保险资料怎样使客户喜欢转介绍25页

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转介绍话术

转介绍话术先生/女士：您好！1、您知道我是做保险工作的，专与人打交道，但因我的人缘有限，而您的人缘又广，请您提供几个人士的名单，我会尽力地为他们做好服务工作的，您的亲朋好友、成功人士、富有的人士、老板、上司、同事……非常感谢！2、先生/女士：我知道您是一个非常成功的人，您身边一定也有很多象您这样成功的人，我可以为他们提供良好的专业保险服务，他们的名称是……3、您已认识保险，为什么不介绍给您的亲朋好友呢？4、保险行业很多人还不了解，您能为我介绍几个人，让我把保险的好处介绍给他们。

5、您非常明智，既然您知道为自己买保障，如果您的兄弟姐妹有事发生而麻烦您，您怎么办呢？请您把这些事交给我帮您解决，好吗？6、我一个很喜欢跟人交往的人，您有什么聚会活动，能否邀请我一道？7、我们保险这行，主要我们自己找客户，宣传保险，帮助人们解决人生的一些问题，您的朋友一定需要这方面的知识，可否为我介绍？8、我很乐意认识多几个象您一样的朋友。

9、我认识不同行业的人，不知您的朋友都是干什么的，能介绍一下吗？看我能否帮助他们。

10、您有朋友经常出差和干比较危险的职业吗/请介绍给我，让我为他们设计一份保障。

11、很高兴您对这一保障计划的认同。

您想不想让您的亲朋好友也有这份保障呢？请您把我介绍给他们，让我的服务为他们带来保障。

12、成功人士身边也有很多成功人士，我想请您介绍两三个象您一样的朋友给我认识，我也向他们请教成功之道，可能的话，日后他们也可以成为我的客户。

让他们也进入保险这一美满幸福的温馨大家庭。

13、您的亲朋好友中，哪些人家庭和睦，对子女的未来最重视，可以帮我介绍二、三个这样的朋友吗？14、亲朋中有困难会向您借6 钱的人让我来帮您这个忙吧，麻烦您告诉我他们的名字。

15、您真是一位有爱心也很热心的人，能不能介绍两位最要好的朋友给我？16、您的亲朋好友万一有意外或疾病需要您经济上支持，我相信您一定会帮他对吗？如果您的朋友已拥有一份照顾到他的家庭的保障，您认为是不是很好？那么，麻烦您把他们的地址电话写下来好吗？17、您的好友病逝，您能帮他的妻儿一辈子吗？最佳的解决方法应是在问题还没发生前就先做好安排，有效地介绍亲友认识保险的真义，才是确实帮助他们的作法，请向您认识的人当中……-最近和您联系最多的人是谁呢？-遇到高兴的喜事您第一个想告诉他与您共同分享的人？-遇到困难烦恼，您最想向他倾诉的人？-您最信任的人？-经常找您帮忙解决问题的人？-对您帮助支持最大人？-最喜欢您孩子的人（孩子生日送礼物的人）-您（爱人）生日打电话道贺的人？-您最近去贺生日的人？-最近添丁的人？-最近住院的人？18、救助卡转介话术：（道具）：一张名片，与普通的不一样，上面印有祝您平安。

保险如何获取转介绍

保险如何获取转介绍
保险获取转介绍的几种方法：
1.与已有客户建立紧密联系：与已有客户建立良好的关系，提
供优质的服务，使他们成为你的忠实支持者，并愿意向他们的朋友、家人或同事介绍你的保险产品。

2.通过专业网络建立联系：加入行业相关的组织、社交网络或
参加相关的活动，与其他保险经纪人或专业人士建立联系，并与他们分享自己的经验和成功案例，争取他们的转介绍。

