OA内容管理解决方案
OA解决方案2分析
OA解决方案背景介绍提起软件，大家可能会想到财务软件，其实还有一款管事的软件，从传统的纸质办公，发展到电脑办公，现在随着互联网的发展，移动技术的成熟，协众OA是专注于用创新的技术为OA协同软件提供整体解决方案的双软企业，协众OA系统是一款B/S结构的协同管理软件，能帮助企事业单位以低成本实现异地办公，流程审批等协同管理需要。
系统设计方案系统设计理念提升沟通交流效率实现部门间信息传递交流、计划共享、任务分派、资源共享，提高办公效率，保证快捷、准确地处理工作，使内部同级、上下级人员保持有效、快捷的工作交流与沟通，及时处理工作中任何问题，与部门成员和项目组成员方便的沟通和交流。
规范工作流程办理在工作流程中明确赋予各岗位的权限与职责，使得办公流程清晰、各自责任明确，流程规范、落实到人、且可控可查；实现办公流程的全面自动化，提高效率和降低手工出错几率，消除不必要的流程和环节，解决多岗位、多部门的协同工作问题，实现高效协作办公。
提高企业工作效能每位员工通过清晰的工作任务，有条不紊的进行工作；通过进度报告、反馈机制，向上级汇报工作，自我促进完成；及时有效监控各部门、各个人员的工作进度情况；实时全面掌控各部门的工作办理状态，及时发现问题及时解决，系统将记录每个工作的全程办理状态信息。
提升管理执行能力对于公司高层管理人员可以总揽全局，可以掌握所有计划进展情况，对所有工作任务实时监控、跟踪工作进展情况。
围绕企业的目标和战略，逐层分解为子目标，通过检查、交流、汇报在执行过程中逐层反馈和控制，最终达成企业目标。
系统设计原则系统要求采用业界主流的技术路线，B/S架构。
遵循标准的“表现层－逻辑层－数据层”三层次结构。
应用表现层主要各岗位用户个性化工作桌面，负责各种具体应用的逻辑处理，如办公应用系统、督查督办、行政管理等。
应用支撑层包括统一用户管理、门户配置工具、工作流构件、数据交换构件等支撑公共应用的构件和工具。
应用支撑层针对规范化各类应用，面向服务的架构设计，提高应用系统建设的效率，提高系统的健壮、开放的基础架构，设计上层应用的展现逻辑、业务数据、数据逻辑，提供应用工具及丰富的各类应用通用及基础服务组件，快速构建上层应用，帮助应用摆脱技术实现细节的纠缠，底层支撑技术透明化。
oa管理员工作总结8篇
oa管理员工作总结8篇第1篇示例：OA管理员工作总结一、工作概况作为公司OA系统的管理员，我的主要工作职责是负责OA系统的日常运维和管理，并且协助用户解决使用过程中遇到的问题。
OA系统是公司内部的重要办公工具，涉及到各个部门和岗位的工作流程和协同，因此我需要保证系统的稳定运行和及时响应用户需求。
二、工作内容1. 系统维护和升级作为OA系统的管理员，我需要及时监控系统的运行状况，保证系统的稳定性和安全性。
我定期对系统进行维护和升级，确保系统软件和硬件的正常运行。
在遇到系统故障或者漏洞时，我需要及时修复和升级，确保系统能够正常使用。
2. 用户管理我负责管理OA系统的用户账号和权限，包括新用户的注册、权限的分配和撤销等。
我也需要及时处理用户的申诉和问题，确保用户能够顺利地使用系统。
3. 系统优化和定制根据公司的实际需求，我需要对OA系统进行优化和定制，满足不同部门和岗位的工作需求。
我需要与各部门的负责人沟通，了解他们的需求，并及时对系统进行调整和定制。
4. 培训和技术支持作为OA系统的管理员，我需要及时为用户提供系统培训和技术支持，解答他们在使用过程中遇到的问题。
我需要编制培训教材和教程，组织培训活动，提高用户对系统的熟练程度。
5. 数据管理我需要负责对OA系统中的数据进行管理、备份和恢复，确保数据的安全和完整性。
在需要时，我需要及时对数据进行导出和分析，为公司的决策提供支持。
三、工作成绩在工作中，我努力保证OA系统的稳定运行，及时响应用户需求，为公司的办公工作提供了良好的支持。
系统的升级和优化，得到了用户的广泛好评。
我也积极参与了公司的一些重要项目，提供了专业的技术支持，取得了良好的成绩。
四、工作感悟在OA系统管理员的工作中，我深刻体会到了技术的重要性和专业素养的必要性。
我需要不断学习和提升自己的技术水平，紧跟技术发展的脚步，以便更好地为公司的发展提供支持。
与此我也需要和用户保持良好的沟通和合作，了解他们的需求，为他们提供更好的服务。
oa流程搭建
oa流程搭建OA流程搭建是企业信息化建设的重要组成部分，它可以帮助企业实现业务流程的自动化、信息化和标准化，提高工作效率和管理水平。
下面将从OA流程搭建的主要内容、流程设计、系统实施和运维管理等方面展开阐述。
