日立空调维修故障点手册使用方法
日立风冷热泵空调说明书
安装、使用、维护
说 明 书
日立牌风冷单冷式冷水机组H 系列
--螺 杆 式--
Z0011312- 2008- B
型号
R22 R407C
RCU40AHZ1 RCUG40AHZ1 RCU50AHZ1 RCUG50AHZ1 RCU60AHZ1 RCUG60AHZ1 RCU75AHZ1 RCUG75AHZ1 RCU100AHZ1 RCUG100AHZ1 RCU120AHZ1 RCUG120AHZ1 RCU150AHZ1 RCUG150AHZ1 RCU180AHZ1 RCUG180AHZ1 RCU200AHZ1 RCUG200AHZ1 RCU240AHZ1 RCUG240AHZ1 RCU270AHZ1 RCUG270AHZ1 RCU300AHZ1 RCUG300AHZ1 RCU330AHZ1 RCUG330AHZ1 RCU350AHZ1 RCUG350AHZ1 RCU360AHZ1 RCUG360AHZ1 RCU380AHZ1 RCUG380AHZ1 RCU400AHZ1 RCUG400AHZ1
重要通知
●日立对产品的设计和性能将不断进行改良，规格如有更改，恕不另行通知。
●日立对每一个可能的情况可引致有潜在的危险不作预测。
●没有书面允许，此说明书不得翻印。
●信号字句（危险，警告和小心）用于鉴别危险性的级别，有关各信号字句所提示的危险性解释 如下:
: 可能导致严重个人受伤或死亡的直接危险。
: 危险或不安全的操作可能导致严重个人受伤或死亡。
: 危险或不安全的操作可能导致轻微个人受伤或产品或财物损害。
上海日立家用电器有限公司空调使用说明书
使用产品前，请仔细阅读本使用、安装说明书，并请妥善保管
使用安装说明书
KFR-50W/BpA KFR-50W/BpAWP 适用机种型号：适用机种制品号：HITACHI
RAQ-1F50EVY/RAQ-1F50EVYWP/RAC-1F50EVY
RAC-1F50EVY
执行标准：GB/T7725-2004
GB4706.32-2004GB4343.1-2009GB17625.1-2003
使用说明
目 录
注意事项......................................................................................................................................1产品主要技术参数........................................................................................................................3.....................................................................................................................................................9.....................................................................................................................................................10.....................................................................................................................................................11一键清洁功能.............................................................................................................................................11.....................................................................................................................................................12遥控器电池的更换法.................................................................................................................................12.............................................................................................................................13.....................................................................................