门房岗位入场须知 - 360文档中心

入厂须知(门房)

入厂须知
为保证公司生产秩序，保证工作人员及来访人员的人身安全，预防发生安全事故，进入厂区，请严格遵守如下安全须知：
1、来访人员进入厂区请到门房进行登记，并接受工作人员的提示；
2、厂区内禁止抽烟，禁止携带明火；来访人员严禁私自携带易燃易爆物品进入厂区；
3、来访人员若因业务需要进入生产车间，必须着工作服、戴鞋套、口罩、头套、手套，并有公司人员随行方可进入；严禁赤膊、穿短裤、穿拖鞋等进入生产区域；
4、不得携带个人物品及非生产用物品进入作业区，包括香烟、饮料、食品、书籍、报刊、手机、手表、相机等，特殊情况确需把相机、手机等非生产用物品带入作业区时，需要经过车间负责人批准；
5、进入作业区的人员不得化妆和佩戴饰物。

如擦粉底、口红；戴戒指、耳环、项链、手链等；
6、严禁随意动用消防设备、器材；
7、厂区内车辆行驶时速不得超过5公里/小时；
8、来访人员未经允许禁止在车间内拍照或录像，一经发现则强制删除所拍摄或录制相片；
9、工作人员及来访人员请遵守厂区内各项警告标示及告示牌等注意事项；
10、工作人员不准将厂区物资带出厂外；
11、生产区域不准随地大小便和乱堆放杂物；。

保安门岗门卫职责

保安门岗门卫职责
1.门岗、门卫保安要根据单位情况，分配工作，各就各位。

2.上岗是必须衣着整洁，整齐，行动规范，在岗期间不做与工作无关的事。

3.站岗人员要采用跨立或立正姿势，使用文明用语，礼貌对待来访人员。

4.当有外来车辆进门时，门岗保安人员应马上迎上前，并示意其停车，待车辆停止后，保安员走向驾驶室左侧停下，立正，询问“您好，请问您找哪位”待问清拜访的单位，和领导姓名，是否有预约后。

说“请稍等，我去联系一下”。

然后马上联系领导。

领导同意后，礼貌抬杆放行。

5.对于外出的财物，没有出门手续的，一律不准外出。

6.服从领导，听从指挥，遵纪守法，严格按照各种规章制度办事。

7.熟记工作单位的车牌，及工作单位领导的车牌，当有上述车辆进出时，要礼貌敬礼致敬。

8.值班室要保持卫生，爱护客户单位设施，设备，爱护公物。

9.认真做好交接班及巡查记录。

门房规章制度

门房规章制度
1.门房需保证24小时有人在岗，不得擅离职守，不允许出现上班时间无人管理情况。

夜间加强巡逻，发现水、电未关闭及不安全情况，及时采取补救措施，涉及安全事故的需第一时间通知相关负责人。

2.公司自动门白天应保持畅通，夜间仅保留一米左右的出入口。

3.外来车辆进出一律登记,注明来意。

4.门房负责自动门周围卫生工作，平均每天打扫一次。

5.门卫人员要做到衣着整洁，讲究仪表，以礼待人，语言文明；严禁上班期间喝酒。

6.公司工作厂区禁止儿童进入，门房宜妥善劝阻，态度不宜过于激烈。

7.门房负责信件、报纸收发工作；门房负责冬季锅炉及各室内暖气片的维护与保养。

门岗服务规范细则（精选3篇）

门岗服务规范细则（精选3篇）门岗服务规范细则篇1一、门岗服务上岗要求上岗前进行岗前理论专项培训和跟岗实习，培训考核合格后单独上岗。

上岗三个月内熟悉小区80%业户(业主和租户)的基本情况(姓名、住址、人口状况、相貌特征、经常出入时间)。

二、门岗人员行为守则举止得当、注意礼节、讲究原则、一视同仁。

三、门岗服务基本礼仪规范1、岗位形象：上岗时保持军姿标准，按公司规定着装，着装整齐干净，面部清洁，不留胡须，工牌统一佩带在左胸前衣兜上方，保持清洁、端正，头式发型精神(头发长度不超过1.5厘米)，面部表情亲切友好。

