定义判断O2O基础
我们到底该如何理解O2O
我们到底该如何理解O2O?来源：品途网目前，主流的O2O定义告诉我们，O2O的核心是线上交易线下完成服务并通过支付、评价等方式再回到线上的一类商业模式。
这个定义实际上比较“窄”。
狭义的O2O本质是对商业模式的探讨，而对于广义的O2O则在于线上与线下生活的全面结合，这其中不仅包括了商业层面，更有医疗、物流、城市规划等等看似毫不相干的领域。
核心是，只要有线上下结合的地方，都有O2O的存在。
而未来，我们会发现一个现象就是O2O的概念会消失，而不变的是生活中到处都是“O2O”，终有一天，我们的每一个消费行为、生活举止都离不开线上。
那么，如果没法定义它，我们又该如何理解O2O这个词呢？O2O有如下几个关键词，而这几个词的排序也恰恰代表了O2O的演进顺序：思维O2O的起始是对传统思维的改造，这类思维的核心是“碎片化”，我们发现，随着商业的逐渐发展和社会分工的逐渐演进，“个人化”的行为越来越成为商业的主导，以媒体来说，自媒体的出现就是很好的例子。
而在O2O层面，被打散的消费需求和服务主体正在被各种O2O平台连接，比如：PP租车连接个人与闲散车辆、小猪短租连接个人与闲置房间、春雨医生连接个人与独立医生、大众点评连接个人与个人消费感受等等。
而对于广义O2O概念来说，每个人未来都会是一个O2O的节点，无论是你身边发生的消费行为还是生活行为，你的一言一行都有可能被记录，你有可能是被服务的对象也有可能成为服务他人的对象。
模式模式在此可以理解为商业模式，在思维逐渐被改造后，相应的商业模式也就应运而生，上文所提到的各类碎片化的P2P模式是O2O模式中的一种，目前看来，O2O的主流发展模式中P2P并不成熟，核心在于“信用体系”尚不完善。
而相对流行的做法仍是B2C下的O2O模式，具有一定公信力的商业主体会打散其推出的消费服务/产品，并在O2O平台中向分散的个人用户提供。
当然对商业模式的另外一个理解是，O2O对于世界的改造，目前仍停留在商业层面，虽然总说线上互联网走入生活，但实际上最多算是“影响”，仍有大量商业之外的蓝海等待我们的挖掘。
O2O的分类 价值及运营门槛
O2O是一个很广的概念，但根据online对offline(即互联网对用户消费链)的渗透程度不同，可以将O2O分为不同层级的不同模式。
不同层级的O2O模式，对平台的运营门槛要求不同，同时平台对线下服务企业以及消费者产生的价值也不同。
用户的消费链包括五个环节：查找及对比信息——确定商家——(预约座位)——点菜——付钱。
做口碑的O2O模式——
如点评模式。
平台汇聚起大规模的人气，通过消费者的口碑传播，达到为商家宣传的目的。
平台参与到用户消费链的前两个环节。
做预约的O2O模式——
如订餐小秘书，饭统模式。
平台作为餐馆的预订渠道之一，帮助餐馆分销座位，但只涉及位子的预订，不涉及点菜及支付环节。
平台参与到用户消费链的前三个环节。
全消费链的O2O模式——
如千品网模式。
平台通过帮助商家开设网络店铺的模式，将实体店铺全面搬到互联网上，且实现24小时不打烊。
由于只是变化了消费者与商家的沟通渠道，而沟通的内容不变，所以平台可以参与到整个消费链的全部五个环节。
三种O2O模式的价值体现及运营门槛
由此看出，全消费链的O2O模式，对商家产生的价值最大，营销效果的可衡量性最高，但同时也决定了这种模式的运营门槛最高。
而千品现金券的模式，可以很好的解决全消费链模式下，O2O平台对于消费者的运营门槛，因为现金券模式可以将点菜环节放到线下，用户到实体店铺点菜，消费后再用现金券完成支付，既保障了用户利益，又实现了线上销售产品的标准化。
思维导图：一张图看懂O2O商业
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O2O的定义:在移动互联网时代，生活消费领域通过线上和线下互动的一种新型商业模式。
O2O也可以理解为是生活服务类商品的互联网化过程。
1.适合做O2O的生活服务商类型高价格高频次：旅游，母婴，丽人高价格低频次：家具建材，投资，保险，培训，医疗，法律。
低价格高频次：餐饮娱乐，酒店，汽车服务，票务，宠物，商城低价格低频次：商务服务，家政2.行业内的创新者介绍旅游：去哪儿汽车服务：神州租车团购：美团母婴：宝宝树定制家具：尚品宅配票务：大麦网3.商业模式介绍3.1 同类企业的成本结构系统建设,人员场地,市场推广4.同类企业的客户定位更在意便捷、品质、舒适，而非只关心价格的客户4.1 同类企业的核心能力客户行为和营销内容的无边界结合，在任何时间任何地点能够跨越线上线下无边界地倾听客户声音，了解客户，快速有效的回复和满足客户的需求。
4.2 O2O社会化营销消费者行为与营销内容的关联性消费者行为与营销内容的共鸣性消费者行为要与营销内容产生娱乐性消费者行为如何与营销内容无边界互动4.3 O2O运营体系服务的移动化、标准化,移动互联网方面IT系统支持.4.4 O2O的消费体验情感化--消费者心理共鸣个性化--内容要独特过程化-体验价值互动化--消费者参与产品设计绿色化--环保意识文化性--体验富有文化内涵美感性--客观形态美和服务附加5.行业当前的问题5.1 生活服务类电子商务面临的挑战用户获取成本高，网络流量被BAT和360等巨头垄断生活服务类商户数量多而分散，开发培育难度大。
生活服务类商家的产品还是非标准化，服务问题多，例如餐饮、电影票等5.2 人们放弃O2O购买的原因产品价格高于预期－43％不想注册－11％库存不足－11％网站打开慢－11％要求填写信息太多－9％网站使用和支付流程让人困惑－9％6.关于困惑你自己的思考6.1生活服务类电子商务如何破局?以二维码搜集移动互联网的碎片流量.线下生活服务类商家的商品和服务数字化，通过各类社交媒体在内的碎片化渠道销售.线下商户进行线上营销要与商家信息系统闭环，持续优化营销效果.6.2 如何提升人们O2O消费意愿?确立有价格优势的产品品类.引入用户体验设计师，简化注册支付流程. IT系统优化，确保良好浏览体验.优化库存管理.。
名词解释o2o的定义是什么呢
名词解释o2o的定义是什么呢O2O的定义是什么呢在当今高度信息化的时代，O2O这个概念已经逐渐深入人们的生活。
