麦肯锡给医药行业的报告(PPT+49页)
医药行业的PEST分析 PPT
2.“马斯洛需要层次理论”提到:人对免遭疾病的 安全需要也就是人对健康的需求。实际上健康需求 和吃饭睡觉等生理需求一样,也是人们级别较低的 需求之一,对许多的顾客而言,对健康的需求是按 阶梯型层层递进的,因此笔者认为药店顾客对健康
的需求表现应依次细分为:治疗、保健养生,他们 是一种由低到高的需求层次,在患病治愈的需求还 没有得到满足之前,人们唯一关心的就是对治疗的 需求,但当治愈以后则将安全需求提高为对保健和
准研究室、中药研究室、制剂研究室、药理实验室、 化学合成室、生物研究室等,2004年通过国家级认 定,是国家人事部批准的博士后工作站、国家科技 部认定的国家级企业研发中心。该中心掌握着4项 全球领先的生产加工技术,享有国家知识产权专利 68项,有100项技术与欧美同步业将逐步开拓我国 的零售市场,这对我国医药经济的增长将有所促进。
社会和文化因素
1.人口老龄化推动医药产品的需求增加根据《中国 人口老龄化发展趋势预测研究报告》7指出,中国 从1999年进入了老龄社会,是较早进入老龄社会的 发展中国家之一。中国是世界上老年人口最多的国 家,占全球老年人口总量的五分之一。从 2001~2020年是快速老龄化阶段,这一阶段,中国 平均每年将增加596万老年人口,年均增长速度达 3.28%,大大超过总人口年均0.66%的增长速度,人 口老龄化进程明显加快,到2020年,老年人口将达 到2.48亿。随着老龄化社会的到来,白内障、老视 (即“老花眼”)、青光眼、老年性黄斑变性、糖 尿病性视网膜病变等眼科疾病的发病率日趋增加, 眼科药物具有更广阔的市场空间。
滋补养生的需求。一般来说,药店顾客对治疗需求 的大品类主要是药品、药用中药饮片、消字号、健 用字以及医疗器械类的商品;而对有养生需求的大 品类主要是保健食品类、食品类、食用类中药饮片 类的商品。
《麦肯锡》课件
3
案例选择
挑选具有代表性的企业或行业,确保案例具有实际意义和可 借鉴性。
背景信息
收集与案例相关的历史、市场、竞争环境等背景信息,为后 续分析提供基础。
案例背景描述
清晰地描述案例的背景信息,包括企业或行业的发展历程、 市场地位、主要竞争对手等。
案例分析过程
问题识别
01
明确案例的核心问题或挑战,确保分析有的放 矢。
。
方案实施计划
制定详细的实施计划, 包括实施时间、责任人
、资源投入等。
预期效果
预测解决方案实施后的 预期效果,为方案实施
提供参考。
04
麦肯锡实战经验
项目经验分享
麦肯锡项目背景
介绍麦肯锡公司的发展历程、业务范围以及在各个领域的项目经验。
项目执行流程
详细阐述麦肯锡项目从接洽客户、签订合同到项目交付的整个执行流程,包括项目策划、团队组 建、时间安排等环节。
详细描述
麦肯锡持续关注全球范围内的技术创新动态,研究新兴技术如何影响各行业的发展。同时,麦肯锡也致力于将这 些技术应用于实际业务场景中,为客户提供具有前瞻性和创新性的解决方案。通过技术创新与应用,麦肯锡帮助 客户实现业务模式的升级和转型。
THANKS
1960年代,公司开始拓展国际业 务,进入欧洲和亚洲市场。
1923年,创始人马文·鲍尔( Marvin Bower)在美国芝加哥创 立了公司,最初名为McKinsey & Company。
02
麦肯锡方法论
解决问题的方法
定义问题
明确问题的核心,将复 杂问题简化为可操作的
问题。
分析问题
运用逻辑思维树对问题 进行深入分析,找出问
案例分析
2024版医药营销PPT课件
适时的提问技巧
通过提问了解客户的病情 和用药情况,为客户提供 更精准的药品推荐。
处理异议和投诉方法
保持冷静和耐心
遇到客户异议或投诉时, 保持冷静,耐心倾听客户 的意见。
记录并总结经验教训
对处理过的异议和投诉进 行记录和总结,避免类似 问题再次发生。
积极解决问题
针对客户提出的问题或投 诉,积极寻找解决方案, 确保客户满意。
提升客户满意度和忠诚度
提供个性化服务
根据客户需求和偏好, 提供个性化的药品推 荐和服务。
定期回访与关怀
定期对客户进行回访, 了解他们的用药情况 和健康状况,给予关 怀和支持。
建立客户档案
