蒙牛企业文化手册[1]
蒙牛企业文化
蒙牛企业文化蒙牛集团是中国最大的乳制品生产企业之一，也是全球领先的乳制品公司之一。
作为一家具有国际影响力的企业，蒙牛注重企业文化的建设和传承。
本文将详细介绍蒙牛企业文化的核心价值观、愿景使命、员工培养以及社会责任等方面的内容。
一、核心价值观蒙牛企业文化的核心价值观是“健康、品质、责任、创新”。
这四个价值观贯穿于蒙牛的各个方面，是企业发展的基石。
1. 健康：蒙牛致力于生产健康、营养丰富的乳制品，为消费者提供优质的健康产品。
企业内部也强调员工的健康，提供良好的工作环境和健康管理服务。
2. 品质：蒙牛以追求卓越的品质为目标，通过严格的质量管理体系和先进的生产设备，确保产品的品质稳定和安全性。
3. 责任：蒙牛秉持社会责任感，关注环境保护、公益事业和社会发展。
企业不仅致力于为消费者提供优质产品，还积极参与公益活动，回馈社会。
4. 创新：蒙牛鼓励员工不断创新，推动企业的发展和进步。
通过技术创新和产品创新，蒙牛不断满足消费者的需求，并在市场竞争中保持领先地位。
二、愿景使命蒙牛的愿景是成为全球领先的乳制品公司，为全球消费者提供优质的乳制品。
为了实现这一愿景，蒙牛制定了以下使命：1. 提供健康营养的乳制品：蒙牛致力于生产高品质、健康营养的乳制品，满足消费者对健康生活的需求。
2. 推动乳制品行业的创新发展：蒙牛通过技术创新和产品创新，推动乳制品行业的发展，引领行业的变革和进步。
3. 关注环境保护和社会责任：蒙牛积极履行企业的社会责任，关注环境保护、公益事业和社会发展，为可持续发展做出贡献。
三、员工培养蒙牛注重员工的培养和发展，为员工提供良好的职业发展平台和培训机会。
1. 职业发展平台：蒙牛为员工提供广阔的职业发展空间，鼓励员工不断学习和成长。
公司内部设有完善的晋升机制和职业发展路径，员工可以根据个人能力和兴趣发展自己的职业生涯。
2. 培训机会：蒙牛重视员工的培训和学习，定期组织各类培训活动，提升员工的专业能力和综合素质。
蒙牛集团-《企业文化手册》
资料来源：武汉朗博翰管 理咨询公司 网站下载：
蒙牛集团-《企业文化手册》
•2、建设企业文化的意义
• 物质资源终会枯竭，只有精神力量生 生不息。建设企业文化是为了实现蒙牛的使 命，统一蒙牛人的思想、观念、态度、行为 和价值观的导向。
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蒙牛集团-《企业文化手册》
蒙牛集团-《企业文化手册》
•6、什么是价值观？
• 价值观——是指一个人对周围客观事物的是非曲直、 好坏善恶的评价标准。人们对各种事物，如金钱、地位、 友谊、荣辱、幸福、诚实、自尊等等，都有自己的评价 标准，在心目中都有好坏、轻重、主次之分。这种轻重、 主次的排列构成了个人的价值观体系。
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•企业利润就像人体需要的氧气、食物和水一样， •没有它们，就没有生命。但这些不是生命的目的 •和意义。
•
——摘自《基业长青》
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•1、什么是战略？
• 战略是如何有效地围绕目标整合资源。 • 战略是以建立持久竞争优势为目的的一系列整合行动。 • 战略就是首先做正确的事情，而战术则只是把事情做正确 • 企业文化是为实现战略目标服务的价值观和方法论。
思
想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。
•6、创新：创新是旧的资源新的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂，
与时俱进是创新的最佳体现。
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蒙牛集团-《企业文化手册》
•7、蒙牛的独特节日
•学习节：7月19日
蒙牛企业文化
蒙牛企业简介1、蒙牛标志含义：是企业名称"蒙牛"的表意造型。
以厚实飘逸的一抹横笔，象征内蒙古广袤肥沃的土地，独特的区域优势表明企业的发展条件尽得天时、地利。
弯角坚挺如峰，表明牛的坚韧、勤劳，象征积极向上，稳健、奋进的企业理念。
整个标志以白色、绿色构成，突出追求天然，远离污染的主题。
2、党和政府给了我们发展的机遇，我们要为党和人民做出我们应有的贡献。
——牛根生3、企业以蒙牛为名，是将牛的勤劳、坚韧与奉献作为一种崇高的企业精神，唤起人们对牛的亲近、敬畏，也是对真、善、美，对一种积极向上的追求，更象征着孺子牛精神在企业的光大。
4、产品以蒙牛命名，象征来自内蒙古大草原的牛，她吃的是青青绿草，挤出的是纯正鲜牛奶，这独特资源优势造就天然好品牌。
5、发展着的马克思主义是蒙牛乳业集团企业文化建设的主导；社会主义的价值观是蒙牛乳业集团企业文化建设的核心；"邓小平理论"和"三个代表"、科学发展观是蒙牛乳业集团企业文化建设的灵魂；社会主义道德是蒙牛乳业集团企业文化建设的原则；社会主义和谐是蒙牛乳业集团企业文化建设的根本；优越的环境是蒙牛乳业集团企业文化建设的保证；良好的形象是蒙牛乳业集团企业文化建设追求的外在表现；创新是蒙牛乳业集团健康、持续、快速成长的法宝。
蒙牛企业文化伦理篇1、太阳光大，父母恩大，君子量大，小人气大。
17、能吃苦者乃为志士，肯吃亏者乃为仙人。
18、静坐常思自己过，闲谈莫论他人非。
24、脾气嘴巴不好，心地再好也不能算是好人。
25、要埋怨别人时，先想想自己是否完美无缺。
26、看别人不顺眼，首先是自己修养不够。
32、品牌的98%是文化；经营的98%是人性；资源的98%是整合；矛盾的98%是误会。
33、如果你有智慧，请你拿出智慧；如果你缺少智慧，请你流汗；如果你既缺少智慧又不愿意洒下汗水，那么请你离开本岗位。
质量观1、质量目标：产品出厂合格率达100%2、品质品位品行的优劣，决定品牌的优劣。
蒙牛企业文化
蒙牛企业文化蒙牛集团是中国最大的乳制品企业之一，以生产和销售乳制品为主要业务。
作为一家具有国际影响力的企业，蒙牛一直致力于构建独特的企业文化，以推动企业的可持续发展和员工的个人成长。