O2O，全称为Online to Offline，意为线上到线下，是指通过互联网技术将线下的商业活动与线上的互联网平台相结合，为用户提供线上下单、线下服务、线下支付等一系列一体化的消费体验。
通过O2O，消费者可以在互联网上搜索、选购商品或服务，并在线下实体店铺享受到优质的服务。
O2O的概念最早起源于中国的电子商务行业，其发展与智能手机和移动互联网的普及密切相关。
随着智能手机的普及和互联网技术的发展，消费者的购买习惯发生了改变，他们逐渐倾向于在线上进行商品的搜索和选购，但仍然希望能够在线下店铺享受到真实的服务和产品体验。
这种趋势促使了O2O模式的出现。
O2O的核心思想是将线上的优势与线下的实体服务相结合，以提升消费者的购物体验和商家的销售转化率。
对于消费者而言，O2O模式可以方便地通过手机或电脑访问各类平台，浏览商品信息、比较价格、查看评价等，然后选择离自己最近、或者提供最合适服务的线下店铺实施线下消费。
同时，O2O还提供了线上支付、预约服务和线下商品寄送等便利的功能，确保用户获得快捷、高效的购物体验。
对于商家而言，O2O模式可以帮助他们利用线上平台来宣传自己的商品和服务，吸引更多潜在顾客的注意力。
通过线上的广告投放、推广活动和优惠券等方式，商家能够提高线下店铺的曝光率，增加顾客流量。
同时，商家还可以通过线上店铺和线下实体店的一体化管理，实现库存和销售数据的统一管理，提高业务效率。
然而，O2O模式的实施并非一帆风顺。
因为涉及到线上和线下的多个环节，O2O模式的运营和维护需要各个环节的良好协同。
从线上平台提供商品信息到线下店铺的实施服务，需要确保信息的准确性、服务的质量和配送的效率。
同时，O2O模式还面临着竞争激烈的市场环境。
随着O2O模式的兴起，越来越多的企业进入这一领域，竞争日益加剧。
为了在市场竞争中脱颖而出，企业需要不断提升服务品质、创新营销手段，不断迭代和完善自己的O2O平台，以提供给消费者更好的购物体验。
看懂O2O，什么时候都不晚
看懂O2O，什么时候都不晚O2O这一概念最早来源于美国，它所涉及的范围及其广泛，即可涉及线上又可涉及线下。
那么O2O到底是什么呢？O2O即Online to Office,是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。
Online to Office（O2O）电子商业模式的组成需要四大要素：一是，独立的网上商城；二是，正规的网站（越权威越好）；三是，广告推广（线上线下均可以）；四是，与顾客亲密的交流。
这是一个标准的Online to Office组成的四大要素。
那么，具体的流程又是怎么样的呢？具体流程，四步骤:（1）达成协议。
线上平台的客服需要与线下的商家在活动举办时间上、销售设计方案以及具体的折扣上达成一个良好的协议，分工合作以便于更好地推广。
（2）想法设法做推广。
在平台上要精心设计各种新颖的设计方案，推向顾客，以便得到回复和购买的欲望。
于是，当顾客通过网络电子付账后，立即向他发送支付“凭证”和交易“凭证”。
（3）努力消费。
顾客或者是用户，拿着这些“凭证”（也即是人们说的优惠券），到线下的店铺去使用。
（4）清算。
通过上面的三种服务完成后，上线与线下进行清算或者结账。
通常情况上，双方会拿出一部分钱做为一个固定的服务佣金（≥10%）。
另外，这固定的资金也是双方建立合作伙伴的基础。
能穿线上连线下的O2O营销模式，中国互联网销售界最巅峰的平台应用。
一，O2O模式通常，我们是这样定义O2O（Online to Office）模式,在网络上销售，在网络上购买，带动线下实体户的消费。
习惯性上，又称它为离线商务模式。
就如同QQ有在线和隐身的功能。
O2O把线下的需要推广和打折的商品，在网络上进行发布，然后再进行推广到各大网络正规平台上去。
通过这些优惠的政策来吸引和刺激人们进行购买。
二，O2O模式 VS 电子商务模式O2O模式：将线上的人带到线下去消费。
电子商务：将线下的人带到线上来消费（再到线下）这也是为何O2O能成为中国互联网销售界最巅峰的平台应用。
还不了解o2o？小编带你全面认识o2o
还不了解o2o？小编带你全面认识o2o小伙伴们知道o2o吗？对它感兴趣的小伙伴不妨来瞅瞅本期乔布简历小编给大家带来的o2o 方面的知识吧！一、o2o是什么意思o2o即online to offline，也就代表着线下的商机与互联网结合在了一起，把互联网作为线下交易的重要平台。
在这样的模式下，线下服务可以倚靠线上来招揽顾客，消费者也可以在线上筛选所需服务，成交后能够在线结算，使交易量迅速增长以达到预想规模。
该模式最突出的特点是推广效果可查，每笔交易可跟踪。
大家最熟悉的o2o模式可能就是团购网站了。
o2o模式的关键点就在于，平台通过在线的方式吸引消费者，但真正消费的服务或者产品必须由消费者去线下体验，这就对线下服务提出更高的要求。
二、o2o的优势及劣势推荐大家看看《o2o的优势_o2o的劣势》一文，内容比小编下面说的详尽一些。
先来说说o2o的优势吧。
主要是：o2o是结合本地特色而发展的生存探索创新模式；o2o可带给消费者最真实的消费体验；真实的互动式营销可与地方商家深度融合。
再来说说o2o的劣势，有这几点：1、消费验证和到店验证的模式比较复杂。
2、对于客流量足够的店，o2o没有任何的价值。
只有对客流不够的店，o2o才有价值。
3、运营难度有点高，需要一家家来签署协议，而大部分商家对各种互联网模式已经感到疲惫甚至反感。
三、怎样做好o2o1、解决战略思维的问题。
很多传统行业的企业家在思维上会受到传统企业渠道流通的桎梏，还会受一些非专业互联网培训机构的侵害，还会认为互联网太虚，以致于错失了互联网的战略定位。
2、解决人才培养的问题。
企业普遍反映出员工的能力素质较弱，专业基础也太差，所以进行充足的培训是必需的。
3、解决好机制保障的问题。
在利益分配上，要从小处着手，用好三方获利的模式，让内部利益达到平衡。
企业要做好o2o，必须要学透全网营销，找到企业的发力点。
关于o2o小编就和大家聊到这儿了，希望能够帮助到大家。
