市场营销学教学大纲教学文案
市场营销教学大纲
市场营销教学大纲一、课程概述市场营销是企业实现销售目标并满足顾客需求的关键过程。
本课程旨在帮助学生深入了解市场营销的基本原理和实践技能，提供市场营销领域的理论和实践知识，培养学生的市场营销思维和分析能力，以便将其应用于实际工作中。
二、教学目标1. 了解市场营销的基本概念、原理和方法；2. 掌握市场调研和分析的技能；3. 理解目标市场和市场定位的重要性，并掌握相关的战略和工具；4. 学会制定和实施市场营销策略；5. 了解市场推广和传播的基本原则和工具，并能运用于实际工作；6. 掌握市场营销绩效评估和市场监测的方法；7. 培养学生的团队合作和沟通能力，以及解决问题的能力。
三、教学内容1. 市场营销导论a. 市场营销的定义和基本概念b. 市场营销的作用和重要性c. 市场营销环境分析2. 市场调研与分析a. 市场调研的方法和步骤b. 数据收集与分析c. 市场定位和目标市场的确定3. 市场营销策略a. 市场分割和定位策略b. 市场细分和目标市场选择c. 市场定位和差异化策略d. 市场竞争策略4. 产品和定价策略a. 产品开发和产品组合b. 产品定价和定价策略c. 产品生命周期管理5. 市场推广和传播a. 市场推广的目标和原则b. 广告策略和传播工具c. 销售促销和公关活动6. 渠道管理和分销策略a. 渠道选择和分销策略b. 渠道管理和关系建立c. 物流管理和供应链管理7. 市场营销绩效评估与监测a. 市场绩效评估的方法和指标b. 市场监测和市场调整c. 客户满意度和忠诚度管理四、教学方法本课程将采用多种教学方法，包括：讲授理论知识、案例分析、小组讨论、课堂演示和模拟营销计划等。
学生需要积极参与课堂讨论，并完成相关的个人或小组作业。
五、教材与参考书目1. 主教材：《市场营销导论》（作者：Philip Kotler）2. 参考书目：a. 《市场调查与分析》（作者：张三）b. 《市场营销策略与管理》（作者：李四）c. 《市场推广与传播》（作者：王五）d. 《市场营销案例分析》（作者：赵六）六、考核方式考核方式将包括课堂表现、个人或小组作业、期末考试等。
《市场营销学》教学大纲
《市场营销课程》教学大纲一、课程介绍：（一）编制依据本大纲依据“市场营销专业教学计划”所编制。
（二）课程性质及任务本课程是市场营销专业的专业基础核心课之一。
使学生通过学习，了解市场营销的基本理论体系，懂得市场营销的基本原理，掌握市场营销的基本方法，学会市场营销的基本思维方式和营销技能。
（三）教学内容的设置本课程教学内容主要是根据“市场营销专业教学计划”的培养目标要求来设置的。
（四）教学方法与教学手段的采用1、系统、全面、准确地讲授现代市场营销学的基本原理和实务，在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂，不脱离中国实际。
2、增加实践教学的比重。
文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析；并安排学生进入市场营销情景摸拟实验；安排必要的课程实训，给学生接触实际、动手分析的机会，培养学生的专业应用技能。
3、日常的讲授应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。
（五）课程教学要求的层次教学按“掌握、懂得、具备”三个层次提出要求。
“掌握”即要明白、掌握基本理论内容。
一般以填空、选择、判断的题型进行考核；“懂得”即要十分清楚课程所研究的系统及应用理论进行系统方案的究读，形成系统研究营销问题的技术。
就通过案例分析、辩析等题型笔试以及实验室实验进行考核。
“具备”即要掌握、懂得有关理论内容并能够具有专业操作技能，一般应通过实战式训练形成技能。