1. 企业使命和价值观蒙牛的使命是为全球消费者提供高质量、健康和美味的乳制品，以满足人们对健康和幸福生活的需求。
蒙牛的价值观包括创新、责任、团队合作和共赢。
这些价值观贯穿于企业的各个方面，指导着蒙牛的发展和决策。
2. 企业愿景蒙牛的愿景是成为全球领先的乳制品企业，为消费者提供最优质的产品和服务。
蒙牛致力于不断创新和改进，以满足不断变化的市场需求，并为消费者带来更多的选择和价值。
3. 企业文化建设蒙牛注重企业文化的建设，通过以下几个方面来塑造和传承企业文化：a. 以人为本：蒙牛认为员工是企业最宝贵的财富，注重员工的个人成长和发展。
蒙牛为员工提供良好的工作环境和发展机会，鼓励员工积极参与企业的发展和决策过程。
b. 创新驱动：蒙牛鼓励员工勇于创新和尝试，不断寻求突破和改进。
蒙牛设立了创新奖励机制，鼓励员工提出创新想法，并将其转化为实际的业务成果。
c. 责任与奉献：蒙牛秉持社会责任和企业公民的理念，关注环境保护、公益事业和社会发展。
蒙牛积极参与各种公益活动，并通过自身的发展为社会做出贡献。
d. 团队合作：蒙牛鼓励员工之间的合作和协作，强调团队的力量和集体智慧。
蒙牛倡导开放的沟通和共享知识的文化，鼓励员工之间的交流和合作，以实现共同的目标。
4. 企业文化的影响和成果蒙牛的企业文化在企业的发展和成果中起到了重要的作用：a. 品牌影响力：蒙牛凭借其独特的企业文化和高品质的产品，成为中国乳制品行业的领军品牌之一。
蒙牛的品牌影响力不断扩大，赢得了消费者的信任和认可。
b. 员工满意度：蒙牛注重员工的个人成长和发展，提供良好的工作环境和福利待遇。
这使得蒙牛成为吸引人才和留住人才的理想之地，员工的满意度和忠诚度得到了提高。
c. 社会责任：蒙牛积极履行企业的社会责任，关注环境保护和公益事业。
蒙牛企业文化
蒙牛企业文化蒙牛集团是中国率先的乳制品生产和销售企业，以其卓越的产品质量和企业文化享誉全球。
蒙牛企业文化是蒙牛集团的核心价值观和行为准则，它体现了蒙牛集团的使命、愿景和核心价值观，并指导着蒙牛员工的工作和行为。
使命：蒙牛的使命是通过提供优质的乳制品，改善人们的生活品质。
蒙牛致力于生产健康、安全、营养丰富的乳制品，为消费者提供高品质的产品，满足他们的需求和期望。
愿景：蒙牛的愿景是成为全球率先的乳制品企业。
蒙牛致力于不断创新和改进产品和服务，以满足不断变化的市场需求，提供卓越的消费体验，并在全球范围内赢得消费者的信任和爱慕。
核心价值观：1. 客户导向：蒙牛始终以客户为中心，关注客户需求，提供优质产品和服务，不断超越客户期望。
2. 创新驱动：蒙牛鼓励员工不断创新，不断寻求改进和突破，推动企业持续发展和成长。
3. 诚信合规：蒙牛坚守诚信原则，遵守法律法规和商业道德，与客户、合作火伴和员工建立互信关系。
4. 团队合作：蒙牛倡导团队合作精神，鼓励员工之间的合作和协作，共同实现企业目标。
5. 社会责任：蒙牛积极履行社会责任，关注环境保护、公益事业和社会发展，为社会做出积极贡献。
蒙牛企业文化的核心是人材，蒙牛集团非常重视员工的发展和成长。
蒙牛提供广阔的发展平台和良好的工作环境，鼓励员工不断学习和提升自己的能力。
蒙牛还注重员工的激励和奖励，通过各种激励机制激发员工的工作热情和创造力。
在蒙牛企业文化中，团队合作是非常重要的价值观。
蒙牛鼓励员工之间的合作和协作，倡导开放的沟通和信息共享。
蒙牛相信，团队合作可以促进创新和共同成长，实现共同的目标。
蒙牛企业文化还强调社会责任。
蒙牛集团积极参预各种公益事业和社会活动，关注环境保护和社会发展。
蒙牛致力于成为一个负责任的企业，为社会做出积极贡献。
总结起来，蒙牛企业文化以客户导向、创新驱动、诚信合规、团队合作和社会责任为核心价值观。
蒙牛集团通过践行这些价值观，不断提升产品质量和企业形象，实现了持续的发展和增长。
蒙牛企业文化
蒙牛企业文化蒙牛集团是中国乳制品格业的领军企业之一，以其优质的产品和卓越的企业文化闻名于世。
蒙牛企业文化是蒙牛集团长期以来形成的一套价值观、行为准则和管理理念，旨在引导员工的工作方式和思维方式，促进企业的可持续发展。
一、价值观1. 顾客至上：蒙牛始终将顾客需求放在首位，致力于为顾客提供高品质、安全、健康的乳制品产品。
2. 诚信守法：蒙牛坚持诚信守法，遵守法律法规，恪守商业道德，与合作火伴建立长期稳定的合作关系。
3. 团队合作：蒙牛鼓励员工之间的积极合作和相互支持，强调团队的力量和协同效应。
4. 创新发展：蒙牛鼓励员工勇于创新、追求卓越，不断推动企业的发展和进步。
二、行为准则1. 诚实守信：蒙牛员工应诚实守信，言行一致，言出必行，言行合一。
2. 尊重他人：蒙牛员工应尊重他人的权利和尊严，建立和谐的工作环境。
3. 严谨务实：蒙牛员工应以严谨的工作态度和务实的工作作风，追求卓越。
4. 持续学习：蒙牛员工应不断学习和提升自己的专业知识和能力，适应企业发展的需要。
三、管理理念1. 以人为本：蒙牛注重员工的个人发展和幸福感，提供良好的工作环境和发展机会。
2. 创新驱动：蒙牛鼓励员工勇于创新，推动企业的技术和业务创新，保持竞争优势。
3. 绩效导向：蒙牛倡导绩效导向的管理模式，通过绩效评估激励员工的工作表现和贡献。
4. 全球化视野：蒙牛积极拓展国际市场，培养具有全球化视野的员工，提升企业的国际竞争力。
蒙牛企业文化的核心是以人为本、诚信守法、创新发展和顾客至上。
这些价值观、行为准则和管理理念贯通于蒙牛集团的各个层面和业务领域，为员工提供了明确的工作导向和行为规范。
蒙牛企业文化的积极影响使得蒙牛集团在乳制品格业中取得了长足的发展，并赢得了消费者的信任和认可。
通过持续学习和创新驱动，蒙牛不断提升产品质量和技术水平，为顾客提供更好的产品和服务。
同时，蒙牛注重员工的个人发展和幸福感，通过建立和谐的工作环境和激励机制，激发员工的潜力和创造力。
蒙牛企业文化
蒙牛企业文化引言概述：蒙牛企业文化是指蒙牛集团在经营过程中所形成的一系列核心价值观、行为准则和组织文化，它对于蒙牛的发展起到了至关重要的作用。
本文将从五个大点来阐述蒙牛企业文化的内容和特点。
