管理学原理课后复习思考练习题

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管理学原理课后思考题

管理学原理思考题答：（1）正确确定组织目标,并对实现目标的方案作出正确的决策；（2)正确地设计和维护组织；（3）科学的授权和实施有效地激励；（4）进行适当的控制.第二章管理理论的形成与发展1. 管理实践、管理思想、管理理论三者之间是什么关系？答：(1)在管理实践中逐步产生管理思想。

(2）管理思想在发展中的归纳总结，形成了管理理论。

（3）管理理论作为具体的管理思想而去指导管理实践，同时，管理理论在实践中得到检验和7. 简述梅奥在《工业文明中人的问题》中所阐述的几个主要观点。

（答案同9）（答案同9）第三章管理环境1。

简述组织与外部环境的关系。

P602.简述驱动行业竞争的五种力量。

P64? P779.简述使用德尔菲法进行决策的要点。

P81—8210。

简述头脑风暴法的实施原则。

P8111.试述在计算机已经普及的今天,为什么定性决策方法仍有用武之地?答：（1）人们面对信息不完全的决策问题时,比如面对新的环境里出现的新问题,难以使用对数据依赖程度很高的定量方法；(2）当决策问题与人们的主观意愿关系密切时，比如定量分析的目标函数如何确定，特别是当多个决策者意见有分歧时，需要采用定性方法或以定性为主的决策方法；（3)当决策问题十分复杂，现有的定量分析方法和计算机难以胜任时，人们也不得不进行粗略的估计和定性分析.答：这种说法不对.计划虽然难以预知变化，但在计划的制定过程中,通过对将来变化的预测和应对方案的制定,就能够在变化发生时及时采取措施，不至于无所适从，从而把未来的风险减少到最低限度；计划不是一成不变，它应该具有灵活性，可以通过弹性计划等方法使计划适应变化；制定计划不仅是为了应对变化，而且是为了保持整个组织的均衡发展，消除不必要的活动所带来的浪费,增强组织效应，提高组织效率和效益。

简述目标管理的程序（过程）有哪些？P10710.试合理评价目标管理（论述).P108-109答：（1）企业的任务必须转化为目标,企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现.（2）目标管理是一种程序,使组织各级管理人员来制定共同目标，确定彼此的成果责任，并以此作为指导业务和衡量贡献的标准。

管理学原理课后答案

管理学原理课后答案1. 探讨管理学原理对组织管理的重要性管理学原理是对组织管理和领导行为的基本规律和理论进行系统总结和归纳的学科。

它是组织管理的指导性理论，对于实现组织的有效运作和取得良好业绩具有重要意义。

2. 解释管理的定义和本质管理是指通过计划、组织、领导和控制等一系列管理活动，调动和协调组织成员的力量和资源，达到组织既定目标的过程。

管理的本质在于实现组织目标，提高组织绩效，有效管理组织的人、物、财等资源。

3. 介绍管理学原理中的“目标”的概念在管理学原理中，目标指的是组织追求和实现的理想状态或期望结果。

目标是组织管理的基础，通过制定明确的目标可以明确组织中人员行为的方向，帮助组织实现预期的效果。

4. 论述管理学原理中的“计划”在组织管理中的作用计划是管理学原理中非常重要的一环，它是指为达到组织目标，通过制定目标、制定工作方案和决策，为组织实现预期效果提供指导。

通过计划，管理者可以明确组织的发展方向，提前做好资源配置和安排，有效地组织和推动各项工作的开展。

5. 分析管理学原理中的“组织”对组织管理的意义组织指的是将一群人和资源有机地结合在一起，为实现组织目标而形成的一种相互关系和协作机制。

在管理学原理中，组织是实现组织目标的重要手段，通过合理的组织结构和分工，可以实现资源的最优配置和利用，提高工作效率和绩效。

6. 列举管理学原理中的“领导”在组织管理中的作用领导是指通过对下属的激励、指导和影响，使他们意识到组织目标，积极参与和配合工作，推动组织有效运作的过程。

在组织管理中，领导起着关键的作用，可以调动员工的积极性和创造力，促进团队的协作和合作，实现组织的目标。

7. 解释管理学原理中的“控制”在组织管理中的意义控制是管理学原理中的一个重要环节，它是指通过设定标准、对比实际结果和标准结果的差异，采取相应措施进行纠正，以实现目标的过程。

控制在组织管理中起着监督和评估的作用，可以确保组织活动按照计划进行，及时发现问题并采取措施解决，确保组织的正常运转。

1 《管理学原理》复习思考题 (说明：本复习思考题各个题目的答案要点 0[推荐精品]

《管理学原理》复习思考题（说明：本复习思考题各个题目的答案要点主要是根据课件整理而来的，每道题后都标出了该问题所在的章，请同学们参照所在章节进行适当补充，尤其是论述题涉及的内容较多，有较大的发挥余地，请仔细参照课本内容进行复习。

