无缺陷管理理念在整形外科围手术期护理质量管理中的应用效果

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“零缺陷”护理管理理念在小儿手术护理质量管理中应用

“零缺陷”护理管理理念在小儿手术护理质量管理中应用

“零缺陷”护理管理理念在小儿手术护理质量管理中应用随着医疗技术的不断发展和医疗环境的不断完善,小儿手术护理质量管理变得越来越重要。

在小儿手术护理中,由于患者年龄小、生理不成熟,手术护理过程中存在着许多特殊的情况和需求,因此需要更高水平的护理管理,以确保手术过程中的安全和顺利进行。

而“零缺陷”护理管理理念的应用,正是为了在小儿手术护理中提供更加安全、高效的护理服务。

一、“零缺陷”护理管理理念的概念“零缺陷”护理管理理念是指全力确保医疗质量安全、患者的生命安全,力争达到零缺陷状态。

它要求在医疗全过程中,医疗机构和医务人员确保医疗有序、规范、科学、严谨,实现全程无差错,全程零缺陷的目标。

“零缺陷”护理管理理念强调预防为主,注重事前、事中、事后各个环节的全程全方位全过程管理,具有很强的整体性、系统性和目标性。

二、“零缺陷”护理管理理念在小儿手术护理中的应用1. 强化手术前准备在小儿手术前,护理人员要对患儿进行全面的评估,了解患儿的病情和手术准备情况,例如过敏史、用药情况等,并针对患儿的特殊情况进行个性化的护理计划编制,以确保手术前的准备工作无差错。

护理人员还要与医疗团队密切合作,确保手术器材、药品等物品齐全,以避免手术中因缺漏而导致的差错发生。

2. 规范手术操作流程在小儿手术护理中,“零缺陷”护理管理理念要求护理人员严格按照规范的操作流程进行护理服务,避免因个人操作不规范而导致的差错发生。

在手术过程中要确保手术器械的无菌,术前术后进行正确的皮肤消毒和手术部位标志,避免手术部位选择错误等。

护理人员还要加强对手术过程中患儿生命体征的监测,及时发现和处理异常情况,确保手术过程的安全。

3. 加强团队协作和沟通小儿手术护理是一个多学科的合作过程,医疗团队的协作和沟通对于手术的成功非常重要。

在实施“零缺陷”护理管理理念时,护理人员要加强与医生、麻醉师、手术室护士等其他护理人员的协作和沟通,及时共享患儿的病情和手术情况,确保每个环节的无缺陷,有效地降低患儿手术风险。

护理安全管理在整形外科门诊手术中

护理安全管理在整形外科门诊手术中

随着时代的快速发展,人们对美好生活的追求与向往越来越高,无论是在物质生活还是精神世界,都有了更高水平的要求[1]。

护理安全是最敏感、最有效的评估方法。

预防护理差错是保障护理工作的关键,也是提高护士工作质量的关键。

应加强对护士的安全管理,消除各类不安全因素,建立健全的护理安全监测体系,在保证护士的安全方面很有必要。

护理人员要不断地加强专业知识,提高技术操作能力,以前瞻性的目光去观察患者,发现问题,并及时处理问题。

在整形外科技术逐渐发展的科学背景下,越来越多的人选择接受一定程度的整形外科手术,以达到更为满意的自身颜值。

而在手术过程中以及术后的相应护理将会带来一定程度的影响。

本文主要探讨分析在整形外科门诊手术中,进行护理安全管理措施带来的具体应用效果,以期为临床应用提供一定参考。

1资料与方法1.1一般资料基于本文研究目的,从本门诊收治的整形外科手术患者中选取了120名患者作为研究对象,选取时间为2021年6月~2021年12月。

利用电脑抽取随机数字匹配的方法将120例患者划分为两组,即参照组和观察组,每组60例。

参照组男性22例,女性38例;年龄21~48岁,平均(33.12±4.25)岁;所接受的整形外科手术均为一般型,住院时间1~3天。

观察组男性25例,女性35例;年龄22~46岁,平均(32.88±3.84)岁;在手术类别上也为一般型,住院时间1~3天。

在上述基本指标方面,两组样本数据在统计学意义上无显著差异(>0.05),能够进行下一步的护理观察分析。

同时,为了保证整个研究过程的顺利进行,所有参与研究患者均签署了研究知情同意书,了解并支持研究的程序开展。

在其他注意事项方面,排除了患者存在自身疾病,以及容易出现过敏反应及极度不配合护理工作类型的患者,避免对研究结果造成较大误差。

1.2方法参照组实施常规护理方法。

在进行整形手术过程中严密观察患者的病情,对患者即时的各项生命体征做好监测和记录。

pdca循环法在手术室护理质量管理中的应用效果评估

pdca循环法在手术室护理质量管理中的应用效果评估

pdca循环法在手术室护理质量管理中的应用效果评估
PDCA循环法是一种经典的管理系统工具,它的使用不仅可以提高质量,而且可以将企业的改进工作发挥到最大程度,并有效地促进组织的发展。

因此,PDCA循环法的应用在手术室护理质量管理中,可以给护理质量改进提供有益的指导。

一、PDCA循环法在手术室护理质量管理中的应用效果:
1.增强护理工作质量:PDCA循环法能使护理团队有效开展护理活动,从而增强护理团队的整体质量,提高手术室护理质量水平。

2.强化护理质量管理:PDCA循环法有助于护理团队根据规定制定出更加完善的监督控制机制,从而有效强化护理质量管理工作,提高手术室的护理质量水平。

3.加强改进能力:采用PDCA循环法能有效让手术室护理团队及时发现自身存在的问题,并且及时采取对策,改善各项护理活动,加强护理团队改进能力。

二、评价PDCA循环法在手术室护理质量管理中的应用效果:
1. PDCA循环法应用于手术室护理管理后,可以有效提高护理质量,使护理水平得到明显改善。

2. PDCA循环法在护理质量管理改进方面有着极大的作用,能有效指导护理团队科学的进行护理质量管理并予以实施。

3. 应用PDCA循环法还可以有效激发护理团队的积极性,让护理团队
能够及时开展护理活动和变革护理项目,从而不断改进护理质量。

总而言之,PDCA循环法在手术室护理质量管理中的应用可以明显增强护理工作的质量,有效改善护理团队的护理效果,提高护理质量水平,是非常有效的护理质量管理手段。

护理质量管理五级控制体系在整形美容门诊手术室管理中的应用

护理质量管理五级控制体系在整形美容门诊手术室管理中的应用

护理质量管理五级控制体系在整形美容门诊手术室管理中的应用一、引言整形美容门诊手术室作为医疗机构中关键的操作环节之一,其管理质量对患者的安全和手术效果有着重要影响。

