深度分销与深度营销不是文字游戏

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2016 渠道管理A-参考答案

2016 渠道管理A-参考答案

天津工业大学管理学院期末考试试卷A201 ~201 学年第学期渠道管理试卷A参考答案二、名词解释深度分销:指企业通过一定的手段和方法,将产品尽可能销售到目标市场的每一个层次和每一个角落,达到渠道充满和随手可及。

特殊通道:特殊通道一般是指有别于大众渠道的渠道形式,包括组织市场、机团消费、特殊消费场所以及特殊的个人等。

渠道激励:渠道激励是制造商通过持续的激励举措,来刺激中间渠道成员,以激发分销商的销售热情,提高分销效率的企业行为。

窜货:“窜货”俗称“冲货”,是销售网络中的分销机构受短期利益驱使,违反销售协议,有意识跨区域低价销售产品,并造成市场混乱和严重影响厂家声誉及渠道关系的恶性销售行为。

灰色营销:灰色营销是指一些企业在开发特殊销售渠道时往往不遵循营销的规则,而是采用一些非营销的不正当手段达到销售产品目的的经营活动或行为。

三、简答与论述题1.连锁经营模式的主要特征:(1)经营理念的统一(2)识别系统的统一(3)商品和服务的统一(4)经营管理的统一2.企业渠道设计应该考虑的主要影响因素:(1)企业产品特点(2)企业战略目标(3)消费者特点(4)分销商特点(5)竞争者的特性(6)企业资源因素3.“窜货”对企业对市场的危害:(1)跨区域低价“窜货”势必导致被窜地区价格混乱,影响经销商的利益和销售信心。

(2)以低价为特征的“窜货”为假冒伪劣者提供了空间,影响消费者的消费信心。

(3)“窜货”会影响企业形象,影响消费者的品牌美誉度和忠诚度,伤害厂家品牌。

(4)“窜货”会引起分销商之间的互相报复,引发渠道冲突,殃及整个渠道关系。

4.渠道控制的实质及趋势:(1)渠道控制:争夺渠道话语权(2)渠道博弈:实力的较量(3)渠道纷争:从竞争走向竞合具体论述略。

四、案例分析:4-1 问题:可口可乐是怎样进行渠道的分层激励的?可口可乐将其分销渠道分为批发、KA (重要客户)和直营三种主流渠道类型。

可口可乐公司对其不同渠道类型的渠道客户采用了差别化的激励方式(具体略),并且划分不同产品品类进行有针对性的激励(具体略),目的是实现分销的最大化。

渠道管理学重点

渠道管理学重点

1.渠道:企业赖以将产品或服务有效销售出去的所有中间环节或过程,构成企业的营销渠道。

2.分销渠道:终点是消费者,中间商(分销商)环节包括经销商、批发商、代理商、经纪人等,共同构成了商品的分销链条。

3.营销渠道的流程:实体流、所有权流、促销流、洽谈流、融资流、风险流、订货流、支付流、信息流4.营销渠道的功能:销售、沟通、洽谈、服务、信息、物流、承担风险、融资5.渠道的特点:本地化、排他性、独特性、不可复制性6.营销渠道的作用:保持竞争的优势、与中间商协作共赢、节约流通费用、维持效益可持续增长7.我国营销渠道管理存在的问题:信息沟通不畅、渠道管理不规范、渠道冲突严重、地方保护严重、分销商经营道德缺失、渠道成本高居不下、渠道面临“大户问题”8.我国营销渠道领域的新变化:渠道体质由金字塔式向扁平化方向发展;渠道运作由总经销商为中心变为终端市场建设为中心;渠道建设中渠道成员之间的关系由交易关系向伙伴关系转变;市场重心由大城市向小城市和农村延伸;渠道激励由给经销商钱变为经销商掌握赚钱的方法。

9.深度分销:是一种渠道技术,它是指企业通过一定的手段和方法,将产品尽可能销售到目标市场的每一个层次和每一个角落,达到渠道充满和随手可及。

其中,横向的深度分销指的是区域市场的密集分销,即找到更多客户进行分销,目的是实现“渠道充满”;纵向深度分销指的是“渠道重心下移”,深入基层市场开展分销,目的是实现目标市场的精耕细作。

10.渠道扁平化是一种管理必然:一方面是指企业通过减少中间分销商层级,使产品通过最简短的销售体系流向消费者,目的是提高渠道管理效率和销售的有效性;另一方面,企业可以通过建立更多的直接销售渠道,包括直供零售商和自建销售渠道,以加强企业对零售终端和终端消费者的把控,提高整体渠道效率。

11.三种典型分销战略:a密集分销优势:能够快速实现市场覆盖、迅速扩大销量和影响力、利用经销商资源以节省费用。

劣势:容易出现恶性竞争、容易出现乱价和窜货、渠道控制难度大。

深度分销模式全程描述

深度分销模式全程描述

深度分销模式通过与经销商的紧密合作和 市场拓展,能够增强品牌影响力,提高品 牌竞争力。
02
深度分销模式的运作流程
客户开发与维护流程
01
02
03
潜在客户信息收集
通过市场调研、网络搜索 、行业展会等途径收集潜 在客户信息。
客户筛选
对收集到的潜在客户信息 进行筛选,挑选出有潜力 的目标客户。
客户拜访
安排业务人员拜访目标客 户,了解客户需求、实力 和意向程度。
问题解决能力
及时响应客户的问题和投诉,积极协助客户解决问题,提高客户满 意度。
定期回访
定期对客户进行回访,了解产品使用情况和客户需求变化,为客户 提供持续改进的建议和服务。
04
深度分销模式的实施难点与解决方案
如何建立稳定的客户关系?
总结词
建立长期、互信的客户关系
详细描述
与客户建立良好的沟通和合作关系,了解客户的需求和反馈,及时调整和优化 产品和服务,增强客户的信任和忠诚度。
3
生产计划制定
根据订单需求和库存情况,制定生产计划并安排 生产。
订单处理流程

