2020年供热期个人年终工作总结范文
供暖公司职工个人年终总结8篇
供暖公司职工个人年终总结8篇篇1时光荏苒,岁月如梭,转眼间,一年的时间已经过去,我在供暖公司的工作也告一段落。
回首过去,我深感自己的成长与进步,同时也意识到工作中存在的不足和需要改进的地方。
在此,我对这一年来的工作进行总结和反思,以便更好地为未来的工作提供经验和借鉴。
一、工作成绩与亮点1. 成功完成供暖任务:今年以来,我所在的供暖公司一直以保障民生为己任,全力以赴完成供暖任务。
通过我们的共同努力,今年的供暖工作取得了显著的成绩,得到了领导和用户的高度评价。
2. 创新管理模式:在管理方面,我积极推动管理模式创新,引入先进的管理理念和方法,使我们的管理工作更加科学、规范。
同时,我还注重团队建设和员工培训,提升整个团队的凝聚力和执行力。
3. 节能降耗成效显著:针对供暖行业的能耗特点,我带领团队积极探索节能降耗的方法和途径。
通过实施一系列有效的节能措施,我们不仅降低了运营成本,还为保护环境做出了积极的贡献。
4. 优化服务流程:在服务方面,我注重用户需求和体验,积极优化服务流程,提升服务质量和效率。
通过不断改进服务措施,我们赢得了用户的信任和满意。
二、存在的问题和不足1. 工作经验不足:虽然我在供暖行业工作多年,但相较于其他同事,我的工作经验仍然不足。
在处理复杂问题和应对突发事件时,我有时会显得不够从容和自信。
2. 业务技能有待提高:随着供暖技术的不断更新和发展,我意识到自己的业务技能还有很大的提升空间。
在未来的工作中,我需要不断学习和掌握新知识、新技能,以更好地适应岗位需求。
3. 团队协作有待加强:虽然我所在团队的整体实力较强,但我在团队协作方面还有待加强。
在今后的工作中,我需要更加注重与团队成员的沟通和协作,共同完成任务。
三、未来的工作计划1. 继续加强学习:在未来的工作中,我将继续加强学习,不断提升自己的业务技能和综合素质。
我会关注行业动态和技术发展,积极参与公司组织的培训和学习活动,以保持与时俱进的工作能力。
供暖公司员工个人年终工作总结6篇
供暖公司员工个人年终工作总结6篇第1篇示例:供暖公司员工个人年终工作总结在这一年里,我在供暖公司的工作取得了一定的进步和收获。
作为公司的一名员工,我在上级领导的指导下,认真履行本职工作,努力克服各种困难,为公司的发展和顾客的满意度做出了积极贡献。
在今年的工作中,我积极学习相关知识,不断提升自己的专业技能。
通过参加培训课程和项目实践,我深入了解了供暖设备的工作原理、安装维护方法以及应对常见问题的技巧,为我更好地开展工作打下了坚实的基础。
我也不断调整学习计划,跟上行业最新发展动态,保持自己在专业领域的竞争力。
我在与同事的协作中,积极发挥团队作用,共同完成了一系列工作任务。
在与同事的沟通交流中,我学会了倾听和理解,始终保持团队合作的积极态度,及时处理问题,协助解决疑难案例,取得了各方的认可和信任。
在团队合作中,我深刻体会到了“一根筷子容易折断,十根筷子难折断”的道理,更加坚信团队合作的力量。
我在工作中注重提高自身的服务意识和责任心。
在与客户的沟通中,我总是以主动服务和满足客户需求为出发点,尽力为客户解决问题,争取客户的信任和满意度。
在面对工作上的困难和挑战时,我也能够勇敢承担责任,积极寻找解决方案,尽最大努力完成工作任务。
在本年度的工作总结中,我也意识到了自身的不足和发展方向。
我将继续努力学习,提升专业技能水平,不断提高自身的综合素质。
在今后的工作中,我将更加注重团队协作,发挥团队作用,提高服务意识和责任心,为公司的发展和顾客的满意度做出更大的贡献。
我在供暖公司的工作中不断成长和进步,取得了一定的成果。
我将以更加饱满的热情和更加务实的态度,继续努力工作,实现自身的职业目标,为公司的发展贡献力量。
希望在未来的工作中,能够获得更多的机会和挑战,让自己不断前行,成为更加优秀的员工。
感谢公司的支持和信任,我会更加努力,做到更好!第2篇示例:尊敬的供暖公司领导:您们好!在这个辞旧迎新的时刻,我作为公司员工之一,怀着感恩的心情,向您呈上我个人的年终工作总结。
供暖工作个人工作总结范文(通用5篇)
供暖工作个人工作总结供暖工作个人工作总结范文(通用5篇)辛苦的工作已经告一段落了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,来为这一年的工作写一份工作总结吧。
那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编整理的供暖工作个人工作总结范文(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
供暖工作个人工作总结1为认真贯彻执行市委、市和市供热局的决策部署及市供热工作领导小组的要求,切实做好冬季供热工作,经我局研究决定,我局于xx 月xx日-xx月xx日开展了冬季供热工作专项活动。
现将本次冬季供热工作总结如下:一、高度重视精心部署,确保冬季供热工作顺利开展。
根据市局安排,我局高度重视,及时召开局会议,认真研究部署,并结合工作实际,制定了本次冬季供热工作计划,成立相应的组织机构,确保工作的有序开展。
成立由任组长,副局长任副组长,各科室股室负责人为成员的冬季供热工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在局办公室,由分管领导任办公室主任。
各股室也相应成立了相应的工作机构,确保了冬季供热工作的有序开展。