二、教学目的及要求：立足于高职高专的培养目标，从市场营销学科的特性出发，不仅要求学生掌握市场营销基本观念、原理、方法，还要求学生把所学的专业知识采用课程实训方法，运用到营销实践中去，分析和解决实际问题，并通过实战，使学生具备企业营销执行的基本技能，增强岗位工作所需的职业素质。
注重在教学过程中培养学生的能力和素质，强调充分调动学生学习的主动性、积极性和创造性，强调教师为主导、学生为主体的教练式教学法。
三、教学重点及难点：本课程的重点在于：市场营销学的相关概念和新兴营销理论；营销环境分析；消费者、组织机构购买行为分析；寻找、分析营销机会；目标市场战略；市场营销组合的内容与运用；营销计划与实施。
《市场营销分析学》课程教学大纲
《市场营销分析学》课程教学大纲市场营销分析学课程教学大纲课程简介本课程旨在介绍市场营销分析学的基本概念和方法，帮助学生理解市场营销中的数据分析和决策制定过程，培养学生在市场研究与分析方面的能力。
研究目标- 了解市场营销分析学的基本概念和重要性。
- 掌握市场营销分析的方法和工具。
- 学会利用市场营销分析结果进行决策制定。
- 培养对市场变化的敏感度和市场规律的认知能力。
- 培养团队合作和沟通能力。
教学内容1. 市场营销分析学概述- 市场营销的定义和作用- 市场营销分析学的定义和意义- 市场营销策略与市场营销分析的关系2. 市场营销数据收集与整理- 市场数据的来源和分类- 市场调研的基本方法和工具- 数据整理和准备的重要性3. 市场营销分析方法- 市场定位与市场细分分析- 市场份额和市场增长分析- 产品定价和价格弹性分析- 市场竞争和品牌定位分析4. 市场营销决策制定- 市场需求和市场预测分析- 市场定位和市场战略分析- 市场推广和促销策略分析- 市场渠道和销售策略分析5. 市场营销实践案例分析- 分析市场营销案例，在实践中运用所学知识- 讨论案例中的市场问题和解决方案6. 课程总结与评估- 总结课程内容和研究成果- 进行课程评估，收集反馈意见教学方法- 授课讲解：介绍市场营销分析学的理论知识和实践经验。
- 案例分析：通过分析实际市场案例，帮助学生理解和应用知识。
- 小组讨论：组织学生小组进行问题讨论和解决方案的展示。
- 课堂练：进行市场营销分析相关的课堂练和案例分析。
评估方式- 平时表现：参与度、课堂表现等。
- 作业与小组项目：完成相关作业和小组项目。
- 期末考试：对所学知识进行考核。
参考书目- Philip Kotler，Gary Armstrong（2019）。
《市场营销学》。
机械工业出版社。
- 秦剑主编（2018）。
《营销研究方法与案例分析》。
浙江大学出版社。
*注意：本大纲仅供参考，教师有权根据实际情况进行适当调整和修改。
市场营销学 教学大纲
市场营销学教学大纲一、引言市场营销学作为一门重要的商学科，旨在帮助学生理解和掌握市场营销的核心概念、原则和技巧。
本教学大纲旨在指导学生在本门课程中达到既定的学习目标。
二、课程概述1. 课程名称：市场营销学2. 课程学分：3学分3. 教授方式：面授或在线学习三、课程目标1. 理解市场营销的基本概念和重要性；2. 掌握市场调研和分析的方法与技巧；3. 理解不同市场环境下的消费者行为特征；4. 掌握市场细分与定位的原则与方法；5. 理解产品开发和创新的重要性；6. 掌握市场推广与销售渠道管理的策略；7. 了解数字营销和社交媒体的应用。
