各部门工作职责(原质量量手册中的)(1)
行政人事部工作手册
行政人事部工作手册行政人事部工作手册第一章机构设置及职责一、机构设置行政人事部是某公司的重要部门,主要负责公司的人力资源管理和行政事务。
行政人事部包括人力资源管理部和行政事务部两个部分。
人力资源管理部负责招聘、培训、员工绩效评估、薪酬福利管理等工作;行政事务部负责日常办公室管理、行政文件处理、会议组织等工作。
二、职责1. 人力资源管理部职责(1)招聘:负责制定招聘计划,发布招聘广告,组织面试和评估,并协助领导进行最终招聘决策。
(2)培训:制定培训计划,组织内外部培训资源,确保员工能够不断提升自己的能力和技能。
(3)员工绩效评估:制定评估指标和流程,定期进行员工绩效评估,为员工提供晋升和奖惩的依据。
(4)薪酬福利管理:制定薪酬和福利政策,确保员工的薪酬水平和福利待遇符合公司的战略目标。
2. 行政事务部职责(1)办公室管理:负责办公设施的选购和维护,保证员工的日常办公环境和工作设备正常运转。
(2)行政文件处理:负责公司的行政文件和公文的处理与归档,确保文件的安全并提供及时的检索服务。
(3)会议组织:负责公司的会议安排,包括会议室的预订、资料准备和会议记录等工作。
(4)公务接待:负责面对外部来访和业务往来的协调工作,保证客户和合作伙伴的合理需求。
第二章工作流程一、招聘流程1. 招聘需求:根据公司的战略目标和业务发展需求,及时与各部门负责人沟通,了解招聘需求。
2. 编写招聘广告:根据招聘需求,撰写吸引人才的招聘广告,并发布到招聘网站和其他渠道。
3. 筛选简历:对收到的简历进行筛选,与各部门负责人协商,决定是否进行面试。
4. 面试和评估:组织面试,并根据面试结果进行评估,确定最适合的候选人。
5. 最终决策:根据面试评估结果和各部门的需求,与公司领导一起做出最终招聘决策。
二、培训流程1. 培训需求分析:与各部门负责人沟通,了解员工的培训需求和能力提升目标。
2. 制定培训计划:根据培训需求,制定针对不同岗位的培训计划,并确定培训形式和内容。
部门手册(部门职责及岗位说明书)
部门手册(部门:行政人资部)编制/日期:审核/日期:审批/日期:签发/日期:行政人力资源部部门手册第一章总则第一条目的为使各部门了解行政人力资源部部门职责及岗位职责等情况,使部门内员工能够认清部门职责及各岗位工作职责及要求并遵循执行,进而做到沟通高效,工作顺畅,作业有序的目的,特制定本文件。
第二条适用范围适用于行政人力资源部全体员工。
第二章内容第三条部门主要工作职责(一)人力资源类1、根据集团公司和事业部的经营规划预算,制定本公司人力资源规划和预算并分解落实;2、负责人力资源管理体系的建立和完善工作;3、负责组织实施招聘配置工作,做好员工的招、用、育、留等工作;4、负责薪酬福利管理,做好考勤、薪资核算等工作;负责绩效考核标准的建立,并组织实施;5、负责建立绩效管理体系,完善考核指标及标准,并组织各部门落实绩效考核工作;6、负责公司的人才梯队建设工作,为公司发展培养及储备人才;7、负责人事档案管理,规范人员基本信息、学历资质、劳动合同、保密协议等档案管理;8、负责公司劳资关系管理,合法合规建立劳动关系并处理各类劳资纠纷;9、建立员工与公司间沟通渠道,收集、整理反馈需求与建议;10、协助上级进行重点工作督导。
(二)行政后勤类1、负责公司行政管理制度的编制、修订和实施;2、负责公司所有资质证书的保管及组织资质证书年审、换证工作。
3、负责建立固定资产的台账管理与安全管理,并定期或不定期组织相关部门对固定资产进行盘点工作;4、负责公司宿舍、食堂、安全保卫、绿化保洁、行政车辆等管理工作;5、负责办公用品统计申购,办公设施的维护、管理等工作;6、建立会议管理制度,并负责会议的组织、记录、会议决议事项的跟踪督办;7、负责公司对外公共关系的往来与接待工作;范围、负责程度和考核评价内容给予的定义性说明。
二、行政人力资源部配置经理、主管、专员等岗位,各岗位说明书见附件。
附件1:行政人力资源经理岗位说明书附件2:行政主管岗位说明书附件3:人事专员岗位说明书附件4:后勤岗位说明书附件5:厨师长岗位说明书附件6:帮厨岗位说明书附件7:保安岗位说明书第三章附则第六条本文件由公司行政人力资源部组织制定、解释。
部门职责及各岗位职责
部门职责及各岗位职责
部门职责:
负责制定部门的发展战略和目标,制定部门的工作计划和预算,并监督执行情况。
负责部门的人员招聘、培训和管理,确保团队的凝聚力和工作
效率。
负责与其他部门的协调合作,确保部门的工作与整体目标的一
致性。
部门经理职责:
负责制定部门的发展战略和目标,领导团队完成部门的工作计
划和预算。
负责部门的人员招聘、培训和管理,确保团队的凝聚力和工作
效率。
负责与其他部门的协调合作,确保部门的工作与整体目标的一致性。
部门主管职责:
负责部门日常工作的安排和管理,监督团队成员的工作进度和质量。
负责部门内部人员的培训和团队建设,提高团队的凝聚力和工作效率。
负责与其他部门的沟通和协调,确保部门的工作与整体目标的一致性。
部门员工职责:
按照部门主管的安排,完成部门的日常工作任务,保质保量地完成工作。
积极参与部门内部的培训和团队建设,提高个人的专业能力和团队凝聚力。
与其他部门的员工积极沟通和合作,确保部门的工作与整体目标的一致性。
实验室各部门职责及岗位职责
实验室各部门职责及岗位职责1.部门的职责(1)综合办公室1)在相应主管领导和负责人的领导下,具体负责质量方针与目标实施贯彻实施、管理体系的运行维护、文件控制、合同评审、申诉与投诉、体系管理记录及其归档与管理、内部审核、管理评审、人力资源控制等相关工作。
2)协办组织机构、管理体系建立、检测和/或校准分包、服务与供应品采购、纠正与预防措施实施、检测设施与环境控制、检测和校准方法、仪器设备管理、量值溯源、结果质量控制、结果报告控制等工作。
3)负责质检中心工商、税务、资质等证照的维护管理工作。
4)负责质检中心所有印章的管理和使用。
5)承办领导交办的其它事项。
(2)检测室1)认真贯彻执行国家和上级部门的有关政策、法律、法规和标准及质检中心体系文件,确保质检中心质量方针和质量目标的实现。
2)在相应主管领导和负责人的领导下,负责检测和/或校准分包、服务与供应品采购、纠正与预防措施实施、检测技术记录、检测设施与环境控制、检测和校准方法、仪器设备管理、量值溯源、抽样和样品处置、结果质量控制、结果报告控制工作。
3)协办质量方针与目标实施实施、组织机构、管理体系建立、管理体系的运行维护、文件控制、合同评审、申诉与投诉、体系管理记录及其归档与管理、内部审核、管理评审、人力资源控制的相关工作。
4)具体负责现场检测项目组或现场临时实验室的组建和管理。
5) 负责本专业资质的具体维护工作。
6)积极组织完成质检中心下达的各项任务、安排的各项工作,承办领导交办的其它事项。
2. 岗位职责(1)主任职责1)全面负责质检中心各项工作,组织贯彻执行国家有关方针、政策、法律、法规,组织贯彻实施上级下达的各项任务与计划,保证上级指示和要求在本质检中心的贯彻执行。
2)主管管理体系的策划,组织确定本质检中心质量方针和质量目标,确保质量方针和目标为全体职工理解和执行。
3)主管建立与管理体系相适应的组织机构,明确各部门的职责及相互关系。
4)主管质检中心管理体系的建立、管理评审、人力资源控制、检测设施与环境控制,确保管理体系的有效实施和运行。
