麦当劳实习报告详细版_1
麦当劳实习报告
实习报告一、实习背景与目的作为一名大学生，我深知实践对于理论知识的巩固和应用的重要性。
因此，在大学三年级时，我积极寻找实习机会，以期在实际工作中锻炼自己，提升综合素质。
在这个背景下，我选择了麦当劳这一国际知名的餐饮企业进行为期一个月的实习。
此次实习的主要目的是：了解并体验企业文化，提高自己的工作能力，培养团队协作精神，同时，通过实际操作，将所学理论知识运用到实践中。
二、实习时间与地点实习时间：2021年7月1日至2021年7月31日实习地点：某市某麦当劳餐厅三、实习内容与过程在实习期间，我参与了餐厅的各个岗位的工作，包括前台点餐、收银、后厨备餐、饮料制作等。
以下是我实习过程中的几个印象深刻的事情：1. 实习初期，我主要负责前台点餐和收银工作。
在这个过程中，我学会了如何快速准确地操作点餐系统，如何处理顾客的各类问题，以及如何进行收银。
我深刻体会到了良好的服务态度对于顾客满意度的重要性。
2. 后来，我参与了后厨备餐工作。
在这里，我学会了如何快速而有序地准备食物，如何保持工作区域的卫生，以及如何与同事协调配合，提高工作效率。
3. 最后，我参与了饮料制作工作。
在这个过程中，我学会了如何制作各种饮料，如何保证饮料的品质，以及如何在繁忙的工作中保持冷静，提高工作效率。
四、实习收获与反思通过这次实习，我收获颇丰。
首先，我深刻体会到了团队合作的重要性。
在麦当劳，每个人都需要承担不同的工作，只有大家齐心协力，才能保证餐厅的正常运营。
其次，我学会了如何在压力下保持冷静，提高工作效率。
在餐厅工作中，经常会遇到繁忙的时刻，如何在这种情况下保持冷静，提高工作效率，是我这次实习中学到的最重要的东西。
同时，我也深刻反思了自己的不足。
例如，我在处理顾客问题时，有时会因为紧张而导致沟通不畅。
这让我意识到，提高自己的沟通能力的重要性。
此外，我在工作中也发现，理论知识虽然重要，但实际操作更为关键。
只有将理论知识与实际工作相结合，才能更好地应对各种工作情境。
麦当劳实践报告实践内容
麦当劳实践报告实践内容1. 引言本实践报告以麦当劳实践为主题，旨在总结和分享我在麦当劳实践中的学习和经验。
通过这次实践，我深入了解了麦当劳的日常运营和管理，锻炼了自己的团队合作能力和应对突发事件的能力。
2. 实践内容2.1 工作职责我在麦当劳实践中的主要职责是服务员。
作为服务员，我的主要任务是接待客人，点餐及传递餐点，并确保客人的用餐环境整洁和舒适。
在麦当劳工作的期间，我学会了与不同类型的客人进行沟通和交流，这提高了我的人际交往能力。
此外，我还积极参与员工培训，掌握了餐厅操作流程和餐品知识。
2.2 团队合作麦当劳是一个充满活力和团队合作的工作环境。
作为一个团队成员，我与其他员工紧密合作，以保证工作的高效和顾客的满意。
在工作中，我们经常需要互相协助，共同解决麦当劳的日常运营问题。
例如，快餐行业非常注重时间效率，我们需要精确地按照工作节奏完成任务。
这就要求我们之间要进行有效的沟通和密切的协作。
2.3 突发事件应对在麦当劳的运营过程中，突发事件时有发生。
比如，意外火灾、顾客意外摔倒等。
这些事件需要我们能够迅速反应和应对。
参与麦当劳实践，我得以经历了一次突发事件。
有一天，在饮料机出现故障导致水洒出来时，我迅速与同事协作，清理水渍，确保了顾客的安全和舒适。
通过这次实践，我学到了如何在压力环境下保持冷静，如何与团队合作完成任务。
这对我的应急处理能力和团队协作能力都是极大的锻炼。
3. 实践心得3.1 人际交往能力的提高麦当劳实践让我与各种各样的人进行面对面的交流和沟通。
我学会了倾听并理解他人的需求，同时能够清晰地表达自己的意思。
这对我的人际交往能力起到了明显的提高作用，并在将来的生活和工作中都将受益匪浅。
3.2 团队合作的重要性在麦当劳的实践中，我深刻体会到了团队合作的重要性。
只有通过与同事紧密合作，我们才能够高效地完成任务并为顾客提供良好的服务。
团队合作不仅提高了工作效率，还加强了我们之间的信任和沟通，从而更好地解决问题和应对挑战。
麦当劳实习报告
麦当劳实习报告一、概述在今年暑假，我有幸参加了麦当劳的实习项目。
实习期间，我在麦当劳接受了全方位、系统化的培训，并在实际工作中积累了宝贵的经验。
通过这次实习，我对麦当劳的经营理念、管理方式、工作流程等有了更深入的了解，也提升了自己的沟通能力和团队协作能力。
二、实习内容1、培训阶段在实习初期，我参加了麦当劳的培训课程，学习了麦当劳的产品知识、服务技能、安全卫生等方面的内容。
通过培训，我了解了麦当劳的品牌文化、产品特色和服务标准，为后续的工作打下了坚实的基础。
2、岗位实践在培训结束后，我被分配到了前台收银岗位。
在这个岗位上，我学习了如何使用收银机、如何处理顾客的点餐需求、如何解决顾客的疑问和投诉等。
通过实际操作，我逐渐掌握了收银工作的流程和技巧，也学会了如何与顾客保持良好的沟通。
3、团队协作在实习期间，我与团队成员密切合作，共同完成了各项工作任务。
我们互相帮助、互相学习，共同进步。
通过团队协作，我学会了如何与同事沟通、如何分配任务、如何解决问题等，提高了自己的团队协作能力。
三、实习收获1、专业技能的提升通过实习，我学会了麦当劳的专业技能和操作流程，如点餐、制作汉堡、处理顾客投诉等。
这些技能不仅提高了我的工作效率，也让我在实践中获得了更多的经验和知识。
2、沟通能力的提升在实习期间，我与顾客和同事进行了大量的交流和沟通。
通过这些交流，我学会了如何与不同类型的人沟通、如何解决问题、如何保持良好的服务态度等。
这些经验对我在未来的工作中将会非常有帮助。
3、团队协作能力的提升通过与团队成员的合作，我学会了如何与同事协作、如何解决问题、如何分工合作等。
这些经验不仅让我在工作中取得了更好的成绩，也让我更加注重团队合作的重要性。
四、总结与建议通过这次实习，我不仅了解了麦当劳的经营理念和管理方式，也学会了专业知识和技能。
我也发现了自己的不足之处并加以改进。