四、课程内容1. 市场营销导论- 市场营销定义与作用- 市场营销环境与趋势2. 市场调研与分析- 市场研究方法与工具- 市场需求与竞争分析- SWOT分析与竞争优势3. 消费者行为与市场细分- 消费者决策过程- 市场细分与目标市场选择 - 客户价值与品牌忠诚度4. 产品开发与创新- 产品开发过程与策略- 产品生命周期管理- 创新与市场竞争力5. 市场推广与销售渠道管理 - 市场传播与促销策略- 广告与公关管理- 销售渠道选择与管理6. 数字营销与社交媒体- 网络营销与搜索引擎优化- 社交媒体的应用与管理- 数据分析与营销决策五、教学方法1. 授课讲解：通过面授或在线学习方式进行理论知识传授；2. 小组讨论：学生分组进行案例分析和讨论；3. 实践演练：学生通过个人或团队项目进行实际市场营销操作；4. 课堂互动：学生参与课堂问题解答、分享经验和观点。
六、评估方式1. 课堂参与度：学生在课堂上的互动和问题回答；2. 个人作业：根据课堂教学内容完成的作业；3. 小组项目：完成在课程中布置的小组市场营销项目；4. 期末考试：对学生对课程内容的掌握进行综合测试。
七、教材与参考书目1. 主教材：《市场营销学导论》（作者：XXX）2. 参考书目：- 《市场调研与分析实务》（作者：XXX）- 《消费者行为学导论》（作者：XXX）- 《产品创新与市场竞争》（作者：XXX）- 《市场推广与传播策略》（作者：XXX）- 《数字营销与社交媒体管理》（作者：XXX）八、学习资源1. 电子教学平台：提供课程教学资料和课后习题；2. 学术期刊：推荐阅读与市场营销相关的学术研究论文；3. 线上资源：分享市场营销案例和最新趋势的网站和博客。
市场营销教学大纲
《市场营销学》教学大纲编写人：申照亮2007年11月1日-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手《市场营销学》课程教学大纲编写人：申照亮一、课程概述1．课程性质《市场营销学》是经济管理类专业的一门专业基础课，是市场营销、工商管理、电子商务、人力资源管理、财务管理、物流管理等专业的必修课，是教育部规定的经济管理类专业必修核心课程之一。
《市场营销学》是上述专业学生必须掌握的一门核心专业技术知识。
2．课程教学的目标本课程的教学目的是使学生系统地掌握市场营销基本理论、基本方法和基本技能，学会用营销知识指导企业开展营销管理活动，培养学生识别、分析和解决营销问题的能力。
本课程采用讲授、案例分析、课堂讨论相结合的教学方式。
二、课程内容（一）课程内容1．绪论（1）市场营销学的产生与发展（2）市场与市场营销（3）研究市场营销学的现实意义和方法2.市场营销管理哲学及其贯彻（1）市场营销管理哲学及其演进（2）顾客满意（3）市场导向战略的组织创新3.市场营销环境分析-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手（1）市场营销环境的含义及特点（2）企业营销微观环境（3）市场营销的宏观环境（4）环境分析与营销对策4.市场分析（1）消费者市场及其购买行为分析（2）产业市场及其购买行为分析（3）转卖者市场及其购买行为分析5.市场营销战略（1）市场发展战略（2）市场竞争战略6.目标市场营销战略（1）市场细分战略（2）目标市场选择战略（3）市场定位战略7.产品策略（1）产品整体概念（2）产品组合策略（3）产品生命周期策略（4）新产品开发策略（5）品牌与包装策略8.价格策略（1）影响定价的因素（2）定价方法（3）定价策略（4）价格调整策略9.分销渠道策略（1）分销渠道概述-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手（2）分销渠道的选择（3）实体分销（4）连锁经营和配送中心10.促销策略（1）促销的途径与策略（2）人员推销（3）广告（4）营业推广（5）公共关系（二）课程教学内容及学时分配表-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手三、教学基本要求（一）对本课程讲授的基本要求1．总体要求（1）采用启发式、讨论式等教学手段，充分利用多媒体等现代化教学手段，整体优化教学过程和教学内容，调动学生学习积极性；（2）贯彻精讲的原则，注重三基内容的讲解，突出重点，图文并貌，重在基本概念的理解；（3）贯彻理论和实践相结合的原则，讲述中辅以一定量的案例分析、课堂讨论课，给学生出一定量的思考题和习题，并要求学生完成一定量的作业，以提高学生对《市场营销学》课程基本概念的深入理解。