）一、单项选择题二、多项选择题三、填空题四、名词解释五、简答题六、论述分析题姿态低调+ 心态低调+ 行为低调+ 言辞低调+ 思想高调+ 细节高调=哈哈哈！一、在姿态上要低调在低调中修炼自己：低调做人无论在官场、商场还是政治军事斗争中都是一种进可攻、退可守，看似平淡，实则高深的处世谋略。

谦卑处世人常在：谦卑是一种智慧，是为人处世的黄金法则，懂得谦卑的人，必将得到人们的尊重，受到世人的敬仰。

大智若愚，实乃养晦之术：“大智若愚”，重在一个“若”字，“若”设计了巨大的假象与骗局，掩饰了真实的野心、权欲、才华、声望、感情。

这种甘为愚钝、甘当弱者的低调做人术，实际上是精于算计的隐蔽，它鼓励人们不求争先、不露真相，让自己明明白白过一生。

平和待人留余地：“道有道法，行有行规”，做人也不例外，用平和的心态去对待人事事，也是符合客观要求的，因为低调做人才是跨进成功之门的钥匙。

时机未成熟时，要挺住：人非圣贤，谁都无法甩掉七情六欲，离不开柴米油盐，即使遁入空门，“跳出三界外，不在五行中”，也要“出家人以宽大为怀，善哉！善哉！”不离口。

所以，要成就大业，就得分清轻重缓急，大小远近，该舍的就得忍痛割爱，该忍的就得从长计议，从而实现理想，成就大事，创建大业。

毛羽不丰时，要懂得让步：低调做人，往往是赢取对手的资助、最后不断走向强盛、伸展势力再反过来使对手屈服的一条有用的妙计。

在“愚”中等待时机：大智若愚，不仅可以将有为示无为，聪明装糊涂，而且可以若无其事，装着不置可否的样子，不表明态度，然后静待时机，把自己的过人之处一下子说出来，打对手一个措手不及。

但是，大智若愚，关键是心中要有对付对方的策略。

常用“糊涂”来迷惑对方耳目，宁可有为而示无为，万不可无为示有为，本来糊涂反装聪明，这样就会弄巧成拙。

管理学原理配套复习题及答案（一）

管理学原理配套复习题及答案（一）管理学原理配套复习题及答案（一）第一章绪论一、名词解释:1、管理2、管理职能二、单项选择题:1、管理的核心是（）A、管理被管理者B、完成组织既定的目标C、获得最大利润D、对现实资源进行有效整和E、计划、组织、指挥、协调和控制2、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性3、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（）A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的创造性D、管理学的动态性4、以下哪一项不是管理的手段（）A、计划B、组织C、指挥D、协调E、控制F、策划5、计划、组织、指挥、协调、控制的实质是以下哪一个？A、管理的职能B、管理的内涵C、管理的特征D、管理的属性E、帮助进行资源有效配置，降低不确定性和风险以达成组织目标。

三、多项选择题:1、管理的二重性是指（）A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述，正确的有（）A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程3、管理学具有以下特征：（）A、动态性B、科学性C、创造性D、经济性E、艺术性4、从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：（）A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标四、是非判断:1、管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能，使组织中以人为主体的各种要素的合理配置，从而达到实现组织目标而进行的活动。

（）2、管理作为一项任务，就是设计和维持一种体系，使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标。

（）3、主管人员由于在组织中所处的层次不同，他们所履行的管理职能数量也有多有少。

管理学原理(020014)复习题及答案

厦门大学网络教育2018-2019学年第二学期《管理学原理》课程复习题一、单选题1. 直线与参谋发生冲突的原因可以是（D ）A. 年龄、教育等因素B. 对职权构成的威胁C. 对知识的依赖D. 所有上述这些2. 强调进行制度管理的是( A)。

A. 泰罗B. 法约尔C. 甘特D. 加尔布雷思3. 下列有关控制和计划之间关系的表述正确的是（C ）。

A. 控制和计划是一个事物的两个方面B. 控制和计划没有内在联系C. 计划是实现控制工作的依据D. 控制系统不必根据计划的特点和要求来设计4. 电子企业所处的外部环境相对来说是( D)。

A. 稳定而又简单的B. 稳定而又复杂的C. 动荡而又简单的D. 动荡而又复杂的5. 管理者工作学派的代表人物主要是（ A）。

A. 哈罗德·孔茨B. 明茨伯格C. 赫伯特·西蒙D. 亨利·甘特6. 对于管理人员来说，需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。

越是处于高层的管理人员，对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为( C)。

A. 概念技能、技术技能、人际技能B. 技术技能、概念技能、人际技能C. 概念技能、人际技能、技术技能D. 人际技能、概念技能、技术技能7. 通过提高主管人员的素质来进行的控制工作是（D ）。

A. 即时控制B. 前馈控制C. 直接控制D. 间接控制8. 巴纳德认为组织存在的基本条件是（ D）。

A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 协作意愿D. 以上都是9. 从期望理论中，我们得到的最重要的启示是：（ D）A. 目标效价高低是激励是否有效的关键B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键C. 存在着负效价，应引起领导者注意D. 应把目标效价和期望概率进行优化组合10. 通过目标对管理者进行管理，即目标管理，要求目标应具（C ）。