................................................14故障查找......................................................................................................................................2机组介绍.....................................................................................................................................................4接收器指示说明.........................................................................................................................................4室内机部品名称.........................................................................................................................................5运转之前.....................................................................................................................................................5遥控器各部分名称和功能.........................................................................................................................6自动运转.....................................................................................................................................................8制热运转除湿运转制冷运转送风运转睡眠定时器的设定功能定时器的设定功能自动控制.. (15)
空调故障维修手册
空调故障维修手册
一、引言
空调是现代生活中不可或缺的电器设备之一，它为我们提供了舒适的室内环境。然而，由于各种原因，空调也可能会出现故障。为了方便用户在遇到故障时能够进行维修，本手册将详细介绍空调常见故障及其解决方法。
二、常见故障及排除方法
1. 空调无法启动
- 检查电源是否插好，并确保断路器未跳闸。
- 确保遥控器电池电量充足。
- 检查空调面板上的按键是否正常工作。
- 若仍无法启动，建议联系专业维修人员进行检修。
2. 空调制冷效果差
- 检查空调滤网是否堵塞，若堵塞应及时清洗或更换。
- 确保室内外机冷凝器无异物阻挡。
- 调整空调温度设定，确保处于适宜的制冷状态。
- 若以上方法无效，可能是制冷剂泄漏或压缩机故障，应请专业技术人员进行维修。
3. 空调漏水
- 检查空调的室内和室外排水管道是否堵塞，如有堵塞应清洗或疏通。
- 确保空调的室内机安装水平，避免水流倒灌。
- 检查空调的冷凝水盘是否损坏，如有损坏需更换。
- 若问题仍未解决，建议联系维修人员进行修复。
4. 空调异味
- 检查空调滤网是否需要清洗或更换。
- 清洗室内机和室外机之间的连接管道，确保无异物残留。
- 使用专业的空调清洗剂进行清洗，消除异味。
- 若异味问题依然存在，建议寻求维修人员的帮助。
5. 空调噪音过大
- 检查空调的安装是否牢固，以及螺丝是否松动。
- 清洗室内机和室外机的风扇叶片，避免异物摩擦产生噪音。
- 检查室内外机之间的连接管道是否有松动。
- 如噪音问题仍然存在，建议请专业售后人员进行维修。
三、维修注意事项
1. 在进行任何维修操作前，务必切断空调的电源。
日立多联机安装维修操作手册
＊有硫化气体存在的场所（如温泉等）。
＊有易燃气体存在的场所。
＊海岸地带多盐性或强酸、强碱的场所，会腐蚀机体。
●不要在含有硅元素的场所安装机器。如果硅元素附着在换热器的表面，会导致翅片产生
厌水性，在换热器表面聚集成小水珠。因此当风扇运转时水珠有可能会溅射出来，流入
电器盒里，导致系统漏水或者电器元件发生故障。
●若您有不明之处，请与经销商或本公司指定的服务中心联系。
●本手册对热泵式空调机进行了统一的说明及介绍，因此，既可用于您的空调机也适用于
其它空调。
●本手册对您使用的热泵空调系统作了普遍性描述说明，也同样适用于其他型号的机器。 ●本热泵式空调机的设计温度范围如下表所示。请在此范围内使用。
温 度
（℃）
目 录