为客户建立档案,记 录他们的购药历史和 健康信息,方便为客 户提供更精准的服务。
开展促销活动
定期开展促销活动, 吸引客户关注和购买, 提高客户满意度和忠 诚度。
产品质量与安全
严格遵守药品生产质量管理规范 (GMP),确保药品安全有效。
品牌建设与提升
加强品牌宣传和推广,提高品牌知名度和 美誉度。
价格策略
01 成本导向定价
根据药品生产成本和市场 竞争状况,制定合理的药 品价格。
03 需求导向定价
根据不同消费者群体和市
场需求,制定差异化的价
格策略。
02 竞争导向定价
价格体系设计
01 定价目标
明确企业的定价目标,如获取最大利润、提高市 场占有率等。
02 定价方法
选择合适的定价方法,如成本导向定价法、需求 导向定价法、竞争导向定价法等。
03 价格策略
根据市场情况和竞争对手状况,制定灵活的价格 策略,如折扣、促销等。
渠道拓展与管理
01
02
医疗医药行业PPT【24页】
PART3
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医药行业分析报告ppt课件
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
RESUME
04
医药行业政策环境
规定了药品研发、生产、经营、使用等环节的基本要求,是医药行业的基本法规。
药品管理法
医疗器械监督管理条例
疫苗管理法
医保政策
对医疗器械的研发、注册、生产、经营、使用等环节进行了规范和监管。
对疫苗的研制、生产、流通、预防接种等环节进行了严格的规范和管理。
行业地位与影响
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
RESUME
02
医药行业发展现状
行业发展历程
起始阶段
医药行业从最初的药品生产和销售起步,逐步形成了较为完整的产业链。
成长阶段
随着科技发展和人们健康意识的提高,医药行业逐步成长壮大,新产品和新技术的应用推动了行业的快速发展。
药品市场发展趋势
随着医疗改革的深入推进和消费者健康需求的升级,药品市场将呈现个性化、精准化、智能化的发展趋势。
药品市场
医疗器械市场包括各类医用设备、器具、材料等,是医疗服务的辅助产业。随着医疗技术的进步和人们健康需求的增加,医疗器械市场的规模不断扩大。
医疗器械市场概述
医疗器械市场的竞争也较为激烈,主要集中于技术领先的企业。这些企业通过技术创新、品质保障、市场营销等方式提高市场竞争力。
随着国家政策的调整和市场的变化,中小企业的生存压力逐渐增大,大型企业通过并购和整合进一步扩大市场份额。
未来医药行业的集中度将进一步提高,中小企业将面临更大的生存压力,需要加强自身的核心竞争力。
医药行业的集中度较低,但正在逐步提高。
行业集中度分析
新版最新医疗医药行业汇报PPT
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03 04
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麦肯锡完整版PPT幻灯片课件
7
7
业务单元战略研究流
程——决定何处、何时
阶段一 目标
这种多变性意味着您在执行项目的过程中所扮演的角色会 多变。决定这种不确定性的很大程度上是客户在解决问题过程 中的参与和反馈。当客户的参与变化的时候,我们的角色也要 随之变化。
5
5
1:独立的问题解决者(problem solver)
相对来讲客户较少的参与。如:与客户保持一定的距离, 补充客户所提供的资源并贡献我们客观的解决问题的专业知识 。这种情况下,客户充分授权我们来解决问题。这种情况下, 往往客户对我们的能力很有信心,会按照我们的建议去实施。
再次评估 方案并作 最终结论
对已达成的 结论制定实 施计划
实施
•确定项目的 这个设计
•挑选并培训 管理团队 •建立TOP项 目和基本预 算
•计划沟通的 日程
•建立持续的 人力资源计 划
•确定每一个 •分析目标、
TOP项目组 活动和终点
的任务
产品
•确定支持上 定最终产 案
4
4
1-A:不同项目中麦肯锡的不 同角色 项目成功的秘诀在于运用客户能够理解、赞赏并反馈的方