A. 突破性B. 独特性C. 可考核D. 单一性11. 在一定规模条件下，管理幅度越大，其管理层次就会（A ）。

管理学原理的习题集(有答案)

习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。

但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。

（T）2、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。

（ F ）3、效率与效果之间的差别可表述为：效果是使组织资源的利用成本达到最小化，而效率则是使组织活动实现预定的目标。

（ F）4、不同行业中及不同的组织部专业特点差别显著，很难说管理活动有什麽共性。

（ F）5、新的管理理论层出不穷，对实际工作中的新问题做出了较好的解释，因此可以说，泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时，除了尚存历史意义外，对管理实践早已丧失了指导作用。

（ F ）6、主通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来，力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。

（T）7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。

（ T ）8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动，制定用于管理决策的数学和统计模型，并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性，最大限度地提高了管理活动的程序性，代表着管理理论的发展趋势，因此优于其它的管理理论。

（ F ）9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。

（ F ）10.企业部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。

（ F ）二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（ B ）职能。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分，管理有（ABCD ）职能。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列（ C ）性质不属于管理的特性。

A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的（B ）工作。

A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。

管理学原理复习题目（有答案）

管理学原理复习题目（有答案）《管理学原理》复习参考题第一部分选择题一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

）1．在组织的五个基本要素中，管理的媒介是( )A人与物B．信息C．机构D．目的2．在组织的内部要素中，表明为什么要有这个组织的要素是( )A．人与物B．信息C．机构D．目的3．管理的主体是( ) A．管理者B．组织C．人D．管理机构4．美国管理学家彼德·德鲁克认为，管理者的第—个责任是( )A．管理管理者B．管理一个组织C．管理工作和工人D．从事管理活动5．管理过程中的首要职能是( ) A. 人员配备B．组织C．计划D．指导与控制'6．管理的核心是A建立组织机构B．协调人力物力C．协调入际关系D．尽力减少支出7．管理是一种艺术，是强调管理的A．精确性B．延续性C．随意性D．实践性8. 马克思主义关于管理问题的基本观点是( )A．辩证唯物主义观点B．管理二重性观点C. 系统的观点D．发展的观点9．管理学原理区别于专门管理学的特点在于( ) A．历史性B．科学性C．一般性D．实践性10．管理学属于边缘性学科，这说明管理学的特点是( )A．一般性B．多样性C．实践性D．历史性11．管理是一种A．经济现象B．自然现象C．社会文化现象D．科学现象12．一般说来，组织的外部要素是A可以控制的B无法控制的C.部分可控的D．无法判断!13．管理学应属于( )。

A．社会科学B．边缘科学C．经济学D．自然科学14．管理的五大基本职能是( )。

A．计划、组织、协调、领导、控制B．计划、组织、人员配备、指导与领导、控制C. 计划、组织、协调、人员配备、控制D．计划、组织、人员配备、领导、控制15．管理学形成的标志是( )A．泰罗科学管理理论B法约尔管理过程理论C韦伯理想行政组织理D梅奥的霍桑实验结论16．管理产生的萌芽阶段时间是( )A．19世纪末20世纪初B．18世纪到19世纪末C．6000年以前D．本世纪30年代17．在管理理论萌阶段，论述企业所有权和管理权问题的经济学家是A．亚当·斯密B．马基雅维利C．塞缪尔·纽曼D．亨利·普尔:18．点燃美国“管理运动”火花的是A．泰罗B. 斯隆C．亨利·唐纳D．亨利·普尔19．美国出现的管理运动的主要组成部分是( )A．科学管理B．管理科学C．霍桑实验D．行为科学20．泰罗由于对管理理论的卓绝贡献而被后人称为( )A．过程理论鼻祖B．组织理论之父C．科学管理之父D．行为科学创始人21．科学管理理论的中心问题是A作业标准化B计件工资制C职能工长制D提高劳动生产率22．法约尔的代表著作是A《科学管理原理》B《国富论》C《工业管理和一般管理》D《君主论》23．马克斯·韦伯认为宜于作为理想组织体系的基础的权力是( )A．理性——合法权力B．超凡的权力C．传统的权力D．继承的权力@24．企业中存在着“非正式组织”的观点来源于( )A．现代管理理论B．管理过程理论C．科学管理理论D．霍桑试验结论25．现代管理科学主要是服务于( A．控制B．预测C．决策D．技术26．法约尔提出的原则有( )。