正文内容：1. 价值观1.1 顾客至上：蒙牛始终将顾客需求放在首位，不断提升产品质量和服务水平，为顾客提供满意的产品和服务。
1.2 创新发展：蒙牛鼓励员工积极创新，不断推出新产品和新技术，保持市场竞争力。
1.3 诚信守法：蒙牛注重诚信经营，遵守法律法规，与供应商、合作火伴建立良好的合作关系。
2. 组织文化2.1 团队合作：蒙牛倡导团队合作精神，鼓励员工之间相互支持、协作，共同实现企业目标。
2.2 开放包容：蒙牛鼓励员工敢于表达自己的意见和想法，尊重多样性，营造开放、包容的工作环境。
2.3 学习成长：蒙牛提供广阔的学习和发展机会，鼓励员工不断学习和提升自己的专业能力。
3. 品质管理3.1 严格质量控制：蒙牛建立了完善的质量管理体系，从原料采购到生产创造全程进行严格把控，确保产品质量。
3.2 持续改进：蒙牛不断进行技术创新和工艺改进，提高产品质量和生产效率。
3.3 客户满意度：蒙牛注重顾客反馈，不断改进产品和服务，提高客户满意度。
4. 社会责任4.1 环境保护：蒙牛积极推行绿色生产理念，减少环境污染，节约能源，保护生态环境。
4.2 公益慈悲：蒙牛关注社会弱势群体，积极参预公益慈悲活动，回馈社会。
4.3 员工福利：蒙牛注重员工的生活和工作环境，提供良好的福利待遇和发展机会。
5. 品牌形象5.1 品牌建设：蒙牛致力于打造自己的品牌形象，通过广告宣传和市场推广提升品牌知名度和美誉度。
5.2 品牌文化：蒙牛以健康、高品质的产品形象为核心，传递品牌文化和价值观。
5.3 品牌承诺：蒙牛坚持承诺，保证产品质量和服务，树立了良好的品牌形象。
总结：蒙牛企业文化以顾客至上、创新发展、诚信守法为核心价值观，注重团队合作、开放包容、学习成长的组织文化，严格质量控制、持续改进、客户满意度的品质管理，积极履行社会责任，打造品牌形象。
蒙牛企业文化
蒙牛企业文化标题：探索蒙牛企业文化引言概述：蒙牛作为中国最大的乳制品企业之一，其企业文化向来备受关注。
企业文化是企业的灵魂和核心竞争力之一，对企业的发展起着至关重要的作用。
本文将从蒙牛企业文化的内涵、特点、实践、影响和未来发展等方面进行探索。
一、企业文化内涵1.1 价值观念：蒙牛向来秉承“品质至上、诚信为本、创新引领、共赢共享”的价值观念。
1.2 使命宗旨：蒙牛以“让世界更健康”为使命宗旨，致力于为消费者提供优质的乳制品。
1.3 经营理念：蒙牛坚持“以质量求生存，以创新求发展，以效益求未来”的经营理念。
二、企业文化特点2.1 人材培养：蒙牛重视人材培养，建立了完善的培训体系，为员工提供广阔的发展空间。
2.2 创新驱动：蒙牛注重创新，不断推出新品种、新技术，保持市场竞争力。
2.3 社会责任：蒙牛积极履行社会责任，参预公益事业，关注环保和可持续发展。
三、企业文化实践3.1 品质保障：蒙牛建立了严格的质量管理体系，确保产品质量安全。
3.2 品牌推广：蒙牛通过广告宣传、赞助活动等方式扩大品牌影响力。
3.3 团队合作：蒙牛倡导团队合作精神，鼓励员工共同努力，实现共赢。
四、企业文化影响4.1 品牌形象：蒙牛凭借优质的产品和良好的企业形象赢得了消费者的信赖。
4.2 市场地位：蒙牛在乳制品格业占领率先地位，成为行业标杆。
4.3 社会认可：蒙牛积极履行社会责任，获得了社会各界的认可和赞誉。
五、企业文化未来发展5.1 国际化布局：蒙牛将加大国际市场开辟力度，实现全球化发展。
5.2 创新驱动：蒙牛将继续加大创新投入，推出更多高品质产品。
5.3 社会责任：蒙牛将继续关注环保和可持续发展，积极履行企业社会责任。
总结：蒙牛企业文化的内涵丰富，特点明显，实践有力，影响深远，未来发展充满希翼。
蒙牛以其独特的企业文化成为中国乳制品格业的领军企业，为行业发展树立了典范。
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5、蒙牛的核心竞争力
以成功经营人心为终极目标，以双赢利益 机制和学习创新的方法，整合全球有效资 源，实现战略目标的能力。
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6、蒙牛企业文化的具体表现
1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化的核心。 2、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则。 3、尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和崇高， 在工作中感受生命的意义。 4、合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作 中共赢是蒙牛人做事的原则。 5、分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思 想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。 6、创新：创新是旧的资源新的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂， 与时俱进是创新的最佳体现。
理念分享 精神沟通 教育培训 团队建设
物
识别 形象系统化
VI系统建立 VI系ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ导入与管理
VI环境识别
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4、蒙牛企业文化的特征： 两高、两强、三型
两高 两强
目标高：全球乳业的领先者 境界高：以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有 企业文化创新力强 企业核心竞争能力强
三型 学习型、尊重型、竞争型
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.管理理念—— 科学化、市场化、系统化 .人才理念—— 国际化、专业化、品牌化 .质量理念—— 产品人性化、标准全球化
