监控系统维保记录表

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监控系统维保记录表

监控系统维保记录表监控系统维保记录表1、背景介绍1.1 监控系统的重要性1.2 监控系统维保的目的2、维保周期2.1 维保计划制定2.2 维保周期安排3、维保内容3.1 硬件设备检查3.1.1 摄像头检查3.1.2 服务器检查3.1.3 存储设备检查3.2 软件系统检查3.2.1 系统运行状态检查3.2.2 软件更新检查3.2.3 数据备份与恢复检查 3.3 网络连接检查3.3.1 网络设备检查3.3.2 网络连接稳定性检查4、维保记录4.1 维保时间4.2 维保内容4.3 维保人员4.4 维保结果4.5 异常情况记录5、问题处理和解决5.1 问题记录5.2 问题分类与优先级5.3 问题解决方案5.4 解决结果6、附件6.1 设备清单6.2 维保计划6.3 维保记录表格法律名词及注释：- 摄像头：一种用于捕捉图像的装置，通常与监控系统相连，用于实时监视和录像。

- 服务器：一种用于存储、处理和提供网络服务的计算机系统。

- 存储设备：用于存储监控系统录像数据的设备，如硬盘、网络存储设备等。

- 软件更新：对监控系统软件进行升级或修复以提升性能和安全性的操作。

- 数据备份与恢复：将监控系统的数据复制到另一个存储介质中，以防止数据丢失，并在需要时从备份中恢复数据。

- 网络设备：用于连接和传输监控系统数据的设备，如交换机、路由器等。

- 网络连接稳定性：指监控系统与网络设备之间的连接是否持续稳定的状态，确保监控系统能够正常工作。

本文档涉及附件：- 设备清单：包括监控系统所使用的硬件设备及其详细信息。

- 维保计划：列出了监控系统维保的周期安排和维保内容。

- 维保记录表格：用于记录每次维保的时间、内容、人员和结果。

监控系统维保记录表

监控系统维保记录表监控系统维保记录表1.文档介绍本文档是监控系统维保记录表，旨在记录监控系统的维护与保养情况，以便有效管理和维护监控系统的正常运行。

2.设备信息2.1 设备基本信息●设备名称：●设备型号：●设备编号：●安装地点：2.2 设备参数●视频输入通道数：●视频输出通道数：●硬盘容量：●网络接口：●其他参数：3.维保记录3.1 维保时间●维保日期：●维保周期：3.2 维保内容●维护设备外部清洁：●检查设备电源及线路连接情况：●检查设备存储状态，清理存储空间：●检查设备网络连接情况：●检查设备软件系统完整性：●检查设备报警功能：●其他维保内容：3.3 维保人员●维保人员姓名：●维保人员联系方式：3.4 维保结果●维保是否正常完成：●若有异常情况，请记录异常维护情况：4.维修记录4.1 维修时间●维修日期：●维修周期：4.2 维修内容●维修设备故障描述：●维修过程中采取的措施：●维修耗时：4.3 维修人员●维修人员姓名：●维修人员联系方式：4.4 维修结果●维修是否成功修复故障：●若未成功修复，请记录未修复原因：5.备件更换记录5.1 备件更换时间●更换日期：●更换周期：5.2 备件更换内容●更换的备件名称：●更换的备件型号：●更换的备件数量：5.3 更换人员●更换人员姓名：●更换人员联系方式：5.4 更换结果●更换是否成功：●若更换失败，请记录更换失败原因：6.附件附件1：设备安装图纸附件2：设备维保合同7.法律名词及注释●维保：维护和保养设备、系统等，以确保其正常运行，并防止故障发生或扩大。