3.与合作伙伴建立合作关系：与其他行业的专业人士（如律师、会计师、税务顾问等）建立合作关系，互相转介业务，提供互惠互利的合作机会。

4.通过奖励计划激励转介绍：为已有客户提供一定的奖励，例
如返现、折扣或其他优惠，以激励他们向他们的社交网络介绍你的保险产品。

5.通过推广活动提高知名度：利用广告、营销活动、媒体宣传
等手段提高自己或自己所代理的保险产品的知名度，从而吸引潜在客户主动向你咨询，并间接实现转介绍的效果。

总的来说，确保提供高质量的服务和产品，与客户建立良好的关系，并积极参与相关的社交和行业活动，将是获取保险转介绍的有效方法。

保险公司培训：用心服务三步曲高效获取转介绍

定制计划
针对客户的个性化需求，量身定制保险计划，提供最优的保障组合和投资策略。
展示成功案例和信誉证明
分享成功案例
向客户展示与自己情况相似的成功案例，让客户更加信任保险公
司的专业能力和服务水平。
提供信誉证明
展示保险公司的良好声誉和信誉证明，如行业认证、客户评价等，以增强客户对保险公司的信任感。
强调用心服务和转介绍在保险业务中的长期价值
01
客户满意度提升
通过用心服务，能够更好地满足客户需求，提升客户满意度，进而增加
客户黏性。
02
转介绍业务增长
满意的客户更愿意将保险公司推荐给亲朋好友，从而带来更多潜在的转
介绍业务。
03
公司品牌形象提升
优质的客户服务能够提升保险公司的品牌形象，吸引更多潜在客户。
保险公司培训用心服务三步曲高效获取转介绍
目录
• 引言 • 用心服务第一步：建立信任关系 • 用心服务第二步：提供个性化服务 • 用心服务第三步：积极争取转介绍 • 高效获取转介绍的技巧和方法 • 总结与展望
01
引言
培训目的和背景01ຫໍສະໝຸດ 0203提升服务质量
通过培训，使保险公司员工掌握用心服务的方法和技巧，提高客户满意度和忠诚度。
增强品牌口碑
转介绍是口碑传播的重要途径，有助于提升保险公司品牌形象和知名度。
02
用心服务第一步：建立信任关系
真诚倾听客户需求
仔细聆听
表达关心
在与客户交流时，要全神贯注地聆听客户的需求和关注点，不要急于推销产品或服务。
向客户表达对他们的关心和关注，让他们感受到保险公司的真诚和温暖。
确认理解
长期合作关系

如何与转介绍客户谈保险

为家庭每一位成员建立健康保障账户，为家庭主要成员建立风险保障账户，让
让保险公司为我们承担高昂的医疗费用，仰赖他生活的家人能够在风险发生的时
同时为自己和家人额外存下一笔急用现候，生活品质不会改变。
金。
养老账户
为家庭重要成员建立养老账户，让辛劳一生的自己拥有美好的养老生活。
理财账户
为家庭建立专业理财账户，让家庭资产在安全的基础上保值、增值，用专家的智慧专家的时间为我们的家庭和企业打理财产、保全资产。
二、唤醒需求
定义：让一个人意识到自己原来被忽略的需求，即帮
助客户找到只有通过保险才能解决的难点问题。
解决为什么买保险？
•
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违者必究
客户需求个性化
按收入分类：
—10万 ————基本保障需求 —10-30万 ——家庭责任需求 —30-100万 ——资产保全需求 —100万以上——财富传承需求
支出：
1,2万
20万 /年生命资产：
2万
/年房屋资产：
40万
/年汽车资产：
元
银行储蓄：
保险资产：
其他资产：
元/ 负债：
？ 320万元
45万
60万
0
元
元
元
家庭（孩子）开销：
60000 元/年
生活成本：（60-39)，5000,12 合计120万
房屋按揭：
50000 元
房屋贷款：
疾病
300000
0
300000
300000
0
主
人
伤残
300000
100000
200000

保险客户经营三步达成转介绍

3.朋友聚会时
（1）理由：朋友宣传一句话，胜过自己十句话（2）方法：坐在主人身旁，让朋友介绍自己，包括职业、人品、荣誉等现场互留电话、加微信，初步沟通，了解基本信息，如家庭成员、职业等在固定的场合，说固定的话，做固定的动作，是获得源源不断转介绍的关键。
邀约夫妻一起到公司面谈
（1）理由：避免夫妻双方意见不同，提升效率（2）方法：
转介绍的方法之一
认通可过你问的题为沟人通，愿收意集帮客助户你更多信息，分析保险需求，提供计划；高签额单的保那险一？刻他客们户不很买开保心险，，愿未意来分就享是，您这的是负人担性。！
直接索取大另多一数方人面都，能也介能绍够节1-2约个时名间单，降低成本，发挥主场优势。
生认病可问你您的借为钱人，您愿最意不帮好助意你思拒绝的，请您把他们的名字写下来…… 备适环用节人，群能：够认体可现你伙的伴朋的友立场角度。
1.客户促成签单时
（2）逻辑：保险我一定会做一辈子的【打消客户疑虑】，但我认识的人毕竟有限,今天您
已经购买了这份保险肯定是既认同保险又认同我。所以请您帮我介绍几个跟您一样对家庭有责任、有爱心的人，我相信您身边一定有这样的人!【赞美+要求】
你把和你年龄差不多，孩子年龄也差不多的朋友/闺蜜/哥们介绍2-3个给我，最好你提前跟他们介绍一下我。你放心，我不会像别的业务员一样过多打搅他们，你应该相信我【再次要求，打消顾虑】
（2）动作要求：通过问题沟通，收集客户更多信息，分析保险需求，提供计划；需求分析是必备环节，能够体现伙伴的立场角度。
转介绍的方法之一直接索取
适用人群：认可你的朋友方法要点：说明近况-表明需求-直接开口【说明近况】王姐，我最近加入了xx人寿，这是一家世界500强企业，更是一家央企。通过这几天学习，我发现保险确实很有用。