《市场营销学》第4版教学大纲
《市场营销学》第4版教学大纲本教学大纲旨在介绍《市场营销学》这门课程的内容和学习目标，帮助学生掌握市场营销的基本理论和方法，并培养市场分析和决策能力。
全文将分为以下几个部分：一、引言1. 介绍市场营销学的定义和重要性2. 引导学生认识市场营销学的学习目标和意义二、课程背景和目标1. 分析市场营销学的研究背景和发展历程2. 概述《市场营销学》第4版教材的特点和内容3. 阐明本课程的学习目标和培养能力三、课程大纲1. 介绍课程的组织结构和安排2. 分析每个章节的学习重点和主题3. 阐述每个章节的学习目标和考核要求四、课程内容1. 市场营销的概念和原理a. 市场营销的定义和作用b. 市场的概念和特征c. 市场需求与消费者行为d. 市场定位和市场细分2. 市场分析与战略a. 市场环境分析和竞争分析b. SWOT分析和竞争优势c. 市场战略的制定和实施3. 产品与品牌管理a. 产品策略和产品生命周期b. 品牌管理和品牌推广4. 价格和渠道管理a. 定价策略和定价方法b. 渠道设计和渠道管理5. 促销与广告a. 促销策略和销售推广b. 广告传播与效果评估6. 服务营销与客户关系管理a. 服务营销的概念和特点b. CRM系统和客户关系管理7. 国际市场营销a. 国际市场的特点和挑战b. 国际市场营销策略五、实践教学环节1. 设计市场调研和营销方案的案例分析2. 进行市场模拟实验和角色扮演3. 安排实地考察和企业访问六、教学评估与考核1. 阐明教学评估的方法和指标2. 介绍课程的考核方式和评分标准七、教学资源1. 介绍与课程相关的教材和参考书目2. 引导学生利用网络资源和学术资源八、学习支持与辅导1. 提供学习辅导和咨询服务的渠道2. 介绍课程学习群和讨论论坛的使用方法九、课程进度安排1. 给出课程的详细进度表和时间安排2. 强调学生需要合理规划学习时间和任务十、总结本文为您介绍了《市场营销学》第4版教学大纲的内容和安排。
市场营销学教学大纲、教学要求与教学计划
市场营销学教学大纲、教学要求与教学计划教学大纲第一章市场营销管理绪论第一节市场营销第二节市场营销管理第三节市场营销观念第二章市场分析初步第一节市场营销环境分析第二节顾客购买行为分析第三节市场调查与市场预测分析第三章市场分类研究第一节消费品市场的营销特点与分析方法第二节工业品市场的营销特点与分析方法第三节服务市场营销的特点及管理方法第四节市场细分化第五节目标市场策略第四章营销业务过程与程序第一节营销过程中的采购环节第二节市场营销过程中的商品运输第三节商品储存管理第四节商品销售管理第五章网络营销与营销信息系统第一节网络营销第三节市场营销信息系统第六章产品管理与决策第一节产品整体概念第二节品牌商标策划第三节产品寿命周期第四节新产品开发第七章促销与促销组合研究第一节促销概述第二节广告促销第三节公共关系促销第四节营业推广促销第五节促销组合研究第六节人员推销管理第八章市场营销渠道第一节市场营销渠道的基本模式第二节中间商第三节营销渠道系统的管理第九章价格管理与定价策略第一节市场商品价格的形成第二节影响商品定价的基本因素第三节工商企业基本定价法第四节企业定价策略第五节市场营销过程中的讨价与还价技巧第十章市场营销管理中的计划、组织与控制第一节市场营销计划第二节市场营销组织第三节市场营销控制教学要求市场营销学是一门年轻的科学，同时又是一门研究工商管理活动的重要学科。