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4、蒙牛的使命
百年蒙牛，强乳兴农； 提供绿色乳品，传播健康理念； 为提升消费者的健康品质服务； 为员工搭建人生价值的实现平台。
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7、蒙牛的独特节日
学习节：7月19日
《蒙牛企业文化手册》文件(完整版)
企业为蒙牛为名，是将牛的勤劳、坚韧与奉献作为一种崇高的企业精神，唤起人们对牛的亲近、敬畏，也是对真、善、美，对一种积极向上的追求，更象征着孺子牛精神在企业的光大。
产品以蒙牛为名，象征来自内蒙古大草原的牛，她吃的是青青绿草，挤出的是纯正鲜牛奶，这独特资源优势造就天然好品牌。
一、蒙牛企业文化的基本架构1、蒙牛企业文化的特征：两高、两强、三型两高：（1）目标高：全球乳业的领先者（2）境界高：以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有两强：（1）企业文化创新力强（2）企业核心竞争能力强三型：学习型、尊重型、竞争型2、蒙牛人价值观的三个层次：只有变化才是宇宙的真理，所以人要适应变化，并主动地去创造机会，在不断的变化中创造自己的人生价值。
（1）人的价值大于物的价值（2）企业价值大于个人价值（3）社会价值大于企业价值3、蒙牛的战略目标：以国际竞争的眼光来制定发展战略，强化学习型企业文化建设；用创新的方法，整合全球有效资源，用5~10年时间，成为中国和世界乳制品专业制造商的领导者。
2003年：中国乳业领导品牌2010年：世界乳业领先品牌二、蒙牛企业文化的核心内容1、经营理念百年蒙牛强乳兴农 2、企业精神——学习沟通，自我超越（1）学习沟通：每一位蒙牛人都要致力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。
（2）自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每一件小事情都要做完整、做到位。
3、企业宗旨对消费者：提供绿色乳品，传播健康理念对客户：合作双赢，共同成长对股东：高度负责，长效回报对员工：学习培训，成就自我对社会：注重环保，回馈大众管理理念——科学化、市场化、系统化人才理念——国际化、专业化、品牌化质量理念——产品人性化、标准全球化4、蒙牛企业文化的具体表现（1）诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化的核心。
（2）感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则。
（3）尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和崇高，在工作中感受生命的意义。
蒙牛-企业文化手册
四、蒙牛企业文化的内涵
1、什么是蒙牛？ 2、什么是草原？ 3、什么是蒙牛人的特征？ 4、蒙牛人的座右铭 5、蒙牛广告定位 6、蒙牛企业广告语
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五、蒙牛企业文化三大管理思想
1、98%法则 2、三个三原则 3、奥运精神+木匠观点 4、蒙牛的无形资产 5、蒙牛三个金三角管理模式 6、蒙牛文化的价值链
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3、企业宗旨
对消费者：提供绿色乳品，传播健康理念 对客户：合作双赢 共同成长 对股东：高度负责 长效回报 对员工：学习培训 成就自我 对社会：注重环保 回馈大众
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.管理理念—— 科学化、市场化、系统化 .人才理念—— 国际化、专业化、品牌化 .质量理念—— 产品人性化、标准全球化
蒙牛-企业文化手册
2、什么是草原？
以成吉思汗为代表的草原英雄 以蒙古风情为代表的草原歌舞 以牛奶食品为代表的健康饮食 以绿色天然为主题的草原生态
蒙牛-企业文化手册
3、什么是蒙牛人的特征？
有胸怀、有远见、有思维、有品格
胸怀：草原一样辽阔 远见：雄鹰一样高远 思维：骏马一样驰骋 品格：哈达一样高尚
（胸怀多宽 事业多宽） （登高望远 举重若轻） （思维超前 观念创新） （洁白无瑕 坦荡真诚）
老子 上善若水 洗手 两袖清风
企业文化是为实现战略目标服务的价值观和方法论。
蒙牛-企业文化手册
2、建设企业文化的意义
物质资源终会枯竭，只有精神力量生生 不息。建设企业文化是为了实现蒙牛的使命， 统一蒙牛人的思想、观念、态度、行为和价 值观的导向。
蒙牛-企业文化手册
3、建设企业文化的目的 营造创新氛围，吸引凝聚人心； 激发团队潜能，建设百年基业。
蒙牛企业文化
蒙牛企业文化一、背景介绍蒙牛是中国乳制品格业的领军企业之一，成立于1999年，总部位于内蒙古呼和浩特市。
多年来，蒙牛向来致力于提供优质健康的乳制品，并积极推动中国乳业的发展。
企业文化是蒙牛的核心竞争力之一，它为蒙牛员工提供了共同的价值观和行为准则，推动着企业不断创新和发展。
二、核心价值观1. 品质至上：蒙牛始终坚持以品质为中心，不断提升产品质量和安全标准，为消费者提供优质健康的乳制品。
2. 创新引领：蒙牛鼓励员工勇于创新，不断寻求突破和改进，以满足不断变化的市场需求。
3. 诚信守正：蒙牛秉持诚信为本的原则，坚守道德底线，与合作火伴建立长期稳定的合作关系。
4. 共享共赢：蒙牛倡导团队合作和共享，鼓励员工之间的互助和共同成长，与社会各界分享企业的发展成果。
三、行为准则1. 顾客至上：蒙牛员工应以顾客满意度为首要目标，积极倾听客户需求，提供优质的产品和服务。
2. 诚实守信：蒙牛员工应诚实守信，言行一致，不得扩散虚假信息或者进行欺诈行为。
3. 创新进取：蒙牛员工应积极参预创新活动，提出新的想法和解决方案，推动企业不断进步。
4. 团队合作：蒙牛员工应积极与团队成员合作，相互支持，共同完成工作任务。
