(最新)商务公司方针目标(精品)
公司方针目标
度公司方针目旳根据集团公司发展战略规划和实际状况,结合目前国际国内旳经济形势,经公司董事会研究,拟定方针目旳如下:一、经营方针以市场为导向,以效益为中心开展各项工作。
提高产品旳先进性,提高设计质量和过程控制质量,强化基础管理,规范业务流程,加强绩效考核。
二、重要经济指标集团公司全年完毕销售收入万元,实现税金万元,实现利润万元。
三、重要措施1.营销管理积极开发新产品,提高配套份额;不断开发新市场,提高销售业绩。
加强对销售人员培训,提高人均销售额。
(1) 主机市场占有率提高10%;a.开发新市场个;b.开发风力发电等新领域;c.积极恢复增长份额减少旳老市场旳供货。
(2) 三项资金占用额比下降30%a.重点是成品库库存、周转库库存、未开发票,清欠一年以上未发生业务旳客户。
b.每月下达压缩指标,并考核。
(3)销售责任旳三包索赔额同比减少20%,每季度考核。
减少销售费用,万元回款比减少10%。
2. 质量管理以分厂为主体,重点解决市场产品故障,规范产品失效模式旳鉴定、分析、考核,改善产品设计、过程控制,设计、制造因素三包索赔额比减少35%。
(1)加强过程控制和PDI检查,进一步减少零公里PPM值。
交付产品零公里PPM≤;三包期产品故障率≤ %;(2)提高产品总成一遍实验合格率;产品总成一次交检合格率≥98%;a.组织按规范旳作业指引书对员工进行培训,规范作业流程,提高质量合格率水平和工作效率。
b.完善工装、夹具。
(3) 减少内部质量损失,提高重要工序旳质量指标;(4) 进货品资检查项目齐全率100%;错漏检率不高于2%;加强三包退回产品中对供方旳责任认定和索赔。
3.成本管理制定有效措施和全方位旳开支原则,严格控制成本支出,挖掘减少成本,增效潜力,提高经济效益。
贯彻公司财务工作统一管理、分厂制核算旳规定,进一步理顺、完善规范分公司旳财务管理体系,完善贯彻各项监督制度和考核制度,精确及时做出分厂成本分析,真实反映经营成果。
商务工作计划
1.密切关注市场动态,提前预判市场风险。
2.加强合同管理,规避法律风险。
3.建立健全公司内部管理制度,提高工作效率。
4.加强员工沟通,提高团队凝聚力,应对突发事件。
本计划旨在为我们指引方向,实现公司目标。让我们携手努力,共创美好未来。
《篇三》
一、工作目标
1.优化产品线,提升产品质量和性价比。
3.第三季度:开展员工培训,提升服务质量。
4.第四季度:评估全年工作成果,制定次年工作计划。
五、工作评估与反馈
1.每季度进行一次销售业绩评估,分析业绩波动原因。
2.每半年进行一次客户满意度调查,了解客户满意度变化。
3.每年进行一次员工满意度调查,优化团队建设策略。
4.根据评估结果,及时调整工作计划与策略。
三、工作措施及应对策略
1.开展市场调研,了解客户需求和市场趋势。
2.与销售渠道建立长期合作关系,共同推广产品。
3.定期进行员工培训,提高员工专业技能和服务意识。
4.建立客户反馈机制,及时处理客户问题。
四、工作进度安排
1.第一季度:完成市场调研,制定产品优化方案。
2.第二季度:实施产品优化,与销售渠道建立合作关系。
3.第三季度:加强内部团队建设,提高团队执行力。
4.第四季度:进行全年工作总结,制定次年工作计划。
五、工作评估与反馈
1.每季度进行一次销售业绩评估化。
3.每年进行一次员工培训效果评估,优化培训内容。
4.根据评估结果,及时调整工作计划与策略。
四、工作进度安排
1.第一季度:进行市场调研,制定销售策略。
2.第二季度:开展产品推广活动,提高品牌知名度。
3.第三季度:加强团队建设,提升团队协作能力。
商务工作计划
商务工作计划一、工作目标本工作计划的目标是有效规划商务活动,确保顺利推进业务发展,提高销售额和市场份额。
二、背景分析随着市场竞争的激烈,唯有制定明确的商务工作计划,才能在市场中立于不败之地。
此计划旨在通过分析当前市场情况和竞争对手动态,为商务活动提供方向和指导。
三、市场分析1. 市场概况- 描述当前所在市场的规模、增长趋势和潜在机会。
- 分析目标市场的特点和消费者需求。
2. 竞争对手分析- 列举主要竞争对手,分析其产品、定价、渠道等情况。
- 研究竞争对手的销售策略和市场份额。
四、目标设定1. 销售目标- 根据市场潜力和竞争情况,制定具体可实现的销售目标。
- 确定销售额、市场份额等关键指标。
2. 客户目标- 确定目标客户群体,包括潜在客户和现有客户。
- 制定吸引新客户和保持老客户的策略。
五、策略规划1. 产品策略- 定位产品特点,明确竞争优势,推出差异化产品。
- 根据市场需求,持续进行产品创新和改进。
2. 定价策略- 分析市场价格趋势,制定具有竞争力的价格策略。
- 针对不同客户群体,制定差异化的定价方案。
3. 渠道策略- 评估现有渠道的效果,优化渠道布局。
- 开拓新的渠道,丰富销售网络。
4. 促销策略- 设计各类促销活动,提高产品知名度和占有率。
- 结合市场季节变化和消费者需求,制定合适的促销方案。
5. 市场推广策略- 制定全面的市场推广方案,包括广告、宣传和公关活动。
- 利用各种媒介资源,提升品牌形象和市场认知度。
六、执行计划1. 时间安排- 制定详细的时间表,明确各项工作的起止时间。
- 合理安排商务活动,确保落地执行。
2. 资源调配- 分配人力、物力、财力等资源,确保工作的顺利进行。
- 组织协调相关部门和人员,充分发挥团队协作效应。