从平台经济学角度解读O2O
从平台经济学角度解读O2OO2O平台指的是Online to Offline，也就是在现实世界中商品或者服务，与线上的相关服务建立起关联的一种移动互联网商业模式。
我们可以从三个角度来理解O2O。
第一个角度是指O2O把线上的消费者带到现实的商店或者服务中去，也就是在线上查询、支付、购买线下的商品或者服务，再到线下去享受服务，这是对O2O的第一层理解。
第二个角度是在电子商务发生的过程中，电子商务由信息流、资金流和物流组成，O2O 的特点是把信息流和资金流放在线上进行，而把物流放在线下。
直观的看，那些无法通过快递送达的有形产品或者无形服务就恰恰是O2O的强项。
第三个角度是指O2O体现了移动互联网时代对客户端到端体验支持的重要性。
这里所谓的端到端，是指从消费者搜索并且发现自己有需求的商品或服务，到交易和购买，再到交付使用该商品或服务，直到最后的再消费或者分享，这样一个完整的过程构成了端到端的体验。
总体而言，O2O平台是对于移动互联网时代的消费者端到端体验的支持的强化。
在这个过程中，O2O平台存在大量的、各式各样的细分商业模式。
伴随着移动互联网的快速发展，O2O的商业模式越来越多，有必要为O2O平台建立起一个完整的分析框架，从中识别出O2O平台得以成功运营的关键要素。
第一，O2O的双边用户O2O平台的一边是海量规模的用户，另一边则是线下的资源，包括提供服务的实体资源以及提供商品的各类企业。
O2O平台周边还包括其需要的辅助性的支持力量，包括搜索引擎、LBS、支付、社交媒体等多方支持力量，多方商业力量构成了这样一个完整的生态体系。
平台的基本作用是实现规模性用户与线下实体资源的对接，并且借助辅助支持的力量，使消费者在消费体验链过程变得完整和富有趣味。
第二，O2O的跨边效应从平台的架构与机理角度看，O2O平台的跨边网络效应是非常明显的，也就是平台一侧的用户增加会带来另一侧用户的增加，在O2O的一侧，如果消费用户增加会刺激商户的增加，这一点最典型的比如团购，如果能凝聚越多的消费者，就会有更多的商家加入。
o2o模式的应用原理
O2O模式的应用原理什么是O2O模式O2O（Online to Offline）是指在线下消费场景中通过互联网技术手段引导用户线下消费的商业模式。
它利用互联网平台的技术优势，将线下实体商店与线上平台有机结合，通过线上获取用户的订单和支付等信息，引导用户到线下实体店面进行消费。
O2O模式的应用原理O2O模式的应用原理主要包括以下几个方面：1. 平台建设O2O平台的建设是O2O模式的基础。
平台需要提供用户注册、登录、商家入驻等基本功能，同时还需要提供定位、支付、评价等能力。
通过这些能力，平台可以帮助用户寻找附近的线下实体商店和服务，并为用户提供方便快捷的线上支付和评价体验。
2. 数据收集与分析O2O平台通过用户注册和线上交易等方式获取大量用户数据，这些数据可以包括用户的个人信息、消费偏好、地理位置等。
平台需要对这些数据进行收集和分析，以提供更加精准的个性化推荐和定位服务。
通过数据分析，平台可以不断优化线下商家推荐和活动策划，提高用户体验和线下消费转化率。
3. 优惠券和营销活动O2O平台通过优惠券和营销活动来吸引用户线下消费。
平台可以推送个性化的优惠券和活动信息，根据用户的消费偏好和地理位置进行精准推荐。
这些优惠券和活动可以促使用户线下消费，并通过线上支付进行结算。
同时，平台也可以通过用户的评价和分享等方式来提高线下商家的知名度和口碑。
4. 实时定位和导航为了引导用户线下消费，O2O平台需要提供实时定位和导航功能。
用户可以通过平台获取附近商家的位置和路线导航，方便用户到达目的地。
这不仅提高了用户的便利性，同时也帮助平台和商家了解用户的位置信息，以便更好地进行用户行为分析和地理位置推荐。
5. 支付和结算O2O模式下，平台要提供线上支付和结算功能，以便用户可以在线上完成订单支付和线下消费结算。
用户可以通过平台进行订单支付，平台再将支付信息转发给线下商家，用户在商家消费后，商家通过平台确认完成支付和结算。
这种支付和结算方式不仅方便了用户，也增加了线下商家的流量和销售额。
O2O是什么意思？如何理解O2O模式？
O2O是什么意思？应该怎样做？一、O2O是什么意思？O2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。
这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。
该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。
简单举例说明：o2o是没有项目限制的。
O2O是把将线下的商务机会与互联网结合，这就为传统的企业开辟了新的市场渠道，现在传统企业的生意越来越不容易做，成本逐渐增高，而通过O2O的方法，可以降低营销的成本，开辟新的市场渠道。
比如：在南京有个姓王的小伙子，自己经营一家水果店，生意很冷清，后来他朋友让他在互联网上找找机会，于是他找人搭建了一个网站，通过互联网渠道销售他的产品，没想到现在的每月营业额达到了30多万，南京当地的媒体也有报道。
当然线下的生意和线上的生意结合有很多的方法，但是现在的传统生意互联网化，是逃离不了的趋势二、做O2O需要了解一下互联网思维1、不是因为有了互联网，才有了互联网思维。
而是因为互联网科技的发展，以及对传统商业形态的不断冲击，导致了这种思维得以集中式的爆发。
这个道理很简单，生产力决定生产关系，互联网在技术和商业层面的变化必然会带来上层思考方式的变化。
2、互联网思维不是互联网人的专利。
不是因为你在互联网公司你就具备这种互联网思维，也不是传统企业就没有这种思维。
互联网思维就是一种思考方式，它不属于哪一类人。
互联网公司出来的也有很多人不具备这种思维。
3、互联网思维不是包治百病的灵丹妙药，但也不是境界虚高。
在互联网思维的指导下我们可以重新审视一下我们原有的一些商业习惯。
现代社会碎片化阅读的习惯导致我们经常一知半解，很多人并没有深入地理解互联网思维，就四处挪用，这个稍微有点悲哀。