向保险客户要求转介绍PPT课件

11
六、获得推介名单的三步骤
步骤3：要求推介人作介绍
方式1：请你的客户在你的名片上签名
老王：我现在推荐一位寿险顾问给你，
他很专业。我想你对他的建议也会像我一样感到非常有帮助。
你的朋友：XXX 12
六、获得推介名单的三步骤
步骤3：请求帮助做介绍
方式2：请你的客户在客户转介绍卡或推荐函上签名方式3：可以邀请客户和被推荐人共进午餐，在和谐的
3、说明建议书前
——王先生，这样的规划是完全根据您个人及家庭的需求量身订做的。因为我们相信这才是真正的专业服务。您是否希望您的朋友也能有这样诚信且专业的服务呢？
6
SUCCESS
THANK YOU
2019/8/6
三、要求转介绍的时机
4、成交后
——王先生，祝贺您拥有一份完全符合您需求的保单。但是这只是我服务的开始，未来您或您的家属需要协助时，我将随时为你们做最佳的分析和建议。同样，好的服务也希望有更多的客户能拥有。因此，您能否介绍3位您经常联络的朋友给我认识，让我也有机会提供值得您信赖的服务给他们参考呢？
气氛下进行自我介绍方式4：请你的保户打电话给被推荐人，向其推荐你的
为人和服务
13
SUCCESS
THANK YOU
2019/8/6
——衷心感谢您对我工作的信任和肯定。您知道吗？我一直以我所提供的产品和服务为荣。事实上，我特别想将这些产品和服务推荐给您和您爱人的朋友们。
——王先生，我想认识更多像您这样的人。 ——王先生，您知道您哪个朋友……？
-最近刚结婚？很快就要结婚？正考虑结婚？ -已经有小孩，并打算给他提供良好的教育？ -正打算退休？ -最近刚升职？经营自己的生意？刚找到第一份工作？

用好这四个小技巧，就能让客户帮你疯狂转介绍

用好这四个小技巧，就能让客户帮你疯狂转介绍
做销售最愁的就是客户，当时开发客户的方式其实也有很多，但是在众多开放客户技巧中，客户质量最好的就是客户转介绍的客户，因为转介绍的客户首先他对转介绍这个人肯定有一定的信任度，那么这名新客户既然信任给你转介绍的这个人，同样他也会信任你，所以转介绍的客户成单要容易很多。

那么如何才能让你现有的客户愿意帮你转介绍呢？其实首先你要弄清两个为你转介绍的关键点。

第一点：客户为什么要帮你做转介绍？
他一定是认可你这个人，认可你这个产品，认可你这个服务，以及和你关系还挺不错。

第二点：产品再好，他自己用不就行了吗？他转介绍的动机是什么？
那么今天我就围绕这两点，教你四个让客户心甘情愿为你转介绍的技巧、
技巧一：凡是客户介绍来的朋友。

只要报他名字就可以享受优惠，这样介绍者和被介绍者都很有面子。

技巧二：转介绍来的客户，双方都有礼品赠送，并告诉刚来的客户，他转介绍也同样如此。

技巧三：分段式礼品，介绍一个客户可以得到什么礼品，介绍两个可以得到什么礼品，介绍三个可以得到什么礼品等往后延续。

技巧四：就是把礼品换成返利，老客户呢，下次直接购买的时候可以抵扣现金，这样的话呢，还能产生复购。

史上最全的客户转介绍的秘诀 .