式解决正确的问题。因此,我们解决问题的方法、项目过程、 与客户共同工作中的角色扮演都因我们要解决的问题的实质不 同、视客户和项目团队对问题最初的理解及对共同工作最有效 的方式的判断而定。无论解决问题的方法是什么,我们都用顶 级管理的眼光去看待问题,以保证我们的解决方案是最佳的, 综合的。举个例子:在一个评估销售力度的项目中,我们会先 确定客户所有的战略都是清晰的,所有项目建议都支持这些战 略。
行业麦肯锡:医疗行业的大数据革命
行业麦肯锡:医疗行业的大数据革命美国的医疗开支如果保持目前的增长速度,20年后将占到美国GDP的17.6%,这意味着将比正常基准高出6000亿美元。
这多出来的让奥巴马政府绝望的6000亿美元,有一种“特效减肥药”,那就是医疗大数据。
华尔街日报上周在一篇报道中指出,大数据应用将为美国节省数千亿美元的医疗开支,但前提是医疗行业必须进行一些根本性的变革。
华尔街日报引用的数据来自麦肯锡公司的一份报告《医疗行业的大数据革命》,麦肯锡在报告中指出:大数据将节省12-17%的医疗成本,以目前的2.6万亿美元医疗开支计算,相当于节省3000-4500亿美元。
医疗大数据逼近引爆点麦肯锡报告还认为大数据技术和应用已经在很多研究机构开展,医疗大数据应用已经来到引爆点。
麦肯锡认为医疗大数据逼近引爆点的合力来自以下四个方面:医疗行业对大数据应用的需求、电子病历等医疗数据的爆炸以及非医疗公众数据的聚合、医疗数据分析技术和工具的进步、政府对医疗大数据的推动(包括鼓励私营机构参与创建互操作标准)大数据助推医疗创新根据麦肯锡对医疗大数据市场的评估,2010年以来有超过200家公司在开发各种(面向医生或病人的)医疗信息的创新应用和数据分析工具。
例如IT经理网之前曾介绍过用拓扑数据分析癌症的Ayasdi。
(参考阅读:改变医疗行业的八个大数据应用)麦肯锡认为随着医疗大数据技术的功能和对医疗行业的理解深入,其中一些应用将能大幅度削减美国目前不断膨胀的医疗开支。
医疗行业自身也需要为大数据应用方案的实施做出根本新性的改变,传统的选择供应商,谈判和签署合同的做法并不适用于大数据解决方案,也无法帮助医疗企业真正从大数据分析中获益,此外医疗行业的大数据项目还需要高度重视病人隐私数据保护。
麦肯锡还建议整合诊疗数据,提高疾病治疗方法的发现速度,还建议将医院的补贴与病患治疗效果挂钩。
(参考阅读:保障Hadoop数据安全的十大措施) 附:改变医疗行业的八个大数据应用医药和医疗正在成为大数据的杀手应用。
麦肯锡图表模板PPT36页ppt课件308页PPT
Text
* Footnote
Source: Source
31
SPIRAL1 3D
Unit of measure
* Footnote
Source: Source
32
SPIRAL2 3D
Unit of measure
Brakes Spiral
* Footnote Source: Source
Tube in tube
33
SPOTLIGHT
Unit of measure
Text
Text
Text
Text
* Footnote
Source: Source
34
STAIRCASE
Unit of measure
Text Text Text Text Text Text
* Footnote
Source: Source
Header Text
Header Text
* Footnote
Source: Source
52
FLOW 6
Unit of measure
Header Text
Header
Header
Header
Header
Header
Text
Text
Text
Text
Text
* Footnote
Source: Source
* Footnote
Source: Source
25
PERSPECTIVE 3D
Unit of measure
* Footnote
Source: Source
医药行业销售培训PPT课件
收場
添加标题
訪後分析
03
06
09
添加标题
開場
添加标题
處理反對意見
添加标题
實地拜訪
探索與鑑定需求
/CONTENTS
01
需求是什麼 ? 發展觀 種 類
02
探索/鑑定需求的工具 ?