4、多数人都在用互联网思维做营销，而少有人去完成互联网思维的系统思考。
卖牛腩、卖煎饼果子的案例遭到大多数人吐槽之后，又有大把人用互联网思维来包装，卖电视、卖包子、卖卫浴、卖家居，等等等等，甚至还有人要用互联网思维去改造一所青楼!话说回来，用互联网思维做营销，本身也是去博取眼球、获得关注和流量，流量思维本身也是互联网思维的一种。
O2O
和现实、Online to Offline，让置家具象化。
再也不用在家和卖场来回穿梭，凭空想象家具放置，也不用在多家卖场对比。
O2O是消费者、O2O平台与合作商家构成的生态系统，地图、支付、数据是构成闭环的重要环节。
BAT的O2O布局O2O是兵家必争之地，BAT等互联网公司纷纷投巨资跑马圈地，实施O2O布局。
阿里巴巴一直注重电商生态闭环，收购美团、新浪微博、高德、投资银泰，大力推来往，全集团“ALL IN无线”。
腾讯2月19收购大众点评20%股权，3月10号收购京东上市前15%股份，全力布局生活类O2O，构建移动电商生态圈。
百度动作较慢落后AT 。
从O2O 布局来看，阿里巴巴形成了“支付宝+微博+高德地图+淘点点+美团+聚划算”的O2O 闭环，腾讯“微信+搜搜地图+大众点评”的闭环，百度“糯米网+百度团购+百度地图”的布局。
阿里巴巴腾讯百度引流地图高德地图搜搜地图百度地图搜索淘宝、天猫搜搜百度社交新浪微博、来往微信、QQ 转化团购美团、聚划算QQ 团购、高朋网糯米网、百度团购电商淘宝、天猫易迅网、QQ 网购百度汇生活信息淘点点、口碑网、丁丁网大众点评打车快的打车嘀嘀打车旅行淘宝旅行携程网去哪儿网支付支付工具支付宝微信支付百度钱包合作商家合作商家银泰、美宜佳便利店等王府井百货、新世界百货、海底捞等地图上的餐饮、酒店商家等场景涉及场景餐饮、服装、百货、便利店、打车、电影、旅游、生活服务、生鲜餐饮、服装、百货、电影、打车、旅游餐饮、打车、酒店、电影O2O 的机遇O2O 还处在发展机遇期，线上相对成熟，线下资源整合刚刚起步，各家都还在寻找更有效的着力点。
1、品类垂直化O2O 涉及的场景很广，涵盖生活、工作的方方面面，垂直化O2O 产品还有很大市场空间。
如外卖、生鲜、汽车后市场、家居、教育等多个垂直领域，由于不同品类的特性不同，其O2O 的模式还都有待创新。
2、移动互联网发力移动互联网是最贴近用户生活的，着眼用户场景，抓住碎片化的时间与消费需求。
名词解释o2o的定义和特点
名词解释o2o的定义和特点O2O的定义和特点随着信息技术的飞速发展和人们消费需求的不断升级，O2O（Online to Offline）这一新型商业模式迅速兴起并成为时下最热门的话题之一。
那么，什么是O2O？它有哪些独特的特点呢？本文将围绕这两个问题展开讨论。
一、O2O的定义O2O是一种商业模式，它通过互联网技术将线上和线下的消费进行连接和结合，为用户提供更便捷、个性化的消费和服务体验。
简而言之，O2O就是通过网络平台让线上的信息和线下的实体场所相互关联，实现线上线下融合发展的商业模式。
O2O的定义涉及到两个重要的概念：线上和线下。
线上指的是互联网平台，包括购物网站、手机应用、社交媒体等；线下指的是实体场所，例如商店、餐厅、健身房等。
O2O通过线上平台的推广和线下场所的服务，将线上的信息和线下的体验相结合，为用户提供全方位的消费体验。
二、O2O的特点1. 多元化的服务品类O2O不仅限于特定行业，它涵盖了各个领域的服务品类，例如餐饮、零售、教育、健康等。
无论是订餐外卖、购物配送，还是预约医院、找家教，O2O都能够提供便捷的线上预订和线下服务，满足用户在各个领域的需求。
2. 个性化的消费体验O2O通过大数据分析和智能推荐算法，了解用户的消费习惯和偏好，提供个性化的推荐和定制化的服务。
无论是根据用户的历史消费记录为其推荐相关商品，还是根据用户的地理位置为其推荐附近优惠活动，O2O都在不断提升用户的消费体验。
3. 全程在线化的服务流程O2O打破了传统消费模式中的线上线下分割，实现了全程在线化的服务流程。
用户可以通过手机或电脑在线浏览商品信息、下单购买，并通过线下门店进行取货或服务。
这种全程在线化的服务模式不仅提高了效率，还节省了用户的时间和精力。
4. 共享经济的发展O2O与共享经济有着密切的联系，共享经济通过共享资源和共享平台，实现资源的最大利用和社会效益的最大化。
许多O2O平台如共享单车、共享汽车等，为用户提供了更便利、更环保的出行方式，推动了共享经济的发展。
O2O商业成功的基础要素五分钟告诉你
O2O商业成功的基础要素五分钟告诉你O2O商业模式指的是将线上（Online）和线下（Offline）相结合的商业模式。
在当今数字经济快速发展的时代，O2O商业模式已经成为了许多行业的主流模式，涉及到餐饮、零售、旅游、教育等各个领域。
要想在O2O商业领域取得成功，以下是其基础要素：1.视觉营销视觉营销是在线上吸引用户的第一步。
通过精心设计的品牌标识、网站和移动应用界面，以及各类广告宣传物料，能够吸引用户的眼球，提升品牌的曝光度。
2.用户体验用户体验是O2O商业成功的关键。
一个优质的用户体验能够吸引用户并使其留下深刻的印象，增加用户对品牌的忠诚度。
在线上，用户体验包括网站和移动应用的界面设计、功能操作的便捷性、网站加载速度等。
在线下，用户体验则包括从下单到送货的整个流程是否顺利以及售后服务等。
3.定位与定价策略在O2O商业模式中，准确定位和合理的定价策略是至关重要的。
通过深入了解目标用户需求和市场状况，确定产品或服务的目标用户群体，并制定适当的价格策略。
不同的用户群体可能有不同的消费能力和消费习惯，因此需要有差异化的产品定位和定价策略。
4.精细的运营管理5.数据分析与营销在O2O商业模式中，数据分析和精准营销可以帮助企业更好地了解用户行为和需求，为其提供个性化的产品或服务。
通过收集和分析用户数据，企业可以推出更有针对性的营销策略，提高用户转化率和用户留存率。
综上所述，O2O商业模式的成功基础要素包括视觉营销、用户体验、定位与定价策略、精细的运营管理以及数据分析与营销。
只有在这些方面做得好，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得持续的商业成功。