5. 社会责任：蒙牛员工应关注社会问题，积极参预公益活动，为社会做出贡献。
四、企业文化活动1. 员工培训：蒙牛定期组织各类培训活动，提升员工的专业技能和综合素质，匡助员工实现个人职业发展。
2. 企业文化节日：蒙牛每年都会举办企业文化节日，包括员工嘉年华、文艺演出等，增强员工的凝结力和归属感。
3. 团队建设：蒙牛组织各种团队建设活动，如户外拓展训练、团队合作游戏等，增强团队合作能力和凝结力。
4. 员工关心：蒙牛注重员工的身心健康，提供员工健康体检、员工活动等福利，关心员工的生活和工作。
五、企业文化的影响蒙牛企业文化的积极影响体现在以下几个方面：1. 提升企业形象：蒙牛坚持品质至上和诚信守正的核心价值观，赢得了消费者的信任和认可，提升了企业形象。
案例1蒙牛的MI——企业文化手册
没有哪个时代象现代人这么追求绿色，绿色已 成为现代生活中最稀缺、最珍贵的资源。
绿色代表：自然、健康、纯净、无污染。绿色 是健康生活的灵魂，只有绿色才能创造生机与活力、 信念和希望。
绿色是蒙牛象征，意味着绿色承诺、绿色责任、 绿色关爱，蒙牛是草原。
五、蒙牛文化三大管理思想
1、98%法则：
品牌的98%是文化；经营的98%是人性； 资源的98%是整合；矛盾的98%是误会。
7、营销文化：80%是营，20%是销；营造一种文化概 念，率先深入人心，便是市场营销的一 切。营销不仅要深入，而且要“神”入。
8、领导文化： 分权有序，集权有道；事权分散，财权集中； 坚持12字方针，提升领导影响力。
12字基本方针为： 服务、协调、激励； 管理、监督、控制
七、蒙牛人力资源七步法则
2003年：中国乳业领导品牌 2010年：世界乳业领先品牌
6、蒙牛人价值观的三个层次
1） 人的价值大于物的价值 2） 企业价值大于个人价值 3） 社会价值大于企业价值
7、蒙牛企业文化的三个氛围
1）制度氛围是保证 2）物质氛围是基础 3） 情感氛围是核心三、蒙牛企业来自化的核心内容1、经营理念
百年蒙牛 强乳兴农
企业定位 文化概念
VI BI
MI 理念识别
活动识别 视觉识别
CIS
企业的心 企业的手 企业的脸
3、企业文化的沟通过程：
事
对外 传播多元化
广告宣传 公关活动 公益活动 终端促销 新闻造势
人
对内 理念共识化
理念分享 精神沟通 教育培训 团队建设
物
识别 形象系统化
VI系统建立 VI系统导入与管理
VI环境识别
5、蒙牛广告定位 草原、时尚、健康的倡导者
蒙牛企业文化
蒙牛企业文化蒙牛集团是中国乳制品格业的领军企业，以生产和销售乳制品为主要业务。
作为一家具有国际影响力的企业，蒙牛注重企业文化的建设，以提升员工凝结力和企业竞争力。
一、企业使命与愿景蒙牛的使命是为全球消费者提供高品质、健康、营养的乳制品，成为全球率先的乳制品企业。
蒙牛的愿景是成为全球乳制品格业的领导者，为消费者带来更多的健康和幸福。
二、核心价值观1. 品质至上：蒙牛始终坚持以品质为核心，追求卓越，确保产品的安全、健康和营养。
2. 创新驱动：蒙牛积极推动科技创新，不断提升产品的研发和生产技术水平，满足消费者不断变化的需求。
3. 合作共赢：蒙牛倡导与供应商、合作火伴和员工之间的合作共赢，共同实现持续的发展和利益最大化。
4. 社会责任：蒙牛致力于履行企业社会责任，关注环境保护、公益事业和员工福利，为社会做出贡献。
三、企业文化特点1. 以人为本：蒙牛重视员工的发展和成长，提供良好的培训和发展机会，激励员工发挥潜力，实现个人与企业共同成长。
2. 创新创业：蒙牛鼓励员工勇于创新和创业，提供良好的创业平台和资源支持，激发员工的创造力和创新精神。
3. 团队合作：蒙牛倡导团队合作，强调协作与沟通，鼓励员工之间的互助和支持，共同实现企业目标。
4. 客户导向：蒙牛始终以客户需求为导向，不断改进产品和服务质量，提供满足客户期望的乳制品。
四、文化传播与活动1. 内部培训：蒙牛定期组织各类培训活动，包括产品知识、销售技巧、管理能力等，提升员工的专业素质和综合能力。
2. 荣誉表彰：蒙牛设立了一系列荣誉奖项，表彰在业绩、创新、团队合作等方面表现出色的员工，激励员工积极进取。
3. 内部沟通：蒙牛注重内部沟通，定期举行员工大会、部门会议等，及时传递企业重要信息，增强员工的归属感和参预感。
4. 社会活动：蒙牛积极参预社会公益活动，如捐赠教育设施、支持环保项目等，践行企业社会责任，树立企业良好形象。
五、企业文化的影响蒙牛的企业文化对企业的发展和员工的凝结力起到了重要作用。
蒙牛集团企业文化手册
蒙牛成长的三大法宝
用文化凝聚人心 用制度驾驭人性 用品牌成就人生
蒙牛成长的一个体会
不谋万事，缺乏谋一事； 不谋全局，缺乏谋一域。
一、前 言
文化力就是企业核心竞争力的源泉。要进一步推 动蒙牛的持续开展，真正成为世界第一流的乳品企业， 就要借助于企业文化力。
企业文化反映了一种致力于物质生产的精神气质， 一种企业经营哲学和自我超越的生活态度。
检验一个企业成熟与否的三个标准： 第一，战略目标是否清晰 第二，核心竞争力是否突出 第三，学习型企业文化是否健全
实践证明：企业文化建设与企业开展息息相关，是 企业开展的灵魂；是关系到企业前途命运的大事；是做 好企业开展战略规划的重要组成局部。
企业利润就像人体需要的氧气、食物和水一样， 没有它们，就没有生命。但这些不是生命的目的 和意义。
1、企业文化的实质 2、企业文化的诞生过程 3、企业文化的沟通过程 4、蒙牛企业文化的特征 5、蒙牛的战略目标
三、蒙牛企业文化的核心内容
1、经营理念 2、企业精神 3、企业宗旨 4、蒙牛的使命 5、蒙牛的核心竞争力 6、蒙牛企业文化的具体表现 7、蒙牛的独特节日 8、蒙牛企业文化综合表述
四、蒙牛企业文化的内涵
七、蒙牛人力资源七步法则 1、经营人心 2、工作育人 3、尊重沟通 4、互补双赢 5、全球竞争 6、超越自我 7、庆祝嘉奖
八、蒙牛基因的三个组成局部
蒙牛是谁？
* 蒙牛是在资源优势地区，以现代化的创新手段，提 供绿色、时尚、健康乳制品的专业制造商和效劳商。 * 蒙牛是中国著名商标的获得者，中国乳业的领导者之一， 中国企业跨世纪的成长冠军。 * 蒙牛是为致力于推动乳品事业开展的团队和个人搭建 的成长平台。
以蒙牛事业为己任