为了提高实习效果和自身能力，我建议以下几点：1、加强自身学习在实习期间要不断学习和积累经验，不断提高自己的专业知识和技能水平。
麦当劳实习报告月记录
实习报告月记录——麦当劳一、实习概况作为一名大学生，我深知实践对于理论学习的巩固和应用的重要性。
因此，在大学的第三个年头，我选择了前往麦当劳进行为期一个月的实习，以期在实践中提升自己的综合素质和社会经验。
在这一个月的时间里，我深入了解了麦当劳的企业文化、运营模式，并在工作中锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。
二、实习内容1. 岗位培训：在实习初期，我接受了麦当劳的岗位培训，学习了餐厅的基本操作流程、服务规范和食品安全知识。
通过培训，我了解了麦当劳对员工的严谨要求和严格的标准，也为我日后的工作打下了坚实的基础。
2. 柜台服务：实习期间，我主要负责柜台的点餐和收银工作。
在与顾客的互动中，我学会了如何快速准确地完成点餐、收银，并提供热情、周到的服务。
此外，我还学会了如何处理顾客的投诉和异议，提高了自己的应变能力。
3. 团队协作：在麦当劳，团队协作至关重要。
我学会了与同事们共同分担工作，互相支持和帮助，以确保餐厅的正常运营。
在团队合作中，我提高了自己的沟通能力和协调能力，也学会了如何处理人际关系。
4. 清洁与卫生：餐厅的清洁与卫生是食品安全的重要组成部分。
我严格按照麦当劳的卫生标准进行操作，确保餐厅环境的整洁和顾客的健康。
三、实习收获1. 职业技能：通过实习，我掌握了一定的餐饮服务技能，如点餐、收银、备餐等，为将来从事相关工作奠定了基础。
2. 团队协作能力：在实习过程中，我学会了与团队成员密切配合，共同完成工作任务，提高了自己的团队协作能力。
3. 沟通能力：在与顾客、同事的互动中，我不断提高自己的沟通能力，学会了用恰当的语言和态度解决问题。
4. 应变能力：面对顾客的突发需求和投诉，我学会了冷静应对，提高了自己的应变能力。
5. 职业素养：实习过程中，我深刻体会到了麦当劳的企业文化和价值观，树立了良好的职业素养。
四、实习感悟通过在麦当劳的实习，我深刻认识到了实践对于提升自己能力的重要性。
实习过程中的种种挑战和困难，使我不断成长，更加明白了团队协作、沟通能力和应变能力在工作中的重要性。
麦当劳实习总结_实习总结
麦当劳实习总结_实习总结麦当劳实习总结一此次，我在麦当劳进行了为期半月的社会实践，感到受益匪浅。
通过此次实践，我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会，接触社会，培养工作能力，以及完善思想道德有着重要意义。
我所从事的麦当劳，是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。
它的足迹已遍布世界一百二十多个国家和地区，拥有13000多家餐厅，为人们提供了方便快捷的，高品质的服务以及物有所值，安全美味的食品。
它的发展为数千万的人提供了广阔的就业发展平台。
它的慈善机构麦当劳叔叔之家更是为数千万困难儿童送去福音。
我为在麦当劳的实践感到骄傲。
因为我学到了许多东西，而这些东西将让我终生受用。
一，岗位实践概况我于七月十一日进入麦当劳实习。
主要负责柜台的点餐与收银工作。
有时在甜品站负责收银或备餐，或者负责饮料位的呈递与备膳。
柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节，对服务员的要求较高。
因此，我受到了较为专业全面的培训。
首先，我要谨记芭蕾四步曲。
即为顾客步入餐厅，我就要高举左手并用欢快的语调高喊：喜欢您来。
这是第一步曲。
当顾客走近柜台，我就再次将左手举起并欢快地说：乐意为您服务，这边为您点餐。
这是第二步曲。
接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐，并按顾客要求在三十秒内完成点膳。
此为第三步曲。
其中，收银时长为十五秒，这十五秒内，我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。
最后一步曲，为顾客配齐酱料纸巾，并指引顾客向右移动取餐。
虽然，这样的流程看似简单，但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。
因为，毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。
因此我们必须在顾客犹豫不决的时候，时刻为顾客作决定，以缩短点餐时长，方便服务下一位顾客，从而提高餐厅营运效益。
厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟，以避免顾客长时间的等待。
甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。
由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。
但我们仍然要尽量在最短时间内为顾客提供食品与服务。
麦当劳实习报告范文3篇
麦当劳实习报告范文3篇本文是关于麦当劳实习报告范文3篇，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。
此次，我在麦当劳进行了为期半月的社会实践，感到受益匪浅。
通过此次实践，我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会，接触社会，培养工作能力，以及完善思想道德有着重要意义。
我所从事的麦当劳，是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。
它的足迹已遍布世界一百二十多个国家和地区，拥有13000多家餐厅，为人们提供了方便快捷的，高品质的服务以及物有所值，安全美味的食品。
它的发展为数千万的人提供了广阔的就业发展平台。
它的慈善机构麦当劳叔叔之家更是为数千万困难儿童送去福音。