一、OA流程搭建的主要内容1.需求分析：根据企业的业务特点和管理需求，确定OA系统的功能模块和流程设计方案，明确系统的目标和实现路径。
2.流程设计：根据需求分析的结果，设计企业的业务流程，包括流程图、流程节点、流程规则等，确保流程的合理性和高效性。
3.系统实施：根据流程设计的方案，进行系统的软硬件配置、数据导入、系统测试和上线等工作，确保系统的稳定性和安全性。
4.运维管理：对系统进行日常维护和管理，包括数据备份、系统升级、安全监控等，确保系统的正常运行和数据的安全性。
二、流程设计1.流程图设计：根据业务流程的特点，设计流程图，明确流程的起点、终点、流程节点和流程规则等，确保流程的顺畅性和高效性。
2.流程节点设计：根据业务流程的要求，设计流程节点，包括审批节点、抄送节点、条件节点等，确保流程的合理性和高效性。
3.流程规则设计：根据业务流程的特点，设计流程规则，包括流程触发条件、流程执行顺序、流程执行结果等，确保流程的自动化和标准化。
三、系统实施1.软硬件配置：根据系统的需求，配置服务器、数据库、网络等硬件设备，安装操作系统、数据库、应用程序等软件，确保系统的稳定性和安全性。
2.数据导入：将企业的业务数据导入到系统中，包括员工信息、部门信息、业务数据等，确保数据的准确性和完整性。
3.系统测试：对系统进行功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统的稳定性和安全性。
4.系统上线：将系统正式上线，进行数据迁移、用户培训等工作，确保系统的正常运行和用户的满意度。
四、运维管理1.数据备份：定期对系统数据进行备份，确保数据的安全性和可靠性。
2.系统升级：对系统进行定期升级，更新系统功能、修复系统漏洞等，确保系统的稳定性和安全性。
公司OA管理制度
公司OA管理制度精品整理OA使用管理制度一、总则1、为了提高公司工作效率，保障信息传递畅通，根据公司的实际，制定本制度。
2公司办公自动化系统（以下简称OA系统）是以XXX办公系统为管理平台，采用服务器/客户端/浏览器结构，建立起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统，实现网上办公和信息资源共享。
OA系统是公司信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。
3为了加强对公司OA系统的管理，提高公司工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷通畅，根据《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》、《国家机关公文处理实施细则》、《中华人民共和国保密工作规定》、《计算机系统管理规定》、《公司公文处理办法》等有关规定，结合公司实际，制定本制度。
二、组织职责OA系统的运行中，公司各部门各负其责，协同配合。
职责如下：1、公司行政部是公司办公自动化OA系统的归口管理部门。
主要职责为：（1）、负责制定OA系统规章制度；2）、负责OA系统核心工作流程设计、修改；（3）、负责OA系统各职能部室工作流程设计的审核；4）、负责肯定、监管OA系统核心工作流程参与人员的权限；（5）、负责监控、搜检、督办核心工作流程的工作流转；（6）、负责工作流程的归档，并为其他部分提供查询；（7）、协助企划部信息部组织操作培训；8）、协助企划部信息中心搜集、整理优化系统的需求；（9）、负责OA系统内各大功能模块信息内容更新的监督；（10）、负责对系统内的保密设置进行定期检查；11）负责对系统内的信息按照公司保密要求进行定期检查、监督；页脚内容精品整理2、信息部分负责OA系统的建设、维护和服务支撑工作，负责服务器的管理维护和日常运行。
主要职责为：1）、负责OA系统软件的开发升级管理；（2）、负责OA系统的数据备份；3）、负责制定OA系统应急方案和系统技术管理规章制度；4）、负责公司领导、OA管理员和相关人员的培训和技术指导工作；（5）、负责OA服务器、操作系统和硬件的维护，确保服务器安全运行；（6）、负责系统用户注册、注销等管理；7）、负责文件柜功能模块各部门书写权限的设置。
OA使用管理规定
关于OA管理系统的使用管理规定公司办公自动化系统（以下简称OA系统）是覆盖全公司各部门的办公信息管理系统，实现网上办公和信息资源共享。
OA系统是公司信息化建设的重要组成部分，是提高公司办公整体管理水平的重要手段。