岗亭卫生干净整洁，物品摆放整齐有序。

2、门岗服务礼仪1)、敬礼：分举手礼和注目礼。

对车辆和贵宾客户、管理处负责人要行举手礼。

敬礼动作要领执行军礼要求，在受礼者距离岗位5-7步时，转身靠脚立正，面向受礼者，当眼神与受礼者接触对视的瞬间迅速敬礼，并停顿1-2秒，而后问好。

对业主和管理处其他工作人员主动点头问好，行注目礼。

2)、微笑：服务过程中要主动热情，微笑服务，诚挚的微笑表现在面目表情上一般露出八颗牙齿，不可哈哈大笑，做到领导在与不在、生客与熟客、心境好与坏、领导与员工一个样。

3)、眼神：眼神有力，充满自信，在客户离门岗5-7步以外时用眼睛注视客户，判断是业主还是非业主，在客户接近时眼神要逐渐变得柔和亲切。

4)、起立：晚上坐着值班或平时在做记录时，用眼睛的余光观察，当有业户经过，在距离5-7步时起立，站着值班时转身正视对方，表示尊重和已经注意到。

5)、开门：随时观察业户需求，当业户有需要时(提有重物、行动不方便、骑自行车、抱小孩)主动帮助开门。

开门的顺序：A、向外开门时：刷卡(或按密码)----开门----立于门旁—---施礼(向所指示方向伸直手掌，手指并拢，手臂微曲、低于肩部，身体向所指示方向微微前倾。

)“请进”—---用右手关门;B、向内开门时：刷卡(或按密码)-----开门-----侧身立于门旁—---施礼(向所指示方向伸直手掌，手指并拢，手臂微曲、低于肩部，身体向所指示方向微微前倾。