我为在麦当劳的实践感到骄傲。
因为我学到了许多东西，而这些东西将让我终生受用。
一，岗位实践概况我于七月十一日进入麦当劳实习。
主要负责柜台的点餐与收银工作。
有时在甜品站负责收银或备餐，或者负责饮料位的呈递与备膳。
柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节，对服务员的要求较高。
因此，我受到了较为专业全面的培训。
首先，我要谨记芭蕾四步曲。
即为顾客步入餐厅，我就要高举左手并用欢快的语调高喊：喜欢您来。
这是第一步曲。
当顾客走近柜台，我就再次将左手举起并欢快地说：乐意为您服务，这边为您点餐。
这是第二步曲。
接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐，并按顾客要求在三十秒内完成点膳。
此为第三步曲。
其中，收银时长为十五秒，这十五秒内，我必须按照餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。
最后一步曲，为顾客配齐酱料纸巾，并指引顾客向右移动取餐。
虽然，这样的流程看似简单，但真正在规定时间内正确地实施下来是需要一定技巧的。
因为，毕竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。
因此我们必须在顾客犹豫不决的时候，时刻为顾客作决定，以缩短点餐时长，方便服务下一位顾客，从而提高餐厅营运效益。
厨房制作以及备餐员呈递一般情况下不超过三分钟，以避免顾客长时间的等待。
甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。
由于站点的独立性使得速度没有严格的要求。
实习报告周记麦当劳
实习报告周记：麦当劳实习体验在过去的一周里，我有幸在麦当劳进行实习，这段经历让我深刻感受到了理论与实践的结合，同时也让我对餐饮服务业有了更深刻的理解。
以下是我在实习期间的一些见闻和感悟。
实习的第一天，我被分配到了前台接待岗位。
在这个岗位上，我主要负责接待顾客，点餐收银以及提供优质的服务。
我被要求在五分钟内完成点餐收银过程，这对我来说是一个挑战。
在实习过程中，我深刻体会到了服务行业的不易。
顾客的要求多样化，而且对服务质量的要求越来越高。
我必须保持微笑，耐心倾听顾客的需求，并迅速准确地完成点餐收银过程。
通过这一天的实习，我意识到了沟通和服务的重要性，也明白了在服务行业中，态度决定一切。
实习的第二天，我参与了后厨的备餐工作。
我负责准备汉堡包和薯条等食品。
在这个过程中，我深刻体会到了食品卫生和安全的重要性。
我必须严格按照操作规程进行操作，确保食品的质量和安全。
同时，我也明白了团队合作的重要性。
在后厨，我需要与其他员工密切配合，共同完成备餐任务。
通过这一天的实习，我认识到了食品安全和团队合作的重要性。
实习的第三天，我参与了餐厅的清洁工作。
我被分配到负责清洁餐桌和厕所。
这个工作虽然辛苦，但我明白这是保持餐厅卫生和环境整洁的重要环节。
我必须保持厕所的清洁和整洁，给顾客提供一个舒适的就餐环境。
通过这一天的实习，我认识到了卫生和环境整洁的重要性。
实习的第四天，我有幸参加了餐厅的团队会议。
在会议中，我了解到了餐厅的经营情况和团队的工作计划。
我也提出了自己的一些建议，得到了团队的认可。
通过这一天的实习，我明白了团队合作和共同进步的重要性。
实习的第五天，我参与了餐厅的营销活动。
我们举行了一场促销活动，吸引了许多顾客。
我负责向顾客介绍促销活动和优惠券的使用方法。
通过这一天的实习，我深刻体会到了营销和沟通的重要性。
实习的第六天，我对餐厅的整体运营有了更深入的了解。
我跟随餐厅经理了解了餐厅的日常运营和管理情况。
我明白了餐厅的成功离不开良好的管理和团队合作。
麦当劳的社会实践报告
麦当劳的社会实践报告一、实习目的和岗位认识本次实习的目的在于通过在麦当劳的实践工作，深入了解连锁快餐企业的日常运营、管理、服务以及企业文化等方面的知识。
我希望通过这个实习机会，提升自己的职业素养，掌握相关的服务技能，并增强团队协作和沟通交流的能力。
在实习期间，我担任了餐厅员工的职位，主要负责配餐、接待顾客、制作食品等工作。
这个岗位需要熟悉餐厅的运营流程，了解顾客的需求，提供优质的客户服务，同时也需要一定的团队合作能力。
二、实习过程和发现的问题实习过程中，我积极参与到餐厅的各项工作中，通过实践掌握了一系列有关食品制作、客户接待等技能。
我发现了一些问题：首先，由于部分员工的专业技能不够熟练，导致食品制作效率不高。
这不仅影响了服务速度，还可能引起食品安全问题。
针对这个问题，我建议加强员工技能的培训，提高员工的业务水平。
其次，在高峰期，餐厅的接待能力面临较大的压力。
在客流量大的情况下，容易导致服务质量的下降和客户满意度的降低。
对于这个问题，我认为应该优化餐厅的服务流程，提高接待效率，同时制定合理的排班制度，确保员工有足够的休息时间。
三、实习收获和不足之处通过这次实习，我深刻体会到了连锁快餐企业的运营模式和企业文化。
我不仅提高了自己的专业技能，还增强了团队协作和沟通交流的能力。
然而，我也意识到自己在实习中存在的不足之处：比如在面对突发情况时，我的应急处理能力还有待提高。
四、建议和体会在未来的学习和工作中，我将继续努力提升自己的专业技能和服务水平。
同时，我也建议麦当劳在面对高峰期的客流量时，可以采取一些促销活动来吸引客户，提高服务质量。
此外，我还建议加强员工的培训和团队建设，提升员工的归属感和责任感。
在这次实习中，我深刻感受到了职业素养和团队协作的重要性。
无论是在工作态度、团队协作还是沟通交流方面，我都还有许多需要学习和提高的地方。
因此，我将继续保持谦虚、好学的态度，努力提升自己的综合能力。
最后，感谢麦当劳给我这次宝贵的实习机会。
麦当劳实习报告范文
实习报告范文：麦当劳实习经历一、实习目的今年暑假，我有幸在麦当劳进行了为期一个月的社会实践。
此次实践，旨在引导我走向社会，接触社会，培养工作能力，以及完善思想道德。