为了加强对公司OA系统的管理，提高工作效率，有效降低和节约成本，加快办公自动化建设，保障文件和各种信息传递快捷通畅，根据公司的实际情况，制定本办法。
一、使用规范1、单位的每个工作人员都要熟练掌握OA系统的使用方法，使用OA 系统进行单位内部的各项日常办公。
2、工作人员要保证通过OA系统发布、流转的信息和文件的内容完整准确，并对所发布的内容负责。
3、OA系统使用用户，工作时间内必须登录OA办公系统，以保证文件处理的响应时间（个别部位多个OA用户共享一台电脑的除外，由部门负责人保持工作时间内OA在线，其他用户仍需每日登录2次）。
所有网上公文处理流程涉及到的工作人员处理时间应不超过4个工作小时（即半个工作日内）。
如有外出、请假等特殊原因，须委托相关人员代为办理。
4、下班或外出时请按正确方法退出OA系统，在“菜单”中单击“退出系统“按钮或单击窗口右上角“退出系统”按钮即可正确退出OA系统，请勿直接关闭浏览器。
5、OA系统自动对工作人员的使用情况进行记录，并对每个工作人员文件的处理周期、处理件数、延误情况进行记录。
并由综合管理部定期公布。
二、系统办公流程及岗位职责公文管理流程发起（公文发布、单位各部门需签批的报告、报表申报）1、公文发布：公司各管理部门发文，由各部门拟稿，提交后经部门领导审核、副总经理审核、单位分管高层领导签发、自动归档等流程结束后转至综合管理部正式发文。
2、报告类签批：由各部门人员起草发起，提交部门领导审核，经副总经理审核、单位分管高层领导签批后转至相关部门并回执发起人。
系统自动归档，流程结束。
3、报表类申报：由各部门人员起草发文，提交部门领导审核及相关领导签批、转至相关部门，流程结束系统自动归档。
OA办公系统的维护和服务
OA办公系统的维护和服务OA系统维护目标是提高办公的效率，减轻工作负担，为各级领导的决策提供有效的支持，为走向电子政务和电子商务打下良好基础。
随着时代的进步，企业的情况的不断地变化，OA系统的不段更新，简单易用的OA已不能满足企业的要求，为达到更加人性化的管理。
这就要求我们长期、不间断的维护和更新OA系统。
系统开发追求通用性、易用性、稳定性、安全性、可扩展性，使之能适应各部门对办公自动化的需要。
广义讲，对于提高我们日常工作效率的软硬件系统，包括打印机、复印机以及办公软件都是可以成为OA系统。
狭义上讲，OA系统是处理公司内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。
第一条：技术目标和服务内容技术目标：根据要求提供办公系统项目技术支持和开发服务。
技术内容：1.日常维护：预防性维护服务：根据系统日常维护服务计划或提供定期预防性维护服务。
此类服务是有计划有步骤进行的，目的是为了提高系统的可使用率和高可靠性，把系统故障的可能性降低到最低，解决系统软件问题，系统保持良好的运行状况。
纠错性维护：系统出现的错误情况进行维护服务。
此类服务是主要针对运行中的异常情况，如：服务器崩溃、数据库损坏、邮件服务器异常等情况，目的是及时排除问题，恢复系统的正常运行。
工作内容：1）、服务器维护、安装和升级服务a.对服务器执行基本的服务器维护和排错，包括使用管理工具维护服务器、数据库和网络。
b.根据甲方实际要求和运行平台的不同，在指定服务器上安装和升级服务器。
c.设计安装和升级服务器的方案和步骤：d.准备安装应用服务器的系统环境，以及检测待升级服务器运行环境和运行情况；进行系统安装和升级；测试服务器访问并保证系统稳定运行；e.实施基础设施，安装、配置服务器；2）、系统故障排除服务如果企业的OA系统在运行中出现故障，乙方及时查找故障原因，提出系统故障排除和解决的方案，并解决相关问题。
针对系统故障，提供故障的问题评估和测试报告，提出解决方案和排错步骤，并现场实时解决。
oa运维工作内容
oa运维工作内容
OA（办公自动化）运维是指对 OA 系统的运行、维护和管理工作。
其工作内容包括：
1. 系统部署：负责 OA 系统的安装、配置和部署，确保系统正常运行。
2. 系统维护：负责定期检查系统运行状态，及时修复漏洞和故障，保证系统的稳定性和可靠性。
3. 数据备份：负责定期备份系统数据，防止数据丢失和损坏。
4. 用户管理：负责管理系统用户权限，设置用户角色和权限，确保系统安全。
5. 系统监控：负责监控系统运行情况，及时发现和解决问题，保证系统的高可用性。
6. 系统升级：负责定期升级系统，保持系统的先进性和安全性。
7. 用户支持：负责解答用户关于 OA 系统的问题，提供技术支持和帮助。