03
如何擴大/提高客戶的需求 ?
需求的概念
NEEDS = WANTS 需 求 = 表面需要
01
需求的意義
01
但是 ---- "要怎樣才能提高顧客的需求呢?"
提高顧客的需求
擴大需求的方法
1
2
銷售量 專業知識,技巧 育成率/孵化率 外觀整/齊度
提高或增加某些事物
經營成本 抱怨次數 死亡率
降低或減少某些事物
分析客戶的要素
企業與業務概況
01
人員及組織
02
生產細節
03
績效評估方法
04
使用的產品
05
疾病挑戰程度
06
b8
評論或分析事物
作出推測
說出自己的感受
基本句型
啟發性問句
1.
2.
1.
2.
1.
2.
HOME WORK - 啟發性問句
b9
角色扮演觀察紀要
MAKE NO ASSUMPTION ABOUT WHAT THE CUSTOMER IS THINKING.?HIS PERCEPTIONS MUST BE IDENTIFIED/ CONFIRMED ON EVERY CALL. 不要假設你知道顧客的想法! 每一次拜訪你都必需去了解及鑑定顧客的看法!!
医药行业销售培训
医药行业PPT模板-医药代表必备
提供超出客户期望的增值服务 ,如专业培训、技术支持等,
提升客户满意度。
长期合作关系建立和维护
建立信任关系
通过诚信经营、优质服 务等方式,建立与客户
之间的信任关系。
定期回访
定期对客户进行回访,了 解客户使用情况和需求变
化,及时解决问题。
客户关系维护
通过节日问候、礼品赠 送等方式,维护与客户
自身产品临床试验数据 及效果评估
自身产品定价策略及市 场接受度
差异化营销策略制定
目标客户群体细分及需求洞察 多渠道营销推广及合作伙伴拓展
差异化产品卖点提炼及宣传策略 个性化客户服务及增值服务提供
品牌形象塑造和传播途径
品牌核心价值观及理念传 达
行业内外口碑传播及影响 力提升
统一视觉识别系统设计及 应用
创新药物研发进展
基因组学、蛋白质组学等技术 的发展,为新药研发提供新思 路。
细胞治疗、基因治疗等新型治 疗方法的涌现,为疾病治疗带 来突破。
AI技术在药物筛选、临床试验 等方面的应用,提高新药研发 效率。
医药市场竞争格局
国际医药巨头加速布局中国市场,竞 争加剧。
医药电商、互联网医疗等新兴业态的 崛起,改变医药市场传统竞争格局。
制定应对策略
针对不同类型的市场挑战,制定相应的应对策略 和措施,降低风险。
3
跨部门协同应对
加强跨部门之间的协同合作,共同应对市场挑战, 提升整体竞争力。
营造积极向上团队氛围
树立共同目标
建立激励机制
设定明确的团队目标,激发团队成员的积 极性和凝聚力。
通过设立奖励机制、晋升机会等措施,激 励断增长。
新药研发、生物技术、医疗器械 等领域创新不断涌现,推动医药
麦肯锡-组织-概述与基本框架
•“绩优公司(HPO)”的绩效与授权
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•高
•绩 效
•平均
•低
•关注绩效的、 自上而下驱动 的组织
•HPO s
•绩效驱动的、 授权的并自负 其责的组织
•等级制的、命 令与控制导向
的的、 “entitled”的组 织
•以行动为驱动 力的、承诺与 授权的组织
•命令与控制
•承诺与授权
•管理途径
•需要怎样的变革?
•组织绩效中存 在什么差距?
•存在哪些组织 方面的挑战?
•客户应如何进行变革?