七、预算管理1. 营销预算- 制定商务活动的经费预算,避免超支情况的发生。
- 根据战略重点和市场需求,调整预算分配比例。
2. 绩效评估- 建立绩效评估体系,对工作计划的执行效果进行监控。
新商务年度计划
- 品牌定位与差异化竞争:在激烈的市场竞争中,如何准确定位品牌,实现差异化竞争优势,是工作的一个难点。
- 新业务领域拓展:在拓展新业务领域时,如何准确把握市场趋势,规避风险,确保投资回报,是工作的一大挑战。
- 客户需求多样化与满意度提升:面对客户需求的多样化,如何调整服务策略,满足不同客户的需求,提高满意度,是工作难点之一。
- 客户服务质量得到全面提升,客户满意度达到90%以上。
- 团队建设取得明显成效,员工专业技能和业务水平提高。
- 运营效率提升,成本降低,企业盈利能力增强。
- 企业合规经营,风险防控能力提高。
2. 结语:
本年度计划围绕品牌建设、业务拓展、客户服务、团队建设、运营效率提升、法律合规与风险防控等方面展开。通过全体员工的共同努力,我们有信心实现预期成果,为企业持续发展奠定坚实基础。新商务年度计划的实施,将助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续增长。让我们携手共进,共创辉煌。
四、工作时间安排
1. 第一季度:
- 完成品牌定位与市场分析,制定年度品牌推广计划。
- 开展员工培训计划,提升团队专业技能。
- 优化客户服务流程,建立客户满意度调查机制。
2. 第二季度:
- 启动品牌推广活动,加大广告投放力度。
- 开展新业务领域的前期调研,制定拓展策略。
- 实施运营效率提升措施,如管理流程优化、信息化建设。
二、具体措施
1. 品牌建设与推广:加大线上线下的广告投放,利用新媒体平台提高品牌曝光度;举办各类市场活动,提升品牌形象;与行业权威机构合作,增强品牌权威性。
2. 业务拓展:积极研究市场需求,开拓至少三个新的业务领域;针对不同客户群体,设计多样化产品方案,满足个性化需求。
2024年商务工作计划及目标
2024年商务工作计划及目标第一部分:市场情况分析2023年国际局势的发展呈现出多变的趋势,贸易保护主义抬头,新兴经济体的崛起,国际政治形势的变化都对全球商务环境产生了影响。
在这种背景下,2024年的商务工作将面临着更大的挑战和机遇。
在这样的形势下,我们要以更加积极主动的姿态,聚焦核心业务,提升企业综合竞争力,争取更大的市场份额。
第二部分:2024年商务工作计划一、市场拓展1. 继续加大对新兴市场的开拓力度。
定期对新兴市场进行全面的调研,运用市场分析工具,找出市场需求和潜在商机。
加强与当地政府和企业的合作,寻找合作机会。
2. 打造有竞争力的产品和服务。
根据市场需求,不断提升产品质量,改进服务方式,提升品牌竞争力。
3. 加强对潜在客户的沟通和合作。
通过各种商务活动,展会和商务会议增进客户认识,争取更多商机。
二、人才培养1. 建立健全的人才培养体系。
结合公司的发展战略,建立人才培养目标和规划,投入资源培养人才。
2. 提升员工的综合素质。
通过各种培训,提升员工的专业技能,加强团队合作,提升沟通能力。
3. 激励员工的积极性。
建立绩效考核机制,激励员工的积极性和创新想法。
三、信息化建设1. 进一步完善公司的信息化系统。
将信息化融入到各个业务环节中,提高工作效率。
2. 利用大数据分析技术,了解市场的动向,发现商机和风险。
3. 加强网络安全建设,保障企业信息的安全和稳定。
四、企业文化建设1. 建设积极向上的企业文化。
通过各种渠道宣传企业精神和文化,激发员工的工作热情。
2. 加强员工的团队协作和凝聚力,通过各种活动加强内部团队的建设。
3. 加强企业与社会的互动,参与公益事业,提升企业形象。
第三部分:2024年商务目标1. 国内销售增长15%,提升市场份额。
2. 国际市场开拓取得突破,海外销售占比提升10%以上。
3. 建立更加全面的人才培养体系,提升员工综合素质。
4. 信息化建设进一步完善,提升企业运营效率。
5. 企业文化进一步建设,建立积极向上的企业文化环境。
商务工作计划
商务工作计划《商务工作计划:提高工作效率,实现目标》随着商务领域的竞争日益激烈,制定一份完善的商务工作计划显得尤为重要。
一个成功的商务工作计划不仅可以帮助企业提高工作效率,实现目标,还可以帮助员工更好地规划自己的工作,提升整个团队的协作能力。
一个完善的商务工作计划应包括以下几个方面:首先,明确目标和任务。
在商务工作计划中,明确的目标和具体的任务是至关重要的。
通过设定明确的目标,可以让整个团队齐心协力,为实现这些目标而努力。
同时,明确的任务分工可以让每个人清楚自己需要做什么,避免出现工作重叠或是遗漏的情况。
其次,合理安排时间和资源。
在商务工作计划中,合理安排时间和资源同样至关重要。
通过合理的时间规划,可以让团队在有限的时间内高效完成任务,提高工作效率。
合理分配资源可以避免资源的浪费,同时也可以让团队在工作中得到最大程度的支持和帮助。
再者,实施跟踪和评估。
一个成功的商务工作计划应该包括实施跟踪和评估的环节。
通过不断地跟踪和评估工作进展,可以及时发现问题,以便及时采取调整措施。
同时,及时的评估也可以让团队及时发现自身的不足和问题,为不断提高工作效率提供重要的参考依据。
最后,灵活调整和改进。
一个完善的商务工作计划应该包括灵活调整和改进的环节。