1. 安全须知 ......................................................................................................................................................... 1 2. 结构 ................................................................................................................................................................ 5
2010年日立空调维修故障点手册使用方法
① 风叶：因野蛮装卸，风叶叶片发生断裂（09年更换了材料，现在很少发生） ；
②电机支架：因野蛮装卸，电机支架发生变形，造成风叶卡住等情况； （08年36AHY外机电机支架刚性不够，造成抖动。经过对策，已经改善。） ③室外机内部的钣金件：发生的可能性很低。
维修故障点分类方法 – 内外机泄漏（C）
三、字母C打头的故障点代码：
方法与室内温包的测量和判断方法相同。
维修故障点分类方法 – 变频内机电气不良（G）
七、字母G打头的故障点代码：变频空调室内电气方面的故障。
1、与定速空调一样也是按照零部件进行故障区分的： ①送风电机；②导风电机；③M基板；④显示接收基板；⑤温度传感器；
⑥接线排（接线端子台）:内含端子台保险丝，如熔断则35V无法到达室内；
先对日立结算系统中，机型的分类方法进行介绍：
1、从表中可以看出，结算时将空调种类分为挂机和柜机以及单冷和冷暖； 2、R410空调都是变频的，所以对R22变频与R410变频进行了区分。
3、匹数上以7000W分，即72机型属于「以上」，61机型属于「以下」。
序号 1 2 3 机型结算分类
7000W以下 R22定转速冷暖挂机 7000W以下 R22变转速挂机 7000W以下 R410变转速挂机
日立空调维修2010年 新《故障点手册》讲解
说明：维修工人和信息员都必须严格按照此手册内容执行， 如果发现新的手册中没有包含的故障点，及时与SHHA联系。
日立空调说明书
“日立＂计算机机房成套空调设备
安装、操作和维护说明书
适用于中／低室外温度的型号，室内部件：ＲＰ－１０ＡＣＹ
ＲＰ－１５ＡＣＹ
室外部件：２×ＲＣＲ－５ＡＩＹ
２×ＲＣＲ－８ＡＩＹ
适用于高室外温度的型号，室内部件：ＲＰ－１０ＡＣＴ
ＲＰ－１５ＡＣＴ
室外部件：２×ＲＣＲ－８ＡＩＹ
２×ＲＣＲ－１０ＡＩＹ
本说明书将介绍设备的标准使用，因此，建议不要超出本说明书范围使用设备，如需要可与当地代理商商讨。
本说明书看起来比较费尽，将就着看吧！
“日立”成套空调：
室内部件：ＲＰ－１０ＡＣＹＲＰ－１５ＡＣＹＲＰ－１０ＡＣＴＲＰ－１５ＡＣＴ室外部件：ＲＣＲ－５ＡＩＹＲＣＲ－８ＡＩＹＲＣＲ－１０ＡＩＹ
操作说明：
设备的启动：１、合上总电源开关
２、将热继电器调至你所要求的温度，详见１９页说明
３、按下“ＯＮ”开关，设备就启动了
设备运行停止：
１、按下“ＯＦＦ”开关，制冷操作和电扇停止工作
２、当设备要长时间停止工作时，切断主电源开关注意：总电源接通以前，机轴箱加垫器至少要工作１２小时
指示灯：该设备使用了１１个指示灯分别表示“电源待用状态”、“工作状态”
和“报警状态”，详见１９页说明。
排障：设备不能启动：１、总电源是否接通２、总保险是否正常制冷效果差：１、蒸发器和／或压缩机工期是否充分
２、检查恒温器所处位置
３、检查空气过滤器堵塞情况
详情参见第３６页
维护：１、清理或更换过滤器
２、用吸尘器清洁机箱
３、清理冷凝液槽，排水管及增湿器箱
４、清理空冷压缩机
详情参见第２８页
准备
原始检查：
所需资料：有关安装场地的测量及建筑方面的信息。
安装场地：所提供的安装场地要便于走线、管路布置和通风，保证室内部件不能出现空气供应短路情况，室外部件应避免强水流。
4日立空调技术手册
选择功能
4.4 遥控器 PC-2H2.....................................................................................................................................4-35 4.4.1 零件名称......................................................................................................................................4-35 4.4.2 同步运行......................................................................................................................................4-36 4.4.3 双遥控器操作系统......................................................................................................................4-38 4.4.4 功能设定选择..............................................................................................................................4-39 4.4.5 遥控器功能选择..........................................................................................................................4-42 4.4.6 寻址（ADDS）和制冷剂循环编号（RN）显示 .....................................................................4-47