门卫出入规章制度

门卫出入规章制度一、背景介绍为了确保单位内部的安全和秩序，保护员工、财产的安全，制定门卫出入规章制度。

本制度适用于公司的所有员工和访客，凡进入公司大门的必须严格按照本规章制度执行。

二、门卫职责1.负责管理公司进出口门岗，维护进入公司区域的安全。

2.对进出公司的车辆和人员进行登记和核实身份，并颁发入场证件。

3.协助处理因出入口管理问题引起的纠纷和争议。

4.小心并确保公司大门的安全，禁止闲杂人员闯入。

三、出入管理规定1.所有员工须携带有效的公司工作证，并在进入公司时主动出示，由门卫登记后确认进入。

2.访客必须在进入公司前事先得到邀请方的批准，并在进入时提供身份信息，由邀请方提前通知门卫。

门卫需对访客的身份核实后登记并颁发临时访客证件。

3.禁止未经许可的货物或设备进入公司内部，如有需要，必须提前向门卫申请，并经确认后方可入场。

4.禁止携带危险品、易燃易爆物品或违禁品进入公司内部。

5.禁止未经许可的代表外单位的人员进入公司区域。

6.禁止以伪造假冒身份或其他不正当手段进入公司区域。

7.禁止携带宠物进入公司区域，特殊情况需事先向门卫申请并经核准方可入场。

四、门卫值班规定1.门卫按照公司排班表执行工作，准时上岗，保持工作状态的稳定性。

2.门卫需要注意自身仪表端庄，严禁随意喧哗，影响公司形象。

3.门卫需要认真履行职责，对进出公司的车辆和人员进行仔细核实，并按规定进行登记。

4.值班期间，门卫需保持电话畅通，如有异常情况需要及时与保安部门或相关部门联系，确保安全。

5.值班期间，门卫需要保持警惕，如有可疑人员或可疑车辆出现，需及时向保安部门汇报。

6.值班期间，门卫需要按照公司要求做好值班记录，并定时上报。

五、违规处理1.对于没有佩戴有效工作证件或未事先向门卫申请进入公司的员工、访客，门卫有权禁止其进入公司，并向其所在部门或邀请方报告。

2.对于携带禁止物品或未经许可而进入公司的人员，门卫有权要求其立即离开公司区域，并通报安保部门或有关部门进行处理。

门房保安工作标准

门房保安工作标准
第一条在门房主管的直接领导下，负责门房当班工作。

第二条严格劳动纪律，规范自身行为。

一道门房应坚持时刻有人规范站岗，站姿、坐姿要端正，对进入车辆、人员礼貌接待，查明清楚办理进厂手续。

第三条门房保安必须着装上岗。

如上级领导编队车辆来厂视察或检查工作时，应自觉起立行注目礼。

第四条任何来客都必须征得接待部门同意，并办理登记手续方能放行。

外地客人应有可靠证件，并详细填写来客登记表，并认真替客人保管好物品，客人出厂时如数归还。

第五条加强火种的管理，非工作需要，香烟火种不得带入生产区，所有机动车辆必须戴好阻火器后进入生产区。

严禁闲杂人员和小孩进入厂区，一、二道门房干道之间不得停放车辆。

第六条严格执行进入化工企业“十不准”的规定。

第七条负责对出厂车辆、物资进行认真检查、验票清点无误后放行。

对手续不全及品名、数量、金额不符的有权扣押，并报告主管进行处理。

第八条二道门房工作人员应提高警惕，严格把关，运货车辆只准司机进入交货，其他人员严禁进入生产区和库区。

第九条做到文明值勤、礼貌待人，注意使用文明用语，并管理好门房电话，传达电话必须及时无误。

第十条上班时间值班人员应坚守岗位不准离岗，吃饭时应轮换接替，时间不得超过30分钟。

第十一条认真填写好值班记录，做好交接班。

接班人员未到时不得交班，交班人应对接班人详细介绍值班期间情况、存在的问题及待办事宜，交待完毕后才能下班。

第十二条搞好早、中、晚班薄弱环节的监控，禁止可疑人员混入厂区，对厂区的社会治安，突发事件进行控制、处理。

第十三条完成上级领导交办的其他工作。

门岗保安服务要求

门岗保安服务要求一、仪容仪表1、要按照规定穿好工作服，必须统一穿黑色皮鞋，不得穿着其他颜色的鞋和运动鞋类。

除7份至9月份的其他时间，保安必须佩带领带上岗。

2、不得留长发，蓄胡须。

3、按规定佩戴工作帽，不得歪戴或随意佩戴自己的帽子。

4、对保安人员的仪容仪表，管理处每月不定期进行抽查，对发现不按规定穿着的，每次扣罚20元，并予以警告。

二、礼貌用语1、对进入小区的非本小区人员进行询问时，语气要温和、态度要和蔼，多用“先生/女士，你好！”、“请问”、“对不起”、“耽误您的时间了”、“请进”等礼貌用语，不得态度粗暴，语言粗鲁。

2、耐心解答业主或他人的问题，遇有自己不清楚的事情，应说“对不起，我不清楚这件事，我请其他人来告诉您”，并及时寻求其他保安员或物业工作人员的帮助，不得简单回答“不知道”、“你找其他人去问”、“不是我的工作”等消极语言。

三、门岗要求（一）工作要求1、按时到岗，交接后换岗，不脱岗，班与班之间严格遵守交接班制度，对当班发生的重要事情和接班人员应注意事项予以记录。

2、门岗在早上7：00-8:30，下午17:00-18:30的早晚高峰时段双人值勤，其中一人必须立岗，立岗时不得依靠、保持立岗姿势端正。

3、发现可疑人员及时询问，阻止小商贩进入小区。

4、实行外来人员登记制度（表格样式见附件十），核实无误后放行。

5、保持门口整洁和畅通。

6、外来机动车辆领取“车辆临时卡”进入小区，并进行登记（表格样式见附件十一），驶出小区根据规定收费。

7、下班前对门岗设施设备进行检查，没有问题时才能交岗。

8、不得私自放行车辆，对搬运物品的车辆，要核验是否有管理处签发的“物品出门单”，并对搬运物品是否与“物品出门单”上注明的一致。

没有“物品出门单”的一律不得放行，需让业主到物业办公室办理“物品出门单”。

9、不得在岗位上睡觉、看书报杂志、玩游戏和做与工作无关的事情。

（二）管理措施1、保安队长利用门岗处的监控摄像机回放来抽查。

公司门房日常管理制度及流程

一、目的为加强公司门房管理，确保公司安全、有序的工作环境，提高门房工作人员的服务质量，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有门房工作人员及进出公司的人员。