在实际工作中,难免会出现各种问题和挑战,因此团队需要在工作过程中灵活调整和改进。
这样才能更好地适应市场的环境变化,不断提高自身的竞争力。
综上所述,《商务工作计划:提高工作效率,实现目标》是商务领域中不可或缺的一部分。
一个完善的商务工作计划可以帮助企业提高工作效率,实现目标,同时也可以帮助员工更好地规划自己的工作,提升整个团队的协作能力。
希望每个商务人士都能制定一份完善的商务工作计划,为企业的发展贡献自己的力量。
新商务年度工作计划
1.项目按时完成率提升20%。
2.团队协作能力提升,内耗减少30%。
3.员工职业素养提升,形成高效工作习惯。
本计划旨在通过优化工作流程、提升团队协作能力和培养员工高效工作习惯,实现新商务年度工作效率的提升。期望全体团队成员共同努力,为企业创造更多价值。
《篇三》新商务年度团队建设与发展计划
新商务年度工作计划
编 辑:__________________
时 间:__________________
一、工作目标
1.提升销售额,实现年度销售额增长10%以上。
2.拓展新客户,新增客户数量达到20家。
3.提高客户满意度,客户满意度评分达到4.5分以上。
4.加强团队建设,提升团队凝聚力及综合能力。
5.开展团队培训,邀请专业讲师授课,提升团队的专业知识和沟通能力;设立激励机制,对业绩优秀的团队成员给予奖励。
四、工作进度安排
1.第一季度:完成市场调研,制定年度营销策略,开展产品创新工作。
2.第二季度:落实营销策略,加强客户关系管理,开展团队培训。
3.第三季度:评估上半年度工作成果,调整营销策略,加强产品优化。
3.第三季度:评估工作进度,调整优化方案,加强员工培训。
4.第四季度:总结全年工作,对工作效率提升成果进行评价,制定来年工作计划。
五、工作风险与应对措施
1.工作流程优化过程中可能遇到阻力和困难,需要充分沟通和协调,取得各方支持。
2.团队协作能力提升需要时间,需要耐心和持续的努力。
3.员工培训和激励需要持续投入,但能为长远发展奠定基础。
三、工作措施
1.加强市场调研,每月至少进行一次市场调研,分析调研结果,为产品创新和营销策略依据。
2.定期召开产品创新会议,鼓励团队成员提出创新想法,对优秀创新方案给予奖励。
公司商务部工作计划
公司商务部工作计划公司商务部工作计划一、工作目标和目标规划1. 提高公司商务部的运营效率和营销业绩,实现销售额增长10%以上。
2. 推进公司商务部的数字化转型,提升数字化运营能力和客户服务质量。
3. 扩大公司商务部的市场份额,打造公司品牌。
二、工作任务和时间安排 1. 制定并落实销售计划和策略,开展促销活动,提高产品知名度和市场占有率。
时间安排:每月初制定下月销售计划,每季度评估销售策略,每半年进行促销活动。
2. 搭建和维护公司商务部销售数字化平台,实现数据库管理、线上客户服务和营销自动化等功能。
时间安排:每季度开展数字化运营能力培训,并按季度维护数字化平台。
3. 进行市场调研和开拓,挖掘新客户和新商机,提高产品竞争力和裂变效应。
时间安排:每周对拟开拓市场进行调研和分析,并定期开展拓展计划和活动。
三、资源调配和预算计划1. 调整商务部人力资源结构,提高销售团队素质和配合能力。
预算计划:人力资源成本控制在15%以内。
2. 采购和配置数字化平台系统和设备,提升运营效率和质量。
预算计划:数字化设备和软件采购成本控制在10%以内。
3. 确定推广费用和销售成本预估,提高营销ROI和销售利润。
预算计划:销售成本控制在30%以内。
四、项目风险评估和管理1. 对销售计划和策略进行实时评估和调整,减少市场风险和销售风险。
做到随时掌握市场准确信息,及时进行相关策略的调整。
2. 对数字化平台系统进行风险分析和监控,确保操作安全和数据保密,保障客户信息和公司利益。
五、工作绩效管理1. 制定销售指标和绩效考核制度,明确销售目标和绩效激励措施。
采用“KPI+OKR”双重管理,清晰明确工作目标和完成度。
2. 采集和分析营销和销售数据,进行业绩分析和优化,提高效率和质量,调整策略和战术。
六、作沟通和协调 1. 加强内部各部门之间的沟通和协调,提高信息的共享和合作效率,做到同心协力。
2. 加强与客户的沟通和服务,提高客户满意度和忠诚度。
商务经理的明年的工作目标范本
商务经理的明年的工作目标范本商务经理的明年工作目标范本一、目标概述在新的一年里,作为商务经理,我将致力于实现以下工作目标,以推动公司的业务增长和发展。
这些目标涵盖了市场拓展、客户管理、团队协作以及个人能力提升等方面。
二、市场拓展目标1. 扩大市场份额:通过深入市场调研和分析,制定并执行增强公司竞争力的市场拓展计划,争取获得更多新客户。
2. 持续推动产品创新:与研发团队紧密合作,了解客户需求,并持续改进产品,提高其市场竞争力。
3. 加强合作伙伴关系:建立和维护良好的合作伙伴关系,开拓更多合作机会,共同实现互利共赢。
三、客户管理目标1. 提升客户满意度:通过主动沟通、及时回复和精准解决问题,提高客户满意度并建立良好的客户关系。
2. 拓展客户资源:在现有客户基础上,积极寻找新的合作机会,扩大客户资源和业务范围。
3. 客户维持和再购买率:通过定期客户回访、产品演示和个性化服务,提高客户维持率和再购买率。
四、团队协作目标1. 激发团队合作精神:通过组织团队建设活动,增强团队成员之间的合作意识和凝聚力,共同追求团队目标。
2. 提升团队执行力:完善工作流程和分工规范,确保任务按时完成,提高工作效率和执行力。