二、广泛宣传营造氛围为深入宣传冬季供热工作,营造良好的冬季供热氛围,局通过广播、电视和报社等新闻媒体,积极向市委报送冬季供热信息,并向市委报送相关文件。
三、广泛发动广泛发动,积极宣传,营造氛围。
一是利用宣传栏,向社会公示本次冬季供热工作的工作动态,向社会发放本月供热工作的简报12期,向市委报送相关文件。
二是组织全局职工集中进行冬季供热知识学习,学习有关冬季供热法律法规知识,学习有关冬季供热工作,学习有关冬季供热工作的相关知识。
三是在宣传栏上设宣传标语,向广大市民宣传本次冬季供热工作的相关知识,营造人人参与本次冬季供热工作的良好氛围。
四、严格程序严格程序认真落实冬季供热工作,做好冬季供热工作是冬季供热的基本要求。
1、做好冬季供热各个环节的准备,并根据实际需要及时制定了冬季供热应急预案。
2、严格供热质量标准和管理要求,对供热设备和各项设备进行定期检查和润滑,保持良好的设备运行状态。
供热个人工作总结报告(五篇)
供热个人工作总结报告摘要:本报告是对于笔者在过去一年的供热工作进行总结和分析的报告。
通过回顾自己的工作经验和成果,总结了自己在供热领域中所取得的成绩和存在的问题,并提出了改进和进一步发展的建议。
希望通过这份报告,能够对今后的供热工作有所指导和借鉴。
一、工作背景回顾过去一年的供热工作,随着城市人口增长和需求的上升,供热工作变得更加复杂和繁忙。
同时,受到气候变化和环保要求的影响,供热行业也面临着技术更新和改造的压力。
在这样的背景下,笔者积极融入工作团队,承担了一系列供热管理责任,努力通过技术手段提高供热效率和质量。
二、工作成果1.完善供热网络管理:通过对供热网络的优化和改造,有效减少了能源的浪费和损耗。
对于老旧供热管网进行了清洗和维修,提高了供热系统的稳定性和供热效果。
并且,通过建立智能监控平台,对供热网络进行实时监测,保证了供热质量的稳定。
2.提高供热效率:在节能减排的要求下,采用先进的供热设备和技术,提高了供热效率。
笔者参与了新型供热设备的选型和安装调试工作,使得供热效果提升了10%,实现了更加清洁和高效的供热。
3.优化用户服务:通过建立用户服务中心,实现了对用户需求的及时响应和处理。
建立了在线反馈平台,提供方便快捷的沟通渠道,有效解决了用户的问题和疑虑。
通过用户满意度调查,得到了较高的用户评价和信任。
三、存在的问题1.能源消耗问题:由于供热系统的老化和能源的浪费,存在一定的能源消耗问题。
需要进一步改进供热设备的能效和使用效率,增加新能源的利用比例,减少非必要的能源浪费。
2.供热服务水平:虽然建立了用户服务中心,但仍然存在一些用户反映的问题没有及时得到解决。
需要加强与用户之间的沟通和理解,提高服务水平和用户满意度。
四、改进和发展的建议1.技术更新:加大技术研发和更新力度,引入更先进的供热设备和技术,提高供热效率和质量。
同时,注重新能源的利用,推动供热行业的能源结构转型。
2.加强团队合作:供热工作涉及诸多环节和专业,需要各方面的合作和配合。
供暖工作个人工作总结(9篇)
供暖工作个人工作总结(9篇)供暖工作个人工作总结篇1为了保证___年度的供暖期供热工作的顺利进行,公司全体员工大力开展节能降耗工作,在员工们的共同努力下,广大居民在温暖舒适中度过了持续低温的寒冬。
针对室外环境温度持续偏低的实际,公司适时提高了供暖温度,并及时受理用户投诉,处理和测温,使供热质量和服务质量有了进一步的提高。
回顾20__—20__年度的供热工作,我们取得了可喜的成绩,安全生产和供热质量双达标。
这些成绩是在全体员工的共同努力下取得的。
总结起来,我们主要抓了以下几个方面:一、用先进文化理念指导安全工作我公司要求司化人员牢固树立生命高于一切,责任重于泰山的安全理念,视安全为生命之魂,幸福之基,效益之本,稳定之源,一丝不苟地认真遵照执行国家、集团公司及矿指标精神,学习先进文化理念,积极开展比学习、比技术、一帮一、一对一活动及岗位练兵活动,使司化人员理论知识和实际操作技能进一步提升,为干好本职工作打下了坚实的基础。
二、健全安全管理制度,规范安全管理年初,矿分管领导与锅炉安全管理人员签定了安全责任书,司化人员每人写出了一份安全保证书,形成了自保、互保、联保体系,在对物业公司和水暖队合并后制度不全的现象,修改完善了各岗位的安全责任制、安全管理制度、工作标准、操作规程、安全隐患及应急预防措施,并统一印制、张贴,以规范的管理制度形成了员工保班组、班组保全矿的安全责任保障体系,一年来未发生一起锅炉设备及人身事故。
三、狠抓职工安全教育培训,营造安全文化氛围为提高司化人员操作技能及理论水平,我公司积极制订司化人员培训计划,对司化人员认真开好每周五的安全学习会,对一周存在的问题进行总结,员工们相互找差距、提建议,查找自己本岗位设备运行中不足之处,利用周二学习时间,聘请老师讲锅炉运行方面理论知识、操作心得及事故案例,每周出一个锅炉知识习题,要求司化人员下去思考,下周提问、解答,积极开展岗位练兵、技术比武活动,全年共开展司化理论考试4次,组织岗位练兵4次,参训人员达到100%。
供热个人工作总结范文6篇
供热个人工作总结范文6篇篇1一、背景概述在过去的一年里,我作为供热领域的专业人士,投身于保障广大用户的温暖需求。
我在公司的供热项目中承担着重要的职责,面对复杂的任务和工作挑战,我努力提高自己的业务能力,不断学习新技术和新知识。
现在,我将详细总结本年度的工作内容、成绩与不足以及个人发展规划等方面的情况。
二、工作内容与具体职责在过去的一年里,我主要负责以下工作内容和职责:1. 负责供热设备的运行和维护,确保设备正常运行和安全性。
2. 监督热力管道的日常检查与维护工作,及时处理设备的故障和问题。