部门职责及各岗位职责
部门职责及各岗位职责
部门职责:
负责公司产品的市场推广和销售工作,制定营销策略和计划,达成销售目标,提升品牌知名度和市场份额。
销售经理职责:
1. 制定销售计划和目标,协调销售团队完成销售任务;
2. 拓展新客户资源,维护并发展现有客户关系;
3. 分析市场需求和竞争对手情况,制定销售策略;
4. 监控销售业绩,及时调整销售策略和方案。
市场经理职责:
1. 负责市场调研和分析,制定市场推广策略;
2. 策划和组织市场推广活动,提升品牌知名度;
3. 管理市场团队,协调推广资源,确保推广效果;
4. 定期汇报市场营销情况和推广效果。
销售代表职责:
1. 负责拜访客户,了解客户需求,推广公司产品;
2. 负责签订销售合同,完成销售任务;
3. 维护客户关系,提升客户满意度;
4. 及时反馈市场信息和客户需求。
市场专员职责:
1. 协助市场经理进行市场调研和分析;
2. 协助策划和组织市场推广活动;
3. 负责市场材料的制作和宣传品的发布;
4. 协助管理市场资源和推广渠道。
质检部部门职责及岗位职责
质检部部门职责及岗位职责
质检部是企业质量管理体系中非常重要的一个部门,负责监督和管理产品质量,确保产品符合国家标准和客户要求。
质检部门的岗位职责包括但不限于以下几个方面:
1. 质量监督,质检部门负责监督生产过程中的质量控制,包括原材料的检验、生产过程中的抽检以及成品的最终检验,确保产品质量符合标准。
2. 质量管理,质检部门负责建立和维护企业的质量管理体系,包括编制质量管理手册、制定质量检验标准和程序等,确保质量管理工作有序进行。
3. 不良品处理,质检部门负责对发现的不合格产品进行处理,包括报废、返工、退货等,确保不良品不会流入市场。
4. 数据分析,质检部门负责对质量数据进行分析,发现质量问题的根源并提出改进措施,持续改进产品质量。
5. 合作协调,质检部门需要与生产部门、采购部门、销售部门
等其他部门紧密合作,共同提高产品质量,满足客户需求。
以上是质检部门的岗位职责,质检人员需要具备严谨的工作态度、扎实的专业知识和良好的沟通能力,以确保质量管理工作的顺利进行。
部门各层级质量职责
部门各层级质量职责
1. 管理层:
- 制定质量方针和目标,确保全体员工理解并贯彻执行。
- 提供资源支持,确保质量管理体系的有效运行。
- 定期评审质量管理体系,推动持续改进。
2. 质量经理/主管:
- 负责质量管理部门的日常运作和管理。
- 制定质量计划和标准,监督质量控制过程。
- 组织内部质量审核,识别和解决质量问题。
- 培训员工,提高质量意识和技能。
3. 质量工程师/技术员:
- 参与产品设计和开发过程,提供质量方面的建议和支持。
- 进行质量数据分析,提出改进措施和建议。
- 制定检验和测试计划,确保产品质量符合标准。
- 处理客户投诉和质量问题,采取纠正措施。
4. 一线员工:
- 遵守质量标准和操作规程,确保工作质量。
- 进行自检和互检,及时发现和报告质量问题。
- 参与质量改进活动,提出合理化建议。
- 接受质量培训,提高工作技能和质量意识。
各部门岗位职责
各部门岗位职责各部门岗位职责(精选13篇)在现在社会,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责可以有效规范操作行为。
我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,下面是店铺帮大家整理的各部门岗位职责(精选13篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
各部门岗位职责篇11、明确组织功能:1.1不拘一格进行创新;1.2提升公司品牌价值(品牌定位);1.3策划线上、线下各类型宣传、营销等活动;1.4通过策划、推广、运营吸收更多粉丝、合作伙伴、客户等;1.5线上增强客户粘性、线下加强客户互动、线上线下联动将客户转化为价值延伸。
2、设定组织结构:2.1创新部设置岗位:调研、策划、文案、设计、推广、客服四个岗位。
3、明确岗位职责:3.1调研:主要针对行业及行业相关产业趋势进行调研考察,将调研情况进行分析汇总后提交部门领导进行研阅、讨论、决议;3.2策划:结合调研组所提供的信息及市场行业状况进行策划,并制定出策划方案,进行讨论决议;3.3文案:编写相关有影响力的文章或宣传文稿,协助策划进行整个活动方案的演进;3.4设计:结合策划、文案的要求进行配制性的设计工作;3.5推广:跟进策划项目的整体推广;3.6客服:协助创新部进行相关事项的客户服务工作。
4、梳理工作流程:4.1调研.策划.文案.设计.推广.客服。
5、制定工作标准:5.1工作标准原则:一切以结果为导向;过程讲究专业、标准、时效、明确责任人、支持文件及表格。
6、相关细节管理规定:结合实际需要进行逐一编撰。
各部门岗位职责篇21、测量员对工程本身的认识,还能选出一套最佳方案作为指导,做到施工测量任务透明化。
2、测量人员在理解设计意图之后,将图纸主要尺寸,关键部位,结构做法,抄录在测量工作本上,完成第一步的内业工作,严禁带图纸去工地实地放样。
3、在完成内业工作的同时,发现图纸存在问题,提交技术总工,与设计沟通达成共识后方可施工。
4、施工前与技术总工,甲方代表,监理单位一同进行交接桩工作,并对提供的原始点进行复测核实工作,资料递交资料员进行备案上报之用。
质量管理手册
XXX公司质量管理手册目录一, 岗位职责1,质量主管职责2,办公室职责3,采购岗位职责4,车间主任职责5,生产员工职责6 ,质检部职责7,检验员职责8,成品车间职责9,销售岗位职责10,设备管理岗位职责11,原辅材料库职责12,成品仓库职责二,控制制度1,采购控制2,生产过程控制3,不合格品控制4,纠正及预防措施5,文件资料控制6,检验控制7,仓储(de)控制8,产品包装控制9,销售、运输控制10,缺陷产品追溯制度11,问题产品召回管理制度岗位职责一、质量主管岗位职责1、对公司(de)质量安全体系(de)完善和实施全面负责,制定公司加强质量管理计划;检查计划执行情况.2、制定和发布有关公司质量方针、目标及相关文件.3、定期组织体系内部检查,使质量方针、目标和质量安全体系保持有效.4、以身作则,带头学习质量安全知识,不断对员工进行质量安全教育.5、制定不合格纠正方案和预防措施并督促实施.6、监督各部门职能(de)实施,严格执行生产工艺,批准实行各种质量活动.二、办公室岗位职责1、管理质量安全体系所需文件;2、对质量文件(包括质量记录)进行控制;3、制定本公司人员质量知识培训计划,培训要求、组织培训;4、进行员工(de)人事和健康(de)管理;5、考核质量目标;6、督促公司环境卫生清洁;三、采购岗位职责1、采购原辅材料时,应向供应商了解原料(de)生产工艺、相关参数,所有产品在初次采购前必须向供应商索取质量保证书复印件和相关证明文件,并要求提供每批产品应附带产品检验报告;2、货物订购,必须按择优、价廉(de)原则和舍理协作关系选定供货单位并签订供货合同;3、各项采购工作,必须在经理(de)指导和同意下,按材料采购计划,由有关部门按先后慢急安排采购;4、各仓库应及时上报各物料存量,由经理安排采购计划;5、订货合同中,应对物资名称、型号规格、计量单位、质量要求、结算方式等提出明确要求,有特殊要求(de)应在合同中加注说明,合因签订时,要认真审核防止错订、漏订、重订,确保采购计划顺利实施;6、订货执行中,如发现与合同内容不符,拒收并与供货商协商解决;7、建立物资采购台账,物资分类入账,做到有据可查;8、所有原辅材料入厂后必须马上通知品管部门检验,合格后方可进仓;9、所有未经检验或不合格(de)原辅材料不准入仓.