•变革的进程中包 括哪些阶段?
•我们如何为变革 的进程创造动力?
•由最高领导层驱动
• 通过不懈地追求前瞻性的战略 /远景来建立
•竞争激烈、以绩效驱动的环境 作为内驱力
•通过简化结构与核心流程来调 整
• 以世界级技能为基础
•卓越的选址
•不断开发新产品
•强有力的产品与麦 当劳形象推广
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•质量 •服务 •清洁 •价格
麦肯锡 组织 概述与基本框架
•改进组织绩效
•定型的
•战略
•核心技能
•远景
•共同价值观
•解冻
•不连贯性
•外部冲击 •新的竞争者、 经济 •新技术 •解除管制 •内部变化 •新的期望 •新的领导人
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麦肯锡 组织 概述与基本框架
变革板
•要建立的技 能
•首席经理 执行官(或
同等的)
•将改变的领 域的领导团队
•受影响的直 到一线的员工
*
•外成分**
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•*根据公司情况作适度修改 •**如:顾客、供应商、工会
麦肯锡问题分析与解决技巧ppt课件
电的时代
31
①主张之 后提出论
据
论 据
逻辑性的三要素
主张
论 据
②检视主张和 论据有没有正 确地联结。要 站在对方的立
场设想
论 据
③锲而不 舍、反复 检验论据
32
“分析”的本质
分析的本质即是拆解,将事物拆解,思考各个组成 成分之间的相互关系! MECE思考法 所谓MECE,是“Mutually Exclusive,Collectively Exhaustive”的缩写, 意指兼具相互排他性( Mutually Exclusive)与集合网罗性 ( Collectively Exhaustive),也就是拆解后的各个组成成分“不重复、 不遗漏”的状态。 精髓:将事物进行分解,从结构去理解全体!
主张
应该去研发智 能家电
主张 论据
应该研发智能 家电
智能家电能保 住且扩大市场
想确认是否 犯自以为是 的默契的毛 病,最好的 方式是站在 对方的立场, 检视自己的 主张及论述。
跳跃
论据
未来是智能家 电的时代
论据 论据
传统家电会被 逐渐淘汰
智能家电给用 户带来好处
将自以为 是的默契 清楚地表 达出来
未来是智能家
• SCQA——Situation-Complication-Question-Answer Analysis
• 透过描述当事者的心理及状况,在发现问题的过程中,以设问的方式 刻画出课题的问题接近法
• 具体分五步骤: • 第一步:预先确认当事者的具体形象,无论当事者是人或公司。 • 第二步:描述当事者过去的经验、目前稳定的状态和心中的理想及未
7
如何掌握问题
问题的本质
期待的状况
麦肯锡给医药行业的报告
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麦肯锡给医药行业的报告
BROAD MARKET CAN BE DEFINED AS CLASS 2 HOSPITALS AND BELOW AT REGIONAL CITY LEVEL AND ALL HEALTH CARE INSITITUTIONS AT COUNTY
LEVEL AND BELOW
channels
•
* 40% of the patients changed their mind in pharmacy
•
Source: Interview; Focus group; McKinsey analysis
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•“When I go to the pharmacy without a drug in mind, I just ask the pharmacy clerk to recommend. Then I will check the drug’s introduction sheet, if this drug covers my disease, I will have a try”
• Cipramil
• PPT文档演模板
Source: McKinsey analysis
麦肯锡给医药行业的报告
McKinsey Key Findings Overall Market Situation
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麦肯锡给医药行业的报告
BROAD MARKET REPRESENTS 94% OF OVERALL DEMAND FOR
•No time to visit hospital
•Pharmaceutical market deregulation policy
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Town hospital
Pharmacy/clinics
Increased price sensitivity
Changed medical insurance policy
Improved highway infrastructure Rich information access
TV Newspaper
CLINICS ARE PLAYING IMPORTANT ROLE ESPECIALLY AT COUNTY AND TOWN AND BELOW
Clinics' share in total drug sales Percent
Sichuan
Overall 36%
Shandong
27%
City
8
3
XJP should think about cost-effective way to lock in individual clinic/barefoot doctors
County
26
8
Town
34
27
Village
100
100
Source: Interview; McKinsey analysis
Class 2 & below hospital
Class 3 hospital Regional city
Pharmacy
Clinic
County
Town
Village
Source: McKinsey analysis
BROAD MARKET DRUGS INCLUDE OTC AND "OUT PATIENT" Rx DRUGS
3-5 20-30 10-15 1 0
95-97
Self-pay
70-80
85-90
99
100