生产进度跟踪
跟踪生产进度,确保按时完成订单生产。
质量检测与控制
对生产的产品进行质量检测与控制,确保符合客户要求。
发货准备
根据订单要求准备发货,联系物流公司安排发货事宜。
订单处理流程
发货执行
将产品发出并通知客户发货信息,确保客户收到货物。
收集客户需求和行业信息 ,准备相应的产品资料和 案例。
建立信任关系
通过良好的沟通技巧和专 业的产品知识,赢得客户 的信任和好感。
引导客户需求
根据客户需求和痛点,引 导客户认识到公司产品的 优势和价值。

深度分销理念策略和操作全解

深度分销理念策略和操作全解

解2023-11-03•深度分销理念•深度分销策略•深度分销操作方法•深度分销实践案例分析•深度分销的挑战与对策目•总结与参考文献录01深度分销理念•深度分销,也称为深度协销,是近年来国内企业营销实践中逐渐发展出来的一种营销理念及模式。

它主要是关于企业如何将产品价值有效传递给消费者,通过构建“营销价值链”将交易关系转变为伙伴关系。

这一理念强调企业与渠道成员的互动与合作,以实现市场资源的有效整合和信息的共享。

定义与背景核心理念解析1. 价值传递:企业不仅需要将产品价值有效传递给消费者,还要在过程中建立并强化品牌价值。

2. 伙伴关系:企业与渠道成员不再是简单的交易关系,而应该建立长期、稳定的伙伴关系,共同发展。

4. 信息共享:企业需要与渠道成员共享市场信息,以便及时调整策略,应对市场变化。

3. 资源整合:通过有效整合市场资源,企业能够提高效率,降低成本,增强竞争力。

深度分销模式的核心理念可以概括为以下几点深度分销模式的必要性在当前的营销环境中,深度分销模式具有以下必要性2. 提高渠道效率:通过与渠道成员建立伙伴关系,企业可以减少中间环节,提高渠道效率,更好地满足消费者需求。

1. 适应市场变化:随着消费者需求日益多样化,企业需要更深入地了解消费者需求,提供个性化的产品和服务。

3. 增强品牌影响力:深度分销模式有助于企业在消费者心中树立专业、负责任的形象,提升品牌影响力。

02深度分销策略对行业趋势、竞争对手、目标客户等进行深入研究,以了解市场现状与未来走向。

市场分析产品特点资源投入分析产品的独特卖点、生命周期以及与竞品的差异化,以确定产品的市场定位。

根据企业战略目标、预算等因素,制定合理的资源投入计划。

03策略制定依据0201根据市场分析,选择最具潜力的目标客户群体。

目标客户选择根据目标客户和产品特点,选择最合适的销售渠道。

渠道选择组建具备专业技能和良好素质的销售团队。

销售团队建设根据目标客户的需求和渠道特点,制定有针对性的营销策略。

深度分销培训PPT课件

深度分销培训PPT课件

深度分销团队的培训与提升
总结词
定期培训、技能提升、持续学习
详细描述
为了提高团队的专业水平和工作效率,应定期开展培训活动,使团队成员不断学习新知识、新技能。同时,应根 据市场和客户需求的变化,不断调整和更新培训内容,以保持团队的专业性和竞争力。此外,应鼓励团队成员自 我提升,持续学习,不断提高自身素质。
04 深度分销的未来发展与趋 势
深度分销的发展历程与现状
深度分销的发展历程
从早期的销售代理模式,到现代的深度分销模式,其发展历程中经历了多个阶 段。目前,深度分销已经成为主流的销售模式,广泛应用于各个行业。
深度分销的现状
当前,深度分销已经成为了企业销售的核心模式,通过深度分销,企业能够更 好地满足客户需求,提高销售效率和客户满意度。
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可口可乐公司的深度分销实践
通过与大量经销商和零售商建立合作关系,可口 可乐公司实现了对市场的深度覆盖,提高了产品 在终端市场的渗透率。
联合利华的深度分销实践
联合利华通过与关键经销商合作,聚焦于特定渠 道和区域,实现了对市场的精细化运作,提高了 销售效率和市场份额。
宝洁公司的深度分销实践
宝洁公司通过与经销商和零售商合作,优化产品 组合和定价策略,实现了在终端市场的快速渗透 和市场份额的提升。
深度分销团队的管理与激励
总结词
目标管理、沟通协调、激励机制
详细描述
在团队管理方面,应建立明确的目标管理体系,使每个团队成员都清楚自己的工作目标和职责。同时 ,应加强团队内部的沟通与协调,确保信息畅通,避免工作重复和资源浪费。此外,应建立有效的激 励机制,通过合理的薪酬、晋升和奖励制度,激发团队成员的工作积极性和创造力。
体系。
04

