护理工作量化方案
护理工作量统计管理制度
护理工作量统计管理制度第一章总则第一条背景与目的为了规范医院护理工作量的统计管理，提高护理工作量统计的准确性和科学性，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于医院全部护理部门，包含但不限于病房、手术室、急诊科等。
第三条定义1.护理工作量：指护理人员在肯定时间内完成的各项护理工作总量。
2.工作绩效：指护理人员完成护理工作过程中所取得的成绩。
3.工作量统计：指对护理工作进行量化、分类、计数和数据分析。
第四条工作原则1.准确性原则：护理工作量统计应真实、准确、客观。
2.公平性原则：相同护理工作应以相同标准进行统计。
3.科学性原则：护理工作量统计应符合医学、护理学规律和实际需求。
第二章护理工作量统计管理第五条统计周期1.护理工作量统计周期为一个自然月，从每月的第一天开始，到月末的最终一天结束。
2.统计周期结束后，护理部门负责定时提交统计报表。
第六条工作量统计方法1.护理部门应依据护理工作的特点和需要，订立科学、合理的工作量统计方法，并事先向全体护理人员进行培训和明确说明。
2.工作量统计方法重要包含直接察看法、间接察看法、问卷调查法等。
第七条工作量统计项目1.护理工作量重要包含但不限于以下项目：–患者体征察看次数；–定时完成洗澡、更换床单等个人卫生护理次数；–定时更换输液、药物、病床等操作次数；–病人病情变动跟踪次数；–病人安全措施执行次数等。
2.护理部门可以依据实际需要，对工作量统计项目进行调整和增补。
第八条工作量统计方式1.护理工作量统计重要采用电子系统进行记录和统计。
2.护理人员在进行护理工作时，应依照所需项目在电子系统中进行记录。
3.护理部门负责定期对系统进行维护和升级，以保证数据的准确性和完整性。
第九条工作量统计责任1.护理部门负责订立具体的工作量统计责任制，明确每个护理人员的工作量统计责任。
2.护理人员应定时、按要求记录和上报工作量统计数据，并确保数据的真实准确性。
3.护理部门负责对各项工作量统计数据进行核对和审核，及时发现并矫正错误和疏漏。
护士工作计划量化大全8篇
护士工作计划量化大全8篇护士工作计划量化大全8篇有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化。
我们坚持做到周周有计划、月月有小结。
建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。
下面小编带来的护士工作计划量化，希望大家喜欢！护士工作计划量化篇1一、指导思想在护理部总的指导思想引领下，以消化内科专科护理发展为基础，岗位需求为导向、岗位胜任力为核心，突出专业内涵，以解决临床护理问题为目的，强化护士分层化、专科化培训，培养护理人员循证、科研思维，提升科室护理教学科研质量。
二、工作目标1、完成消化科两个区的护理教学与科研的整合工作，科学管理护士队伍，增强护理人才培养，科室呈现良好的学习氛围。
2、进一步落实分层培训，提高各能级护士岗位胜任能力，采取多元化培训模式，落实规范化培训方案。
3、提升科室护理人员循证实践的能力，培养评判性思维，切实解决临床护理问题，强化护理工作的科学性。
4、提高团队合作精神，加强教学质控，促进持续改进。
5、鼓励护士积极撰写论文，20__年在护理专业期刊上发表论文数较前一年上升。
三、具体措施1、根据消化科专科发展要求，完成两个区护理教学的整合工作，有效利用各项资源，提高科内护理教学水平。
2、将本专科总院两个区护理人员按照各人亚专业情况分为6个小组，护理查房、业务学习形式由以前的一人一月负责制改为一组一月负责制，合理安排人力资源，从而增强培训内容的深度与广度，提高人员的积极性、主动性，以及团队合作能力。
3、科室分层培训计划中加入文件检索，论文书写、循证护理等内容，对科室护理人员进行护理科研及循证护理相关知识、相关技能的培训，培养护士的护理循证，开发研究性思维，营造科室良好的科研学习氛围。
4、丰富科内培训内容，更新专业理论知识，提高专科护理技术水平，对于新开展业务与技术，或遇到特殊疑难病例，可通过请相关亚专业医生授课、检索文献资料、组织护理查房或护理会诊等形式更新知识和技能。
护士绩效分配方案
本绩效分配方案旨在建立激励与约束并重的护理绩效管理体系，推动护理团队的高效运作和服务质量的持续提升。希望全体护士积极参与，共同为医院的发展和患者的健康贡献力量。
二、绩效分配原则
1.公平性原则：确保绩效分配的公平性，按照护士的工作量、工作质量、专业技能和工作态度等因素合理分配。
2.激励性原则：通过绩效分配激励护士提升业务能力，提高服务质量，促进个人和团队的发展。
3.可持续性原则：绩效分配应考虑医院的经济状况和可持续发展，合理控制成本，提高效益。