四、生产车间主任职责1、编制工艺操作规程,质量记录表格等文件,处理现场(de)工艺及质量问题,作好生产记录.2,定期组织车间召开质量会议;共同商议解决质量问题与生产操作(de)矛盾;提出解决方案,上报质量主管负责人.3、确保质量安全体系对生产车间(de)要求得到执行;组织车间生产,并保证按时保质保量完成生产任务.4、编制生产技术改造计划和产品开发计划.5、保证车间及责任区内环境卫生.6、协助设备管理人员建立设备档案及维修、保养记录等资料.五、生产员工岗位职责1、上班前,对车间要进行清洁;2、生产人员及其它人员在进入生产车间时要穿戴好个人防护用品;非生产人员未经许可不得进入生产车间;3、所有上岗人员都要经过岗前培训才能上岗;严格遵守工艺规程、岗位操作规程、设备操作规程、注意安全操作;4、车间要保持通道畅通,不得堆放杂物,车间实行定置管理,保持清洁整齐、严禁吸烟、吃东西、不准随地吐痰、乱丢杂物;5、员工要保持良好个人卫生,勤洗澡、勤剪指甲,不得佩带各种首饰;6、下班后对车间要进行清洁卫生.六、质检部职责1、对公司产品质量标准(de)各项质标检验,填写各项检验记录,出具检验报告,对合格产品签发合格证,对不合格产品填写不合格品处理单(报废单)提出整改意见.2、检验检测工具仪器(de)定期校准,维护质检部(de)工具仪器、设施.3、阻止不合格原料(de)入厂,监督各部门、各环节对不合格品(de)处理.4、对质量间题提出改进措施,向质量负责人反映存在(de)间题.七,检验员职责1,负责进货、半成品、成品(de)检验、试验和验证工作.2,根据生产计划安排,负责产品主附部件(de)进度跟踪与整理工作,要求将合格产品分门别类摆放,便于装配人员取用.质量检验部门应严格执行工艺纪律,不允许简化工艺违规操作,偷工减料,防止产品质量事故(de)发生3,负责外协产品回厂检验、清点数量和签收.不合格品和不符合签收标准(de)产品拒绝签收.4,负责工量夹具监督测量和送检.5,提供相应(de)检验记录,检验报告、合格证等质量检验文件.6,定时召开品质例会,了解产品(de)质量情况和发展趋势,收集顾客意见和其它关于产品质量方面(de)信息,并决定采取必要(de)防范措施7,参与生产、质量技术攻关、改进计划(de)实施8,参与现场重大质量事故(de)分析.9,遵守公司各项规章制度.八,成品车间(de)职责1、按生产任务和计划安排生产.2、负责生产过程中成品(de)质量验收,负责工艺要求(de)贯彻和操作过程中(de)正确实施并作好记录原始记录.3、认识岗位(de)重要性:是产品出厂前经过检验按标准生产工艺操作规程生产,确保产品符合不同等级技术质量要求;合格产品出厂(de)重要工序.4、负责设备(de)维护和检修,保证设备(de)完好无损;5, 查验检测报告,检验包装材料,做好产品(de)包装工作,杜绝不合格产品出厂.6,保持生产车间清浩.九,销售岗位职责1,销售人员应具备较强(de)业务拓展和公关能力,对厂产品(de)用途特点生产过程有透彻(de)了解;2,建立良好(de)销售服务网络,有关用户来信、来函及产品质量(de)意见销售部门全面负责整理上报;3, 对于用户意见由销售部门组识三天内予以答复,对于因质量问题,用户要退回(de)产品必须及时处理.十,设备管理岗位职责1、设备操作人员(de)素质要求:通过岗位培训,做到会使用、会维护保养、会排除故障,才能单独操作;2、操作人员工作岗位要求:正确使用设备,严格遵守操作规程,精心维护,严格执行交接班制度,认真填写运行记录;3、设备管理人员应定期对设备进行安全检查,并作好记录;4、健全设备档案、建立设备台帐、保管好相关记录.十一,原辅材料库职责1, 原辅材料及包装材料仓库要严禁烟火,防火、防热、防潮,采光,通风设施良好,保浩、整齐、干燥;2, 原辅材料及包装材料存放必须符合其性质要求,材料来源清楚,进仓必检,做好标识;3, 各种材料(de)名称、生产厂家、质量规格、进厂时间与数量、车间何时领用、领用多少、库存尚有多少,要明确记录,做到账物相符;4, 材料贮存必须防潮、防霉、要按先进先出(de)原则发货;5, 原辅材料及包装材料仓管人员必须熟悉所采管(de)原料性质.十二,成品仓库职责1, 成品库环境要满足产品技术标准要求,要防火、防高温、防潮、采光、通风要良好,保持清洁、整齐,堆放必须安全规范;2, 合格成品入库时,必须查验检验报告,应开列产品进仓单车间仓库各持一份; 3, 合格成品入仓后,仓管员必须每日对仓库进行巡检,发现问题及时上报处理; 4, 由销售部开出提货单到仓库领取产品,仓管员凭单发放,任何人不准直接到仓库领取产品;5, 成品库要防霉烂、防潮,严格按先进先出(de)原则;6, 仓管人员每日进行账物相符;对己变质(de)成品不得出厂,作报废处理.控制制度一、采购(de)控制1,采购原辅材料时,应向供应商了解原料(de)生产工艺、相关参数,所有产品在初次采购前必须向供应商索取质量保证书复印件和相关证明文件,并要求提供每批产品应附带产品检验报告;2、货物订购,必须按择优、价廉(de)原则和舍理协作关系选定供货单位并签订供货合同;3,各项采购工作,必须在总经理(de)指导和同意下,按材料采购计划,由有关部门按先后慢急安排采购;4,各仓库应及时上报各物料存量,由经理安排采购计划;5,订货合同中,应对物资名称、型号规格、计量单位、质量要求、结算方式等提出明确要求,有特殊要求(de)应在合同中加注说明,合同签订时,要认真审核防止错订、漏订、重订,确保采物顺利进行;6,订货执行中,如发现与合同内容不符,拒收并与供货商协商解决;7,建立物资采购台账,物资分类入账,做到有据可查;8,所有原辅材料入厂后必须马上送品管部门检验,合格后方可进仓;9,所有未经检验或不合格(de)原辅材料不准入仓.二、生产过程控制1,生产管理部根据公司年度经营计划和销售需求计划,编制年度生产计划,根据年度生产计划编制生产作业计划 ,经生产管理部门负责人审核,报公司主管领导批准,发送各有关职能部门和生产单位,作为安排生产(de)依据.2 ,生产单位根据月计划,编制周计划日进度.3 ,销售部门当月增加新(de)销售需求计划时,生产管理部门用临时生产作业计划下达,当月不能完成作业计划时,应编制到下月(de)生产作业计划中.4,生产前准备状态检查5,检查内容:a生产用图样、工艺文件应协调一致、完整清晰、现行有效.b原材料、外协件.c生产用设备(de)完好性.d操作人员(de)技能培训和适应情况.e生产现场和工作环境条件符合性.6,产品投产前,各有关单位应对本部门负责(de)生产前准备状态进行自查,对自查结果形成生产前准备状态检查表,报生产管理部门.7,生产管理部门组织有关人员对各职能部门检查结果进行核查,对核查结果和存在(de)问题形成生产前准备状态检查报告,报公司主管领导批准,下发各责任部门.8,对核查过程中发现(de)不合格,责任部门在限期内采取措施,整改到位.9,技术部门根据顾客和产品要求组织编制产品图纸、工艺文件,为生产提供指导文件.