不以蒙牛利益为己有
蒙牛企业文化
蒙牛企业文化蒙牛集团是中国乳制品行业的领军企业，以生产和销售高品质乳制品而闻名。
蒙牛企业文化是蒙牛集团在长期发展过程中形成的一系列核心价值观、经营理念和行为准则的总称。
本文将详细介绍蒙牛企业文化的内涵和特点。
一、核心价值观1. 品质至上：蒙牛始终将产品质量放在首位，致力于为消费者提供安全、健康、高品质的乳制品。
2. 创新驱动：蒙牛秉持创新精神，不断探索新的产品、技术和业务模式，以满足市场和消费者的需求。
3. 诚信守法：蒙牛坚持诚信守法原则，遵守法律法规，保持和谐的合作关系，以赢得消费者和合作伙伴的信任。
4. 共赢合作：蒙牛倡导与供应商、经销商、员工和社会各界建立长期稳定的合作关系，实现互利共赢的局面。
二、经营理念1. 以消费者为中心：蒙牛始终将满足消费者需求作为最重要的任务，通过不断改进产品和服务，提升消费者的满意度和忠诚度。
2. 以员工为根本：蒙牛重视员工的发展和福利，提供良好的工作环境和培训机会，激励员工的创造力和团队合作精神。
3. 以科技为支撑：蒙牛注重科技创新，引进先进的生产设备和技术，提高生产效率和产品质量，保持竞争优势。
4. 以社会责任为使命：蒙牛积极履行企业社会责任，关注环境保护、公益事业和社会发展，为社会做出积极贡献。
三、行为准则1. 诚信守法：蒙牛员工要遵守法律法规，坚持诚信原则，不从事任何违法违规的行为，保持良好的商业道德。
2. 团队合作：蒙牛鼓励员工之间的合作与沟通，倡导团队精神，共同完成工作任务，实现个人和团队的发展。
3. 持续改进：蒙牛鼓励员工不断学习和创新，提出改进意见和建议，不断完善工作流程和产品质量。
4. 安全环保：蒙牛要求员工严格遵守安全操作规程，保证生产过程的安全性，积极参与环境保护和资源节约。
总结：蒙牛企业文化以品质至上、创新驱动、诚信守法和共赢合作为核心价值观，以以消费者为中心、以员工为根本、以科技为支撑和以社会责任为使命为经营理念，以诚信守法、团队合作、持续改进和安全环保为行为准则。
蒙牛企业文化
蒙牛企业文化蒙牛集团是中国乳制品格业的领军企业，成立于1999年，总部位于中国内蒙古自治区呼和浩特市。
作为中国最大的乳制品生产商之一，蒙牛以其卓越的品质和创新的企业文化而闻名于世。
一、企业使命和愿景蒙牛的使命是为全球消费者提供高品质、营养丰富的乳制品，促进健康生活方式的普及。
蒙牛的愿景是成为全球率先的乳制品公司，为人们的健康和幸福作出贡献。
二、核心价值观1. 客户导向：蒙牛始终以客户需求为导向，致力于提供满足消费者期望的产品和服务。
2. 创新驱动：蒙牛鼓励员工勇于创新，不断寻求新的发展机遇和方式，以保持市场竞争力。
3. 合作共赢：蒙牛重视与供应商、合作火伴和社会各界的合作，通过共同努力实现共赢。
4. 诚信朴重：蒙牛倡导诚信和朴重的行为准则，坚持遵守法律法规，保持良好的商业道德。
三、企业文化1. 以人为本：蒙牛认为员工是企业最珍贵的财富，致力于为员工提供良好的工作环境和发展机会。
公司鼓励员工持续学习和成长，并提供培训和晋升机会。
2. 创新驱动：蒙牛鼓励员工勇于创新，鼓励他们提出新的想法和解决方案，以推动企业的持续发展和创新。
3. 团队合作：蒙牛注重团队合作精神，鼓励员工之间的合作和协作，以实现共同的目标。
4. 社会责任：蒙牛积极履行企业社会责任，关注环境保护和社会公益事业，致力于可持续发展。
四、企业发展战略1. 产品创新：蒙牛不断投入研发和创新，推出符合消费者需求的新产品，不断提升产品质量和品牌形象。
2. 市场拓展：蒙牛积极开辟国内外市场，加强品牌推广和营销活动，提高市场份额和品牌知名度。
3. 供应链优化：蒙牛致力于优化供应链管理，提高生产效率和产品质量，降低成本，以满足不断增长的市场需求。
4. 国际化战略：蒙牛加强与国际乳制品企业的合作，积极开展国际业务，提升在全球市场的竞争力。
五、企业荣誉和成就蒙牛凭借卓越的企业文化和持续的创新发展，赢得了多项荣誉和成就。
其中包括多次获得中国乳制品格业的领军企业称号，连续多年跻身中国500强企业榜单等。
蒙牛企业文化
蒙牛企业文化蒙牛集团是中国乳制品格业的领军企业，致力于提供优质健康的乳制品产品。
蒙牛企业文化是蒙牛集团的核心价值观和行为准则，它在公司内部广泛传播，为员工提供了明确的方向和行为规范。
一、使命和愿景蒙牛的使命是通过提供优质健康的乳制品，改善全球人们的生活质量。
蒙牛的愿景是成为全球率先的乳制品公司，为消费者提供最可靠的产品和服务。
二、核心价值观1. 客户导向：以客户为中心，满足客户需求是我们的首要任务。
我们致力于提供高品质、健康、安全的乳制品产品，以满足消费者对健康生活的需求。
2. 创新与卓越：我们鼓励创新和持续改进，追求卓越。
我们不断引入新技术、新产品和新业务模式，以保持市场竞争力。
3. 团队合作：我们鼓励员工之间的合作和沟通，共同努力实现公司的目标。
我们相信团队合作的力量，通过共享知识和资源，我们能够取得更好的成果。
4. 诚信和负责任：我们坚持诚实守信的原则，遵守法律法规和商业道德。
我们对产品质量和安全负有责任，始终保持高度的警惕性和责任感。
5. 社会责任：我们积极履行企业的社会责任，关注环境保护、公益事业和员工福利。
我们致力于建立可持续发展的企业，并为社会做出积极贡献。
三、行为准则1. 以客户为中心：我们始终关注客户需求，提供优质的产品和服务，建立长期稳定的客户关系。
2. 诚实守信：我们坚决遵守法律法规和商业道德，诚实守信是我们的基本准则。
3. 创新和改进：我们鼓励员工提出新的想法和创新，持续改进产品和业务流程，以提高效率和质量。
4. 团队合作：我们鼓励员工之间的合作和沟通，共同努力实现公司的目标。
5. 安全和环境保护：我们重视员工的安全和环境保护，遵守相关的安全和环境法规。
6. 社会责任：我们积极履行社会责任，关注环境保护、公益事业和员工福利。
四、企业文化的实践蒙牛集团将企业文化融入到日常经营和管理中，通过以下方式实践企业文化：1. 培养员工：蒙牛集团注重员工培训和发展，提供各种培训机会，匡助员工提升专业知识和技能。
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（一）绿色策略：