老日立空调面板操作方法
老日立空调面板操作方法
老日立空调面板的操作方法如下：
1. 打开空调电源开关。
2. 在面板上找到“开/关”按钮，按下此按钮，空调就会开始运行。
3. 如果需要调节温度，可以找到“温度”按钮，通过“+”和“-”按钮来增加或减少设定温度。
4. 如果需要调节风速，可以找到“风速”按钮，通过“高”、“中”和“低”按钮来选择设定风速。
5. 如果需要调节模式，可以找到“模式”按钮，通过“制冷”、“制热”、“除湿”和“自动”按钮来选择设定模式。
6. 如果需要调节风向，可以找到“风向”按钮，通过“左右摆风”和“上下摆风”按钮来设定风向。
7. 如果需要设置定时开关机，可以找到“定时”按钮，通过“开启定时”和“关闭定时”按钮来设定定时开关机。
8. 在使用完毕后，可以按下面板上的“开/关”按钮来关闭空调。
请注意，面板上各个按钮的具体位置和标识可能会因不同型号的老日立空调而有所不同，建议在使用前仔细阅读空调的使用说明书，以确保正确操作。
日立空调技术手册
日立空调技术手册
本文档为日立空调技术手册，旨在提供详细的关于日立空调产品及其相关技术的信息。以下是各章节内容：
1. 引言
1.1 目的和范围
1.2 文档结构
2. 日立公司简介
2.1 公司背景与历史沿革
2.2 公司使命与价值观
3. 空调基础知识
3.１工作原理
a) 制冷循环过程解析
b) 恒温控制原理
３.２主要组成部分
a）压缩机
b）蒸发器
c）冷凝器
d）膨胀阀
e）其他辅助设备
4.产品系列概述
４－１高墙式空调系统
Ａ、特点
B、适用场所
C、安装方式
D、使用注意事项
E, 维护保养方法
F, 故障排除
G , 型号参数表格
H ，附件：高墙式安装示意图
5 . 技术规格说明书（以某一型号为例）
A , 外形尺寸
B ，电气连接
C ，制冷性能
D ，风量参数
E，噪音指标
F, 安装要求
G , 维护保养方法
H ，故障排除
6. 高级功能与技术创新
6.１智能控制系统
a）远程遥控
b）定时开关机
c) 温度自适应调节
d) 睡眠模式
e) 节能模式
f ) 其他高级功能
7 . 法律名词及注释：
A、合同法：是规范当事人之间的权利义务关系以达到维护社会公共秩序和经济秩序目的而由国家立法者设立并强行实施的一种特殊形态。
B、消费者权益保护法：为了促进商品流通，加快物质文明建设步伐。对于侵害消费者合法权益行为给予惩罚，并且通过这个手段来推动市场发展。
本文档涉及附件如下：
1. 高墙式安装示意图（见附件H）
请注意，在使用或参考本文档内容前，请确保已详细阅读相关产品说明书和用户手册，并按照厂商提供的操作指南进行操作。
XXXX日立变频空调维修培训.pptx
上海日立家用电器有限公司用户服务中心
SHANGHAI HITACHI HOUSEHOLD APPLIANCES CO.;LTD.
CUSTOMER SERVICE CENTER
2010.10
变频空调故障指示灯 显示内容讲解
说明：故障指示灯给维修人员判断故障提供了方便，但是，千万不要 拘泥于文字内容，要全面地进行分析思考，寻找出真正的故障原因。
自我诊断灯点亮模式：
点亮；
当室外机处于运转状态时，见下表：
闪烁；
熄灭。
LD LD LD 闪烁
301（ 302（ 303（
红） 红） 红）
次数
自我诊断内容
内容详细以及检查重点
—
压缩机运转中
空调运行正常
⑴
⑵
设定值
—
⑶
空调微电脑控制根据运行
转速
—
情况，使压缩机处于过负荷
时间
保护状态。不是故障。
—Baidu Nhomakorabea
过负荷状态下会自动调整转速 来保护压缩机。
室外自我诊断显示说明 -3
当室外机处于停止状态时， LD 301（红） 闪烁次数以及诊断内容 见下表：
闪烁 次数
自我诊断
详细内容
检查重点
8回 加速失败
9回 通信错误
10回 11回
日立空调天津维修点报修查询防坑必看攻略要点
日立空调天津维修点电话查询报修放坑攻略
日立空调天津维修点在哪里，聚信口碑网汇总日立空调天津维修点大全，日立空调天津维修点电话查询报修放坑攻略，日立空调故障快速处理办法，看日立空调天津维修点电话查询拨打快捷报修窍门，了解日立空调售后使用保养知识，处理日立空调售后维修使用故障。
•日立
故障排查与操作办法：
遥控开机或手按柜机面板按键空调无反应，室内机指示灯或显示屏不亮；
①建议用户首先检查一下家中的配电箱上的电源开关是否跳闸，
或电源插座
与空调电源插头是否接触良好，确定是否有电；
②建议用户将空调电源断开5分钟以上，（电源插头或电源开关
断开）
再将同空调电试机观察是否正常。
③检查遥控器内的电池是否无电容量、（观察如果按遥控器一瞬
