心理咨询师国家职业资格考试(三级)培训教材-心理咨询师(三级)理论知识要点概览-第一章 基础心理学知
心理咨询师国家职业资格考试(三级)培训教材-心理咨询师(三级)专业能力要点概览-第一章 心理诊断技能
第一章 心理诊断技能考情分析专业能力部分的考核内容在卷册一、卷册二中均有分布。
其中卷册一共40道题，包括单选和多选两部分，单选为61～85题，每题1分，共25分；多选为111～125题，每题1分，共15分。
卷册二侧重于专业能力在具体案例中的实际应用，其中的所有题目均可以看作是对专业能力知识的考查。
专业能力部分下辖的三大内容中，心理诊断技能与心理咨询技能比重相当，心理测验技能比重较低，但难度最高。
心理诊断技能同变态心理学与健康心理学知识相关，其考查要点主要集中在如何进行出诊接待、搜集整理资料、初步诊断的相关操作，卷册一的考查侧重于知识点记忆，卷册二的考查则侧重于理解和运用。
学习要求1．学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触；2．确定摄入性会谈法的目标、会谈内容与范围；3．学会从求助者以往的咨询过程中寻找有价值的资料以利于形成正确的诊断；4．学习将各种方式获取的临床资料相互对照印证和比较，确定资料的真实可靠性；5．学会将各种资料进行纵向和横向比较，抽象概括出牵动各种因素的关键点;6．学会判断求助者的问题是否属于心理咨询工作范围的原则;7．依据观察、会谈和心理测验结果，对求助者的心理与行为问题形成临床初步印象;8．掌握一般心理问题、严重心理问题的诊断方法。
考点归纳第一节 初诊接待与资料的搜集、整理一、如何进行初诊接待（一）工作程序1．做好咨询前的准备工作（1）合理配置心理咨询场所：心理咨询室应能显示专业的特点，具有保密的功能，能提供适当宽敞安静的空间，配置舒适的座椅，配置必需的设备。
（2）表现心理咨询师应有的仪态：服装整齐、坐姿端正、表情平和。
（3）与求助者会谈时，保持正常社交距离，保持正常的咨询位置，按我们的民族习俗，会谈时不可直视对方的眼睛，可扫视对方的眼神或表情。
（4）注意言语和非言语交流技巧的使用。
2．使用礼貌的接待方式和礼貌的语言：接待求助者，态度应当平和、诚恳。
接待时使用礼貌语言。
3．间接询问求助者希望得到哪方面的帮助，不可直接逼问。
三级心理咨询师培训计划大纲
三级心理咨询师培训计划大纲第一部分：理论知识培训
1.心理学基础知识
-心理学概述
-心理学的研究方法与应用
-发展心理学
-社会心理学
-人格心理学
3.心理评估与测试
-心理测量的概念与分类
-常用心理评估工具的介绍与应用
-量表的编制、分析与解读
-面试与观察的技巧与方法
4.人际关系与沟通
-人际关系的概念与特点
-冲突与协调的处理
-有效的沟通技巧
-批判性思维与问题解决
第二部分：实践技能培训
-倾听与共情的技巧
-提问的艺术
-反馈与解读的技巧
2.心理危机干预与心理援助
-心理危机的概念与分类
-心理危机干预的原则与策略
-常见心理疾病的识别与应对
-自杀危机的干预与预防
-儿童心理发展的特点与阶段
-儿童与青少年心理问题的识别与干预-家庭与学校合作的策略
-组织心理学的概念与原则
-组织变革与发展的策略与实施
-人力资源开发与员工培训的重点与方法第三部分：实习与考核
2.案例分析与讨论
-案例分析的基本原则与方法
-案例讨论的组织与引导
3.考核评估
-实践技能的考核标准与程序-理论知识的考核形式与内容-案例分析与讨论的评估方法。
心理咨询师三级知识要点总结(全三章)
三级第一章心理诊断技能要点初诊接待中，工作人员不应有的仪态是服饰入时、坐姿随意。
初诊接待时不正确的询问方式是：你有什么样问题需要解决，说吧；您能否告诉我到底出了什么事吗;您找我空间想要解决什么问题呢？初诊接待中向求助者介绍心理咨询时不正确的描述是没有必要告知对方什么是心理咨询；求助者不必了解心理咨询如何进行；心理咨询按照对方的要求解决问题。
心理咨询中对于保密原则的把握不正确的是心理咨询员时刻保守求助者的秘密；求助者的所有情况均在保密之列。
初诊接待时应该正确把握的内容是避免紧张情绪、避免使用方言、严守保密原则。
摄入性谈话时确定谈话内容和范围时不正确的做法是依上级咨询师诊断的结果进行谈话、根据临床诊断的结果分析进行谈话、依咨询员主动提出的内容进行谈话。
确定提问方式时应把握的要点中不正确的是一般应该使用封闭式提问、绝对不应使用封闭式提问。
在摄入性谈话中对倾听的理解正确的是全神贯注地倾听、不随便打断谈话。
控制谈话方向应把握的要点中不正确的是应该按照求助者的意愿来进行、运用技巧随心所欲地转换话题、控制会谈内容对咨询员最重要。
对谈话法的理解正确的是一旦开始进入会谈就应该将谈话维持下去。
只有持非评判性态度才能使对方无所顾忌。
对中立性态度的理解不正确的是对其情绪和行为效应采取肯定态度、对其情绪和行为后果采取保留态度、对其情绪和行为的规律性给予保留。
对谈话法的种类描述正确的是通过交谈和观察确定测验的种类的谈话是鉴别性谈话；通过谈话了解病史和其他状态的谈话是摄入性谈话、针对精神变态和行为异常的谈话是治疗性谈话、内容涉及健康人某些问题的谈话是咨询性谈话。