●设备外部清洁：清除设备表面的尘埃、污垢等杂质，保持设备外观整洁。

●存储空间：指监控系统中用于存储视频录像、图片等数据的空间。

●异常维护情况：记录维保过程中出现的故障、异常情况以及相应的处理方法。

●维修：修理和恢复设备、系统等的功能和性能，以使其正常运行。

●备件更换：更换设备所需的零部件，以修复故障或更新设备。

监控维保记录表

监控维保记录表监控设备维护保养记录表维保单位：监控系统序号维护保养项目完成情况维保时间维保标准维保人签字备注1 检查摄像机、支架是否牢固正常访问无松动变形无破损2 检查摄像机罩是否完好正常访问无松动变形无破损3 检查摄像机图像清晰度是否正常正常信号源切换清晰度正常4 检查云台控制状态正常控制与转动正常通信5 检查摄像机通讯设备是否正常正常通信无松动变形无破损6 检查录像机工作状态正常录像以及回放无黑屏7 检查机房大屏系统是否正常正常访问无松动变形无破损8 检查服务器以及大屏服务器是否正常正常访问无松动变形无破损9 检查机房网络设备是否正常通信正常无松动变形无破损10 检查控制台电脑以及综合平台软件是否正常电脑正常、软件开启和使用正常容11 清洁各设备内部以及过滤网灰尘无积灰、通风正常12 与机房值守人员沟通使用情况并做好问题记录并及时解决维保单位：监控系统序号维护保养项目完成情况维保时间维保标准维保人签字备注1 检查摄像机及支架是否牢固检查正常，无松动变形或破损日期。

无松动变形或破损维保人。

签字。

备注。

2 检查摄像机罩是否完好检查正常，无松动变形或破损日期。

无松动变形或破损维保人。

签字。

备注。

3 检查摄像机图像清晰度是否正常检查正常，信号源切换正常，清晰度正常日期。

信号源切换正常，清晰度正常维保人。

签字。

备注。

4 检查云台控制状态检查正常，控制与转动正常，通信正常日期。

控制与转动正常，通信正常维保人。

签字。

备注。

5 检查摄像机通讯设备是否正常检查正常，通信正常，无松动变形或破损日期。

通信正常，无松动变形或破损维保人。

签字。

备注。

6 检查录像机工作状态检查正常，录像和回放正常，无黑屏日期。

录像和回放正常，无黑屏维保人。

签字。

备注。

7 检查机房大屏系统是否正常检查正常，无松动变形或破损日期。

无松动变形或破损维保人。

签字。

备注。

8 检查服务器及大屏服务器是否正常检查正常，无松动变形或破损日期。

无松动变形或破损维保人。

监控系统巡查维护情况报告记录单

□正常□不正常
2、线缆与线缆接口是否老化及松动
□正常□不正常
巡查人员巡查结果意见：
巡查人员签名：
用户单位现场人员意见：
用户单位现场人员：
保外/非保修项目维修说明及配件申请：
维保单位：
日期：
□正常□不正常
3、操作检查硬盘录像机回放时图像是否清晰
□正常□不正常
4、操作检查硬盘录像机硬盘是否有物理坏道
□正常□不正常
5、操作检查硬盘录像机回放时帧数是否丢帧
□正常□不正常
否正常
□正常□不正常
2、查看系统电源接地是否正常
□正常□不正常
线缆接口检查
1
批
1、线缆与设备接口是否老化及松动，接触是否良好
□正常□不正常
4、摄像机的抗干扰性是否正常
□正常□不正常
5、摄像机接地性是否正常
□正常□不正常
6、检查镜头聚焦和自动或手动光圈是否良好
□正常□不正常
7、查看室外摄像机支架螺丝是否生锈，及时更换
□正常□不正常
硬盘录像机
台
1、操作检查硬盘录像机工作是否正常
□正常□不正常
2、操作检查硬盘录像机录像有多少天数
监控系统巡查维护情况报告记录单
维保单位名称
巡查系统名称
巡查时间
巡查单位联系人
联系电话
巡查单位地点
巡查人员
合同编号
巡查/维护设备情况科目
数量
单位
巡查事项
巡查选项
巡查情况说明
前
端
摄
像
机
检
查
台
1、摄像机图像工作状态是否正常
□正常□不正常
2、查看所有摄像机镜头角度是否偏离监视区域