为了确保手术室管理的高效性和质量,引入护理质量管理五级控制体系是一种值得探讨的方法。

二、护理质量管理五级控制体系概述护理质量管理五级控制体系是一种系统性的管理方法,旨在提高护理质量和安全性。

该体系包括五个层次的控制,分别是政策层、制度层、规范层、流程层和绩效层。

每个层次都有其独特的功能和目标,共同构成了一个完整的管理体系。

2.1 政策层政策层是护理质量管理五级控制体系的最高层次,由医疗机构的领导层制定相关政策和目标。

在整形美容门诊手术室管理中,政策层应明确手术室的管理责任、质量标准和目标,为后续的管理工作提供指导和支持。

2.2 制度层制度层是对政策层制定的政策和目标进行具体化和细化,形成相应的制度和规章。

在整形美容门诊手术室管理中,制度层应包括手术室管理的各项制度和规定,如手术室设备管理制度、手术室清洁消毒制度等。

2.3 规范层规范层是对制度层中制定的制度和规章进行具体操作的指导性文件。

在整形美容门诊手术室管理中,规范层应包括手术室操作规范、手术室设备使用规范等。

这些规范的制定和执行可以确保手术室工作的规范性和标准化。

2.4 流程层流程层是对手术室工作流程进行规范和管理的层次。

在整形美容门诊手术室管理中,流程层应包括手术室工作流程、手术前、中、后的操作流程等。

通过规范流程,可以提高手术室工作效率和质量。

2.5 绩效层绩效层是对手术室管理工作进行评估和监控的层次。

在整形美容门诊手术室管理中,绩效层应包括对手术室工作的定期评估、绩效考核和风险管理等。

通过绩效层的监控,可以及时发现和解决手术室管理中存在的问题,提高整体管理水平。

三、护理质量管理五级控制体系在整形美容门诊手术室管理中的应用3.1 政策层的应用在整形美容门诊手术室管理中,政策层的应用可以通过制定手术室管理的政策和目标,明确手术室管理的责任和要求。

“零缺陷“服务管理理念在小儿手术护理质量管理中应用研究

“零缺陷“服务管理理念在小儿手术护理质量管理中应用研究

"零缺陷"服务管理理念在小儿手术护理质量管理中应用研究发布时间:2021-11-12T01:38:50.137Z 来源:《护理前沿》2021年19期作者:姚玲丽,刘雪萍[导读] 本文的主旨是讨论“零缺陷”服务管理理念在小儿手术护理质量管理中的应用研究。

姚玲丽,刘雪萍苏州大学附属儿童医院江苏苏州 215000【摘要】目的:本文的主旨是讨论“零缺陷”服务管理理念在小儿手术护理质量管理中的应用研究。

方法:本文选取2020年5月份至2021年5月份在我院进行手术的100例患儿进行研究,将这100例患儿分成了两组,参照组与研究组,参照组的患儿提供常规的护理服务管理理念,研究组的患儿提供“零缺陷”服务管理理念,比较两组患儿家属的护理满意度。

结果:通过对比分析发现,对手术的患儿提供“零缺陷”服务管理理念,患儿家属的护理满意度更高。

比较两组之间的差异(P<0.05),在统计学上有意义。

结论:由此可见,对进行手术的患儿提供“零缺陷”服务管理理念,患儿的护理效果更好,提高了患儿家属对于护理的满意度,值得推广。

【关键词】“零缺陷”服务管理理念;小儿手术;护理质量管理;应用研究;随着医学的进步,很多以前不能治疗的小儿疾病,或者需要保守治疗的小儿疾病,现在通过手术可以治疗,让更多的患儿恢复健康。

但手术治疗的同时,也存在很多的风险,因此护理显得格外重要。

“零缺陷”护理服务是要求护理人员在对患者的整个护理服务过程中做到尽可能没有失误和过失,彻底纠正“犯错是人之常情”的护理观念。

有效的护理可以防止患儿在手术中出现异常情况,也可以降低患儿术后并发症的机率,本文主要讨论对于小儿手术提供“零缺陷”服务管理理念在护理质量管理中的应用,详见下文:1 资料与方法1.1一般资料选择2020年5月份-2021年5月份我院收治的100例进行手术的患儿作为本次研究的主要对象,通过与患儿家属沟通后,将这100例患儿分成了两组,参照组与研究组,每组患儿的数量为50例,患儿的年龄大致分布在3个月-11岁之间,且平均年龄为8.23±2.46岁,这些患儿的体重在6.8-46kg之间,平均体重为29.65±2.28kg。

_零缺陷_服务管理理念在小儿手术护理质量管理中应用_杜合英

_零缺陷_服务管理理念在小儿手术护理质量管理中应用_杜合英

“零缺陷”服务管理理念在小儿手术护理质量管理中应用杜合英,谢卫珊,李美清(中山大学附属第一医院,广东广州,510080)[摘要] 目的 探讨“零缺陷”服务管理理念在小儿手术质量管理中的应用效果。