三、门房工作人员职责1. 严格执行公司门房管理制度，确保公司安全。

2. 对进出公司的人员进行登记、询问，并做好记录。

3. 对来访人员做好接待工作，维护公司形象。

4. 对可疑人员进行严密监控，防止非法入侵。

5. 负责公司内部快递、邮件的收发工作。

6. 配合公司相关部门进行安全检查。

四、门房日常管理制度1. 门房工作人员应按时到岗，不得迟到、早退、旷工。

2. 上班期间，门房工作人员应着装整齐，保持良好的精神面貌。

3. 门房工作人员应熟悉公司规章制度，对进出公司的人员进行文明礼貌的询问和登记。

4. 严禁闲杂人员进入公司内部，如需进入，需经门房工作人员同意并登记。

5. 对来访人员，应热情接待，询问其来访目的，如无正当理由，应拒绝进入。

6. 对可疑人员，应严密监控，必要时报告公司安保部门。

7. 严格管理公司内部快递、邮件，确保及时、准确送达。

8. 定期检查门锁、报警系统等设施，确保其正常运行。

9. 遵守国家法律法规，维护公司利益。

五、门房工作流程1. 接待来访人员（1）询问来访人员姓名、单位、事由等基本信息。

（2）对来访人员进行身份核实，确认其来访目的。

（3）如需进入公司内部，登记其姓名、单位、事由等信息。

2. 收发快递、邮件（1）核对快递、邮件信息，确保无误。

（2）将快递、邮件及时送达相关部门或个人。

（3）如有疑问，及时与相关部门或个人联系。

3. 安全检查（1）定期检查门锁、报警系统等设施，确保其正常运行。

（2）对可疑人员进行严密监控，防止非法入侵。

（3）发现安全隐患，及时报告公司安保部门。

六、附则1. 本制度由公司行政部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行，如有未尽事宜，可根据实际情况予以修订。