3. 组织协调热力设备的安装、改造工作,保证工程的顺利进行和顺利完成。
4. 定期组织人员开展安全技术培训和考核,提高员工的安全意识和技能水平。
5. 参与制定供热计划和应急预案,确保供热质量和应对突发事件的能力。
三、工作成绩与亮点在过去的一年里,我取得了以下成绩和亮点:1. 成功组织完成了多项供热设备的安装和改造工作,提高了设备的运行效率和安全性。
2. 通过开展安全培训和技术考核,提高了员工的安全意识和技能水平,有效避免了安全事故的发生。
3. 优化了热力设备的运行和维护流程,提高了工作效率和设备运行的稳定性。
4. 在供热计划的制定和应急预案的完善方面,提出了多项创新性的建议和措施,得到了领导和同事的认可和肯定。
四、工作不足与反思在工作中,我也存在一些不足之处,需要反思和改进:1. 在某些情况下,对于突发事件的应对能力还有待提高,需要进一步加强应急预案的制定和演练。
2. 在技术创新方面,虽然取得了一些成绩,但还需要不断学习新知识,掌握新技术,提高创新能力。
3. 在团队协作方面,还需要加强与同事之间的沟通和协作,提高工作效率和团队合作的默契度。
五、个人发展规划与展望未来,我将从以下几个方面制定个人发展规划:1. 继续学习新知识,掌握新技术,提高自己的业务能力和创新能力。
2. 加强团队协作和沟通能力,提高工作效率和团队合作的默契度。
热力公司个人年终工作总结7篇
热力公司个人年终工作总结7篇篇1在过去的一年中,我作为热力公司的一名员工,始终坚持以饱满的工作热情和勤奋的工作态度,全身心投入到工作中。
在领导的关心指导下,我在工作中不断学习进步,并且取得了一定的成绩。
现在,我将对自己一年的工作进行总结,以鞭策自己在未来的工作中再接再厉。
一、工作态度与思想在过去的一年中,我始终保持积极向上的工作态度,勤奋工作,尽心尽力地做好本职工作。
我深知热力工作的重要性和责任性,因此,在工作中我总是严格要求自己,认真对待每一个工作任务。
同时,我也始终坚持以公司利益为中心,积极为公司的发展贡献自己的力量。
二、工作能力与成绩1. 强化学习,提高自身素质。
热力工作是一项技术性较强的工作,需要不断学习和更新知识。
在过去的一年中,我始终注重学习,参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提高自己的专业知识和技能。
同时,我也积极向领导和同事请教,虚心学习他们的经验和技能,以不断提高自己的工作能力。
2. 勤奋工作,完成工作任务。
在过去的一年中,我始终以饱满的工作热情和勤奋的工作态度,认真对待每一个工作任务。
无论是日常的维护保养还是应急抢修,我都能够及时到达现场,全力以赴地解决问题。
在领导和同事的帮助下,我完成了各项工作任务,得到了领导和客户的认可和赞扬。
3. 创新思路,提高工作效率。
在过去的一年中,我注重创新思路和方法,积极探索更加高效的工作方式。
通过不断尝试和优化,我提出了一些新的工作方案和方法,不仅提高了工作效率,还为公司节省了一定的成本和资源。
三、存在不足与改进虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但我也清楚地认识到自己的不足之处。
首先,我在工作中有时会过于依赖经验,缺乏创新思维和意识。
为了解决这个问题,我将继续加强学习,尤其是学习新知识、新技能方面,增强自己的创新意识和能力。
其次,我在与同事和客户的沟通中有时会过于直接或不够细致周到。
为了改善这个问题,我将更加注重沟通技巧和方法的学习和提高,以更好地与他人沟通和协作。
供暖个人年度总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了年底,回首过去的一年,我在供暖岗位上辛勤耕耘,收获颇丰。
在此,我将对过去一年的工作进行总结,以便在今后的工作中更好地提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。
二、工作回顾1. 前期准备在供暖工作开始之前,我认真学习了公司下发的各项规章制度,熟悉了供暖设备的操作流程和注意事项。
同时,积极参与了供暖设备的检修和维护工作,确保供暖设备在供暖期间正常运行。
2. 供暖期间工作(1)供暖设备运行监控在供暖期间,我严格执行供暖设备的运行监控,及时发现并处理供暖设备运行中出现的故障,确保供暖质量。
针对供暖设备存在的问题,我积极向同事请教,不断提高自己的维修技能。
(2)用户服务在供暖期间,我积极为用户提供热情、周到的服务。
对于用户反映的问题,我耐心倾听,认真记录,并及时向相关部门汇报。
对于一些突发情况,我能够迅速处理,确保用户利益。
(3)收费工作在供暖期间,我积极配合收费人员开展收费工作,确保收费工作顺利进行。
在收费过程中,我严格执行收费标准,维护公司利益。
3. 供暖结束后工作供暖结束后,我对供暖设备进行了全面检修和维护,确保设备在下一个供暖期正常运行。
同时,我还对供暖期间的工作进行了总结,分析存在的问题,为今后的工作提供借鉴。
三、工作亮点1. 供暖设备运行稳定在供暖期间,我严格执行供暖设备的运行监控,确保供暖设备稳定运行。
通过不断优化操作流程,提高维修技能,使得供暖设备故障率大幅降低。
2. 用户满意度高在供暖期间,我始终以用户为中心,热情服务,耐心解答用户疑问。
在收费过程中,我严格执行收费标准,维护公司利益。
这使得用户满意度较高,为公司树立了良好的形象。
3. 团队协作能力强在供暖期间,我充分发挥团队协作精神,与同事共同应对各种突发情况。
在团队中,我能够发挥自己的专长,为团队贡献力量。