深度分销的名词解释

深度分销的名词解释

深度分销的名词解释
x
深度分销(Deep Distribution)是指可以达到客户的点对点(P2P)的分销网络,从而获得更广泛的消费者拓展效果。

深度分销主要是通过提高现有的文化活动来发挥分销的功效。

深度分销使消费者能够建立一个潜在的分销渠道,使企业能够将分销推广到最大化。

深度分销的优势:
1. 扩展客户范围:通过深度分销,可以将分销推广到客户范围
更广的地区,以有效覆盖更大范围的客户。

2. 增强客户参与度:深度分销可以通过文化活动或娱乐场所来
吸引用户到分销现场,从而提高客户参与度。

3. 增加营销成本效率:深度分销可以帮助企业更有效地利用营
销费用,从而提高营销效果和净利润。

4. 提高分销效率:深度分销可以帮助分销商更快地将产品传递
给消费者,从而提高分销效率。

5. 强化分销商关系:深度分销可以更好地强化分销商和客户之
间的联系,从而更好地满足客户需求。

- 1 -。

深度分销模式一概念原理篇

深度分销模式一概念原理篇
增强渠道掌控力:深度分销模式使厂商能够更好地 掌握渠道资源,提高了对渠道的掌控力,有利于实 现渠道的扁平化和精细化。
增加运营成本:深度分销模式需要厂商投入更 多的人力、物力和财力,增加运营成本,对于 小型厂商而言可能存在一定的压力。
难以适应市场变化:深度分销模式需要厂商对 市场进行深入了解和预测,对于市场变化的适 应能力有待提高。
渠道策略与设计
渠道策略
深度分销模式将渠道策略作为重要环节,根据产品的特性、市场需求和竞争状况选择合适的渠道,以实现产品 的有效推广和销售。
渠道设计
深度分销模式还注重对渠道的设计和管理,包括渠道的长度、宽度和广度等,以实现对渠道的有效控制和激励 。
03
深度分销模式的实践应用
市场调研与规划
总结词
了解市场、明确目标、制定策略
协销式深度分销
企业与经销商合作建立销售网络并管理,适用于快速消费品、耐 用消费品等。
自销与协销结合式深度分销
企业结合直营和协销两种方式建立销售网络并管理,适用于多层 次、多环节的产品销售。
02
深度分销模式的理论基础
营销战略与定位
营销战略
深度分销模式将营销战略作为起点,根据市场需求、竞争状 况和企业自身条件制定具体的营销策略,以实现企业的长期 发展目标。
市场定位
市场定位是深度分销模式的核心,企业需根据目标市场的需 求和竞争状况,明确自身的市场定位,以实现精准营销和有 效推广。
消费者行为与心理
消费者行为
深度分销模式注重对消费者行为的深入理解,包括消费者的购买决策过程、消费 习惯、需求和偏好等,以制定更具针对性的营销策略。
心理因素
深度分销模式还关注消费者的心理因素,如消费者的感知、态度、情感和动机等 ,以利用心理效应来提高营销效果。

专业解读OTC营销的五大模式

专业解读OTC营销的五大模式

专业解读OTC营销的五大模式
随着OTC营销行业的发展,其营销模式也在不断的变化以适应市场的变化。

但是每个模式都有其特点及好处,下面汉宁医药*网一一进行解读,希望对OTC营销企业有所启发。

根据多年从事医药互联网工作的经验,总结OTC营销的发展历程,针对OTC生产厂家,可以归纳为以下五大主要营销模式:
1、广告拉动模式--通过大量的广告投入,教育消费者,创造消费需求,打造产品和企业品牌,实现销售。

这种模式常见于大财团或敢于冒险的企业,成本大,风险高,收益也大,是OTC营销早期较为成功的模式。

2、深度分销模式--建立销售团队,开展三级渠道管理,加强分销、促销、协销,建立起产品从厂家送达到消费者手里的闭环,推动销售。

该OTC营销模式是以品牌和队伍作为竞争优势的深度分销,是精耕细作的销售模式。

3、终端直供模式--一般是产品较多成本较低品牌不强的企业,绕开过多的商业层级,直接向零售终端供货,保证终端的利润,通过零售终端的首推主推实现产品的销售。

终端直供模式可分为二种,一是大型药企,招聘大量销售人员,层层承包经营,直接向药店供货;一是中小药企没有太强的营销能力,通过招商或代理商能把产品供给连锁做代理首推。

5、系统驱动模式--这种模式一般是大型综合类的集团公司和外资企业采用,其营销整体实力较强,既有医院队伍也有OTC营销队伍,有广告支持也有地面跟进,具有良好的产品力或完善的管理体系,不需要把宝都压在其中一个产品或一个市场里,而是通过企业的综合系统驱动力,品牌、产品、营销、顾客四轮驱动,不断研发新产品、满足新区域或开发新市场,成为源头活水式的经营模式,使企业发展长治久安。

OPPO、vivo的深度分销:一盘很大的棋

OPPO、vivo的深度分销:一盘很大的棋
无 趣 ,买 一 次 就 不 会 买 第 二 次 了 。如 果 有 一 线
市场 的覆盖 ,哪里都看得到 ,多有面子 ,有 了
面 子 就 觉 得 这 东 西 买 得值 。
同 时 三 、四线 市 场 的人 群 流动 性 是 很 大 的 ,而最集 中的地方就 是火车站 、步行街与科 技 市场 ,我称 之为 市场 “ 三 高地 ” ,在这 “ 三
销 队伍 和攻 坚 能 力 ,当时 就蒙 了 ,很 快 成
为 0P P O、v i v o的囊 中物 。OP P O、v i v o凭借
我也跟进 ,反正在大 品牌旁边 ,混个脸熟也行 。
殊不 知 “ 大树 底下 不长 草” ,跟着 跟着你 不 是掉队的问题 ,而是人不见 了。要么你太小 不 起眼 ,一旦你有上升 的苗头 ,大 品牌灭你是 分分钟 的事 ,这样的商业案例太多了。
分 销是 果 , 市场 布局 、 品牌 高度 与产 品创 新是 因 , 如 果 因不 够 , 所谓 的深 度 分销 就成 了
东 施效 颦 、
文 I 窦 林 毅
深度分销 ,一 、二线 战略市 场也做到 了深 度分
销。


二线市场不挣钱 ,不是 自己的利基市
场, 为何还要深度分销呢?主要是 为品牌高度 , 现在消费已不是为刚需 ,而是 为时尚 、为面子 。 换个新手 机 ,大家都没 听说过这 个牌子 ,那多
大迂回战略 ( 东南亚、印度 ) 实现了大逆袭
OP P O、v i v o的深度分销 是一盘很大 的棋 , 其 目光之长远 、路 径之深邃在我对这么 多商 业
2 01 7 0 7

销售与市场 ・ 管理版
案例 分析后是无人 出其右 的,它们 的深度分销 先 在打 工人 口密集 的广州 、深圳 、东莞 区域扎 下卡 艮 后 ,并 没有习惯性地一路 向北进 入更广大 的 中国市场 ,而是 掉头向南 ,进入桕对 狭窄但 更有潜力的东南亚 市场 。 稚 嫩 的 东南 亚 市场 哪 见过 这 么 强悍 的 促