管理学原理课后题答案

管理学原理课后题答案1. 什么是管理学原理？管理学原理是指对管理活动进行系统分析、总结和理论概括的一般规律和方法。

它是管理学的基础，也是管理实践的指导原则。

管理学原理包括许多方面，如组织、领导、决策、控制等，它们对于企业的管理活动具有普遍的指导意义。

2. 为什么要学习管理学原理？学习管理学原理可以帮助我们更好地理解和把握管理活动的本质和规律，提高管理能力和水平。

通过学习管理学原理，我们可以更好地指导和规范管理实践，提高管理效率和管理质量。

3. 管理学原理对企业管理有何意义？管理学原理对企业管理具有重要的指导意义。

它可以帮助企业管理者更好地把握管理活动的规律和方法，提高管理决策的科学性和有效性，促进企业的健康发展。

4. 如何运用管理学原理进行管理实践？运用管理学原理进行管理实践需要结合具体的管理实际，根据管理学原理的指导，灵活运用各种管理方法和技巧，不断优化管理流程和管理方式，提高管理效率和管理水平。

5. 管理学原理在管理实践中的应用案例有哪些？在管理实践中，可以通过运用管理学原理，解决组织结构不合理、领导方式不当、决策失误、控制不力等问题，提高企业管理的科学性和有效性。

例如，通过优化组织结构，改进领导方式，科学决策，强化控制，提高企业的管理水平和竞争力。

6. 如何提高管理学原理的运用能力？提高管理学原理的运用能力需要不断学习和实践。

可以通过学习管理学理论知识，了解管理学原理的最新发展和应用案例，结合实际工作，不断总结和提高管理实践的能力和水平。

7. 管理学原理的研究和应用存在哪些问题？管理学原理的研究和应用存在着理论与实践的脱节、学术与业界的隔阂、管理学理论的碎片化等问题。

需要加强理论研究和实践结合，促进管理学原理的科学性和实用性。

8. 如何加强管理学原理的教育和培训？加强管理学原理的教育和培训需要多方合作，加强学校与企业、科研机构的合作，促进管理学原理的教育和培训质量和水平。

可以开展管理学原理的专业课程、研讨会、案例分析等形式，提高管理学原理的教育和培训效果。

《管理学》复习思考题答案

（9080）《管理学原理》复习思考题答案一、单项选择题。

1.D2.D3.C4.B5.B6.C7.B8.B9.D 10.D11.D 12.B 13.C 14.B 15.D 16.B 17.D 18.C 19.A 20.D21.D 22.D 23.C 24.B 25.D 26.B 27.C 28.C 29.A 30.C二、多项选择题。

31.BCD 32.BCD 33.ABCE 34.BD 35.BCD36.ABCDE 37.ACE 38.AD 39.CD 40.CD41.ACE 42.BCE 43.ABE 44.AC 45.BCE三、名词解释题。

1.管理是一定的人或组织依据所拥有的权力，通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导、控制等职能，对人力、无力、财力及其他资源进行协调或处理，以实现既定目标的活动过程。

2.所谓非正式组织，是指企业职工在共同劳动中，由于共同爱好、情感、价值观以及其他原因自发形成的群体。

3.管理学所讲的人本，就是在管理实践中确立的一系列以人为中心、以人为目的的并使人性得到充分发展的管理理论与管理实践的总称。

4.社会效益是人们实践活动的结果对社会进步和发展所起的积极作用。

5.管理环境是指环绕一定管理活动并与该管理活动发生一定关系的一切要素的总和，它影响着管理系统的生存和发展。

6.组织是一种有着相对明确的边界、规范的秩序、权威层次、沟通系统及成员协调系统的集合体。

7.组织设计就是建立或改变一个组织的组织结构，使之能更有效地实现组织既定目标。

8.人力资源包括狭义和广义两个角度，狭义的人力资源是指包含在人体内的一种生产能力，是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源；广义的人力资源是指在一定区域所有具有劳动能力的人口的总和。

9.预算管理就是通过对预算资金的筹集、分配、使用所进行的计划、领导、组织、控制、协调、监督等活动。

10.决策就是对组织未来实践的方向、目标、原则和方法作决定的过程，它包括人士现状、识别问题、分析问题、拟定方案、选择方案、使方案生效等一系列环节。

06《管理学原理》课后作业含参考答案

作业五（2020.04.17）1、单项选择题一位新上任的领导，面对经营状况严重恶化和管理的无效率状态，用大刀阔斧的方式对组织机械和人员进行调整。

这属于组织的（B）A.渐进式变革B.革命性变革C.计划是的变革2、组织变革是__A___的变更A.人员、结构或技术B. 结构、管理或目标C.技术、目标或管理D. 规则、程序或管理3、一个行业的创新通常需要管理者引入__D__A.新设备、工具或操作方法B. 新设备、工具或人C.新设备、操作方法或结构D. 新设备、人员或结构4、试分析推动组织变革的因素。