谈话时提问过多的原因可能是咨询师对求助者心理障碍缺乏理解；咨询师对求助者谈话内容缺乏理解；咨询师不善于掌握语言交流的技巧。
谈话中不恰当提问的表现形式不包括：间接性询问、开放性询问。
使用摄入性谈话时不正确的做法是避免提问失误，绝对不能扭转对方谈话内容；保持中立性态度，但必要时使用批评性语言。
3级心理咨询师 各章知识点知识点
基础心理学知识点第一节绪论一、概述1.人的心理活动中，意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识。
2.心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
3.基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普通、最一般的心理学的基础学科。
二、心理现象可分为两大类：即心理过程和人格。
认知（知）、情绪情感（情）和意志（意）是以认知过程的形式存在的，它们都要经过发生、发展和结束的不同阶段，所以称心理过程。
需要和动机是人的心理活动的动力，表现了人格的倾向性；能力、气质、性格是人格的特征。
三、心理是脑的机能，人的大脑是最为复杂的物质，是物质发展的最高产物。
四、动物心理发展的三个阶段：感觉、知觉、思维的萌芽（还不能认识事物的本质和事物之间的内部联系）。
只有到了人类，才有了思维，有了意识。
心理是客观现实的反映；心理是大脑活动的结果，却不是大脑活动的产品。
研究心理现象的心理学应该是一门自然科学和社会科学相结合的中间学科。
五、孔子“性相近也，习相远也”；孟子的性善论；荀子的性恶论；世硕的有善有恶；告子的无善无恶。
为了纪念冯特对心理学的贡献，人们把他于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。
六、构造心理学派的创始人是冯特和铁钦纳，主张采用实验内省的方法，分析意识的内容，并找出意识的组成部分，以及它们是如何连结成复杂的心理过程的规律。
行为主义：美国心理学家华生创立了行为主义，认为只要确定了刺激和反应（即R-S）之间的关系，就可以预测行为，是一种典型的环境决定论的观点。
七、机能主义：詹姆斯为这一学派奠定了基本的思想基础。
它1.反对把意识分解为感觉、情感等元素，(强调)主张意识是一个连续的整体；2.反对把心理看作一种不起作用的副现象,强调心理的适应功能;3.反对把心理学只看作一门纯科学，(强调)重视心理学的实际应用。
因为它强调心理学应该研究心理在适应环境中的机能作用，所以被称为机能主义心理学。
心理咨询师培训大纲(三级)
第一部分基础知识第一章基础心理学一、教学目标：基础心理学研究正常成人心理现象产生和发展的最一般的规律、心理学历史、发展趋势、理论体系、派别和研究方法等，既是心理咨询师培训的“入门课”，也是重要的专业基础课。
本章教学目标为：(1)掌握心理学的基本体系。
(2)掌握心理过程及人格各概念的内涵及外延。
二、教学内容：(1)基础心理学绪论(识记)(2)心理活动的生理基础(识记)(3)感觉和知觉(重点掌握)(4)记忆(掌握)(5)思维、言语及想象(重点掌握)(6)意识和注意(掌握)(7)动机与需要(掌握)(8)情绪、情感和意志(重点掌握)(9)人格(重点掌握)三、教学方法：(1)概念准确，注意相近概念的区分，结合日常生活适当举例。
(2)分阶段完成练习，对题目答案进行分析。
(3)注意事项：注意学科的体系化和基础心理学在心理学学习中的基础地位。
第二章社会心理学知识一、教学目标：社会心理学是与人们日常生活关系最为密切的学科。
社会心理学是将个人当作一个社会实体来研究，通过考察个人与社会的联系来解释人的心态与行为的一门科学。
本章教学目标为：(1)掌握社会心理学各流派理论及基本概念。
(2)掌握人际关系概念及相关理论。
二、教学内容：(1)社会心理学概述(识记)(2)社会化与自我(重点掌握)(3)社会知觉与归因(掌握)(4)社会动机与社交情绪(重点掌握)(5)态度(重点掌握)(6)沟通与人际关系(重点掌握)(7)社会影响(识记)(8)爱情、婚姻和家庭(识记)三、教学方法：(1) 讲解为主，结合日常生活适当举例，适当结合心理咨询中的人际互动关系、社会功能特点等方面进行举例讲解。
(2)分阶段完成练习，对题目答案进行分析。
第三章发展心理学知识(3) 注意事项：注意引导学员在基础心理学基础上掌握社会心理学内容，注意人际关系及社会功能在心理咨询中的应用。
第三章发展心理学知识发展心理学是从生命全程的角度阐述个体心理发生、发展的规律及毕生心理发展的年龄特征的学科。
心理咨询师三级理论必背知识点
1.心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
2.基础心理学的内容，可以分为四个方面，认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和性格，3.人的认识，情绪和情感及意志活动，把这三类心理现象称为心理过程(知、情、意)。