深度分销名词解释

深度分销名词解释

深度分销名词解释深度分销是一种商业模式,也是一种供应链的管理方法。

深度分销指的是生产商或厂商直接与终端消费者之间没有任何中间环节,所有销售渠道都是由厂商自身直接控制和运营。

这种模式的目的是为了更好地控制产品的品质、价格和市场推广。

深度分销的名词解释主要包括以下几个方面:1. 厂商直接销售:深度分销模式下,生产商或厂商直接与消费者进行交易,没有经过任何中间环节,如批发商、经销商等。

这种销售模式可以提供更低的价格,同时消费者也能够更直接地与厂商进行沟通和互动。

2. 利润控制:由于深度分销模式省去了中间环节,厂商可以更好地控制产品的利润。

厂商可以通过直接销售来获取更多的利润,并且能够更加灵活地调整产品的价格策略。

3. 市场推广:在深度分销模式下,厂商需要自己负责产品的市场推广活动。

厂商可以针对不同的消费者群体进行精准的营销,以提高市场份额和品牌知名度。

通过直接与消费者进行沟通,厂商可以更好地了解消费者需求,并根据市场反馈进行产品的改进和调整。

4. 供应链的集中管理:在深度分销模式下,厂商需要自己管理整个供应链,包括生产、库存、物流、售后等环节。

厂商可以更好地控制产品的质量和交货周期,提高供应链的效率和灵活性。

5. 网络营销的兴起:深度分销模式的发展与互联网的普及和发展密切相关。

通过互联网,厂商可以通过电商平台、社交媒体等渠道与消费者进行销售和沟通。

深度分销模式可以充分利用互联网的优势,以快速、低成本地开展业务。

总结来说,深度分销是一种通过厂商直接与终端消费者进行交易,省去中间环节的销售模式。

这种销售模式可以提供更低的价格、更好地控制利润和市场推广,并且可以充分利用互联网的优势开展业务。

审视医药领域“深度分销”策略

审视医药领域“深度分销”策略

审视医药领域“深度分销”策略随着互联网时代的到来,深度分销成为医药领域中广受推崇的一种营销策略。

深度分销是指在保证产品质量和服务的前提下,通过多层层级的分销体系,将产品销售至终端客户,以取得更多的经济利益。

首先,深度分销的优势在于能够建立更加完善的销售网络,实现规模化的销售。

通过多层层级的分销渠道,可以将产品覆盖到更多的地区和客户,提升销售规模,进而创造更大的经济效益。

同时,深度分销可以降低销售成本,通过不同层级的分销商,实现规模化的采购和物流,减少企业自营销售所需要的费用。

其次,深度分销也有助于提升销售速度和渗透率。

通过多层分销渠道的覆盖,可以更加快速地将产品推广到市场中,同时提高销售渗透率,使企业更快地获取市场份额。

然而,在实施深度分销策略时,也存在一些问题和风险。

由于分销渠道的层级较多,企业难以直接掌控销售过程和销售终端。

分销商之间的合作和沟通也需要耗费大量的时间和资源。

同时,分销商为了获得更多的利润,也可能存在瞒报销售额、假冒伪劣、阻挠流通等问题,这些都会对企业的品牌形象和销售业绩造成损害。

针对上述问题,企业应该采取一系列措施来管理和规范深度分销活动。

首先要明确清晰的销售政策和标准,对分销商的管理、考核和奖惩机制进行明确,强化对分销商的培训和监督。

同时,企业要建立健全的信息共享和沟通机制,及时反馈市场信息和销售数据,促进各个分销渠道的合作和协调。

最后,企业要依据市场变化和销售需求,灵活调整分销策略和层级,避免过度依赖深度分销策略造成不必要的财务风险。

总之,深度分销是一种有效的医药领域营销策略,可以有效提升企业的销售规模和渗透率,但是在实施过程中需要注意风险和问题,并采取一定的管理措施进行规范和落地。

通过合理利用分销渠道,医药企业可以不断提高自身的综合竞争力和市场占有率,实现可持续的发展。

深度分销模式

深度分销模式

深度分销模式深度分销Depth distribution 即区域滚动销售Area Roller Sales ,ARS通过有组织地提升客户关系价值以掌控终端,滚动式培育与开发市场,取得市场综合竞争优势,冲击区域市场第一的有效市场策略方法。

由厂方组建分销队伍,对经销商覆盖不到或不愿意覆盖区域或终端进行分销覆盖,以取得更高铺市率的模式。

做为一种营销模式是社会分工的要求,指在对目标市场区域进行划分后通过固定人员的定线,定时,对终端细致拜访进行市场开发、维护、服务和管理,实现对销售通路的精耕细作,达到提高产品铺市率、提升销售量、了解竞品、市场的目的手段。

深度分销的特点深度分销最主要的成功要素是员工的执行力。

深度分销,要解决以下几个问题:1、收入增加了,但利润却大幅下降,导致边际收益锐减。

2、队伍扩大了,组织架构日益复杂,管理问题日趋突显。

3、市场占有率提高了,但是供应链面临断裂。

深度分销和深度分销的未来模式由来八十年代末,由于当时中国流通业的不成熟,宝洁公司直接将销售经理们派往经销商办公室,去帮助经销商全面了解,接受和实践宝洁公司的营销思想、营销策略和方法。

更重要的是,销售经理们和经销商一起进行网络的建设与完善,一起管理物流和促销,直接参与对业务员及促销人员进行培训和管理,迅速提高和完善了中间商的营销能力。

实践证明,这种合作方式成效卓越。

后来,越来越多的企业开始效仿这种模式。

再后来,人们给这种模式起了一个名字,叫做----深度分销。

发展速度很快,消费品业的人们迷上了深度分销,许多人把它当成了解决渠道问题的一种终极武器,还有一些人吹嘘说这种方法是万能的,也有一些相关的理论产生,如“渠道扁平化”等等。

与大家料想的不同,虽然深度分销有着许多的优点,也有许多成功的例子,但是对于不少企业来说,却总是感觉到这是一副不能治病的苦药,让他们有苦难言,这又是什么原因呢?现状今天,深度分销的运作方法相当成熟了,又有了许多新的创新,很多人开始了新的探索,他们都在想同一个问题:深度分销之后又应该是什么呢?分销管理的核心就是分工传统分销模式传统的分销模式是厂家―――经销商―――二批商―――终端―――消费者,整个营销网络呈金字塔排列,在通路层级上对于企业来说只是数量的差别而已。