推动组织变革的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素两个部分。

(1)外部环境因素①不断变化的消费者需求和期望。

市场需求的变化会引起组织内部深层次的调整和变革。

②新的政府法规。

政治、经济政策的调整，经济体制的改变推动和组织变革。

③不断变化的技术。

知识经济的社会，科技的发展日新月异，新产品、新工艺、新技术、新方法层出不穷，对组织的固有运行机制构成了强有力的挑战④整个宏观社会经济环境的变化。

(2)内部环境因素①新的组织战略。

组织机构的设置必须与组织的阶段性战略目标相一致，组织一旦需要根据环境的变化调整机构，新的组织职能必须得以充分的保障和体现。

②员工队伍构成的变化。

克服组织低效率的要求。

组织长期一贯运行极可能会出现某些低效率现象，其原因既可能是由于机构重叠、权责不明，也有可能是人浮于事、目标分歧。

组织只有及时变革才能进一步制止组织效率的下降。

③新设备。

先进的科学技术是第一生产力，推动组织向更高级高效变革。

④不断变化的员工态度。

提高组织整体管理水平的要求。

组织整体管理水平的高低是竞争力的重要体现。

而员工态度直接影响企业绩效。

组织在成长的每一个阶段都会出现新的矛盾，为了达到新的战略目标，组织必须在人员素质、技术水平、价值观念、人际关系等各个方面调节员工态度，做出进一步的改善和提高。

5、试分析组织变革过程的内容。

组织变革是指任何有关人员、结构和技术的变革。

《管理学原理》课后练习题

《管理学原理》课后练习题一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1、管理的含义与特征1．具有系统的全面管理的技能是指管理者的（）A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．学习技能2.对高、中、低层管理人员的技能要求是有所区别的，按三种技能在其技能组成中的比重从大到小排列，对低层管理人员的技能要求应该是( )A.技术技能、人际技能、概念技能B.人际技能、概念技能、技术技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能3.管理的实质是（）A、沟通B、以人为中心C、协调D、实现组织目标4.四川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40～45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目，并进行了前期宣传。

因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。

你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况?A．技术技能、人际技能、概念能力都弱 B．技术技能、人际技能、概念能力都强 C．技术技能和人际技能强但概念能力弱 D．技术技能和概念技能强但人际技能弱5、管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们所扮演的角色是（）A、人际角色B、决策角色C、信息角色D、挂名首脑6、在对员工之间的争端进行调解的时候，管理者扮演的角色是（）A、企业家B、资源分配者C、混乱驾驭者D、谈判者7、当管理者通过各种媒介寻求和获取信息以便更好地了解组织和环境时，他们便扮演（）角色A、发言人B、传播者C、监听者D、联络者8.管理的核心是（）A、沟通B、以人为中心C、协调D、实现组织目标9．管理者有拥有的生产技能、财务技能、营销技能属于（）A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．学习技能2、管理的基本问题10.美国心理学家麦格雷戈根据“经济人”的假设提出的管理理论是( )A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论11．（）认为，承担社会责任的企业通常被认为其风险低且透明度高，其股票因符合股东利益而受到广大投资者的欢迎A．古典观B．现代观C．社会经济观D．社会人文观12、从长远看，企业承担社会责任与其经营业绩呈（）A．正相关关系B．负相关关系C．不相关关系D．不确定关系13.美国心理学家麦格雷戈根据“自我实现人”的假设提出的管理理论是( )A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论14.根据“复杂人”的假设提出的管理理论是( )A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论15.老刘是一家建筑公司施工队的队长，主要管辖的是施工人员，他认为这些人员普遍学历较低，不愿意承担责任，不喜欢本身的工作。