间遥控器上的显示屏字符立即很暗淡或消失了说明电池没有电量了）、电池是否在电池仓内与弹簧夹接触良好、电池是否报废泄漏电解液应清除干净、或遥控器出现显示屏上乱码“死机”操作失灵现象，应按遥控器上的“复位键”或用类似牙签的物件，将遥控器的“复位按键”按一下进行复位后，再重新开启空调观察，或将遥控器的电池取出5分钟以上后，再装入遥控器的电池仓内一试。
④如果用户按以上原因进行排查后，故障依旧，联系空调售后服
务报修
•
空调室内机出现漏水故障原因？
故障排查与操作办法：
空调室内机漏水故障处理办法：
观察室内机漏水故障产生具体部位后进行处理
■ 室内机漏水故障原因有：
①在天气温度过高和空气湿度接近饱和的情况时，是否将空调遥控器设定为除湿模式运行，因在除湿运行时，空调达到设定温度后会按照电脑程序在低于设定温度以下间歇开机10分钟和停机6分钟继续除湿（实际上相当于深度制冷运转，在空气湿度高于70度以上时，就会使室内机里产生大量的冷凝水）建议用户将空调设定制冷模式运行改善凝露过多造成的滴水故障；
日立压缩机维修说明书
非常感谢您使用日立半封闭螺杆压缩机。螺杆压缩机具有非常高的可靠性，为了维持高可靠性，很有必要采取正确的运行操作和实施定期的检查。因定期检查或者由于其他原因对压缩机进行分解、检查、再组装的时候请一定要在充分理解本书内容的基础上，正确操作。
㈠ 螺杆压缩机的概况
在开始压缩机分解实际操作之前，有必要对压缩机的结构、性能进行充分的理解。
⑴.特长、规格
螺杆压缩机与其他形式的压缩机比较，一般具有如下特长，并广泛应用于空调、冷冻、厂房设备、空气热源冷暖等方面。
① 螺杆压缩机滑动部位少，没有短时间必须交换的动作阀等零件，所以可靠性高，没有长时
间大修的必要。
② 结构简单，主要零件数约是往复式的1/10（本公司比）。
③ 采用双重密封结构，低噪音。
④ 冷媒压缩因是通过连续吸气进行压缩，所以为低振动。
⑤ 效率高，尤其是在低温用途、空气热源冷暖用方面，能发挥超群的性能。
⑥ 容量控制有阶段和连续两种方式，能广泛适应不同的需袁。
⑦ 如果在压缩机吸入侧喷射液体冷媒，排出气体的温度不会上升到120℃以上。
⑧ 使用排出温度达到120℃且不会炭化或劣化的特殊合成润滑油。
⑨ 压缩机启动负荷小，马达启动可采用启动电流小的星-三角式（λ—Δ）。
螺杆压缩机的规格如表1所示。
2
2备注1：电机相间电阻是指当温度为20℃时的值。
⑵工作原理
螺杆压缩机是通过由5个凸啄组成的阳转子（以下简称为M转子）与由6个凹啄组成的阴转子（以下简称为F转子）的啮合形成齿形空间吸入冷媒，通过减小齿形空间来压缩冷媒至所定压力。
〔吸入行程〕
从在轴向到半径方向上开口的吸入口吸入冷 媒。随着转子的回转，在转子下侧，啮合分 开，齿沟长度增大，冷媒被吸入齿形空间。
日立多联机安装维修操作手册
●如果机器安装在医院或者其他使用会产生电磁波的医疗器械的场所，请注意以下几点：
＊不要把机器的电器盒、配线、遥控器、适配器等安放在直接面对电磁波发射面的地方。
＊距离产生电磁波的机器（如无线电设备）至少３米以上。
●不要让机器的出风口直接面对动植物，这样对动植物有不利的影响。
●安装和服务工程必须符合当地的标准、法律法规。
目 录
1. 安全须知 ......................................................................................................................................................... 1 2. 结构 ................................................................................................................................................................ 5
-VAM 别墅 -
ＲＡＳ－２２４ＦＳＹＮ２ＱＡ ＲＡＳ－３００ＦＳＹＮ２ＱＡ ＲＡＳ－４００ＦＳＹＮ２ＱＡ ＲＡＳ－５００ＦＳＹＮ２ＱＡ
ＲＡＳ－２５０ＦＳＹＮ２ＱＡ ＲＡＳ－３５０ＦＳＹＮ２ＱＡ ＲＡＳ－４５０ＦＳＹＮ２ＱＡ
日立变频空调操作手册说明书
IOD-40249/2016
OPERATION MANUAL
MODELS
Air Handling Unit
FXTQ09TAVJUA FXTQ09TAVJUD FXTQ12TAVJUA FXTQ12TAVJUD FXTQ18TAVJUA FXTQ18TAVJUD FXTQ24TAVJUA FXTQ24TAVJUD FXTQ30TAVJUA FXTQ30TAVJUD FXTQ36TAVJUA FXTQ36TAVJUD FXTQ42TAVJUA FXTQ42TAVJUD FXTQ48TAVJUA FXTQ48TAVJUD FXTQ54TAVJUA FXTQ54TAVJUD FXTQ60TAVJUA
FXTQ60TAVJUD
SYSTEM Inverter Air Conditioners
Read these instructions carefully before installation. Keep this manual in a handy place for future reference. This manual should be left with the equipment owner.