四、存在问题1. 业务知识储备不足在供暖期间,我发现自己在业务知识储备方面存在不足,特别是在一些新技术、新设备的运用上。
供热行业年度个人总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里,我作为一名供热行业从业者,经历了许多挑战与成长。
在此,我对自己过去一年的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 专业技能提升过去的一年,我始终坚持学习,不断提升自己的专业技能。
通过参加公司组织的各类培训、自学相关书籍和资料,我对供热行业的技术、设备、工艺等方面有了更深入的了解。
同时,我还积极参加行业交流活动,与同行交流经验,拓宽视野。
2. 项目执行与维护在过去的一年里,我参与了多个供热项目的执行与维护工作。
在项目执行过程中,我严格按照规范操作,确保工程质量。
在项目维护过程中,我及时发现并解决问题,确保供热设施正常运行。
3. 团队协作与沟通在团队协作方面,我始终保持良好的沟通与协作精神。
在遇到问题时,我主动与同事交流,共同探讨解决方案。
同时,我也积极参与团队活动,增强团队凝聚力。
4. 客户服务与满意度提升在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心,关注客户需求,努力提升客户满意度。
在处理客户投诉时,我耐心倾听,认真分析问题,及时解决客户困扰。
三、工作亮点与成绩1. 项目执行方面在参与的项目中,我严格按照规范操作,确保工程质量。
例如,在XX项目执行过程中,我积极参与方案讨论,提出合理化建议,最终使项目提前完成并达到预期效果。
2. 技术创新与应用在过去的一年里,我积极关注供热行业新技术、新工艺的发展,并在实际工作中尝试应用。
例如,在XX项目中,我成功引入了一种新型节能设备,降低了能耗,提高了供热效率。
3. 团队协作与个人成长在团队协作方面,我充分发挥自己的优势,为团队贡献力量。
同时,我也在不断学习、成长,提升自己的综合素质。
四、工作不足与反思1. 专业知识储备不足虽然在过去的一年里我不断学习,但与行业先进水平相比,我的专业知识储备仍显不足。
在今后的工作中,我将继续加强学习,提升自己的专业素养。
2. 沟通能力有待提高在处理客户投诉时,我发现自己的沟通能力有待提高。
供热个人工作总结范文7篇
供热个人工作总结范文7篇篇1==========引言--随着冬季的来临,供热工作成为了我们日常生活中的重要组成部分。
作为一名资深的供热工作人员,我深感肩上的责任重大。
本文将对我过去一段时间的供热工作进行全面的总结,以期为未来的工作提供有益的借鉴和参考。
工作内容概述------1. 供热设备维护与检修定期对供热设备进行维护和检修,确保其正常运行。
对发现的问题及时处理,避免影响整个供热系统的稳定。
2. 供热管道巡查与维修对供热管道进行定期巡查,对发现的问题及时记录并维修。
确保供热管道的完好,减少漏损,提高供热效率。
3. 供热调度与协调根据天气情况和用户需求,合理调度供热资源。
与相关部门密切配合,确保供热工作的顺利进行。
重点成果----1. 成功完成了多次设备维护和检修任务,确保了供热设备的稳定运行。
2. 通过加强管道巡查,及时发现了多处潜在的安全隐患,并成功进行了维修。
3. 在供热调度方面,根据天气变化和用户需求,及时调整供热策略,确保了供热工作的顺利进行。
遇到的问题与解决方案----------1. 设备老化问题随着供热设备的长期运行,部分设备出现了老化现象。
针对这一问题,我们采取了定期更换关键部件和加强设备维护的措施,有效延长了设备的使用寿命。
2. 管道漏损问题在供热管道巡查过程中,发现多处管道存在漏损现象。
我们通过加强管道维修和更换破损管道的措施,成功减少了漏损率。
3. 用户投诉处理在供热过程中,接到用户关于温度、噪音等方面的投诉。
我们通过加强与用户的沟通,及时解决问题并改进服务质量,赢得了用户的好评。
自我评估与反思-------在过去一段时间的供热工作中,我充分发挥了自己的专业知识和实践经验,为供热工作的顺利进行做出了积极贡献。
同时,我也意识到自己在工作中还存在一些不足之处,如有时对细节的把控不够严格,可能导致一些潜在的安全隐患未能及时发现。
针对这些问题,我将进一步加强学习和提高自己的业务水平,以更好地完成供热工作任务。
供热期个人年终工作总结范文(三篇)
供热期个人年终工作总结范文尊敬的领导:时光荏苒,转眼间又到了供热期的尾声,我谨向您呈上一份个人年终工作总结,借此机会向您展示我的工作成果,并提出自己的不足和改进计划,以期不断提升自己的工作能力和水平。
一、工作内容及完成情况在过去的一年里,我负责供热期的工作,具体工作内容主要包括:1. 填写完善供热档案:我按照要求,认真记录了供热期间的各项工作情况,包括调度记录、设备运行情况、事故处理情况等,并及时上报相关部门,为日后的工作提供了重要参考。
2. 管理供热设备及配件:我负责对供热设备及配件进行清点、维护和保养工作,确保设备安全稳定运行,同时对设备存在的问题及时进行排查和处理,保障供热工作的正常进行。
3. 指导供热人员工作:我积极配合领导安排,指导供热人员进行供热操作工作,确保供热工作的质量和效率,解决工作中的问题,并提出相应的改进意见。
4. 处理紧急情况:在供热期间,我积极参与处理各类紧急情况,包括设备故障、燃料缺乏等,及时采取措施,确保供热工作的正常进行,保障用户的热供应。
在这些工作中,我尽力做到了以下几点:1.态度端正,尽职尽责:我始终保持积极向上的工作态度,尽职尽责地完成每项工作任务,对待工作认真细致,做到了工作量与质量兼顾。