8. 需求分析：负责分析用户需求，提出合理的解决方案，不断优化和改进系统功能。
9. 报表统计：负责生成和分析 OA 系统的报表和统计数据，为管理层提供决策支持。
10. 网络安全：负责保障 OA 系统的网络安全，防止黑客攻击和数据泄露。
OA 运维工作需要具备一定的技术和管理能力，需要熟悉 OA 系统的架构和功能，能够快速解决问题和提供技术支持。
同时，还需要具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与用户和其他相关部门密切合作，确保 OA 系统的高效运行。
OA系统管理员的一般工作内容
OA系统管理员的一般工作内容OA系统管理员的一般工作内容当企业实施上线OA系统之后，就务必有一个OA系统管理员的职位，不过很多人由于对OA系统认识不深，很难做好OA系统管理员的工作职责，那么OA系统管理员的工作内容一般都有什么内容呢？一、OA的实施与培训有的单位实施OA，有可能需要管理员进行培训，协调管理各个部门对OA的使用。
一般软件厂商提供详细的OA系统使用指南，同时不同的OA厂商软件的易用性和用户体验也不一样，对OA的实施与培训有很大的影响。
二、系统数据的初始化系统运行时必须的相关数据，如：系统相关参数的配置、数据字典的维护等。
三、解决日常使用者遇到的使用问题OA系统管理员最好能整体掌握OA系统的所有功能，能及时答复最终使用者的提问，针对系统中存在的BUG能准确的分析定位，及时协调软件厂商进行解决。
（这一块是OA 管理员日常最频繁的一项工作任务）。
四、系统权限的维护管理用户账号、部门、岗位角色等的管理，相关人员权限的设置，这一块是日常管理工作中最基础的，如：新增人员账号的创建、权限的设置。
五、确保系统的安全与稳定1、OA服务器硬件、网络的安全，病毒防范。
2、数据的备份，包括数据库数据和文件数据的备份（可以采用自动备份），这一点非常重要，数据、特别是重要数据的丢失将带来不可挽回的损失。
（系统的安全与稳定和不同OA厂商提供的软件产品关系非常大）六、其他1、OA系统的启动与停止2、系统日志的跟踪与查看3、对异常流程和数据的处理，数据的删除与恢复、流程的监控与处理4、系统崩溃后的修复和数据恢复（可以和软件厂商一起操作）以上列举的是OA系统管理遇到的常见的问题，每个OA软件中可能存在其他的内容。
目前OA软件一般都是基于B/S结构的，最终使用者只需要使用浏览器进行访问，提高了OA软件系统的可维护性，大大的减少了管理员维护工作。
【文章由承元软件提供】。
川煤OA系统(系统管理内容)
系统管理内容
1.1 机构管理 1.2 角色管理 1.3 用户管理 1.4 底稿管理 1.5 模版管理 1.6 代字管理 1.7 印章管理 1.8 个人签章管理
1.1 机构管理
单位 部门 单位系统管理员（部门）
1.2 角色管理
必要角色
（1）基本通用工作角色 （2）签章密码管理角色 （3） 公章密码管理角色
日复一日的努力只为成就美好的明天 。13:00: 2113:0 0:2113: 00Satur day, December 12, 2020
安全放在第一位，防微杜渐。20.12.12 20.12.1 213:00: 2113:0 0:21December 12, 2020
加强自身建设，增强个人的休养。202 0年12 月12日 下午1时 0分20. 12.1220 .12.12
可信站点自定义安全级别为“低”
系统使用前的准备
使用已有的用户名和密码登录系统后 进入首页的【下载中心】
需要下载的内容列表
在下载中心页面内8项依次下载： 1. 将2至5项安装到计算机 2. 将6至8项加入系统字库
登录
打开浏览器输入 http://192.168.1.80 使用已有的用户名和密码登录系统
客户端系统配置
硬件配置 CPU：主频1.5GHz及以上 内存：1G及以上
软件配置 操作系统：WINDOWS XP、WINDOWS 7 办公软件：Office2007 浏 览 器：IE7、IE8、IE9
IE浏览器的设置
1.将 http://192.168.1.80 设置为信任站点 2.将OA访问地址添加到“可信站点”中；选中 ，点击 后，在“网
1.2 角色管理
必要角色
（1）基本通用工作角色 （2）签章密码管理角色 （3） 公章密码管理角色
行政OA管理模板 会议纪要与行动计划跟进
行政OA管理模板会议纪要与行动计划跟进行政OA管理模板会议纪要与行动计划跟进一、会议纪要1.1 会议主题：[填写会议主题]1.2 会议时间：[填写会议时间]1.3 会议地点：[填写会议地点]参会人员：[列出参会人员的姓名]会议内容：[在这里详细记录会议讨论的内容和决议，确保准确而简明地概括主要议题。
