团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果观察

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护理工作中的急诊处理策略

护理工作中的急诊处理策略

护理工作中的急诊处理策略一、了解急诊处理的重要性护理工作中,急诊处理是至关重要的一环。

在急诊情况下,正确的处理和决策能够直接影响病人的生命安全,因此护士需要对急诊处理的策略有清晰的认识和规划。

二、随时保持冷静和沟通在处理急诊情况时,护士首先要做到的是保持冷静。

冷静的护士能够更加清晰地思考问题并采取正确的行动。

此外,与医生、其他护士以及病人之间的良好沟通也是十分重要的,可以确保信息的传递准确和及时。

三、快速评估病情并采取有效措施在面对急诊情况时,护士需要迅速评估病人的病情。

通过观察病人的表情、生理参数以及症状,护士可以更准确地判断病情的严重程度并采取相应的处理措施。

四、掌握急救技能和操作流程急诊处理涉及到各种急救技能和操作流程,护士需要在平时不断学习和练习,确保能够熟练掌握各项技能。

在实际急诊情况下,护士可以迅速、准确地进行急救操作,保证病人得到及时救治。

五、团队合作和分工明确在急诊处理中,团队合作是至关重要的。

护士需要与医生、其他护士以及医疗人员紧密合作,共同应对急诊情况。

在团队中,护士需要明确分工,确保每个人都能够快速、有效地发挥自己的作用。

六、及时记录病情和处理过程在急诊情况下,护士需要及时记录病人的病情和处理过程。

准确的记录能够为医生提供重要参考,帮助医生更好地了解病人的状况并作出正确的诊断和治疗计划。

七、保护自己和他人的安全在急诊处理中,护士需要时刻关注自己和他人的安全。

在处理感染性疾病或有传染性风险的病人时,护士需要正确佩戴防护装备,确保自己不会受到感染。

同时,护士也需要关注病人的安全,避免不必要的风险和事故发生。

八、关注病人的心理需求在急诊情况下,病人往往处于焦虑和恐慌状态。

护士需要关注病人的心理需求,给予他们情绪上的支持和安慰。

通过关心病人、倾听他们的诉求,护士可以帮助病人缓解焦虑,增强治疗效果。

九、与家属保持沟通和配合在急诊处理中,家属的支持和配合也是至关重要的。

护士需要与家属保持良好的沟通,及时告知病人的病情和治疗进展。

试析团队管理模式在护理管理中的应用

试析团队管理模式在护理管理中的应用

试析团队管理模式在护理管理中的应用摘要:团队管理模式适用于很多领域,同样适用于护理管理工作。

本文对实际案例进行了研究,对团队管理模式在护理管理中的应用进行了探讨研究,并就相关问题提出了自己的看法。

关键词:团队管理模式护理管理应用【中图分类号】r-1【文献标识码】b【文章编号】1671-8801(2013)03-0326-02团队是指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。

在医院的医疗工作中,参与护理工作的护理人员是一个自然团队。

如何加强护理人员的工作质量,减少工作失误、医疗事故,如何使护理工作高效、良好运转,加强团队管理在其中起着重要作用。

一个优秀的工作团队,应该具有强大凝聚力,团队成员愿意为了共同的目标而奋斗。

本文以实际的案例为基础,对护理管理中的团队管理模式进行分析。

1研究资料和研究方法医院护理人员共有12人,其中本科学历1人,大专学历3人,其他8人正在进行大专教育。

1.1强化护理团队建设理念,增强护理团队的吸引力。

首先要组织护理人员学习与团队管理有关的理论知识。

在护理管理中采用团队管理模式之前,要组织护理人员学习团队管理的有关知识,明确护理人员加入护理团队的好处:完成护理任务,加强团队人员之间的交流与合作,互相帮助、共同进步,成员之间达成共识,加强护士对护理团队的信任程度和依赖程度。

其次,要提高团队管理者的个人魅力。

护士长是护理团队的直接管理者,护士长的个人素质和工作能力直接关系到护理团队的吸引力。

因此,护士长不仅要增强自身的专业素质能力,还要提升自身的人格魅力,得到护理人员的尊敬,以此来形成一种吸引力,吸引护士加入护理团队。

最后,团队还要有适当的激励体制。

护理科室都有一套完善、公平的奖励机制,护士长可以根据团队成员的个人表现给予适当的奖励,可以是精神鼓励,也可以是物质奖励,还可以为团队成员提供个体发展所需要的学习机会等。

急诊护理管理中团队管理模式的应用分析

急诊护理管理中团队管理模式的应用分析

急诊护理管理中团队管理模式的应用分析目的:研究分析团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果。

方法:我院于2014年3月开始在对急诊护理管理的过程中应用团队管理模式。

在团队管理模式实施1年后,对比团队管理前急诊科的22名护理人员的综合素质与急诊护理质量情况。

结果:经过对比发现,在实行团队管理模式后,急诊科护理人员的综合素质评分与急诊护理质量评分均显著提高,数据符合统计学差异(P<0.05)。

结论:在急诊护理管理中,应用团队管理模式,有利于改善护患之间的关系,提升急诊科护理人员的综合素质,有助于提高急诊护理质量,可推广应用。

标签:急诊护理;护理管理;团队管理模式从现代管理的角度来看,团队管理其实就是员工和管理层的共同组合体。

在工作开展的过程中,需要每位成员所掌握的知识与技能协同完成,解决工作中的问题,实现预期目标。

在对患者提供护理期间,病区的护理人员本就是一个小团队,是将相关技能合并到一起实现同一目标的群体。

管理者是护士长,在病区管理工作中,护士长发挥着非常重要的作用[1]。

本文研究分析团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果。

1 资料与方法1.1 一般资料我院于2014年3月开始在对急诊护理管理的过程中应用团队管理模式。

护理人员均为女性。

年龄为23~50岁,平均年龄为(30.3±2.5)岁。

主管护师7名,护师9名,护士6名。

1.2 方法我院于2014年3月开始在对急诊护理管理的过程中应用团队管理模式。

具体实施模式如下:1.2.1 树立以人为本的管理理念护理人员大部分是女性,而女性在生活中有多重的角色,大部分护理人员在工作之余完成学历继续教育,每天需承受较大的工作压力与生活压力。