方法 对166例手术患儿进行术前评估及心理护理,在手术护理质量管理中应用“零缺陷”服务管理。

结果 患儿术中血压维持在10.5~17.5 8~12k P a,手术时间为0.5~6h,其中超过4h65例,无1例发生护理并发症。

患儿体温维持在36.1℃~37.4℃。

术后患儿均顺利度过麻醉恢复期。

结论 在小儿手术护理质量管理中应用“零缺陷”服务管理理念,可提高小儿手术服务质量,确保患儿术中的安全。

[关键词] 零缺陷;小儿手术;服务质量[中图分类号] R472.3[文献标识码] B[文章编号] 1671-8283(2006)05-0064-03[A b s t r a c t] O b j e c t i v e T o i n v e s t i g a t e t h e e f f e c t o f z e r o d e f e c t t h e o r y o nn u r s i n g m a n a g e m e n t i n p e d i a t r i c o p e r a t i o n.Me t h o d s 166p e d i a t r i c p a t i e n t s w e r e s e l e c t e d a n d e v a l u a t e d b e f o r e o p e r a t i o n.P s y c h o l o g i c a l n u r s i n g w e r e g i v e n t o t h e m.Z e r o d e f e c t t h e o r y w a s i n t r o d u c e d i n t o t h em a n a g e m e n t o f t h e p e d i a t r i c o p e r a t i o n.R e s u l t s A l l c a s e s p a s s e dt h r o u g h a n e s t h e s i ac o n v a l e s c e n c es u c c e s s f u l l y, t h e i r b l o o d p r e s s u r e s w e r e s t a b l e(10.5~17.5/8~12k P a),a n d o p e r a t i o n t i m e r a n g e d f r o m0.5t o6h o u r s.N o n u r s i n g c o m p l i c a t i o n s o c c u r r e d.C o n c l u s i o n T h e a p p l i c a t i o no f z e r o d e f e c t t h e o r y p r o m o t e s w o r ke f f i c i e n c y,s e r v i c e q u a l i t y a n dm a k e s p e d i a t r i co p e r a t i n g s a f e r.[K e yw o r d s] z e r o d e f e c t;p e d i a t r i c o p e r a t i o n;s e r v i c eq u a l i t y随着《医疗事故处理条例》的出台和有关医疗诉讼举证责任倒置规定的执行,对手术室护理服务和技术操作水平提出越来越高的要求,尤其是小儿手术量大,术中病情多变,因此小儿手术中的质量管理显得尤为重要。

“零缺陷”服务理念在椎管成形术围术期护理中的应用

“零缺陷”服务理念在椎管成形术围术期护理中的应用

虚 盈变 化感 觉 等 。 人体 在 生 理 、 心理 健康 状况 不 良时 , 知 觉 感
统 合能 力 明显下 降 , 刺感 觉判 断将 力 不从 心 。 穿 因此 , 要 护 需 士 加 强心 理 学知 识 的 学 习 , 有 良好 的 心理 调 适 能 力 、 具 良好 的身心 状态 , 以较好 地 发挥 技术 水平 。
维普资讯
20 0 7年 1 O月第 4卷第 2 9期

现代护理 ・
“ 零缺 陷” 服务理念在椎 管成 形术 围术期护理 中的应 用
陈文玲 , 亚 萍 , 庞 李铁 军 , 世 云 , 马 常玉林 (. 北 省沧 州市 中 心医 院麻 醉科 , 北 沧州 1 河 河 0 10 ; . 北省 沧州 市 中心 医院 骨科 , 北 沧州 6 0 1 2河 河 0 10 ) 6 0 1
进 。术 前均 行 颈椎 X线摄影 MR 及 C I T确诊 。
1 . 2手 术 方 法
颈 椎病 患 者 入 院 手 术 治疗 往 往 都 是各 种 非 手 术治 疗 无
效 , 反 复发 作 , 且 症状 严 重 。恐 惧 、 虑是 脊 柱手 术 患者 普遍 焦
存 在 的心理 问题 , 对手 术期 望 值非 常 高 , 对患 者 这种 心态 , 针 我 们要 安慰 、 鼓励 、 心 患者 。做好 术 前健 康教 育 , 关 帮助 患者
尽 快 适应 环 境 , 待手 术 方 案 确定 后 , 由主 管护 士 协 助 医 生 向 患 者 、 属介 绍麻 醉方 式 、 术 方法 、 家 手 脊柱 手 术 的特 点 以及手
局 麻加 基 础 麻 醉 下 , 取俯 卧位 行 后 路 手术 , 考 平 林 冽 参 法 , 门轴 ” “ 留在 右侧 , 突 根 部 打孔 , 1 棘 以 0号丝 线 分 别 贯 穿

无缝隙优质护理管理对手外科护理质量的影响

无缝隙优质护理管理对手外科护理质量的影响

无缝隙优质护理管理对手外科护理质量的影响随着医疗技术的不断进步以及病人对健康需求的不断增长,手术的外科护理质量成为了医疗服务中的关键环节之一。

而无缝隙优质护理管理的实施可以显著地提升手术团队的整体服务质量和病人的满意度,对于外科护理的执行、有效性以及效率均产生着深远的影响。

一、无缝隙优质护理管理的概念与实施无缝隙优质护理管理是一种完整的、持续的、系统化的质量管理体系,旨在优化护理流程、完善护理服务、提升病人治疗效果的同时,实现医疗服务运作的高效协同。

该管理体系以进程管理为核心,强调流程、规范、标准和持续改进,以最小化自然界中不可避免的人为错误和误差为目标,同时保证医护人员的专业技能和诚信度。

无缝隙优质护理管理的实施需要依靠多种手段和措施。

首先,护理流程在实施前需进行全面、详细的流程制定与规范化。

其次,在实施过程中应加强对各个环节之间协作关系的协调和管理。

再其次,对于医护人员的专业素养、综合素质、组织协作能力、沟通能力和护理技能,同样需要在实施过程中进行全面、系统、恰当的培训和考评。

最后,高度自动化的信息管理系统将是实现无缝隙优质护理管理的必要条件之一,其能够有力地支持无缝隙优质护理管理的实施,包括流程监控、任务跟踪、数据统计分析、决策支持等多个方面。

二、无缝隙优质护理管理对手术患者的影响无缝隙优质护理管理对于手术团队整体服务质量的提升,最终影响到手术患者的受理水平、满意度和康复情况。

以下是具体分析:1、提高护理的规范性实施无缝隙优质护理管理的关键在于从整个护理过程中发现,并确保护理标准能够统一贯穿于护理过程的始终。

在手术室的外科护理过程中,医护人员应根据不同的手术类型,规定出特定的实施方案并严格执行,发现护理过程中的问题,并及时与综合护理部进行沟通,从而实现扫除护理过程存在的异质性和无序性,提高护理服务的规范性和质量。

2、减少手术风险实施无缝隙优质护理管理能够更加全面、细致地收集手术患者有关的临床数据。

无缝隙优质护理管理在手外科中的效果分析

无缝隙优质护理管理在手外科中的效果分析

无缝隙优质护理管理在手外科中的效果分析外科手术是现代医学的一大治疗手段,在病人得到治疗的同时,医护人员的护理管理也是至关重要的。

无缝隙优质护理管理不仅能够提高病人的治愈率和生存率,还能够减轻病人的痛苦,提高病人的生活质量。

本文将探讨无缝隙优质护理管理在外科中的效果分析。

无缝隙护理是指在病人入院后,通过建立持续的护理关系,提供日常的、全面的、细致的护理服务,追踪病情变化,及时发现问题并解决。

而优质护理则是基于人性化、专业化、标准化、系统化、信息化的护理理念,在具体实施过程中重视护患关系,尊重病人的权利和自主选择,关注病人的生命质量,注重团队协作,保证护理质量。