可以按照时间顺序列出每个议题和相应的讨论和决策。
]二、行动计划跟进2.1 会议决议1：[填写会议决议内容]- 负责人：[填写负责人姓名]- 截止日期：[填写截止日期]- 进度更新：[填写进度更新情况]2.2 会议决议2：[填写会议决议内容]- 负责人：[填写负责人姓名]- 截止日期：[填写截止日期]- 进度更新：[填写进度更新情况]2.3 会议决议3：[填写会议决议内容]- 负责人：[填写负责人姓名]- 截止日期：[填写截止日期]- 进度更新：[填写进度更新情况]（继续根据会议决议的数量进行列举，确保每个决议都有相应的负责人和截止日期，并且记录进度更新情况）三、问题与建议3.1 问题1：[填写具体问题描述]- 负责人：[填写负责人姓名]- 截止日期：[填写解决问题的截止日期]- 进度更新：[填写问题解决进展情况]3.2 问题2：[填写具体问题描述]- 负责人：[填写负责人姓名]- 截止日期：[填写解决问题的截止日期]- 进度更新：[填写问题解决进展情况]（列出所有在会议中提出的问题，并为每个问题指定负责人和截止日期，以及记录问题解决的进展情况）四、总结与反馈4.1 会议总结：[填写会议总结的内容，概括会议讨论和决策的要点]4.2 反馈意见：[填写对会议流程和组织的反馈意见，以及对各个决议和问题解决进展的评价]4.3 下次会议预告：[提前通知下次会议的时间和地点，以及预期的议题]（在这一部分，对会议进行总结和评价，提供反馈意见，并提前通知下次会议的安排）五、附件[可以在这里列出相关的附件文档，如会议议程、报告附件等]注：本行政OA管理模板可根据具体情况进行调整和扩充，以满足各类行政会议的需求。
蓝凌软件—OA内容管理解决方案
KM应用规划知识管理建设究竟能给企业建立怎样的管理体系呢？答案是“应知、应会、应景、应情”的知识化体系。
应知就是怎么样把企业的核心知识标准化，比如知识地图、知识库。
应会就是怎么样把企业的相关管理行为标准化，比如英国石油的事后回顾，比如内部导师、内部讲师制。
应景就是合适的人在合适的场所获取合适的信息，就是知识门户。
应情就是强调配套的机制和文化，这样才能把知识既能够管理起来，又能够经营出去，让知识给企业创造更大的价值。
如何实现应知、应会、应景、应情？蓝凌一直强调两个落地纬度，一个是IT维度，就是“信息知识化”，注重IT系统的知识化提升。
另一个维度是管理维度，关注“管理和谐化”，可以是知识管理的体系引入和整体规划，也可以是面向流程的、岗位的知识管理应用的导入，甚至可以是学习型组织深化、培训体系建设等专项应用。
总结来看，最基础的方式是建设知识库和知识门户，并配套以知识梳理和制度建设，而最高端的方式则是面向企业战略、面向企业核心能力的KM体系建设，并配套以EKP开发平台的落地。
基于filenet的应用框架应用展示层：负责提供统一的知识管理功能操作使用界面，面向不同的使用者可以提供不同的应用内容和界面，基于组织的统一门户实现专门的知识门户，也可以将知识管理相关内容呈现在业务信息门户、外部服务门户中。
应用功能层：实现知识管理的各种应用功能，如方便不同人员快速查找知识的知识地图、为员工提供的开放平等的知识社区、知识的搜索、外部竞争情报、知识管理监控与统计分析功能等，同时还提供与其它业务系统交互的知识采集、对外知识服务等功能。
系统服务层：应用功能层的许多应用功能都具有一些相同的子功能，如权限分配、知识版本控制等，为提高开发效率和后期维护，将这些相同的子功能抽象出来，形成公共的系统服务，为各种应用功能的实现提供服务，同时也负责提供与其它业务系统交互的底层接口服务。
数据存储层：负责知识管理系统所有数据包括结构化和非结构化数据的存储与管理。
OA管理系统
一、OA概念1、OA基本概念OA的核心问题是如何提高日常的办公效率问题。
因此我们日常工作的所有内容都可以归入OA处理的范畴，如文字处理、文件誊写、传真、申请审批、办公用品、公文管理、会议管理、资料管理、档案管理、客户管理、订货销售，库存管理，生产计划，器材需求，技术管理，质量管理，成本、财务计算、劳资、人事管理……等等，那么这些都是日常办公工作的处理范围。
但是我们发现OA承载过多，那到底办公自动化应该包含那些内容：广义讲，对于提高我们日常工作效率的软硬件系统，包括打印机、复印机以及办公软件都是可以成为OA系统。
狭义上讲，OA系统是处理公司内部的事务性工作，辅助管理,提高办公效率和管理手段的系统。