2.严格遵守规章制度:我严格遵守团队的规章制度,严格执行上级领导的各项指令,不擅自越权行事,杜绝违规违纪现象的发生。
3.独立思考,主动创新:在工作中,我注重独立思考,主动创新,在解决问题的过程中,克服困难,勇于尝试,积极寻找更好的解决方案,并取得了一定的成果。
二、工作中存在的不足和改进计划在工作中,我也发现了自己存在的一些不足之处,主要表现在以下几个方面:1.技术水平有待提高:虽然我在供热期间做了不少工作,但是由于自身技术水平相对较低,对于供热设备的维护和操作方面仍存在一定的欠缺,需要加强相关技术知识的学习和积累。
2.团队协作能力需要加强:在团队工作中,我还需要进一步提高自己的团队协作能力,与团队成员充分沟通和合作,共同完成工作任务。
供热公司个人年度总结(3篇)
第1篇尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,20XX年即将过去,回首这一年,我在供热公司的工作历程中,收获颇丰,感慨良多。
在此,我谨以此篇年度总结,回顾过去一年的工作,总结经验教训,展望未来。
一、工作回顾1. 熟悉业务,提高自身素质自20XX年9月加入供热公司以来,我始终秉持“勤学苦练,精益求精”的态度,努力学习专业知识,提高业务水平。
通过阅读专业书籍、参加公司培训、请教同事等方式,我对集中供热行业有了更深入的了解,为今后的工作打下了坚实的基础。
2. 严谨细致,确保供热安全在供热工作中,我始终将安全生产放在首位。
针对供热设备,我定期进行巡检,确保设备运行正常;针对供热管道,我加强巡查,及时发现并处理安全隐患;针对用户报修,我迅速响应,确保用户用暖无忧。
3. 积极沟通,提高服务质量在工作中,我注重与同事、用户的沟通,了解他们的需求和意见,积极解决问题。
针对用户反映的问题,我及时上报,并协调相关部门进行处理,确保用户满意度。
4. 团结协作,共谋发展作为一名供热公司员工,我深知团结协作的重要性。
在工作中,我积极参与团队活动,与同事们共同为供热事业的发展贡献力量。
二、存在问题与不足1. 业务知识储备不足。
虽然我在一年中努力学习了专业知识,但与行业内的优秀人才相比,我的业务知识还有待提高。
2. 工作中缺乏创新意识。
在解决问题时,我有时过于依赖传统方法,缺乏创新思维。
3. 沟通协调能力有待加强。
在与用户、同事沟通时,有时存在表达不清晰、沟通不畅的问题。
三、未来展望1. 深入学习专业知识,提高业务水平,努力成为供热行业的专家。
2. 培养创新意识,勇于尝试新方法,提高工作效率。
3. 加强沟通协调能力,提高团队协作水平。
4. 关注行业发展动态,为供热公司的发展献计献策。
总之,20XX年对我来说是充满挑战和收获的一年。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己,为供热公司的发展贡献自己的力量。
谢谢第2篇时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
供热年度工作总结范文
供热年度工作总结范文供热年度工作总结范文(精选3篇)供热年度工作总结范文篇1时光荏苒,转眼20XX年过去了,回顾一年的工作感受很多,收获很多。
其中也包含了各级领导的培养,教育和同事的帮助,关心,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸。
一年来,自己始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,坚持做事不贪大,得失不计小,认真履行自己的本职工作。
从外网管理站到工程项目部,无论做什么样的工作都坚持执行公司安排的任务,可以说20XX年是公司推进改革,拓展市场,持续发展的关键年。
现对过去一年的工作总结如下:在20XX 年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法。
一方面,干中学,学中干。
不断掌握方法积累经验。
我注重以工作动力为牵引,依托工作岗位,学习提高,通过观察,摸索,查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。
另一方面问书本,问同事,不断进步逐渐摸清工作中的基本情况,找到切入点,把握住工作重点和难点。
1到4月份我在第一管理站工作,负责对苑等50多万平方米的供热任务,我们全站人员不负领导期望,圆满完成20XX的供热任务和各项经济指标,并积极配合收费人员收费,收费率达到90%以上。
5月份我调入工程项目部工作,项目部刚开展工作时,在边经理、李经理的带领下我们十四个员工团结一心,在集团公司领导的精心指导下。
我们既是一个团队又有各自的分工,我的职责主要是负责换热站的建设,换热站8座,安装14台换热机组,离子交换器6组,供热面积可达到109万平方米。
工程部所有员工顶酷暑,站雨夜,坚守工作一线每天工作十多个小时。
勤勤恳恳、任劳任怨,没有任何怨言。
由于我们的供热工程工序比较复杂,繁琐,地下障碍物比较多。
经常加班加点,比如;医专新小区二级网比较复杂,在供暖开始是发现供回水管道接反,为了不影响供热时间,我带领等四名民工奋战36小时,我们的眼睛被电焊光兴奋的通红,眼睛无法睁开,但还是坚决完成任务,及时给用户送去温暖。
这样的工作还有很多,很多。
供暖公司年度个人工作总结(6篇)
供暖公司年度个人工作总结(通用6篇)总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,因此,让我们写一份总结吧。