4.透明性原则：绩效分配的过程和结果应公开透明，接受全体护士的监督。
护士绩效分配方案
第1篇
护士绩效分配方案
一、方案背景
为充分调动护士积极性，提高护理服务质量，依据我国医疗机构相关法律法规及政策，结合本院实际情况，特制定本绩效分配方案。
二、分配原则
1.公平、公正、公开原则：确保护士绩效分配过程透明，结果公平合理。
2.按劳分配原则：根据护士的工作量、工作质量、工作难度、工作时间等因素进行分配。
三、绩效评价指标
1.工作量指标：包括直接护理工作量、间接护理工作量、值班时长等。
2.工作质量指标：患者满意度、护理差错事故发生率、护理质量检查结果等。
3.专业能力指标：护理技能操作考核、业务知识掌握程度、继续教育完成情况等。
4.工作态度指标：出勤情况、团队协作、遵守规章制度等。
四、绩效分配方法
1.基础绩效：根据护士的职称、工龄、岗位等因素设定基础绩效工资。
5.申诉处理：护士对绩效分配结果有异议的，可向护理部门提出申诉，护理部门应在规定时间内调查核实并给予答复。
六、监督与调整
1.本方案实施过程中，护理部门应加强监督，确保绩效分配的公平性和合理性。
2024量化细化的优质护理目标及措施
2024年优质护理量化细化目标及措施 为提高优质护理服务质量，提升专科服务内涵，保障医疗平安， 特制定产科优质护理量化细化目标及措施如下： 目标一：患者对护理人员满足度295% 详细措施： 1.患者入院热忱接待患者，出院送至电梯口，并做好入院介绍及出院宣教。 .加强与患者的沟通与沟通，刚好解决患者提出的问题。 .各种操作、护理前后刚好履行告知义务，取得患者的协作。 目标二：护士对护理工作满足度290% 详细措施： 1.科室建立护士意愿本，护士长刚好了解护士的需求，体现人性化管理。 .护土长每天依据病区的工作质量及护士层级合理搭配人力，弹性排班，护土分层级不分等级，体现能级对应。 .在实践和培训中提高护士的专业实力。 .开展护理研，促进专业发展，让护士的实力得到充分发挥。
.责任护士对基础护理落实状况刚好登记，护士长和行政专员对工作量及质量进行核实、监督。 .落实医院护理绩效考核方案，真正体现多劳多得、优劳优酬并与评优评先等相结合。 .刚好进行满足度调查并统计分析，结果在绩效中体现。 .护士对绩效考核的方案知晓率280虬 目标八：护理人员对优质护理目标和内涵的知晓率100%o 详细措施： 1.依据各专科特点，有量化细化的优质护理服务目标和落实措施； .对优质护理目标和内涵强化培训，全员驾驭。 .三级质控组织对护士的知晓率定期、随机进行督查。 目标九：专科量化细化措施落实率290%。 详细措施： .落实专科护理特色服务并体现在基础护理落实单上及每月优质护理座谈会上。 .强输液巡察，削减呼叫铃声。 .对出院病人进行护理工作满足度调查，对病人提出的看法和问题刚好赐予答复，不断改进护理工作。
.供应便民措施：如一次性杯、吸管等。 .质控小组对责任护士的工作落实状况进行定期或随机督查。
.责任护士主动赐予患者及家属进行入院宣教。 .责任护士刚好向患者介绍疾病、饮食、休息、治疗、检查等的相关学问。 .健康教化贯穿住院全过程，依据患者的需求刚好进行针对性的健康指导，实施心理护理。 .出院患者刚好进行出院指导：包括复诊、饮食、用药及康复熬炼等。 .对患者实施多种形式的健康教化。如对全部住院患者发放健康教化单。 .实施健康教化落实单，对全部住院患者进行健康宣教，覆盖面100%o 目标六：出院患者的随访人数达到出院人数的20%以上。 详细措施： .刚好登记出院患者，对须要进行随访的患者做好标识。 .建立每周六随访日，责任护士定期对出院患者定期进行随访并记录。 目标七：效考核方案落实率100%。 详细措施： .实行APN排班，落实责任制分工方式。 .各护理单元每月对各层级责任护士进行动态考核。
护理工作量化讨论
病房护理工作量化试行方案
一、护理量化管理的目的和必要性
1、护理工作量化考核是护理管理理念上的一大进步，符合当前卫生改革新形势的需要。
2、有利于激发护士的工作热情，促进主动服务，提高病人对护理工作的满意度。
3、有利于加强护士的工作责任心和危机感、使其看到自己的差距和不足，提高自身素质。
4、实行护理工作量化，能够体现优者多得、多劳多得，适合现代社会发展的分配原则。
二、工作数量量化办法
1、赋分方法：每天每个人的得分都等于系数乘以当班所有病人数(每个班次以接班时的病人数为准)。
无夜班人员或不参与量化的人员，效益工资为全科平均数（不参与护理休班人员效益工资扣除部分的分配），护士长效益工资为护理人员平均数。
带教老师按要求完成带教任务后，每月加10分。
指控小组成员，必须在协助护士长做好质量控制、护理工作量化的情况下，每月加10分。
2、各班人员系数设定附表：
护理工作量化各班系数设定
3、夜班系数随年限浮动设定：
在大、小夜班系数的基础上，以参加工作时间为准，每增加3年，其系数增加0.02分。
