20春川大《社会与公共冲突管理》在线作业2(答案)

合集下载

四川大学智慧树知到“社会工作”《社会与公共冲突管理》网课测试题答案2

四川大学智慧树知到“社会工作”《社会与公共冲突管理》

网课测试题答案

（图片大小可自由调整）

第1卷

一.综合考核(共15题)

1.我国的应急管理领域龙头法为()。

A.《军队处置突发事件总体应急预案》

B.《突发事件应对法》

C.《中华人民共和国消防法》

D.《中华人民共和国防震减灾法》

2.公共安全教育的必要性表现为()。

A.增强忧患意识

B.提升风险认知能力

C.提高自救与互救技能

D.增强公众批判力

3.应急管理调查评估内容包括()。

A.风险调查评估

B.应急基础能力调查评估

C.应急处置调查评估

D.事件影响调查评估

4.突发事件因发生原因、机理、过程、性质和危害对象不同而被分为几大类，除了()。

A.汽车追尾

B.自然灾害

C.事故灾难

D.公共卫生事件

5.战争的分类()。

A.国际战争与内战

B.常规战与非常规战

C.灾害与事故

D.危机与风险6.我国国防工业方针内容是()。

A.军民结合

B.平战结合

C.军品优先

D.以民养军

7.按照突发事件社会风险承受能力，风险可分为几个等级?()

A.6

B.3

C.5

D.4

8.一案三制的包涵()。

A.预案

B.机制

C.法制

D.体制

9.重大突发事件应急机制构建的原则有()。

A.综合协调

B.预防为主

C.尊重科学

D.依靠法制

10.一方有难，八方支援，体现了()。

A.总结教训

B.避免二次灾害

C.恢复重建有利于增强社会凝聚力

D.为经济再发展创造机遇

11.预测预警活动中为采取响应措施赢得宝贵事件体现的是()原则。

A.准确性

B.及时性

C.全面性

D.主导性

12.具有“议程设置”功能的信息报送渠道是()。

A.新闻媒体

奥鹏东北大学20春学期《公共关系学》在线平时作业2.doc

那些违背组织的利益和意志，对组织构成现实或潜在危险的公

众被称为（）。

A.受欢迎公众

B.不受欢迎公众

C.首要公众

D.稳定公众

正确答案:B

中国红十字会属于( )组织。

A.营利性组织

B.非营利性组织

C.独占性的非营利组织

D.互利性组织

正确答案:C

那些与组织相互欣赏和吸引，能够满足组织需要并主动对组织表达兴趣和交往意愿的公众被称为（）。

A.不受欢迎公众

B.被追求公众

C.受欢迎公众

D.首要公众

正确答案:C

( )是现代公共关系的发祥地。

A.中国

B.英国

C.美国

D.日本

正确答案:C

第一次提出政府公关思想的著作《理想国》的作者是（）。

A.柏拉图

B.亚里士多德

C.凯撒大帝

D.巴纳姆

正确答案:A

根据公众与组织的隶属关系可以将公众划分为（）。

A.内部公众与外部公众

B.首要公众与次要公众

C.潜在公众与知晓公众

D.临时公众与稳定公众

正确答案:A

一个组织赖以生存、发展的公众环境的情形和状况被称为（）。它是组织公共关系活动得以进行的基础，也是组织公共关系活动实际形成的结果。

A.公共关系实务

B.公共关系观念

C.公共关系状态

D.公共关系工作

正确答案:C

与组织有某种联系（意识到问题的存在）、即将或可能影响组织、但尚未采取行动的公众被称为（）

A.知晓公众

B.非公众

C.潜在公众

D.行动公众

正确答案:A

一般来说，（）公众对组织的生存与发展有相当大的影响，是值得争取的重要对象。

A.独立

B.周期

C.逆意

D.临时

正确答案:A

大众传播超越了个体传播，这是现代公共关系产生的（）条件。

A.政治

B.文化

C.经济

D.技术

正确答案:D

公共关系状态包括（）。

奥鹏[四川大学]川大20春《社区工作实践》实习实践作业2(答案)非免费答案

拿答案：11447，66066

亲，您好，如果下载后没有答案，请联系客服 11447-66066 或者客服：ybaotk11447-66066,或者，给您带来的不便，请谅解，祝学习愉快！

【奥鹏】-[四川大学]川大20春《社区工作实践》实习实践作业2

试卷总分:100 得分:100

第1题,我国社会工作者的专业地位和职业尚未确定，当务之急应是()。

A、社区工作者的执业保护与监管

B、社区工作者的执业生涯

C、社工服务机构的建立

D、建立执业资格制度

正确答案:

第2题,能够抓住团体希望和要求的实质，代表团体意愿，为团体行动提供意见和方向的核心人物是()。

A、社区志愿者

B、社区领袖

C、社区工作者

D、行政官员

正确答案:

第3题,社区项目的评估中着重程序的成本效益，即在一定的成本下提供服务的成果是什么，这是()。

A、效益评估

B、过程评估

C、成果评估

D、效能评估

正确答案:

第4题,需求层次论即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要的提出者是()。

A、伯列绍

B、巴普洛夫

C、马斯洛

D、弗洛伊德

正确答案:

第5题,一群处于劣势地位者，需要被组织起来，与他人联合，并根据社会正义与民主的理念，对社会提出诸如资源的增加或合理的对待等适当的要求，这个假设是()。

A、地区发展模式

B、社会策划模式

C、社会行动

D、社会照顾

正确答案:

第6题,美国第一个社区睦邻中心建立于1886年，它是()。

A、罗斯福馆

B、汤因比馆

C、斯塔尔馆

D、赫尔馆

正确答案:

第7题,中国的地区扶贫观念也是一个包括实质性内容发展和发展策略方法的概念，它实质是()。

四川电大社区治理第二次作业标准答案

社区治理第二次作业

四川电大形成性测评系统课程代码：5110339 参考资料

、单项选择题（共 5 道试题，共 25 分。）

有的学者认为是社区教育是源于20世纪初美国实用主义教育家杜威提出的“（）”

社会即学校

学校即社会

教学做合一

学校是社会的基础

参考答案：D

中国古代的“文化”概念，基本属于（）的范畴。

精神文明

物质文明

政治文明

社会文明

参考答案：A

下面哪项功能是保障社区生活安定的最后手段（）。

疏导功能

监控功能

惩戒功能

参考答案：D

在实行社会治安综合治理过程中，因领导工作失职，造成本地区和本单位治安秩序严重混乱等情况发生得，对本地区、本单位及其领导干部给予取消其评选综合性的荣誉称号、评先受奖、晋职晋级的资格，这种制度为（）