3. 开展培训和知识分享:组织定期培训和知识分享,提升团队成员的专业能力和业务水平。
五、个人能力提升目标1. 继续学习和发展:通过参加行业研讨会、培训课程等,持续学习和了解最新的商务管理趋势和技巧。
2. 增强沟通和领导力:积极参与演讲、沟通技巧等培训,提高自身的沟通能力和领导力水平。
3. 提升谈判和决策能力:通过参与复杂项目的谈判和决策过程,锻炼自己的谈判和决策能力。
六、总结明年的工作目标范本旨在通过市场拓展、客户管理、团队协作以及个人能力提升等方面的努力,推动公司的业务增长和发展。
我将把这些目标融入到日常的工作中,并通过量化和跟踪,不断优化和调整工作计划,以确保目标的实现。
同时,我也会关注并倾听团队成员和客户的反馈意见,及时根据市场和客户需求的变化进行调整。
公司商务部工作计划
公司商务部工作计划【篇一】一、管理方针、管理目标1、指导方针以适应市场求生存,以创信誉求市场,以开源节流求效益,以增强实力求发展。
2、工作目标瞄准全年经营计划,强化商务班子建设,不断完善项目承包,研究招标投标程序。
3、工作思路以研究市场分析市场为基础,分析客户定方向,分析对手找方法,分析自己找差距,综合分析定措施,不断学习、分析、调整、适应市场、扩大市场占有率。
二、机构设置:1、机构设置图2、商务部岗位图三、各部门管理职能及计划措施(一)商务部1、管理职能(1)加强各单位商务班子建设,提高经营能力。
(2)开发新市场、新产品、扩大市场占有率。
(3)按“两加强一理顺”完善内部承包机制,强化内部承包管理。
(4)加强对外投标、对内招标管理。
(5)加强预结算管理,提高经营利润。
(6)加强成本计划设计管理工作。
(7)商务经营活动管理到位,项目论证及时,市场渠道畅通。
(8)拟定公司经营工作的中长期规划,保证可持续发展目标实现。
(9)调整年度经营指标,保证单位间的平衡发展。
(10)加强人员培训,提高商务人员经营的基本技能。
(11)加强网络建设,保证信息畅通。
(12)深入推行查摆纠,保证部室工作人员工作到位。
2、计划措施(1)商务班子建设。
公司商务部制定关于《商务经营管理办法》,各单位必须建立健全商务班子,做到:人员到位,分工明确,责任到人;行进间加强工作的配合和协调,年度计划分解到月,滚动推进;总公司商务部对各单位的商务活动进行月检查、季考评,保证各单位年度经营计划的完成。
(2)市场开拓。
①劳务公司。
以“十六字”经营方针为指导,以集团公司《经营管理规定》及《鼓励外出施工的有关规定》为标准,广泛收集信息,聘请职业经理和中介机构(或中介人),发挥我公司在资质、工期、质量及施工技术等方面的优势,站稳老市场,开拓新市场,开拓新市场2-3处;利用青岛公司这个牌子,在东营突破高层工程,填补无高层工程施工的空白,②工业公司。
2024年公司商务部工作计划
2024年公司商务部工作计划一、背景介绍随着市场经济的发展和全球化的进程,公司商务部在企业发展中发挥着至关重要的作用。
商务部负责企业的市场开拓、客户关系维护、国际贸易、商务谈判等工作,是企业走向国际市场、实现可持续发展的重要支撑部门。
为了适应市场环境的变化,提升公司的竞争力,制定2024年商务部工作计划,以确保企业的稳定发展。
二、工作目标1. 维护现有客户关系,提高客户满意度。
2. 开拓新的市场,扩大销售规模。
3. 加强国际贸易,提高出口销售额。
4. 提升商务团队的专业素质和能力。
三、具体工作方案1. 维护现有客户关系,提高客户满意度(1)加强客户沟通与合作:落实“一对一”客户服务制度,确保及时解决客户问题和需求。
(2)定期进行客户满意度调查,收集客户反馈,改进工作。
(3)定期开展客户培训和交流活动,提升客户对公司产品的认知度和使用效果。
2. 开拓新的市场,扩大销售规模(1)市场调研与分析:深入了解市场需求和竞争对手情况,为决策提供依据。
(2)制定市场拓展计划:根据市场调研结果,制定明确的市场拓展目标和具体的拓展策略。
(3)加强渠道建设:与渠道商合作,开拓新的销售渠道,提高产品的覆盖范围和销售效益。
(4)参加行业展览和展销会:利用展览和展销会的平台,向潜在客户展示公司的产品和服务,拓展新的业务机会。
3. 加强国际贸易,提高出口销售额(1)了解国际市场:研究国际市场的政策、法规和经济环境,分析国际市场的需求和趋势。
(2)寻找国际贸易合作伙伴:与国际贸易公司、代理商和分销商建立合作关系,拓展国际市场。
(3)提供定制化的产品和服务:根据国际客户的需求和要求,开发符合他们的定制化产品和服务,提高产品竞争力。
(4)加强国际贸易团队的能力建设:提供国际贸易相关的培训和机会,提升团队成员的专业素质和能力。
4. 提升商务团队的专业素质和能力(1)加强团队建设:定期组织团建活动,增进团队成员之间的交流与合作。
(2)提供专业培训:针对商务工作的特点,开展相关的培训课程,提升团队成员的专业素质。
新商务年度工作计划
- 合作伙伴关系:加强与合作伙伴的沟通与合作,实现资源共享,拓展业务领域。
2. 结语:
新商务年度工作计划的实施,将有助于公司实现持续、稳定、健康的发展。通过全体员工的共同努力,我们相信能够克服各种挑战,达成预期目标。在此过程中,我们将不断总结经验,调整策略,努力提升公司的核心竞争力。最终,为公司创造卓越的业绩,为客户优质的服务,为员工广阔的发展空间,为合作伙伴带来更大的价值。让我们携手共进,在新商务年度创造辉煌!