我所从事的麦当劳，是以餐饮服务业为主的世界五百强企业。
通过此次实习，我期望能巩固在校所学理论知识，培养独立工作的能力，锻炼社会交际能力、应变能力，获得实际旅游业务知识和管理知识，进一步提高我的综合素质。
二、实习时间20xx年7月——20xx年8月三、实习地点我国某市麦当劳餐厅四、实习内容我在实习期间主要负责柜台的点餐与收银工作，有时在甜品站负责收银或备餐，或者负责饮料位的呈递与备膳。
柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节，对服务员的要求较高。
因此，我受到了较为专业全面的培训。
首先，我要谨记“芭蕾四步曲”。
即为顾客步入餐厅，我就要高举左手并用欢快的语调高喊：“喜欢光临。
”这是第一步曲。
当顾客走近柜台，我就再次将左手举起并欢快地说：“乐意为您服务，这边为您点餐。
”这是第二步曲。
接下来是向顾客推荐餐厅热门套餐，并按顾客要求在三十秒内完成点餐。
此为第三步曲。
其中，收银时长为十五秒，这十五秒内，我必须按照餐厅现金政策严格执行。
五、实习心得通过这次实习，我深刻体会到了餐饮服务业的辛苦与快乐。
在这个过程中，我学会了如何与顾客沟通，如何处理突发状况，如何与同事协作，以及如何在高强度的工作中保持良好的心态。
1. 沟通能力的重要性在实习过程中，我意识到沟通能力对于一名服务员来说是多么重要。
只有与顾客进行有效沟通，才能更好地了解顾客的需求，提供优质的服务。
同时，与同事之间的沟通也非常关键，只有大家齐心协力，才能保证餐厅的正常运营。
2. 应变能力的重要性在实习过程中，我遇到了各种突发状况，如顾客投诉、菜品短缺等。
面对这些情况，我学会了保持冷静，迅速找到解决办法。
这使我意识到，应变能力在工作中是多么重要。
3. 团队协作的重要性在实习过程中，我深刻体会到了团队协作的重要性。
麦当劳实习报告
麦当劳实习报告在大学生活中，实习是一项不可或缺的体验。
因此，在我的大三夏天，我决定去麦当劳实习。
麦当劳在全球范围内广受欢迎，因此，我对这次实习期望很高。
在这篇文章中，我想谈谈我的麦当劳实习经历。
第一天实习，我被分配到一个很忙碌的店面。
在刚开始的时候，对快节奏的环境感到很不适应。
但是我的导师，一个很友好的经理，在我尚未适应的情况下，鼓励我要保持冷静和镇定，一步步来。
而且，我的导师也告诉我，麦当劳的工作流程是，一个顾客会先到点餐区域点餐，然后就有不同的员工在不同的区域负责这些订单。
其实从工作流程上来看，确实有点像工厂流水线似的，但里面的人都非常专业和礼貌。
我在这家店里的主要工作是要负责清理和整理员工用过的餐具和餐盘，同时也会帮忙清理一些店内的其他区域。
起初，这项工作看上去可能不是很重要，但是在我学习了它之后，我完全明白了这项工作对于餐厅的运营有多么的重要。
除了清理工作，我也学会了其他的技能。
比如说，我学会了如何把汉堡包做成完美的形状。
这也许听上去简单，但是当你看到有一排排的汉堡包等待着被制作，你就知道这是一项需要细心和良好执行力的工作。
此外，我还学会了如何处理怒气冲冲的顾客，让他们满意和高兴地离开。
整个实习工作持续了两个星期，对我来说是个不可多得的经验。
在麦当劳实习的这段时间里，我学到了非常重要的一课：不只是关注于工作的细节，而要意识到在背后的整个运作流程。
整个团队在做他们自己的工作的时候，都有个相同的目标，那就是确保每一个顾客都在店里度过一个愉快和无忧无虑的时间。
这个经历令我想起了另一个概念，就是“零散”与“系统化”的比较。
在刚去那里的时候，我看到麦当劳每天做出了如此多的汉堡、炸鸡等等，怎么看起来都像一个庞大的“千层派”，每个人就像就是“奶油”或“抹茶酱”，每个人都需要为组成整个团队的这个“千层派”的完成而尽他们的力量。
学习如何在日复一日的工作当中最大化生产效率和保持工作与锻炼的平衡，这对我来说是个非常需要思考和提高的难题。
在麦当劳的实习报告5篇
在麦当劳的实习报告5 篇在麦当劳的实习报告篇1依据学校的要求在大三的校外实习时期，我到达了龙岗天虹麦当劳，在此中我学到了很多知识。
报告内容以下：一、公司概略( 一 ) 成立与发展麦当劳公司旗下最著名的麦当劳品牌拥有超出3__家快餐厅，散布在全世界 121 个国家和地域。
在世界各地的麦当劳依据当地人的口胃对餐点进行适合的调整。
此外，麦当劳公司此刻还掌控着其余一些餐饮品牌，比如午后浓香咖啡（AromaCafe）、BostonMarket 、Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、DonatosPizza 和 PretaManger 。
麦当劳公司 20__年的总收入达到 148.7 亿美元，净收益为 16.4 亿美元。
大部分麦当劳快餐厅都供给柜台式和得来速式（ drive-through 的英译，即指不下车便能够购置餐点的一种快餐服务。
顾客能够驾车在门口点菜，而后绕过餐厅，在出口处取餐）两种服务方式，同时供给室内就餐，有时也供给室外座位。
得来速餐厅往常拥有几个独立的站点：泊车点、结账点和取货点，而一般而言后两个站点会并在一同。
当前，麦当劳在全世界快餐连锁领域是冠军。
迄今为止，麦当劳在中国共拥有1000 余家餐厅， 20__年餐厅数目估计达到20__家。
（二）管理理念麦当劳的黄金准则是“顾客至上，顾客永久第一”。
供给服务的最高标准是质量（Quality ）、服务（ Service ）、洁净（Cleanliness）和分手贫思溲细竦谋曜肌＠纾?牛肉食品要经过40多项质量检查；食品制作后超出一按限期（汉堡包的时限是20-30 分钟、炸薯条是7 分钟），便抛弃不卖；规定肉饼一定由83%的肩肉与 17%的上选五花肉混制等等。
严格的标准使顾客在任何时间、任何地址所品味的麦当劳食品都是同一质量的。
Service 是指依据仔细、关怀和爱心的原则，供给热忱、周祥、快捷的服务。
Cleanliness是指麦当劳拟订了一定严格恪守的清洁工作标准。
实习报告总结麦当劳