生产单位应按产品图样、工艺文件和作业指导书进行操作.10,监视和测量装置质量部门和生产单位应保持监视和测量装置配备齐全,在检定合格周期内处于完好状态,发现问题及时解决.11,生产过程中(de)监视和测量12, 工艺流程、过程参数(de)监视生产单位按工艺流程安排生产,由质检员对各工序(de)完成情况和质量问题作判定.发现质量问题后,质检员通知操作者或班长,由操作者进行整改,质检员再次确认合格后,方可放行.13工艺纪律管理各职能部门、生产单位(de)主管领导和技术人员要加强现场指导,检验人员要检查生产过程中工艺纪律执行情况,并做好纪录.14,工作环境a 生产现场管理应做到物流有序、摆放合理整齐、道路畅通、生产现场温度、照明满足装配加工和测量(de)要求;b 做到操作安全和搬运安全;c 正确使用适当(de)工位器具,防止零部件磕碰划伤;d 按工艺规定认真做好防锈涂油工作,防止零件生锈.三、不合格品控制(一)不合格品控制原则1, 一旦发现不合格品、以<不合格品处理单>通知相关部门、要做好标识;2,做好不合格品(de)记录,确定不合格品(de)范围;3,由检验员对不合格品进行评价,提出处理意见;4,检验员监督对不合格品隔离存放,贴好标识,防止在处理前被误用(二)原辅材料及包装材料不合格品(de)控制1,原辅材料及包装材料仓库接不合格品通知后,要单放做好标识;2, 采购员接到不合格品通知后,通知供应商退换或索赔;3, 质检部对不合格品情况进行统计,作为评审供商依据之一;4,不合格品严禁进入生产流程.(三)不合格半成品(de)控制1, 半成品不合格品严禁进入下道工序,由品管部下达处理通知书,相关部门协调处理.2,仓库对不合格半成品单放并做好标识;(三)包装工序不合格品(de)控制1,对包装工序不合格品,生产操作工人要及时进行返工处理直到合格为止.(四)成品不合格品(de)控制1,车间接到不合格品通知后,按处理意见对可以返工(de)进行处理,对不能返工(de)作报废处理(填写报废单),并要查明原因;2,返工(de)成品必须重新检验;3,不合格品不准入仓、出厂.(五)其它不合格品(de)控制因设备或其它原因中断生产时,应严格检查该批产品,如不符合标准按不合格品处理.四、纠正及预防控制1,及时纠正不合格质量管理行为,就要注重企业管理信息及时反馈,及时纠正. 2,各部门要加强内部沟通,协调好各项工作;3,来料须要检验合格入仓,不合格由采购员负责退资;4,生产过程,由检验员负责监控,成品送验合格入仓,不合格及时处理;5,销售部应随时收集用户(de)意见,并反馈到有关部门及时处理;6,对质量信息管理工作必须重视,认真负责,对因失职造成(de)信息中断、资料失散、处理不及时要严厉处理;7,加强职工培训,是预防不合格行为发生(de)有利措施,提高全员质量意识,是完成质量管理任务(de)根本保证.8,企业每年总结一次质量管理工作,制定下年质量管理工作计划.五、文件资料控制1,文件管理要保证文件(de)适用性、系统性、协调性和完整性;2,技术文件具有保密性,末经批准,不得实施影印或外借;3,技术文件由主管负责保管,总经理批淮后才能发放;4,检验记录、检验计量仪器(de)记录由检验负责人保管.原始记录、检验报告保持整洁、齐全,年未装行成册;5,每年未进行文件清理,归案工作;6,文件保管员更换必须交接清楚.六、检验控制I 原辅材料(de)检验1, 原辅材料及包装材料进厂时,由仓管员收货后通知质检员进行检验;2, 质检员应根据包装材料(de)有关技术文件或标准对每批材料进行检验,如实填写检验报告单,及时将结果抄送相关部门;3, 对不合格品要严禁使用,按<不合格品管理制度>进行控制.II 半成品检验1, 半成品制造完成后,应及时通知化验员抽验,并如实填写检验报告;2, 对不合格品,严禁使用,按不合格品控制执行;III 成品检验1,生产成品后,车间通知质检员进行抽验;2,质检员应根据成品检验标准进行检验,如实填写检验报告,不合格产品不入库. 3,检验员对所属承担(de)检测数据(de)真实性、准确性负责,有关记录应完整、清晰,不得随意涂改;4, 检验记录分类保管一年以上.七、仓储(de)控制(一)原辅材料库(de)管理控制1, 原辅材料及包装材料仓库要严禁烟火,防火、防热、防潮,采光,通风设施良好,保浩、整齐、干燥;2, 原辅材料及包装材料存放必须符合其性质要求,材料来源清楚,进仓必检,做好标识; 3, 各种材料(de)名称、生产厂家、质量规格、进厂时间与数量、车间何时领用、领用多少、库存尚有多少,要明确记录,做到账物相符;4, 材料贮存必须防潮、防霉、要按先进先出(de)原则发货;5, 原辅材料及包装材料仓管人员必须熟悉所采管(de)原料性质.(二)成品库(de)管理控制1, 成品库环境要满足产品技术标准要求,要防火、防高温、防潮、采光、通风要良好,保持清洁、整齐,堆放必须安全规范;2, 合格成品入库时,必须查验检验报告,应开列产品进仓单车间仓库各持一份; 3, 合格成品入仓后,仓管员必须每日对仓库进行巡检,发现问题及时上报处理; 4, 由销售部开出提货单到仓库领取产品,仓管员凭单发放,任何人不准直接到仓库领取产品;5, 成品库要防霉烂、防潮,严格按先进先出(de)原则;6, 仓管人员每日进行账物相符;对己变质(de)成品不得出厂,作报废处理. 八、产品包装(de)控制1, 严格管理包装材料,验收必须索证,必须取得检验报告或生产许可证证书. 2, 必须取得产品检验合格证书伙同批次(de)检验报告并证明为合格产品,方能进行包装.3, 包装过程前必须效验计量器具,保证产品净重,符合要求.4, 未经同意任何人不得擅自撕开包装,严禁将不合格产品或退货产品重新包装.九、销售、运输(de)控制1, 销售人员应具备较强(de)业务拓展和公关能力,对厂产品(de)用途特点生产过程有透彻(de)了解;建立良好(de)销售服务网络,有关用户来信、来函及产品质量(de)意见销售部门全面负责整理上报;2, 检验部门负责产品质量问题(de)调查分析,凡属本厂责任应制定处理方案及上报;3, 对于用户意见由销售部门组识三天内予以答复,对于因质量问题,用户要退回(de)产品必须及时处理.4, 司运人员必须保证车辆整洁,产品管理严密,不得在送货途中擅离职守,脱离岗位,切实保证产品安全.十、缺陷产品追溯制度(一)职责1,生产部门负责产品标识与追溯(de)归口管理;2,综合管理部负责检验状态(de)标识;3,仓管人员负责对物资进货与贮存(de)标识;4,各生产环节人员负责实施生产过程辖区内产品(de)标识与追溯;5,出厂包装人员负责对成品(de)标识与追溯;6,销售人员负责对客户所有信息进行记录.(二)产品(de)状态标识:在产品实现以及生产和服务运作过程中,为了区别不同状态(de)产品,对产品(de)测量状态(待检、合格、不合格、待判定)及加工状态(已加工、待加工)所作(de)标识.(三)标识(de)方式:可采用挂牌、贴签、分区域等方式,并配合表格记录.公司可追溯(de)标识分为三个环节进行,原材料(de)标识统一称为"原材料批号";过程加工(de)标识统一称为"生产批号";成品标识统一称为"出厂批次号".1,采购品(de)标识(1)原材料、外协外购产品到公司后,采购人员或需采购部门相关人员根据供方(de)送货单进行清点收货,进行初步验货;(2)验货根据各部门对产品具体(de)标准要求和方法实施检验和试验;验货后检验合格(de)入库在指定区域存放,分区域存放无法达到识别要求是,配合进行产品标识,标识内容包括:批次号、物料编号、物料名称、入库数量、入库日期、生产厂家等.