一票否决制

降职

处分

撤职

参考答案：A

日本曾根据社区教育发展的形势，对（）进行了屡次修改以保证社区教育的顺利推进。

学校教育法

职业教育法

成人教育法

参考答案：A

、判断题（共 15 道试题，共 75 分。）

1. 各个地区和国家所使用的社区治理的策略都有其各自的特点，任何地区都无法照搬别的地区的做法和经验。

A. 错误

B. 正确

参考答案：B

2. 一般来说，本国的社区治理的策略和本国的社会文化基础、政治制度、经济制度等基本背景没有关系。

A. 错误

B. 正确

参考答案：A

3. 对于发展中国家而言，稳定有着重要的意义，没有稳定的环境就没有有效地治理。

A. 错误

B. 正确

参考答案：B

4. 治理不是一整套规则条理，也不是一种活动，而是一个过程。

冲突管理期末考试题及答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1. 冲突管理的首要步骤是什么？

A. 确定冲突的原因

B. 避免冲突

C. 立即解决冲突

D. 忽视冲突

2. 哪种冲突管理策略强调合作与解决？

A. 竞争

B. 回避

C. 妥协

D. 合作

3. 以下哪项不是冲突的潜在原因？

A. 资源稀缺

B. 价值观差异

C. 沟通不畅

D. 团队合作

4. 在冲突管理中，"强制"策略通常会导致什么结果？

A. 双方满意

B. 一方满意，另一方不满意

C. 双方不满意

D. 没有结果

5. 冲突升级通常发生在哪个阶段？

A. 冲突识别

B. 冲突加剧

C. 冲突解决

D. 冲突预防

二、简答题（每题10分，共30分）

1. 简述冲突管理的五个阶段。

2. 解释"沟通"在冲突管理中的作用。

3. 描述一种有效的冲突解决策略，并说明其优势。

三、案例分析题（每题25分，共50分）

1. 假设你是一家公司的人力资源经理，你的两位员工因为工作分配不均而产生冲突。请描述你将如何运用冲突管理策略来解决这一问题。

2. 某团队成员因为个人价值观与团队目标不符而与团队产生冲突。请分析可能的冲突原因，并提出解决这一冲突的建议。

答案

一、选择题

1. A

2. D

3. D

4. B

5. B

二、简答题

1. 冲突管理的五个阶段包括：冲突识别、冲突分析、冲突应对策略选择、冲突处理、冲突解决与后续跟进。

2. 在冲突管理中，沟通是至关重要的。它有助于理解冲突双方的观点和需求，减少误解，建立信任，促进问题的有效解决。

3. 一种有效的冲突解决策略是“合作”。这种策略鼓励双方共同寻找双赢的解决方案，通过开放的沟通和相互尊重，可以达成共识，增强

大工20春《社会学原理与方法》在线作业2答卷

大工20春《社会学原理与方法》在线作业2

试卷总分:100 得分:100

一、单选题(共5 道试题,共20 分)

1.基本社会化阶段是生命早期的社会化过程，也称为（）。

A.初期社会化

B.早期社会化

C.一级社会化

D.基础社会化

答案:C

2.一个人同时担当了几种角色，对个人的期待发生了矛盾，难以协调，这种现象称为（）。

A.角色扮演

B.角色冲突

C.角色中断

D.角色失败

答案:B

3.“镜中我”是谁提出来的（）。

A.米德

B.库利

C.布卢默

D.托马斯

答案:B

4.在某种程度上，我们的前程、我们的机会、甚至我们的幸福感、挫折感都主要是由一种外在于我们的力量决定的。这“在很多方面它是可怕的一课，在很多方面，它是光辉灿烂的一课。这句话是（）说的。

A.斯宾塞

B.迪尔凯姆

C.韦伯

D.米尔斯

答案:D

5.规范的行为模式应该从何时灌输培养（）。

A.从小开始

B.从上幼儿园开始

C.从上小学开始

D.从大学开始

答案:A

二、多选题(共5 道试题,共20 分)

6.社会角色失调的类型有（）。

A.角色冲突

B.角色不清

四川大学《公共危机管理1657》20春在线作业2.doc

1.建立公共危机预警机制时，要考虑政府治理能力、民众心里承受能力

和大众传播媒介等诸多因素属于（）

A.以人为本原则

B.常抓不懈原则

C.分级预警原则

D.讲究方法原

则

【参考答案】: D

2.制定公共危机应急救援预案的基础是（）。

A.现场调查

B.开展重大危险源普查

C.事故等级和类型的划分

D.应急响应机制

【参考答案】: B

3.在非常规状态下，即便没有针对某种特殊情况的具体法律规定，行政

机关也可进行公共危机紧急处置，以防止公共利益和公民权利受到更大

损失。这是指（）。

A.权力优先性

B.紧急处置性

C.程序特殊性

D.社会配合性

【参考答案】: B

4.自然灾害的应急救助是以（）为基本行政单元实施灾情管理。

A.乡镇级

B.县级

C.地市级

D.省级

【参考答案】: B

5.突发公共卫生事件监测与报告信息管理遵循（）的原则。

A.早期发现、早期报告和早期处置

B.网络直报、分层管理、逐级审阅、分级处置

C.共同参与、协调配合

D.动员社会力量、加强国际合作

【参考答案】: B

6.突发社会安全事件一旦发生，首先要做的就是（）。

A.领导与群众直接对话

B.迅速控制事态

C.主导舆论导向

D.动用武

装力量

【参考答案】: B

7.突发公共卫生应急系统要实现指挥一体化、信息网络化、执行程序化、（）

A.决策智能化

B.检查经常化

C.处理及时化

D.责任明确化

【参考答案】: A

8.当前，国际反恐的主导是（）。

A.八国集团

B.欧安组织

C.上海合作组织

D.联合国

【参考答案】: D

9.自然灾害的应急救助是以（）为基本行政单元实施灾情管理。

A.乡镇级

B.县级

C.地市级

20春川大《电子政务1469》在线作业2满分答案

1.关于病毒的特点，以下说法错误的是()。

A.传播性

B.破坏性

C.触发性

D.遗传隐性

答案：D

2.下面哪个不是Internet提供的应用服务?()

A.电子邮件

B.文件传输

C.远程登录

D.蓝牙技术

答案：D

3.IP地址可分为几类：()

A.7

B.4

C.5

D.6

答案：B

4.政府对公民的电子政务叫()。

A.G2C

B.C2C

C.C2G

D.G2G

答案：A

5.政府门户网站常用的计算机技术是()。

A.Web 技术

B.Internet技术

C.Ethernet技术

D.路由交换技术

6.关于计算机的基本组成，错误的是()。

A.由输入设备、输出设备、运算器、PVC组成

B.由输入设备、输出设备、存储器、运算器、控制器组成

C.由输入设备、输出设备、存储器、CPU组成

D.PC机和苹果机是一样的

答案：A

7.关于VPN，下列哪个不是构建VPN的技术?()