三、量化项目标准要求评价结果
四、补充说明
1、因护理工作琐碎，所拟方案，不能把所有工作涵盖其中，只能拿出可操作的、具有代表性的护理工作项目，进行量化得分。
利弊均在其中，不尽人意之处，还需在执行中逐步完善。
2、此为试行方案，因各科室各班职责范围（分工）不尽相同，各科可根据本科实际情况参照执行。
打造病人满意、领导满意的护理团队，需要我们每个护理人员献计献策，让我们携手并肩、同心同德、为实现我院护理质量持续改进，贡献每个人的一份力量。
护理部
2010.5.21。
护理服务量化目标及细化措施
护理服务量化目标及细化措施一、背景分析在医疗领域，护理是患者日常生活中的重要组成部分，对提高患者的治疗效果和生活质量具有重要意义。
为了提供高质量的护理服务，必须确定量化目标并制定相应的详细措施。
二、量化目标1.患者满意度提高目标：通过量化患者满意度，确定满意度提高的具体目标。
2.患者康复率提高目标：通过量化患者康复率，确定康复率提高的具体目标。
3.护理工作质量提高目标：通过量化护理工作质量，确定工作质量提高的具体目标。
三、细化措施1.提高患者满意度的措施a.加强沟通与透明度：护士应与患者及其家属建立良好的沟通关系，及时回应患者的需求和问题。
b.完善服务流程：制定详细的服务流程，确保每一位患者都能享受到相同高质量的护理服务。
c.改进护理环境：提高医疗环境的整洁度、舒适度和安全性，为患者提供良好的护理环境。
d.提供个性化服务：针对患者的不同需求，制定个性化的护理方案，让每一位患者都能感受到关怀。
2.提高患者康复率的措施a.提高护理技能：护士要不断学习和提高自己的护理技能，提高对患者的护理能力，促进其康复。
b.配合医疗团队：与医生、康复师等医护人员密切合作，制定个性化的康复方案，提高康复效果。
c.积极做好健康宣教：向患者传授正确的康复知识，引导患者在日常生活中养成健康的生活习惯。
d.提供精神支持：关注患者的心理健康，提供积极的精神支持，帮助患者积极面对康复过程中的困难与挑战。
3.提高护理工作质量的措施a.建立质量管理制度：制定完善的护理质量管理制度，规范和监督护理工作的进行。
b.做好护理记录与报告：护士要认真做好护理记录和报告，准确记录患者的情况和护理措施，保证信息的及时传递。
c.提供持续培训：及时组织护士参加专业培训，提高其专业知识和技术水平，为提供高质量的护理服务做好准备。
d.加强团队合作：护士要密切与医生、其他科室人员合作，共同努力提高护理工作的质量和效率。
通过以上量化目标和细化措施，能够明确护理服务的发展目标，并提供具体的操作措施，从而实现提供高质量的护理服务的目标。
护士工作考核量化评分表
护士工作考核量化评分表1. 引言本文档为护士工作考核量化评分表，用于对护士的工作表现进行评估和量化。
该评分表旨在提供一个客观的评估工具，以便组织对护士的工作表现进行准确的评判和比较。
评分表细分了不同方面的护士工作表现，以确保评估的全面性和公正性。
2. 评分指标2.1 出勤表现- 准时上班和下班- 不旷工、不迟到、不早退- 尊重排班和请假制度2.2 技术能力- 把握基本护理技能- 掌握专业的医疗知识- 熟悉并正确使用医疗设备2.3 沟通与协作- 与患者、家属和同事间的良好沟通- 积极参与团队合作- 能够有效解决人际关系问题2.4 素质和态度- 保持工作热情和积极性- 礼貌、耐心、细致- 高度的职业道德和责任心2.5 服务质量- 确保提供高质量的护理服务- 对于患者的需求能够准确了解和满足- 提供及时和有效的应急处理3. 评分标准每个评分指标根据表现的优秀程度给予1-5分的评分，其中1分表示不合格，5分表示优秀。
评分人员根据护士的实际表现进行评分，综合计算得出总分。
4. 使用方法通过评分表，评分人员可对护士的工作表现进行量化评估。
在评估时，需尽量客观、公正地评判护士的实际表现，将得分填写在相应的评分指标下。
最后，将所有评分相加得出总分。
5. 结论护士工作考核量化评分表提供了一个全面评估护士工作表现的工具，能够帮助组织对护士的工作进行准确评估和比较。
评分表的使用能够促进护士提高工作表现，并为组织提供参考依据，以优化护理团队的运作和病患的护理质量。
*注意：本评分表仅供参考，具体评分细则可根据实际情况进行适当调整。
*。
护士节期间的护理工作量测算方案
护士节期间的护理工作量测算方案护士节是一个向护士们致敬并表达感激之情的日子。
在这个特殊的日子里，医院和护理部门通常会组织庆祝活动，同时也需要确保在庆祝活动期间的护理工作能够正常进行。
为了有效测算护士节期间的护理工作量，以下是一个方案提供参考。
1. 背景与目的护士节期间，医院通常面临来自患者及家属的祝福和赠送的花束、礼物等，同时也面临了庆祝活动的筹备和组织工作。
为了保证护理工作按时进行，需要制定测算方案，以便合理规划和调度护理人员。