4.人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映。
5.冯特1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。
6.19世纪末20世纪初这个时候比较有影响的学派有构造心理学、机能主义心理学、行为主义、格式塔心理学和弗洛伊德的精神分析。
构造心理学的创始人是冯特和他的学生铁钦钠。
7.当代心理学的取向，一个是人本主义心理学，第二认知心理学，第三生理心理学。
8.心理现象的研究原则是三条，客观性、辩证发展和理论联系实际；方法：观察法、调查法、个案法和实验法。
9.神经系统两大部分组成，中枢神经系统和外周神经系统。
中枢神经系统包括脊髓和脑。
10.神经元是由细胞体、树突和轴突这三个部分组成。
11.外周神经系统有12对脑神经和31对脊神经12.脑干，脑干包括延脑、又叫延髓，桥脑和中脑三个部分。
13.大脑皮质的不同区域有不同功能，颞叶-听觉、枕叶-视觉、顶叶-躯体感觉、额叶-躯体运动14.巴甫洛夫认为神经活动的基本过程是兴奋和抑制。
刺激形成固定的顺序，反应也跟着形成了固定的顺序，大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定型系统叫做动力定型。
15.感受性与感受阈限呈反比，感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性。
16.在外界刺激的持续作用下，感受性发生变化的现象叫感觉适应，暗适应，对暗的适应。
光适应，对光的适应。
17.感觉后像:外界刺激停止后，还能暂时保留一段时间的感觉现象，正后像，负后像，18.不同刺激作用于同一感觉器官，使感受性发生变化的现象叫感觉对比。
19.视觉，适宜刺激是波长在380到780纳米之间的电磁波；锥体细胞和杆体细胞。
饱和度100%是单色光。
20.色觉异常绝大多数是遗传原因造成的，途径是什么？男孩，是外祖父通过妈妈传给自己的21.听觉的适宜刺激16-20000赫兹的空气振动；最敏感呢1000-4000赫兹的声音最敏感22.嗅觉是最古老的感觉；痛觉最难以适应23.知觉是直接作用于感觉器官的客观物体的整体，在人脑中的反映24.知觉的基本特性有四种，整体性、选择性、恒常性、理解性。
心里三级咨询师必备知识点
第一章基础心理学第一节：绪论第二节：心理活动的生理基础第三节：感觉和知觉第四节：记忆第五节：思维、言语及想象第六节：意识与注意第七节：需要与动机第八节：情绪、情感和意志第九节：人格心理学：一门探索人类奥秘的科学在现代社会中，“凡是没学过心理学的人都不算是受过完好教育的人”。
——Dennis Coon “人类的幸福和社会的进步离不开心理学” 中科院前院长卢嘉锡第一章基础心理学知识远古，人们对自然现象的理解处于愚昧状态，对自身的心理现象，如：灵魂、精神等，处于困惑思索阶段，并在哲学界开展讨论和争论。
心理学是一门内容广泛的学科，是自然科学和社会科学相结合的中间学科。
心理学二大分支（１）一、基础心理学着重于理论体系的建立和基本规律的探讨。
研究心理学理论体系的建立，和对一般正常成人各种心理活动的发生、发展基本规律的探讨；心理学二大分支（2）二、应用心理学是心理学在各个领域中应用的学科。
例：教育心理学，是研究人在从事教学和教育活动中的心理现象和规律，以及研究学生在学习知识、个性形成过程中的心理现象和发展规律的一门学科。
心理咨询是心理学的应用技术，咨询心理学是应用心理学的一个分支。
第一节绪论第一单元研究对象和内容第二单元人的心理的实质第三单元心理学发展简史第四单元研究的原则和方法第一单元基础心理学的研究对象心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
基础心理学（普通心理学）：以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学基础学科。
心理现象又称心理活动，人除了熟睡之外的一切活动都属于心理活动。
心理现象构成图补充知识:心理学的三大特点一、心理学既是一门年轻的科学，也是一门古老的科学。
说它年轻，是因为它１８７９年诞生，至今１２8年的历史；说它古老，是因为在人类５０００年的历史长河中心理学思想一直存在（属于哲学）。
如：我国两千多年前的孔子（公元前５５１—前４７９年）就是一位博学多才的教育心理学思想家，他的《论语》一书蕴藏有丰富的教育心理学思想。
心理咨询师三级知识点汇总
心理咨询师三级知识点汇总
一、基本概念和理论：
1.心理学的基本概念和发展历程；
3.人类行为的原则和模式（如自我概念、人格、动机和情绪）；
4.发展心理学的基本理论（如儿童发展、青少年发展、成人发展）；
5.个体差异和多元智能理论。
二、心理测试与测评：
1.心理测量学的基本概念和发展；
2.测量的基本原则和方法；
3.常用的心理测评工具（如MMPI、MBTI、EPQ、BFI）；
4.测评的标准化和解释；
5.测评结果的分析和应用。
三、心理问题与障碍：