电子商务O2O基础知识
电子商务O2O基础知识1、O2O的真正定义O2O（Online to Offline）概念是在2010年8月由Alex Rampell提出的，他在分析Groupon、OpenTable、和SpaFinder公司时，发现了这些公司之间的共同点：它们促进了线上到线下商务的发展，于是他将该模式定义为“线上–线下”商务（Online to Offline），简称为On to Off（O2O）。
而中国实际上也在很早之前就有O2O雏形模式，如OTA的携程，它利用线上信息和预定，引导消费者到线下酒店消费。
从这个角度可以看出，中国的O2O是从电子商务公司开始的，所以O2O的主导者还是线上电子商务公司。
O2O（Online To Offline）模式，又称离线商务模式，是指由线上营销、线上购买来带动线下经营和线下消费。
O2O通过促销、打折、提供信息服务预订等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户，这就特别适合必须到店消费的商品和服务，如餐饮、健身、电影和演出、美容美发、摄影及百货商店等。
最早在国内出现的O2O有以下几类：（1）信息点评类：携程、大众点评网为中国最早的O2O模式；（2）导航导流类：地图导航、垂直网站、生活导航、优惠模式；（3）支付类：团购、支付、预付、预约、点卡券模式：（4）二维码类：产品二维码、品牌二维码和促销二维码。
2、O2O的新理解O2O是企业在品牌和用户定位的基础上，融合线上和线下的全渠道、全接触点，利用社交媒体、移动互联、物联网和大数据等技术，推动大会员社区化和内部资源电子化，随时随地为消费者提供极致和闭环的客户体验，有效提升品牌的社会资本，实现消费者与品牌之间的信任连接的一种商业设计。
北京微智全景公司在O2O基础上大胆提出全景电商概念，正收到行业内认可。
其定义是在移动互联网普及的条件下，以云端服务为基础，对商户的远程在线交易、现场交易、店内和到家服务等多种场景全面覆盖的新电子商务模式。
O2O模式--知识介绍
o2oO2O，全称Online To Offline，又被称为线上线下电子商务，区别于传统的B2C、B2B、C2C等电子商务模式。
O2O就是把线上的消费者带到现实的商店中去：在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。
通过打折（团购，如GroupOn）、提供信息、服务（预定，如Opentable）等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。
这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。
基本信息中文名称线上线下电子商务外文名称Online To Offline简称O2O目录1基本概念2简介3主要优势4营销模式5营销核心6支付效果7未来展望8模式商机9市场分析10相关图书《O2O》11其他资料展开1基本概念2简介2.1历史2.2对接方式2.3布局分析2.4阿里系2.52.6腾讯系2.7入口2.8工具2.9平台2.10QQ地图2.11百灵系2.12路数不同2.13如何开展3主要优势4营销模式5营销核心6支付效果7未来展望8模式商机9市场分析9.1O2O和B2C、C2C的区别9.2O2O和团购的区别10相关图书《O2O》11其他资料11.1O2O线上线下如何对接11.2O2O模式商务关键11.3O2O模式智能销售系统11.4O2O模式个性化需求11.5O2O模式潜在风险1基本概念中团网所开创的所谓的“O2O模式”看似合理，实际上并没有被国外主流媒体所传播。
而是普遍存在的经济和社会现象而已。
O2O也可以简称为On2Off，这样就可同其它商务术语一致，例如B2C、B2B和C2C。
随着互联网上本地化电子商务的发展，信息和实物之间、线上与线下之间的联系变得更加紧密。
O2O让电子商务网站进入新的一个阶段。
2简介2.1历史其实O2O模式，早在团购网站兴起时就已经开始出现，只不过消费者更熟知团购的概念，团购商品都是临时性的促销，而在O2O网站上，只要网站与商家持续合作，那商家的商品就会一直“促销”下去，O2O的商家都是具有线下实体店的，而团购模式中的商家则不一定。
2023年o2o是什么意思 O2O适用的行业
2023年o2o是什么意思 O2O适用的行业什么是O2O营销模式O2O是为了便于区别一个特定商业模式而取的约定名称符号。
O2O与B2C的相同点，从我理解：都是一种服务形式。
如果从消费零售服务角度来分，那么，最大范围是零售，其中包括传统的各种零售业态(如大型超市、标准超市、便利店、专卖店、品牌店、品类店;以及有交叉分类，如连锁店、和购物中心等等);从早期的零售服务方式分可以有：店铺销售，无店铺销售(包括电视、电话、目录、互联网等等)。
随着互联网市场越来越大，互联网上零售服务独立称之为B2C，也就是我们所讲面向消费者的电子商务，在过去10多年，电子商务在商品购物上发展迅猛，出现淘宝，京东等等，与传统零售类似的网上零售业态。
但，面对比购物更大市场的生活服务类，显然，传统B2C(C2C)无法满足消费者需求，特别是随着移动技术的成熟，智能手机已经成为个人的一个延伸，不仅是信息载体，也是身份识别的终端。
在此需求成熟和可行的背景下，人们开始尝试如何把网上生活与线下服务对接，这就引出线上到线下的服务，O2O(事实上，也会出现线下到线上消费)。
在清理这些演化后，人们为了更好区分和识别这变化，就命名为O2O。
现在，我们也可以清楚地知道O2O与B2C区别：1，O2O更侧重服务性消费(包括餐饮、电影、美容、SPA、旅游、健身、租车、租房……);B2C更侧重购物(实物商品，如电器、服饰等等);2，O2O的消费者到现场获得服务，涉及客流;B2C的消费者待在办公室或家里，等货上门，涉及物流;3，O2O中库存是服务，B2C中库存是商品;两者相同点是1，消费者与服务者第一交互面在网上(特别包括手机);2，主流程是闭合的，且都是网上，如网上支付，客服等等;3，需求预测管理在后台，供需链管理是O2O和B2C成功的核心;O2O未来发展一定是为消费者服务提供跨界无缝的、良好体验的服务;而不是为了O2O而O2O，这意味着，零售服务的融合，也就是，互联网服务者，生活服务商都会采用O2O的模式来实现服务，其中在线上这个O (online)会涉及到不同数字终端：手机，电视，PC，pad，特定场合贩卖机，甚至游戏机等等。
