“网络商务信息的处理”的教学设计

“网络商务信息的处理”的教学设计

课前简介

在网上市场调查过程中，调查人员根据要求收集到大量数据资料，这些资料不可能都是切中主题、能准确反映事物本质的典型材料，必须先进行资料处理分析工作。首先进行资料处理工作。要对所收集的数据资料进行去粗取精、去伪取真、由此及彼、由表及里的加工处理，从中挑选的符合选题需要的基本资料。进行资料分析工作，将经过挑选处理的数据资料导入数据库中，并使用某种分析方法对数据进行加工、分析、处理、得出有关分析数据或图表，从而获取最能够反映事物本质特征的资料。

教学中注重引导学生，将学习过程和学生个人课余生活结合起来，能起到提高学习兴趣的作用。

建议时间

90分钟

课程任务

了解网络商务信息收集、整理、处理、发布的一般程序和方法。能应用BBS（公告栏）发布商务信息。通过小组合作中，培养学生互相帮助，团结协作的良好品质。

教学过程

课前准备

1.教学资源：准备2个网络营销教学课件：网络营销0407PPT课件、网络营销0408PPT课件

2.提供45人的微机房一间（最好是能上网）

3.本课是以德意电子商务实验室为平台，利用新闻组收集和发布商务信息。如果学校实验室安装的是其他电子商务教学实验软件，一般也可以完成本节课的实训内容。

一、导入（5分钟）

问题导入：

网络商务信息收集的方法有哪些？

您知道网络商务信息从收集到发布，要经历哪些环节？

（问题导入，学生回答，教师归纳，顺势引入新课“网络商务信息的处理（流程）”。）

网络商务信息的流程

二、执行任务与反思评价（75分钟）

（结合PPT演示，通过比较分析，加深感性认识。举例要贴近学生，要贴近生活，使其感到知识离他们并不遥远。）

1.网络商务信息的保存

信息的保存就是把获得的大量信息用适当的方法保存起来，为进一步的信息加工处理，正确地认识和利用这些信息打基础。从网上下载信息有多种方法，简单介绍3种：

⑴下载全文；

⑵下载图像；

⑶下载全部网页相关的链接

2. 网络商务信息的加工

信息的整理是将获取和储存的信息条理化和有序化的工作，其目的在于提高信息的价值和提取效率，防止信息库中的信息滞留，发现所储存信息内部新的联系，为信息的加工做好准备。

⑴明确信息来源；

⑵重新浏览信息，添加文件名；

⑶信息分类；

⑷初步筛选，删除完全没有用的信息。

3. 网络商务信息的加工与整理

信息加工是将各种有关信息进行比较分析，并以自己企业的目标为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品，如市场调查报告、营销规划、销售决策、新的人事安排等等。

信息处理（整理）的方式主要是两种：

⑴人工处理。人工处理是指由人脑，包括专家和专家集团进行信息处理。

⑵机器处理。机器处理是指用计算机进信息处理。

经过以上步骤，企业获得有用的网络商务信息。

4. 网络商务信息的发布

经过加工处理，形成有效的网络商务信息后，我们可以利用BBS，新闻组，E-mail等工具把收集的网络商务信息发送到互联网上去。前面我们已经就：

⑴利用E-mail（电子邮件）发布商务信息；

⑵利用Usenet（新闻组）发布商务信息；

做过练习。今天主要来熟悉：

⑶利用BBS（公告栏）发布商务信息；

的操作程序。至于其他：

⑷利用OICQ、MSN等个人工具发布信息；

学生下去后自己加强这方面的练习。

（网上检索最新成果）

（实训部分）

【实训目的】：

掌握利用BBS发布商务信息的具体方法。

【实训内容】：

利用千龙新闻网BBS发布有关《网络营销》新书的信息。

【实训要求】：

学生能独立就某一内容（学生自拟）发贴。

【实训步骤】：尝试利用"千龙新闻网"BBS发布有关电子商务新书的信息。

（第一步：教师先一边演示，让学生跟着操作。第二步：然后小组活动，互帮互助，直到组内每个人掌握操作要领为止。）

步骤一：上网，接入Internet；

步骤二：在桌面上单击图标，启动浏览器；

步骤三：进入"千龙新闻网（http://202.108.251.8/forun/default.asp）"

步骤四：点击"读书沙龙"，进入京华论坛。可以看到许多有关图书的评论信息。如果要发布有关新书信息，可以在导航栏里点击"发新帖"。

步骤五：选择发新帖，进入撰写页面。

步骤六：根据页面指示，填入用户名、密码、主题，在内容的空白处撰写希望发表的图书信息。如果想要更直接地表示自己的意图，还可以在表情栏内选择自己的表情。

步骤七：选择所发文件的类型是转帖还是原创，同时写明相关链接、链接描述以及相关图片。步骤八：点击"提交"按钮，发送新书信息。

【交流与评价】：

（学生按组在班上交流；教师按组进行评价，并计入平时成绩。）

三、展示与总结（10分钟）

建议结合《网络营销学习指导与练习》第四章的“纲要图示”进行本章总结。

1.本章第一条线索主要是“网上市场调查”，网上市场调查实际上就是网络商务信息收集的手段。也可以说，网上市场调查是获取网络商务信息的开始（当然还有其他方式）。

2.本章第二条线索主要是以网络商务信息为主线，按照网络商务信息收集、整理、处理、发布的逻辑顺序来展开的，如何收集网络商务信息并将其整理、储存、加工，再将有效的信息通过互联网发布出去是本章所要解决的主要问题。学习过程中，要抓住网络商务信息这条主线，将各部分内容全面、系统的综合起来看，不能将各部分孤立起来。

3.具体要掌握的知识点如下：

◆网上市场调查与传统市场调查相比较，有6个主要的特点。

◆网上市场调查主要有2种策略。

◆网络商务信息具有3个显著特点。

◆网络商务信息收集的基本要求是：及时、准确、适度、经济。

◆不同的网络商务信息因收集成本不同，其商务信息的价格水平也不一样。

◆网络商务信息主要有两个来源。

◆利用搜索引擎搜索信息。

掌握把有效的网络商务信息发送到互联网去的3种基本方法,即利用BBS，新闻组，

E-mail工具把收集的网络商务信息发送到互联网上去。

四、扩展活动