2. 工作量测算指标2.1 患者人数：护士节期间，通常会有更多的患者赠送礼物或发祝福，因此需要考虑患者人数的增加。
2.2 礼物分发量：需要统计和测算每天患者送来的礼物分发量，以及礼物的种类和价值。
2.3 庆祝活动：计划并统计庆祝活动的筹备工作量，包括装饰、会议准备、活动协调等。
2.4 护理操作类型：根据通常的医疗服务项目，列举主要护理操作类型，如打针、翻身、测量血压等，并根据实际情况估算其工作量。
3. 测算步骤3.1 收集数据：从过去几年的护士节庆祝记录中收集数据，包括患者就诊量、礼物分发情况等。
3.2 分析数据：根据收集到的数据，分析护士节期间的患者人数、礼物分发量和庆祝活动工作量的变化趋势。
3.3 制定测算方案：结合分析结果和实际情况，制定合理的测算方案。
例如，根据患者人数增加的百分比，计算每天需要增派的护士人数；根据礼物分发量的增加，调整分发工作的时间和人员安排；根据庆祝活动工作量的预估，安排专人负责活动的策划和组织。
3.4 时段管理：根据具体时段的工作量变化，合理调配护士资源，保证每个时段都有足够的护士人员来完成工作。
4. 实施与评估4.1 实施测算方案：根据制定的测算方案，组织相关人员实施，监督方案的执行情况。
4.2 数据记录与分析：实施期间，记录各项工作量数据并进行分析，根据情况及时调整方案，并进行适量的资源调度。
4.3 评估与总结：护士节结束后，对测算方案的实施效果进行评估和总结，分析测算方案的优点和不足之处，为今后的护理工作提供参考和经验。
最新优质护理服务量化目标及细化措施
最新优质护理服务量化目标及细化措施时间等。
2、责任护士在患者出院前及时填写出院患者信息登记本。
并交由医务人员审核签字。
3、出院患者信息登记本应妥善保存，方便随时查询和分析。
xxxxxx医院x病区致力于提供优质护理服务，以病人为中心，推行责任制整体护理的服务模式，加强护士分层培训，完善绩效考核机制，保障医疗安全，建立和谐的医患关系。
为了实现这一目标，我们制定了以下量化目标及细化措施：目标一：住院患者健康教育实施率100%，高危压疮患者风险评估率100%。
具体措施包括责任护士主动宣教，认真落实相关知识宣教及指导，根据患者需求随时进行针对性健康指导，实施心理护理；科室护理人员掌握患者风险评估要点，树立责任意识及安全意识，对所有入院患者及时进行压疮风险评估。
目标二：高危跌倒/坠床患者风险评估率100%。
具体措施包括对所有入院患者及时进行跌倒/坠床风险评估，对高危跌倒/坠床患者及时上报，进行动态评估，做好护理交接班，对高危跌倒/坠床患者使用预防跌倒/坠床标识，采取有效措施防范风险发生。
目标三：管道护理措施落实率100%。
具体措施包括对住院患者管道留置情况及时进行登记，做好护理交接班，做好护理观察，落实管道护理措施，对管道留置患者使用管路标识，规范执行护理操作。
目标四：绩效考核方案落实率100%。
具体措施包括认真落实责任制整体护理，明确责任分工及岗位职责，对各质量控制项目进行动态考核并记录，落实医院护理绩效考核方案，体现多劳多得、优劳优酬，护理人员对绩效考核方案知晓率≥80%。
目标五：护士对优质护理目标及内涵知晓率100%。
具体措施包括根据科室特点，制定量化细化优质护理服务目标及措施，对优质护理服务目标及内涵进行强化培训，全科护理人员掌握，科室质控人员对护士进行随机抽查，保证知晓率达到100%。
目标六：出院患者信息登记本填写率100%。
具体措施包括责任护士在患者出院前及时填写出院患者信息登记本，并交由医务人员审核签字，出院患者信息登记本应妥善保存，方便随时查询和分析。
手术室护理工作的考核标准和工作量化表制定
手术室护理工作的考核标准和工作量化表制定为了使手术室的管理工作科学化、人性化、合理化。
我们制定了一套符合我院手术室护理工作的考核标准和手术室护士工作量化表。
通过不断探索，持续改进，取得了很好的效果。
现介绍如下。
1考核对象与方法。
手术室全体护理人员38名，其中副主任护师1名，主管护师14名，护师5名，护士18名。
考核方法：（1）每日手术结束后洗手、巡回护士将术式、手术时间、体位、术中情况记录在每日手术登记表中，每日核对计算分值并存档，月底进行计算总分。
工作计时：从病人入手术间至手术完毕出手术间，以手术护理记录单上记录入室、出室时间为准。
评分标准及评分结果每日公布以便核对，对有疑问的记录进行调查、核实，及时纠正，对造假者视情节轻重采取批评教育或扣除奖金的形式进行处罚。
（2）奖金分为3部分：奖金总额的0.5%作为激励基金：作为杜绝差错事故及收到表扬信、锦旗的奖励；夜班费20元/次；积分奖金：（除去0.5%基金与夜班费后）手术分值及护理质量考核分值的总和。
2分配细则。
2.1出勤奖金计算。
休病事假超过7天无奖金。
职能护士休年假按日奖金计算。
职能护士奖金为护士的平均奖。
2.2积分奖金计算。