2、协同OA 定义协同办公（OA）软件就是采用Internet/Intranet技术，以“工作流”为引擎、以“知识文档”为容器、以“信息门户"为窗口，使企事业单位内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。
在基础OA的应用上，可供企事业机构自行灵活定义符合自身需求的管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架，以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常OA办公需求.3、协同管理定义在协同OA的应用基础之上，以增强型的工作流为引擎、融合知识管理套件、并加入更广泛的日常业务工作管理包括客户资源的管理等，最主要的三个方面就是要实现信息的协同、业务的协同和资源的协同，企业的各种资源，包括人、财、物、信息和流程组成了企业运作的基本要素，协同管理将这些资源整合在统一的平台上。
总结而言,协同管理的本质就是打破资源(人、财、物、信息、流程等)之间的各种壁垒和边界，使它们为共同的目标而进行协调的运作,通过对各种资源最大的开发、利用和增值以充分达成共同的目标。
编辑本段二、OA与落地式咨询用好OA软件的两种标准现实中关于什么是用好了OA软件，有两种标准。
oa 解决方案(优秀3篇)
oa 解决方案（优秀3篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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OA系统实施方案
OA系统实施方案一、项目实施目标1、实现无纸化办公根据办公的具体需求，建立内部OA信息通信平台，便于内部协同工作与沟通交流。
结合OA功能，使系统顺畅安全运行，并满足日常办公应用，形成连接单位内各部门的信息网。
如企业公告、新闻发布等，使内部的规章制度、技术交流、公告事项等能够在企业内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够即时的了解企业内部的发展动态，使企业内部的信息交流快捷通畅。
2、实现分布式办公多分公司、跨地域的办公模式和移动办公。
企业员工在任何地方只需要上网进入OA系统就可以查看和处理自己的工作。
通过网络办公系统，员工在工作中的交流、写作、沟通更为方便快捷，消除时间、空间上的障碍，各地分支机构和外出人员都可访问系统，实现异地化办公。
3、实现集团化、标准化管理落实集体化管理制度，统一标准，推进工作流程化、标准化，实现协同办公。
集团化管理通过同一标准工作流程设定得以实现。
工作流程是OA系统的核心思想，可实时监控、跟踪、解决多岗位、多部门、多分公司之间的协同工作问题，从而提高工作效率。
企业内部大量流程化的工作；比如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报等，都是一些流程化的工作，通过实现工作流程的自动化，可以规范各项工作，提高协同工作效率，实现工作流程制度化、标准化，从而使集团化管理落地。
在OA办公系统中，各类文档（比如各类文件、知识、信息、制度等）能够按权限进行保存、共享和下载，对于office 文件还可以分权限在线阅读和编辑等，对于档案文件还可以使用电子档案管理进行归档保存。
通过知识文档管理实施，保证文件文档规范化管理和安全管理。
5、规范资源管理通过深度有效使用OA办公系统中集成的“办公用品办理、固定资产办理、图书办理、车辆办理、会议办理、人事档案办理”等模块，实现公司的信息、人力、财产等资源信息化办理。
在OA系统中办理这些资源，能够轻松的查询、使用、登记、统计、分析，这统统都由系统自动化完成，从前需要去文件柜慢慢找，通过系统只需要几分钟甚至几秒钟即可获取。
OA系统解决方案
如何才能平衡两个不同类型的BPMS, 实现全方位的流程敏捷性。
区隔市场
形成文件 工作流
拓展成BPM
业务流程管理
编写代码
全方位整合沟通:
人对人 人对系统 系统对系统
企业应用整合 (EAI)
业务流程管理
IT的负担 &
聚 焦 于 流 程
业务流程整合
阻碍敏 捷性
1980s中晚期
1990s中晚期
2002-05
1980s中晚期
1990s中晚期
2002-05
2006+
Source: Forrester Research, 2006
AgilePoint和 BizTalk整合在一起后，可以在.NET 平台上提供全面性且具有最大价值的BPM和SOA