它立足于市场，研究市场营销活动中的规律性，研究对市场营销活动的管理以及市场营销的方法，同时还对消费者的需求进行研究。
它是发展社会主义市场经济所需要深入研究的一门重要学科。
市场营销学是一门理论性与实践性均较强的学科，学科的理论性主要体现在其系统性、逻辑性等方面，营销学教学过程中应该努力揭示市场营销过程中的经济规律，并运用一定的定量分析手段，以使其更加系统，更具有对营销实践的指导意义，同时也使该学科更加严谨完善。
学科的实践性主要体现在营销活动有着丰富的内涵，有着较强的操作技巧。
市场营销学课程教学大纲(营销与策划专业)
《市场营销学》课程教学大纲（营销与策划专业）课程编号：总学时：48学时课程性质：职业技术基础课、职业技能课适用专业：高职院校营销与策划专业教学目的与基本要求：本课程的教学目的是培养适应基层营销工作的需要的应用型人才通过本课程的学习，学生应达到如下基本要求：1、掌握营销观念和基本的营销战略、策略思路；2、掌握营销业务流程的实际技能。
先修课程：管理学原理、西方经济学教学内容：（一）市场营销概述1、什么是市场营销学2、市场营销在企业中的地位和作用3、市场营销学核心概念及市场营销观念（二）市场营销环境1、微观环境2、宏观环境3、环境分析方法（三）营销信息1、市场营销信息系统2、市场调查3、市场预测（四）购买者行为1、消费者购买者行为分析2、组织市场购买行为分析（五）目标市场营销1、市场细分2、目标市场选择3、市场定位（六）产品策略1、产品组合策略2、产品生命周期3、品牌与包装策略策略4、新产品开发（七）定价策略1、影响定价因素2、定价方法3、定价技巧与策略（八）渠道策略1、分销渠道性质2、分销渠道设计和管理3、分销渠道模式（九）促销策略1、促销组合2、广告策略3、营业推广策略4、人员推销策略5、公共关系策略（十）服务营销1、概述2、服务的有形展示3、服务定价、分销、与促销策略4、服务质量管理（十一）国际市场营销1、概述2、国际市场进入策略国际市场营销组合策略（十二）营销管理1．营销管理组织2．营销控制课程重点、难点：（一）市场营销概论重点：1、市场营销的实质2、市场营销核心概念难点：1、市场营销与推销的区别2、五个营销观念的适用范围（二）市场营销环境重点：1、微观环境要素与营销的关系2、宏观环境要素与营销的关系3、SWOT分析法难点1、环境因素的判断2、SWOT分析法（三）市场营销信息重点：1、拟定问卷2、案头调研的步骤3、面访4、市场数据调整5、市场预测的方法难点：1、问卷提问的技巧2、检索方法3、网上调查4、调研报告撰写5、市场预测的方法（四）购买者行为重点：1、消费者购买行为分析2、消费者购买决策过程难点：影响消费者购买行为的主要因素（五）目标市场营销重点：1、市场细分方法2、目标市场选择策略3、三大定位策略难点：1、市场细分方法2、目标市场评估3、多维定位（六）产品策略重点:1、产品组合策略2、产品生命周期各阶段特征3、品牌与包装策略难点：1、产品整体概念2、产品生命周期各阶段营销要点3、品牌与包装策略（七）定价策略重点：1、影响定价的主要因素2、各种定价方法的计算公式3、主要定价策略难点：1、价格需求弹性2、定价策略与其他策略的协调（八）渠道策略重点：1、分销渠道类型2、影响分销渠道选择的因素分析3、渠道管理难点：1、分销渠道策略2、分销渠道管理（九）促销策略重点：1、促销组合的两种基本策略2、人员推销业务素质培养3、广告管理内容4、销售促进形式难点：1、影响促销组合的因素2、人员推销管理3、广告效果评价（十）服务营销重点：1、服务营销组合2、服务质量管理3、服务的有形展示难点：服务质量管理（十一）国际市场营销重点：1、国际市场进入策略2、国际市场营销组合策略难点：1、国际营销环境2、国际营销组合策略（十二）营销管理重点：营销控制难点：营销控制课时分配：（教学内容栏可按章内容填写）实践环节：（内容、时数、要求等）（一）实验个共学时实训：男生要求写南京或家庭所在地当年十一黄金周IT市场品牌与促销策略调查报告，女生要求写或家庭所在地当年十一黄金周化妆品市场品牌与促销策略调查报告。