名词解释o2o
名词解释o2o
o2o是“OnlinetoOffline”的简称，是一种由网络入口，线下消费服务的模式，是电子商务的另一种形式。
它的概念诞生于2007年，随着移动互联网飞速发展，得到了重要的发展。
o2o的特点是让线上和线下合二为一，将网上的服务贸易与线下的实体贸易相结合，让消费者从网上完成购买，再在线下取货，体验线下服务。
与传统电子商务和实体商务相比，O2O具有更好的前瞻性、更可靠的运行机制和更加快速的发展前景。
o2o的基本模式是社交分享+实体服务，即用户在社交网络分享自己的体验，朋友间分享信息，加料宣传服务，增强现实体验；实体服务模式也是o2o发展的重要方面，在众多实体商家的支持下，消费者可以在实体网络下完成购物，增加传统消费体验的流程。
另外，为促进o2o发展，商家也在不断推出各种优惠促销活动，提高消费者的满意度。
例如，餐饮服务的经营者，可以从社交网络发出优惠链接，然后客户在实体店内支付；或者，为解决客户在购物时可能碰到的问题，将技术与实体服务连接起来，如智能客服机器人，或者语音识别机器人等。
总之，O2O有助于实体商业的模式融合和变革，改变了消费者和企业之间的交互方式，消费体验也变得更加贴近用户，更有归属感。
它可以帮助商家减少成本、提高效率，实现价格和质量的最佳配置，并为消费者提供更丰富的服务，更优质的产品，满足消费者需求，也
有助于消费者的利益最大化。
随着移动互联网市场的不断发展，O2O也将会成为更多商业机会，商家和消费者也都将有所受益。
O2O的发展将为商家带来前所未有的发展机遇，也会更好地满足消费者的日常需求。
我理解的O2O
我理解的O2O对于O2O的概念，一般理解为Online To Offline，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台，让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴身的服务。
再通俗一点就是首先把线上的消费者带到实体店去，让消费者在实体店对商品得到真实的体验，再在线了解所有产品的信息，然后去享受线下的服务，顾客最理想的愿望得以实现，线上的价格，线下的服务。
再把线下实体店优惠、打折、团购、新品上架等信息不定时的放到网上，然后推送给互联网上的新老客户或者是潜在用户，打破地域的局限，这样一个模式可以覆盖整个城市甚至是城乡的所有消费者并获得各种信息。
但不管如何理解，其理念不外乎主要包括以下几个方面：首先，要有一个完整的体验。
随着用户对一个产品或服务的接触点从线下实体店服务延伸到通过各种终端设备的虚拟接触点上之后，商家的服务界面就无限的扩展了，这时候商家应该从整体上去考虑给用户的体验和品牌影响力，而不仅仅是从物理上考虑。
其实这也是电商和O2O的一个重要区别，电商主要依靠物流快递把消费体验送到消费者手中，但O2O是必须依靠线下的服务过程才能构成消费者的一个完整体验，也就是说线下服务体验是整个环节中必不可少也是最核心的一部分。
如果说价格是电商的关键词，那体验就是O2O的关键词。
其次，以用户为中心。
做到真正按照以用户为中心来打造自己的服务体系，而不是产品为中心，通过一些工具和手段留住老客户，让老客户为我们做口碑营销，同时帮助商家开发新客户，因为商家的绝大多数利润来自于那些真正的老客户。
再次，是随时随地的和用户沟通。
这就受益于移动设备的越来越普及，用户随时在线（QQ 或者微信），无论是用户的使用感受还是对一些问题的反馈，都可以和商家进行及时的互动沟通。
最后，也可以说是O2O的精髓，即用户消费行为从可追踪到可衡量再到可预测，所有用户在线上到线下的行为都能够被记录和衡量，最终形成海量的用户消费行为数据库，在此基础上进一步通过对这些数据的挖掘与分析来预测相应营销行为对用户的影响。
O2O究竟是什么
O2O究竟是什么？！自打O2O火了，很多人都在问到底什么是O2O？也有人反对这一说法，应该是OLO （Online Link Offline），但其实只要是线上线下相互配合的，都可以冠上O2O。
不论你是什么行业，是销售，还是营销，或是客户关系管理。
无论是传统企业利用线上去促进转型升级，还是互联网公司利用线下去实现渠道下沉，都可以称为O2O，不必要过分纠结于定义，大家都在摸索的过程，实践才能出真知。
O2O究竟是什么？！黄渊普自从创业做亿欧网以来，经常有人会问我两个问题：1）O2O是什么？（其中不少人会笔误写成“020是什么？”）2）为什么会创业去做一个O2O媒体？（言外之意是媒体并不是一个赚钱的行当，而且O2O又不是一个大行业）。
被问的次数多了后，普哥一直想写点东西去统一回应；加上前段时间普哥去二三线城市出差，发现很多人对O2O还处在盲目崇拜或盲目鄙视的阶段。
作为O2O行业媒体，亿欧网有责任向外界传播一个自己的声音；正好昨天又有朋友大力建议，所以普哥打算写一系列的O2O基础文章。
和普哥以往论证式的文章不同，普哥尽量用谈心的方式来说自己的意思，也希望得到朋友们的反馈；此为第一篇。
这篇文章先回答文章前面提到的第一个问题：O2O是什么？提这样问题的朋友大多是初步接触O2O的概念；而接到这样问题的人（包括普哥），虽然对O2O 有所了解，但经常不知道该从何处开始回答。
按照网上普遍传播的解释是“将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台”。
很显然，这个解释说服不了太多的人。
2010年8月美国人Alex Rampell最早提出O2O概念时，确实强调“互联网成为线下交易的前台”这个意思，在Alex看来，“线上预先支付，然后去线下体验”可以形成闭环，使线下商户的营销效果“可追踪，可衡量和可预测”，这相比以前的广告模式无法准确衡量效果（业界有“一半的广告费是浪费的，但不知道是哪一半”的说法）是巨大的进步。