1.常见的心理问题和心理障碍（如抑郁症、焦虑症、人格障碍）；
2.心理问题和心理障碍的病因和机制；
3.心理问题和心理障碍的诊断和分类标准（如DSM-5）；
4.心理问题和心理障碍的常见治疗方法和干预措施（如药物治疗、认知行为疗法、心理动力疗法）；
5.危机干预和自杀预防。
3.保密和隐私保护的原则和方法；
1.儿童和青少年的心理问题和心理发展特点；
2.老年人的心理问题和心理健康需求；
3.高危群体的心理问题和干预措施（如吸毒者、艾滋病感染者、性少数群体）；
4.特殊教育需求群体的心理问题和心理支持；。
三级心理咨询师全部知识点汇总
三级心理咨询师全部知识点汇总
1.心理学概述：包括心理学的定义、发展历程和研究方法。
2.心理发展：理解个体在整个生命周期内的心理发展，包括婴儿期、儿童期、青少年期、成年期和老年期的特点和发展任务。
3.人格理论：了解不同人格理论，如弗洛伊德的精神分析理论、荣格的个体心理学和社会认知理论等。
4.心理评估：熟悉常用的心理评估工具和技术，如面谈、问卷调查和观察等，以便对个体的心理状态进行评估。
5.精神障碍：了解各种常见精神障碍，如抑郁症、焦虑症、恐慌症和人格障碍等，并能辨识和描述其症状和治疗方法。
6.心理疾病的治疗与干预：熟悉各种心理疾病的治疗方法，包括药物治疗、心理治疗和认知行为疗法等。
7.儿童心理学：了解儿童心理发展特点，包括儿童心理问题的影响因素、常见心理问题和解决方法。
8.青少年心理学：理解青少年期的心理发展，包括身份认同、自我价值、家庭关系和社交关系等方面的问题。
9.社会心理学：了解个体在社会环境中的行为和心理过程，包括群体动力、归属感、社会认知和社会影响等。
11.心理疗法：了解常用的心理治疗方法，如认知行为疗法、人本主义心理疗法和解决问题疗法等。
14.危机干预：熟悉危机干预的原则和技巧，能够有效地处理突发事件和紧急情况下的心理援助工作。
15.心理教育：了解心理教育的基本概念和方法，包括心理健康教育和心理学知识的传播等。
三级心理咨询师全部基础知识点及技能
三级心理咨询师全部基础知识点及技能
一、基础知识点
1.心理学基础知识：心理学的发展历程、心理学的常见流派和理论、心理学的研究方法等。
2.人格心理学：人格理论、人格发展、人格结构等知识。
3.社会心理学：群体心理学、人际关系、社会认知等知识。
4.发展心理学：儿童心理发展、青少年心理发展、成人心理发展等知识。
5.临床心理学：心理疾病的分类与诊断、心理测量与评估、心理治疗方法等知识。
7.心理危机干预：心理危机的定义与分类、心理危机干预的原则和方法等知识。
8.性心理学：性心理发展、性心理问题的诊断与治疗等知识。
二、技能要求
1.专业评估和诊断能力：能够使用常见的心理测量工具和评估技术，对来访者进行综合评估，并做出针对性的诊断。
3.沟通与倾听能力：具备良好的沟通和倾听技巧，能够主动倾听来访者的内心感受和困扰，并以合适的方式进行回应和引导。
4.心理危机干预能力：能够对来访者的心理危机进行及时干预，提供紧急的支持和援助，减少患者的负面情绪和冲动行为。
5.解决问题的能力：具备解决问题的能力，通过分析问题、设立目标、寻找解决方案等，帮助来访者更好地应对自身困境。
6.情感与情绪管理能力：能够保持自己的情感稳定并有效管理来访者
的情绪，减少自己与来访者之间的情绪干扰。
心理咨询师国家职业资格考试(三级)培训教材-心理咨询师(三级)理论知识要点概览-第二章 社会心理学知
第二章 社会心理学知识考情分析社会心理学知识占理论知识部分的比重仅次于基础心理学，一般不低于10分，多考查考生对知识点的记忆情况，其中以社会化、态度、社会动机的出现频率最高。
作为一门着眼于人在与社会交互作用中而产生种种社会心理现象（如态度、社会认知、吸引等）及行为（如侵犯、助人、合作与竞争等）的学科，社会心理学具有很重要的社会意义。
因此，三级心理咨询师考试对社会心理学知识的考查常以“变化”作为切入点。
学习要求1．掌握社会心理学的定义和研究范围、发展阶段、主要的研究方法及理论流派；2．掌握社会化、自我以及自尊的含义和影响因素；3．了解社会化的内容、个体社会化的载体、角色失调的形式；4．掌握社会知觉、图式、印象形成、印象管理以及归因的概念；5．掌握社会动机、亲和动机、成就动机、社会焦虑、利他行为的概念和影响因素；6．掌握态度的特点、成分、形成以及态度转变的模型、影响因素；7．掌握人际关系的三维理论与影响人际吸引的因素;8．掌握从众的功能、社会促进的效应；9．掌握爱情与喜欢的区别、婚姻的动机、家庭的结构模式和功能。
考点归纳第一节 概 述一、社会心理学的定义和研究范围（一）社会心理学的定义1．奥尔波特：社会心理学是研究个体的社会行为和社会意识的学科，旨在了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响。
2．艾尔乌德：社会心理学是关于社会互动的科学，以群体生活的心理学为基础。
【例2.2.1·单选题】社会存在有现实的、想象的和隐含的三种方式，这是心理学家（ ）的观点。