护士长作为管理者,应建立同事交流支持系统,以诚相待,鼓励护理人员继续参与教育学习。

在护理人员有困难的时候帮助其解决,在急诊护理中营造有爱的工作范围,关心护理人员的工作、生活与学习,解决护理人员工作、学习与生活中遇到的困难,相互帮助,相互理解,营造一种积极向上的文化氛围,增强急诊护理团队凝聚力。

2023急诊科护理团队年终工作总结

2023急诊科护理团队年终工作总结

2023急诊科护理团队年终工作总结
2023年,急诊科护理团队始终秉承高效、严谨、专业的工作风格,全年共接诊急诊患者5000余人次,为每一位患者提供了高质量、全方位的医疗服务。

工作亮点
在护理工作中,我们秉承以患者为中心的服务理念,加强患者宣教,推行个体化护理,提高患者满意度。

同时,团队成员密切配合,充分发挥各自专业特长,实现了以下亮点:
1. 护理技术和管理有了新突破。

我们在日常护理工作中,不断创新和探究新方法、新技术,活跃了工作氛围,提高了整体护理水平。

2. 工作顺畅有序。

我们注重工作细节,加强内部沟通,建立健全护理工作机制,实现了工作顺畅有序。

3. 团队凝聚力和战斗力提升。

团队成员之间互帮互助、精诚团结,充分发挥个人和集体的优势,为护理工作打下了扎实的基础。

工作亟待改进之处
虽然我们在工作中取得了很多亮点,但仍然存在一些亟待改进之处,如:
1. 团队专业素质还有待提升。

尽管我们一直在努力进行技能培训和研究,但是仍需要进一步加强护理技能和管理知识的研究。

2. 内部协作仍需加强。

团队成员之间需要加强沟通、协作和配合,更好、更快地完成工作任务。

展望未来
2024年,我们将继续发扬优良传统,继续引进和学习新知识、新技术,不断完善工作机制和内部协作,提高团队整体素质,争取做到更好、更出色!。

护理管理模式探索与实践

护理管理模式探索与实践

护理管理模式探索与实践护理管理是指管理护理事务、协调护理人员和资源、制定护理计划和政策、推进护理质量提升等一系列工作。

为了提高护理管理的效率和质量,医疗机构出现了不同的护理管理模式。

以下将对其中一些护理管理模式进行探索与实践。

一、人性化管理模式人性化管理模式是指以人为本,关注护士的身心健康,建立友善的工作氛围,提高护士的自我实现和满足感。

该模式主要体现在以下几个方面:1.人与人之间的关系:建立良好的人际关系,让护士之间互相尊重、支持、理解,形成团结的集体氛围。

2.工作时间和工作量:合理设置工作时间和工作量,避免护士长期超时工作和过度劳累,保持身心健康。

3.职业发展:为护士提供广阔的职业发展空间和机会,让护士能够在工作中成长和提高。

4.培训与教育:提供各种培训和教育,提高护士的专业技能和综合素质。

二、团队管理模式1.价值共识:明确团队的价值观,确保所有成员都认同并共同遵守。

2.互相信任:建立互相信任的关系,让团队中的成员彼此信任和支持,容错与包容。

3.任务分配:合理分配任务,让每个成员能够充分发挥自己的优势,提高工作效率。

4.协作共赢:促进团队协作,让团队成员之间通过协作共赢实现工作目的。

科学管理模式是指运用科学、系统化的方法进行护理管理,建立高效的管理机制,提高护理质量和效率,同时降低成本。

该模式主要体现在以下几个方面:1.标准化管理:建立一套完整的管理体系和规范,确保护理工作的质量和效率。

2.量化管理:通过数据分析和管理,提高管理的科学性和可操作性,确保管理决策的准确性。

3.项目管理:采用项目管理的方式,对护理工作进行分阶段、分任务的管理,使各个工作环节更加明确。

4.创新管理:鼓励员工创新、提出建设性的提议和想法,推动护理管理的不断发展和进步。

总之,护理管理模式的选择应根据不同医疗机构的实际情况,针对性地选择适合本机构的管理模式,从而提高护理质量和效率,满足用户和社会的需求。

一体化急救护理模式

一体化急救护理模式

一体化急救护理模式在急救护理领域,一体化模式是指将急救、护理和医疗等各个环节有机地结合在一起,形成一个协调高效的急救救治体系。

一体化急救护理模式的出现,改变了传统急救护理中分散、单一功能的问题,提高了急救护理的效率和质量,有力地保障了急救患者的生命安全和健康。

1.整合资源:一体化模式将急救、护理和医疗等资源进行整合,形成一个完整的服务链条。

例如,在急救中心设置急救中心护士站,将护士纳入到急救救治体系中,与医生、救护人员共同组成急诊医疗团队,共同参与应对急救患者的救治工作,提供及时、专业的护理服务。

2.协作配合:一体化模式通过明确各个环节的职责与任务,促进各个环节之间的协作与配合。

例如,在急诊科中设置急诊联络护士,负责与急救中心护士、手术室护士等进行联络配合,保障急救患者的转运和手术等后续处理的顺利进行,提高患者抢救成功的几率。

3.多学科参与:一体化模式倡导多学科的参与,形成一个多学科的急救护理团队。

例如,在急救中心中组建急救团队,由急诊医生、护士、外科医生、心内科医生等组成,共同参与急救患者的诊断和治疗,提供全方位的医疗和护理服务。

4.信息化支持:一体化模式借助信息技术手段,提供全面的信息支持和管理。

例如,通过患者信息管理系统,能够及时准确地获取患者的基本信息和病情资料,提供参考依据,为医护人员做出决策提供支持;通过远程急救平台,能够及时传输急救现场的图像和数据,为专家提供远程指导。