无缝隙优质护理管理在手术前是非常重要的,具体表现在以下几个方面:1.评估病人的生理和心理状态病人入院后,护理人员要对病人进行生理评估,了解病人的身体状况,包括血压、心率、呼吸、体重等指标,及时发现问题并解决。

同时还要对病人进行心理评估,了解病人在手术前的心理状况,为病人提供必要的心理支持和安慰。

2.指导病人进行准备工作在手术前,护理人员要指导病人进行准备工作,包括清除肠道、禁食禁水等方面的知识,使病人能够按照规定完成准备工作,为手术的顺利进行打下基础。

3.执行术前准备措施护理人员要认真执行术前准备措施,包括帮助病人进行皮肤消毒、穿手术服等,严格执行手术规范,保证手术的安全。

1.保障手术安全护理人员在手术中要严格执行手术规范,做好手术安全控制,确保手术过程中不发生意外情况,减少手术的风险。

2.监测病人的生命体征手术过程中,护理人员要密切监测病人的生命体征,包括呼吸、心率、血压等,及时发现问题并采取相应措施,保证病人的安全。

3.协助医生完成手术护理人员要积极协助医生完成手术,包括递刀、吸口水、拍干等,提高手术效率,减少手术时间。

4.缓解病人的疼痛手术后,护理人员要及时缓解病人的疼痛,减轻病人的不适,提高病人的生活质量。

术后,护理人员要协助医生完成术后处理,包括拆线、更换换药等,确保伤口愈合。

零缺陷在护理质量管理工作中的应用

零缺陷在护理质量管理工作中的应用


2 各科室建立护理意识质量管理 2 1 完善护理质量零缺 陷管理 : 建 立护 理质量 缺陷 登记本 , 将每日检查的护理 质量 缺陷进 行登 记 , 既教育 本人 又可 警示
吉林医学 2011 年 2月第 32 卷第 4期
819 实实有检查。保质保量完成工作任务。 4 2 严格查对制度 , 认真做 好三 查七对 , 防 止差 错事故 的发 生 , 提倡有效查对 , 看 清、 看全药 名、 剂量有 效期 等 , 克服 凭感 觉 , 凭印象出发 , 使其 三查七对 发挥 其应有的作用。 4 3 严格无菌观念 , 制订消 毒隔 离制度 , 执 行医 院感染 管理 规范 , 防止院内交叉感染。 面对护理医学飞速发展的今天 , 护理质量 管理零缺陷 , 是 护理质量保证的基础 , 更是护理安全 保证的基 础 , 必 须常抓不 懈 , 才能从根本上提升护理质量。 5 参考文献 [ 1] [ 2] 王绍霞 , 郭 杨 燕 护士长加强病区护理风险管 理的方法 规 范与人 文管理 在病区 护理 与体会 [ J] 实用护理杂志 , 2007, 23( 4): 65
818 [ 3] [ 4] 邓胜玉 改良胃镜清洗消毒方法 防止医源性 HBV 感染 内镜 消毒的 规范化 管理 [ J] 家庭护士 , 2008, 6( 1): 59
吉林医学 2011年 2月第 32 卷第 4期
的效果观察 [ J] 护理学报 , 2006 , 13( 3) : 15 赵红莉 , 赵香叶 , 晁云玲
[ 关键词 ]
医院信息系统 的目标 是 以 患者 为中 心、 以 医疗 为主线 , 以提 高医院 经济、 社会效 益 , 提高医 院科学管 理水平 , 提 高医 生医疗水平提高医院 医疗、 服务质量为基本点 的课题。

护理安全管理在整形美容外科的应用

护理安全管理在整形美容外科的应用

护理安全管理在整形美容外科的应用目前医疗市场竞争日趋激烈,安全质量是患者选择就医最重要的标准之一[1]。

整形美容外科由于就诊者的特殊性,医疗安全管理显得尤为重要。

实践证明,它是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节,是实现优质护理服务的关键因素,对维护医院正常工作秩序和社会治安起到至关重要的作用[2]。

本文分析了我科近年来护理安全管理与防范措施方面情况,现报道如下。

1 重视护理安全教育1.1强化安全意识:对各级护理人员进行护理安全专题培训,重点学习医疗护理有关法律法规、规章制度及应急预案,组织专项考试,教育依法行护,用法制来规范护理行为。

每日晨交班讲评,每月一次工作分析,每季度一次护理病例讨论,节假日前进行护理安全检查及安全强化教育,强化护理人员的安全意识。

实行隐患报告奖励制度及“点子奖”,鼓励主动报告隐患并积极寻找改进措施。

1.2强化沟通意识:实行责任护士随医师查房制度,及时了解患者治疗信息。

护士在执行医嘱时,多与医师沟通,发现疑点及时与医师联系,以保证医嘱的正确实施。

责任护士适时对患者做健康宣教,如检查前指导、用药指导等,针对患者具体情况进行个体化的心理疏导[3]。

进行治疗护理时,护士主动向患者解疑释惑,使患者理解治疗护理的目的和意义,提高护理工作效率。

1.3强化服务意识:通过学习、教育、培训等方式,不断引导护理人员转变观念,自觉地以患者、医师的要求为导向,以患者、医师的满意为宗旨,为患者、医师提供优质、主动的服务。