[2015年5月真题]A．W·詹姆士B．G·W·奥尔波特C．W·麦独孤D．F·H·奥尔波特【答案】B【解析】美国心理学家G·W·奥尔波特认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响。
三级心理咨询师知识点
三级心理咨询师知识点一、基础知识1. 心理学原理- 心理学定义- 心理学主要理论- 心理学研究方法2. 人类发展与行为- 生理和心理发展的阶段- 认知、情感和社会发展- 文化、社会对个体发展的影响3. 人格与社会心理学- 人格理论- 社会认知与影响- 群体行为与互动二、咨询技巧1. 建立咨询关系- 建立信任与安全感- 有效沟通技巧- 同理心与反馈2. 评估与诊断- 心理评估工具- 诊断标准与分类- 跨文化评估考量3. 干预策略- 心理咨询的主要方法- 危机干预- 家庭和团体咨询三、专业伦理1. 伦理原则- 保密原则- 专业责任- 伦理决策过程2. 多元文化咨询- 文化敏感性- 反对歧视- 全球化背景下的心理咨询3. 法律与法规- 相关法律法规- 职业资格与认证- 法律责任与风险管理四、实践领域1. 心理健康教育与促进- 心理健康意识- 预防策略- 社区心理健康服务2. 特定群体咨询- 儿童与青少年咨询 - 成人咨询- 老年人心理健康3. 特殊问题咨询- 压力与焦虑管理- 情绪障碍- 物质滥用与依赖五、案例研究与实践1. 案例分析- 真实案例讨论- 咨询过程记录- 干预效果评估2. 督导与反思- 督导的重要性- 个人成长与自我反思 - 持续教育与专业发展六、附录1. 参考文献- 专业书籍- 学术期刊- 在线资源2. 相关表格与文档- 咨询记录表格- 评估工具样本- 伦理与法律文件请注意，上述内容仅为一个框架，实际的知识点和细节应根据具体的教育课程和专业标准进行调整和完善。
此外，文档的格式应符合Word 文档的标准，包括清晰的标题、子标题、列表和适当的页眉页脚。
每个部分都应详细展开，包含具体的知识点描述和相关的实践指导。
国家三级心理咨询师考试理论知识要点
如有你有帮助，请购买下载，谢谢！1页第一章 普通心理学 第一单元 研究对象及内容 一、普通心理学：是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。
二、心理现象包括心理过程（认知，情绪、情感和意志）和人格（即个性）（需要和动机，能力、气质和性格）。
第二单元 人的心理的本质 一、心理是神经系统的功能，神经系统是心理活动的器官。
二、心理是客观现实能动反映：客观现实是心理源泉和内容，心理是大脑活动的结果，不是大脑活动（物质）产品。
心理支配人的行为活动，又通过行为活动表现出来，可以通过观察和分析人的行为活动客观的研究人的心理。
心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物。
因此，心理学是界于自然科学和社会科学之间的中间学科或边缘学科 。
第三单元 心理学发展简史 一、德国心理学家冯特1879年 在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，是科学心理学诞生的标志。
二、学派的纷争构造心理学派—冯特、铁钦纳：用内省方法，想找出构成人的心理（意识）基本元素。
行为主义学派——华生：抛开意识，直接研究行为，探索刺激与反应（S-R ）之间的关系。
认为心理（行为）无外乎是肌肉的收缩或腺体的分泌。
格式塔心理学派—魏特海墨、克勒、科夫卡：反对把心理现象分解为元素，主张从整体上研究心理现象。
机能主义心理学派—杜威、詹姆士：主张意识是一个连续的整体。
强调心理的适应功能。
重视心理学的实际应用。
精神分析学派—弗洛伊德：意识、前、无（潜意识） 三、当代心理学研究的主趋向人本主义：第三势力（继行为主义和精神分析两大势力之后）—罗杰斯、马斯洛：重视人自身的价值与尊严，提倡充分发挥人的潜能，自我实现认知心理学：把人看作是计算机，以信息加工的特点，即从信息的输入、编码、转换、储存和提取等的加工过程来研究人的认知活动生理心理学：研究心理活动的生理基础和脑的机制。
第二节 心理活动的生理基础 第一单元 神经系统构造功能 一、神经元及其功能神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位。
国家心理咨询师三级全部知识点
第一章 基础心理学1. 心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
2. 基础心理学是以正常成人的心里现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的基础学科。
3. 基础心理学内容分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格4. 从心理现象发生、发展的角度分为：动物心理学和比较心理学；从人类个体心理的发生和发展的角度分为：发展心理学（儿童发展心理学、老年心理学）等；从研究社会对心理发展的制约和影响分为：社会心理学；从研究心理现象的神经机制分为：生理心理学；把心理学研究的成果运用于解决人类实践活动中的问题，以服务于提高人们的工作水平，改善人们的生活质量分为应用心理学的多个分支：临床心理学、教育心理学、人力资源管理、工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、司法心理学、航空航经历发生、发展和结束的不同阶段。