一体化急救护理模式的应用,取得了一定的成效。

首先,一体化模式减少了传统急救中不同环节之间的分散和脱节现象,提高了急救救治的效率和连贯度。

其次,一体化模式强调协作配合和多学科参与,促进了医疗和护理人员之间的交流和合作,提高了急救救治的质量和安全性。

再次,一体化模式依托信息技术的支持,提供了全面的信息支持和管理,提高了急救救治的准确性和及时性。

然而,一体化急救护理模式的应用也面临一些挑战。

首先,急救护理的一体化需要建立完善的协作机制和管理制度,才能实现资源的有效整合和协作配合。

浅议团队管理模式在急诊护理管理中的应用

浅议团队管理模式在急诊护理管理中的应用

范 守则 , 保 证 患 者得 到最 佳 的护 理 和 治疗 效 果p ] 。 、 督 促 护 士学 习 并 掌握 各 项规 章制 度 和操 作 流 程 , 能
在 危机 或 者 意 外情 况 下做 好 应急 准 备 , 改 善 医 院与
患 者 的 医患 关 系[ 5 。定期 举 行管 理 操作 流 程记 忆 大 赛, 予 优 胜 者 一 定 的物 质 和 精 神 奖 励 , 提 高 护 理 工 作 人员 的积 极性 。
浅 议团队管理模 式在 急诊护理 管理 中的应用
魏 红 霞 ( 古浪 县人 民医 院 , 甘肃 古浪 7 3 3 1 0 0 )
[ 摘 要] 急诊 护理 管理 积极 引进 团队管理模 式能加 强急诊 护理团队的整体 向心力, 提 高临床协作能力 , 急诊 室形 成和谐 的_ T - 作 氛围, 急诊护理工作取得显著成效 本文 总结 团队管理模式 的内涵与 实施 方法 。 [ 关键词] 急诊护理 ; 团队管理模 式; 方 法
参考 文献
[ 1 ] 周咏梅, 王晓红. 护士 岗前 综合素质培训 对提 高护理质 量的作 用
[ J ] . 当代 护 士 ( 综合版 ) , 2 0 0 5 , ( 6 ) : 1 1 - 1 2 .
为护理人员排忧解难 , 营 造 急 诊 科 的 和 谐氛 围 , 充
分 调 动护 士 的积 极 性 、 主 动 性 。急 诊科 护 理 团 队作 为 医 院统 一 管理 模 式 下 的组 成部 分 , 要 将 小 团 队工
他护士人员积极讨论, 提 出各 自建 议 和 措 施 ; 临床 实 践 经 验 丰 富 的 医 护 人 员可 与 年轻 医护 人 员分 享 自 己的 经 验 教 训 ; 医护 人 员 提 出针 对 性 、 操 作 性 建 议 可上 报 医 院管 理部 门实施 , 共 同发 挥 医护 人 员 的 潜能。

团队管理论文范文3篇

团队管理论文范文3篇

团队管理论⽂范⽂3篇团队管理模式护理管理论⽂1在团队护理⼯作开展中,为了进⼀步提⾼团队⼈员的护理质量⾸先还应该对护理⼈员的⼯作⾏为进⾏规范,制定完善的护理⼯作制度和护理风险防范策略,以促使团队⼈员充分掌握相关风险知识以及风险管理措施,达到降低急诊室医疗纠纷事件的发⽣。

(4)为了进⼀步激励团队⼈员⼯作的责任⼼,还应该构建适当的激励机制,激励团队⼈员充分利⽤⾃⼰的业余时间开展⾃主学⽣,积极参加各种继续教育,从⽽不断提⾼⾃⾝的知识⽔平[2]。

2评价⽅法评价分析我院急诊科在2013年4⽉到2014年4⽉实施团队管理模式以来,将来我院治疗的患者对护理⼈员的综合素质、护理质量、操作技能的满意度进⾏分析,同时对临床护理⼈员基础护理⼯作质量、护理⽂书书写以及护理操作技能和与未实施团队管理模式前⼀年(2012年3⽉~2013年3⽉)进⾏考核评价情况进⾏分析,由医院统⼀护理质量考核表⾏评价。

3统计学⽅法采⽤统计学软件SPSS13.0进⾏分析,计数资料分别采⽤X2检验,采⽤百分数表⽰,以ɑ=0.05为检验标准,P<0.05表⽰差异有统计学意义。

团队管理模式实施前后护理质量考核评分分析临床通过对本院急诊科护理⼈员实施团队管理模式后护理质量考核评分明显⾼于未实施团队管理模式护理质量评分。

详细数据如下表1所⽰。

团队管理模式实施前后患者满意度评价通过对团队管理模式实施前和实施后各随机选取100例患者对护理⼈员综合素质、护理质量、操作技能的满意度进⾏评分得知,实施后患者对护理⼈员综合素质、操作技能以及护理质量的满意度评分均⾼于实施前。

4讨论急诊科是医院的窗⼝,但是由于急诊科患者病情变化快、危重症患者较多,同时存在危险因素较多,所以很容易发⽣风险事件,导致护理纠纷事件发⽣,加强急诊科护理管理,提⾼护理⼈员护理质量和综合素质,是急诊科护理⼈员当前亟待解决的重要的课题。

团队管理模式是⽬前⽇益受到重视的⼀种组织管理模式,其主要是由领导的⾏为直接影响管理部门的⼯作效率,从⽽影响团队⼈员的⼯作质量[3]。

急诊科护理管理者个人工作总结

急诊科护理管理者个人工作总结

第三部分: 心得体会
第三部分:心得体会
我认为作为护理管理者,应该具备 领导能力、协作精神和团队管理能 力。 每日工作中,应该注重细节,及时 发现和解决问题。
第三部分:心得体会
在面对紧急情况时,应该冷静应对,与 其他医疗团队协调配合,为患者提供最 好的救治服务。 我将继续努力提高自己的管理和领导能 力,为患者提供更好的护理服务。
急诊科护理管理者个人 工作总结
目录 第一部分:工作回
顾 第二部分:工作成
果 第三部分:心得体

第一部分: 工作回顾
第一部分:工作回顾
我的角色:急诊科护理管理者 工作目标:高效管理急诊科护理团 队,提供优质的患者护理服务
第一部分:工作回顾
工作内容: - 协调和监督急诊科护士团队 - 确保患者得到正确的护理和治疗 - 确保医疗设备的正常运行 - 解决紧急情况并与其他医 工作成果
第二部分:工作成果
成果一:提高了护士团队的管 理效率,加强了协作和沟通能 力,提高了团队工作效率。 成果二:优化了患者护理服务 流程,并与医疗团队协调配合 ,提供优质的护理服务。
第二部分:工作成果
成果三:提高了医疗设备的正常运行率 ,改进了设备保养维修方案。 成果四:成功解决了多起紧急情况,并 与其他医疗团队协调,为患者提供及时 有效的救治服务。