不合格品按不合格品控制程序执行,做好退货或者交换良品(de)工作准备,必要时进行"不合格"标识,分区域存放、处理;(3)仓管人员根据检验结果对产品进行入库处理.2,生产过程中(de)标识(1)生产过程半成品标识:按生产作业指导书和产品检验指导书要求进行生产人员代号标识及相关生产质量控制表格(de)填写;生产中相关配件上均表明生产人员编号(用黑色记号笔写在相应位置),严格遵守生产规程要求,如果下道工序人员发现产品没有编号及时返回.(2)产品生产时填写(de)相关表格输入电脑,做成产品出厂原始记录,便于查询.(3)各个工序(de)检验和测试状态及加工状态,可通过放置于不同区域反映出来,必要时配合进行产品标识.对于经检验为返工/返修(de)产品,直接返回上道工序,或放入返工/返修区表明情况.对于经检验为不合格(de)废品,放置于不合格区.(4)生产完工(de)产品送至测试区,测试后须返工(de)产品放入指定区域写明情况,返工之后(de)产品,重新检验.(5)当计量检测设备失准导致不合格品流入下道工序或流出厂时,发现部门必须立即通知生产部相关人员,转回上道工序或按发货批次进行追回、检验和返工/返修.(6)生产部门生产过程中,各种标识资料必须随产品一起交接,确保追溯时(de)准确性.3,成品标识(1)成品(de)产品标识是规格型号、编号、加工日期、数量等.(2)最终检验、测试不合格(de)成品,应放置于有不合格标识(de)区域;(3)包装人员在装箱以后在箱外进行标识(含顾客名、品名、规格、数量等),顾客要求(de)特定产品要照定单要求执行.(4)产品出厂时封装好相关资料,并将产品出厂时间填写到原始记录表中.(四)标识(de)保护1, 产品标识应清晰牢固,不因产品流转中诸因素(如搬运、移置、管理不善或雨淋等)(de)影响而损坏或消失,保持其可追溯性.2,在产品实现和生产运作过程中,产品在未出厂前,各有关部门必须对所用(de)各种标识认真保护,严禁涂抹、撒毁,保证标识整洁、醒目、完好地保持原有状态,防止误用产品或不合格品流入下道工序.3,各有关部门按规定做好标识,无状态标识(de)产品不得使用、转序或出厂;发现标识不清或无状态标识(de)产品立即向标识(de)责任部门报告,产品暂停流转,直到重新正确标识后方能流转(五)产品(de)可追溯1,公司产品(服务)(de)追溯要求可以追溯到生产历史,根据产品名称、型号/规格、客户名称、生产日期以及各工序(de)相关作业人员和工序质量、检验记录、入库有关记录等.2, 当顾客要求或公司产品出现批量不合格时,销售部应当会同工程部、生产部部等有关人员查阅产品各种记录进行分析和处理.3,对让步接收、紧急放行、特别处理产品,流转部门进行书面记录、标识中注明如"让步接收"等字样,以便进行追溯性验证.4,用户使用产品时,根据用户安装位置,填写指导安装记录(本公司人员参与情况下),表格包括:安装产品编号,安装地点,使用环境(井下、室内、野外等),产品安装时间.十一、问题产品召回管理制度一.目(de)对因产品设计上(de)失误或生产线某环节上出现(de)错误而产生(de),已经流入市场(de)缺陷产品,及时从市场召回,防止大批量危及消费者人身、财产安全或危害环境(de)事件发生,使产品召回工作规范化.二.范围适用于发现存在产品缺陷且已流向市场(de)产品.三.内容:1.营销部负责外部相关信息(de)收集,是召回工作(de)具体实施部门,负责通知相关方并及时反馈质检部;2.质检部负责召回信息(de)评估,召回范围(de)确定;制定召回计划;3.生产技术部是负责原因分析和纠正措施制定和实施(de)部门.四.工作程序:1.召回(de)分类:严重损害消费者(de)生命、财产安全或环境污染;一般性消费者(de)生命、财产安全或环境污染;不损害消费者(de)生命、财产安全或环境污染;2.召回信息收集渠道:A.内部信息:由各相关部门提供与缺陷产品有关(de)各种信息.一是当发现制造相关缺陷(缺陷部件或工艺问题)时,通过识别特定编号,减少产品需要召回或返回(de)数量;二是通过提供缺陷产品在组装过程中所涉及(de)设备、部件、岗位、班次和操作工(de)相关报告,尽量防止产品返回.B.供销部负责外部信息收集:——官方通知:明示或法律法规变化;——客户通知:顾客(de)需求及反馈;——新闻媒体:报纸、电视、电台等;——有关组织:如消费者协会等;——同行(de)信息.C.召回信息(de)评估,根据内、外部(de)信息来源,由质检部对信息进行评估,根据其危害消费者健康程度决定是否需要召回以及召回(de)范围,制定召回方法.3.产品(de)召回A.根据评估结果,确需召回时,由营销部通知相关方(如:立法和监管部门、顾客和(或)消费者),由质检部指定专人在一个工作日内填写产品召回通知单,经质检部。
质量管理体系各部门责任人岗位职责
质量管理体系各部门责任人岗位职责经销部部长质量职责1、贯彻执行公司质量方针、目标,在部门内保证质量管理体系有效运行。
2、负责公司的经销管理工作,归口管理“与产品有关的要求的确定”、“与产品有关的要求的评审”和“顾客沟通”的制定、修订、实施。
3、负责对外签订意向合同和公司合同评审。
4、处理合同有关事项和对外接口协调工作。
、负责产品服务质量信息的处理。
56、对造成经济损失的失职和不称职的业务人员有权停止其工作参加调查处理。
7、负责对从成品库发放的产品的防护,这种防护包括标识、搬运、包装、贮存和保护。
8、负责产品售后服务工作,以顾客为中心,并满足顾客的要求。
财务部部长质量职责1、贯彻执行公司质量方针、目标,保证本部门质量目标的实现及体系的有效性。
2、负责公司财务预算、决算工作,监督检查财务收支情况,监督资金和资产的安全运行,并定期向总经理汇报。
3、负责遵照国家会计法,建立公司财务管理制度、管理办法并督导执行。
、负责建立公司成本核算制度,进行成本分析,并做出评价。
4 5、负责公司拟定公司物资管理办法和制度及核准后的督导执行。
6、参与公司各项经济合同的审查和评定,监督经济合同的执行。
7、负责对质量体系运行提供资金保证。
物供部部长职责1、贯彻执行公司质量方针、目标,在部门内保证质量管理体系的有效运行。
2、归口管理“采购过程”、“采购信息”和“采购产品验证”的制定、修订和实施;依据公司生产计划、设备计划及认购通知拟定采购计划(包括物品种类、规格、数量与日期等)和采购制度(包括文件及工作流程)。
3、负责建立供应商的关系及汇集供应市场的情报(包括物品种类、价格、供应来源、交货条件、付款条件)。
1、负责公司的物资采供。
2、负责公司物资的合同签订和对不合格物资的退换和索赔。
3、公司对主要原辅料供方的评审和筛选。
4、会同检验人员及品管人员办理验收工作。
生产技术部长质量职责1、贯彻执行公司质量方针、目标,在部门内保证质量管理体系的有效运行。
质量管理部门及质量负责人的职责权限(4篇)
质量管理部门及质量负责人的职责权限质量管理部门是负责质量管理工作的部门,质量负责人是该部门的负责人。
以下是他们的职责权限:1. 制定和实施质量管理体系:质量管理部门负责制定和实施组织的质量管理体系,包括制定标准、流程和程序,以确保产品或服务的质量符合相关要求和标准。