市场营销学 教学大纲
市场营销学教学大纲第一部分：导论市场营销学的定义和重要性市场营销学的历史背景和发展趋势第二部分：市场分析1. 客户分析- 客户特征和需求分析- 客户行为和购买决策过程- 客户细分和目标市场选择2. 竞争环境分析- 竞争对手分析- 竞争优势和差距诊断分析- 行业趋势和市场机会分析3. 产品分析- 产品特性和品牌定位- 产品组合和产品生命周期管理- 产品创新和新产品开发第三部分：市场策略1. 定价策略- 定价原则和策略选择- 定价方法和定价决策- 定价弹性和利润管理2. 渠道策略- 渠道选择和渠道成本- 渠道冲突和渠道协调- 渠道评估和管理3. 促销策略- 传播效果和促销工具选择- 广告和公关策略- 销售推动和促销活动第四部分：市场营销实施与评估1. 市场营销组织和人力资源管理 - 营销组织结构和职能划分- 销售团队管理和绩效评估- 营销信息系统和数据分析2. 市场计划执行- 市场营销项目管理- 市场执行与监控- 市场投资和预算控制3. 市场绩效评估- 市场绩效指标和评价方法- 市场报告和绩效分析- 市场调整和改进措施第五部分：市场伦理与社会责任市场伦理和商业道德可持续发展和社会责任法律法规和市场合规总结：市场营销学教学大纲通过系统性的介绍了市场营销学的基本概念、理论框架和实践应用，帮助学生深入理解市场营销学的核心要素和关键技能。
该教学大纲分为五个部分，包括导论、市场分析、市场策略、市场营销实施与评估以及市场伦理与社会责任。
每个部分通过逻辑清晰的论述和详细的案例分析，帮助学生全面了解市场营销学的重要内容，并能够应用所学知识解决实际问题。
通过该教学大纲的学习，学生将培养市场营销思维和创新能力，为将来的职业发展打下基础。
市场营销课程教学大纲
市场营销课程教学大纲第一部分：课程介绍市场营销课程旨在帮助学生了解和掌握市场营销的基本概念、原理和实践技巧。
通过本课程的学习，学生将能够理解市场营销的重要性，掌握市场调研、市场分析、目标市场策划、产品定价、市场推广等方面的知识与技能。
第二部分：课程目标通过本课程的学习，学生将能够：1. 理解市场营销的基本概念、原理和流程。
2. 掌握市场调研和市场分析的方法与技巧。
3. 熟悉目标市场策划和市场细分的过程。
4. 理解产品定价与销售策略的关系。
5. 掌握市场推广与促销的方法与实施策略。
6. 培养市场营销策划与管理能力。
第三部分：课程内容与教学安排本课程将涵盖以下内容：1. 市场营销导论- 市场营销的定义与特征- 市场营销环境与趋势分析 - 市场营销与企业战略的关系2. 市场调研与分析- 市场需求与竞争分析- 市场定位与市场细分- SWOT分析与市场机会评估3. 目标市场策划与管理- 目标市场选择与定位- 目标市场推广策略- 市场发展与市场份额管理4. 产品定价策略与销售管理- 产品定价原理与策略选择 - 价格弹性与定价决策- 销售渠道与销售管理5. 市场推广与促销- 市场传播与推广策略- 广告与公关策略- 销售促销与营销活动第四部分：教学方法与评估方式1. 教学方法：- 讲授与案例分析相结合，引导学生理论联系实际。
- 小组讨论与演练，培养学生的团队协作与沟通能力。
- 独立研究与论文写作，提高学生的问题解决与表达能力。
2. 评估方式：- 课堂参与与小组讨论：占总成绩的20%- 个人作业与研究报告：占总成绩的30%- 期末考试：占总成绩的50%第五部分：参考教材与学习资源1. 参考教材：- Philip Kotler等，《市场营销学》，清华大学出版社。