6. 每个人的心理过程都会表现出他个人的特点，构成了他独特的心理面貌。
组成一个人心理面貌的就是他的心理特征。
需要和动机反映了他心理活动的动力，能力说明了他对某种活动的适宜性，气质和性格表现了他的人格特征。
个体的心理特征表现为他的需要和动机、能力和人格—人类）科学9. 科学心理学的建立：德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，这被看作是科学心理学诞生的标志。
12. 方法：１、观察法：在自然条件下，有目的、有计划地系统观察人的行为和活动，从中发现心理现象产生和发展的规律和方法。
２、调查法：就某一问题，用口头或书面的形式向被调查的对象提问，让他回答，通过对他的回答来分析了解他的心理活动的方法。
口头－访谈 问卷－回卷法。
３、个案法：对某一被试者所做的多方面的深入详细研究。
包括他的历史资料、作业成绩、测验结果以及别人对他的评价等，目的在于发现影响某种心理和行为的原因。
又叫个案历史技术，强调的是个体之间的差异。
４、实验法：主试者在严格控制条件的情况下，观察被试者的行为或活动探索客观条件和人的心理活动之间和因果联系的研究方法。
心理咨询师教材三级知识点
心理咨询师三级教材知识点第一章心理诊断技能第一节初诊接待与资料收集整理1 咨询前的准备工作（1）咨询人员服装整齐、坐姿端正、表情平和（2）与来访者会谈时，保持1.5米社交距离，保持正常的咨询位置（3）不可直视对方的眼睛，可扫视对方的眼神或表情（4）礼貌地接待方式和礼貌语言（5）间接询问求助者希望得到哪些方面的帮助，不可直23（1（24567（1（2（3（4（58（1）确定会谈的目标、内容与范围①求助者主动提出的求助内容②心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点③心理咨询师以依据心理测评结果的初步分析发现问题④上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标⑤确定会谈的内容与范围（2）确定提问方式：开放式提问、半开放式提问、封闭式提问（二级）（3）倾听（不能在交谈中加入咨询人员评论）A 全神贯注地、倾心地听；B 不能插入自己对会谈内容的评价C 要注意思考，要及时而迅速地判断求助者的谈话是否合乎逻辑D 在听的过程中要把握“关键点”（4）控制会谈内容和方向：①释义：征得求助者同意后，把求助者的话重复一下并做解释（单选）②中断：就是会谈中暂时休止一下③情感的反射作用：咨询师有意识地刺激一下求助者，使他（3）治疗性会谈（4）咨询性会谈（5）危机性会谈17 桑德伯病史采集提纲（三级，多选）（1）身份资料：姓名、性别、年龄、职业、收入、婚姻、住址、出生日及地点、宗教信仰、教育、文化水平和文化背景（2）来就诊的原因和对治疗服务的期望（3）现在及近期的状况：居住条件、活动场所、日常活动内容、近几个月来的生活发生变动的种类和次数、最近的变化（4）对家庭的看法：对父母、兄弟姐妹、其他成员、对自己（在家庭中的作用）（5）早年回忆：事件及情节（6）出生和成长：会走/说时间、与其他儿童相比较的问题、对早期经验的态度（7）健康及身体状况（8）教育及培训（9）工作记录|态度、职业改变及其理由（（（（（（（（18（1（2（3（4（5（6192021（1（2（3）减少求助者的自我探索（4）产生不准确的信息（5）求助者或因为处在被审问地位而产生防卫心理和行为21 凡属于“为什么……”、“干吗要……”、“你怎么能……”、“非那样……”之类的提问应当避免22 提问过多影响交谈中必要的概括与说明23 凯利把临床交谈提问的性质做如下归类（1）“为什么……”的问题（2）多重选择性的问题（3）多重问题（4）修饰性反问（5）责备性问题（6）解释性问题24 会谈内容的选择原则（可不看）（1）适应性求助者（2）病因针对性（3）关键性（4）深入性（3）求助者的阻抗或言不由衷（4）对初期印象和后来资料之间的矛盾，假如处理不当，会影响诊断与咨询29 职业倾向对理解资料的影响（1）第一种人是非专业观察者，从自然的角度看问题（2）第二种是从医疗的角度看问题，他们倾向于求助者有病（3）第三种是从行为主义心理学的角度看问题，容易强调求助者是学习、行为或认知方面的障碍（4）第四种是生物学家，倾向于从人的发展生长角度看问题，认为问题的关键是自我发展上受到限制（5）第五种人往往是生枋学家或持生太学观点的人，觉得当事人的问题是与环境失去了平衡第二节初步诊断1 一般心理问题适合于心理咨询；严重心理问题，使用心理咨询或配合其他治疗方法；精神病性心理障碍属于较特殊的专业范围，不是心理咨询的工作对象，对于人格障碍及心理疾病边缘状态者，心理咨询的作用也是很有限的2 