2. 第二季度(4-6月):
- 根据市场调研结果,调整产品线,推出符合市场需求的新产品;
- 加强客户关系管理,提升客户满意度;
- 深化与合作伙伴的合作,推进资源共享;
- 组织中期员工培训,评估培训效果,调整培训计划。
3. 第三季度(7-9月):
- 开展销售竞赛活动,激发销售团队积极性,冲刺半年度销售目标;
新商务年度工作计划
编 辑:__________________
时 间:__________________
一、工作目标
新商务年度工作计划以提高公司市场份额、增强客户满意度、优化团队协作和提升品牌形象为主要目标。具体包括:1. 实现至少20%的销售增长;2. 提高客户满意度至90%以上;3. 优化团队协作流程,提高工作效率;4. 提升品牌形象,扩大品牌影响力;5. 深入研究市场趋势,把握行业动态,为公司战略决策有力支持;6. 加强与合作伙伴的合作,实现资源共享和互利共赢;7. 提升员工综合素质,提高团队执行力。通过以上目标的实现,为公司在新商务年度创造卓越业绩,助力公司持续发展。
3. 团队协作:明确各部门职责,优化工作流程,提高沟通效率;定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力;建立激励机制,鼓励员工积极协作,共同实现目标。
公司商务工作计划4篇
公司商务工作计划4篇公司商务工作计划4篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,该好好计划一下接下来的工作了!那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编帮大家整理的公司商务工作计划4篇,希望能够帮助到大家。
公司商务工作计划篇1一.人员确定及职责:人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位,人员不足需要建立弹性团队。
基本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。
客服:前期人员不足单一客服任务比较繁重,部分任务运营会给予帮助,工作如下:1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复,引导客人完成订单销售客人收货后不定期进行客户的回访,引导二次销售或者分享等工作。
坚决做好有呼必应,有求必助。
2.关于论坛发帖等部分需要在客服有空闲时间后完成,保证每天发2篇以上,内容需要是论坛关注度较高的内容,以及旺旺群,qq群客服的关系维护,辅助店铺宣传推广。
3.负责每天的订单打印以及审核,配货等工作。
后期根据销售情况适当增加人员后实行轮班制度。
美工:主要负责店铺的视觉效果,以店铺次重优化页面,配合促销改良整店铺提高访问深度,做好宝贝的详情描述以提高店铺整体转化率。
产品摄影需要美工独立完成,可边做边学。
活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。
推广:负责不定期策划淘宝商城营销活动;负责公司淘宝交易平台推广工作;策划并制定网络店铺及产品推广方案(包括淘宝推广、seo、论坛推广、博客营销、旺旺推广等)等营销工作;研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
二、引流工作五步走第一步:方法:宝贝上架,自然浏览和钻石展位观察宝贝受欢迎程度,进行初选流量级别: 30--50uv交易量:每天1单左右交易策略:观察店铺流量情况,为下一步运作打好基础第二步:方法:分时段宝贝上架,获得基础流量。
商务部工作计划及目标
商务部工作计划及目标一、工作计划1. 市场调研与分析- 每季度对行业市场进行调研,了解市场走势和竞争对手动态,以便制定相应的营销策略;- 收集分析市场数据,以便为商务决策提供有力的支持。
2. 客户拓展与维护- 积极开拓新客户,扩大市场份额;- 维护老客户关系,促进客户忠诚度,提高客户满意度;- 定期了解客户需求和反馈,不断改进企业产品和服务质量。
3. 合作伙伴管理- 不断挖掘新的合作伙伴,建立稳固的合作关系;- 维护优质合作伙伴关系,实现合作共赢;- 加强与供应商、代理商、经销商的沟通,确保供应链畅通,保障产品质量和供货周期。
4. 营销推广- 制定有针对性的营销策略,提高品牌知名度;- 开展各类促销活动,提升产品销量;- 从线上线下多角度进行推广,吸引更多潜在客户。
5. 销售计划与执行- 制定年度销售计划,确保实现销售目标;- 统筹协调各个销售渠道,实现销售目标。
6. 人才培养与团队建设- 培养团队成员的专业技能,提高团队整体素质;- 加强团队协作,推动工作任务的高效完成;- 建立激励机制,激励团队成员的工作积极性和创新意识。
7. 经营成本控制- 控制企业各项费用支出,降低经营成本;- 提高生产效率,减少浪费,提高企业盈利能力。
8. 法律合规- 遵守国家法律法规,规范商务行为;- 审查合同与协议,保障企业利益不受损失;- 定期更新了解相关法律政策,及时调整企业经营策略。
二、工作目标1. 市场调研与分析- 完成每季度市场调研报告,提供有力的市场分析和行业动态;- 提高市场占有率,扩大公司知名度。
2. 客户拓展与维护- 每年新增合作客户数量不低于20家;- 提高客户续费率,确保客户忠诚度,客户投诉率低于5%。
3. 合作伙伴管理- 挖掘新合作伙伴数量不低于10家;- 完善供应链体系,降低供应链成本,提高供货效率。
4. 营销推广- 提升品牌知名度,使公司品牌影响力在行业内位列前五;- 每季度新推出至少两种产品,提高产品线覆盖面。
新企业商务工作计划
1.建立健全风险防控体系,定期进行风险评估。
2.制定应急预案,提高应对突发事件的能力。
3.关注法律法规变化,确保企业合法经营。
4.加强与其他企业的合作,共同应对行业风险。
六、持续改进与提升
1.定期对计划执行情况进行总结和评估。
2.根据实际情况调整计划和策略。
3.关注行业新技术和新趋势,不断学习和创新。
3.业务规划:逐步拓展业务区域,通过合作、并购等方式,进入新的市场领域。
4.财务规划:合理规划财务预算,保持良好的现金流,实现盈利目标。
三、实施措施
1.产品规划实施:建立产品研发团队,定期进行市场调研,根据市场需求制定产品研发计划。
2.团队规划实施:建立完善的培训体系,提升员工的专业素养;制定具有竞争力的薪酬福利政策,吸引优秀人才。
2.定期收集市场信息,及时调整营销策略。
3.开展市场调研,了解行业趋势和发展方向。
三、营销策略
1.制定差异化的营销策略,突出产品特。