2 健全护理质量监控体系,完善护理安全管理制度2.1 在病区内成立护理质量管理网络实施目标管理:由护士长、责任组长和护理质量管理小组组成。

护士长每天必须掌握整个病房的情况,重点患者病情变化,重点工作落实情况,责任组长合理分工,指导组员工作,全面跟踪护理工作。

护理质量管理小组分工负责,不定期检查护理质量,及时提出整改意见,每月汇总讲评。

三级护理安全管理层层把关,最大限度地减少了护理差错、事故纠纷的发生。

护理质量管理五级控制体系在整形美容门诊手术室管理中的应用

护理质量管理五级控制体系在整形美容门诊手术室管理中的应用

护理质量管理五级控制体系在整形美容门诊
手术室管理中的应用
护理质量管理五级控制体系是一种全面且深入的管理体系,是现代医疗管理中不可缺少的环节。

在整形美容门诊手术室管理中,应用护理质量管理五级控制体系,可以有效提高整形美容手术的质量和安全水平。

首先,护理质量管理五级控制体系明确了整形美容门诊手术室管理的目标和职责,对相关工作进行细致的规划和设计。

通过对体系内的各环节进行科学规划,可以有效避免手术中的风险,并保证手术的顺利开展。

其次,护理质量管理五级控制体系对整形美容手术医生和护士进行全面培训和考核。

医生和护士是门诊手术室的核心人员,他们的专业水平和操作技能直接影响到手术的成功和失败。

控制体系通过不断的培训和考核,提高了医护人员的专业素质,增强了他们的责任感和使命感。

再次,护理质量管理五级控制体系对门诊手术室内设备和器材进行严格的质量监控,确保器械和设备的完好性和安全性。

任何缺陷或不合格的设备都会被及时修理或更换,以确保手术过程中的安全和顺利。

最后,护理质量管理五级控制体系还着重强调了门诊手术室内消毒和清洁的重要性。

门诊手术室是一个高风险的区域,不合格的消毒和清洁会导致手术感染和交叉感染。

控制体系通过建立严格的消毒和清洁标准,确保了门诊手术室的卫生和安全。

综上所述,护理质量管理五级控制体系在整形美容门诊手术室管理中起到了至关重要的作用。

它不仅提高了手术质量和安全性,也为医护人员的培训和发展提供了良好的保障。

医疗服务的优质化需要不
断的管理创新和体系完善,护理质量管理五级控制体系就是这样一种优秀的管理创新体系。

护理安全管理在整形外科门诊手术中的应用效果探讨

护理安全管理在整形外科门诊手术中的应用效果探讨

护理安全管理在整形外科门诊手术中的应用效果探讨发表时间:2020-12-25T07:04:43.288Z 来源:《医药前沿》2020年25期作者:郝建侠王静(通讯作者)郝英姿徐红王玉婷张颖[导读] 探讨护理安全管理措施在整形外科门诊手术室的应用效果。

(徐州医科大学附属医院整形美容中心江苏徐州 221000)【摘要】目的:探讨护理安全管理措施在整形外科门诊手术室的应用效果。

方法:将我院整形外科门诊在2018年1月—2019年1月,收治100例手术患者,随机分为两组,各50例,对照组施以常规护理管理、研究组施以护理安全管理。

结果:研究组护理不良事件发生率(4.00%)低于对照组(16.00%),差异显著(P<0.05)。

研究组护理质量评分与环境质量评分高于对照组,差异显著(P<0.05)。

研究组护理总满意度(94.00%)高于对照组(76.00%),差异显著(P<0.05)。

结论:护理安全管理可提高护理质量,降低护理不良事件。

【关键词】整形外科;门诊手术;护理干预;安全管理【中图分类号】R473.6 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752(2020)25-0173-02现代医疗体系推动了整形外科发展进程,手术引发的医疗事故几率逐渐增大,尤其是随着人们维权意识与自我保护意识的提升,对整形外科的医疗操作安全更加重视。

护理风险贯穿手术治疗全程,科室应当加大对医护人员专业技能的培训力度,不断提高其风险意识,使其能够及时发现潜在的危险因素,并采取安全管理措施有效规避,以确保治疗安全性与有效性。

1.资料与方法 1.1 一般资料将100例整形外科门诊手术患者当作实验对象,患者及家属均知情同意;排除临床资料不全、精神意识障碍、恶性肿瘤、配合度差者。

随机分组各50例,对照组年龄平均28.3±4.2岁;男性10例,女性40例。

手术类型:瘢痕切除手术11例,腋臭手术12例,自体脂肪填充手术10例,面部整形手术12例,其他5例。

手术室无缝隙护理管理在护理中的应用

手术室无缝隙护理管理在护理中的应用

手术室无缝隙护理管理在护理中的应用摘要】分析现阶段手术室无缝隙护理管理现状,对需要进行手术治疗的患者,将无缝隙护理融入到整体护理中,确保患者手术期间的绝对安全,从而降低医患矛盾、提升患者满意度、提升医务人员的服务素质和护理水平。

【关键词】管理手术室无缝隙管理无缝隙护理即“零缺陷护理质量”管理。

是现代护理管理的新突破,它以病人的需求为导向,以病人的满意为目标,是一种充分体现“以病人为中心”的现代护理模式。

[1]无缝隙护理的主要目的是保证护理的连续性和完整性。

[2]我院手术室自2010年开始实施无缝隙护理管理模式,收到满意效果,现报道如下:1.无缝隙护理管理包括1.1与病人之间的无缝隙护理管理1.1.1术前访视阶段术前一日由巡迴护士到病房进行访视。

首先通过责任护士了解患者的病情、既往史、现病史、过敏史、心里状态、有无特殊注意事项等;然后查阅患者病历,收集相关资料,(包括了解病变部位、疾病经过、实施手术方式及麻醉方式,掌握一般检查及化验检查结果。

)特殊手术问询医生手术步骤与用物,以便提前准备特殊仪器和特殊物品。

用制作的手术室彩色图片向患者及家属讲解手术室环境,进行术前宣教,告知注意事项、麻醉方式、手术体位及常规术前禁食禁饮的重要性,了解患者的心理状态及特殊需求,(交谈时需保护患者隐私,使用保护性语言)。

通过与患者的有效沟通与交流(如告知患者可获得哪些解答与帮助),使患者感到护士的真诚与关爱,增强其安全感和信任感,在一定程度上能缓解患者对手术带来的思想顾虑和恐惧,拉近与患者之间的距离,取得患者的主动配合。

1.1.2术前接病人阶段术日晨由手术室人员用手术专用推车到病房负责接取患者。

与病房护士共同核对患者,进行床头交接:(包括术前处置、胃肠减压、静脉输液、全身皮肤情况、腕带与手术部位标识、禁食水情况等),嘱其排空膀胱、取下假牙、饰物、手表与电话,带齐病志、导尿包、CT片等手术用物前往手术室。

1.1.3术中护理阶段术日晨巡回护士将术间温度调至22—24℃,儿童及老年患者可适当调高温度,开启术间背景音乐。

-零缺陷-管理在护理质控运行中的应用与效果

-零缺陷-管理在护理质控运行中的应用与效果

“零缺陷”管理在护理质控运行中的应用与效果目的探讨”零缺陷”管理在我院护理质控督导中的应用及效果。

方法依据全面质量管理与”滚球理论”,建立护理质量缺陷防控体系,及时汇集护理质量督查信息和纠正缺陷。

结果临床护理服务质量不断提高,护理全过程处于可控状态。

结论“零缺陷”管理与护理绩效考核可增强护士质量意识与护士长管理水平,使护理服务质量不断提高。

标签:目标管理;护理质量控制;持续改进护理质量控制是护理部管理工作重要职能之一,持续质量改进是护理质量不断改善和保持在高水平的有效保证。

我院自2011年初,依据全面质量管理(TQM)理论及方法[1],应用”滚球理论”[2]制定”零缺陷”管理与绩效考核方案,经过2年实施,我院护理管理水平和服务质量切实得到了提高,收到良好效果。