实习报告总结：麦当劳实习经历在过去的一个月里，我有幸在麦当劳进行实习，这段经历让我受益匪浅。
作为一名实习生，我参与了麦当劳的日常运营，学习了餐饮服务业的专业知识，锻炼了自己的工作能力和人际交往能力。
在此，我将对这段实习经历进行总结。
一、实习内容实习期间，我主要负责柜台的点餐与收银工作。
此外，我还参与了甜品站、饮料位等相关工作。
在这个过程中，我不仅要为顾客提供热情、专业的服务，还要确保点餐和收银的效率和准确性。
这对我来说是一个全新的挑战，也是一个锻炼自己能力的机会。
二、实习收获1. 专业技能的提升在实习过程中，我接受了麦当劳的专业培训，熟练掌握了点餐、收银等操作流程。
同时，我还学会了如何处理顾客的投诉和突发事件，提高了自己的应变能力。
2. 团队合作能力的培养在麦当劳，我意识到团队合作的重要性。
在工作中，我学会了与同事们沟通、协作，共同完成工作任务。
这种团队合作的精神将在我未来的职业生涯中发挥重要作用。
3. 人际交往能力的锻炼实习期间，我与顾客、同事、上级等各种人建立了良好的关系。
我学会了如何与不同性格的人相处，如何表达自己的观点和需求，这使我的人际交往能力得到了很大提升。
4. 服务意识的增强在麦当劳，顾客至上是核心价值观。
实习过程中，我始终坚持以顾客为中心，提供优质服务。
这使我明白了服务行业的重要性，也使我更加关注顾客需求，提高服务质量。
5. 企业文化认同感的增强麦当劳的企业文化强调团队精神、创新和持续改进。
在实习过程中，我深刻感受到了这种文化氛围，并逐渐认同了这种价值观。
这将对我未来的职业发展产生积极影响。
三、实习感悟通过在麦当劳的实习，我深刻体会到了餐饮服务业的艰辛和乐趣。
我明白了任何一个成功的企业都离不开团队合作、专业精神和对顾客的尊重。
同时，这段实习经历也让我认识到了自己的不足，激发了我继续学习和进步的动力。
总之，这次实习让我在专业技能、团队合作、人际交往等方面都取得了很大的进步。
我将把在麦当劳学到的知识和经验应用到未来的工作和生活中，不断成长和进步。
大学生社会实践报告 麦当劳兼职_学生社会实践总结
大学生社会实践报告麦当劳兼职_学生社会实践总结
本次社会实践我选择在麦当劳进行兼职工作。
在这段时间里，我通过自己的亲身体验
深入了解了快餐行业的运营管理和服务流程，同时也认识到了工作中存在的不足，并逐渐
提高了自己的工作能力。
首先，麦当劳是全球知名快餐品牌，在中国市场上也已经深入人心。
每天都有来自不
同阶层的顾客光顾，因此餐厅需要有高效的服务流程和严谨的操作标准来保证顾客满意度。
在工作中，我了解到饮食安全是餐厅最重要的环节。
每位员工必须要认真地遵守食品安全
相关的操作规范，定期接受相关的培训和考核。
其次，麦当劳兼职工作的优势在于可以帮助我更好地理解团队协作的重要性。
在餐厅里，每一位工作人员都扮演着重要的职责，他们之间的合作紧密配合，以保证餐厅能够顺
利运作。
我在工作中发现，团队协作可以提高工作效率，减少失误，更重要的是增加工作
的乐趣与归属感。
同时，我也认识到团队合作中的沟通和协调能力，这是我在之后的学业
和社交生活中很重要的能力。
最后，麦当劳兼职工作也帮助我提高了自己的综合能力。
餐厅的服务客户需要具有耐心、细心、善于沟通并且能够承受较大的工作压力。
在工作中，我有时需要处理顾客的投
诉和不满，需要在能够保证不影响工作效率的同时，采取积极的解决方案。
这让我更好的
了解顾客需要，提高自己的应急能力和提高适应环境的能力。
总的来说，这次麦当劳兼职工作让我认识到自身需要提高的地方，也让我看到社会的
真实面貌。
我相信这段经历能够对我未来的学习和求职生活产生积极的影响。
麦当劳实习报告3篇
麦当劳实习报告3篇发布时间：2019-12-01来源：实习报告一、实习目的和意义：锻炼自身的社会活动能力，了解社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验知识，培养能力，磨练意志，使自身得到启迪，增强社会责任感。
在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
二、实习时间：自20xx年1月21日至20xx年2月3日三、实习内容：开始时要试工一天，工作6个小时。
试工期间，我被安排到大厅工作。
及时收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大厅的整洁是工作的重点，同时还必须兼顾厕所的卫生。
别看厕所只有小小的一块地方，拖起来不费吹灰之力。
但是在用餐高峰，往往前脚我刚拖完，还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用，地面有张乱不堪了。
在我手忙脚乱之际，只见大厅的阿姨，动作马力，总能在第一时间里把所有的工作做好。
速度之快让我佩服不已。
有人会说，用餐高峰时的确辛苦。
但是到了低峰就轻松了吧。
一开始我也是这么想的。
我面试的这家餐厅设在前进大街上，和闹市区的生意不能比。
过了吃饭时间，餐厅生意就会明显淡下来。
在低峰时段，大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染，似乎已经没有什么事情要做了，但是总不能就垂手站着吧。
于是赶忙请教阿姨你可以把玻璃擦一下。
特别是门上的玻璃，客人进出时手会碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。
大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。
地面上的那些脚印也要及时拖干净。
垃圾要经常用导压棒压一下。
如果压好以后，垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。
收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜台上，保证柜台托盘的是数量。
盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管数量不够要及时补充。
经常到餐厅的外围看看。
如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫，保持餐厅外围环境的整洁。
人不多的时候，还可以把外围的地板拖一下。
原来还有这么多的事情要做!而我却以为事情都做好了，甚至有点无所事事的样子，真实脸红。
学生麦当劳实习工作总结
学生麦当劳实习工作总结实习只为了锻炼自己、磨炼自己。
在实习的过程中遇到不少的问题也是需要立即去处理的。
下面是店铺为您整理的麦当劳实习工作总结，一起来看看麦当劳实习工作总结!麦当劳实习工作总结篇1一、实习目的和意义：锻炼自身的社会活动能力，了解社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验知识，培养能力，磨练意志，使自身得到启迪，增强社会责任感。
在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
二、实习时间：自xxxx年1月21日至xxxx年2月3日三、实习内容：开始时要试工一天，工作6个小时。
试工期间，我被安排到大厅工作。
及时收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大厅的整洁是工作的重点，同时还必须兼顾厕所的卫生。
别看厕所只有小小的一块地方，拖起来不费吹灰之力。
但是在用餐高峰，往往前脚我刚拖完，还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用，地面有张乱不堪了。
在我手忙脚乱之际，只见大厅的阿姨，动作马力，总能在第一时间里把所有的工作做好。
速度之快让我佩服不已。
有人会说，用餐高峰时的确辛苦。
但是到了低峰就轻松了吧。
一开始我也是这么想的。
我面试的这家餐厅设在前进大街上，和闹市区的生意不能比。
过了吃饭时间，餐厅生意就会明显淡下来。
在低峰时段，大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染，似乎已经没有什么事情要做了，但是总不能就垂手站着吧。
于是赶忙请教阿姨——你可以把玻璃擦一下。
特别是门上的玻璃，客人进出时手会碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。
大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。
地面上的那些脚印也要及时拖干净。
垃圾要经常用导压棒压一下。
如果压好以后，垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。
收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜台上，保证柜台托盘的是数量。
盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管数量不够要及时补充。
2024年暑假大学生麦当劳实习报告（2篇）
2024年暑假大学生麦当劳实习报告引言本报告是对我在2024年暑假期间在麦当劳公司实习的经历和收获进行总结和归纳。
通过这次实习，我深入了解了麦当劳公司的运营模式和团队协作，提高了自己的专业素养和实际操作能力，也对未来职业发展有了更清晰的认识。
一、实习背景和目标设定1. 实习背景作为一名大学生，我一直对麦当劳的运营模式和品牌管理非常感兴趣。
在选择实习岗位时，我希望能够通过实习来了解麦当劳公司的运营管理和团队合作，提升自己的实际操作能力和团队协作能力。
2. 实习目标设定（1）熟悉麦当劳公司的运营模式和标准操作流程；（2）学习并掌握麦当劳公司的品牌管理和顾客服务理念；（3）提升自己的沟通和团队协作能力；（4）通过实践提高自己的问题解决能力和应变能力；（5）深入了解麦当劳公司的企业文化和价值观。
二、实习内容和工作经验1. 实习内容在麦当劳公司的实习期间，我主要负责前台服务和后厨操作两个岗位的轮岗。
具体工作内容包括：（1）前台服务：负责顾客点餐、收银和咨询服务等工作。
需要熟悉麦当劳的菜单和商品信息，并能够快速、准确地为顾客提供帮助和解答疑问。
（2）后厨操作：负责食品加工和组装工作。
需要掌握麦当劳的标准操作流程，确保食品制作过程按照标准规范完成，并保持食品质量和安全。
2. 工作经验通过这次实习，我得到了很多宝贵的工作经验和启示。
首先，我深入了解了麦当劳公司的运营模式和标准操作流程，对麦当劳品牌的管理和服务理念有了更全面的认识。
其次，我通过与团队成员的密切合作和沟通，提高了自己的团队协作能力和组织协调能力。
同时，我也学会了如何通过有效沟通和解决问题的能力，解决和应对突发的困难和挑战。
最后，我对麦当劳公司的企业文化和价值观有了更深入的了解，认识到麦当劳的成功不仅仅是因为品牌的影响力，更是因为公司对顾客的关注和员工的培养。
三、收获和总结1. 专业素养的提升通过实习，我进一步了解了麦当劳公司的运营模式和标准操作流程，提高了自己的专业素养和实际操作能力。
麦当劳实习报告（精选5篇）
麦当劳实习报告时间过得真快，一段时间的实习生活已经结束了，回顾这段时间的实习，知识和能力都得到了很大提高，不能光会埋头苦干哦，写一份实习报告吧。
很多人都十分头疼怎么写一份精彩的实习报告，以下是小编为大家收集的麦当劳实习报告（精选5篇），希望能够帮助到大家。