那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家收集的供暖公司年度个人工作总结(通用6篇),欢迎大家分享。
供暖公司年度个人工作总结(通用6篇)1自年中部门调整以来,我被分配到供热服务管理一处的经营管理岗位上,曾经负责的营业管理工作交接给其他同事后,我便专注于供热服务管理处经营收费管理工作。
通过半年的不断学习和反复摸索,做出了一定的成绩,也学到了不少经验。
一、流动服务车入社区供热服务宣传为响应公司号召、提高供热服务水平,我驾驶流动服务车重点进入营业站覆盖不到区域及新交接小区,为用户提供缴费及报停恢复业务办理服务,用户可在家门口办理业务,以解决前往营业站路途较远的问题。
针对老年用户对支付宝微信等线上缴费业务不熟悉的情况,流动服务车工作人员现场对缴费流程及步骤进行指导;对于社区内孤寡老人及行动不便用户,与居委会街道进行结合,向用户提供预约上门服务。
采暖季中,流动服务车大力宣传供热知识和供热政策,普及用户的用热常识,随时为用户提供上门测温及维修服务。
二、制定收费方案,组织实施热费催缴组织制定本年度经营收费方案,适时应用张贴通知、短信提醒、电话提示等多种手段全面开展采暖费催缴工作。
根据经营管理部下达的各换热站收费指标,对各用热管家予以指导,帮助管家分析论证特殊小区的疑难事项,定期对处室的经营指标进行统计分析,实时监控经营收费指标,如有疑难及时调整收费策略、确保完成经营指标。
经过不懈努力,截至目前,已完成陈欠热费收取22.93万元,18-19采暖季非新开热费回收率99.95%,超出本年度经营指标;19-20采暖季非新开热费回收率89.38%,超出12月10日预收指标。
三、按照“一制三化”要求完成收费面积复核工作根据公司本年业扩发展计划,结合规划发展部和计划经营部的项目推进进度,按照“一制三化”供热业务改革要求,完成707所、北塘古镇商业街、观山苑公建、海泰总部基地、天保总部基地、万海华府二期、文化中心住宅、幸福城公建等8个项目新增供热负荷的收费面积复核工作。
供热个人年度工作总结(通用6篇)
供热个人年度工作总结供热个人年度工作总结(通用6篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。
可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编为大家整理的供热个人年度工作总结(通用6篇),希望对大家有所帮助。
供热个人年度工作总结1今年是个艰辛、多舛的一年。
但是作为一个公益性的服务企业无法退却,只有勇敢的面对。
在上级领导的指挥下,公司制订科学生产经营方案,及时了调整战略部署,在保供热保安全上狠抓不懈,全员上岗,克服交通不便,进出小区的困难,心理恐惧等诸多因素。
对热网维护维修到位,对用户的跑冒滴漏,室温不达标等现象及时处理,圆满完成了本年度的供热工作。
热力公司现担负着x市城区xx万平方米,xx户居民的用热。
为确保本采暖期供热质量,用热安全,科学决策,抓重点。
一、强化生产意识,努力实现稳定供热20XX-20xx年度供暖期供热面积xx同比去年xx万㎡,增加了xx 万㎡。
1、为做好今冬明春供热工作,热力公司早安排、早部署,认真落实供热前准备工作,确保完成辖区内供热任务。
做好本供热季的准备工作,全面提升供热服务质量。
今年供热季开始之前,热力公司投入大量资金用于老旧小区庭院管网改造。
二、坚持以收费为中心为公司生产、经营活动提供资金保障。
三、加强安全教育及管理以坚持“零伤亡、零事故”的安全生产工作目标,深入贯彻公司领导安全工作部署,认真落实安全生产责任制。
1、按时对消防器材进行维修保养工作,维修充粉灭火器x个,定期检查破损消防器材更换工作。
2、公司安全部门换热站进行安全巡查、隐患排查、习惯性违章检查和各项内业记录不间断检查。
x个供热区所定期组织安全知识、设备技术常识学习共x余次。
3、加强安全管理力度,进行安全自检和设备巡检并排除安全隐患。
监督各所对设备定期检验(压力表、安全阀)。
4、加强落实“两票三制”的管理工作,督促区长及所长执行落实情况。
供热公司年度个人总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,20XX年即将过去,我在供热公司的工作也已步入尾声。
在这一年里,我经历了许多挑战和机遇,也收获了许多宝贵的经验和成长。
现将我在20XX年的工作情况进行总结,以期为未来的工作提供借鉴和改进。
二、工作回顾1. 学习与成长(1)专业知识学习:作为一名供热公司员工,我深知专业知识的重要性。
在20XX 年,我努力学习供热相关的理论知识,包括供热系统的设计、运行、维护等方面的知识,力求在短时间内掌握更多的专业知识。
(2)实践经验积累:在工作中,我积极参与各类培训和实践操作,不断提高自己的实际操作能力。
通过参与设备检修、故障排除等实际工作,我积累了丰富的实践经验,为今后的工作打下了坚实基础。
2. 工作成果(1)项目参与:在20XX年,我参与了公司多个供热项目的实施,包括设备安装、调试、运行等工作。
在项目实施过程中,我严格遵守各项规章制度,确保项目顺利进行。
(2)设备维护:我负责的设备运行稳定,故障率较低。
在设备维护方面,我定期检查设备运行状况,及时发现并解决问题,确保设备安全、稳定运行。
(3)团队合作:在团队协作中,我充分发挥自己的专业优势,与同事们共同完成各项工作任务。
在遇到困难时,我积极寻求解决办法,为团队的成功贡献力量。