1”零缺陷”管理[3,4]与护理三级质控管理网“零缺陷”管理是指无缺点、缺点预防和零缺陷品质管理,其核心是第一次就把正确的事情做正确。

护理质量直接关系到患者的生命与健康,任何小的缺陷对患者都可造成无法弥补的伤害。

为确保我院各护理环节不向相关环节传送有缺陷的信息,护理过程不向患者提供有缺陷的诊断、治疗操作和基础护理服务,2011年初成立护理质控督导组,实行标准化、程序化、规范化、制度化的护理质控管理,按护理规程对护理单元和护士护理服务进行初始、中间及终末环节质量控制。

把护理质量管理目标分解落实到人,做到人人都管事、事事有人管,充分调动与发挥每位护士的主观能动性,让她们以”零缺陷”的主体行为确保护理诊断、治疗操作和基础护理质量。

2”零缺陷”管理在护理质控中的做法与措施2.1建立完善护理”零缺陷”预防控制体系在护理中,单纯强调护士工作责任心、道德感和规范护理操作是很难从根本上杜绝与减少护理缺陷的发生。

医疗缺陷同其它领域一样,大多是系统和组织在多重因素的相互作用下所致的问题,而很少是因个体的疏忽或行为不当引起。

美国调查显示[5],患者的身份识别和医患沟通不足是造成医疗缺陷最常见的根本原因,在50%以上;其它原因就是患者的评估与信息利用。

“零缺陷”护理管理理念在小儿手术护理质量管理中应用

“零缺陷”护理管理理念在小儿手术护理质量管理中应用

“零缺陷”护理管理理念在小儿手术护理质量管理中应用作者:来庆菊何茂彩来源:《中国卫生产业》2020年第07期[摘要] 目的分析“零缺陷”護理管理理念在小儿手术护理质量管理中的应用效果。

方法随机择取2018年1月—2019年7月于该院收治的72例小儿手术患者作为研究对象,根据随机数字表的方法,将其划分成对照组与实验组,各36例。

对照组运用常规护理方法,实验组采取“零缺陷”护理管理理念,比较两组的护理缺陷率与护理满意度。

结果对照组切口感染1例,异物残留1例,手术部位错误6例,实验组切口感染1例,异物残留0例,手术部位错误1例,实验组的护理缺陷率(5.56%)明显低于对照组(22.22%),差异有统计学意义(P<0.05)。

对照组相当满意20例,满意3例,不满意1例,极不满意12例,实验组相当满意30例,满意2例,不满意3例,极不满意1例,实验组的护理满意度(88.89%)高于对照组(63.89%),差异有统计学意义(P<0.05)。

结论“零缺陷”护理管理理念在小儿手术护理质量管理中应用效果优良,护理缺陷率大幅度降低,小儿家属的满意度也提升,因此,该种护理理念在临床中具有较大的推广价值,应获得人们的高度重视。

[关键词] “零缺陷”;护理管理;理念;小儿手术;护理质量[中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654(2020)03(a)-0019-03[Abstract] Objective To analyze the application effect of "zero defect" nursing management concept in the quality management of pediatric surgical nursing. Methods A total of 72 pediatric surgical patients admitted to the hospital from January 2018 to July 2019 were randomly selected as research objects. According to the method of random number table, they were divided into control group and experimental group, 36 cases each. The control group used conventional nursing methods, and the experimental group adopted the "zero defect" nursing management concept to compare the nursing defect rate and nursing satisfaction between the two groups. Results 1 case of incision infection in the control group, 1 case of foreign body residues, 6 cases of surgical site errors, 1 case of incision infections in the experimental group, 0 cases of foreign body residues,and 1 case of surgical site errors. The nursing defect rate(5.56%) in the experimental group was significantly lower than the control group(22.22%), the difference was statistically significant (P<0.05). The control group was quite satisfied with 20 cases, satisfied with 3 cases,dissatisfied with 1 case, and extremely dissatisfied with 12 cases. The experimental group was quite satisfied with 30 cases, satisfied with 2 cases, dissatisfied with 3 cases, extremely dissatisfied with 1 case, and nursing satisfaction with the experimental group (88.89%) was higher than the control group(63.89%), and the difference was statistically significant(P<0.05). Conclusion The "zero-defect" nursing management concept has a good application effect in the quality management of pediatric surgical care, the nursing defect rate has been greatly reduced, and the satisfaction of children's families has also been improved. Therefore, this nursing concept has great promotion value in clinical practice, which should be highly valued by people.[Key words] "Zero defect"; Nursing management; Management concept; Pediatric surgery; Nursing management在通常情况下,危重病症会运用手术治疗的手段,但是手术期间存在众多的风险因素,若护理方法不当,将会产生严重的后果。

手术室护理中零缺陷理论的应用效果研究

手术室护理中零缺陷理论的应用效果研究

手术室护理中零缺陷理论的应用效果研究目的:研究探讨手术室护理中零缺陷理论的应用效果。

方法:选取某院2011年1月~2013年3月手术室术后患者40例,分成试验组和对照组,试验组采用零缺陷护理的模式,对照组采用常规护理的模式,比较总有效率、患者满意度和护理缺陷发生率。

结果:试验组的总有效率为90%,患者满意度为100%,护理缺陷发生率为10%,与对照组对比差异具有统计学意义(P<0.05)。

结论:手术室护理中零缺陷理论的应用,其疗效优于传统的常规护理,且较小不良发生率,故值得临床推广及应用。

标签:零缺陷理论;零缺陷护理;常规护理手术为患者带来的痛苦,绝非仅仅集中在术中治疗,更多的在于术后护理。

随着患者对医院护理质量需求的增加,“零缺陷”理论指引下,崭新护理模式的生成和构建,成为医疗卫生行业中的主要改革侧重点之一[1]。

其中零缺陷护理模式的试验推广,反映出广大患者对国家卫生服务质量的迫切需求,也能够体现出各大医院在工作中表现出的能力和态度。

本次研究着重探讨零缺陷护理较之常规护理体现出的疗效优势,具体报道如下。

1 资料与方法1.1一般资料选取某院2011年1月~2013年3月手术室术后患者共40例,其中男20例,女20例,年龄为42~58岁,平均年龄(49.2±4.9)岁,其中心脏病患者8例,尖锐湿疣患者12例,慢性阑尾炎患者20例,分成试验组和对照组。