深度营销概论

深度营销概论

深度营销概论深度营销是一种新兴的市场营销策略,旨在通过与消费者建立更加深入的互动,达到更有效地推广产品和服务的目的。

它强调与消费者的情感共鸣,注重创造与消费者之间的情感联系,并通过个性化定制和优质体验来吸引更多顾客。

下面将就深度营销的定义、特点以及营销策略进行探讨。

一、深度营销的定义深度营销是指企业通过情感共鸣、情感定制和情感体验等手段,与消费者建立起更加深入的关系,培养出高忠诚度的顾客群体,从而实现产品和品牌的长期成功。

二、深度营销的特点1. 情感共鸣:深度营销注重与消费者之间的情感沟通,通过传递真实的故事、积极的情绪以及企业的核心价值观,与消费者建立情感共鸣,从而增强顾客对品牌的认同感。

2. 个性化定制:深度营销通过了解消费者的需求和偏好,为他们提供专属的产品和服务。

个性化定制可以大大提高消费者的满意度,增加品牌的口碑和忠诚度。

3. 优质体验:深度营销强调给消费者带来优质的购物体验。

无论是线上还是线下渠道,都要确保消费者能够享受到便捷、舒适和愉悦的购物过程,从而增强消费者对品牌的好感和信任。

三、深度营销的策略1. 故事化营销:通过讲述真实而感人的故事,将消费者与品牌的核心价值联系起来。

这种策略可以激发消费者的情感共鸣,增加品牌的认知度和好感度。

2. 社交媒体营销:通过在社交媒体平台上积极参与用户互动,与消费者建立更加密切的联系。

企业可以通过发布有趣、有用的内容,引发消费者的兴趣,增加品牌的曝光度和知名度。

3. 定制化服务:根据消费者的个性化需求,提供定制化的产品和服务。

通过与消费者的互动和反馈,不断改进和优化产品,提高消费者的满意度和购买意愿。

4. 社会责任营销:强调企业对社会环境和社会责任的关注和承担。

通过参与社会公益活动、环保行动等,传递积极的企业形象,争取消费者的好感和支持。

5. 体验式营销:通过提供独特的购物体验来吸引消费者。

可以通过举办特别的活动、提供个性化的服务、增加互动性等方式,增强消费者对品牌的好感和忠诚度。

深度分销经典案例

深度分销经典案例
实现渠道的扁平化
深度分销要求企业实现渠道的扁平化,减少中间环节,提 高渠道效率和响应速度,同时加强对渠道的控制和管理。
深度分销的适用场景
消费品行业
深度分销在消费品行业中应用广泛,如快消品、家电、家居等。企业可以通过 深度分销实现对终端市场的覆盖和控制,提高品牌知名度和市场占有率。
工业品行业
工业品行业的产品和客户需求相对较为复杂,需要专业的销售和服务团队进行 市场开拓和维护。深度分销可以帮助企业建立专业的销售和服务体系,满足客 户需求,提高客户满意度和忠诚度。
总结词
线上线下融合,全渠道营销
详细描述
某电商平台通过深度分销战略,实现了线上线下融合和全渠道营销。该平台利用大数据 分析,精准推送商品信息给目标消费者,并通过社交媒体等线上渠道扩大品牌影响力。 同时,该平台还与线下零售商合作,拓展线下销售渠道,为消费者提供更便捷的购物体
验。通过这一战略,该电商平台成功地提高了销售额和用户忠诚度。
线上与线下融合
借助互联网平台和线下实体店, 实现线上线下无缝对接,提供一 致的购物体验。
未来趋势二:精细化运营的深度分销
精细化管理
通过精细化的运营管理,优化库存、 物流和供应链,降低成本,提高运营 效率。
个性化服务
提供定制化、个性化的产品和服务, 满足消费者多样化、个性化的需求。
未来趋势三:跨界合作的深度分销
跨界合作
与不同行业、不同领域的品牌和企业进行合作,共同开发新产品、开拓新市场, 实现资源共享和互利共赢。
生态圈构建
打造一个跨界合作的生态圈,形成一个良性的商业生态系统,促进各方的共同发 展。
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深度分销的核心思想

深度分销概念解析

深度分销概念解析

深度分销概念解析一、什么是“深度分销”?“深度分销”是针对通路成员(尤其是零售终端)进行销售管理的作业方式。

通路成员通常包括代理商、批发商、零售商等介于厂商和消费者之间的所有中间环节。

企业可以通过对通路中的网点进行定人、定域、定点、定线、定期、定时的细致化服务和管理来全面把握产品的销售状况和市场竞争状况,从而在通路中创造竞争优势。

二、如何理解?●深度分销是对销售及市场的一种过程化管理。

通过定人、定量等措施对销售过程进行全方位管理,企业可以了解销售的全过程并能把握市场动态。

●深度分销是一个量化管理的过程。

实施深度分销,可以使企业由定性管理、模糊化管理进入到定量管理阶段,可以使市场运作过程中的人、财、物等营销资源的分配和使用趋于科学化。

●深度分销是一个信息化管理的过程。

信息是企业在经营管理过程应该关注的宝贵资源,是企业进行科学决策的重要依据。

实施深度分销有助于企业及时获得一线市场信息,为发现问题、解决问题并进行正确的决策提供信息支持。

三、深度分销的内容深度分销的核心内容是:对客户(主要是零售终端)及相关层面的进行定量管理。

三、深度分销的具体内容●人员定量:根据客户数量及开发计划来按比例配备销售人员。

●工作内容定量:销售人员每天拜访的客户数量必须达到规定的标准;销售人员必须按照规定的拜访频率来完成任务;销售人员必须完成规定的工作内容。

●拜访路线量化:根据对客户的了解和划定的线路,按程序拜访客户。

●拜访频率量化:根据客户的级别来确定相应的拜访频率,做到“重点客户重点服务”,以使人员和时间的使用更为有效。

四、深度分销的表现形式深度分销的表现形式有很多,举例来说,可以是“一张图、一条线、二张表、六个定”。

●一张图指“地略图”,需要根据客户资料将经销商、批发商、配货商、零售点等通路成员在地图上明确的标示出来,并进行编号。

●一条线指根据地略图来设定人员的拜访线路。

四、深度分销的表现形式●二张表零售店档案录(记载客户的详细资料、经营状况等,是所有工作的基础)销售日报表(包括客户编号、客户等级、进销存状况、店面陈列、存在问题等。