1、挖掘绿：新世纪最稀缺、最珍贵的资源。
2、渗透绿：大自然的本色，健康生活第一色。
3、倡导绿：资源宝贵，物尽其力；强化“蒙牛是
草
原”的概念；先入为主，深入人心。
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蒙牛企业文化手册[1]
（二）绿色行为：
1、眼中绿：统一草原绿为蒙牛基本色。 2、身边绿：营造满眼绿色、伸手可及的绿色氛围。 3、心中绿：渗透自然平和、包容合作的价值观。
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蒙牛企业文化手册[1]
检验一个企业成熟与否的三个标准： 第一，战略目标是否清晰 第二，核心竞争力是否突出 第三，学习型企业文化是否健全
实践证明：企业文化建设与企业发展息息相关，是 企业发展的灵魂；是关系到企业前途命运的大事；是做 好企业发展战略规划的重要组成部分。
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三型 学习型、尊重型、竞争型
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5、蒙牛的战略目标：
以国际竞争的眼光来制定发展战略，强化学习型 企业文化建设；用创新的方法，整合全球有效资源， 用5~10年时间，成为中国和世界乳制品专业制造商的 领导者。
2003年：中国乳业领导品牌 2010年：世界乳业领先品牌
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八、蒙牛基因的三个组成部分
1、学习型企业文化 2、市场化利益机制 3、差异化品牌战略
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蒙牛企业文化手册[1]
蒙牛是谁？
* 蒙牛是在资源优势地区，以现代化的创新手段，提 供绿色、时尚、健康乳制品的专业制造商和服务商。
* 蒙牛是中国驰名商标的获得者，中国乳业的领导者之一， 中国企业跨世纪的成长冠军。
蒙牛企业文化手册[1]
二、蒙牛企业文化的基本架构
1、企业文化的实质 2、企业文化的诞生过程 3、企业文化的沟通过程 4、蒙牛企业文化的特征 5、蒙牛的战略目标 6、蒙牛人价值观的三个层次 7、蒙牛企业文化的三个氛围
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三、蒙牛企业文化的核心内容
1、经营理念 2、企业精神 3、企业宗旨 4、蒙牛的使命 5、蒙牛的核心竞争力 6、蒙牛企业文化的具体表现 7、蒙牛的独特节日 8、蒙牛企业文化综合表述
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5、蒙牛的核心竞争力
以成功经营人心为终极目标，以双赢利益 机制和学习创新的方法，整合全球有效资 源，实现战略目标的能力。
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6、蒙牛企业文化的具体表现
1、诚信：百德诚为先，百事信为本，诚信是蒙牛文化的核心。 2、感恩：滴水之恩，涌泉相报，感恩报恩是蒙牛做人的原则。 3、尊重：建立相互尊重的蒙牛拇指文化，让人人都感到伟大和崇高， 在工作中感受生命的意义。
4、合作：二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，在合作 中共赢是蒙牛人做事的原则。
5、分享：一个人最大的智慧就是与别人分享的智慧，只有分享的思 想才有力量，没有分享，就没有团队的成长。
6、创新：创新是旧的资源新的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂， 与时俱进是创新的最佳体现。
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.管理理念—— 科学化、市场化、系统化 .人才理念—— 国际化、专业化、品牌化 .质量理念—— 产品人性化、标准全球化
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4、蒙牛的使命
百年蒙牛，强乳兴农； 提供绿色乳品，传播健康理念； 为提升消费者的健康品质服务； 为员工搭建人生价值的实现平台。
1、经营理念
百年蒙牛 强乳兴农
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2、企业精神
学习沟通 自我超越
①学习沟通：每一位蒙牛人都要致力于在 团队中减少相互之间的误解 和被误解。
②自我超越：勇于跟自己较劲儿，把每 一件小事情都要做完整、做 到位。
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3、企业宗旨
对消费者：提供绿色乳品，传播健康理念 对客户：合作双赢 共同成长 对股东：高度负责 长效回报 对员工：学习培训 成就自我 对社会：注重环保 回馈大众
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企业文化是所有团队成员共享并传承 给新成员的一套价值观、共同愿景、使命 及思维方式。它代表了组织中被广泛接受 的思维方式、道德观念和行为准则。
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二、蒙牛企业文化的基本架构
1、企业文化的定义：
· 团队共同认知的价值观 · 总结出来的行为企业文化手册[1]
6、蒙牛企业广告语
1）百年蒙牛 强乳兴农 2）蒙牛是草原 3）蒙牛绿色乳品 传播健康理念 4）诚信蒙牛 绿色蒙牛 科技蒙牛
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绿色蒙牛 绿在何方？
（一）绿色策略 （二）绿色行为 （三）绿色系统