（1）手术积分计算：4级手术洗手护士1.5分/小时，巡回护士1.2分/小时；3级手术洗手护士1.2分/小时，巡回护士1.0分/小时；2级手术洗手护士1.0分/小时，巡回护士0.8分/小时；以上计时为手术开始至手术结束。
（2）患者入室至手术开始，手术结束至患者出手术室0.5分/小时，当日累计时间不足30分钟不予累计。
2.3手术加分项目。
根据手术中的一些特殊项目如感染手术、特殊体位、术中输血等不同风险要素赋予不同的分值。
2.4质量考核扣分。
根据手术室质量考核标准的细则按所违反的项目进行扣分。
3考核评价。
护士长每周五召开科会，通报各方面检查及考核情况。
每月用表格形式将各护士的考核总分（工作量+质量考核）向护士公布，并根据实际得分核算当月奖金。
手术室护理工作的考核标准和工作量化表制定
手术室护理工作的考核标准和工作量化表制定1. 背景和意义手术是医院内最重要的治疗手段之一，手术室护理工作是保证手术成功的重要环节。
手术室护理工作涉及到多项细致的操作和需求，如病人的准备、手术器械的准备和消毒、手术室卫生的维护等等，这些工作都需要手术室护理人员的认真负责和高效率。
为了保证手术的安全和成功，手术室护理工作的考核标准和工作量化表制定显得尤为重要。
2. 手术室护理工作的考核标准2.1 技术能力手术室护理人员需要有一定的护理技能和操作技能，有效地保证手术的安全与顺利进行。
在考核技术能力时，可以采用定时考核和随机考核相结合的方式进行：•定时考核：定期对手术室护理人员进行全面考核，对助手、灌输人员等所有岗位进行轮换考核；•随机考核：对手术室护理人员进行不定期、不定岗位的考核。
如抽取某一岗位的一名工作人员进行考核。
2.2 工作态度手术室护理人员需要保持高度的职业素养和良好的工作态度，负责、认真地对待每一项工作，为病人提供贴心的护理服务。
在考核工作态度时，可以引入360度评估的考核方式，包括病人、家属、医生等各方的评价。
2.3 素质能力手术室护理人员需要具备良好的沟通、团队协作、危机处理等能力。
在考核素质能力时，可以采用岗位模拟法，模拟各种可能遇到的情况，考核手术室护理人员的处理能力。
3. 工作量化表制定工作量化表是对手术室护理工作进行多维度考核的重要工具，也是评价手术室护理人员的工作表现的主要依据。
主要包括以下三部分内容：3.1 工作任务具体评价手术室护理人员工作任务的完成情况，如手术器械的准备情况、手术流程的协调等，对工作任务按重要程度进行量化。
3.2 任务质量从任务质量的角度出发，对手术室护理人员工作任务的有效性、安全性、及时性等方面进行量化评估。
3.3 工作效率对手术室护理人员在单位时间内完成的工作任务进行量化考核，以此评估工作效率。
在此基础之上，通过工作量化表进行有效管理，对手术室护理人员的考核、薪资、晋升等方面进行有针对性的决策。
量化细化护理目标及措施
2013 年儿科优良护理量化细化目标及举措为提高优良护理服务质量，提高专科服务内涵，保障医疗安全，特拟订我科优良护理量化细化目标及举措以下：目标一：患儿及家眷对护理人员满意度≥95%详细举措：1、住院时热忱招待患儿，并做好住院环境介绍及疾病健康教育。
2、增强与患儿及家眷的交流与交流，实时解决患儿及家眷提出的问题。
3、各样高风险有创性操作、护理前后实时执行见告义务，获得患儿及家眷的配合。
4、出院时主管护士评估患儿的健康教育需求，做好出院宣教。
目标二：护士对护理工作满意度≥90%详细举措：1、护士长关怀护士生活，实时认识护士的困难与需求，并帮助解决，表现人性化管理。
2、护士长每日依据病区的工作质量及护士层级合理搭配人力，弹性排班，护士分层级不分等级，表现能级对应。
3、在实践和培训中提高护士的专业能力。
4、展开护理科研，促使专业发展，让护士的能力获得充足发挥。
目标三：医生对护理人员满意度≥90%详细举措：1、增强与医生的交流，仔细落实各项护理工作。
2、责任护士为医生实时供给患儿的动向病情变化。
目标四：分级护理合格率≥95%详细举措：1、按护理级别巡视患儿，亲密察看患儿的生命体征和病情变化，实时记录。
2、正的确施治疗、给药及护理举措，并察看、认识患儿的反响。
3、依据患儿病情和生活自理能力，实行基础护理和专科护理，.供给照料和帮助。
4、做好患儿安全管理：管道、摔倒坠床等高危患儿的评估与防备举措落实。
5、供给护理有关的健康指导。
6、公示基础护理服务项目及工作标准，科室监察落真相况。
目标五：住院患儿健康教育覆盖面100%，健康教育合格率≥90%。
详细举措：1、责任护士主动赐予患儿及家眷进行住院宣教。
2、责任护士实时向患儿介绍疾病、饮食、歇息、治疗、检查等的有关知识。
3、健康教育贯串住院全过程，依据患儿的需求实时进行针对性的健康指导，实行心理护理。
4、出院患儿实时进行出院指导：包含复诊、饮食、用药及痊愈锻炼等。
优质护理服务量化目标及细化措施