视频监控系统维保记录表

视频监控系统维保记录表视频监控系统维保记录表⒈前言本文档为视频监控系统维保记录表，旨在记录视频监控系统的维护和保养情况。

通过详细记录每次维保内容，能够及时发现问题并进行修复，确保视频监控系统的正常运行。

⒉维保记录⑴维保日期：_________________维保人员：_________________维保内容：●检查电源线和数据线是否连接稳定，并进行必要的调整。

●检查各摄像头的工作状态，确保图像清晰且无死角。

●检查录像设备的存储空间，及时清理不必要的文件。

●检查监控软件的更新情况，确保系统具备最新版本的功能和安全性。

●检查报警装置是否正常运作，包括声光报警和短信报警功能。

⑵维保日期：_________________维保人员：_________________维保内容：●检查监控主机的工作状态，确保运行稳定且无异常。

●检查硬盘驱动器的健康状况，包括读写速度和温度等指标。

●检查摄像头的焦距和视野范围，调整至最佳状态。

●检查网络连接的稳定性，确保视频监控系统能够远程访问。

●检查备用电源的正常工作情况，确保断电情况下系统能够正常运行。

⒊问题记录⑴维保日期：_________________问题描述：解决方案：维修时间：维修人员：⑵维保日期：_________________问题描述：解决方案：维修时间：维修人员：⒋附件本文档不涉及附件。

⒌法律名词及注释⑴监控软件：指用于视频监控系统的软件程序，用于图像的监控、录像、存储和播放等功能。

⑵硬盘驱动器：指用于存储视频数据的硬件设备，通常以硬盘形式出现。

⑶备用电源：指用于断电情况下维持系统正常工作的电源设备，通常为UPS(Uninterruptible Power Supply）。

监控维保例行巡检记录单模板

开始时间
完成时间
工程师签字
客户确认：
1/1
12、检查户外设备、立杆、机柜，是否因常年日晒雨淋造成生锈；
13、对传输光缆、网线、电源线进行全面检查修复，对于裸露的管线进行修复；
14、对监控系统及设备的运行情况进行分析，及时发现并排除故障；
15、对全月的存储数据及日志进行检查，对存储设备进行检查；
16、对安防监控软件进行检查，必要时进行升级。
本次巡检实施单位意见：
5、检查监控中心设备、机柜风扇运转、设备散热情况；
6、对系统控制平台进现场故障隐患大排查；
8、每月检查一次摄像机线路、云台摄像机运行情况；
9、每月对监控中心大屏及监控系统设备进行清理、除尘处理；
10、每月对护罩摄像机、云台摄像机进行除尘处理；
11、每月对前端设备至监控中心光缆做一次损耗测试；
监控维保
巡检记录单
项目名称：
合同编号：
地址：
实施单位：
巡检工程师：
联系方式：
巡检类别：
■月度巡检□季度巡检□其他
巡检内容：
1、对安保部监控中心进行一次巡查；
2、对不符合监控要求的摄像机镜头进行登记、加固及调整角度处理。
3、检查前端供电情况；
4、检查并保持所有视频画面显示图像、所示地点、系统时间正确无误；

视频监控系统维保记录表

视频监控系统维保记录表
视频监控系统维保记录表维保日期：维保人：
尊敬的用户：
根据相关要求，我们按要求对贵单位视频监控点和监控设备及其运行系统进行现场维护保养。