史上最全的客户转介绍的秘诀秘诀1、意外惊喜我有一个开店的学员，画了一些老顾客的漫画并且悬挂在墙上，最主要的是，顾客一点也不知情。

直到他们看到自己非常好看的漫画，你可以想象，他们看到后会有多么惊喜。

那么，这些老顾客主动进行口碑传播，免费转介绍，就是自然而然的事情了。

因为他们看到后，就已经迫不及待的要把这件趣事分享给他的朋友们、并且带到这家店来看一看了。

秘诀2、礼券模式接下来，是一个非常了不起的营销秘诀，可以迅速暴增你的利润、提升销售额，并且还能让顾客心甘情愿、主动介绍朋友来你这里消费。

现在，我要把这个营销秘诀，免费分享给你，它就是“礼券”！首先，为你的产品或服务，创造出“礼券”。

顾客不仅可以用钱买产品，更可以用“钱”买“礼券”。

做法就是创造礼券，并且向你的顾客出售。

比如，做一张面值500元的券，可兑换原价500元的产品。

而你除了卖产品，还可以卖券。

举个例子，卖大闸蟹的顾客，他们购买除了自己吃，更多的是以送礼为主。

为了保证送礼的方便，以及产品的新鲜，就创造出卖券预售的营销模式，让顾客直接赠送“礼券”送礼，收礼人可直接凭券前来兑换产品。

“卖券”模式，核心的地方，就是转介绍的功能。

收到“礼券”的顾客，大部分都是新顾客，并且，是主动前来购买消费的。

此方法，可适用于餐饮、食品、零售、烘焙····等多个行业，效果显著。

秘诀3、举办聚会这可能是最欢乐的转介绍秘诀。

如何操作呢？就是为你的老顾客们，举办一个聚会，并且让他们带上他们的朋友。

比如，对于培训机构，可以举办一个生日会，或者演奏会（如少儿钢琴培训），对我们的学员说，可以带他们的朋友一起来参加聚会。

为了更加有效果，你最好制作出聚会的入场券——凭此券方可入场。

然后给每一个参加聚会的学员5-6张入场券，让他们带上父母，同学朋友，或者同学的父母，一起来参加。

让顾客带上他们的朋友参加聚会，是以“分享快乐”为出发点，顾客自然会愿意。

让老客户转介绍6大销售话术

1、转介绍万能金句（每次面见客户时）初次索取：您也知道，我们的工作就是要不停地跟不同的人接触，靠的就是人际关系。

您觉得我的产品不错，是否可以把我介绍给你的同事或朋友？这样我就不需要到别的地方去找新客户，会有更多的时间为你和原来的客户提供更好的产品，这也是对双方有益的事情。

我会给他们带去贴心、专业的产品，您可以在这张卡片上填上他们的信息，把他们介绍给我好吗？后续索取：您还记得上次我和你提的事情吗？（什么事？）您是否有其他的亲朋邻里也需要我？（同时递上卡片）2、打消疑虑金句（客户疑虑时，主动说）您有什么顾虑吗？（朋友要是埋怨我就不好了）您觉得他们会埋怨说什么呢？（死缠烂打）噢，这种情况确实让人尴尬。

不过孙先生，到现在为止，我都没有勉强过您买保险吧？我很理解您的心情。

其实现在保险的观念也已经深入人心了，孙先生您也知道，我们保险这个行业本来就是一个人力密集型的行业。

即使我不去接触您的朋友，就象您说的也会有许多其他的业务人员去找他，对吗？既然您对我的产品很满意，而且您也认为我们这套专业、系统的分析方式确实对您很有帮助，您为什么不把我介绍给您的朋友呢？这样他们也可以得到像您一样的良好的产品，避免一些不必要的损失，您说呢？3、引导提醒金句孙先生，在您周围的朋友、同事中，您认识有谁象您一样事业有成，家庭责任感又强的呢？还有没有呢？让我帮您想想看，您认识的有谁最近升职了，有谁的生意今年比较发财？您最近一次参加过谁的庆典活动？4、搜集资料金句谢谢您。

您刚才提到的几位您的同事和朋友，我现在已经把他们的名字列出来了。

不管您现在是不是了解这些人的保险和家庭保障的情况，从这段时间我提供给您的产品看，您认为我的产品会对谁比较有帮助？（小刘今年生意很红火，刚又开了一家分店，你可以找他聊聊）您可以谈一下他现在的基本情况吗？比如年龄多大，做什么生意，有没有结婚？那王先生呢？（一一过滤名单上的名字）专题二、已成交客户转介绍一、转介绍金句1、成功签单时转介绍金句李姐，感谢你对我的信任。

如何提高保险电话销售技巧和话术：保险业务员让老客户转介绍的销售技巧和话术

木秀于林话术学院整理制作保险销售技巧和话术大全客户转介绍是重要的一个销售技巧和话术，也叫连锁介绍法、客户引荐法和黄金客户开发法。

介绍内容一般为提供名单及简单情况或引见。

客户是否愿意为保险销售业务员转介绍客户，是衡量一个保险销售业务员销售技巧和话术的重要指标,木秀于林话术学院友情提示，只有将保险销售技巧和话术运用好了，客户才会转介绍客户，也才会成为保险销售业务员的回头客。

客户转介绍的方法有口头介绍、电话介绍、名片介绍等。

很多保险销售业务员仅靠这个方法就可拥有无数客户：每个客户转介绍两个，两个变四个，四个变八个……当重复12次后,保险销售业务员将拥有8400个客户，所以在保险业务员销售技巧和话术的课程中，转介绍是一个非常重要的章节.转介绍是保险销售业务员省力、有效、快速建立客户信任的好方法,也是＂一生二，二变四-----—＂的连锁开发客户的方法之一。