优质护理服务量化目标及细化措施优质护理服务是指“以病人为中心”，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。
“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上，处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位，紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。
优质护理服务的内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的理解支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。
一、优质护理服务量化目标1、患者知情。
患者认识自己的责任护士，知晓自己的护理级别及相应的护理项目和内容。
2、患者知晓治疗、手术、用药、检查、饮食、康复等注意事项。
健康教育覆盖率100%，患者对健康教育知识的知晓率≥50%。
3、患者了解复诊时间及办理出院手续流程。
4、高危患者风险评估率100%。
责任护士对分管病人做到"十知道"。
患者对护士的服务态度、服务及时性、服务质量满意。
对病区环境、设施、管理满意，对护士的技术水平满意。
5、医师满意，医师对护士工作配合满意。
6、病房管理有序，病情观察到位，及时报告。
7、基础护理落实率100%，基础护理合格率≥95%。
8、专科护理操作规范，护理技术操作合格率≥95%。
9、护理服务质量改善，护士主动关心病人，提供全方位、规范化的优质护理服务。
10、护士行为规范，病房环境温馨，设施人性化。
（床单元整洁，晨晚间护理到位。
根据病情及患者需求，协助做好口腔护理、洗脸、刮胡须、梳头、洗头、擦身、洗脚、会阴护理、修剪指／趾甲、协助排尿、排便、更换衣裤等）。
11、病人家属陪护人数减少，只陪不护。
12、病人满意度提高，护士受表扬率提高。
患者对护理工作满意率≥90%。
二、具体实施措施（一）入院护理1、建立良好的护患关系。
护士面带微笑、起立迎接新病人，给患者和家属留下良好的第一印象。
护理绩效量化考核方案范文(通用5篇)
护理绩效量化考核方案范文（通用5篇）护理绩效量化考核方案范文（通用5篇）1根据卫生部优质护理服务示范工程要求，为充分调动护理人员工作积极性和主动性，提高护理质量和护理管理水平，探索医院分配制度改革，推进护理人员绩效分配向临床一线倾斜，体现多劳多得、优劳优得、同工同酬，更好地促进护理工作的可持续性发展，经讨论完善以下绩效考核方案，具体内容如下：一、奖金分配原则1、护理部提出指导性意见，大科统一操作。
2、护理人员绩效分配向临床一线倾向，体现多劳多得、优劳优得的原则。
3、护理人员绩效分配应体现工作数量、工作质量、工作能力和工作态度四个维度。
4、科护士长根据护理部指导意见，结合本片区实际，制定本大科考核指导方案。
5、各护理单元制定本单元绩效分配方案;科护士长根据分配方案进行核查;再经护理部认可后交财务处执行。
6、医院在职护士与聘用护士同条件享受绩效分配。
7、各护理单元绩效分配方案总体构成：本方案所显示系数占70%;工作量占20%;工作质量占10%。
二、绩效考核方案1、院龄、学历、岗位职称系数：院龄、学历、职称体现护士工作经验和能力，岗位体现护士的工作能力，反映能承担的工作数量和质量，按院龄、学历、岗位设置奖金系数，各大科统一协调。
(1)护士取得执业护士资格结束轮转定科后，进入临床系数为1;(2)进入科室后，本科生加系数0.03，大专生加系数0.02，中专生加系数0.01;(3)院龄6-10年护士基本系数+0.03;院龄11-15年护士基本系数+0.08;院龄16年以上护士基本系数+0.15;临床科室设4个岗级：护士长：1.4-1.6;总责护士：1.2-1.4;轮班护士：1.0;非轮班护士：接触治疗、处理医嘱1.0;不接触者0.9(4)职称：护师+0.01;主管护师+0.02;副主任护师+0.03;(5)专科护士：在本专业领域并发挥作用+0.01;(6)各病区质控护士、带教组长、安全员另加权系数0.01;(7)中途中断护理工作(停职)，中断前的工龄不累计;2、夜班：夜班体现护士的工作辛苦与风险，小夜班、大夜班加权系数各0.01-0.02(不同年资护士值夜班，加权系数不同，年龄<40岁每班为0.01，年龄≥40岁每班为0.02)。
护理工作负荷度量化评估以及护士压力
护理工作负荷度量化评估以及护士压力随着医学科学技术的飞速发展，护理工作范畴扩大、岗位增多，负荷度增加，要求护理质量进一步的提升。
医院是载体，护理模式是框架，患者是主体，护士是客体，主体治疗护理效果的满意程度借介于载体。