试验组20例,男10例,女10例,年龄42~55岁,平均年龄(50.7±4.8)岁,其中心脏病患者4例,尖锐湿疣患者6例,慢性阑尾炎患者10例;对照组20例,其中男10例,女10例,年龄45~58岁,平均年龄(50.1±4.7)岁,其中心脏病患者4例,尖锐湿疣患者6例,慢性阑尾炎患者10例。

两组患者在年龄、病情和性别上无显著差异(P>0.05),具有可比性。

1.2方法试验组采用零缺陷护理的模式,具体方法如下:(1)人性化护理:医护人员每天以“一对一”的形式,与患者展开病情和身体健康状况的交流,并及时将问题反馈给不同科室的主治医师。

无缝隙护理管理在外科护理中的应用效果

无缝隙护理管理在外科护理中的应用效果

无缝隙护理管理在外科护理中的应用效果摘要:近些年来,人们生活水平逐渐提升,对临床护理服务的要求也相应提高。

有研究认为,医院的整体水平及形象与护理质量关系密切,高质量的服务能为治疗工作的开展奠定基础,但当下许多医院依旧存在护理人员分工不明确等问题,不仅增加了日常工作量,也在一定程度上降低了护理人员工作积极性。

因此采取科学、合理的护理管理至关重要。

无缝隙护理管理属于新兴护理管理模式,不仅能提高护理质量,使患者的医疗需求得到满足,还可改变传统护理管理中条块分离的现状,消除各种缝隙因素,达到系统化、规范化管理的目的。

关键词:无缝隙护理管理;外科护理;应用效果引言近年来,患者的健康意识以及维权意识都在持续不断地得到强化,在接受诊疗过程中对于护理工作开展的质量也提出了更高的要求,尤其对于护理人员的职业道德水平、技术水平以及服务质量水平要求都在不断提升。

无缝隙护理管理模式虽然还属于一种全新的护理管理方式,但在临床上却得到了十分广泛的应用。

这种护理管理方式主要是通过发现护理工作开展过程中所存在的风险,找到相关问题出现的具体原因,并且在充分分析问题基础上对护理措施以及护理流程进行改进,使护理质量能够得到有效提升。

本次临床实验旨在进一步观察无缝隙护理管理模式的有效性。

1对象与方法1.1研究对象选择2020年12月-2021年11月外科接诊的200例患者为研究对象,按照入院先后顺序及组间基本资料均衡可比的原则进行分组,每组100例。

对照组男52例,女48例;年龄24~70岁,平均46.3±12.9岁。

观察组男51例,女49例;年龄23~72岁,平均46.5±12.4岁。

两组上述资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

本研究通过医院伦理委员会批准。

1.2护理方法对照组采用常规护理方式,护理人员一方面要能够为患者提供基础的护理服务,另一方面也需要结合患者的实际情况对其实施健康教育,做好针对患者病情的观察工作。