A.L2TP

B.SOCKSv5协议

C.Ipsec

D.IPSock

答案：D

8.下面哪个不是Internet提供的应用服务?()

A.电子图书

B.文件传输

C.远程登录

D.以太网

答案：D

9.政府上网的内容不包括()。

A.政府形象上网

B.组织机构办事程序上网

C.内部机密上网

D.相关政策信息上网

答案：C

10.192.168.1.9是()。

A.A类地址

B.B类地址

D.D类地址

答案：C

11.关于哈希函数，下列说法错误的是()。

A.可以将任意长度的消息映射为固定长度的一个值

B.也称为凑杂函数，散列函数

C.可以从生成的消息逆推出原消息

D.常用于生成数字指纹

答案：C

12.关于哈希函数，下列说法错误的是()。

奥鹏[四川大学]川大20春《社区工作实践》实习实践作业2(答案)非免费答案

拿答案：11447，66066

亲，您好，如果下载后没有答案，请联系客服 11447-66066 或者客服：ybaotk11447-66066,或者，给您带来的不便，请谅解，祝学习愉快！

【奥鹏】-[四川大学]川大20春《社区工作实践》实习实践作业2

试卷总分:100 得分:100

第1题,我国社会工作者的专业地位和职业尚未确定，当务之急应是()。

A、社区工作者的执业保护与监管

B、社区工作者的执业生涯

C、社工服务机构的建立

D、建立执业资格制度

正确答案:

第2题,能够抓住团体希望和要求的实质，代表团体意愿，为团体行动提供意见和方向的核心人物是()。

A、社区志愿者

B、社区领袖

C、社区工作者

D、行政官员

正确答案:

第3题,社区项目的评估中着重程序的成本效益，即在一定的成本下提供服务的成果是什么，这是()。

A、效益评估

B、过程评估

C、成果评估

D、效能评估

正确答案:

第4题,需求层次论即生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要的提出者是()。

A、伯列绍

B、巴普洛夫

C、马斯洛

D、弗洛伊德

正确答案:

A、地区发展模式

B、社会策划模式

C、社会行动

D、社会照顾

正确答案:

第6题,美国第一个社区睦邻中心建立于1886年，它是()。

A、罗斯福馆

B、汤因比馆

C、斯塔尔馆

D、赫尔馆

正确答案:

第7题,中国的地区扶贫观念也是一个包括实质性内容发展和发展策略方法的概念，它实质是()。

川大《公共关系学5003》20春在线作业1-0001参考答案

《公共关系学5003》20春在线作业1-0001

试卷总分:100

一、单选题(共20 道试题,共70 分)