团队管理模式在急诊护理管理中的应用

团队管理模式在急诊护理管理中的应用
Pa t i e n t s i n t he c o n t r o l g r o up we r e gi v e n r ou t i n e n u r s i n g ma na g e me n t a n d pa t i e n t s i n t h e o b s e r v a t i o n g r o up a d o p t e d t e a m
进 急诊 护理 管理 工作 质 量 的 提 升 ,值得 临床 借 鉴使 用 。 关 键 词 :团 队 管理 ;急诊 护 理 ;护 理 管理 ;应 用效 果 中 圈分 类 号 :R 4 7 1 文 献 标 志 码 :A 文章 编 号 : 1 6 7 4— 0 4 2 4 ( 2 0 1 3 ) 0 5— 0 0 8 0— 0 2
பைடு நூலகம்
b e r 3 0 , 2 0 1 2 .T h e 1 5 9 c a s e s w e r e r a n d o m l y d i v i d e d i n t o t h e c o n t r o l g r o u p( 7 0 c a s e s )a n d o b s e r v a t i o n g r o u p( 8 9 c a s e s ) .
A b s t r a c t : Ob j e c t i v e T o s t u d y a n d e x p l o r e t h e e f f e c t i v e n e s s a n d f e a s i b i l i t y o f t h e a p p l i c a t i o n o f t h e t e a m ma n a g e m e n t
n u r s i n g ma n a g e me n t ,a n d t h e n t h e n u r s i n g s a t i s f a c t i o n,a n x i e t y a n d a w a r e n e s s o f h e a l t h k n o w l e d g e o f b o t h g r o u p s w e r e

团队精神在急诊护理工作中的重要性探讨

团队精神在急诊护理工作中的重要性探讨

团队精神在急诊护理工作中的重要性探讨管子怡(九江市第一人民医院,江西九江332000)虑当前医务人员的年龄和能力因素,实现均匀搭配,保证每个小组都有经验丰富的护士参与。

当工作人员进入到污染区域时,落实一帮一制度,组长不但要负责自己小组的人员分配工作,同时也要做好每个班次之间的协调与管理。

利用该方法可以增加医务人员集体观念感加强团队凝聚力。

同时,每位组长也要与病区护士长沟通,发现问题及时解决,全面发挥上传下达的作用。

2结果截止到2020年3月15日,我院收治的18例新冠肺炎患者中,达到出院标准者共计15例,继续住院者2例,死亡1例,属重症案例。

剩余248例疑似患者经医学隔离观察后,经对症治疗,患者转归良好,顺利出院。

3讨论面对近期发生的新冠肺炎疫情,院内医务人员在对患者开展护理工作时,不仅要做好常规护理工作,也要有效评价患者当前情况。

结合其需要做好护理计划,并予以落实。

有效评价相关护理措施的有效性。

从临床护理方面来看,不但要做好患者生命体征监测工作,也要注重和患者心理沟通[5]。

为患者开展行之有效的心理护理,全面提升临床护理品质。

这样能够有效提升新冠肺炎患者疾病治愈率,同时也可减少疾病病死率。

经过临时组建新冠肺炎患者监护病房,笔者体会到:做好院内医务人员之间的协调管理工作,可以提升工作人员的凝聚力,全面发挥协作精神。

利用该方法能够让工作人员做到有条不紊的工作,落实严格管理。

其也为顺利完成艰巨任务的重要保证。

参考文献[1]韩付霞,田雪平.感染性疾病科应对埃博拉疫情护理管理方法与体会[J].大家健康(学术版),2015,8:8.[2]冷启碧,姜新建,王婕,等.关于有效应对新发传染病疫情护理管理的几点思考[J].人人健康,2019,8:159.[3]常桂红,王立志,康立忠,等.关于有效应对新发传染病疫情护理管理的几点思考[J].中国误诊学杂志,2010,8:1842-1843.[4]田月玲.传染病突发疫情的护理管理与医院感染控制[J].中外医疗,2013,10:142,144.[5]李九红,尤蝠仪,刘亚琴,等.门急诊应对人感染H7N9禽流感疫情的护理管理[J].全科护理,2013,36:3423-3424.(收稿日期:2020-06-06)【摘要】目的研究在急诊护理工作中开展团队精神理念管理的价值。

急诊科优质护理服务举措

急诊科优质护理服务举措

急诊科优质护理服务举措急诊科是医院中最重要的科室之一,它承担着在紧急情况下为患者提供优质护理服务的责任。

为了不断提高急诊科的护理质量,医院制定了一系列举措,以确保患者能够及时、高效地得到最好的护理。

急诊科建立了一套完善的护理流程和标准化操作规范。

在接诊患者时,护士会根据患者的情况进行快速评估,并采取相应的护理措施。

针对不同的疾病和症状,制定了相应的护理方案,确保患者得到最合适的治疗和护理。

急诊科注重护理团队的建设和培训。

护士们经过严格的选拔和培训,具备了扎实的专业知识和丰富的临床经验。

他们不仅具备基本的护理技能,还能够快速反应和应对急危重症患者的护理需求。

同时,医院还定期组织护理技能培训和学术交流活动,提高护士的综合素质和专业水平。

第三,急诊科建立了高效的工作机制和协作模式。

医院将护士和医生分为多个小组,每个小组由一名主治医师和一名主管护士带领。

他们之间密切合作,共同制定治疗方案和护理计划,确保患者能够得到全面、连续的护理。

同时,急诊科还与其他科室建立了良好的合作关系,及时沟通和交流,为患者提供更好的护理服务。

急诊科充分利用现代化的医疗设备和技术手段,提高护理效果。

医院配备了先进的监护仪、呼吸机、除颤器等设备,能够及时监测患者的生命体征,并提供相应的治疗措施。

同时,急诊科还引入了信息化管理系统,实现了患者信息的快速录入和查询,提高了工作效率和护理质量。

急诊科注重患者的心理护理和人文关怀。

护士们积极倾听患者的需求和关注,给予患者安慰和支持。

他们尽力缓解患者的痛苦和焦虑,为他们提供温暖和关怀。

同时,医院还鼓励患者的家属参与护理过程,加强患者和家属的沟通和信任,提高护理的满意度和效果。

急诊科优质护理服务的举措主要包括建立完善的护理流程和标准化操作规范、护理团队建设和培训、高效的工作机制和协作模式、利用现代化医疗设备和技术手段、心理护理和人文关怀等。