管理学原理课后习题答案

第一章1、管理是一个过程，就是一个组织通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。

2、管理需要履行计划、组织、领导、控制四个基本职能。

3、所谓计划，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。

4、根据亨利.明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为人际角色、信息角色、决策角色三大类。

5、1978年诺贝尔经济学奖的获得都赫特伯特。

西蒙提出，管理就是决策。

6．管理的本质是协调，协调的中心是人。

7、管理者要具备概念技能、人际技能、技术职能三类技能。

8、管理的目的是为了组织目标的实现。

9、控制的实质就是为了使实践活动符合于计划。

10、管理二重性指的是管理既具有自然属性，又具有社会属性。

11、管理学是以各种管理工作中普遍适用的管理原理和管理方法作为研究对象的。

12、管理的对象应当是组织中所有的资源，主要包括人力资源、物力资源、财力资源和信息资源。

第二章1、纵观管理思想发展的全部历史，大致可以分为早期的管理思想、古典的管理理论、行为科学理论、现代管理思想四个阶段。

2、泰罗的科学管理理论、法约尔的一般管理理论以及韦伯的行政组织理论构成了古典管理理论的框架。

3、法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的职能，即技术、商业、财务、安全、会计、管理。

4、一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令，这就是法约尔提出的统一指挥原则。

5、正式组织以效率为主要标准，非正式组织以感情为主要标准。

6、决策理论认为，企业中决策可以分为程序性决策和非程序性决策两类。

第三章1、管理原理的主要特征为客观性、概括性、稳定性、系统性。

2、管理和战略，战略告诉我们怎样“做正确的事”，管理在解决如何“正确地做事”。

3、管理方法一般可分为法律方法、行政方法、经济方法、教育方法。

4、管理的经济方法的实质是围绕着物质利益，运用各种经济手段处理好国家、集体与个人三者的经济关系。

管理学原理课后思考复习题

管理学原理课后思考复习题21.管理者出席社区的集会或社会活动时，所扮演的是什么角色。

2.对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要是哪一项技能。

3.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的．职能。

4.管理中哪项职能是各项管理职能的灵魂和生命。

5.假如管理者认为解雇工厂中20％的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80％的工人更有报障，并且符合股东的利益，那么这位管理者接受的道德观是属于哪一种道德观类型6.如果一个人做周围人所期望的事，他正处于道德发展的什么层次。

7.如果一个人只在符合自己的直接利益时才遵守规则，那么他正处于道德发展的哪一种层次8.决策过程的第一步是什么?9.如果组织面对的是竞争程度较高的市场，那么通常其决策重点的是如何密切关注竞争对手的动向而不应是如何对竞争对手的行为作出快速反应、如何如何才能不断向市场推出新产品外如何降低生产成本的说法正确吗？10、如果组织面对的是垄断程度较高的市场，其决策重点通常不是的是如何改善生产条件而是如何完善营销网络、何扩大生产规模、如何降低生产成本的说法正确吗？11．非程序化决策的决策者主要是处于哪个层次的管理管理者？12．针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多钟决策思路，这种方法是什么决策方法？13．具体性计划和指导性计划是根据计划的明确性明确性的性质分类的方法是否正确？14．在经营计划调整中，适用于品种比较稳定的是情况下生产计划和销售计划的调整常采用的方法是滚动计划法还是综合评价法？15．根据价值链分析法，不属于基本活动的是内部后勤还是技术开发？16、网络计划技术的基础是什么？17．矩阵组织的主要缺点是什么？18．企业中管理人员的管理幅度的含义是什么？19．某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，命其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们。

管理学原理复习题及参考答案

管理学原理复习题及参考答案中南大学现代远程教育课程考试复习试题及参考答案管理学原理一、名词解释：1. 激励2. SBU3. 管理跨度4. 头脑风暴法5. 一般环境6. 滚动式计划7. 非正式组织8. MBO9. 目标10. 噪声11. 部门化二、、判断题：判断对错，在每小题后的括号内对的打“√”，错的打“×”。

1、科学管理学派重点研究的是操作方法和作业方面的管理问题。

（）2、领导的基础性权力有5种，包括指挥权、控制权、奖惩权、专长权、法定权。

（）3、控制活动应该与计划工作结合进行。

（）4、权变理论就是研究如何合理运用权力的理论。

（）5、对人际关系技巧的需求随领导地位的下降而增加。

（）6、为促进组织内的信息有效沟通，法约尔指出“跳板原则”在组织中应可随意使用。

（）7、在各种组织结构形式中，能够有效结合组织的纵向垂直管理和横向水平管理的组织结构形式是事业部制。

（）8、决策树适合于风险型决策。

（）9、现代管理的中心是信息。

（）10、预算是数字化的计划。

（）11、领导和管理是两个不同的概念。

（）12、根据菲德勒模型，民主型领导是在各种组织中最有效的领导行为（）13、管理层次越多，各层次传递的信息量也就越多，因而多层次的组织结构对于有次的住处沟通是有利的。

（）14、政府部门划分为人事局、劳动局等等，其划分依据是职能。

（）15、预先控制是指计划实施之前对投入资源的控制，因此它只对投入环节起作用。

（）16、计划是组织中全体人员都必须承担的职责。

（）17、目标管理适合于外部环境复杂的组织用于提高组织效率。

（）18、滚动计划法适用于制定任何类型的计划。

（）19、俗话说："一山难容二虎"、"一条船不能有二个船长"。

从管理的角度看这强调的是统一指挥原则。

（）20、管理工作主要是致力于内部的生产运作，精诚合作，与外界环境没有太多的关联。

（）三、单项选择题：在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请把所选项前的字母填在题后的括号内。