2. 确保产品或服务的质量:质量管理部门负责监督产品或服务的生产和提供过程,确保产品或服务的质量达到或超过客户的期望。
3. 进行质量评估和审查:质量管理部门负责进行质量评估和审查,包括对产品或服务进行抽样检验、现场检查、质量问题分析等,以确保产品或服务符合质量标准。
4. 面向客户的质量管理:质量管理部门负责与客户进行沟通和交流,了解客户的需求和要求,并将其转化为质量要求,以确保产品或服务能够满足客户的期望。
5. 管理质量问题和改进:质量管理部门负责处理和解决质量问题,包括对质量问题进行调查、分析和解决,制定和实施改进措施,以防止质量问题的再次发生。
6. 培训和教育:质量管理部门负责组织和实施质量培训和教育计划,包括向员工传达质量政策、流程和要求,提高员工的质量意识和能力。
7. 监督和审核:质量管理部门负责监督和审核质量管理体系的执行情况,验证质量管理系统的有效性,并向组织管理层提供相关的报告和建议。
8. 与相关部门的合作:质量管理部门负责与其他部门(如生产、采购、仓储等)合作,确保质量管理的顺利进行,解决跨部门的质量问题。
9. 代表组织参与质量评审和认证:质量负责人作为质量管理部门的代表,参与组织的质量评审和认证过程,确保组织的质量管理体系符合相关标准和要求。
10. 提升质量管理水平:质量管理部门负责关注质量管理领域的新技术、新方法和新理念,推动组织的质量管理水平不断提升,提高产品或服务的质量竞争力。
质量管理部门及质量负责人的职责权限(2)1、认真贯彻执行《医疗器械监督管理条例》等法律、法规、规章以及有关政策,加强公司的全面质量管理工作,在经营过程中对医疗器械的质量管理实施裁决权。
质量部工作手册
质量部工作手册工作手册编号:xx/GZC-ZL-02-2002 质量部工作手册一. 目的为明确本部的权责职.规范管理,为有效的控制全公司质量体系的有效运行,现拟制本部职能及岗位职责要求。
二.执行范围重庆市海普软件产业有限公司质量部。
三.部门设置部门经理:1名。
内审员:1名,质量体系管理人员。
直接上级:行政副总(管理者代表)三.部门本职负责质量管理.公司ISO体系建立及实施。
四.公司的质量方针与质量目标公司的质量方针:以人为本,创新为魂,精诚立业,持续改进,以一流的产品和优质的服务,为顾客架起通向信息高速公路的桥梁。
*顾客满意度不低于95%*产品一次交验合格率不低于95%*顾客投诉处理率为100%五.部门的质量目标*分析.并督导顾客反馈信息,确保信息处理,纠正率达100%*检查.督导各部门质量目标的达成,达成率达98%*保证监视和测量装置100%合格六.主要职能及岗位职责(1)主要职能a)责组织编制质量管理体系文件,并结合内部审核进行评审;b)组织对管理评审后的纠正.预防措施进行跟踪和验证;c)制定并实施公司的质量工作计划,监督.检查各部门贯彻公司质量方针.实施系文件的情况;d)在管理者代表领导下,组织内部质量体系审核工作;e)负责分析顾客反馈信息,确定责任部门并监督其纠正;f)负责公司对内.对外与质量管理体系有关的数据的收集.分析.传递与处理;g)监督商务部对来料来品进行验证,监导生产部进行质量检验;h)负责制作测量设备台帐,并负责测量设备的校验工作。
(2)岗位职责 A 部门经理岗位职责:权利:a)检查部门人员执行决策.制度情况.纪律情况,提出奖惩措施的权利;b)决定审查对优秀员工奖励.调资.晋级的申请的权利;c)调遣.部署部门人员工作的权利;d)负责本部人员工作检查,业绩审查.考核.评估的权利。
主要职责:a)根据公司的总体年度规划制定并实施本部门的年度计划;b)制定并实施公司年度质量体系实施计划;c)制定并实施公司质量工作计划;d)制定并修订本部的职能及岗位职责要求;e)负责本部的员工岗位技能培训;f)负责编制本部的管理规范;g)监督检查并控制公司质量体系运作情况,严格按《质量手册》中职能要求执行;h)上报本部工作情部,疏通上下级工作环节,并为上下级提供信息支持;e)推行程序化.制度化.规范化有效管理和部门运作; f)主动向上级请示.汇报工作,传达上级指令;g)规划.组织.协调部门之间关系,对边缘问题提出解决方案或向上级汇报情况,请示解决方法;h)对本部门员工绩效(工作业绩.经济效益)负责;i)对本部门员工业务水平进步负责;j)准时.保质.保量完成上级或同级部门间交予的任务;k)一切决策行为对上级主管负责。
《各部门职能、职责、流程手册》前言标准范本
编号:QC/RE-KA9548《各部门职能、职责、流程手册》前言标准范本Describe the work content that the post needs to complete, and realize the scientific allocation of labor and employment to the greatest extent through the concrete work description.(岗位职责示范文本)编订:________________________审批:________________________工作单位:________________________《各部门职能、职责、流程手册》前言标准范本使用指南:本岗位职责文件适合在描述岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,无论兼任还是兼管不同的职务之间,通过具象化的工作描述能最大限度地实现劳动用工的科学配置。
文件可用word任意修改,可根据自己的情况编辑。
《各部门职能、职责、流程手册》前言1.0前言本手册是为了让公司每个员工、每个部门明确自己该做什么、不该做什么,如何做、做不好会有什么后果,目的是确保本公司的运作生命力和工作/生产效率随着产量、产品数量的变化而变化提高。
在本手册实施过程中,将会根据实施效果进行不同程度的修订。
原则上每三个月必须与企业的运作做一次比较,评估本手册的消极部分并进行修订,修订权在管理中心总监,并呈交总经理审核。
本手册由管理中心正、副总监负责落实并内审(内容包括:ISO9000、5S、职能、职责、流程)。
深圳市XXX电子有限公司篇2:《经济学校制度汇编》前言《经济学校制度汇编》前言随着学校的发展和管理水平的提高,新的管理制度不断产生,对原有的制度也会不同程度地进行修改,甚至废止。
为了使全校教职员工及时掌握学校的各项管理制度,并遵照执行,学校办公室编撰出版了201*版《制度汇编》。
公司各部门岗位职责-公司部门职位
第一章总经理岗位职责一、职权1、全面负责公司的经营管理工作;2、对下属人员有任命、处分及奖励的权力;3、主持公司日常工作。
对副总经理(或部门负责人)有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。
3、审核、审批公司经营管理过程中的相关文件、本部门文件报表。
4、公司有关管理制度授予的权力二、职责1、主持公司的经营管理工作,组织实施董事会决议。
2、组织实施公司年度经营计划和投资方案,实现年度经营目标。
3、根据市场需求,提出调整经营战略方针、经营计划、投资方案的建议。
4、组织实施年度财务预算方案组织制定公司经营预算方案。
5、拟定公司的基本管理制度。
6、决定公司具体规章制度,组织建立和完善公司的工作程序。
7、按既定模式管理公司,保证公司生产经营管理活动有序进行。