深度分销模式解析

深度分销模式解析
销售大忌之二:过程无控制
“只要结果,不管过程”,不对业务员的销售行动进行监 督和控制,而造成一系列问题:业务员行动无计划,无考 核;无法控制业务员的行动,从而使销售计划无实现保证; 业务员的销售活动过程不透明,企业经营的风险増大;业 务员工作效率低下,销售费用高;业务员的销售水平不提 高,业务员队伍建设不力等。(海尔公司的“3E”管理法)
厂商合理分工的目的都是为了掌控终端,掌控了终端, 就掌控了销售的主动权!掌控终端的内容包含3个方面:
1、监控销量:掌控终端并不简单是指“把货铺到终端, 顺利上架出样”,而是通过对终端销量数据的监控及分析, 明了终端销售的具体情况。
2、推动销售:通过了解到终端的销售情况,有计划 和有目的的策划并开展终端促销活动,直接推动终端销量。
基地市场的特点:
市场特性:企业大本营市场,销量大且利润高,产品 结构合理,市场运作管理情况良好,品牌影响占主导地位, 是企业的核心利润地;
市场运作:巩固已有的市场份额,增加竞争对手的进 入壁垒,增加产品和品牌的差异化程度,企业投入资源, 以巩固为主;
核心任务:以价值增长为主,销量增长为辅。价值増 长的主要手段是通过调整品牌结构,以及在品牌结构调整 的基础上,进一步増加高附加值品种,提高利润。
1、资金回收及时快捷,避免经营风险,加快资金流动 速度;
2、开发新的市场迅速,并能快速占领市场,使产品直 接与消费者见面,直接在市场上宣传,打破市场竞争的格 局;
3、能直接控制市场,使企业得心应手的进行产品宣传 和推广,能.摆脱经销商、中冋商的不合作态度和不合理要 求;
4、能有效控制企业与市场脱离,是企业直接了解消費 者,吸引消费者,影响消费者,发现新的需求和市场的机 会,能提高企业对市场的反映能力。

深度分销

深度分销

一、什么是深度分销关于深度分销,不同人和不同类型的企业有不同的定义,一般的说法是:深度分销就是渠道成员职能的转变,通过变革使企业掌控的渠道深达终端,从而使通路扁平化,全面掌控营销渠道价值链的各个环节,并且把自己的影响渗透至零售网络,形成通路成本最小,效率最高的分销通路模式。

我个人认为:深度分销就是为了让自己的产品充盈渠道的所有环节和所有不同类型的终端,并让产品在渠道各环节快速流动,在终端让我们的产品快速动销,换句话说深度分销就是要对渠道和终端的各个环节的进行调研、规划;拜访、沟通;促通、压货;管控、利用、顾问、服务等工作。

显然深度分销要进行以上五个层次的工作,而且是环环相扣的,1、首先要对渠道个环节进行深入细致的调研分析规划,弄清不同类型渠道的特点,纯销的比例,调拨的比例,覆盖的区域范围、生意营运模式、发展方向战略等都被必须清楚;2、其次,要做拜访,洽谈、深入沟通,说明我们公司的策略、方向和即将采取的作法,听取客户的意见建议等,尽量争取深度分销的渠道调整变革时客户理解支持,市场较少波动。

3、第三是渠道促通和压货的工作。

促通是目的,压货是手段和增加销量的方法而已,要做好促通就要分析不通的关键环节是哪一级,可以肯定是说不是一级商渠道,应该是各地众多的二级纯销商和二级调拨商、一级一些三批商和终端ka客户。

还要弄清如何才能向他们压货。

4、第四是管控利用。

渠道深度分销的最高境界是利用和控制各级各类分销商,利用其实资金为我压货所用,利用其人员为我销货,利用其存储设备为我所用,一级设立渠道合作或者叫管控资金,让渠道成员按照金活的游戏规则来玩,提高金活对渠道和商业的控制力。

5、第五的层次的工作是真正让渠道成员心服口服。

这就是双赢境界了,做客户的经营顾问,服务好客户,让客户获得超值服务的感觉,从而总觉自愿地为我们服务。

一般来说对客户的服务有这样三个层次:一流服务(感动服务):客户意想不到的、惊喜的;二流服务(满意服务):产品知识、回答客户疑问;三流服务(基本服务):卖药、收钱(淘汰);要做好深度分销的顾问式服务,就要求一线的各位大区经理、商务总监和商务经理,自己提高知识水平,拦截行业动态,多核客户探讨营运管理等。

《营销的本质》读书笔记

《营销的本质》读书笔记

营销的本质1、营销的本质:跨越一切中介,持续经营用户关系并获得认可。

这就是从大量销售方式到深入分销方式,再到社区商务活动方式。

2、营销与销售:营销是“种庄稼”,销售是“收割”。

销售是“开车”,营销就是“开路”,有路才能开车。

营销是在企业客户关系层面,销售是在产品货币层面。

3、大量生产方式的内在矛盾:扩张改变供求关系,提高消费者和商家地位。

4、深度分销方式的内在矛盾:厂商利益的不一致。

5、消费升级:发现并满足市场的潜在欲望。

而在不同的时代和市场阶段,不同行业发展阶段,这种欲求是不同的,如何把握很重要。

6、打造爆品与引导需求个性化怎么衡量与选择?7、事业部制与扁平化组织结构,到无边界的平台加小团队,如何选择?8、到底什么叫社区商务方式?丰田这样的?还是罗辑思维这样的9、企业一体化战略要么是扎根市场要么扎根技术,小米与华为第一章营销是一项商务职能1、销售只是把产品卖出去,营销才是命脉上的事情,营销是持续销售的基础。