曾有位保险销售业务员从不出去陌拜，也不沿街走访，就是采取转介绍方法,成功的开发成功了许多客户。

但也有保险销售业务员或者不好意思让客户＂转介绍＂，或者让客户转介绍而客户并不情愿，因而就认为转介绍并不好用的情况存在.其实，转介绍是一个非常有效的方法,开发成本较低、效率高、建立信任关系快、沟通成本也低，但它有两个关键环节：第一是客户愿意给保险销售业务员转介绍;第二是转介绍如何做更有效的方法。

没有前者就不会有后者，二者是衔接的关系，衔接好了，一切都好了。

＂转介绍＂成功的首要是客户愿意给保险销售业务员做转介绍，要做到这一点的前提条件是：1、让客户感受到你的真诚,让客户认可你不会骗人,为客户着想，解决掉客户的痛点,全心全意为客户服务,当客户满意了，很多东西都可以谈了,毕竟大家都这么熟了,而且对有些客户来说推荐给朋友也算是帮朋友忙的.2、销售的产品或服务良好,质量高，能解决客户的问题，销售业务员也不是靠坑蒙拐骗让客户买单的，否则客户不追着保险销售业务员讨公道才怪，转介绍？门儿都没有！这样的情况下,客户会认为自己上当了，再好的销售技巧和话术也无济于事。

保险转介绍的话术

转介绍的话术新人班使用话术1、赞美客户业：恭喜您，拥有了这份能帮您解决人生问题的保单！客：……2、展示信心业：非常感谢您给我为您提供服务的机会，我一定会珍惜好这个机会（感谢客户），您在我这里投保之后，我的信心更大了，您知道为什么吗？客：……3、寻求转介绍名单业：因为有像您这样有责任心和爱心的客户支持我，我一定会把保险做得更好。

但是要想在这个行业做好，必须要不断开拓业务，希望您能给我介绍三个像您一样受人尊敬的朋友给我。

客：……衔接班使用话术（一）直接寻求转介绍名单业：像您保险意识这么好，您周围有没有像您这样有责任心的人，能不能介绍给我认识认识，我过去看看，买不买没关系。

客：……衔接班使用话术（二）１、强化潜在风险业：陈先生，现在您和您的家人已有了一份保障，但说实话，您还有风险。

客：……２、再次激发客户危机感业：别紧张，这个风险是指您的亲友带给您的。

试想，如果您周围的朋友发生不幸，需要您的帮助，您肯定会尽力，您可以给他多少经济上的帮助，三千还是五千？就是给三万、五万，也只能救急，您可能一直资助他吗？客：不可能３、寻求转介绍名单业：如果您没有办法永远资助他，何不将这个责任交给保险公司分担呢？让我来替他服务！客：……（边说边拿出客户推介表，递给客户笔，引导客户填写）没有成交的转介绍1、赞美客户，抱着谦虚地态度向客户请教业：陈先生，我很想在这个行业成功，不晓得我有什么不足之处？请您指正，让我以后不要犯同样的错。

客：……2、再次回顾人生问题业：陈先生，在什么样的情况下，您愿意拥有这份保障呢？客：……３、寻求转介绍名单业：陈先生，既然这样，您的问题短期内不能解决，您看是不是有其他的朋友需要我提供服务？我只想打个电话给他们，也会和他们解释，买不买保险并不要紧，重要的是他们和我见面后，从我的介绍中得到一些有用的资讯，让他们也可以从我的服务中获益，那我就太感激了。

客：……。

保险缘故转介绍话术(神了)