点位位置摄像头数量
巡检内容及处理记录分类
易损、易耗
件更换
个
检查内容
1)重做室外接头的防水处理
2)更换雨刷刮片
3)检查拖带线并重做拖线保护套
1)防护罩闭合处胶皮垫圈检查
2)防水接头检查；
检查状态处理情况隐患排查
3)分配器至多流码视频压缩设备跳线
4)云台限位开关检查
5)线缆接头牢固程度检查
6)支架处各坚固件的牢固程度检查清理工作
1)设备及外部除尘
2)防护罩（前玻璃）洗濯
1)各项技术参数
2)设备硬件
3)监控体系传输线路质量设备状况
4)设备运行环境
5)设备状态灯
6)设备连线
7)操作体系
8)使用软件。

监控系统维护保养记录表(月度)

监控系统维护保养记录表(月度) 公司监控系统维护保养记录表
保养单位：
序号保养工作内容频次到达时间维保记录
1 检查摄像机、支架是否牢固稳定每月一次
2 检查摄像机罩是否完好每月一次完好、无损坏
3 检查摄像机工作状态每月一次图像清晰
4 检查云台控制状态每月一次各功能正常
5 检查其他设备工作状态每月一次功能正常
6 检查各设备电源每月一次电压在设备允许范围内
7 检查数字硬盘录像机（服务器）功能每月一次各功能正常
8 测试控制台功能每月一次各功能正常
9 测试数字硬盘录像机（服务器）录像及回放功能每月一次硬盘文件完好、回放图像清晰、各设置正确
10 测试监视器、画面处理器功能每月一次自测功能正常
11 测试字符发生器、切换器、分配器功能每月一次自测
功能正常
12 测试客户端软件功能每月一次自测功能正常
13 接插件、线路测试检查与紧固每月一次线路工作正常、无短路无开路现象
14 清洁各设备及设备箱内部及其过滤网每月一次无积灰、清洁、完好
15 检查冷却风扇工作状况每月一次功能正常
说明：标准保养日期为每月1日至10日，保养情况良好。

以上是公司监控系统维护保养记录表，每项保养工作都有对应的频次和到达时间，以确保系统的正常运行。

同时，维保记录也详细记录了每次保养的情况，例如设备是否牢固稳定、图像是否清晰、各功能是否正常等。

每月1日至10日是标准
保养日期，保养情况良好。

监控维保方案及表格

XX有限公司视频监控系统工程维保方案XX公司20XX年05月目录一、工程保修期 (3)二、维保服务范围 (3)三、维保服务内容 (3)3.1服务方式 (3)3.2 故障诊断和排除 (4)3.3设备维修 (4)3.4软件升级 (4)3.5定期系统巡检 (4)3.6定期系统保养 (5)四、维保流程 (6)4.1维保服务流程 (6)4.2定期系统巡检流程 (7)五、故障等级定义及对应服务方案 (7)六、定期维保服务内容 (9)六、系统维保相关表格 (10)前言很多建筑智能化系统（包含“监控系统”）在工程竣工验收后，虽然能够正常投入使用，但是随着时间的推移，由于操作人员的技术水平较低和某些施工单位对售后服务工作的忽视，导致智能化系统逐渐瘫痪，最后完全成为摆设，白白浪费了大量投资。

所以说，智能化建筑建成并不意味着就可以一劳永逸的享受现代科技的成果，大量艰苦的工作还在后面。

只有在良好的管理下，智能化系统才能长期的维持正常工作，整个工程投资才能得到预期的效益。

随着人们投资意识水平的不断提高，同时人们的服务意思越来越强，因此，在现在的绝大多数智能化系统项目中，对于一个注重品牌效应的系统集成公司来说，非常希望通过“健康工程”的实施来服务客户。

我公司会在工程竣工验收后系统投入使用时，提供X年的系统免费维护和保养的服务。

这不仅是口头上的一个承诺，更多是体现在工程维保的实施过程中。

对于XX公司（以下简称：XX公司）内部监控系统，具有相当复杂的环境，厂区区域广，社会行业多，服务内容多，现场环境复杂。

在生产中涉及：办公楼、研发楼、科技楼、工厂、煤碳、码头、运输管道等；在生活中涉及：居住区，活动场管（体育馆、电影院、游泳馆）、公共服务（商户、银行、电力、邮政等）。