1.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是：

A.公关知识普及教育

B.公关思想及意识教育

C.政治思想教育

D.公关能力教育

正确答案:B

2.1955年，国际公共关系联合会（IPRA）在（）正式宣告成立。

A.法国巴黎

B.中国北京

C.美国华盛顿

D.英国伦敦

正确答案:D

3.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为：

A.协调观念

B.互惠观念

C.传播观念

D.服务观念

川大20春《公共关系学2466》20春在线作业2答案

(单选题)1: 西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（）

A: 《公众舆论的形成》

B: 《原则宣言》

C: 《修辞学》

D: 《有效的公共关系》

正确答案: C

(单选题)2: 在公共关系学中，公众特指（）

A: 消极受众

B: 积极受众

C: 内部公众

D: 外部公众

正确答案: B

(单选题)3: 在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即（）A: 自尊需要

B: 胜任需要

C: 成就需要

D: 优势需要

正确答案: D

(单选题)4: 决定广告策划成败的关键是（）

A: 广告定位

B: 广告创意

C: 广告诉求

D: 广告调查

正确答案: B

(单选题)5: 公共关系的主体是：（）

A: 团体

B: 公众

C: 个人

D: 组织

正确答案: D

(单选题)6: 在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（）

A: 协调观念

B: 互惠观念

C: 传播观念

D: 服务观念

正确答案: B

(单选题)7: （）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种

“普遍原则，特殊运用”的公共管理全球化理论。

A: 巴纳姆

B: 格鲁尼格

C: 艾维?李

D: 卡特利普和森特

正确答案: B

(单选题)8: 中国公共关系协会成立于：（）

A: 1955年

B: 1986年

C: 1990年

D: 1987年

正确答案: D

(单选题)9: 在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（）

A: 标志

B: 标准字

C: 标准色

D: 企业造型

正确答案: A

(单选题)10: 公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ D易）

奥鹏东北大学20春学期《公共组织行为学》在线平时作业2.doc

学校的班级是（）

A.群体

B.组织

C.人群

D.整体

正确答案:A

领导者的心理素质是指（）

A.德

B.识

C.才

D.学

正确答案:B

美国心理学家亚当斯提出了（）。

A.双因素理论

B.期望理论

C.公平理论

D.需要层次论

正确答案:C

（）国心理学家麦克里兰提出了成就需要理论。

A.法

B.美

C.英

D.德

正确答案:B

当个体面临着两个或两个以上的目标，而这些目标不可能同时实现，会促使个体产生（）

A.目标冲突

B.内心冲突

C.个体冲突

D.道德冲突

正确答案:A

通过对他人外在行为表现及特征的观察，对其内在情绪、态度、动机、人格等心理状态和特征的知觉，称为（）

A.他人知觉

B.自我知觉

C.直觉

D.人际知觉

正确答案:A

公共组织领导的特征有（）

A.静态性

B.权威性

C.合法性

D.整体性

正确答案:B

领导班子的有形结构包括（）

A.群体结构

B.年龄、性别结构

C.专业、知识结构

D.心理结构

E.组织结构

正确答案:D

角色冲突的类型通常包括（）

A.人格特点与角色之间

B.角色之间

C.角色内部

D.角色外部

E.角色内外

正确答案:ABC

公共组织领导按层次划分的类型有（）

A.中央领导

B.地方领导

C.基层领导

D.个体领导

E.群体领导

正确答案:ABC

冲突的积极影响表现为（）

A.使问题明朗化

B.促进变革和创新

C.带来更好的决策

D.冲突双方更好地相互理解

E.增强群体凝聚力

正确答案:ABCDE

一般能力的成分包括（）

A.观察力

B.记忆力

C.想象力

D.思维力

E.创造力

正确答案:ABCD

系统权变组织理论的主要代表有（）

A.系统分析组织理论

B.科学管理理论

C.权变理论

川大《社区管理（1）》20春在线作业2-0001参考答案

《社区管理(1)》20春在线作业2-0001

试卷总分:100

一、单选题(共20 道试题,共40 分)

1.独居老人的电铃呼叫系统，社区综合治安巡逻等，属于社区照顾网络的：

A.社区紧急支援

B.互助小组支持

C.志愿者参与服务

D.家庭亲友支持

正确答案:A

2.社区工作中社会行动模式主要的工作对象是：

A.贫困儿童

B.中产阶级

C.智障人士

D.低下层的社会群体

正确答案:D

3.社区建设的思路提出之后，民政部专门下发的文件是：

A.《政府工作报告》

B.《城市居民委员会组织法》

C.《民政部关于在全国推进社区建设的意见》

D.《关于听取对“社区建设”思路的意见的通知》

正确答案:D

20春川大《社会学1464》在线作业2(标准答案)

1.岗前培训和岗位培训属于()。

A.基本社会化

B.继续社会化

C.再社会化

D.反社会化

答案：B

2.慈善家的慈善行为主要表现的是哪一种社会角色?()

A.先赋角色

B.开放性角色

C.功利性角色

D.表现性角色

答案：D

3.韦伯划分社会阶层结构的三层标准之一的政治标准是指的()。

A.经济收入

B.财富

C.声望

D.权力

答案：D

4.最早提出“社会角色”概念的社会学家是()。

A.韦伯

B.林顿

C.库利

D.霍曼斯

答案：B

5.某理论的根本观点是：社会是一个具有自我适应力的活的有机体。该理论是()。

A.社会唯实论

B.社会唯名论

C.功能主义

D.冲突论

答案：C

6.社会制度的核心是()。

A.社会设备系统

B.组织系统

C.规范体系

D.观念原则

答案：D

7.社会互动一词是齐美尔于1908年在哪本著作中提出来的?()

A.《社会学》

B.《人的研究》

C.《社会组织》

D.《社会分层》

答案：A

8.因家庭原因而造成的工作调动是哪一种社会流动类型?()

A.结构性流动

B.代际流动

C.非结构性流动

D.代内流动

答案：C

9.“社会角色”一词是由谁最先提出的?()