面谈第一步：寒暄赞美（自我介绍）代理人：**先生/女士，今天很高兴和您见面，我现在是XX人寿保险公司的寿险顾问，这是我的名片（递上名片）。

今天能够和您见面，还要感谢**的引荐，您是他的高中同学，对吗？增员对象：是的。

代理人：**是我以前单位的同事，在过去我们共事的时候，就非常地照顾我，我在从事寿险行业后，他也成为了我的客户，我们是很好的朋友。

在我问他介绍合适的朋友给我认识的时候，他第一个就想到了您，说您是他最好的同学，非常地热情豪爽，同学们对您的评价非常地高。

增员对象：你太客气了，我们的确是同学，也是很好的朋友。

代理人：真地非常羡慕你们，这么多年的友谊能够保持而且不断地加深，是一件非常不容易的事情。

我有很多的同学都已经不联系了。

增员对象：的确是这样，朋友之间也要看缘分。

代理人：的确，能够长期保持友谊，除了紧密联系以外，还有就是脾气秉性，志趣相投。

**就是一个非常热心的人，我今天第一次见到您，也觉得您特别的有亲和力，很随和。

增员对象：谢谢。

代理人：很高兴今天能认识您，我叫***，希望以后也能和您成为朋友。

我简单跟您介绍一下我自己吧。

我大学毕业后在**公司工作了2年，也就是这个时候结识了**，后来我换了工作，现在在XX人寿工作。

XX人寿是一家全国性国有保险公司，我们的股东是国务院财政部直属的信达集团，是全国的四大资产管理公司之首，拥有国家级信誉。

公司资产规模庞大，实力雄厚。

我们公司的产品在市场上也获得了广泛的好评，公司的投资收益又一直位居市场前列。

具有银行般严谨的管理体系，可以充分让客户放心。

XX人寿司如其名，我们一直致力于以优质的服务带给客户“XX”的感觉为宗旨，与各大银行、国有企业有着多年广泛的业务合作关系。

（拿出公司介绍的彩页）温馨提示：A、建议各位准备多种自我介绍及公司介绍版本，用于不同场合。

B、在面对缘故时，可根据实际情况考虑省去自我介绍及公司介绍步骤。

第二步：导入话题代理人：听说您是从事**工作干得挺好的，最近一定是升职加薪了吧情况A：增员对象：是的。

保险客户开发技巧之转介绍

保险客户开发技巧开门红冲刺阶段，2020年收尾大阶段，大力开拓客户完成冲刺开门红，目前的工作重点还是大训练、大积累客户、大增员。

B、获得转介绍客户我的转介绍来自哪里？亲朋好友、老客户索取转介绍小贴士：对于亲朋好友及老客户而言，他们已经非常认同你了，不要担心你的要求会吓到他们，大胆的提出转介绍的要求。

影响力中心索取转介绍影响力中心索取转介绍对于影响力中心而言，他们已经非常信赖你，通常认识很多优质客户，让他在一两分钟内写几个名单是远远不够的，要充分认识到他的潜力，有时要给他一点时间去准备。

运用客户回馈抽奖券方式拜访转介绍客户张姐，您的朋友XX送给您的我们公司客户抽奖券你还记得吗？您参与的“幸运动起来越来越精彩”抽奖活动已经开始啦，恭喜您获得了公司的XX奖，今天我特意给您送奖品来了。

您的朋友XX是我的老客户，在给您带来一份好运的同时，他觉得我们公司XX保障计划也非常适合您，让我给您介绍一下，您看这是我们公司的XX保障计划（介绍产品）。

转介绍中的拒绝处理拒绝1：我不知道谁愿意参加（表示认同）是的，我可以理解。

（消除疑虑）而这正是我应该做的，把好运带给更多的人也是我们的职责所在。

（提出要求）您只需要告诉我几个名字就可以了。

（加以引导）比如说，您认识的人当中有谁最近刚刚结婚吗？转介绍中的拒绝处理拒绝2：等我想到了，再打电话给你转介绍中的拒绝处理拒绝3：我可不希望你以我的名义向我的朋友推销保险（表示认同）您的心情我非常理解。

（消除疑虑、提出要求）您放心，我不会说任何让您为难的话，我只是希望能提到您的名字，让对方觉得我不是一个陌生人。

再说，买不买保险没关系，刮刮卡这个活动本来就是送好运的。

（加以引导）请您想想，在您的朋友中，最近有谁刚刚买房吗？………..。

保险转介绍话术

中国五千年的悠久文化几乎绝大多数都是围绕着话术摊开的。

下面是为你带来的保险转介绍话术，欢迎阅读。

技巧一：转介绍名单薄准备一个“转介绍名单薄”，在这本手册里，有客户的资料和客户提供的转介绍名单，每一个客户和他们所提供的名单之间是什么关系、联络电话和通信地址，还有注意事项都记载得清清楚楚。

在每一个销售环节上，从第一次的需求分析，到送建议书、体检、售后服务，只要有机会，都回主动索取转介绍，并将名单一一记录在这个册子上。

技巧二：三个问题索取转介绍陈玉婷总是在第一次进行需求分析时就开始向客户要求转介绍，第二次给客户送建议书时，不管成交不成交，她也都会继续要求转介绍。

一般她会问三个问题：1、您对我的服务满意吗？2、对我的公司、我设计的建议书和我的专业度是不是满意？3、是不是同意好东西跟好朋友分享，能不能把我介绍给最关心的朋友或亲人？跟客户强调，索取到的名单，在拜访之前一要先给客户打电话，征求他们的同意，以后每一次与老客户转介绍的客户接触的情况也都会告知。

如果，转介绍客户成为准客户，那么一定要记得感谢愿介绍客户，这样愿介绍客户就会觉得你很尊重他，也很重视他，以后也更乐意帮你转介绍。

怎么开口？初次见面，和客户做完需求分析的时候：业务员：“**先生，您对我今天的服务觉得满意吗？”客户：“挺满意的。

”（如果不满意要问清楚原因）业务员：“那您之前有没有遇到像我这么专业的寿险顾问，向您提供这么专业的需求分析呢？”（顺着客户的话延续下去）客户：“没有”（这时记得往下问，如果客户回答“有，”则说明客户对自己的服务还不是很认可，就应该像客户问清楚，自己还有哪些方面不苟专业需要改进。