通过框架，由护士客观地传递给主体，那么护士客观问题的存在，必然影响了主体的得失与满意度。
由此就护士压力这个客观问题与工作负荷度之间的相关性展开讨论。
而建立一套系统的评估工作负荷度的方法，能合理测算出护士的劳动强度，体现其技术价值和服务质量，并指导及时缓解压力，使其能更好地为病人服务，不为是一种行之有效的方法。
工作负荷度大小从工作量大小，护理技术含量，护理风险，患者满意度，心理压力进行探讨。
1 护理工作量相关内容护理工作量分为直接护理工作量、间接护理工作量。
专业护士提供60%的直接护理和30%的间接护理较为理想。
临床护理工作内容包含一定的劳动强度、技术含量和劳动风险。
由于各科室护士人数不同，护理风险和技术含量有差异，因而各科室之间存在一定的工作量差异;由于护理环境\科室及科室人数的不同，个人护理工作量也存在很大的差异。
相关因素1.1护理时间综合性医院一般将护理时间分为直接护理时间和间接护理时间。
直接护理时间包括基础护理、专科护理、治疗、心理护理和健康教育等方面。
间接护理时间包括文书处理、物资管理、清洁消毒、药品管理，交接班等项目。
关于时间测算的起点也应明确规定。
1.2直接护理工作量时间的测量方法1.2.1针对护理实践中完成技术操作的各项目，逐项测算每项操作的时间。
具体测算可从科室根据职称(护士、护师、主管护师)选出三人，共计N人，然后每个人分别测算各项护理操作所用的时间，包括基础护理和专科护理的技术操作项目，将某一项每人测得结果累加除以N人数取得该项平均值，即该项操作时间。
然后若干项操作每项操作时间作为工作量化标准。
采用专家咨询法，请有经验的护理专家和长期从事护理工作的人员15人(主管护师以上，工作15年以上，且仍从事临床护理工作者)，以及各科护士长30人，确定每项护理操作的技术风险系数值。
最新优质护理服务量化目标及细化措施
最新优质护理服务量化目标及细化措施随着社会的发展和人们对健康的关注程度不断提高，优质护理服务的需求也日益增加。
为了满足人们对护理服务的期望，并提供更好的服务质量，制定和执行量化目标以及细化措施变得越来越重要。
以下是最新的优质护理服务量化目标及细化措施：1.提高护理服务的质量水平量化目标：在同等时间内提高护理服务满意度至少5%。
细化措施：-加强培训，提高护士的专业知识和技能水平，确保能够提供高质量的护理服务。
-建立规范的护理流程和操作指南，减少工作中的失误和差错，提高服务质量。
-定期进行患者满意度调查，并根据反馈意见做出相应改进。
2.提高护理服务的效率量化目标：在同等时间内提高护理服务效率至少10%。
细化措施：-采用先进的信息技术手段，如电子病历系统、智能设备等，提高工作效率和数据管理能力。
-通过合理的排班和工作流程规划，减少护士的等候时间和闲置时间，提高工作效率。
-优化物资管理，减少物资浪费和不必要的库存，提高物资的有效利用率。
3.提高护理服务的安全性量化目标：在同等时间内减少护理服务事故发生率至少5%。
细化措施：-加强护士的安全教育和培训，提高他们对安全风险的认识和应对能力。
-建立完善的巡视和检查机制，及时发现和纠正存在的安全隐患。
-加强与其他医疗团队的沟通与协作，确保信息交流的准确性和及时性，避免因信息不畅导致的安全事故。
4.提高护理服务的人文关怀程度量化目标：在同等时间内提高护理服务人文关怀满意度至少5%。
细化措施：-加强患者教育，提供健康管理和疾病预防的相关知识，帮助患者更好地管理自己的健康。
-关注患者的情感需求，通过与患者的交流和倾听，为其提供心理支持和鼓励。
-尊重患者的个人意愿和权益，提供个性化的护理服务，满足其不同方面的需求。
为了量化护理服务的目标和细化措施，可以通过设定具体的指标和时间节点来监测和评估护理服务的质量和效果。
同时，建立有效的反馈机制，及时收集患者和护士的意见和建议，以进一步改进护理服务质量。
护理人员岗位量化考核方案
护士岗位量化考核方案一、层级系数分级试用期（第一年）N1N2N3N4系数0.60.9 1.0 1.1 1.2二、不同层级护士考核内容维度指标数据获取方法N1N2N3N41.工作质量1.基础护理2.专科护理3.仪容仪表与行为举止4.岗位职责完成情况三级质控检查30%25%25%20%2.患者安全5.有责任的护理差错：用药/输血/标本错误等6.有责任的并发症:压疮、药物外渗、脱管、跌倒/坠床、意外事件等客观数据（科室、护理部、医务处、输血科、检验科等科室）25%22%20%20%3.技术与能力7.抢救配合8.业务水平1.患者评价、口头或书面表扬/批评/有效投诉2.同行评议（护士长/护士/医生）3.理论/操作考试成绩15%15%15%15%4．工作态度9.服务态度10.主动性与责任心11.团队协作1.患者满意度调查、口头或书面表扬/批评/有效投诉2.同行评议（护士长/护士/医生）20%20%15%10%5.劳动纪律12.迟到、早退、脱岗等客观数据10%10%10%10%6.教学13.教学任务完成情况14.带教满意度1.三级教学检查2.学习人员评价/5%10%15%7.科研15.文章、课题、发明/专利、科技获奖等客观数据（护理部、科研处）加分项3%5%10%三、基数计算依据个人考勤情况，以实际出勤天数计算百分比。