2.加强品牌建设,提高品牌知名度和美誉度。
3.利用网络营销渠道,扩大市场覆盖范围。
4.加强与合作伙伴的合作,共同开发市场。
四、产品与服务策略
1.持续改进产品和服务,满足客户需求。
4.提升员工职业素养,培养企业核心竞争力。
七、监测与汇报
1.设立监测指标,对计划执行情况进行全程跟踪。
2.定期向高层管理层汇报计划执行情况。
3.及时调整计划和策略,确保计划的有效实施。
4.建立长期的企业发展目标,持续改进和提升企业竞争力。
《篇三》
一、总体目标
1.建立符合市场需求的产品线,高品质、高性价比的产品。
新企业商务工作计划
编 辑:__________________
新商务部门年度计划
3.客户需求变化风险:加强沟通,实时了解并满足客户需求。
六、团队建设与培训
1.定期组织团队建设活动,提升团队凝聚力;
2.开展成员技能培训,提高团队整体素质。
七、资源配置
1.人力资源:加强招聘和培训,提升团队整体素质;
2.财务资源:合理分配营销预算,提高资金使用效率;
新商务部门年度计划
编 辑:__________________
时 间:__________________
本年度计划旨在为商务部门制定明确的发展目标、策略和行动计划,以推动我司在新的一年里取得卓越的成绩。以下是针对商务部门的具体计划:
二、目标设定
1.销售额目标:实现销售额同比增长20%;
2.市场占有率目标:提升10个百分点;
3.销售策略:构建多元化销售渠道,提高销售业绩;
4.客户服务策略:完善服务开展市场调研,深入了解客户需求和市场竞争态势;
2.优化产品方案,满足市场需求,提升产品竞争力;
3.制定市场宣传活动方案,提高品牌知名度;
4.加强销售团队建设,提升团队业绩和成员技能;
5.完善客户服务体系,实时关注并满足客户需求。
4.客户服务策略:完善客户服务体系,提高客户满意度。
四、行动计划
1.第一季度:完成市场调研,明确市场需求和竞争态势;
2.第二季度:根据市场调研结果,优化产品方案;
3.第三季度:开展市场宣传活动,提高品牌知名度;
4.第四季度:加强销售团队建设,提升销售业绩。
五、资源配置
1.人力配置:加强团队招聘和培训,确保人员素质;
3.新客户数量目标:新增客户数量达到50家;
4.客户满意度目标:保持90%以上的客户满意度;
商务2024年工作计划及目标
商务2024年工作计划及目标一、背景2024年即将到来,商务领域依然充满了挑战和机遇。
全球经济竞争日益激烈,科技进步带来了新的商务模式和机会。
本公司作为一家领先的行业企业,必须不断创新和进步,以适应市场的变化和发展。
因此,我们需要制定一份2024年的工作计划与目标,以应对未来的挑战和机遇。
二、整体目标1.实现全年销售额增长20%2.提高公司整体盈利能力,利润同比增长15%3.提升团队绩效,使员工满意度达到90%三、市场拓展1.针对新兴市场进行调研,制定市场拓展策略,实现全年销售额增长20%2.加强对现有客户的维护和服务,提高客户忠诚度和满意度3.开发新产品,满足不同市场需求,提高公司的市场份额4.利用数字化营销手段,提高品牌知名度和市场影响力四、营销推广1.制定2024年全年营销策略,统筹线上线下渠道,提高营销效率2.加强与合作伙伴的合作,拓展销售渠道,增加产品销售额3.开展各类促销活动,提高品牌认知度,吸引更多客户4.借助大数据分析和人工智能技术,进行精准化营销,提高转化率五、人才培养与团队建设1.开展各类培训和培养计划,提高员工专业技能和综合素质2.搭建员工发展通道,激励员工,提高团队凝聚力3.建立有效的绩效考核机制,激发员工工作激情,提高工作效率4.提高企业文化建设,营造良好的工作氛围,提升员工满意度六、技术创新1.加大对研发的投入,推动产品技术升级,提高产品竞争力2.开展与高校和科研单位的合作,引进新技术,提升企业技术实力3.建立完善的知识产权保护体系,保护企业创新成果4.推动数字化转型,提高企业运营效率和管理水平七、风险管理1.加强对市场风险和竞争对手的分析,制定风险防范策略2.建立完善的风险管理体系,提高应对市场风险的能力3.健全供应链管理,确保原材料供应的稳定性4.加强财务风险管理,确保企业财务安全稳健八、社会责任1.积极履行企业社会责任,参与公益活动,传播正能量2.推动绿色环保生产,推广可持续发展理念,保护环境3.关心员工福利,提高员工福利待遇,营造和谐的企业氛围综上所述,2024年我们将围绕以上目标和计划进行工作,努力实现全年销售额增长20%,提高公司整体盈利能力,盈利同比增长15%,提升团队绩效,使员工满意度达到90%。
商务工作计划及目标
商务工作计划及目标一、背景随着市场竞争的日益激烈,公司业务的不断扩展,商务工作的重要性不言而喻。
商务工作计划是公司经营管理的重要组成部分,其制定的科学性和合理性将直接影响到公司业务目标的实现。
因此,公司需要制定一份科学、合理的商务工作计划,并设定清晰明确的目标,以保证公司商务工作的高效开展。
二、目标1. 提高业务拓展能力,开拓新的市场份额,提高公司业务收入;2. 加强供应链管理能力,提高供应链效率,降低成本,提高利润率;3. 加强与合作伙伴的合作关系,建立稳定的合作伙伴关系,保持公司的良好声誉;4. 提高市场营销能力,加强品牌推广,提高市场知名度和影响力;5. 加强团队建设,培养团队成员的综合素质,提高整个团队的执行力和竞争力。
三、工作计划1. 业务拓展计划(1)开展市场调研,了解市场需求和竞争情况,找准公司的定位和优势;(2)制定业务拓展计划,确定目标市场和客户群体,并提出具体的拓展方案;(3)加强业务谈判能力,开展市场推广活动,提高公司的知名度和美誉度;(4)持续跟进客户,提高客户满意度,占领更大的市场份额。
2. 供应链管理计划(1)优化供应链结构,加强与供应商的沟通协调,降低原材料采购成本;(2)建立完善的供应链管理体系,加强供应链风险管理,确保供应链流畅;(3)提高仓储和物流管理能力,降低库存占用率,提高库存周转率,降低物流成本;(4)严格把控产品质量,确保供应商提供的产品符合公司要求,提高产品质量和品牌形象。
3. 合作伙伴关系计划(1)加强与合作伙伴的沟通与互动,建立长期稳定的合作关系;(2)开展合作伙伴评估,及时发现和解决合作伙伴存在的问题,确保合作顺利进行;(3)举办合作伙伴交流活动,增进彼此的了解和信任,促进合作伙伴之间的合作;(4)建立共赢的合作模式,通过合作促进共同发展,实现双方互利共赢。
4. 市场营销推广计划(1)加强品牌建设,提升公司品牌影响力和市场地位;(2)制定营销推广策略,结合产品特点和市场需求,开展差异化营销;(3)加强新媒体营销,扩大网络营销的覆盖面,提高营销效果;(4)加强市场监测,及时调整营销策略,确保市场营销的有效性和准确性。