Lire soigneusement ces instructions avant l’installation.
Conserver ce manuel à portée de main pour référence ultérieure. Ce manuel doit être donnéau propriétaire de l’équipement.
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序号 处理方法
1Biblioteka Baidu
解释
2
调整
3
换零件
4
补焊
序号 5 6 7 8
处理方法
加冷媒 真空加冷媒 退机拆整套 换室内机
序号 9 10 11 12
处理方法
换室外机 换整套 用户拒绝修理
三包范围以外收费修理
维修故障点分类方法 - 外观不良（A）
一、字母A打头的故障点代码：空调外观方面不良。出现外观不良就到A中间寻找。
序号
机型结算分类
1 7000W以下 R22定转速冷暖挂机
2
7000W以下 R22变转速挂机
3
7000W以下 R410变转速挂机
4 7000W以下 R22定转速冷暖柜机
5
7000W以下 R22变转速柜机
6
7000W以下 R410变转速柜机
序号 7 8 9 10 11
机型结算分类
7000W以上 R22定转速柜机 7000W以上 R22变转速柜机 7000W以上 R410变转速柜机 7000W以下 R22定转速单冷挂机 7000W以下 R22定转速单冷柜机
4、翅片倒伏的含义：热交换器的翅片倒伏的面积大于5mm2以上，或者有3处 以上 2mm2以上倒伏面积。一般采用工具整理、梳理进行处理。
5、室外机换热器运输不良造成泄漏的含义：由于 外力、锐器 的冲击，造成换热器 的 铜管破裂 。
6、日立标贴变色的含义：指室外机 「HITACHI」商标 由于阳光、时间等因素颜色 发生 明显的褪色 的情况。
维修故障点分类方法 – 内外机泄漏（C）
三、字母C打头的故障点代码：
空调室内外机组部件中需要采用更换零件、焊接等方法解决的泄漏问题。
1、空调容易发生泄漏的部件有： 说明：手册中将热交换器泄漏分为：焊接部位有泄漏；换热器的铜管部分有泄漏。 ①室内热交换器：发生概率相对比较低，而且安装时可以通过保压气体来判断； ②室外热交换器：请不要将换热器的铜管部分与室外机内部其它铜管混淆搞错； ③室外机内部铜管：与各制冷系统部件 焊接在一起 的铜管；（不要与连接管搞错） ④室外机毛细管：属于室外机内部铜管，因为比较重要，所以手册中单独设置； ⑤室外机截止阀：分为三部分：筏的焊接部分、阀体部分以及内六角开关部分； ⑥室内外连接管：分为三部分：与室内换热器连接的纳嘴、管道、室外纳嘴； ⑦四通换向阀：阀体部分发生概率比较低；（四通阀结构管道比较复杂，请区分） ⑧储液罐：罐体部分发生概率比较低；但发现坠落造成罐体的铜管有断裂情况； ⑨压缩机高、低压铜管焊接部位：如不是焊接部位，则属于「③室外内部铜管」。
日立空调维修2010年 新《故障点手册》讲解
说明：维修工人和信息员都必须严格按照此手册内容执行， 如果发现新的手册中没有包含的故障点，及时与SHHA联系。
维修结算单对机型的分类方法