3. 存在问题(1)专业知识不足:虽然我在20XX年努力学习专业知识,但与实际需求相比,仍存在一定差距。
在今后的工作中,我需进一步加强专业知识的学习,提高自己的业务水平。
(2)工作经验不足:由于工作时间较短,我在实际工作中还存在一些不足之处,如处理突发事件的能力有待提高。
三、工作展望1. 提高自身素质(1)加强专业知识学习:在今后的工作中,我将继续努力学习供热相关的理论知识,提高自己的业务水平。
(2)拓宽知识面:关注行业动态,了解新技术、新设备的应用,为工作提供有力支持。
2. 提升工作效率(1)提高自己的执行力:在工作中,我将以高度的责任心和使命感,确保各项任务按时完成。
供热单位年度个人总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间又过去了一年。
在这一年的时间里,我在供热单位这个大家庭中,不断学习、成长,收获颇丰。
在此,我对过去一年的工作进行总结,以期为未来的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作回顾1. 专业知识学习在过去的一年里,我始终坚持学习供热行业的相关专业知识,不断提升自己的业务水平。
通过阅读专业书籍、参加培训课程、向同事请教等方式,我对供热设备的运行原理、维修保养、故障排除等方面有了更加深入的了解。
2. 日常工作(1)设备维护与保养我负责的设备区域,在过去的这一年里,设备运行状况良好,未出现重大故障。
这得益于我定期对设备进行维护保养,及时发现问题并解决。
例如,在冬季供暖期间,我加强对锅炉、水泵、换热站等设备的检查,确保设备安全稳定运行。
(2)故障处理在设备运行过程中,难免会出现一些故障。
面对这些问题,我始终保持冷静,迅速查找原因,采取有效措施进行解决。
例如,今年夏季,我发现一处管道存在泄漏现象,我立即组织人员进行抢修,确保了供暖工作的顺利进行。
(3)安全检查为确保供热安全,我定期对设备区域进行安全检查,及时发现并消除安全隐患。
同时,我还积极参与单位组织的安全生产培训,提高自己的安全意识。
3. 团队协作在过去的一年里,我始终与同事保持良好的沟通与协作,共同完成各项工作任务。
在遇到困难时,我们互相帮助、共同解决,共同为供热事业的发展贡献力量。
三、工作亮点1. 设备运行稳定通过加强设备维护保养和故障处理,我负责的设备区域在过去的这一年里,设备运行稳定,未出现重大故障,为供暖工作的顺利进行提供了有力保障。
2. 安全意识增强通过参与安全生产培训和定期安全检查,我的安全意识得到了显著提高,为单位的安全生产工作做出了贡献。
3. 团队协作能力提升在与同事的日常工作中,我学会了如何与他人沟通、协作,共同完成工作任务,团队协作能力得到了提升。
四、不足与改进1. 专业知识储备不足虽然我在过去的一年里不断学习专业知识,但与行业内的先进水平相比,我的专业知识储备仍有不足。
热力公司个人年终工作总结6篇
热力公司个人年终工作总结6篇篇1一、背景概述过去的一年,作为热力公司的一名成员,我深感责任重大。
在此,我代表我个人对整个年度的工作进行一次全面的总结。
我的工作职责涵盖了热能生产、客户服务、安全与环境保护等多个方面。
在公司的支持和同事们的协作下,我尽力完成了各项任务,取得了一定的成果。
二、热能生产方面1. 能源管理:本年度,我参与了热力生产线的全面优化工作,确保能源利用效率最大化。
通过实施先进的自动化控制系统,我们成功提高了热电机组的运行效率,有效降低了燃煤消耗及污染物的排放。
2. 设备维护与改造:定期对热力设备进行全面检查,确保了供暖期的稳定运行。
并针对老旧设备进行了技术改造和升级,提高了设备的可靠性和安全性。
3. 应急预案制定:针对可能出现的极端天气和设备故障情况,制定了详细的应急预案,确保在紧急情况下能够及时响应,最大程度保障供热服务不受影响。
三、客户服务方面1. 服务质量提升:通过培训和优化流程,提高了客户服务水平。
我参与了客户服务热线的改进工作,确保客户咨询和报修能够及时得到回应和处理。
2. 客户反馈处理:重视客户的每一条反馈意见,对客户的投诉和建议进行了归纳整理,并逐一跟进解决。
通过建立客户满意度调查机制,我们能够针对性地改进服务中的不足。
3. 宣传与沟通:积极参与公司组织的各类宣传活动,向客户普及热力知识,提高用户对我们服务的认知度和满意度。
同时,通过座谈会等形式加强与用户的沟通,有效提升了与客户的互动和信任度。
四、安全与环保工作1. 安全管理体系建设:参与制定和完善了公司的安全管理体系,强化了安全教育和培训,确保员工能够按照安全标准进行操作。
2. 事故预防与处理:定期开展安全隐患排查,及时发现并整改潜在的安全风险。
对于发生的意外事故,能够迅速启动应急预案,降低事故造成的影响。
3. 环境保护措施:严格执行国家环保政策,监控污染物排放,确保达标排放。
参与绿色能源研究与应用项目,推广使用清洁能源,减少对环境的影响。
供暖公司职工个人年终总结7篇
供暖公司职工个人年终总结7篇篇1一、背景过去的一年,随着季节的更迭,身为供暖公司的一名职工,我始终坚守岗位,尽职尽责。
在公司的大家庭中,我不断学习、成长与蜕变。
此刻,我将对过去一年的工作进行细致回顾与总结。
二、工作内容及成果1. 供暖设备运行与维护本年度,我主要负责供暖设备的运行、维护与管理工作。
为确保供暖系统的稳定运行,我定期巡查设备,及时发现并解决潜在问题。
同时,对设备进行了多次维护保养,确保了冬季供暖的顺利进行。
2. 节能减排工作在节能减排方面,我积极参与公司组织的各类培训,学习先进的节能技术与方法。
通过优化供暖系统的运行方式,成功降低了能源消耗,为公司节约了一定的成本。