这些举措的实施,为患者提供了快速、高效、全面的护理服务,提高了急诊科的护理质量和患者的满意度。

探讨PDCA护理管理模式在急诊科护理管理中的应用

探讨PDCA护理管理模式在急诊科护理管理中的应用

探讨PDCA护理管理模式在急诊科护理管理中的应用PDCA(Plan-Do-Check-Act)是一种持续改进的管理模式,也是现代护理管理中经常应用的一种方法。

急诊科是医院中最繁忙的科室之一,护理管理工作的复杂性和紧迫性对于护士来说是一个巨大的挑战。

本文将探讨PDCA护理管理模式在急诊科护理管理中的应用,以期为护理管理工作提供一些新的思路和方法。

一、PDCA护理管理模式概述PDCA是一种持续改进的管理方法,分为四个阶段:Plan(计划)、Do(执行)、Check (检查)、Act(纠正)。

在PDCA模式中,首先制定计划,然后执行计划,接着检查执行效果,最后根据检查结果进行纠正和改进。

这种循环式的管理模式可以帮助护士们及时发现问题、解决问题,不断完善护理管理工作。

1. 计划阶段在急诊科护理管理中,计划阶段是非常重要的。

护士需要根据患者的就诊情况和科室的特点,制定合理的工作计划,包括分工、值班安排、急救准备、医疗器械和药品的准备等。

还需要注意协调好急诊科与其他科室的合作关系,确保患者能够得到及时、有效的治疗和护理。

2. 执行阶段在执行阶段,护士需要按照计划开展工作,包括接诊患者、做好护理记录、实施医嘱、配合医生进行检查和治疗等。

护士需要根据患者的情况及时调整护理措施,确保患者的安全和舒适。

3. 检查阶段检查阶段是PDCA模式中最为重要的一环。

在急诊科护理管理中,护士需要定期对自己的工作进行检查和评估,查看患者的病情变化和护理效果,及时发现问题并加以解决。

护士还需要进行病例讨论和经验交流,发现工作中的不足,为下一阶段的工作改进提供参考。

4. 纠正阶段在PDCA模式中,纠正阶段是为了不断地改进和完善工作的阶段。

在急诊科护理管理中,护士需要根据检查阶段的结果进行纠正和改进,包括完善工作流程、提高护理质量、加强团队合作等。

通过不断地纠正和改进,可以提高急诊科护理管理工作的效率和质量,为患者提供更好的护理服务。

团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果

团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果
质 和病 区服 务态度 满意度 ,基础 护理 、特 级 及一 级护理 、护理 文 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ书 写合 格率 等病 区服 务质量 高于 实施 前 ( P O 5。结 论 将 团 队管理 均 <.) 0 模 式应 用于 医院 的急诊护 理 管理 工作 中 ,能够有 效加 强护 士 的综合 素质 ,带动护理 服 务 水平 的提 高, 一 步增 强 医护 人 员的整体 协作 能力 , 进
学工 作的荣誉 感和责任感 。
参考文献 [] 曲海英, 1 靳祥辉. 临床教师胜任特征的成分分析研究[] J. 中国卫
生 事业 管理 , 0 () 1-1. 2 86: 42 0 40
在职为主 , 脱产为辅 ;短期培训为主 ,长期学 习为辅 ,选拔优秀教师到 国内名牌大学学 习进修 ,以改善 教师 队伍的知识结 构和学缘结构。 3 . 高临床 教师的教 学技能 。临床教师 多是 以医学 教育背 景出身 , 2提
相 关专业 的小 讲课及教学查房 的准备 。
样,提升教师 队伍在 临床实 习医师及住 院医师教学 中的影响力。 3 . 高临床教师 的个人素 质。我 院始 终坚持 “ 4提 以病人为 中心 ”的服 务宗 旨,积 极建立 “ 三好 一满意 ”的 医院氛围 。在 临床 教学 中,要求
临床教师 以身作则 、为人 师表 、淡泊名 利、 自尊 自律 。同时 ,在言传
[】 郑 修 霞 , 燕 . 教 师 的 角 色功 能 与有 效 的临 床 教师 行 为 4 金晓 临床 [. J 中华护 理教学 , 0, 2: —1 ] 2 41 ) 96 . 0 ( 5
团队管理模 式在 急诊 护理管理 中的应用效果
孙 晶
( 辽宁省葫芦 岛市渤船重工职工医院 ,辽宁 葫芦岛 15 o ) 2 o 5