如此复杂的一个多元化企业，对监控系统的功能要求和质量要都具有特定的要求。

而对于一套复杂的监控系统来说，系统的售后服务显得尤其重要。

一套好的售后服务体系统，不只能让系统提高运行寿命、提升运行质量、及时排故解痪；最重要的是能对生产和管理及时跟进、能对生活中的特定事件进行回顾。

监控系统维保记录表

监控系统维保记录表一、基本信息1、监控系统名称：＿____2、安装地点：＿____3、负责维保单位：＿____4、联系人及电话：＿____5、维保开始时间：＿____6、维保结束时间：＿____二、监控设备清单1、摄像机型号：＿____数量：＿____安装位置：＿____2、录像机型号：＿____数量：＿____3、显示器型号：＿____数量：＿____4、网络设备（交换机、路由器等）型号：＿____数量：＿____5、存储设备（硬盘等）型号：＿____容量：＿____三、维保内容及情况1、摄像机检查外观检查：摄像机外壳是否有损坏、变形，镜头是否清洁。

图像质量检查：通过查看实时图像和回放录像，检查图像是否清晰、有无模糊、偏色、雪花等现象。

焦距调整：对需要调整焦距的摄像机进行调整，确保图像清晰准确。

云台控制检查：测试云台的转动、变焦、聚焦等功能是否正常。

情况记录：摄像机编号外观有轻微划痕，但不影响正常使用。

摄像机编号图像有轻微雪花，调整后恢复正常。

摄像机编号焦距不准确，已重新调整。

2、录像机检查运行状态检查：查看录像机指示灯是否正常，有无报警信息。

录像存储检查：检查录像存储是否完整，有无丢失录像的情况。

硬盘健康检查：使用专业工具检查硬盘的健康状况，包括坏道检测等。

网络连接检查：确保录像机与网络设备的连接正常，能够远程访问。

情况记录：录像机编号运行正常，无报警信息。

录像机编号存储有一段录像丢失，原因是硬盘故障，已更换硬盘。

录像机编号网络连接不稳定，重新插拔网线后恢复正常。

3、显示器检查外观检查：显示器外壳是否有损坏、划痕，屏幕是否清洁。

显示效果检查：检查显示器的亮度、对比度、色彩等是否正常。

接口检查：检查显示器与录像机等设备的连接接口是否松动。

情况记录：显示器编号外观良好，屏幕清洁。

显示器编号显示色彩偏淡，已调整设置。

显示器编号接口有松动现象，已重新插拔并紧固。

4、网络设备检查设备运行状态检查：查看交换机、路由器等设备的指示灯是否正常，有无死机、掉线等情况。

安防监控系统维保表格模板

XXXXXX安防系统工程维保表格
XXXXXXXXXXX有限企业
2019年06月01日
一、按期维保服务内容
按期维保服务主要包含两个方面，一是按期系统巡检，由企业组织专职巡检人员进行周期性的按期系统巡检。

二是规定现场工程师组织按期系统养护及维修。

维保主要服务内容包含：
1、监控室机房环境。

2、设施运转环境。

3、全部设施的安装地点、运转状况。

4、线路使用状况及线路敷设路径、走线方式等。

5、线路全部接口、全部视频头、接线柱线路接点能否坚固。

6、软件使用状况、软件升级状况。

7、系统数据备份状况。

系统整体检测详细内容有：
◆系统故障隐患排查
◆系统试运转检测
◆系统各项功能性检查
◆系统设施重要性能指标检查
◆系统运转稳固性检测
◆系统运转安全靠谱性检测
◆系统重要数据备份
◆系统软件保护和升级
◆系统重要设施工作电源环境检查
◆重要设施接地靠谱性检查
养护评估详细内容有：
◆系统设施环境专业保洁整理
◆系统前端设施专业保洁整理
◆系统中心设施按期保护性养护二、系统维保有关表格
（监控系统）机房平时保护记录表
重要硬件保护审批表
设施名称：编号：
软件保护审批表
名称：编号：
监控用户名新增审批表名称：编号：
录像资料备份/取证审批表
名称：编号：
设施改换审批表
名称：编号：
设施测试报表
应急办理举措记录表
系统检测保护记录表。