《管理学原理》课程期末复习习题及参考答案

《管理学原理》课程期末复习习题及参考答案一、单选题1.职能结构的优点是：（）A.规模经济性B.扩大员工工作范围C.容易找到问题的责任人D.在不稳定环境下具有灵活性E.可以发展各种一般性的管理技能2.以下哪个选项代表了识别和解决问题的过程？（）A.组织B.控制C.决策D.计划E.领导3.以下选项中，决策模型与决策环境能够相互匹配的是哪种情况？（）A.行政模型适合于程序化决策B.古典模型适合于非程序决策C.古典模型适合于程序化决策D.古典模型适合于模糊决策E.行政模型适合于结构良好的决策4.战略决策经常是哪种决策的很好的例子？（）A.非程序化B.程序化C.不重要的D.重复发生的E.结构良好的5.程序化决策是针对哪一类组织问题进行的？（）A.不寻常的B.反复发生的C.重要的D.不重要的E.偶尔发生的6.某公司正在遵循成本领先战略，以下哪个方面的职能层战略内容与他们的业务层战略相关？（）A.庞大的广告支出B.标准化的产品C.大规模的的营销D.对于人力资源的扩张需求E.用高薪雇用名人做代言人7.多元化战略通常会与大战略中的哪项战略相关？（）A.稳定战略B.收缩战略C.内部增长战略D.外部增长战略E.剥离战略8.传统的制定计划的方法是（）A.由分权的计划人员负责B.由集权的计划部门负责C.专门设立一个计划任务小组D.建立计划委员会E.使用全面质量管理方法9.在使用目标管理的过程中，目标应当由谁设定：（）A.上级领导B.员工C.上级和员工一起D.会计部门E.最高层管理人员10.组织达到战略目标的行动步骤指的是以下哪个选项？（）A.战术目标B.运作目标C.战术计划D.运作计划E.战略计划11.以下描述目标管理的表述正确的是？（）A.只有高层经理需要进行目标管理B.所有员工都需要建立目标，参与目标管理C.目标管理的第一步是建立计划D.目标管理更适合一个相对稳定的外部环境12.谁应当为运作层面的计划和目标负责？（）A.中层管理者B.董事会C.咨询顾问D.高层管理者E.底层管理者13.通过专业化实现更加高效率的生产与行政管理原理中的哪一条更加一致？（）A.统一指挥B.工作分工C.统一领导D.等级链E.质量管理14.战略传统上是以下哪部分人的责任？（）A.员工B.中层管理人员C.一线人员D.高层管理者E.项目经理15.古典管理理论包括以下几个领域：（）A.数量化管理，行为科学和行政管理B.官僚组织、数量化管理和人际关系运动C.行政管理、官僚组织和科学管理D.科学管理、数量化管理和行政管理E.以上都不是16.一家企业的总经理和其财务经理人员相比，以下哪项能力更不重要？（）A.概念能力B.人际关系能力C.运营能力D.技术能力E.以上所有的能力17.某公司的高管团队经过集体决策，制定了下一个五年中实现销售收入过百万的目标，这一活动属于以下哪类活动？（）A.领导B.组织C.控制D.计划E.分析18.以下哪方面的职能是通过影响来激励员工达到组织的目标？（）A.领导B.控制C.组织D.计划E.员工配备19.在管理的定义中一个重要的内容是：（）A.管理的职能包括计划、组织、领导和控制B.实现组织和个人目标C.效果远比效率重要D.管理仅是对于营利性组织很重要E.效率远比效果重要20.学习型组织的特征是：（）A.无边界的结构设计B.团队C.信息共享D.强互动关系E.以上都是21.通常会将职位的责任和任职资格表述很清楚。

《管理学原理》全套课后习题答案（大学期末复习资料）

第一章导论1. 什么是管理？什么是管理学？管理是通过计划、组织、领导、控制等职能对组织资源予以协调，以便能够有效率和有效果地实现组织目标的过程。

管理学，又被称为管理学原理，是一门系统研究管理活动与管理过程的基本规律和一般方法的科学。

它已经构建起以管理性质、理论、职能、方法等为基本框架的理论体系，是一门具有规范意义的理论科学，并且对实践具有直接的指导意义，因此又被称为理论管理学。

2. 如何理解管理的二重性？管理的自然属性，与具体的生产方式和特定的社会制度无关。

例如质量管理、库房管理、定额管理、成本管理、财务管理等，属于生产力的范畴，在不同国家、不同社会制度之间可以通用。

管理的社会属性表现为为统治阶级服务，受一定生产关系、政治制度和意识形态的影响和制约。

在管理学中诸如组织目标、组织道德、领导作风、激励方式、管理理念、人际关系、群体价值观、组织文化等，与民族文化传统、社会制度、地方风俗、组织传统、社会风尚等密切相关，因此在不同国家、不同民族、不同社会制度之间的借鉴和交流较为复杂，不可直接照搬。