销售活动的结果是销量,营销活动的结果是深化联系。

2、营销在企业组织中的位置:立足商务活动领域,构建供求一体化关系,构建“企业-客户”的关系。

而销售仅仅是“产品-货币”的关系。

3、商务活动方式的演变(1)大量销售方式:销售职能处于主导地位,市场职能处于辅助地位,营销职能基本被销售职能取代。

(2)深度分销方式:降低销售重心,把商务活动的触角延伸出去,通过经销商延伸到零售门店,以此来提高销售效率,扩大销售数量。

特点是:把分销商和零售商组织起来,形成一体化关系体系,包括利益关系和分工关系,就是厂家和商家联手,做大产销规模,共享规模经济的好处。

(3)社区商务方式:对B2B企业来说,就是走进用户的价值链;对B2C企业来说,就是走进消费过程,走进消费者的生活方式。

从生产者的推销员,转向消费者的采购员。

构建“企业-消费者”的社区关系,继而在社区交往关系的基础上,发展自己独特的商务,具体的做法是调动自己的资源、手段、关系和条件,为社区的消费者及其生活方式做贡献,由此形成规模化经营的商务机会。

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所谓深度分销,有人也称之为通路精耕,是通过减少原有渠道层次,并增强中间商分销能力或通过企业自建渠道,扩大终端市场的广度(覆盖面)和密度(占有量),并增强渠道控制能力,提高渠道忠诚度,从而提高顾客购买机率的一种新型销售模式。
深度分销具有以下几个方面的特点:
1. 销售渠道扁平化。它的基本模式是:制造商——一级经销商——终端销售点——消费者。它取消了传统批发模式的二批、甚至三批、四批环节,提高的渠道效率,同时提高了终端的覆盖面和终端占有数量。
深度分销的概念与内涵 以4P理论为指导的产品导向型营销时代过渡到了以4C理论为指导的顾客导向型营销时代。
在上世纪90年代,是中国市场营销重要的转型期,这一时期随着中国经济基本实现了计划经济完全向市场经济过渡,各行业市场供不应求的需求矛盾逐渐被供过于求的需求矛盾所代替。一时间市场激烈日趋加剧,以争夺有限顾客资源为核心的竞争日益普遍。以传统总经销代理,多级批发渠道为核心构建的企业产品销售模式受到了严峻挑战。众多企业逐渐意识到,减少渠道层次,加强渠道尤其是终端渠道控制能力,提高产品渠道效率,提高产品在终端市场的覆盖率是保持市场竞争优势的关键。一些企业发起了一场 “掌控终端”、“减少层次”、“渠道扁平化”、“自建网络”营销渠道变革运动,由此形成了一种新型的企业产品销售模式——深度分销。
·企业市场判断和决策能力增强。企业对渠道管理的深度化和精细化,对渠道成员能力建立完整的客户资料数据库,进行直接的客户管理。同时企业对顾客的接触机会更多,更容易了解顾客对产品和服务的满意程度,从而发现顾客需求的变化趋势和自身的优势和不足,能够迅速调整思路和措施,提高营销效率。
·有利于建立市场壁垒。企业通过提高渠道掌控能力,通过终端形象建设和产品生动化,树立良好的品牌形象,培养和提高 顾客忠诚度和忠诚顾客群体最大化,从而挤占和排斥竞争对手,提高竞争对手市场的进入难度。
4、 顾客选择机会不断增多。由于目前中国市场竞争还入于自由竞争和过渡竞争的时代,市场进入者的数量还高于市场退出者数量。竞争者越来越多,可供顾客选择的产品不断增多,单位产品的购买机率不断降低。
5、 顾客需求日益多元化。随着顾客群体的不断扩大,顾客地域范围、年龄、文化背景、购买能力日益多元化,从而顾客的消费需求也日益多元化,而且随着顾客整体文化水平和购买能力的不断提高,顾客对产品的消费需求不仅限于产品的廉价,在更加注重产品内在品质优劣的同时,对产品的包装、功能和品牌文化内涵更加重视。因而顾客需求出现多元化和个性化,一个产品终端覆盖率再高,但如果不能够满足顾客的需求,顾客是不会主动消费的。
2、 渠道竞争不断加剧。越来越多的企业认识到渠道差异化日益成为企业决胜市场的关键,针对渠道资源的争夺越来越成为市场竞争的焦点。企业之间通过分销商专销合同制、买断终端专销权、高额进场投资等相互瓦解对方渠道,使一些企业通过深度分销模式建立起来的渠道优势不再。
3、 产品同质化。随着科学技术进步和企业管理能力的不断提升,同类产品在内在品质、功能和包装上的差异性越来越小,如啤酒、纯净水、方便面等快速消费品。
1、 建立深度分销模式并非一帆风顺。由于中国市场目前存在以下6个方面的问题:(1)制造商与中间商利益冲突;(2)中间商复杂动机导致不规范的商业行为;(3)部分厂商的商业伦理和商业信誉低下;(4)法律与市场游戏规则不健全;(5)第三方物流产业还十分落后。(6)目标区域市场顾客群体小,购买力不强。这些问题的存在致使许多企业在建立深度分销模式时投入产出不成正比,甚至产生成本黑洞。
所以没有渠道是万万不能的,但渠道不是万能的,品牌才是最关键的。
然而深度分销模式核心在于渠道的整合,强调的是渠道制胜,渠道为本,终端为王是深度分销模式的灵魂。它忽视了加强对顾客的品牌沟通,提升顾客对品牌的认知度和满意度,提高顾客的点名购买率和顾客的反复消费率,提高顾客主动传播品牌消费感受,从而培养和提升顾客的品牌忠诚度,促进忠诚顾客群体不断增长。
一、高效运用品牌的广告传播:
广告传播是品牌传播的最主要也是最常用的传播途径。广告不是万能的,没有广告是万万不能的。
深度营销的概念与内涵 所谓深度营销,就是建立在深度分销基础上,强调以企业和顾客之间的深度沟通、认同为目标,从关心人的显性需求转向关心人的隐性需求的一种新型的、互动的、更加人性化的营销新模式、新观念。它要求让顾客参与企业的营销管理,给顾客提供无限的关怀,与顾客建立长期的合作性伙伴关系,通过大量的人性化的沟通工作,使自己的产品品牌产生润物细无声的效果,保持顾客长久的品牌忠诚。它强调将人文关怀的色彩体现到从产品设计到产品销售的整个过程之中,乃至产品生命周期的各个阶段。