安防监控系统维护管理表格

XXXXXX安防系统工程维保表格XXXXXXXXXXX 有限公司2015年06月01日、定期维保服务内容定期维保服务主要包含两个方面,周期性的定期系统巡检。

二是规定现场工程师组织定期系统保养及维修容包括：1、监控室机房环境。

2、设备运行环境。

3、所有设备的安装位置、运行情况。

4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。

5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固6、软件使用情况、软件升级情况。

7、系统数据备份情况。

系统整体检测具体内容有：系统故障隐患排查系统试运行检测系统各项功能性检查系统设备重要性能指标检查系统运行稳定性检测系统运行安全可靠性检测系统重要数据备份系统软件维护和升级系统重要设备工作电源环境检查是定期系统巡检，由公司组织专职巡检人员进行维保主要服务内重要设备接地可靠性检查保养评估具体内容有：系统设备环境专业保洁整理系统前端设备专业保洁整理系统核心设备定期维护性保养、系统维保相关表格（监控系统）机房日常维护记录表重大硬件维护审批表设备名称：________________________________ 编号：__________________________意见：经审核，该设备:（甲方）分管领导：日期：注：甲方一般应自收到本报验单之日1日内答复软件维护审批表名称：________________________________ 编号： __________________________意见：经审核，该软件:（甲方）分管领导：日期：注：甲方一般应自收到本报验单之日1日内答复监控用户名新增审批表名称：________________________________ 编号： __________________________致：用户名：密码：使用部门及人员：使用权限：其它：系统管理员（密码保管人）：申请人（现场工程师/使用人员）：日期：录像资料备份/取证审批表名称： _______________________________ 编号：______________________________ 致：备份/取证对像：备份/取证时间：至备份/取证操作人：备份/取证事因：设备更换审批表审批意见:（甲方）分管领导：日期：注：甲方一般应自收到本报验单之日1日内答复设备测试报表应急处理措施记录表事故原因分析事故造成的影响总结分管领导/负责人：日期：系统检测维护记录表。

安防监控系统维保表格模板

XXXXXX安防系统工程
维保表格XXXXXXXXXXX有限公司2019年06月01日
一、如期维保服务内容
如期维保服务主要包括两个方面，一是如期系统巡检，由公司组织专职巡检人员进行周期性的如期系统巡检。

二是规定现场工程师组织如期系统保养及维修。

维保主要服务内容包括：
1、监控室机房环境。

2、设备运行环境。

3、所有设备的安装地址、运行情况。

4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。

5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点可否牢固。

6、软件使用情况、软件升级情况。

7、系统数据备份情况。

系统整体检测详尽内容有：
系统故障隐患排查
系统试运行检测
系统各项功能性检查
系统设备重要性能指标检查
系统运行牢固性检测
系统运行安全可靠性检测
系统重要数据备份
系统软件保护和升级
系统重要设备工作电源环境检查
重要设备接地可靠性检查
保养评估详尽内容有：
系统设备环境专业保洁整理
系统前端设备专业保洁整理
系统核心设备如期保护性保养
二、系统维保相关表格
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安防监控系统维保表格模板
安防监控系统维保表格模板重要硬件保护审批表
安防监控系统维保表格模板
软件保护审批表
监控用户名新增审批表
录像资料备份/取证审批表
名称：编号：
安防监控系统维保表格模板
设备更换审批表
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系统检测保护记录表。