区隔市场
形成文件
拓展成 BPM 最新一代模型驱动的 BPMS 工作流
•知识管理被重视 •基于Web的应用 •内网与OA的整合
•纸制到比特的变革 •Office/WPS等字处理 •打印/复印
•Exchange/Notes •Email的普及 •公文收发的自动化 •流程的自动化
知识管理为核心
门户（Po
第一阶段 第二阶段 第三阶段 新一代
SQL Server
Smart Client
code-free automation
Application Servers & Infrastructure
BPMS SOA部件 可重用的业务组件
BizTalk
BizTalk ‘Orchestrations’
案例
多系统之间支持SOA流程 部门请采购流程
面向模型的新一代BPM / SOA
oa公告管理制度
oa公告管理制度第一章总则第一条为了提高公司内部信息的传递效率，加强公司内部沟通，规范公司内部公告制度，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条公告的形式包括但不限于文字、图片、链接、音频、视频等多种方式。
第四条公告的内容应真实、合法，禁止传播不实信息。
第五条公告的发布应遵守信息公开和保密原则，有关党政机关、国家的规定，宣传部门的指导。
不得透露公司机密信息。
第六条公告的发布方式包括但不限于OA系统、邮箱、微信、公告栏等方式。
第二章公告的发布第七条公告的发布应由公司内定的发布人员操作，不得私自发布。
第八条公告的发布人员应根据公告内容选择合适的发布方式，并在规定的时间内完成发布。
第九条公告应在规定的范围内进行发布，不得跨部门发布。
第十条公告内容应经过审核，确保真实合法，有关重大事项的公告应由领导审核后发布。
第十一条公告内容应分类发布，根据部门、工作内容等进行分类。
第十二条公告的发布人员应对发布的公告进行跟踪管理，及时更新或撤销不必要的公告。
第三章公告的管理第十三条公告的接收人员应认真阅读并理解公告内容，并按照要求采取相应措施。
第十四条针对公告内容，接收人员可提出疑问或建议，在规定的时间内提交给发布人员。
第十五条对于需要回复、反馈的公告，接收人员应按要求及时回复、反馈。
第十六条对于不是在OA系统发布的公告，接收人员应自觉将其移交到OA系统，以便于信息的管理和查询。
第十七条公告接收的管理由公司设定的管理人员进行监督，并对相关工作进行评估和考核。
第四章公告的维护第十八条对于公告的更新、撤销等管理工作应由公司设定的维护人员负责。
第十九条维护人员应及时更新公告的内容，并及时撤销过期、不必要的公告。
第二十条对于公告的内容更新和维护，维护人员应在规定的时间内完成。
第二十一条维护人员对于公告的内容应进行备份和存档，以便于后续查询和管理。
第二十二条维护人员应对公告的发布、更新情况进行记录和统计，并将其上报给公司领导。
OA客户端常见问题及解决方案汇总
OA客户端常见问题及解决方案1客户端未安装或安装不完整1.1常见现象（1）OA流程正文（Office/WPS）无法正常显示。
（2）打开流程管理界面时，提示加载控件，但无法加载成功。
（3）流程监控中，无法显示图形化的流程监控图。
1.2解决方案1.2.1重装OA客户端重新安装客户端，考虑软件兼容性问题，在安装客户端之前最好推出360、卡巴斯基等杀毒软件，或者在弹出阻止窗口时设置为允许安装。
1.2.2手动设置IE浏览器若重新安装客户端后仍有上述异常现象，请按照以下手动设置方法对IE浏览器进行调整。
1.2.2.1检查浏览器及其版本为了更好使用OA，建议使用微软IE32位浏览器且是IE 7及以上版本。
（目前OA暂不支持64位浏览器）1.2.2.2清楚浏览器缓存如图所示，点击“工具->删除浏览的历史记录”按钮，弹出下图所示界面，点击该界面“删除”按钮清除浏览器缓存，清除完成后重启浏览器。
1.2.2.3Internet选项设置临时文件查看方式点击IE菜单“工具”-〉“Internet选项”，系统弹出“Internet选项”对话框，在“常规”选项卡中，点击“浏览历史记录”区域的“设置”：进入Internet临时文件和历史记录设置窗口，将“检查所存网页的较新版本”设置为“每次访问网页时”：1.2.2.4Internet选项安全设置在Internet选项中切换到“安全”选项卡：点击“本地Intranet”，再点击“自定义级别”，进入安全设置对话框：除“使用SmartScreen筛选器”和“使用弹出窗口阻止程序”设置为“禁用”外，其他都要设置为“启用”。