- Kevin Lane Keller等，《现代营销管理》，机械工业出版社。
2. 学习资源：- 市场调研报告与案例分析。
- 互联网资源与在线学习平台提供的学习资料。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
市场营销学教学大纲
市场营销学通论教学大纲
课程代码：
学时数：总学时48 学分数：3
课程类别：学科基础开课学期：2
主讲教师：
一、课程性质和目的
课程性质：市场营销学是市场营销专业及其他管理类专业本科学生的必修课。
主要目的：通过本课程的学习，使学生了解现市场营销的基本原理和基本方法；掌握分析市场营销环境、研究市场购买行为、制定营销组合策略、组织和控制营销活动的基本程序和方法；理解中国企业营销实务，能够综合运用市场营销学及相关学科的理论与方法，发现、分析和解决问题的能力；具有全球视野、社会责任感和良好的沟通能力。
二、课程教学内容、学时分配和课程教学基本要求
1．市场营销与市场营销学（2-3学时）
1.1市场营销的内涵
1.2市场营销的重要性
1.3市场营销学的性质、研究对象与发展历程
基本要求：通过本章学习，使学生了解并理解市场营销与市场营销学的基本概念、内涵等基础知识，了解市场营销的重要性，了解市场营销学的性质、研究对象与发展历程。
2．市场营销哲学的演变（3学时）
2.1市场营销观念
2.2市场营销组合的演变
2.3市场营销哲学新视野
基本要求：通过本章学习，使学生了解并理解市场营销观念的概念和特点，了解市场营销组合的概念及其扩充与演变，了解社会责任、绿色营销等概念。
3．战略计划与市场营销管理（3学时）
3.1战略计划与市场导向
3.2市场营销管理
3.3市场营销管理过程
3.4市场营销信息系统
基本要求：通过本章学习，使学生理解市场营销战略计划与管理过程，理解市场营销管理的本质，了解并理解市场营销管理过程，了解市场营销信息系统的含义和构成。
4．市场营销环境分析（2-3学时）
4.1市场营销环境概述
4.2市场营销微观环境
4.3市场营销宏观环境
基本要求：通过本章学习，使学生市场营销宏观环境、市场营销微观环境的构成及对企业营销的影响。
5．市场营销调研与市场需求预测（3学时）
5.1市场营销调研过程
5.2市场营销数据分析
5.3市场需求测量
5.4估计当前市场需求
5.5市场需求预测
基本要求：通过本章学习，使学生掌握了解市场营销调研过程及数据分析的方法，理解并尝试市场营销调研的方法和过程，了解市场需求估计和预测的方法。
6．消费者市场及其购买行为（2-3学时）
6.1消费者市场
6.2影响消费者购买行为的因素
6.3消费者购买行为与决策
基本要求：通过本章学习，使学生了解并理解消费者市场的特点、影响消费者购买行为的各种因素以及消费者购买的决策模型。
7．组织市场分析（2-3学时）
7.1 组织市场
7.2产业市场购买行为
7.3中间商购买行为
7.4政府采购行为
基本要求：通过本章学习，了解产业市场的含义与特点、了解产业购买者的行为类型、产业市场购买决策类型和过程，了解政府采购制度对企业市场营销的影响。
8．目标市场战略（2-3学时）
8.1市场细分
8.2目标市场选择
8.3市场定位
基本要求：通过本章学习，使学生了解市场细分、目标市场、市场定位的含义，的标准、目标市场选择的依据，掌握市场细分的标准、目标市场选择的考虑因素和市场定位的方法。
9．市场竞争战略（2-3学时）
9.1竞争者分析
9.2基本竞争战略
9.3市场地位与竞争战略
基本要求：通过本章学习，使学生了解识别竞争者的主要方法，掌握市场竞争战略的基本类型及优缺点，理解市场主导者、挑战者、跟随者和补缺者等的竞争战略。
10．新产品开发战略（2-3学时）