o2o含义与作用
O2O 电子商务模式
O2O的含义。
哈佛大学商学院的副教授本〃爱德曼认为：O2O （Online to Offline）是利用网络推动的离线购买。
中国学者对O2O 最常见的解释是：指把线上的消费.者带到现实的商店中去———在线支付购买线下的商品和服.务，再到线下去享受服务。
换句话说，是将线下商务的机会与PC.端、智能手机端结合在了一起，让互联网成为线下交易的前.台。
该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。
.我认为仅将O2O 解释为线上推动线下销售是不全面.的。
O2O应该是一种通过整合线上线下渠道，帮助消费者在.线上线下自由切换，使消费者便利的获得产品和服务的电子.商务模式。
它的起因是消费者生活习惯和消费习惯的改变，.它的基础是手机、电脑的普及和信息技术的发展，它的未来.是SOLOMO（社交化、本地化、移动化）概念的贯彻。
电子商务模式的作用。
Forrester Research 发布的.数据显示，2013 年美国直接的线上销售额占零售总额的比重.将达到8%，线下消费的比例高达92%；而中国比例，分别为.3%和97%（一说4.5%和95.5%）。
TrialPay 创始人兼CEO.Alex Rampell 有一个很形象的说法：“普通的网购者每年花费.约1 000 美元，假使普通美国人每年收入为4 万美元，那么剩.下的39 000 美元到哪里了？答案是，大部分都在本地消费了，.人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站、水电.工、干洗店和发廊。
”O2O 的使命，就是把电子商务的效力，引.入目前消费中占比90%以上的本地消费中去。
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例题 1 绿客：指热爱生活，崇尚健康，酷爱户外运动，既善待 自己又善待环境的人。 下列属于绿客的是： A.周某刚到中年就大腹便便，虽然最近开始节食，但因 工作太忙，总抽不出空来锻炼，为此他苦恼不已 B.小吴与她的同学平时经常在周末跳舞、唱歌、登山、 划船，临近期末考试的时候就熬夜复习，甚至通宵达旦 C.王某从不将单位事情带回家做，每到周末就外出摄影 采风，随身总带着几个塑料袋用于捡拾垃圾 D.李老板平时很忙，节假日也难得约朋友打高尔夫球， 他很希望儿子早日接班，让自己能亲近自然，享受生活
例题 2 丁克老人：指婚后未生育子女，也没有领养过子女的 老人。 下列属于丁克老人的是： A.丁大爷一生未娶，一直住在姐姐家，姐姐和姐夫相 继去世后，他才找了一个老伴，不料老伴又先他而去 B.65岁的赵大爷，唯一的孩子10年前在车祸中身亡， 去年老伴又离他而去，他倍感寂寞 C.蔡某婚后一直未育，也不愿意领养小孩，年近不惑 的她，每天最大的乐趣就是抱着自己的宠物狗看电视 剧 D.李某一生未婚，有一个干女儿，不住在一起，因身 有残疾生活只能半自理，社区经常派志愿者照料她的 生活起居
A.小李失去了一笔业务，给公司造成了一定损失，他说，这是由于他腿伤发
作迟到了半个小时造成的 B.某部门工作出现失误，其负责人说：“他们做决定时根本就没有征求我的 意见，我对此一无所知。”
C.某国消费者对在包装中加入一氧化碳使肉类看起来红润新鲜的做法表示质
疑，但该国食品管理局称这种做法“总体上”是安全的 D.某国公司产品出现质量问题，声明说这是由于他们使用了其他公司生产的 不合格部件造成的
例题 8 过度探索行为：指好奇的兴趣不是随着对新事物熟悉程度的
增加而下降，而是持续不减，结果造成对所着迷事物摧毁的
行为。下列属于过度探索行为的是 A.小侯对玩具遥控汽车爱不释手。而且每次都不准别人碰， 就是平时最有威信的妈妈也不能碰一碰，否则就会大哭大闹。 B.小南对小航模越来越喜爱，每天都要一个一个地反复把玩， 他的小床上已经有4个不同类型的小航模散了架。 C.小宝对魔方很着迷，每次吃饭的时候都要先把魔方的一面 调整到同一色，有几次竟把饭粒都掉到了魔方上。 D.3岁的小贝，有时要玩印有米老鼠图案的实心球，还要爸 爸妈妈讲米老鼠踢球的事，有时又闹着要看会说话鹦哥。
例题 16 注意分为内源性和外源性注意。内源性注意是指个体根 据自己的目标或意图来分配注意支配行为，是主动注意； 外源性注意是指由个体外部信息引起的个体注意，是被 动注意。 根据上述定义，下列属于内源性注意的是： A.“轰”的一声响，大家不由地都回头看了一眼 B.六一儿童节，公园里奇幻的魔术表演受到许多小朋友 和家长的喜爱 C.超市琳琅满目的商品，包括各异、颜色鲜亮，吸引了 许多顾客的眼球 D.根据客户的要求，广告设计师特别关注了大量以温馨 家园为题材的售楼广告素材
例题 10 “翻异别勘”是宋代为防止冤假错案而规定的复审制度，是指犯人如果在 录问或行刑时提出申诉，案件必须重新审理。宋代的“翻异别勘”分为原 审机关的“移司别勘”和“差官别勘”两种形式。“移司别勘”是指由原 审机关将案子交给另一个同级的司法机关复审。“差官别勘”是指原审机 关将案子申报到上级机关，由上级机关负责差派与原审机关不相干的另外 一个机关的官员重新审理。这种情况下，往往或者是差派上级机关的官员 前往原审机关主审，或者将案子移往上级机关复审。 根据上述定义，下列不属于“翻异别勘”的是： A．宋代中央司法机关刑部分左、右两厅，对其中一厅审理的案件，若犯 人提出申诉，则由另一厅重审 B．宋代地方司法机关从上至下分为路、州、县三级，对由县上诉至州的 案件作出判决后，若犯人提出申诉，则由州发回县重审 C．犯人对州县审理的案件提出申诉，可以将案件移交至州县的上级── 路的长官进行重审 D．犯人对州县审理的案件提出申诉，州县的上级──路的长官可以城消费：指由于两个城市之间交通便捷，物价高低不一，市
民经常到对方城市购物的消费方式。