麦当劳实习报告1为了加强孩子们对社会的认识，学习与陌生人沟通，锻炼孩子动手能力，我班在20xx年4月11日周日上午开展了“走进麦当劳餐厅、争当最成功的服务生”为主题的社会实践体验活动！这天上午孩子们早早来到位于天安数码城的麦当劳店，活动要求“每个小服务员”必须完成他们的三项任务：一、变身成为一名敬业的小小迎宾员！二、变身成为一名保卫地面卫生的卫士！三、最后接受的挑战也是最难的一关，自己动手制作美味汉堡！我们分成三组，每组6人，分别戴着标志组别的黄、红、蓝色丝巾，分组进行体验，每项任务大约干30分钟，组组之间交换体验！做迎宾员的孩子们，笔直地站在餐厅门口，在麦当劳工作人员的指导下，做迎宾体验！在客人来时伸手做欢迎的动作并面带笑容地说：“喜欢你来！”，客人离去时说“喜欢你再来！”，小小的“迎宾员”的认真、热情的服务，让来客们忍俊不止！做清洁员的孩子们，任务就是：把垃圾清理清理干净！保持干净的桌子，干净的地面！他们在一起擦桌子，扫地，拖地，客人吃完后，清理盘子，将垃圾倒入垃圾箱里。
第一次做服务员，孩子们可开心了。
一看见客人吃完了，都抢着收拾盘子。
做汉堡的孩子们，走进餐厅食品加工区，参观汉堡的制作，并自己动手做美味汉堡！厨房是工作重地，卫生要求严格，孩子们进去前都要求穿戴工作服，戴上口罩和帽子。
在厨师的指导下，孩子们按照步骤开始制作巨无霸汉堡包：先拿两个面包片，涂上沙拉酱，放生菜，把面包和起来，这样一个巨无霸汉堡就做成了！我们的报酬就是和爸爸妈妈一起品尝自己亲手做的巨无霸汉堡套餐。
这是我们自己做的，味道还真是不一样呢。
一份劳动，一份收获！今天的实习给了孩子们一个很好的社会体验，劳动者最光荣！孩子们一天天在长大，要学习做力所能及的事情，从小事做起，在家里要多帮父母做家务活，在校园里多帮老师做事情，尽快成长，学会承担更多的社会责任。
麦当劳实习报告(精选3篇)
麦当劳实习报告（精选3篇）麦当劳实习报告一段时间的实习生活又将谢下帷幕，想必你学习了很多新技巧，为此就要认真思考实习报告如何写了。
在写实习报告之前，可以先参考范文，以下是帮大家整理的麦当劳实习报告，希望能够帮助到大家。
麦当劳实习报告1为了加强孩子们对社会的认识，学习与陌生人沟通，锻炼孩子动手能力，我班在20xx年4月11日周日上午开展了“走进麦当劳餐厅、争当最成功的服务生”为主题的社会实践体验活动！这天上午孩子们早早来到位于天安数码城的麦当劳店，活动要求“每个小服务员”必须完成他们的三项任务：一、变身成为一名敬业的小小迎宾员！二、变身成为一名保卫地面卫生的卫士！三、最后接受的挑战也是最难的一关，自己动手制作美味汉堡！我们分成三组，每组6人，分别戴着标志组别的黄、红、蓝色丝巾，分组进行体验，每项任务大约干30分钟，组组之间交换体验！做迎宾员的孩子们，笔直地站在餐厅门口，在麦当劳工作人员的指导下，做迎宾体验！在客人来时伸手做欢迎的动作并面带笑容地说：“喜欢你来！”，客人离去时说“喜欢你再来！”，小小的“迎宾员”的认真、热情的服务，让来客们忍俊不止！做清洁员的孩子们，任务就是：把垃圾清理清理干净！保持干净的桌子，干净的地面！他们在一起擦桌子，扫地，拖地，客人吃完后，清理盘子，将垃圾倒入垃圾箱里。
第一次做服务员，孩子们可开心了。
一看见客人吃完了，都抢着收拾盘子。
做汉堡的孩子们，走进餐厅食品加工区，参观汉堡的制作，并自己动手做美味汉堡！厨房是工作重地，卫生要求严格，孩子们进去前都要求穿戴工作服，戴上口罩和帽子。
在厨师的指导下，孩子们按照步骤开始制作巨无霸汉堡包：先拿两个面包片，涂上沙拉酱，放生菜，然后放碎洋葱，再放几片酸黄瓜，放一片奶酪，最后是放两片牛肉，把面包和起来，这样一个巨无霸汉堡就做成了！我们的报酬就是和爸爸妈妈一起品尝自己亲手做的巨无霸汉堡套餐。
这是我们自己做的，味道还真是不一样呢。
一份劳动，一份收获！今天的实习给了孩子们一个很好的社会体验，劳动者最光荣！孩子们一天天在长大，要学习做力所能及的事情，从小事做起，在家里要多帮父母做家务活，在校园里多帮老师做事情，尽快成长，学会承担更多的社会责任。
2024年学生麦当劳打工社会实践报告(3篇)
2024年学生麦当劳打工社会实践报告一、引言麦当劳作为全球最著名的快餐连锁品牌之一，在全球范围内拥有众多分店，每天为数以百万计的人们提供食物和服务。
作为一名大学生，我决定在2024年的暑期选择麦当劳的工作岗位，希望通过这次实践经历，了解餐饮行业的运营管理，提升自己的职场能力和人际交往能力。
二、背景介绍我在2024年暑假期间，在麦当劳的一家分店工作了两个月。
该分店位于市区的繁华商圈，每天都会吸引大量顾客前来就餐，快节奏的工作环境和多样的顾客需求为我提供了不少挑战和锻炼的机会。
三、岗位职责1. 前台收银员作为前台收银员，我的主要职责包括接待顾客、接受订单、收取款项，并与各岗位员工配合，保证食物准备和服务的高效运作。
这个工作要求我具备敏锐的观察力和良好的沟通技巧，以便准确地记录顾客的要求，并及时将订单传达给厨房和取餐窗口。
2. 包装员作为包装员，我的主要职责是将热食品、包装杯装饮料等制作好的食物包装整齐，并准确地将产品送至取餐窗口供顾客领取。
这个工作要求我具备快速而准确地包装技巧，以确保食品的质量和卫生，并保持高效率的工作流程。
四、实践经历1. 工作环境麦当劳的工作环境非常快节奏和繁忙，每天都会有大量顾客光顾，尤其是用餐高峰期更是人满为患。
在这样的环境中，我需要高效地完成工作任务，与同事们密切配合，在有限的时间内为顾客提供优质的服务。
这让我意识到了工作中时间管理的重要性，培养了我的抗压能力和应变能力。
2. 人际交往作为服务行业的一员，与顾客的良好沟通和友善待人是非常重要的。
我学会了与各种性格和背景的顾客进行有效的沟通，倾听他们的需求，并尽力提供满足他们需求的服务。
这个经历不仅提升了我的人际交往能力，还锻炼了我的耐心和解决问题的能力。
3. 团队合作在麦当劳，每个工作岗位都有其特定的职责，需要与其他岗位的员工紧密合作才能保证工作的顺利进行。
我和其他同事之间建立了良好的沟通和信任，相互配合，共同面对使用餐的高峰期带来的挑战。
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（报告范本系列）
麦当劳实习报告详细版
The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc., Will Eventually Achieve Good Planning For The
Future.