简述护患关系的模式

简述护患关系的模式

简述护患关系的模式护患关系是指护士与患者之间的互动和相互作用。

这种关系的发展模式与特点会对患者的疾病康复和护理效果产生重要的影响。

以下我将简述护患关系的模式,以及其在不同场景下的运作和影响因素。

护患关系的模式有多种,并且在不同的医疗环境和文化背景下可能有所不同。

下面是一些常见的护患关系模式:1.指令模式:在这种模式下,护士主导并发出指令,患者听从和执行。

这种模式常见于急诊或手术室等需要快速决策和执行的情况下。

它适用于患者需要紧急护理的情况,但可能会导致患者的主动性和参与度降低。

2.照顾者模式:在这种模式下,护士扮演着关心和照顾患者的角色。

护士关注患者的需求和情感,并提供身体和情感支持。

这种模式在长期照护和慢性疾病管理中较为常见。

3.领导模式:在这种模式下,护士作为护理团队的领导者,负责协调和管理护理工作。

他们对患者提供指导和支持,促进团队合作,确保护理目标的达成。

4.教育模式:在这种模式下,护士将患者视为一个学习者,提供相关的健康知识和技能,以便患者能够更好地管理自己的健康问题。

这种模式常见于慢性疾病管理、康复护理和健康促进等情况下。

在不同场景下,护患关系的运作和影响因素也有所不同。

以下是一些常见的场景和相关影响因素:1.急诊室:在急诊室中,护士需要快速评估患者的病情,并迅速采取适当的护理措施。

在这种情况下,护士的专业背景和技能对于建立有效的护患关系至关重要。

2.住院病房:在住院病房中,护士需要与患者建立长期的护患关系。

这种关系的发展可能受到护士的情感支持、患者的自主权和个人价值观等因素的影响。

3.术后护理:在术后护理中,护士需要密切关注患者的恢复过程,并提供必要的病情教育和康复指导。

这种模式下,护士的沟通技巧和护理技能对于建立信任和合作至关重要。

4.慢性疾病管理:在慢性疾病管理中,护士需要与患者建立长期的护患关系,帮助患者管理疾病并提高生活质量。

护士的教育和指导技巧对于有效管理该类患者至关重要。

团队管理模式在急诊护理管理中的应用

团队管理模式在急诊护理管理中的应用

结论 应用团队管理模 式, 能够大大提高医院的护理质量 以及护理人员的综合素质, 凝 聚整个护理 团队, 为患者提供更加优质
的 护理 服 务。
【 关键 词】团队管理 模 式 ; 急诊 护理 ; 效 果分 析 【 中图 分类 号】 R 4 7 【 文 献 标 识 码1 A 【 文 章 编 号】1 6 7 2 — 5 6 5 4( 2 0 1 3) 0 9《 a ) 一 0 0 4 8 — 0 2
I M 口 口 E 口 N N u 日 工 N 现代护 理
C 工NA HE A LT H 工 N口 U B T 口 Y
团 队管理模 式在 急诊护理管理 中的应用
梅 晓 燕
郑 州 人 民医 院 , 河 南 郑州
4 5 0 0 0 3
【 摘 要 】目的 研 究 并 探 讨 团 队管 理 模 式 在 急诊 护 理 管 理 中的实 际 应 用效 果 。 方 法 该 院 急 诊 科 f 1 2 0 1 0 年5 月以来 实 施 团队管 理 模式 , 比较 实 施 前 后 2 年 内急诊 科 的 护理 质 量 以及 护 理 人 员的 综 合 素 质 。 结果 相 比实 施 团 队管 理 模 式 之 前 , 急 诊 科 病 区内 的 服 务 态度 满 意 度 、 各 项 护 理 质 量 以及 护 理 人 员 的综 合 素 质 均 有 较 为 明 显 的提 升 , 两者相比差异具有统计学意 义( P< O . 0 5 ) 。
为了进 一 步 的规 范 护 士 的工 作 行 为 , 我 院 急诊 科 团队是由员工以及管理 层组成 的一个共 同体 , 它依 靠 团队中 安 全 可靠 的治 疗。 的 每 名 成 员 的知 识 及 技 能 协 同 工作 , 解 决问题, 达 成 目标 ” 1 。 医院 专 门制 定 了各 护 理 岗 位 护 士 的护 理 行 为 规 范 。 护 理 制 度 的落 实 病 区 内 的护 士 组 成一 个 自然 团 队 , 是 一 个具 备 相关 技 能 并 为 实 现 与 完 善 , 为我 院病区 患者护 理 质量 的提升 提 供了安全 保证 。 护 同 一 目标 而 组 成 的 群 体 。 病区的管理者是 护士长 , 护 士 长 是 病 区 士 通 过 对 各 项 规 章 制 度 的 学 习与 了解 , 将 相 关 规 章 制 度 铭 记 于 护 理 团队 工 作 的 组 织 及 领 导 者 , 在 病 区的 管 理 工作 中起 到 主 导 作 心 , 掌 握 了一 定 的 护 理 风 险 知 识 以及 针 对 风 险 的应 急 措 施 , 极 大 用, 在 整 个 护理 团队中 担 任着 重要 角 色 。 为了探 讨 团 队管 理 模 式 在 的降 低 了医 疗 纠 纷 的 发 生 率 , 优 化 了整 个 护 理 流 程 , 使 得 病 区 护 急 诊 护 理 管 理中 的实 际应 用 效 果 , 本 院急 诊 科  ̄2 0 1 0 年5 月以 来 实 理 质 量 得 到 了 较 大 的 提 升 , 也 在 广 大 患 者 的 心 中为 医 院 树 立 了 施 团 队管 理 模 式 , 通 过一 段 时 间 的实 践 与 摸 索 , 取 得 了较 为 满 意 的 良好 的 形 象 。 效 果。 现 将 部 分 研 究 资 料 整 理 报 道 如 下。

团队管理在急诊护理中的应用效果

团队管理在急诊护理中的应用效果

团队管理在急诊护理中的应用效果发表时间:2017-11-08T14:58:57.463Z 来源:《医师在线》2017年8月上第15期作者:刘欢[导读] 探讨团队管理模式用于急诊护理管理中的应用效果。

华中科技大学同济医学院医学院附属武汉中心刘欢【摘要】目的探讨团队管理模式用于急诊护理管理中的应用效果。

方法选取2017年1月本院急诊科40名护理人员为研究对象,实施团队管理一年后护理人员的综合素质及急诊科护理质量的情况与实施前进行对比分析。

结果在引入团队管理模式后,本院急诊科护理人员的综合素质、护理文书书写情况、基础护理质量、一级护理质量及特级护理质量都有明显的提升,患者满意度有有显著的上升,数据差异有统计学意义(P<0.05)。

结论在临床急诊科的护理工作中,引入团队管理模式,不仅提高了科室护理人员的综合素质,而且提高患者对护理质量的满意度,值得推广使用。

【关键词】团队管理;急诊科;管理模式;满意度急诊科患者病情危且急,死亡率高,患者家属情绪激动、焦躁,同其他科室相比,急诊科护患矛盾发生率更高。

为减少护患矛盾的发生,提升护理人员的综合素质是急诊科的急需解决的问题之一。

团队指的是基层员工和管理人员通过一定的组织形式而形成的一个工作整体,这个整体有利于协调团队中每一位成员的工作需求和工作技能,让其充分发挥而提高整体的效率。

对于急诊病区而言,护士属于护理队伍整体中的基层,负责病区中患者的日常护理工作,而护士长则是整个病区的组织者和管理者[1]。

本科室在引进团队管理后,效果如下。

1 资料与方法1.1 一般资料选取2017年1月本院急诊科40名护理人员为研究对象,男13名,女27名,年龄25~36岁,平均(29±3.53)岁,本科32人,专科8人,职称分布为,护士24人,护师12人,管理护师4人。

1.2 管理方法实施团队管理方法的具体操作[2-4]:(1)建立护理团队。

护理长需要根据科室的具体情况对护理人员进行分组,合理搭配新老护士,发挥互帮互助作用,完善相关的规章制度,如护理文书书写、交接班等,定期组织团队举行小组会议,查找科室护理工作中的问题及程序上的疏漏,总结并针对以上的问题作出相应的措施。

急诊护理论文参考题目

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急诊护理论文参考题目随着现代医学的发展和社会需求,急诊医学的发展越来越显得重要,对急诊护士整体素质的要求越来越高。