3. 客户服务与关系维护作为供暖公司的职工,我深知客户服务的重要性。
本年度,我积极回应客户的咨询与投诉,耐心解答客户的问题,赢得了客户的信任与好评。
同时,我还积极参与社区活动,与客户建立紧密的联系,增强了客户对公司的忠诚度。
4. 安全管理与培训安全是公司的生命线。
我严格遵守公司的安全规章制度,确保供暖系统的安全运行。
此外,我还参与了多次安全培训,提高了自身的安全意识和应对突发事件的能力。
三、成长与收获1. 技能提升在过去的一年里,我不断学习新知识,提高了自己的专业技能。
通过参与公司的培训和学习,我对供暖系统的运行和维护有了更深入的了解。
2. 团队协作在团队中,我积极与同事沟通交流,共同解决问题。
通过团队协作,我不仅提高了自己的工作效率,还学会了如何与不同性格和背景的同事合作。
四、存在问题及改进措施1. 专业知识不足尽管我取得了一定的进步,但仍有部分专业知识需要进一步加强学习。
为此,我将利用业余时间,深入学习供暖领域的相关知识,提高自己的专业水平。
2. 沟通能力有待提高在与客户沟通时,有时表达不够清晰,容易造成误解。
为了改进这一点,我将加强沟通技巧的学习,提高自己的表达能力。
五、未来展望新的一年,我将继续努力,提高自己的专业技能和综合素质。
供热个人年度总结范文(3篇)
第1篇随着岁月的流转,2022年已经接近尾声。
在这一年里,我作为供热公司的一员,始终秉持着“以供好热,让群众满意”的宗旨,兢兢业业,不断学习,努力提高自己的业务能力和服务水平。
现将本年度工作总结如下:一、深入学习专业知识,提升自身素质2022年,我深刻认识到专业知识的重要性。
为了更好地融入供热这个大家庭,我利用业余时间,系统学习了供热行业的专业知识,包括供热系统的运行原理、设备维护、故障排除等。
通过学习,我对供热行业有了更深入的了解,为今后的工作打下了坚实的基础。
二、熟悉工作环境,提高工作效率刚到公司时,我对供热站的各项工作还不太熟悉。
为了尽快适应工作环境,我主动向经验丰富的同事请教,熟悉了供热站的各个岗位和职责。
在熟悉工作流程的基础上,我努力提高自己的工作效率,确保各项工作任务按时完成。
三、积极参与设备维护,保障供热安全为确保供热设备安全稳定运行,我积极参与设备维护工作。
定期对供热设备进行检查,发现问题及时上报并处理。
在设备检修期间,我认真学习检修技术,不断提高自己的动手能力。
通过努力,我成功解决了多个设备故障,保障了供热设备的正常运行。
四、强化服务意识,提升用户满意度在供热服务过程中,我始终坚持以用户为中心,想用户之所想,急用户之所急。
对于用户的咨询和投诉,我耐心解答,及时处理。
在用户家中,我主动了解用户的供暖需求,帮助用户解决供暖问题。
通过优质的服务,我赢得了用户的信任和好评。
五、加强团队协作,共同进步在团队中,我积极与同事沟通交流,相互学习,共同进步。
在遇到困难时,我主动寻求同事的帮助,共同解决问题。
同时,我也乐于分享自己的经验和心得,为团队的整体提升贡献力量。
展望未来,我将继续努力,在以下几个方面取得更大的进步:1. 深入学习专业知识,提高自己的业务水平;2. 优化工作流程,提高工作效率;3. 加强团队协作,共同打造一支高素质的供热服务团队;4. 提升服务质量,为用户提供更加优质的供热服务。
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供热期个人年终工作总结范文
现已3月15日供暖期即将结束,虽然我们取得了一定的成绩,但是在工作中也存在着很多的问题和不足。
只有善于从主观方面分析原因,勇于改进,才能够拾遗补缺,持续进步。
为了更好的推动xx年的工作进展、总结经验、找准问题,实施无人值守热力站运行模式,现将xx年度冬季供热的工作情况总结如下:
通过去**电通自动化设备承建商处,对其设计的自动化系统、自控设备编程、调试的了解学习,及调度指挥中心建设、调试时的参与,学习了相关的知识,做好了知识储备。
与此同时学习其他企业自建站的电气控制中好的地方,然后将其好的地方总结到一起,再进行系统性的学习,为以后热力站实现无人值守、公司自己设计安装热力站、做到热力行业领先水平打好了基础。
工作期间去南区污水处理厂、金岛、文昇、市政大厦、中恒科技、新水岸等和各企业自建热力站进行了细致的统计摸底工作,将现有自控及电气情况与预定的自控做了比对,查看了相关的电器控制原理图纸与自控思路。
为热力站正常运行打好了坚实的基础。
通过亲自对自动化设备的调试与维护,排除了一些设备故障,
对容易出现的问题、设计不合理及不便操作的地方,做了详细的记录并出整改意见,上交给了直属领导,避免了供热运行中存在隐患。
在仪表的监督检查工作中,做到了定期巡检、每月对各个热力站的站内仪表都检查、校对四次以上,确保了仪表的准确、可靠连续运行,保证了公司站内值班人员对供热运行参数的统计与检测操作。
经过这一采暖季的工作,我发现了自己的不足之处,一是有时
不认真、有些工作做的不 __,二是对于供暖运行方面知识的欠缺、
这就更需要我努力学习,三是遇到问题时缺乏解决困难的信心。
在以后的工作中我一定要充分发挥自己的优势,加倍努力学习更多的知识来充实自己。
我的成长之路还很长,需要学习的东西还很多,但我有信心,可以完成领导交给的任务,胜任自己的工作。
在今年的工作中,我决心做到以下几点:
1、严格要求自己,把工作做细做精。
2、虚心学习供热相关专业知识,做到说一知二的境界。
3、努力干好本职工作,积极完成领导交给的各项任务。
总之,我将发挥出我全部的精神来干好热力工作,成为新一代的热力工作者。
内容仅供参考。