）业务员：“那您是不时很认同我帮您坐的需求分析？您觉得对您有帮助吗？”客户：“有”（进入下一个问题，一般，回答“有帮助”的几率很大，若回答“没有”或“不知道”，则须问清楚原因。

）业务员：“既然您觉得这份需求分析对您有帮助，您是不是业愿意把好东西跟好朋友分享？”可能有的客户会说“好啊”，就会给名单了，但也有的客户会由于，或者一时想不起有哪些朋友，这个时候就该在此说明并加以引导：“当初我也不认识您，使您的好朋友**帮我做介绍，我才会有机会为您提供这么专业的服务，只不过他们并不认识我。

保险营销转介绍开拓技巧

当我向他提起保险，他不会表示反感的人。
2.认同业务员
对我的人品、工作、性格比较认可的；称赞过我，喜欢和我接触的人；
有共同话题能聊得来的人；认同我服务的客户。
2022/1一定影响力
30-55岁，具有一定的职业影响力如社区联络人、企业管理层、老师、医生、居委会主任
2022/12/2
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销售逻辑示范
李总，我这次一定要特别感谢您。您知道吗？就是因为您这么长时间的支持，我被公司评为五星级明星，而且下个月有机会去泰国旅游。我真的感觉特别幸福，我一定要见见您。您这周三中午还是周四晚上有时间，我过去找您，咱一起吃个饭….
李总，我从泰国回来了，给您和我们家宝贝准备了点小礼物，周六下午2点
2022/12/2
3.有长期经营下去的决心因为客户所以坚持，因为家人所以坚持，因为属员所以坚持。时刻告诫自己：一切的信任，皆不可辜负。全心全情全力投入，把保险当做终身事业经营
4.充满正能量和感恩之心对同业的诋毁包容，对客户的支持感恩，对平凡的一切热爱从来只说好的话，传递正能量，永远不诋毁同行业公司或者业务员
2022/12/2
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第二步：用问题导入
目的：将客户纳入为你的事业合作伙伴
销售逻辑展示：业：夏姐，既然您对我目前的服务还满意，那您希望我一辈子这样为您服务吗？客：当然啦。业：感谢您的信任，我也愿意一辈子都这样为您服务。为了达成我们共同的心愿，我就更需要您的进一步的帮助了。客：那你需要我怎么帮助你啊？
4.比较热心
性格开朗，喜欢张罗事情的人，比如喜欢帮人介绍对象，组织小区活动，组局一起玩。比较关心其他人的人；喜欢分享信息的人。
2022/12/2
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第二步：刻意经营影响力中心加强沟通和互动频次