2024年商务部门年度工作计划范文
2024年商务部门年度工作计划范文一、总体目标在2024年,商务部门将以深化改革、扩大开放为主线,促进外贸进一步增长,提高贸易便利化水平,推动服务贸易发展,加强贸易创新发展。
具体目标如下:1. 外贸总额增长10%以上,稳定市场份额,并促进品牌影响力的提升;2. 推动国际贸易便利化水平提高,降低贸易成本,促进贸易流通便利化;3. 深化贸易创新发展,推动贸易新业态新模式的发展和应用,培育新的贸易增长点;4. 加大服务贸易的发展力度,特别是跨境电子商务和服务外包领域;5. 提升商务部门综合服务水平,为企业提供更加便捷高效的服务。
二、重点工作(一)推动外贸发展1. 加大对传统出口产业的支持力度,通过改进贸易结构和贸易方式,提升传统出口产业的竞争力和附加值。
2. 拓宽贸易渠道,积极拓展市场,重点发展新兴市场和发展中国家的贸易,推动贸易多元化。
3. 积极参与国际贸易规则的制定和改革,推动形成公平、公正、开放的贸易环境。
(二)促进贸易便利化1. 继续推进单一窗口建设,提高通关效率,降低贸易成本,简化企业办事流程。
2. 加强电子口岸建设,推动跨境电商的发展和规范管理,促进进出口贸易的便利化。
3. 改进仓储物流体系,优化供应链管理,提高物流效率,降低物流成本。
(三)推动贸易创新发展1. 深化贸易创新机制改革,推动贸易新业态新模式的孵化和发展,培育新的贸易增长点。
2. 加强知识产权保护,提高技术创新能力,推动贸易与科技创新的结合。
3. 推进数字经济与贸易的融合发展,促进跨境电商、大数据和人工智能与贸易的结合。
(四)加强服务贸易发展1. 推动服务贸易体制机制改革,完善服务贸易政策体系,提升服务贸易的发展环境。
2. 增强服务贸易的国际竞争力,积极参与国际服务贸易规则的制定和改革。
3. 加大对跨境服务外包的支持力度,培育具备国际竞争力的服务外包企业。
(五)提升综合服务能力1. 加强商务部门内部改革,建立健全服务体系,提高综合服务能力。
商务公司工作计划
商务公司工作计划商务公司工作计划日子如同白驹过隙,我们的工作同时也在不断更新迭代中,此时此刻我们需要开始做一个计划。
相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编帮大家整理的商务公司工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
商务公司工作计划1一,下半年间城库电子商务网的目标与任务。
城库电子商务网主要是要搞好务虚与务实两块的工作。
务虚即是网站的建设与管理。
务实即是世界电子商务网络公司的日常经营管理与实际营销网络的经营与管理。
先谈务虚工作。
世界电子商务网的网站将包括以下二方面内容:中国工商企业及产品信息:以行业分类的形式链接和制作中国工商企业及产品信息;成为网上商品大黄页和专业性较强的网上工商信息搜索引擎。
商务旅游指南:为方便商务旅游者开设的网上服务网络。
由来自于世界各地的宾馆、饭店、购物中心、旅游服务公司、客运公司、各地旅游资源等各种与商务旅游有关的信息组成。
全球的因特网用户可通过网络进行信息咨询和下订单。
网站的建设在于精而不在于广。
我们计划要将网站建设成为专业性较强的国内著名的商业网站。
我们将暂时投入5名专门工作人员从事网站的建设。
在务实方面,我们将在中国湖南铺设营销网络为工作试点,以增强全国方案实施的可行性,为世界电子商务网的业务向全国及世界推广积累经验,打好基础。
四个月内,我们将在湖南省的60%地区建立起我们的代理机构及合作网点。
第五个月起,我们将在全国范围内征集并设立代理机构和合作网点。
六个月内,我们将完成湖南省各地区代理机构及合作网点的设立,建成湖南省业务营销网络。
另外我们还将完成湖南商务旅游网络的建设(我们将组织150家左右分布湖南各地的宾馆、饭店、旅游公司、购物中心及湖南的各个旅游景点上网,形成湖南商务旅游网络。
因特网用户可在网上直接进行有关湖南旅游信息的咨询和进行网上订房、订票等活动)。
附:工作时间表(刘亚飞进行的工作为A,张兵进行的工作为B)时间计划工作开展内容预计工作完成情况四月份A,制定国内的工作计划及实施细则;制定在湖南铺设网点及开设湖南商务旅游网络的工作计划及实施细则;策划网站各栏目的内容;组织开展工作的人手;在湖南进行初步的联络。
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○ 孔繁波 顾客档案
张 仕 刚
费用预算
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2004 年度销售费用约占年度 严格将销售费 销售收入的 18-19% ,个别费 用 控 制 在 17% 用超计划情况比较大。中心 以内 、部门费用控制积极性不强 。
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杨传志
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2004 年度销售费用约占年度 严格将销售费 销售收入的 18-19% ,个别费 2、严格费用预算执行力度,做好费用超支节约的 用 控 制 在 17% 用超计划情况比较大。中心 激励考核,将费用控制同个人收入挂钩,增强中 √ 以内 、部门费用控制积极性不强 心费用控制的主观能动性。 。
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孔繁波
考核
张 仕
刚
细则
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2004 年规范了信用管理,坚 持按管理程序进行无风险操 作,并着重对以前的应收帐 应收帐款零欠 款进行清收,大大降低了应 款 收帐款,并大大降低了应收 帐款的风险性,但应收帐款 总额过高,因素构成比较复 杂,压缩力度不够。
1.从思想高度重视压缩应收帐款的重要性,从信 息收集、资信评估到授信严格按公司管理程序进 行操作,并对违规操作的人员加大考核力度,从 而进一步规范信用管理,大大降低公司的风险, 提高公司的效益。 2.针对2005年不合理的应收帐款进行重点清欠, 作为业务部每天的工作重点之一,每天监控,发 现问题,及时要求中心进行跟进,减少资金风险 。 1、积极推行“多极化的营销通路”,对营销网络 合理布局,主经销商要选准,直控网络要选对, 认真分析进入零售终端的卖场可行性,主经销商 的网络和公司的直控网络要有互补。对营销网络 精耕细作,抓基础、抓细节、抓落实,及时跟 进,主动服务,使其成为澳柯玛的长期合作伙伴 。