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企业文化是为实现战略目标服务的价值观和方法论。
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2、建设企业文化的意义
物质资源终会枯竭，只有精神力量生生 不息。建设企业文化是为了实现蒙牛的使命， 统一蒙牛人的思想、观念、态度、行为和价 值观的导向。
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3、建设企业文化的目的 营造创新氛围，吸引凝聚人心； 激发团队潜能，建设百年基业。
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2、什么是草原？
以成吉思汗为代表的草原英雄 以蒙古风情为代表的草原歌舞 以牛奶食品为代表的健康饮食 以绿色天然为主题的草原生态
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3、什么是蒙牛人的特征？
有胸怀、有远见、有思维、有品格
胸怀：草原一样辽阔 远见：雄鹰一样高远 思维：骏马一样驰骋 品格：哈达一样高尚
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6、蒙牛人价值观的三个层次
1） 人的价值大于物的价值 2） 企业价值大于个人价值 3） 社会价值大于企业价值
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7、蒙牛企业文化的三个氛围
1）制度氛围是保证 2）物质氛围是基础 3） 情感氛围是核心
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三、蒙牛企业文化的核心内容
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蒙牛企业文化手册[1]
4、企业文化的基本功能
能够使员工凝聚在一起，引导大家认同公司 的目标，并把自己的人生追求与公司的目标相结 合；培训员工理解公司的政策；调节个人与个人 之间、个人与团队之间、个人与公司的之间相互 利益关系。
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5、企业文化的十大功能
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2、企业文化的诞生过程：
内在经营资源
外在市场环境
企业定位 文化概念
VI BI
MI 理念识别
活动识别 视觉识别
CIS
企业的心 企业的手 企业的脸
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3、企业文化的沟通过程：
事
对外 传播多元化
广告宣传 公关活动 公益活动 终端促销 新闻造势
（胸怀多宽 事业多宽） （登高望远 举重若轻） （思维超前 观念创新） （洁白无瑕 坦荡真诚）
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4、蒙牛人的座右铭
1）小胜凭智，大胜靠德。 2）以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有。 3）当今社会，观念、思维方式的革命，远比技术、软件和 速度的革命更重要。 4）做正确的事情，然后把事情做正确。有所为有所不为。 5）大道行简。把复杂的事情简单化，把简单的事情做完善。 6）世界上没有奇迹，只有专注和聚焦的力量。
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六、蒙牛企业亚文化解析
1、战略文化 2、人才文化 3、经营文化 4、竞争文化 5、产品文化 6、市场文化 7、营销文化 8、领导文化
蒙牛企业文化手册[1]
七、蒙牛人力资源七步法则
1、经营人心 2、工作育人 3、尊重沟通 4、互补双赢 5、全球竞争 6、超越自我 7、庆祝嘉奖
蒙牛企业文化手册
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2020/12/1
蒙牛企业文化手册[1]
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目录
* 蒙牛是谁？ * 蒙牛的五个第一 * 蒙牛成长的三大法宝 * 蒙牛成长的一个体会
一、前言：
1、什么是战略？ 2、建设企业文化的意义 3、建设企业文化的目的 4、企业文化的基本功能 5、企业文化的十大功能 6、什么是价值观？
* 蒙牛是为致力于推动乳品事业发展的团队和个人搭建 的成长平台。
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蒙牛企业文化手册[1]
蒙牛的五个第一
•蒙牛是中国食品企业文化创新第一品牌 •蒙牛是世界第一座蒙古草原牛奶城成员 •蒙牛利乐枕牛奶全球产销量第一 •蒙牛智能化液体奶单体厂房全球第一 •蒙牛是跨世纪（1999--2001）中国企业成长速度第一
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人
对内 理念共识化
理念分享 精神沟通 教育培训 团队建设
物
识别 形象系统化
VI系统建立 VI系统导入与管理
VI环境识别
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4、蒙牛企业文化的特征： 两高、两强、三型
两高 两强
目标高：全球乳业的领先者 境界高：以蒙牛事业为己任，不以蒙牛利益为己有 企业文化创新力强 企业核心竞争能力强
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蒙牛企业文化手册[1]
跨世纪成长冠军蒙牛集团的成长速度
1999年销售额 0.4亿元 2000年销售额 2.9亿元 2001年销售额 8.5亿元 2002年销售额 21亿元