保险转介绍的方法和技巧

保险转介绍的方法和技巧《保险转介绍的方法》在保险行业里，转介绍可是拓展客户的一大法宝。

那到底咋能让客户心甘情愿地给咱介绍新客户呢？今天就跟您唠唠几个实用的招儿。

咱得先把服务做好。

客户买了咱的保险，那后续的服务一定得跟上，让客户觉得咱靠谱、贴心。

比如说，定期跟客户联系，问问保险的使用情况，有没有啥不明白的地方。

客户过生日了，发个祝福短信或者送个小礼物，让客户心里暖暖的。

客户要是遇到啥理赔的事儿，咱得跑前跑后，帮着把手续办得妥妥当当的。

客户觉得咱服务好，自然就愿意把咱介绍给身边的人。

还有啊，咱得跟客户多交流，建立起真正的朋友关系。

别老是谈保险，也聊聊生活、兴趣爱好啥的。

让客户知道咱不光是为了卖保险，更是真心关心他们。

这样一来，客户对咱的信任度就高了，转介绍的时候也更有底气。

另外，咱可以给客户一点小激励。

比如说，客户给咱介绍成功一个新客户，咱就送点小礼品或者给点优惠。

但这个可别太刻意，别让客户觉得咱就是为了让他们介绍客户才给好处的。

保险转介绍的关键就是要让客户满意，让客户信任咱，觉得把咱介绍给朋友是在帮朋友的忙。

只要咱用心去做，转介绍的客户肯定会越来越多！《保险转介绍的方法》做保险这行，想要客户源源不断，转介绍可太重要啦！那咋能让客户帮咱介绍呢？我来给您说道说道。

咱得让客户知道转介绍对他们也有好处。

比如说，介绍新客户成功，他们能得到更多的服务增值，或者能参与一些特别的活动。

但咱得把这好处说得实实在在的，别太虚。

还有一招，就是举办客户活动。

可以是小型的聚会，也可以是讲座。

把老客户都请来，大家一起乐呵乐呵，交流交流。

在这过程中，咱跟客户的关系更亲近了，客户之间也熟悉了。

他们一高兴，说不定就互相介绍起来了。

再就是，咱自己得主动开口。

别不好意思，觉得跟客户提转介绍会让客户反感。

其实只要咱的时机和方式对，客户一般都能理解。

比如说，在给客户服务得特别满意的时候，顺便提一句：“您要是觉得我这保险服务不错，能不能帮我介绍几个朋友呀？”语气要诚恳，态度要亲切。

保险如何转介绍范文

保险如何转介绍范文保险是一种经济保障的手段，能够帮助人们在意外事故、疾病、财产损失等风险发生时获得相应的赔偿和帮助。

然而，相对于其他商品和服务，保险产品的销售和推广需要更多的信任和口碑支持。

转介绍是保险行业中非常重要的销售渠道之一、通过客户转介绍，保险公司可以更好地扩大其市场份额，并建立起客户忠诚度。

在保险行业中，保险代理人和销售精英通常都是通过转介绍来获取新的客户和业务的。

那么，保险如何转介绍呢？下面将介绍一些有效的转介绍策略和方法。

1.建立与客户的良好关系：建立和客户的良好关系是转介绍的基础。

保险代理人应该努力与客户建立信任和沟通的桥梁。

只有当客户对保险代理人感到满意并且信任时，才会有可能进行有效的转介绍。

2.提供优质的客户服务：保险代理人在向客户提供服务时，应该始终以客户的利益为中心。

及时、专业、真诚的客户服务能够为客户留下深刻的印象，并增加其对保险代理人的信任和满意度。

满意的客户更有可能向他人推荐。

4.提供适当的奖励和回馈：为了激励客户进行转介绍，保险公司可以提供一些适当的奖励和回馈措施。

例如，向转介绍成功的客户提供一定的现金奖励、折扣或礼品。

这不仅可以激励客户进行转介绍，同时也体现了保险公司对客户忠诚度的重视。

此外，保险公司还可以通过与其他商家合作，提供一些特别的优惠和福利，进一步增加客户的转介绍意愿。

5.不断学习和提升销售技巧：保险代理人应该不断学习和提升自己的销售技巧，以提高自身的能力和竞争力。

通过参加培训、阅读相关书籍和文章，保持对保险行业的了解和掌握，以及积累丰富的销售经验来提升转介绍的效果。

总之，保险的转介绍是一项艰巨的任务，但是通过建立良好的客户关系、提供优质的客户服务、寻找合适的推荐机会、提供适当的奖励和回馈以及不断学习和提升销售技巧，保险代理人可以更好地推动转介绍的进行，并增加新客户和业务的获得。

保险销售3分钟搞定客户转介绍

刚开始做客户关系维系大家热情还不错，慢慢和客户互动就淡化了，当客户有需求的时候，销售员也没有了这个热情。

下面为大家准一些话术参考，希望对大家有所帮助最重要的还是坚持两个字。

营销中有一条黄金法则：“开发一个新客户，不如维护一个老客户。

“每成交一个老客户转介绍的难度是开发一位新客户的——1/5这是一个令人震惊的数字，只因老顾客信用推荐，就可以帮我们减少获取信赖的时间与成本，口碑的力量，往往会带来连锁反应与利润成倍的增在销售中，老客户转介绍是一种省力、有效、快速建立客户信任的好方法，也是＂一生二，二变四------＂的连锁开发客户的方法之一。

但也有销售人员或者不好意思让客户＂转介绍＂，或者让客户转介绍而客户并不情愿，因而有人就认为转介绍并不好用。

其实，转介绍是一个非常有效的方法，开发成本较低、效率高、建立信任关系快、沟通成本也低，但它有两个关键环节：第一客户愿意给你转介绍；第二转介绍如何做更有效的方法。

而且没有前者就不会有后者。

下面小编给大家整理了一份老客户转介绍的内容，供大家参考：让客户愿意给你做转介绍的前提条件：1、让客户感受到你的真诚，让客户认可你不会骗人，为客户着想；2、销售的产品或服务良好；3、能长期的与客户保持关系，服务客户。

当然最好形成＂亦师亦友＂的关系等。

1转介绍的误区误区一：销售签单只为成交一笔生意克服要点：以服务代替销售，建立自己的品牌，赢得客户的认同。

误区二：客户已经签了单，不好意思再麻烦克服要点：调整心态，正确认识产品；理解产品对客户的价值；同时用服务与诚意让客户满意。

误区三：不敢开口要求转介绍克服要点：努力提高自身素质，培养自信来；让客户认可我们的品德、知识、专业、成为客户的朋友；不要不好意思，只要你敢张嘴，机会就有50%。

误区四：强迫销售克服要点：不要让客户觉得你志在必得，要减轻客户的压力。

误区五：拿到名单贸然拜访克服要点：和介绍人进行必要沟通，了解情况后再接触。

2转介绍老客户的四种类型第一类客户喜欢表现，喜欢荣誉的客户。