8、建立健全公司质量体系,保证提供符合标准的产品和服务。
9、拟订公司内部管理机构设置方案及人员编制和薪酬方案。
10、提请董事会聘任或解聘公司部长级级管理人员,并提出副总级管理人员的奖惩建议。
11、决定公司部门级管理人员的聘任或解聘事项。
12、定期提出营业状况和财务状况报告。
13、提出重大技术、设备改造更新建议和预算外开支计划。
14、创建公司企业文化。
15、保证公司经营运作的合法性,保证公司、员工安全以及公司、员工的合法权益不受侵犯。
16、在权限内代表公司对外开展商务活动。
三、任职资格1、大专以上学历,具有渊博的专业知识,八年以上管理经历。
2、具备现代企业领导能力,善于激发下属,讲究团队精神,事业心极强。
3、极强的工作组织能力,企业长远发展的敏锐能力及分析能力。
4、善于企业规划,技术开发,能给企业带来盈利及持续发展。
第二章副总经理岗位职责一、职权1、主持公司各部门日常工作。
对部门员工有工作分配、指挥调度、绩效考核、奖惩建议的权力。
兼任供应部长。
2、审核、审批各部门相关文件、本部门文件报表。
3、公司有关管理制度授予的权力二、职责1、对总经理负责,协助总经理抓好全面工作,在总经理不在公司时,代总经理负责公司的全面职责;2、熟悉和掌握公司情况,及时向总经理反映、提出建议和意见,当好总经理的参谋和助手;3、具体抓好公司的设计执行、统计及各项指标考核等;4、参与公司重大经营决策,组织制定公司营销发展战略,编制年度营销计划;销售计划安排,实施,及时解决实施中出现的问题;5、每月按时向总经理汇报生产计划的实施情况;6、组织召开例会、协调各部门工作;7、企业商业机密受国家法律保护,严守公司商业机密是每一位员工的职责,不得将任何情况向外透露,不得将公司客户资料向同行透露或据为己有,如造成公司损失的将追究相关法律责任;8、兼任公司供应部工作并按时完成总经理交办的其他临时性工作。
质量管理工作岗位职责标准版(10篇)
质量管理工作岗位职责标准版(10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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《质量手册》部门的职责和权限
《质量手册》部门的职责和权限3.1.1 最高管理者——总经理a) 主持本公司生产经营管理工作,对本企业生产经营活动负全面责任;b) 对本企业产品的安全质量(即“特种设备的安全性能” )负责;c) 具体主管本企业产品的营销工作和物资的采购供应工作;d) 负责组织以下活动来实现建立、实施和改进质量保证体系的承诺:——向全体员工宣贯保证产品安全性能及满足顾客要求的重要性;——制定质量方针与质量目标,确保质量目标的实现;——定期主持管理评审;——确保可获得必要的资源。
e) 决定公司组织架构及规定各职能部门和高层管理人员的职责、权限及其相互关系,建立在不同的层次和职能之间、以及就质量保证体系的过程有效性的沟通渠道与确保其畅通;f) 组织建立和批准企业重要的规章制度和财务管理制度;g) 负责直接领导生产副总经理、质量保证工程师或总工程师和各.. 专业资料,可供参考.下载.分享...部门部长的工作以及企业财务运作;决定主要管理及技术人员的聘用与辞退。
3.1.2 质量保证工程师(管理者代表)a) 负责组织建立、实施和完善质量保证体系,主持编制《质量保证手册》,审批质量保证体系程序文件和重要作业指导书,组织贯彻实施公司质量方针和质量目标,保持质量保证体系的有效运行;b) 向总经理报告质保体系运行业绩、确定与实施体系必须改进的措施;c) 按期组织与主持内部质量审核,包括负责策划内审工作所需资源,选择审核员,任命审核组长,向公司管理评审会议报告质保体系运行情况;d) 代表公司接受许可资质审核机构或质量体系认证机构审核;e) 对公司所属各部门实施质量保证体系情况有监督和奖罚审批权;f) 负责就企业质量保证体系有关事宜与各部门的联络工作。
说明:后述各部门负责人均为“各质量控制系统责任人员” 。
具体见任命书。
3.1.3 总工程师( 企业技术负责人 )a) 在总经理领导下,完善公司技术管理,保证产品质量、特别是确保其安全性能;b) 负责贯彻执行国家相关法规与技术标准;组织编写、审查企业有关技术、工艺标准和管理制度;c) 负责从硬件与软件方面牵头完善企业的相关许可资质条件;d) 在企业的发展中,组织编制公司的新产品总体开发方案、负责编制技术改造规划以及组织工艺技术准备工作,包括组织其经济与技术可行性分析;e) 积极组织开发和推广新技术、新工艺;f) 协调解决产品设计与生产过程中的技术问题。
各部门安全质量管理职责范本
各部门安全质量管理职责范本
以下是一个示例的各部门安全质量管理职责模板:
1. 领导层职责:
- 制定和推动公司的安全质量管理策略和目标。
- 确保各部门遵守相关法规和标准,并提供必要的资源和支持。
- 监督各部门的安全质量绩效,并做出适当的调整和改进。
- 参与与安全质量相关的决策和问题解决。
2. 人力资源部职责:
- 负责安全质量培训计划的设计和执行。
- 确保员工对安全质量政策和程序的理解和遵守。
- 跟踪和记录员工的安全质量表现,并提供相应的反馈和奖惩措施。
- 协助其他部门进行员工背景调查和资格审查。
3. 生产部职责:
- 确保生产过程符合安全质量规范和要求。
- 实施必要的检测和监控措施,确保产品符合标准。
- 处理和调查产品质量投诉和问题,并采取适当的纠正和预防措施。
- 管理供应商和合作伙伴的安全质量表现,确保他们符合相关要求。
4. 研发部职责:
- 设计和开发安全和质量合格的产品和技术。
- 确保产品的设计和测试过程符合相关标准和法规。
- 对新材料和技术进行评估和验证,确保其符合安全质量要求。
- 参与产品质量和安全问题的调查和解决。
5. 采购部职责:
- 确保供应链中的供应商和合作伙伴符合安全质量要求。
- 进行供应商评估和审核,并监督其质量管理体系的有效性。
- 跟踪和记录供应商的质量表现,并与其进行必要的沟通和合作。
- 处理因供应商质量问题而导致的投诉和纠纷,并采取相应的补救措施。
请根据实际情况和需求对上述模板进行调整和修改。
《质量手册》组织
4.1.1 本公司成立于二零二一年,为独立法人的实验室,公司对自己出具的检验检测数据、结果负责,并承担相应的法律责任。
公司的运行方式能遵守国家相关的法律法规的规定,遵循客观独立、公平公正、诚实守信原则,恪守职业道德,承担社会责任。
4.1.2 本公司已明确其组织结构及管理、技术运作和支持服务之间的关系 (详见组织机构图)。
公司已配备检验检测活动所需的人员、设施、设备、系统及支持服务。
4.1.2.1 组织机构图等见附图1。
4.1.2.2 部门职责:本公司现设有综合部、人事行政部、业务部、实验室、质量室,以及由三方公司代理形式的财务部,并通过各部门的职责描述来体现公司在组织、管理结构及与行政管理部门、资质认定部门之间的相互关系。
公司总经理(最高管理者)保证各岗位管理人员和技术人员具有所需的权力和资源,以履行其职责,实施、保持和改进管理体系,识别与管理体系或实验室活动程序的偏离,并能及时采取措施预防或尽可能减少这类偏离。
同时向公司管理层报告管理体系运行状况的改进需求,确保实验室活动的有效性。
公司岗位和人员的职责、权利及分工如下:本公司在成立初期由于业务单一,人员较少,因此暂由综合部兼人事行政部、业务部职责;财务部工作暂时聘用第三方财务公司。