掌握判断正常与异常心理活动的三原则（1（2（33（1（2（3（445678（1）近期发生的（2）内容尚未泛化（3）反应强度不太强烈的情绪问题，尚能找到相应的原因，思维合乎逻辑，人格也无明显异常9 严重心理问题的特点（1）经历过较强烈的现实性刺激（2）内心冲突中是否属于道德性质或现实意义，是否有求治的愿意（3）求助者的心理、生理和社会功能各方面受到影响（4）求助者是否有器质性的病变作基础（5）排除与神经衰弱、神经症和其他精神病10 严重心理问题诊断的工作程序（重点）（1）分析求助者是否经历过较强烈的现实性的刺激（2）分析求助者的内心冲突是否属于道德性质或现实意义，是否有求治的愿望（3）分析求助者的心理、生理及社会功能各方面是否受到影响（4）分析求助者问题是否有器质性的病变作基础（5）综合以上分析，排查，与神衰弱、神经症或其他精建立（2）注意倾听求助者的叙述（3）咨询时耐心、认真、不厌其烦（4）咨询结束时，使求助者的密切配合等3 真诚（多选）真诚是指在咨询过程中，咨询师以“真正的我”出现，没有防卸式伪装，不把自己藏在专业角色后面，不带假面具，不是扮演角色例行公事，而是表里一致。
心理咨询师三级基础知识要点总结讲述讲解
三级基础知识要点总结〇、职业道德第一节职业道德概述第一节职业道德概述 1第二节职业道德建设的基本原则 31、社会主义职业道德建设的核心是为人民服务。
2、我国社会主义职业道德的基本原则是集体主义。
3、职业活动内在的道德准则：忠诚、审慎、勤勉忠诚：指从业人员忠实于服务对象并对自己的委托人认真担负职责、以寻求实现职责的最优效果的强烈态度和意向。
当非典来临时，医生、护士都不应逃跑；军人也不可临阵脱逃。
履行职责时做到一切为了完成任务，不能带有私心或“以权谋私”。
审慎：指选择最佳手段以实现职责最优的结果，并努力规避风险。
重视过程和结果，仔细思考手段的利弊得失，尽可能地选择好的手段。
理性、客观，十分严谨地去权衡如何做效果才最好，尽可能地减少工作所带来的可能的危险和损失。
做事要有计划、有根据，不能有投机或侥幸的心理。
决策要有充分的研究，应准备好各种可能的替代方案，以供择优选择；勤勉：指从业者在规定的时间范围内，集中精力投入地做好事情，不分心，不偷懒，不三心二意。
“鞠躬尽瘁，死而后已”、“细节决定成败”。
采取积极主动的方式开展工作；善始善终，不能虎头蛇尾。
第三节职业化与职业道德1、职业化（专业化），是一种自律性的工作态度。
简单地说，职业化就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化，即以严格的职业道德标准，在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事，并圆满完成自己所承担的工作职责。
2、职业化的核心层是职业化素养，包括职业道德和责任意识。
中间层是职业化技能，最外层是职业行为规范。
第四节职业技能与职业道德第五节职业道德修养第六节敬业第七节诚信1、从业人员讲求信用包括：择业信用、岗位责任信用、离职信用第八节公道101、从业人员践行公私分明的具体要求是要有：法律意识、慎微意识、大局意识。
第九节纪律1、从业人员践行纪律的要求是：学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规。
第十节节约1、从业人员践行节约的具体要求是：爱护公物、节约资源、艰苦奋斗。
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第一章 基础心理学知识
考情分析
理论知识部分的考核内容全部集中在卷册一（职业道德与理论知识）中，共60道题，包括单选和多选两部分。
单选为26～60题，每题1分，共35分；多选为86～110题，每题1分，共25分。
基础知识部分下辖的六大内容，以基础心理学知识所占比重最大，主要集中在单选和多选的前10题。
基础心理学是心理学的一门基础学科，它研究心理现象产生和发展的最一般的规律、心理学的历史、发展趋势、理论体系、派别和研究方法等。
基础心理学的内容既要概括各个分支学科的研究成果，从中总结出心理学的最一般的规律，又要为各个分支学科提供理论基础。
因此，三级心理咨询师考试对基础心理学知识的考查主要体现在记忆方面。
学习要求
1．掌握基础心理学的研究对象及内容、人的心理的本质、各心理学流派的核心观点、研究心理现象的原则和方法；
2．掌握神经元的结构和功能、脑结构和功能；
3．掌握感知觉的含义和属性、各种感觉的含义与感受器、感受性与感觉阈限、错觉；
4．掌握记忆与记忆过程、遗忘与遗忘规律、干扰现象、系列位置效应；
5．掌握思维的特征与种类、概念与想象、言语的中枢机制；
6．掌握意识与无意识、注意的概念与分类、梦的特点、注意的集中与分配；
7．掌握动机与行为的复杂关系、马斯洛的需要层次理论；
8．掌握情绪的功能、情绪情感的两极性及维度、心境、激情与应激、动机冲突的形式、意志品质；
9．掌握人格的特征和结构、能力的个体差异、气质类型理论及特点、人格理论。
考点归纳第一节 绪 论