10.1新产品开发的必要性
10.2新产品开发战略选择及其开发过程
10.3新产品的采用与扩散
基本要求：通过本章学习，了解新产品的概念，掌握新产品开发的必要性、新产品开发的战略选择及开发过程，理解新产品采用和扩散过程的联系与区别。
11．产品与服务策略（3学时）
11.1产品组合策略
11.2产品生命周期
11.3服务与服务营销
11.4 服务质量管理
11.5 服务的有形展示
基本要求：通过本章学习，使学生了解产品整体概念的含义与层次，掌握产品组合的主要策略和产品生命周期各阶段的营销策略，了解服务的特点、有形展示的含义与类型，掌握服务质量管理的主要方法。
12．品牌策略（2-3学时）
12.1品牌综述
12.2品牌资产
12.3品牌策略选择
基本要求：通过本章学习，了解品牌的基本概念及作用，掌握品牌资产的含义及其测量，理解品牌策略的主要类型。
13．定价策略（3学时）
13.1影响定价的因素
13.2定价方法
13.3定价策略
13.4 价格变动与企业对策
基本要求：通过本章学习，使学生了解企业定价的影响因素，掌握企业定价的主要方法及定价策略的主要内容，了解价格变动对顾客需求的影响等。
14．分销策略（4学时）
14.1分销渠道的职能与类型
14.2分销渠道策略
基本要求：通过本章学习，使学生了解分销渠道的职能与类型，掌握分销渠道的管理、渠道冲突的主要类型以及电商时代的渠道系统等内容。
15．促销策略（4学时）
15.1促销组合
15.2广告策略
15.3推销策略
15.4 销售促进策略
15.5 公共关系策略
基本要求：通过本章学习，使学生了解促销组合的构成及其影响因素，了解促销组合策略的新趋势，了解并理解广告策略、推销策略、销售促进与公共关系以及促销组合策略等相关内容。
16．市场营销管理（3学时）
16.1市场营销计划与执行
16.2市场营销组织
16.3市场营销控制
16.4 市场营销审计
基本要求：通过本章学习，使学生了解市场营销计划的主要内容、市场营销组织的类型，掌握市场营销控制的主要方法以及市场营销审计的内容。
17．大数据营销（3学时）
17.1大数据营销的价值
17.2大数据营销的主要模式
17.3大数据营销的程序
17.4 大数据营销的新发展
基本要求：通过本章学习，使学生了解大数据营销的含义与价值，了解大数据营销的主要模式和程序，了解场景营销、微信营销和精准营销等概
念。
三、本课程与其它课程的联系和分工
本课程的先修课为管理学、消费心理与行为。
先修课程能够为本课程的顺利开展提供知识基础。
四、本课程的考核方式
期末以考试形式考核，占50--60%，平时表现占50--40%。
考试题型包括名词解释、计算题、简答题、论述题、案例分析题等。
五、建议教材与阅读材料
建议教材：
郭国庆，钱明辉. 市场营销学通论（第7版）. 中国人民大学出版社，2017 推荐材料及阅读文献：
《营销思想史》，郭国庆，中国人民大学出版社，2013；《服务营销》（第4版），郭国庆，中国人民大学出版社，2017；《营销伦理》，郭国庆，中国人民大学出版社，2013。
《管理世界》、《企业管理》、《销售与市场》、《哈佛商业评论》等。
六、课程简介
市场营销学是一门以经济学、行为科学、管理理论和现代科技为基础，研究以满足消费者需要为中心的市场营销活动及其规律性的综合性应用科学。
具有全程性、综合性和实践性的特点。
本课程的主要内容包括：市场营销的内涵与市场营销学的发展、市场营销哲学的发展与营销组合的演变、战略计划与市场营销管理过程、市场营销的宏观环境与微观环境、市场营销调研过程与市场需求预测、消费者和组织市场购买行为分析、目标市场营销战略、市场竞争战略、新产品开发战略、产品与服务策略、品牌策略、定价策略、分销策略和促销策略、市场营销计划组织执行控制、大数据营销等。