“零缺陷”护理管理理念在小儿手术护理质量管理中应用

“零缺陷”护理管理理念在小儿手术护理质量管理中应用

“零缺陷”护理管理理念在小儿手术护理质量管理中应用【摘要】本文旨在探讨“零缺陷”护理管理理念在小儿手术护理质量管理中的应用。

首先介绍了“零缺陷”护理管理理念的概念及特点,然后分析了小儿手术护理的特点与难点。

接着探讨了在小儿手术护理中应用“零缺陷”护理管理理念的具体策略,并总结提高小儿手术护理质量的关键因素。

通过案例分析,揭示了“零缺陷”管理理念在小儿手术护理中的实践经验。

论述了“零缺陷”护理管理理念对小儿手术护理质量的提升意义,并展望了未来研究方向。

本文旨在为小儿手术护理质量管理提供理论支持和实践指导,为提升患儿安全和护理质量提供参考依据。

【关键词】关键词:零缺陷、护理管理、小儿手术、质量管理、护理质量、应用策略、关键因素、案例分析、提升意义、未来研究、总结。

1. 引言1.1 背景介绍随着医疗技术的不断进步和医疗需求的增加,小儿手术护理质量的重要性日益凸显。

小儿患者的生理特点、心理特点以及护理需求与成人不同,因此在小儿手术护理中需要更加细致、专业和贴心的护理服务。

当前小儿手术护理中仍存在着一些问题和挑战,例如护士工作强度大、护理质量参差不齐、患者安全风险隐患等。

在这样的背景下,“零缺陷”护理管理理念就显得尤为重要。

这一理念强调通过细致的护理管理和全面的质量控制,致力于在护理过程中做到零缺陷、零差错,以确保护理过程的安全、高效和质量。

在小儿手术护理中应用“零缺陷”管理理念,可以有效提升护理质量和患者满意度,降低医疗风险和提高医疗安全水平。

本文旨在探讨“零缺陷”护理管理理念在小儿手术护理中的应用,旨在为提升小儿手术护理质量和提高医疗安全水平提供参考和借鉴。

通过深入分析护理管理理念、小儿手术护理特点、策略应用和实践案例,探讨如何有效地结合理论和实践,提高小儿手术护理的质量和安全水平。

1.2 研究目的研究目的是通过探讨“零缺陷”护理管理理念在小儿手术护理中的应用,分析其对提升小儿手术护理质量的作用和意义。

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组 具 有 比较 性 。
1 . 2 方 法。对 照组采 用常规 方法护 理。观察 组采用 无缺 陷管理理 念, 具体实施方法如下 : ( 1 ) 术前 无缺 陷管理 : 根据 患者 一般 临床资 料、 睡眠 、 精神状况 、 病情、 心理 状况 、 自理能力 、 依从 性、 原发 病对患 者进行综合评估 , 评估患者对疾病 、 手术健康知识掌 握情况 。告知患 者及家属疾病 、 麻醉 、 手术相关 知识 , 说 明相关 检查 目的 , 术前 、 术 中 及术后注意事项 , 协助患者 完成术前 辅助 检查。帮助 患者做 好术前 准备 , 做好患者手术部位表示和身份标识 , 便于病房护 士和手术护士 对患者进行身份核对。 ( 2 ) 术前常规护理 : 指导患者在病床上练 习大 小便 , 调整患者卧位姿势 , 指导患者正确翻身 。告诫 患者戒烟 、 戒酒 , 指导患者进行呼吸训练 , 指 导患者 正确咳 嗽。根据患 者病情 指导患 者进行相应术后功能锻炼 。( 3) 术后无 缺陷管理 : 掌握患 者麻醉 、 手 术情况 , 评估患者生命体征 、 意识状态、 敷料 、 皮瓣 、 引流管、 疼痛及皮 肤压迫情况 。根据患者麻醉 、 手术方式 , 指导患者正 确卧位 。观察患 者是否有痰液堵塞气道 、 舌后 坠压迫 气道 , 常 规准备 器官切 开包 、 吸 痰器 、 口咽通气管、 开 口器等 相关抢 救器械 和药 物。保证各 种器 械、 治疗装置连接通畅 , 观察患者引流液性状、 颜色 、 引 流量 , 发现异常及 时告知医师。做好病床防坠楼措施 , 给予患者充分保护 , 预防不 良事 件发生。观察患者术后体温、 血液循 环、 敷 料 固定情况 , 皮片、 皮瓣部 位应适宜制动 , 指导患者正确体位 , 避免压迫皮瓣 。定期协 助患者 翻 身, 观察受压部位皮肤颜 色 、 温度, 避 免压疮 形成 。指 导患者 正确饮 食, 根据患者具体情况尽早指导患 者康复训 练。 ( 4 ) 术后 常规护理 : 告知患者术后药物正确使用方法 、 剂量和时 间, 给予 清单、 高蛋 白、 低 脂、 易消化食物。对患者切 口、 引流管、 造瘘 口、 扩张器部位 等进行充 分护理 , 避免术后感染发生。患者出院对患者满意度 、 舒适 度及护理 质量进行评估。 1 . 3 观察 指标 。( 1 ) 护理满 意度 : 采用 自制满 意度调查 问卷 。非 常 满意 : > 8 O分 , 满意 : 6 O一8 0分 , 不满 意 : <6 0分… 。( 2) 舒适 度 : 评 分为 0— 1 0 分, 得分越高越舒适 , 根 据患者评分规定 。非常舒适 : > 7 分, 舒适 : 4—7分 , 不舒适 : < 4分 。( 3 ) 护理质量 : 由护士长和主管 医师对护理质量进行评估 , 由 自制 评估 量表完 成评估 , 总分 1 0 0分 , 根据 得分 规 定 。优 : >8 5分 , 良: 7 5~8 5分 , 可: 6 o一 7 4分 , 差: < 6 0分 。 1 . 4 统计学方法 。本研究数据 采用 S P S S 1 9 . 0软件包分 析 , 满意度 、 舒适 度及优 良率采用率表示并采 用 检验 , 检验标 准 = 0 . 0 5 , P< a则具 有统计 学意义。
2 结 果
2 . 3 两组 护理质量 比较 。观察组护理质量 优良率 为 9 2 . 1 7 %高于对 照组 7 6 . 0 o %, 比较差异有统计学意义 ( P< O . 0 5 ) 。详见表 3 。
表 3 两组护理质量 比较 [ ^ { %) 】
3 讨 论
本次研究 中观察组患者 采用无 缺陷护理 理念 , 相 对对照组 采用 常规护理 明显提高患者满意度 和舒适度 。无缺陷护理理念 在患者术 前对患者进行全面评 估 , 对患者进 行详尽 了解 , 根据 患者对疾 病、 手 术相关知识了解程度 向患者讲解疾 病和手术 相关知识 , 提高患 者对 疾病和手术认识 , 积极 配合患者完 成术前 准备及相 关训练 。术后 对 患者可能发生窒息情况积极做好抢救 、 预 防工作 , 对 患者 饮食、 体位 、 敷料 、 切 口、 皮 肤皮瓣等进行无缺陷管理 , 对预 防患者发 生不 良事件 , 提高术后康复有重要作用 , 进而提高护理质量 。本次研究 同样得出 , 观察组护理质量高于对 照组 。无缺陷管理理念要求护士在 患者围手 术期进行无缺陷管理 , 保 证护理过 程 中无错 误、 无过失 , 时刻提 醒护 士增强护理质量和管理 , 从 而有效提高护理质量 , 提高患者 满意度和
科收 治9 0 0 例 患者随机分为观察组和对照组, 对照组采用常规护理 , 观 察组 采用无缺 陷管理理念 , 比较 两组患者舒 适度、 满意度 和护理质量 。 结果 : 观察组满意度 高于对照组 , P< 0 . 0 5 。观察组舒适度 高于对照组 , P< 0 . 0 5 。观察组护理质量优 良率高于对照组 , P< 0 . 0 5 。结论 : 整形 外
1 资 料 与 方 法 裹 1 两组 患者满意度比较[ ( %) ]
1 . 1 一 般资料 。选取 2 0 1 4年 3月 一2 0 1 5年 3月我 院整形 外科收治 9 0 0 例 患者随机分为观察组 ( 6 0 0例) 和对 照组 ( 3 0 0例 ) 。观 察组 中 男2 3 3例 , 女3 6 7例 ; 年龄 1 8~ 7 6岁, 平均 ( 3 2 . 7±5 . 2 ) 岁。对 照组 中 男1 2 2例 , 女1 7 8例 ; 年龄 1 8— 7 5岁, 平均 ( 3 2 . 1 ±5 . 1 ) 岁。观察组患 者性别构成 比、 年龄与对照组 比较差 异无统计 学意义 ( P>0 . 0 5 ) , 分
科 患者 围手术期护理 中应 用无缺 陷管理理念 , 可有效提 高护理质量 , 从而提 高患者 满意度和舒适度。 [ 关键词] 无缺 陷管理 ; 整形 外科 ; 围手 术期 ; 护理质量 [ 中图分类号]R 4 7 3 [ 文献标识码 】 A d o i : 1 0 . 3 9 6 9 / j . i s s n . 1 6 7 1—5 6 7 5 . 2 0 1 5 . 6 . 0 9 2
护曩砑 究
2 0 1 5 年 3 月 第 1 卷总 第 6 期
罡药Z
无缺 陷管理 理念在整形外科围手木期护理质量 管理中的应 用效 果

[ 摘



娇‘
华中科技大学同济 医学院 附属同济医院 4 3 0 0 3 0
要 ]目的 : 探讨 无缺 陷管理理念在整形外科 围手术期护理质量管理 中应用效果。方法 : 选取 2 0 1 4年 3月 一2 0 1 5年 3月我 院整形 外
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