A.戈夫曼

B.加芬克尔

C.林顿

D.齐美尔

答案：C

10.下面哪一种控制形式又被称为“自我控制”?()

A.积极控制

B.消极控制

C.外在控制

D.内在控制

答案：D

11.成人教育是下面哪一种社会化的途径?()

A.基本社会化

B.继续社会化

C.再社会化

D.反社会化

答案：B

12.初级群体的概念最初是由谁提出来的?()

A.林顿

B.贝尔

C.库利

D.米德

答案：C

13.“差序格局”是由哪位中国社会学家提出的概念?()

20春川大《社会行政》在线作业2(答案)

1.行政组织的构成要素有()。

A.物质要素

B.精神要素

C.环境要素

D.目的要素

答案：ABCD

2.行政执行的基本原则()。

A.行政执行要有周密的计划

B.行政执行必须准确和迅速

C.行政执行灵活和创新

D.行政执行必须统筹兼顾

答案：ABCD

3.依循组织的权力路线，正式沟通可分为哪几种?()

A.上行沟通

B.下行沟通

C.单向沟通

D.平行沟通

E.内部沟通

答案：ABD

4.行政组织结构改革的新趋势()。

A.扁平化

B.团队化

C.层级化

答案：AB

5.行政领导活动的要素有()。

A.领导者

B.被领导者

C.群体目标

D.客观环境

答案：ABCD

6.行政决策目标的确立应遵循的原则有()。

A.适度原则

B.明确原则

C.针对性原则

D.以社会责任为基础

E.层次性原则

答案：ABCDE

7.现代公共行政自产生以来，在对社会公共事务的管理中履行着哪些功能?()

A.管制功能

B.服务功能

C.扶助功能

D.维护功能

答案：ABCD

8.行政决策发展的科学化趋势表现为()。

A.定性与定量相结合的趋势

B.专家参与行政决策的趋势

C.短期决策与长期决策相结合的趋势

答案：AC

9.行政个体的自然性需要有()。

A.生理需要

B.尊重的需要

C.安全需要

D.自我实现需要

答案：AC

10.行政系统的功能更能表现在()。

A.政府生产职能的更新

B.政府调控职能的更新

C.把企业家的精神引入政府部

答案：ABC

11.行政决策的影响因素有哪些?()

A.政治和法律因素

B.决策对象的特性

C.外部的压力

D.信息的质量

E.决策者的素质

答案：ABCDE

12.影响行政决策的因素有()。

A.政治和法律因素

四川大学《公共行政管理(1)》20春在线作业2.doc

1.影响行政决策的因素有

A.政治和法律因素

B.决策对象的特性

C.信息的质量

D.决策者的素质

E.外部的压力

【参考答案】: ABCDE

2.主观性行政文化有：

A.行政信念

B.行政道德

C.行政习惯

D.行政理性

E.行政传

统

【参考答案】: ABD

3.按非正式组织的性质分类，可分为

A.积极型

B.中间型

C.消极型

D.混合型

E.稳定型

【参考答案】: ABC

4.私人行政与公共行政的区别是：

A.组织的性质不同

B.管辖和处理的具体事务不同

C.行使的权力来源不同

D.行政目的和绩效标准不同

E.社会监督不同

【参考答案】: ABCDE

5.行政沟通有哪些障碍

A.心理与语言上的障碍

B.意识形态障碍

C.身份地位上的障碍

D.组织规模、层级与专业化的障碍

【参考答案】: ABCD

6.行政决策的影响因素有哪些 ?

A.政治和法律因素

B.决策对象的特性

C.外部的压力

D.信息的质量

E.决策者的素质

【参考答案】: ABCDE

7.行政组织的外向需求有

A.关系需要

B.组织目标的认同

C.成就的需要

D.组织角色行为的认同

【参考答案】: AC

8.依循组织的权力路线,正式沟通可分为哪几种

A.上行沟通

B.下行沟通

C.单向沟通

D.平行沟通

E.内部沟

通

【参考答案】: ABD

9.行政个体的社会性需要有

A.生理需要

B.尊重的需要

C.安全需要

D.自我实现需要

【参考答案】: BD

10.行政执行的基本原则：

A.行政执行要有周密的计划

B.行政执行必须准确和迅速

C.行政执行灵活和创新

D.行政执行必须统筹兼顾

【参考答案】: ABCD

11.行政复议的基本原则有：

A.合法原则