SHHA售后合同中，关于维修结算价格内容对不同匹数的空调维修结 算价格进行了规定，也就是说不同机型的空调维修价格是不同的。下面首 先对日立结算系统中，机型的分类方法进行介绍： 1、从表中可以看出，结算时将空调种类分为挂机和柜机以及单冷和冷暖； 2、R410空调都是变频的，所以对R22变频与R410变频进行了区分。 3、匹数上以7000W分，即72机型属于「以上」，61机型属于「以下」。
维修故障点分类方法 - 内部机构件不良（B）
二、字母B打头的故障点代码：空调内部机构件的不良。（不是外观不良）
1、室内机内部的机构件主要有： ① 风叶：因为野蛮装卸，挂机贯流风叶、柜机离心风叶的叶片都可能会发生断裂； ②积水盘：因为野蛮装卸发生断裂，但是发生概率很低； ③轴承盖：因野蛮装卸造成脱落；少数维修工不规范拆装会造成断裂（左、右）；
维修故障点分类方法 – 制冷系统不良（D）
四、字母D打头的故障点代码：空调室内外制冷系统方面的故障。
①噪音问题：内机因铜管与面框碰擦造成噪音发生很少，但在35HH时曾有发生； 外机内部铜管由于经过装卸等环节，可能会造成铜管与部件之间间隙因为变形而 发生变化，经过重新整形，调整间隙可解决。（B50LH可采用增加阻尼块方法）
1、扳金件、塑料件外观不良要求区分故障点划伤、断裂、变形、色差；
①划伤的含义：扳金件、塑料件表面有 明显的 划痕、摩擦痕迹造成了零部件镀层、 塑面被破坏；
②断裂的含义：扳金件、塑料件在 结构上 出现了断裂或裂痕造成了零部件的某一 位置被破坏；
③变形的含义：扳金件因外力冲击等因素使零部件外形发生 明显的 变化；
或塑料件因长期外力等因素使零部件外形发生 不可恢复的明显的 变化；
④色差的含义：扳金件、塑料件的镀层或塑面由于喷涂或制塑等原因发生了 明显的 斑痕，造成 同一零部件 表面多处存在明显的 色泽差别 。
2、导风片毛刺的含义：导风片与其它零部件 连接的部分 存在毛刺，使导风片 转动 时不畅或卡住 。
3、面板间隙大的含义：室内机 表面的零部件 装配的间隙 大于2mm 以上，而且上 下或左右 间隙不均匀 。
维修时采用的「处理方法」规定
在维修时，SHHA允许按照以下处理方法实施维修。在执行时请注意： 1、退换机必须向公司进行理赔申请后并得到批准以后才可以执行； 2、关于补焊修理，SHHA规定：只允许对焊接部位的虚焊、脱焊、折断后
重新焊接。对于铜管沙眼不允许采用补焊，可以采用切割铜管沙眼部分， 胀管后更换新的铜管的焊接方法； 3、真空加冷媒必须在征得SHHA同意后实施； 4、上门解释必须是工人对空调进行认真检查确认以后，才可以实施； 5、用户拒绝修理，必须在备注中写明「拒绝修理的理由」。
挂壁式有2个轴承盖。 右侧是电机轴承盖；左侧是固定贯流风叶的A型轴承的轴承盖。 （A型轴承保养时，需要加「凡士林」润滑，否则会产生异常音。收费修理。） ④柜机电机支架：因为野蛮装卸造成电机支架变形（风叶等可能也同时损坏）； ⑤柜机移动面板的滑动部分：因为野蛮装卸造成「移动销」脱离轨道。 2、室外机内部的机构件主要有： ① 风叶：因野蛮装卸，风叶叶片发生断裂（09年更换了材料，现在很少发生） ； ②电机支架：因野蛮装卸，电机支架发生变形，造成风叶卡住等情况； （08年36AHY外机电机支架刚性不够，造成抖动。经过对策，已经改善。） ③室外机内部的钣金件：发生的可能性很低。