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急诊护理论文参考题目一:1、急诊护理对心肺复苏后患者心理状态血气指标及预后康复质量的影响研究2、急诊创伤团队的护理时效分析3、同伴支持在慢性心力衰竭患者自我护理的应用研究4、急诊分诊安全管理模式在急诊护理中的应用研究5、急诊护理路径在急性心肌梗死抢救过程中的应用效果及护理干预评价6、全程优化急诊护理在急性脑梗死中的抢救效果分析7、基于循证构建急诊护理质量敏感性指标8、急诊护理快速通道对急性脑卒中救治时间及治疗效果的影响9、优化急诊护理流程对急诊胸痛患者抢救效果的影响10、风险管理标准在急诊护理管理中的应用11、急诊护理暴力风险分析及其预防策略12、急诊一体化护理信息系统的构建与应用13、舒适护理模式在小儿急性哮喘急诊护理中的应用效果探讨14、优化急诊护理流程对急性心肌梗死患者救治效果及预后的影响15、舒适护理联合心理护理对急诊内科患者的影响16、优质护理在急性心肌梗死患者急诊护理中的应用效果观察17、急诊患者家属焦虑现状及影响因素研究18、急诊护理路径对急性心肌梗死患者抢救效果的影响分析19、CICARE沟通模式在急诊护理工作中的应用20、以家庭为中心的护理在儿童支气管哮喘急性发作的应用研究21、舒适护理模式在小儿急性哮喘急诊护理中的应用效果探究22、优化护理流程在STEMI急诊PCI救治中的效能研究23、基于Benner理论构建急诊科护士临床实践能力评价指标体系24、优化急诊护理路径提高急性冠状动脉综合征患者的抢救效果25、急诊分诊安全管理模式在急诊护理中的应用26、不同护士群体生活方式、工作压力及其影响因素的相关研究27、抛锚式教学模式提升急诊室护士评估能力的应用研究28、舒适护理模式在小儿急性哮喘急诊护理中的应用29、急诊护理路径与传统护理对急性心肌梗死抢救效果的影响30、品管圈在提高患者交接过程中病房护士对急诊护士满意度的效果评价31、床边动脉血乳酸水平和急诊危重患者病情、护理工作量的相关性研究32、脑出血昏迷患者的急诊护理体会33、优化急诊护理流程对急性心肌梗死患者抢救效果的影响34、改良急诊护理流程对脑梗死患者临床结局的影响35、优化急诊护理流程对急性心肌梗死患者抢救效果的影响36、赖宁格跨文化护理理论在急诊护理中的运用急诊护理论文参考题目二:37、急性心肌梗死并心源性休克的急诊护理38、PDCA在急诊护理安全管理屏障构建中的作用39、急诊护理路径对中西医结合治疗脑梗死患者预后的影响40、急诊气管插管病人首次口腔护理适宜时间的研究41、湖南省三级综合医院急诊预检分诊人员能力现状及影响因素探讨42、柳州市三级医院护士护理不良事件报告意向现状及影响因素与干预研究43、基于CGA的综合护理干预在住院老年冠心病患者心脏康复中的应用效果44、优质急诊护理在急性心肌梗死患者抢救中的应用45、护理风险管理在急诊患者安全管理中的实施效果评价46、急诊护理中实施量化管理模式的应用效果观察47、个性化护理在急性心肌梗死患者院前急诊护理中的应用48、临床护理路径在急性心肌梗死患者行急诊经皮冠状动脉介入治疗中的应用49、护理层级管理在急诊护理中的应用及效果评价50、急诊护理路径对急性心肌梗死抢救效果的影响51、品管圈在急诊护理中的应用探讨52、急性心肌梗死在急诊护理中的干预体会53、全程护理在急诊危重患者抢救中的应用效果探讨54、柔性管理在优化急诊护理管理中的应用效果55、舒适护理对缓解急诊胆石症患者负性情绪及疼痛的效果评价56、严重创伤失血性休克患者的急诊护理及并发症的预防57、优质护理服务在急诊科的应用效果研究58、预见性护理在急诊科脑卒中患者的应用及疗效观察59、循证护理在急诊中毒患者洗胃中的应用60、无缝隙护理管理在急诊-ICU患者转运交接中的应用61、PDCA循环在急诊护理质量管理中应用的价值分析62、新疆贫困县三级医疗机构医务人员服务能力现状研究63、急诊护理路径对急性心肌梗死抢救效果的影响64、重症有机磷农药中毒的急诊急救护理分析65、严重创伤性休克患者的急诊护理措施分析66、人性化护理在急诊患者护理中的应用效果分析67、急性脑卒中急诊快捷护理流程应用效果的观察68、早期康复护理对AMI患者急诊PCI后血流动力学影响及临床意义分析69、品管圈在推进急诊科护理人员手卫生中的作用70、急性心肌梗死患者行急诊PCI术的全程护理71、急诊护理路径在急性脑卒中患者中的应用72、急诊护理操作实施风险管理的探讨73、急性心肌梗死急诊介入治疗中心律失常的有效护理干预分析74、优质护理服务在急诊抢救室中的应用75、急诊科护理人员病人安全态度的调查与分析76、急诊全程优化护理在抢救急性心肌梗死患者中的应用77、护理人员对护理安全影响因素认知状况的研究78、应用柔性管理理论优化急诊护理管理的探讨79、急诊护理风险的原因分析与管理成效急诊护理论文参考题目三:80、严重创伤性休克患者的急诊护理与并发症预防措施81、早期护理干预对AMI患者急诊PCI后血流动力学的影响及临床意义82、团队管理模式在急诊护理管理中的应用83、湖北省三级医院护理人员核心能力及相关因素调查与分析84、急诊专科护士核心能力评价指标体系的构建85、脑卒中患者延续护理方案的建立和效果评价86、急性冠状动脉综合症临床护理路径实施及风险管理的构建与应用研究87、三维质量结构理论构建急诊科护理质量评价标准88、急诊护理人员工作场所暴力应对策略的研究89、急诊护理存在的问题及对策90、急诊护理中应用改良早期预警评分系统的探讨91、急诊科危重患者院内安全转运的护理管理92、全程护理在急诊危重患者抢救中的应用效果93、优化急诊护理流程对急性心肌梗死患者抢救效果的影响94、急诊患者就诊特点对护理人力资源管理的启示95、改良早期预警评分系统在急诊护理中的应用96、急诊护理中的风险评估和风险防范97、APACHEⅡ评分在急诊多发伤患者应用性研究98、三种压疮危险评估量表对急诊病人压疮预测能力的比较研究99、急诊危重患者家属需求现状调查分析100、护理工作量与质量综合评价体系的研究101、急诊科发生护理纠纷的原因与对策102、护理人员手部卫生现状调查与干预措施研究103、急诊科护士压力源、压力与应对的研究104、重型颅脑外伤病人急救中应用快捷护理路径的临床效果研究105、急诊护士工作压力源、应对方式及健康状况的研究106、持续质量改进在急诊科护理带教中的应用107、对急诊护理操作实施风险管理的探讨108、新时期急诊护理工作面临的问题与对策109、急诊护理工作应激对护士健康的影响及对策110、加强急诊护士法律与服务意识预防护理纠纷。