管理的二重性体现着生产力和生产关系的辩证统一关系。

正确认识管理的自然属性和社会属性的统一，具有以下两方面的重要意义：（1）正确并积极地学习和借鉴国外先进的管理经验和方法。

继承和发展我国已有的科学的管理思想和经验，采取批判性吸收的态度和方针，取其精华，去其糟粕，结合我国国情，形成具有中国特色的、适合中国企业发展的管理理论和方法。

（2）正确认识管理方法、技术和手段的社会性和时代性。

在学习和运用管理理论、原理、技术和手段时，必须结合具体组织的实际特征，甚至组织内不同部门的特点，因地制宜，才能取得预期的效果。

3. 如何理解管理既是一门科学又是一门艺术？管理的科学性是指管理作为一个活动过程，存在着一系列基本的客观规律。

人们通过实践，进行收集、归纳、监测数据，提出假设，验证假设，从而形成以反映客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。

管理学练习与思考

第一章管理与管理学一、选择题：1、对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为。

A、管理B、组织C、战略计划D、激励2、管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是。

A、组织B、控制C、领导D、经营3、明茨伯格认为管理者扮演着十种角色，这十种角色可被归入三大类：A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、管理角色4、管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行。

A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层第一线管理人员D、以上均是5、管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的。

A、信息情报方面B、决策方面C、人际关系方面D、业务经营方面6、对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于。

A、技术技能B、财务技能C、谈判技能D、营销技能7、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是。

A、工长B、总经理C、领班D、车间主任8、管理的二重性是指。

A、艺术性与科学性B、基础性与边缘性C、自然属性与社会属性D、普遍性与重要性9、中层管理人员的主要工作是。

A、战略管理B、现场管理C、组织协调D、开拓创新10、在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为。

A、人际关系技能B、技术技能C、形成概念的技能D、上述均不是二、简答题：1、简述各种管理职能的表现形式及相互关系是什么？2、管理者扮演的角色有哪些？必须具备哪些技能？3、怎样理解管理既是一门科学，又是一门艺术的含义？4、请从管理组织层和管理专业领域两方面给管理人员分类。

5、简述管理学的研究对象和研究方法。

三、论述题：1、联系实际论述掌握管理二重性的重大现实意义。

2、列举并阐述管理人员的角色类型，并列举实例。

第二章管理理论的形成和发展一、选择题：1、是一般管理理论的代表人物。

A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、孔茨2、科学管理中能体现权力下放分权尝试的原理是。

A、差别计件工资制B、职能原理C、例外原理D、工时研究3、确立企业在物质资源和人力资源方面的结构，这是法约尔提出的管理五要素中的。

管理学原理复习题及答案

管理学原理复习题及答案（三）一、单项选择题1、组织设计的主要任务是（）A.设计组织结构、划分部门和确定职权B.职务设计与部门划分C.提供岗位说明书和工作流程D.提供组织结构系统图和编制职务说明书2、涉及组织的管理层次和管理幅度、确定各个部门和岗位、规定他们的责任和权利，这些工作被称为( )A.工作分析B.管理规范设计C.组织结构设计D.协调方式的设计3、组织内部的专业化分工程度反映了组织的（）程度。

A.复杂性B.规范性C.集权性D.管理幅度4、某化妆品公司去年招聘了一批刚毕业的大学生，其中有一位学化学的小唐，被认为很有培养前途。

公司指定她负责G地区的销售工作，并设立了一种很有吸引力的佣金制度。

一年下来，小唐尽管工作十分努力，但所分管地区的销售业绩就是上不去，她也承认G地区销售潜力不小。

面对这种情况，有人给销售部经理出了以下几个主意，你认为其中哪个主意最好？（）A.在办公室张榜公布各地区的销售业绩，让大家都知道谁干得好，谁干得差B.郑重告诉小唐，下季度若仍达不到分配给她的销售指标，公司就要请她另谋高就C.让销售部经理带小唐去走访几家新客户，给她示范销售老手的做法D.顺其自然，啥事也不用做，反正通过实践摸索与经验积累，她会成熟起来的近年来5、企业组织结构必须与其战略相匹配。

企业战略对组织结构设计的影响是( )A.战略不同，要求开展的业务活动也会随之不同B.不同战略有不同的重点，会影响各部门与职务的相对重要性及相互关系C.A和B都对D.A和B都不对6、划分部门最普遍采用的一种划分方法为（）A.按产品划分B.按地区划分C.按职能划分D.按时间划分7、中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。

目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。

公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。

物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。

试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？()A.职能部门化和顾客部门化B.顾客部门化和职能部门化C.均为职能部门化D.均为顾客部门化8、按产品或服务划分部门的优点之一是（）A.既减少风险又降低成本B.有利于培养“多面手”管理人才C.减少监督成本D.集权9、产品部门化的缺点之一是（）A.不利于培养高级管理人才B.导致管理费用增加C.不利于促进企业内部竞争D.不利于产品结构调整10、在组织规模一定的条件下，组织层级与管理幅度的关系一般是（）A.正比关系B.没有关系C.反比关系D.相关关系11、每个组织都必须根据自身的特点来确定适当的管理幅度和相应的管理层次。