——人事行政部职责负责本公司目标、行政与后勤管理;负责各项管理制度的编制和修改,执行情况的督促和检查;负责安全保卫、社会保险;负责车辆的调度、保养、维修和行车安全管理;负责各种会务管理。
具体工作如下:(1)负责文印、人力资源管理工作。
(2)负责公司办公设施、办公用品、劳保用品的采购、发放、管理。
(3)负责计算机及网络管理。
(4)负责公司办公区房屋及设施的日常管理及维护。
(5)负责公司资质认证、认定证书的管理。
(6)负责公司检验检测环境设施的维修及安全工作;对公司人员进行安全教育和风险控制,处理安全事故;参与质量管理、质控考核工作。
(7)负责公司人员的人事和技术档案的建立,定期维护和保存。
质检部部门职责及岗位职责
质检部部门职责及岗位职责部门职责:为保证本公司质量管理工作的顺利开展,及时发现问题,处理问题,确保及提高产品质量,特制定本工作职责。
●负责本公司产品质量管理工作,组织建立和领导质量管理体系,将质检工作层层落实,持续改进产品质量,确保产品质量符合规定要求。
●负责公司内部质量审核,做好原材料进厂、产成品出厂前的质量抽检工作。
审核“出货检验记录表”,对是否发货做出批示。
●负责组织编制公司内部的工艺手册,对文件的适用性、合理性负责并监督执行。
●每月5 日前上交上月质检部报表,检查原材料在制品和成品的检验记录及质量统计报表。
●每月9 日统计并总结上月质量问题,将结果向全体员工白板公布,并召开质量分析会,以团队精神共谋产品质量的改善,制定企业的质量管理计划和开展质量活动方案,组织公司内各部门和生产骨干开展质量管理活动,提高全员质量管理意识,推动质量管理工作迈上新的台阶。
●负责公司产品质量信息反馈的汇总分析,及时与董事长、其它部门沟通协商,切合实际地提出合理化建议和处理措施。
●负责下达临时质量授权通知书,制定各车间质检人员的考核标准和考核表格并组织实施,有权对各负责人的工作做出评价,提出奖惩建议。
●负责进公司的各类原材料检验,对质量问题提出质疑及处理意见。
●负责对公司产品的质量检验,并对不合格的产品提出处理意见。
●负责对产品质量的统计工作。
●负责对质量问题原因的进行分析,并及时向上级领导报告。
●负责对产品生产过程中的质量进行检验。
●协助做好质量档案的管理工作。
●协助做好公司有关质量的工作计划。
●协助建立有关计量质量保证体系。
●协助组织抽查质检人员的业务水平和工作能力。
●协助做好质检人员的岗位培训,考核和上岗工作。
完成临时交办的其他工作。
各人员岗位职责:——质检组长岗位职责(一)对内1、主持质量管理的全面工作,并对质量管理的各项工作结果负责;2、组织建立质量管理体系,确保质量体系的有效运行,体系文件的编写、报批、发放、修改等管理工作及质量管理工作的持续改进;3、制定质量目标和质量计划,经批准后组织实施;4、制定产品质量检验标准,对公司采购品和产品质量控制负责,对批量责任事故负责;5、负责设计与开发活动的质量策划;6、组织实施质量统计,对统计数据的真实性、可靠性负责;7、领导、管理、指导、监督、检查、考核直属下属的工作;8、有对各类产品质量事故进行调查,分析和提出处理意见权;9、对质量问题行使否决权;10、每月召集一次质量例会,就上个月公司的质量问题进行通报、分析,提出纠正整改措施,并做好会议记录,定期通报各有关部门质量检查结果,对存在的质量问题制订纠正和预防措施并组织实施;11、有权制止不符合工艺规定和要求的生产行为;12、对本部门员工的各项考核、奖惩有决定权;13、定期对全厂员工进行质量管理制度及提高质量意识的培训;14、公司计量器具的管理,包括申请购置、建立台帐、鉴定、审核等;15、整理归档所有质检部记录表格;16、归档公司所有技术文件,负责发放新文件,回收旧文件(二)对外1、收集、贯彻执行各级质量检验、监督法规,并对实施情况进行跟踪与监督;2、定期将公司产品送检和负责公司产品第三方不定时抽查;3、公司产品执行标准的备案;4、负责每年生产许可证的年审工作和生产许可证的办理工作;5、负责公司产品委托加工备案相关工作;6、负责定期送检公司计量器具。
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原手册中各部门的职责
4.4 技术部
4.4.1负责明确采购物资技术要求及分类,在供方评定时,进行样品测试。
4.4.2负责制订相应的工艺规程,明确关键工序和特殊工序。
4.4.3负责新产品的设计和开发,完成设计过程的相关记录和文件。
4.4.4负责包装设计及编制包装作业指导书。
4.5 市场部
4.5.1 负责顾客要求的识别,组织产品要求的评审,与顾客的沟通和联络。
4.5.2负责将试制合格产品送交顾客使用,提交顾客确认情况。
4.5.3负责运输方式及运输公司的选定及其运输质量监控。
4.5.4负责组织、协调产品的服务工作,组织对维修人员的培训,组织处理顾客投诉。
4.5.5负责进行市场调研,组织对顾客满意度的调查,编制相应的调查和分析报告。
4.6生产部
4.6.1根据计划部的发货计划,制订生产计划,负责组织生产,保质保量完成任务。
4.6.2严格按工艺要求组织生产,遵守工艺规程和工序控制。
4.6.3加强设备管理,做好设备维护保养工作,保证设备精度,提高设备运转综合效能。
4.6.4负责对不合格品进行返工、返修。
4.6.5严格按照作业指导书进行操作、杜绝野蛮操作。
4.6.6坚持现场文明生产,做到原材料的标识清晰,成品摆放整齐。
4.6.7负责所属区域内产品的标识及不同检验状态产品的分区摆放,标识的维护。
4.6.8负责按包装作业指导书要求进行包装,选择和使用适宜的搬运工具和方法。
4.6.9协助品管部做到未经检验或检验不合格的产品,不得转入下道工序或入库。
4.6.10负责确保作业现场基础设施适用及工作环境良好,负责生产设备的日常管理和维护保养,严格按照操作规范操作。
4.7 品管部
4.7.1企业品质制度之订立与实施,品管体系的建立、维持和完善.
4.7.2品质活动之执行与推动.
4.7.3) 制程品质管制能力之分析,异常之改善.
4.7.4制程品质的巡回检验与控制,来料、成品、出货检测的控制.
4.7.5客户投诉与退货之处理与调查、分析、回复改善及纠正预防措施.
4.7.6企业品质异常之仲裁及分析处理.
4.7.7量规,检验仪器之校正与管制.
4.7.8产品开发与试制品质的参与.
4.7.9不合格品预防措施的订立与执行.
4.7.10外协厂品质能力之辅导,外协厂品质能力与品质管制绩效的评估.
4.7.11品质培训计划的制定与推动及执行.
4.7.12品质报告与成本之分析.
4.7.13品质资讯的收集,传导与回复.
4.7.品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行.
4.7.15其他品质管制事项的制定.
4.8 采购部
4.8.1负责制订采购计划,按计划执行原材料、零部件、外协件等的采购。
4.8.2负责组织对供方的选择和评定工作,建立和更新《合格供方名录》。
4.8仓库
4.8.1负责所属区域内产品(包括顾客财产)的标识,不同检验状态产品的分区摆放及所有标识的维护。
4.8.2负责制订仓库管理制度,产品贮存控制,选择和使用适宜的搬运工具和方法。
4.9计划部
4.10财务部
4.11行政人事部。