For those with insurance, they can use their personal accounts (~RMB 100~300 per year) to cover their broad market drug expense In loosely controlled region (like Yantai), patients can treat the personal accounts as savings account Patients pay on their own after the account balance is zero A majority of population does not have insurance They pay broad market drugs by themselves
6
7
2
12 15
Mn RMB
City County
15 28 24
Broad market represents 94% of demand
36
39
31
38
Town
19 16 24
26 47
24
Village
19 19 18
33 15 2 12
Class 3 hospital
All 4 cities
16 47 37
* 40% of the patients changed their mind in pharmacy Source: Interview; Focus group; McKinsey analysis
Perceived drug available but persuaded by pharmacy clerk
Broad market drug sales breakdown by geography Percent 100%= 3.6
6% 20
Sales breakdown of XJP product Percent 100%= 21
1%
2.3
6 20
1.3
6 21
Bn RMB
Other channel at city level
Total drug sales breakdown Percent
Pharmacy 37%
42 52
33
13
"When I go to the pharmacy without a drug in mind, I just ask the pharmacy clerk to recommend. Then I will check the drug's introduction sheet, if this drug covers my disease, I will have a try" – Yibin city level focus group
Examples
Motilium
Gyno-Daktarin
Sporanox / Sibelium
Cipramil
Source: McKinsey analysis
McKinsey Key Findings Overall Market Situation
BROAD MARKET REPRESENTS 94% OF OVERALL DEMAND FOR Broad market BRived drug not available; persuaded by pharmacy clerk
Changed mind by myself
XJP should design special initiatives to target pharmacy channels
DUE TO LOW INSURANCE COVERAGE AND RECENT REIMBURSEMENT POLICIY CHANGES, MOST PATIENTS PAY BROAD MARKET DRUGS BY THEMSELVES
Insurance coverage in Yantai & Jining Insured
G.I. Category Review
FOR GI DISFUNCTION DRUGS AS A WHOLE THERE IS SIGNIFICANT LATENT DEMAND; PEOPLE GENERALLY SEEK TREATMENT IN CLINICS AND PHARMACIES Motilium's
Broad market drugs
OTC Mature Targeting easily diagnosed, nonlife threatening diseases
Rx
New
Outpatient
In-hospital
Easy to use
Relatively cheap Relatively safe with few side effect
Hospital
30 32 45 31 16
Overall Motilium Gyno Daktarin
35
Clinics
32
"What makes you change your perceived drugs?"* – Pharmacy patient survey Percent, Shandong city level
Percent
100
Motilium has a vast room for grow because of significant leakage along the patient flow 60% of GI patients that do seek treatment Current market share of 4% which could be grown further Among the 40% people who seek GI treatment, about 30% would buy banded generic drugs**, while the rest would buy non-brand generic drugs
McKinsey Broad Market Study Process
Project design (Q1, 2003) Project review with local and regional J-C team (Apr. 03) Survey market selection (Apr. 03) Field work in 2 cities in Shandong (May 03) 1st interim report (mid-June 03) Field work in 2 cities in Sichuan (mid-June – mid-July 03) 2nd interim report and Killer Idea workshop (end July 03) Final report (Aug. 03) Presentation to corporate management (Sept. 03)
BROAD MARKET CAN BE DEFINED AS CLASS 2 HOSPITALS AND BELOW AT REGIONAL CITY LEVEL AND ALL HEALTH CARE INSITITUTIONS AT COUNTY LEVEL AND BELOW Broad market
GDP per capita: # of county 9,199
Shandong*
11,300
Sichuan*
5,801
Motilium
GynoDaktarin
Sibelium**
32
18
14