·企业对渠道尤其是终端渠道的控制力增强。在传统的经销代理制模式中,由于渠道链过长,企业对二、三级和终端渠道的掌控能力差,渠道成员利润保障性不强,渠道对企业和产品的忠诚度不高,企业往往受到总经销或一级商的牵制。
·企业产品的分销能力提高。由于渠道层次缩短,物流速度提高,而且企业终端的掌控能力和辐射能力增强,使产品能够更加迅速,更加广泛地分销到终端市场。
3、 它注重区域市场、核心客户、终端渠道和企业客户顾问等四大相互作用的核心市场要素的协调和平衡。
4、 更加注重未来和潜在的营销效益。深度分销从战术的层面解决产品的销售问题,而深度营销是从战略的层面着眼,并不满足于产品眼前的高效销售,重视与顾客建立持久而稳定的忠诚关系,实现品牌竞争优势的持久保持。
深度营销的特点 1、 是新旧营销理论的完美体现。我们认为无论4P、4C还是4R理论谁也没有过时,谁也替代不了谁,三个经典理论是相互的继承、发展和补充,这在深度营销模式中得到完美体现。它即体现了4P理论中高效运用产品、价格、促销尤其是渠道策略的重要性,也体现了4C理论中重视需求研究(顾客)、为顾客创新更加让渡价值(成本)、为顾客提供购买方便(便利)、重视品牌信息传播(沟通)以顾客为中心的营销理念,更体现了4R理论中通过品牌与顾客产生认同和共鸣(关联)、站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并及时答复和迅速做出反应,满足顾客的需求(反应)、不仅强调赢得用户,而且强调长期地拥有用户,与顾客建立长期而稳固的关系(关系)、营销活动都必须以为顾客及股东创造价值,实现双赢为目的(回报)的关系营销的理念。
6、 顾问式营销的原则。深度营销强调营销不仅是在销售产品,而是为提升顾客生活品质所提供的一种途径。要求营销人员当好顾客顾问,不仅是本产品专家,还要在其它方面为顾客当好顾问,如金星啤酒集中培训营销人员餐饮店管理知识,让营销人员在销售啤酒的过程中为餐饮老板传授管理知识和经验,受到好评,增强了客户的忠诚度。
4、 提高渠道控制力原则。渠道是品牌与顾客沟通的桥梁,是实现品牌消费的通路,没有渠道,品牌就是空中楼阁。渠道成员也是顾客,提升渠道成员的忠诚度,增强对渠道控制力是提升消费者忠诚度的基础。
5、 客户访问率100%原则。深度营销管理更加精细化,对客户的访问率100%的原则,强调不仅在规定的时间内对区域内自己的各级客户访问率达到100%,更要对竞争对手的各级客户、未经营同类产品的其它经营者的访问率也达到100%,从而加强沟通,增进了解,寻找合作的机会。
7、 品牌传播深度化原则。重视品牌形象塑造和强化品牌传播效率,提升顾客品牌忠诚度是深度营销和深度分销最大的区别。
深度营销中品牌的高效传播策略 深度营销中渠道策略与深度分销的渠道策略存在较多的相似性,鉴于篇幅问题,不再阐述,在此着重强调的是在深度营销中如何构建品牌的深度沟通体系以提升顾客的品牌忠诚度。
深度分销模式受到挑战 中国现代市场营销虽然晚于西方国家半个多世纪,但中国市场营销的发展进程去是突飞猛进的跳跃式发展,用十多年时间走完西方国家数十年的路,逐渐与西方国家接轨。深度分销模式还没有在中国企业中大行其道普遍推广时,深度分销模式却日益受到挑战,甚至被某些人称之为过时了。深度分销模式为何受到挑战?
2、 渠道不是核心,顾客忠诚制胜。在深度营销中,渠道不是核心,而是实现品牌与顾客沟通,为顾客提供购买便利的工具,仅仅关注渠道是远远不够的。真正的核心是顾客,以重视研究和发展顾客需求,满足并引导顾客需求,重视品牌与顾客的零距离沟通,利用渠道平台加强品牌信息的深度传播,培养和提升顾客品牌忠诚度才是深度营销的灵魂。
深度营销有别于深度分销,它不是单纯的渠道整合,而是指以高效的渠道体系为顾客提供购买便利为基础,通过建立和实施高效的品牌与顾客沟通体系,以为顾客创造更多度渡价值,以提升顾客品牌忠诚度为核心,提高顾客点名购买和反复购买机率从而持久保持竞争优势的营销战略。深度营销是从全新的视野和产业位势的高度,重新审视营销的本质,以整体的竞争观为基础的竞争战略,以区域第一为目标的市场策略,以全程控制的管理模式实现营销的全方位突破。
4. 渠道体系明晰化。销售渠道网络由原来简单的无序放射状分布,变成真正的密集型的网络分布。区域市场界限更加明显,分销商的市场范围由原来的放任式发展到明确区域精耕细作。
5. 市场秩序规范化。企业加强产品、价格、渠道和销售区域的管理,越区窜货和随意变动价格的现象得到抑制。
与一般分销模式相比,深度分销有许多优点,主要表现在以下几个方面:
2. 厂商关系紧密化。深度分销使厂商利益和目标更加一致,厂商之间的关系由松散的利益关系转变为紧密型的战略伙伴关系,由简单的买卖关系转变为密切的管理与合作关系。
3. 渠道管理精细化。销售渠道的管理从传统的企业只重视总经销或一级批发商,忽视终端管理的粗放经营转变为加强各级渠道成员管理与沟通。
深度营销应运而生 整合营销学说的代表人物D·E.舒尔茨曾说:有“通路”与“传播”能产生差异化的竞争优势。所以依靠单单的创造渠道竞争优势是不能持久保持市场竞争优势的。在创造渠道竞争优势的同时,通过高效的品牌传播体系,增强顾客对品牌的了解和认同,提高顾客对品牌的满意度,从而培养顾客品牌忠诚度才是决胜的关键,而深度营销则解决了这一问题。
深度营销的实施原则 1、 集中优势原则。深度营销强调集中优势资源,进行重点突破,稳步发展,在区域内局部市场迅速形成绝对优势。
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