一、基础心理学的研究对象及内容
（一）心理学概述
心理学的研究包含了许多分支，如表2-1-1所示：
表2-1-1 心理学研究领域与分支
（二）基础心理学的内容
1．基础心理学的内容可以分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；
2．认知：也称认识，指人认识外界事物的过程。
按阶段分为：感性认识阶段（感觉、知觉）→由表及里、去粗取精的过程（思维、记忆）→理性认识。
3．需要：人的心理活动的内部推动力量，以欲望、要求的形式表现出来，它反映的是人体内部的一种不平衡状态。
4．动机：推动人从事某种活动，并朝向一定目标前进的内部动力。
5．需要和动机：都是推动人从事心理活动的内部动力。
6．情绪和情感：伴随认识和意志过程而产生的对外界事物的态度的体验。
7．意志：人的思维决策见之于行动的心理过程，表现了心理对行为的支配。
8．能力：顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。
9．气质：它是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度、强度和稳定性方面的人格特征。
10．性格：表现在人对事物的态度，以及与这种态度相适应的行为方式上的人格特征。
11．每个人的心理过程都会表现出他个人的特点：需要、动机反映了他心理活动的动力；能力说明了他对某种活动的适宜性；气质和性格表现了他的人格特征。
【例2.1.1·单选题】心理过程包括（ ）。
[2015年5月真题]
A．能力、气质和性格
B．认知、情感和意志
C．知、情、意和能力
D．感觉、知觉和动机
【答案】B
发生、发展和结束的不同阶段，故一般把这三类心理现象称为心理过程。
二、人的心理的本质
（一）心理是脑的机能
1．心理是脑的机能，脑是心理活动的器官，心理现象是脑活动的结果。
2．无机物和植物没有心理，没有神经系统的动物也没有心理。
心理现象随着神经系统的产生而出现，又随着神经系统的不断发展和不断完善，由初级不断发展到高级。
3．人的心理和动物心理的本质区别在于，只有人类才有思维，才能认识到事物的本质和事物之间的内在联系。
人的心理是心理发展的最高阶段。
【例2.1.2·单选题】心理活动的器官是动物的（ ）。
[2010年11月真题]
A．感受器
B．神经系统
C．反射弧
D．神经细胞
【答案】B
【解析】心理是脑的机能，脑是心理活动的器官。
心理现象是在动物适应环境的活动过程中，随着神经系统的产生而出现的，又随着神经系统的不断发展和不断完善，由初级不断发展到高级的。
（二）心理是对客观现实的反映
1．心理现象是客观事物作用于人的感觉器官，通过大脑活动将客观外界事物变成映象，从而产生了人的心理。
2．心理是社会的产物，离开了人类社会，即使有人的大脑，也不能自发地产生人的
心理。
3．心理的反映不是镜子式的反映，而是能动的反映。
4．心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物。
三、心理学发展简史
（一）科学心理学的建立
1．古代的心理学思想的特点：对心理现象的研究用的是思辨和总结自己经验的方法，没有使心理学成为一门独立的学科。
2．19世纪以前，心理学一直隶属于哲学的范畴。
直到19世纪中叶，由于对心理现象的研究引进了实验方法，才使心理学成为一门实证科学，并最终从哲学中分化出来。
3．19世纪中叶的研究成果：德国生理学家韦伯于1840年发现了差别感觉阈限的定律，即韦伯定律；1860年德国心理学家费希纳在韦伯定律的基础上开创了心理物理学的新领域；德国心理学家艾宾浩斯开创了记忆的实验研究。
4．科学心理学的诞生：冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室。
【例2.1.3·单选题】世界上第一个心理学实验室的创办者是（ ）。
[2016年5月真题]
A．铁钦纳
B．冯特
C．詹姆士
D．华生
【答案】B
【解析】1879年，冯特于德国莱比锡大学创建了世界上第一个专门从事心理学实验研究的实验室，标志着心理学作为一个独立学科的诞生。
【例2.1.4·单选题】动物心理发展经历了（ ）阶段。
[2015年11月真题]
A．感觉、知觉、思维三个
B．感觉、知觉和思维萌芽三个
C．感觉、知觉、情感和思维四个
D．感知觉、思维萌芽、思维和意识四个
【答案】B
【解析】无机物和植物没有心理。
无脊椎动物的神经系统非常简单，它们只具有某种感觉器官，只能认识事物的个别属性，在它们身上只有感觉的心理现象；脊椎动物有了脊髓和大脑，它们有了各种感觉器官，能够认识到整个事物而不只是事物的个别属性，即有了知觉的心理现象；灵长类动物像猩猩、猴子，大脑有了相当高度的发展，它们能够认识事物的外部联系，有了思维的萌芽，但是还不能认识到事物的本质和事物之间的内部联系。
只有到了人类，才有了思维，有了意识。
因此，动物的心理发展经历了感觉、知觉和思维萌芽三个阶段。
（二）学派的纷争
比较有影响的学派如表2-1-2所示：
表2-1-2 心理学的流派。