编辑：_________________
单位：_________________
日期：_________________
麦当劳实习报告详细版
提示语：本报告文件适合使用于个人或机构组织在定时或不定时情况下进行的近期成果汇报，表达方式以叙述、说明为主，内容包含分析，综合，新意，重点等，最终实现对未来的良好规划。
文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。
一、实习目的和意义：
锻炼自身的社会活动能力，了解社会现实，从实践中拉进了与社会的距离，认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里，经风雨、见世面，检验知识，培养能力，磨练意志，使自身得到启迪，增强社会责任感。
在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
二、实习时间：
自1月18日至7月25日
三、实习内容：
开始时要试工一天，工作6个小时。
试工期
间，我被安排到大厅工作。
及时收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大厅的整洁是工作的重点，同时还必须兼顾厕所的卫生。
别看厕所只有小小的一块地方，拖起来不费吹灰之力。
但是在用餐高峰，往往前脚我刚拖完，还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用，地面有张乱不堪了。
在我手忙脚乱之际，只见大厅的阿姨，动作马力，总能在第一时间里把所有的工作做好。
速度之快让我佩服不已。
有人会说，用餐高峰时的确辛苦。
但是到了低峰就轻松了吧。
一开始我也是这么想的。
我面试的这家餐厅设在前进大街上，和闹市区的生意不能比。
过了吃饭时间，餐厅生意就会明显淡下来。
在低峰时段，大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染，似乎已经没有什么事情要做了，但是总不能就垂手站着吧。
于是赶忙请教阿姨
——你可以把玻璃擦一下。
特别是门上的玻璃，客人进出时手会碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。
大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗？把地扫一下。
地面上的那些脚印也要及时拖干净。
垃圾要经常用导压棒压一下。
如果压好以后，垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。
收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜台上，保证柜台托盘的是数量。
盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管数量不够要及时补充。
经常到餐厅的外围看看。
如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫，保持餐厅外围环境的整洁。
人不多的时候，还可以把外围的地板拖一下。
原来还有这么多的事情要做！而我却以为事情都做好了，甚至有点无所事事的样子，真实脸红。
学着怎样发现事情，积极去做一些看似细小但却必须的事情是我学到的第一课。
试工时间很快就过去了，通过努力，店经理对我的表现还算比较满意，通知我可以进排班，正式上班接受培训了。
第一次来到餐饮行业工作，一切对我来说都是陌生的，必须从最基础的学起。
培训的第一个项目是炸薯条。
首先我记熟了关于薯条位操作的理论知识。
从一袋薯条的重量到呈递给顾客的大、中、小份薯条的克数；从烹制薯条的标准油温到薯条的保鲜时间等等。
理论知识之后便是实际操作了。
在师傅的指导之下，很快该学的东西都学会了，接下来就是熟练的过程。
我的工作是根据收银员们需要的薯条，按照规格及时送上。
看似简单，可是实际操作中我却碰到了大麻烦。
当时正值用餐高峰，而那两天优势薯条买一送一优惠券的使用时间，来买薯条的顾客络绎不绝。
由于刚才位我讲解的时候，师傅把油槽里的油放掉让我
清楚炸油应处的正确位置，导致油温不够。
面对这么大的需求量，我根本来不及及时提供薯条。
当三、四个收银员同时向我报餐的时候，我简直要喊救命了。
幸好师傅及时帮忙，才是供应恢复了正常。
如何提高千次以达到公司的预期？除了电视上播放的广告、餐厅里悬挂的pop等宣传手段增加顾客对新产品的知晓度和购买欲之外，收银员的引导是决定千次的一个重要因素。
指导我的师傅曾经说过，作为柜台的收银员，你并不只是站在柜台上听顾客要买点什么就卖给他什么，而是要引导顾客去买你想要卖掉的东西。
如果说，速度只是一个熟练的过程，通过一百次两百次的重复，肯定会从生疏到熟练。
但是建议性销售则是需要动脑子的事情。
在什么情况下建议什么产品；面对什么顾客用何种口气和方法建议都是需要学
习和摸索的。
技巧好的收银员，想卖掉什么就能卖掉什么，餐厅里有什么产品需要促销了，即使是平时点餐率最少的产品，也能被他推销出去。
这些技巧都是书本上学不来的，而是要在实践的过程中自己常识、总结出来的。
往往同样一句话，在不同的时机说出来，甚至只是语气上稍有不同，结果也会大相径庭。
四、实习心得体会
在实习中，我在单位指导老师的热心指导下，积极参与单位日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。
简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。
通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
在社会上要善于与别人沟通。
如何与别人沟通
好，这门技术是需要长期的练习。
以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。
人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。
别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。
社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。
其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。
知识犹如人的血液。
人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对
其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。
可在这里输入个人/品牌名/地点
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