点击“确定”保存设置并返回“安全”选项卡。
点击“可信站点”，进入：点击“站点”，进入：把OA系统所在的服务器地址（IP或域名）加入到可信站点，如下图所示：点击“关闭”返回到安全选项卡。
点击“可信站点”下的“自定义级别”，进入安全设置对话框：除“使用SmartScreen筛选器”、“使用弹出窗口阻止程序”和“仅允许经过批准的域在未经提示的情况下使用ActiveX”设置为“禁用”外，其他都要设置为“启用”。
oa公文管理制度
oa公文管理制度一、背景为了规范和统一公司公文的起草、审批、发布和归档流程，提高公文管理效率，保证公司公文的质量和安全性，确保公司内部沟通畅通，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有部门和员工的公文管理活动。
三、基本原则1. 法律合规原则：所有公司公文的起草、审批、发布和归档要符合国家法律法规和公司规章制度。
2. 规范化原则：公文起草、审批、发布和归档流程要规范、标准化，避免随意性和不确定性。
3. 透明化原则：公司内部的公文管理活动要公开透明，确保所有相关人员的知情权。
4. 保密性原则：对于涉及公司机密的公文，要严格保密，防止泄露。
5. 管理与服务并重原则：公文管理应当既注重管理，同时也要为公司的正常运作和员工的工作提供有效的服务。
四、公文起草1. 所有公司公文的起草都应当由指定的起草人员负责，起草人员要按照公司的相关规定和模板撰写公文内容，确保公文的格式和内容的规范。
2. 公文的起草内容要真实、准确、明确，避免夸大、虚假、含糊的表述，对于需要陈述事实的公文，要提供相关证据和资料。
3. 公文的起草要考虑目标受众的特点和需求，尽量简洁、清晰，避免使用过多的专业术语和长篇大论的叙述。
4. 对于重要公文或者涉及公司机密的公文，起草人员需要经过严格的审核和审批程序。
五、公文审批1. 公文的审批程序应当根据公司规定的流程和程序，由相关负责人或者领导进行审批。
2. 公文审批的程序要保持透明、公正、公平，确保对于同一种公文的审批程序不因人、因事而有差别。
3. 对于需要多个部门或者多个领导进行审批的公文，需要制定明确的审批顺序和时间要求，以避免审批过程中的拖延。
4. 对于需要上级领导审批的公文，下属部门或者员工应当主动协助上级领导了解相关情况和提供所需的材料。
六、公文发布1. 公文的发布应当由指定的负责人进行，确保公文的传递和接收顺利。
2. 公文的发布途径可以包括实体纸质文件、电子邮件、公司内部网络等方式，根据内容和目的选择适当的方式。
OA常见问题解决
12.OA精灵如何安装和使用？
答：进入OA系统，在上方工具栏右上角有“”下载按钮，将OA精灵客户端下载到本地任意地方，解压后双击.exe文件，在桌面工具栏右下角可看到OA精灵图标，右键，点击软件设置，在进行软件设置时，设置访问地址时要将端口号设置进去，例如：:82。
答：定义流程中找到对应流程和对应节点，在此节点的字段控制中将对应字段打勾。
6.系统管理员的密码忘记了，怎么办？
答：联系客服人员要“系统管理员密码清空包.doc”。
7.OA系统里如何修改个人密码？
答：用个人账号进入OA系统，在左侧菜单最下方，有个双箭头“”，点击双箭头，点击个性设置，在个性设置里，点击‘修改密码’，修改后保存。
15.E-office备份与恢复的正确操作方法
答：第一种是不完全备份，即只备份安装目录下的某些文件夹，用于日常备份；
备份方法：首先在开始-程序-泛微协同办公标准版-服务卸载，然后复制安装目录下data下的“eoffice”文件夹和webroot下的“attachment”文件夹，粘贴到备份目录里。
恢复方法：首先确定备份数据时的系统版本和回复数据时的系统版本相同，然后在开始-程序-泛微协同办公标准版-服务卸载，再然后将备份的两个文件夹分别复制到安装目录data下和webroot下，覆盖原来的“eoffice”文件夹和“attachment”文件夹，最后在开始-程序-泛微协同办公标准版-服务注册。
D:/eoffice，然后在开始-程序-泛微协同办公标准版-服务卸载，将右下角OA服务标志退出，将当前系统的安装目录重命名下，比如重命名为D:/eoffice1，再然后将备份的整个文件夹拷贝到相同的路径下，比如拷贝到D盘根目录下，并修改为相同的目录名称，比如修改为D:/eoffice；最后在开始-程序-泛微协同办公标准版-服务注册，在在开始-程序-泛微协同办公标准版-服务配置，修改主机名或IP地址以及端口号，进入OA系统。