四、备注1.岗位系数：结合各科室情况，根据个人承担岗位责任及风险程度确定系数。
2.层级系数：各科根据情况可对系数做适当调整。
3.工作质量：结合科室工作性质，例如病房、急诊、门诊、手术室及医技科室等，在质量考核时体现专科特色。
医院护理工作量化考核标准
医院护理工作量化考核标准医院护理工作量化考核标准护理工作量化考核标准随着社会对医疗服务需求的提高,护理服务质量日趋成为医患双方所关注的重点，在护理工作质量上也提出了更高的要求。
为了适应现代护理模式的转变，我院针对过去考核中存在的手段陈旧、方法单一、指标模糊等问题，根据管理学的工作量化考核的科学方法及理论，结合我院护理工作特点制定了医疗质量零缺陷管理评定标准，通过组织指挥,统一协调，在护理工作中有效地实施考核评定，完成统一护理目标的任务［1］。
现根据我院护理工作分类量化考核及实施情况，总结并提出了一些看法。
1基本方法1）合理构建量化考核体系，考核内容科学化a考核内容具体明晰：在制定考核标准和内容上，医院根据上级制定的有关的护理工作规范质量标准，依据《三甲医院护理质量标准》，结合本院的专业护理工作的实际护理过程及各岗位职责制定考核内容和标准，包括病区护士长、主管护师、主班护士、巡回护士、一级护士、治疗护士及临床带教老师考核标准等。
考核的指标体系包括护理质量、自身素质、护理技能、工作作风、工作实绩、带教能力等方面，每一个项目都进行了详尽的分类和细化，如将工作实绩细化为完成任务、工作实效、工作特色、满意程度等子项，每个子项都制定了相应的考核内容和标准，对护理岗位的不同要求及权重，测定各项工作的分值和计分标准。
b区分对象分类、分级设置考评指标：针对不同类型的科室特点进行要素分析，科学合理地组合各项指标。
如:对于护士长，考核体系中应设质量管理、业务管理、资源管理等针对性较强的指标；对于不同科室，如门急诊、病区、手术室、供应室等则相应突出本科室的特点等内容的考核，对护士也要分级进行考核，对护士、护师、主管护师和副主任护师分级制定标准。
c合理分配权重：护理工作量化考核，把所有的护理、治疗项目按其风险大小、技术难度高低，定出标准和分数。
按各班固定的职责保质保量完成的给予基础分；不达标准的按方案细则扣分［2］。
按完成的工作数量得分乘以分值，得出护士个人应得的经济报酬。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
ICU护理工作量化方案（预案）
一设置各班分值
基础分：8-12班（4分）8-5班（9分）白班（8分）夜班（15分）
二. 加分项目：
1.收病人：白班（8:00-17:00）各班加2分，夜班每人加3分。
2.洗胃：白班各班加2分，夜班加3分。
3.大抢救：白班加3分，夜班加5分。
4.病人占床日加分：每人次加1分。
（监测时间>4小时）
5.手术：白班加2分，夜班加3分。
6.加班（指完成本班工作之外），每小时加2分。
7.科室基础维护（水电暖窗帘）执行者每次加5分。
三. 扣分项目：
1. 迟到，早退：一次扣2分。
（喂奶时间除外）
2. 本班职责未完成一项扣1分，并及时完成，如经督促未完成扣10分。
3. 严格执行无菌操作，护理操作不戴口罩帽子，换液体不消毒者或其他违犯无菌原则者，发现一次扣1分。
4. 引起病人不满或投诉，引起护理差错或纠纷者，科内解决扣20分，院内解决扣50分。
5. 严格执行查对制度，因查对错误，（换错液，配错药），未引起不良后果，经发现一次扣1分，引起不良后果者扣10分，引起严重后果者扣50分，造成重大后果者，交医院处理，并扣100分。
6. 基础护理不到位，一次扣1分。
出现褥疮当班每人扣10分。
四. 参与考核人员。
1. icu全体工作人员。
2. 实习进修人员参与考核，所得分值做为出科考核标准。
五. 工资奖金分配：
1. 有奖金人员，每月所得分值占总分值比例，奖金按同比例分配。
2. 无奖金人员，每月所得分值占科室月平均分值比例为本月工资数。
3. 因休长假余出部分资金，为科室全体职工共同分配。
4. 夜班费，及其他补助按医院规定执行。
5. 享受假期，只享受基础工资奖金待遇。
六. 执行计划：
1. 每人每班统计得分，认真计分，不得多报，漏报，谎报。
互相监督，严格执行。
2. 每日统计个人得分，每月汇总总得分。
3. 每周二科室计分员至少2人参加核实上一周计分情况。
4. 每月计分员汇总总得分，并签字以示负责。
Icu护士日工作量考核表
审核者签字：日期：
Icu护士月工作量分值汇总表
科室指控组成员签字以示负责：。