下列属于换城消费的是 A.北京市民小汪告诉记者：在北京6块钱一斤的红富士苹果， 天津10元能买4个；北京80元一桶的食用油，天津才65元 B.每次听到珠海有商场搞促销，深圳的李女士都会兴高采烈地 赶去血拼，半天时间，家里就满是她的战利品 C.赵女士每次从韩国回来，都在机场免税店买一大堆化妆品， 这比在国内购买同一韩国品牌省不少钱 D.黄先生在南方某市工作了七八年，眼见物价一路狂飙，准备 卖掉自家房子，和妻子一块回北方老家养老
例题 6 约拿情结：指人们面对将获得的成功产生畏惧心理，导致不
敢去做自己本来能做好的事情，甚至逃避发掘自己的潜能。
下列属于约拿情结的是： A.小张立志要考上名牌大学，为此他定下计划，刻苦学习， 三年后终于如愿以偿，考上了他心仪的大学 B.小王在乒乓球大赛中一路过关斩将进入决赛，但在决赛中 技战术发挥不佳，以3：4的比分输掉了比赛 C.小吕口才好，反应快，知识面广，已入选校辩论队准备参 加电视辩论。随着赛期的临近，小吕愈发紧张，临赛前申请 推出了比赛 D.小卢对某个问题已研究多年，写成论文后想投给某刊物又
起他，就连经理和他开个玩笑，都认为是对他的嘲笑
B.小林今年未考上重点大学，他明知是因为自己实力不够，但他总是 对同学说：“要不是考试前患了感冒，我肯定考得更好。” C.小张总觉得室友最近的表现很反常，好像出什么事了，第二天公安
局的人找小张询问情况，证实了他的猜测，室友被牵扯进了一起盗窃
案 D.小张前天夜里梦见自己的钱包被偷，昨天钱包真的被偷了；昨晚他 又梦见自己被车撞，结果今天一整天没敢出门
例题 13 职业认同是指个人对所从事的职业主观建构的，与职业特征联系在一起的
认知和感受，常常常包括职业角色的意义感和价值感，职业是否有乐趣和
吸引力等，职业认同分为过程性职业认同和状态性职业认同，其中过程性 职业认同是指个体从自己经历中逐渐发展出的认同自己职业角色的过程， 状态性职业认同是指个体当前对自己所从事职业的认同程度。 根据上述定义，下列属于过程性职业认同的是： A.身为一名人民警察，老张几十年如一日，始终将维护公共安全的原则牢 记于心。 B.李老师凭借自己灵活的授课方式赢得最佳教师奖，为此她深感自豪。 C.听完老党员的模范事迹，小赵顿时感觉到作为一名党员干部身上担负的 重任。 D.陈医生行医多年，“救死扶伤”四个字已从字面意思转变为人生追求。
例题 4 π 型人才，指至少拥有两种专业技能，并能将多门知识融会 贯通的复合型人才。π 下面的两竖指两种专业技能，上面的 一横指多门知识的融会贯通。 下列属于π 型人才的是 A.庄先生拥有理学、管理学两个博士学位，现在是一家高新 技术企业的老总，个人拥有多项专利，业余时间喜欢自行车 运动 B.张女士是一位远近闻名的理发师，每天为20多位顾客理发， 一天下来尽管十分疲惫，回家后还要陪着女儿弹钢琴 C.曹先生是服装界达人，对各类服装的款式、面料、做工、 产地及市场行情了如指掌，他几次进军餐饮业都铩羽而归 D.老赵是某酒店的大厨，川菜，粤菜，淮扬菜样样拿手，平 时还苦练书法，歌唱的也好，是朋友圈里有名的麦霸
恐遭拒，最终还是投给了那家刊物
例题 7 证实性偏见是指过于关注支持自己决策的信息。当我们在主观上认为
某种观点正确的时候，往往倾向于寻找那些能够支持这一观点的信息，
而忽略掉那些可能推翻这一观点的信息。 根据上述定义，下列属于证实性偏见的是： A.自从小王产生辞职的念头以后，总觉得经理处处刁难他，甚至看不
例题 14 赋、比、兴指的是诗歌的三种表现手法。赋：铺陈直 叙，把思想感情及其有关的事物平铺直叙地表达出来； 比：类比，以彼物比此物，使此物更加生动具体、鲜 明浅近；兴：先言他物，然后借以联想，引出诗人所 要表达的事物、思想、感情。 根据上述定义，下列诗句中使用了“比”的是： A.死生契阔，与之成说。执子之手，与子偕老 B.七月流火，九月授衣，春日载阳，有鸣仓庚 C.我心匪石，不可转也。我心匪席，不可卷也 D.手如柔荑，肤如凝脂，领如蝤蛴，齿如瓠犀
例题 9 客体行政文化是指作为行政管理对象的个人、群体和组织对行 政主体（主要是指行政机关）的行为做出合理的评价，其评价 标准会因各自利益的不同而呈现多样性。 根据上述定义，下列属于客体行政文化的是： A.某地环保部门加大对污染严重企业的监管力度，其严肃执法 的态度受到当地群众的一致好评 B.小王是某政府部门工作人员，工作认真负责，他的主管领导 和同事都认为小王是一名合格的工作者 C.个体经营者张某未按规定缴税，税务部门向其下达限期缴纳 税款的通知书，张某不但置之不理，还责怪税务部门不该向其 征税 D.某市工商部门为支持当地中小企业的发展，根据有关法律法 规对这些企业实施优惠政策，这一举措得到了广大中小企业经 营者的欢迎
定义判断
主讲：过宁江
单定义判断
给定一个概念的定义，然后给出 一组典型例证，要求你从中选出 最符合/不符合题意的一项。 注意：假设这个定义是正确的， 不容置疑的。
单定义判断解题技巧 1.搜索关键词：主客体 & 限定词
2.选项的排除法
关键词
开头、结尾 定语：…的 状语： 时间状语：……之前；……之后 地点状语：在……；位于…… 原因状语：由于……；原因是…… 目的状语：以……为目的；为了……；对…… 方式状语：以……方式；通过……；按照……
例题 15 正惩罚是指当个体发出某种行为后，引发外部对其行为的某种 反应，导致令该个体不愉快的后果，使个体今后发出此行为的 可能性降低。负惩罚是指当个体发出某种行为后，撤销令个体 愉快的后果，使个体今后发出此行为的可能性降低。 根据上述定义，下列属于正惩罚的是： A.禁烟标识贴出后，在办公室吸烟的人明显减少 B.母亲要求小明不写完作业不得出去玩 C.某人因酒驾被处罚后，再没有酒驾 D.冰棍解暑，所以夏天冰棍很畅销
例题 3 假期综合症是指出现于长假期或节日后的疲倦、失眠等征状， 以至于焦虑、空虚或容易发怒，难以集中精神工作，这是人 们在长期休闲后，身心无法承受工作压力所出现的心理不适。 根据上述定义，下列属于假期综合症的是_。 A.小李从印度归来之后，领略到新的人生价值，立即辞去了 工作 B.小王假期里吃坏了肚子，结果上班后不想吃午饭 C.小张国庆节去爬黄山，假后上班总感觉腰酸腿疼 D.小赵春节玩得很尽兴，上班后却总是心不在焉