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0 引言
团队管理模式主要是由管理层和员工共同组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的技能和相关知识,来协同工作,解决问题,达到共同的目标。

病区是临床一线的单元,病区的护理人员是一个团队[1]。

该团队主要是由具有相关技能并为实现同一目标而组成的群体。

在该团队中,护士长是病区的管理者,同时也是病区护理团队的组织者和领导者。

在病房管理中以及指导病区护理业务技术中都起主导作用。

本院急诊科引进以“弘扬团队精神,加强团队建设,促进护理工作”为我科的精神内涵[2],通过实践,最终取得了比较满意的效果,现将方法以及结果报道如下。

1 资料与方法
1.1 一般资料
选取2014年1月至2014年12月我院急诊科所收治的138例患者作为本次研究对象,随机将其分为观察组和对照组,每组均有69例,观察组患者中女27例,男42例,他们的年龄在35-72岁,他们的平均年龄(53.5±3.5)岁;对照组患者中女31例,男38例,他们的年龄40-79岁,他们的平均年龄(54.5±2.0)岁。

两组患者在性别以及年龄等一般资料对比,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2 护理方法
对照组实施常规护理管理模式,即对患者采取常规的护理操作流程管理,而观察组患者实施团队护理管理模式,具体方法如下:
(1)培养护理人员以人为本的管理理念,加强对护理人员的综合素质培养,坚持以人为本的管理理念,护士长作为护理管理工作的总体管理者,应该坚持以人为本的管理理念,在工作中应积极主动地了解其他护士人员的业务情况;在工作之余,护士长还应该关注护理人员的生活情况,对于生活困难的护理人员应该给予援助,从而营造一个良好的、和谐的护理团队工作气氛。

其次,急诊科相关小组应该在医院总体管理计划和总体目标的指导下,将护理人员个人实际工作与整体发展目标紧密地联系在一起,有利于推动整体工作的进程,并形成一个相关的责任小组,从而构建起一个护理质量分层管理体系[3]。

实施分层护理的管理方式,能够促使每一位护理人员都参与到病房的管理、护理教学管理等实际的工作之中,不仅挖掘了护理人员的潜在能力,也激发了他们的主人翁意识,有利于提高护士的综合素质。

(2)为了保证患者治疗过程的安全可靠性,需要完善护理管理的相关规章制度,通过提高技术质量和专业内涵来提高病区护理服务质量,从而达到提高医疗质量的目的。

我院制定了各护理岗位的行为规范制度,有效地规范了护理人员的服务行为。

病区服务质量的整体提高,有利于在广大患者心中树立一个良好的医院整体形象。

1.3 评价指标
主要研究观察团队管理模式实施前后患者:对于各项护理质量,服务态度满意度以及护理人员的综合素质提升等方面。

1.4 统计学处理
本次研究数据采用SPSS17.0统计学软件。

计数资料采用χ2检验,计量资料用t检验。

2 结果
观察组急诊科病区内的各项护理质量、服务态度满意以及护理人员的综合素质较对照组都有了极大的提高,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05),详见表1。

表1 观察组和对照组患者急诊护理管理情况比较(n,%)。

组别例数
服务态度满

各项护理质量满

护士综合素质满

观察组6968(98.6)65(94.2)67(97.1)
对照组6960(86.9)58(84.1)59(85.5)
P值<0.05<0.05<0.05
3 讨论
团队管理模式有利于保证急诊患者家属配合医生的相关护理和治疗,在我院引入团队管理模式之后,在护理工作中逐渐形成一种管理合力。

对于急诊科内的护理工作而言,通常情况下,急诊科室内的患者病情比较严重,针对此类患者的护理时间把握不准确,需要护理人员依据患者的不同需求及时地更改护理措施,从而有效地满足患者的实际需求。

团队管理模式要求护理人员之间相互支撑,相互配合,具有共同合作的实际意义[4]。

我院急诊科实施了团队管理模式之后,逐渐建立了融洽的医疗服务氛围,这在一定程度上促进了我院各项规章制度的制定与实施。

分层管理模式实际上是对护理人员的一种激励与鼓励,使得每一位护理人员能够积极的参与到自己的工作之中,有利于提高急诊科整体的护理水平,在广大患者的心中树立一个良好的医院整体形象。

本次研究结果显示:观察组急诊科病区内的各项护理质量、服务态度满意以及护理人员的综合素质较对照组都有了极大的提高,可以看出,实施团队管理模式能够为患者提供更优质的护理服务,在临床上具有极大的推广价值。

参考文献
[1] 丘宇茹,王吉文,卢玉贞.团队管理模式在急诊护理管理中的应用[J].
现代临床护理,2014,05(19):53-55.
[2] 孙晶.团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果[J].中国医药指
南,2015,23(27):687-688.
[3] 刘惠萍.急诊护理队伍团队精神的构建探讨[J].中外健康文
摘,2015,8(22):375-376.
[4] 李菁,张建梅,王曼,等.团队管理模式在糖尿病住院患者中的应用[J].
世界最新医学,电子期刊,2015,6(10):902-903.
团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果观察
迟海晶,易俊丽,娄桂娟
(吉林省通化市第二人民医院,吉林 通化)
摘要:目的探讨团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果。

方法选取2014年1月至2014年12月我院急诊科所收治的138例患者作为本次研究对象,随机将其分为观察组和对照组,每组均有69例,对照组患者实行常规护理管理模式,而观察组患者采取团队护理管理模式,对比两组患者的服务满意度以及各项护理质量。

结果观察组急诊科病区内的服务态度满意和各项护理质量都显著优于对照组。

结论实施团队管理模式能够有效提高患者的满意度以及护理质量,在临床上具有极大的推广价值。

关键词:团队管理模式;护理质量;服务态度满意度
中图分类号:r471 文献标识码:B doi: 10.3969/j.issn.1671-3141.2016.51.168
·临床监护·。

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