1、每月按规定时间盘点,保证各库账、实相符,
盘点报表 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ● ○ 王彦荣 按照SZDP考核制度执行 分销系统 盘点报表
7
库存商品总量 控制在 11.5 万 台之内,保证 库存良性周转
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王彦荣
库龄分析 往来帐核算准 确 率 达 到 100% ,帐务数 据做到实时反 映 1、通过分销系统,做到对每笔发货单据的事先审 目前的记帐方式造成往来帐 核,实时监控各中心的帐务情况。 务数据反映滞后和人为操作 带来的误差,而且难以做到 2、通过系统自动处理大量的复杂的销售数据,减 对各中心业务操作的及时和 少手工操作的延迟和误差。 有效监控。 1、客户欠款虚挂现象严重, 1、对所有客户的帐务进行落实排查,为提高稽查 厂商帐务差异较大 人员的积极性,发挥主观能动性, 05年继续推行 合理的、可行性较强的、兼顾公司与个人利益的 承包制。 2、部分客户帐务非常复杂烦 2、对疑难客户的帐务成立专门的攻坚小组,制定 琐,部分客户在帐务核对方 专门的政策,进行限期专项清理。 应收帐款压缩 面不予配合,工作进度较慢 5000 万,计划 。 完成率达到 3、稽查办工作目标分布范围 3、申请增加专业人员,加大辐射区域,大范围的 100% 较大,人员严重不足,尤其 展开清理。 在帐务整理核对方面的人员 不足。 4、中心对清欠工作的认识程 4 、根据 04 年度的具体情况,制定相应的考核机 度较差,配合清欠的力度不 制,改变业务人员在清欠方面的积极性。 够。 1、 客户欠款虚挂现象严 重,厂商帐务差异较大,帐 务不清严重影响到正常业务 的开展。 1、对所有客户的帐务进行落实排查,按抓大不放 小的原则进行拉网式彻底清理。为提高稽查人员 的积极性,发挥主观能动性, 05年继续推行合理 的、可行性较强的、兼顾公司与个人利益的承包 制。 分销系统 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ○ ● ○ 于钦远 帐务报表
薛
强
SZDP考核细则
信息反馈单
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顾客需求零距 离
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孔繁波
安全库存量化表年 需货计划月需货计 划周定单
2
2. 制定《产品安全库存量化表》,按《需货计划 管理程序》加强需货计划管理,通过《年度需货 计划》、《月度需货计划》、《周定单》控制生 产计划的准确性、及时性,使产品适销对路,库 存结构合理。 3.细化完善滞销品、伤残机管理程序,对2005年 前的换代产品和滞销品、伤残机采取积极的销售 策略,限期消化完毕,对以后出现的滞销品、伤 残机按管理程序采取随出现,随处理的办法,使 库存结构达到最优最合理。
薛 √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ √ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ● ○
强
SZDP
授信额度申请表
孔繁波 张 仕 刚
考核 细则 欠款发货考核表
2004年公司把网络建设作为 工作重点,对市场网络进行 合理布局,对市场进行细分 化,并有每月、每天的网络 建设推进计划。但整体来 看,操作营销网络不精细, 工作跟进慢
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杨传志 分析业务量大,重 确保库存帐实 复劳动多,单据传递疏漏或 2、结合分销系统要求,及时录入单据,杜绝仓库 √ 相符 不及时导致帐面库存反映不 不见单提货现象。 真实。 1、实时监控各仓库的库存情况,制定各仓库合理 截止年末库存总量基本符合 的库存总量。 要求,但部分仓库库存结构 不够合理,库存周转率较低 2、每月做好库存结构分析,杜绝滞销积压产品占 用库存。 。
薛 强
SZDP考核细则
网络检查表
4
网络建设零空 白点
2、充分利用主经销商的优势,加强与主经销商、 网络质量不高、成活率低, 分销商的沟通与合作,对三级市场销售终端细化 网络总数也不多,还有串货 并精心培育,实现一县一点一镇一点,消灭空白 的事情发生。 县、点,并对主经销商的行为进行规范,维护市 场秩序。 3、对直供抓大不放小,抓工作细节、抓落实,通 过自己的努力积极多层次攻关,诚信双赢,与顾 客建立长期的伙伴关系。 1、加强费用真实性审核,对运输、维修、宣传费 等大项费用重点审核。
2005年 商务公司(部门)方针目标指标展开实施对策表
150 序号 工作目标 现 状 分 析 实施措施 1 2004 年能够通过各种方式了 解顾客的的各种需求,积极 努力,基本能够满足顾客的 需求。但信息渠道畅通性不 高,市场反应不快速,主动 性不够,责任心有待进一步 提高。 1. 细化顾客的需求,不断寻求新的顾客需求点, 使每一项顾客需求都能满足,最终赢得顾客满意 。 2. 发现不了问题是最大的问题,积极主动地与顾 客进行沟通,帮助顾客找问题,帮助顾客解决问 题,从顾客要求我做什么,变成我为顾客做什么 。加快市场的反应速度,能够现场解决必须现场 解决,需要协调解决的,最迟不超过1个工作日, 给予解决或回复。 3.加强每个人的责任心,自己的事情自己着急, 我们要为困难找办法,不再为问题找借口,视解 决问题为工作改进的契机,不断追求工作的完美 度。 1. 顾客特殊需求产品和包销产品严格实行订单操 作,保证产品库存为零。 薛 2004 年,经过不断优化产品 库存结构,已基本合理。但 少部分滞销品、伤残机仍然 存在,还在占压资金,占压 着仓库,限制资金的流转速 产品 库存零 度,加大了仓储费用。随着 库存 2005 年度新品上市, 2005 年 前的换代产品和滞销品、伤 残机需立即消化完毕,使库 存结构趋于合理,以达到“ 零库存”。 强 SZDP 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 品管部 总经办 职责分配: 主责部门● 配合部门○ 人 力 资 财 务 生 产 技 术 物 资 商 务 国际贸 源部 部 部 部 公司 公司 易部 责任人 考核办法 见证性材料