能力分析
快递市场上的供应商主要是运输方面。
快递企业需要与水路、公路、铁路、航空等企业和组织紧密合作。
但由于部分供应商处于垄断地位、油价上涨，使得快递公司的讨价还价能力很弱。
3).购买者的讨价还价能力分析
目前, 我国快递市场上的基本情况是: 购买者的人数虽然众多, 但每个购买者的购买量较小; 卖方行业由大量规模较小的企业所组成; 快递服务购买者所购买的不是一种标准化产品, 需求的差异化大。
总体上看, 由于快递企业众多, 服务并不到位, 使快递市场上的购买者拥有更多的讨价还价的能力，而快递公司为了竞争，讨价还价能力较弱。
4).潜在进入者的威胁分析
《邮政法》的实施，很大减少了我国快递企业进入门槛较低的情况。
因此潜在进入者威胁较小。
5).替代品的威胁
快递行业的替代产品主要是传统物流业。
部分物流业者除了经营传统物流业务外, 有时还兼营个人小包裹寄送, 这实际上已经是快递业经营范畴。
物流业虽然可以取代快递业务中的部分配送功能, 但是对于快递业对顾客为导向的经营理念, 专业快捷的服务, 传统物流业只能是心有余而力不足, 无法望其项背。
因此, 传统物流业对快递业的取代威胁非常低。
结论：我国快递业经过近三十年的发展已经逐渐成熟。
目前, 国内快递市场上存在众多的民营企业, 还有中国邮政和国外快递巨头。
这些企业在争夺市场的同时, 相互之间进行了激烈的争夺战。
快递市场是一个买方市场, 购买者具有较强的讨价还价能力。
竞争态势矩阵（CPM）分析
关键成功因素
商场自建物流申通物流飞马物流权重评分加权分数评分加权分数评分加权分数
配送效率设施
价格竞争力管理
财务状况用户忠诚度品牌竞争力市场分额0.20 3 0.60 4 0.80 4 0.80 0.10 3 0.30 4 0.40 4 0.40 0.15 2 0.30 4 0.60 3 0.45 0.10 4 0.40 3 0.30 3 0.30 0.15 4 0.60 3 0.45 2 0.30 0.10 3 0.30 3 0.30 2 0.20 0.15 3 0.45 4 0.60 2 0.30 0.05 4 0.20 4 0.20 2 0.15
合计： 1.00 3.15 3.25 2.95
可见，飞马快递有限公司在上述8个关键因素方面和商场自建物流和申通物流存在差距，竞争形势比较严峻。
四、关键因素
服务网点的多少
服务网点的多少，直接影响到消费者的选择，影响到物流企业服务的覆盖范围。
服务价格的高低
服务价格高低影响到消费者的选择，在快递公司之间，价格成了有利的武器。
同时价格也决定了公司能否生存。
服务效率的高低
快递的服务关键在一个快。
飞马快递有限公司外部关键因素
关键成功因素权重评分加权评分
机会
1、短期效益好，流动资金需求少
2、风投企业的青睐
3、物流市场的领先者
4、网上交易导致物流量增加
5、《邮政法》规范的出台0.15 3 0.45 0.05 2 0.10 0.10 2 0.20 0.15 4 0.60 0.15 3 0.45
威胁
1、行业洗牌加剧
2、燃油的价格提升，运输成本增加
3、商场自建物流
4、不良客户的恶意行为
5、运输效率及资源浪费、重复建设
6、政府的政策0.10 2 0.20 0.10 3 0.30 0.05 3 0.15 0.05 2 0.10 0.05 1 0.05 0.05 2 0.10
合计 1.00 2.65
结论：飞马快递有限公司的EFE矩阵综合加权得分为2.65，说明其现有战略和管理，利用机遇或者回避风险水平（2.5）略高于平均水平，其现行战略有调整的必要。
六、资源优势与核心竞争力.
1.资源优势
人力资源：飞马快递拥有员工近1万人。
声誉资源：通过ISO9001、2000质量管理体系论证。
多次获得上海市物流改革开放30年优秀企业、上海名牌企业、上海最具成长性服务商标、上海百强私营企业等荣誉称号。
组织资源：1994年推出专线运输。
2002年上海总部落成，形成决策、指挥、管理和培训中心。
实体资源：上海总部、成都物流中心、沈阳物流中心，全国统一400客服热线。
2.核心竞争力
遍布全国的物流网点、良好的信誉、比较完善的物流体系
七、公司有哪些急需扭转的劣势。
行业内洗牌加剧，飞马实力不足，竞争中处于劣势。
飞马需要更多的资金来扩充自己。
飞马快递的服务产品单一，服务质量急需提高。
行业内价格战依旧，飞马需要降低成本，推出价格战，寻求新的增长点。
竞争对手通过兼并、圈地扩张等手段发展。
飞马急需扩张。
八、建议
飞马快递公司信息化建设落后，市场格局失衡，行业竞争无序。
运营成本压力加剧。
社会资源协调性差。
利用效率低。
经营管理理念欠缺。
制度法规不完善。
缺乏资金支持，服务质量下降。
物流管理滞后，物流服务单一。
建议采取以下措施：
1、协商好和风投公司或实业投资家（较好的选择）的合作协议，制定好股权的
分配，引进公司发展急需的资金
2、采取差异化发展战略，在快递行业最重要的两个因素价格和速度方面，偏向
于速度，提高快递的速度的同时，协调好价格，并逐步实现送货上门的服务
3、建立一套完整的快递标准化体系，使快递的各环节有据可依，使效率最高化
4、学习和引进国内外成功快递企业的经营理念和方式，改善企业的内部管理，
建立行业内领先的快递服务系统
5、逐步收购特许加盟商，使公司自身持有的车辆占到管理车辆总数的一半以上，
形成快递中以自身运输能力为主，特许加盟商为辅的格局
6、加强和航空企业的合作，加快部分快递物品的到货时间
7、服务外包，与国外快递企业合作，利用其成熟的市场份额，将服务延伸至世
界各地。