3. 各部门应积极配合门房工作人员的工作，共同维护公司安全、有序的工作环境。

学校门房出入管理制度

一、总则为加强学校安全管理，确保师生人身安全和校园财产安全，维护学校正常教育教学秩序，特制定本制度。

二、管理范围本制度适用于我校全体师生、访客、外来人员及车辆等。

三、门房工作人员职责1. 门房工作人员应严格遵守国家法律法规，遵守学校规章制度，认真履行职责，确保校园安全。

2. 门房工作人员应熟悉校园基本情况，掌握师生信息，对来访人员进行身份核实。

3. 门房工作人员应保持门房环境卫生，确保门房设施完好。

4. 门房工作人员应做好来访登记工作，详细记录来访人员姓名、身份、事由、联系方式等。

5. 门房工作人员应协助学校安保部门做好校园安全巡查工作。

四、出入管理1. 学生出入：（1）学生凭校园卡出入校园，校园卡丢失或损坏的，应及时补办。

（2）学生请假离校，需向班主任请假，并由班主任签字确认，方可离校。

（3）学生离校后，需在门房登记离校时间，并由门房工作人员签字确认。

2. 教职工出入：（1）教职工凭工作证出入校园，工作证丢失或损坏的，应及时补办。

（2）教职工请假离校，需向部门负责人请假，并由部门负责人签字确认，方可离校。

（3）教职工离校后，需在门房登记离校时间，并由门房工作人员签字确认。

3. 访客出入：（1）访客进入校园，需主动向门房工作人员出示有效证件，由门房工作人员进行身份核实。

（2）访客需在门房登记个人信息，包括姓名、单位、事由、联系方式等。

（3）访客在校园内活动，需遵守学校规章制度，不得干扰学校正常教育教学秩序。

4. 外来人员出入：（1）外来人员进入校园，需主动向门房工作人员出示有效证件，由门房工作人员进行身份核实。

（2）外来人员需在门房登记个人信息，包括姓名、单位、事由、联系方式等。

（3）外来人员在校园内活动，需遵守学校规章制度，不得干扰学校正常教育教学秩序。

五、特殊情况处理1. 如遇紧急情况，门房工作人员应立即上报学校领导，并协助相关部门进行处理。

2. 如遇突发事故，门房工作人员应立即启动应急预案，确保师生安全。

企业门房管理规章制度

企业门房管理规章制度第一章总则第一条为了加强对企业出入口管理，维护企业内部安全和秩序，保障员工人身财产安全，制定本规章制度。

第二条本制度适用于所有进出企业大门的人员，包括员工、访客、供应商等。

第三条企业门房管理人员负责执行本规章制度，维护出入口秩序，处理进出人员的相关事务。

第四条门房管理人员应具备良好的工作态度和服务意识，严格遵守规章制度，维护企业形象。

第五条门卫室应保持整洁，工作人员应穿着整齐，配备必备工具和设备，确保工作正常进行。

第二章出入登记管理第六条凡进入企业大门的人员，都必须进行登记并出示有效证件，包括员工工号、访客证件、供应商证件等。

第七条门卫人员应认真核实进出人员身份，核对证件与登记信息是否一致，并将登记信息记录在登记簿上。

第八条禁止携带任何危险物品（如刀、枪、易燃易爆物品等）进入企业，门卫人员有权进行检查。

第九条对于无有效证件或拒绝登记的人员，门卫人员有权拒绝其进入企业，如有必要，可向上级领导汇报。

第十条出门的人员必须主动注销登记信息，门卫人员核实后方可离开企业。

第三章安全巡查管理第十一条门卫人员应定时巡查企业出入口及周边环境，发现安全隐患及时报告，并协助相关部门处理。

第十二条门卫人员应主动配合保安人员、监控人员等工作人员，密切监控企业大门周边情况，确保安全。

第十三条对于出入口附近存在安全隐患或异常情况，门卫人员应及时制止，并通知相关部门处理。

第四章突发事件处理第十四条如遇火灾、事故等突发事件，门卫人员应第一时间报警并采取必要措施保障人员安全。

第十五条对于突发事件导致出入口受阻，门卫人员应及时引导人员转移，确保安全疏散。

第十六条门卫人员应定期进行应急演练，提高应急处理能力，做好突发事件应对准备。

第五章违规处理第十七条对于擅自攀爬围墙、逾越安全区域等违规行为，门卫人员应予以制止，并做好记录。

第十八条对于未经允许私自带外人进入企业，门卫人员应责令其离开并报告上级领导处理。

第十九条对于门卫人员违反规章制度，有不作为或失职行为，将按企业规定进行相应处理。

施工工地门房管理制度

一、总则为加强施工工地门房管理，确保工地秩序井然，保障工地安全，提高工作效率，根据我国相关法律法规，结合本工地实际情况，特制定本制度。

二、门房职责1. 门房负责对进出工地的人员、车辆进行登记、审查，确保人员、车辆符合工地要求。

2. 门房负责对工地内部人员进行身份核实，防止非工地人员进入。

3. 门房负责对工地内部车辆进行登记、审查，确保车辆符合工地要求。

4. 门房负责对工地内部人员、车辆进行安全教育，提高安全意识。

5. 门房负责维护工地秩序，确保工地内部安全、整洁。

三、门房管理制度1. 人员进出管理（1）外来人员进入工地，需出示有效证件，门房人员进行登记、审查，确认身份后，方可进入工地。

（2）工地内部人员进出，需佩戴工地统一胸牌，门房进行身份核实，确认无误后，方可放行。

（3）禁止无关人员进入工地，禁止携带危险物品进入工地。

2. 车辆进出管理（1）外来车辆进入工地，需出示行驶证、驾驶证，门房人员进行登记、审查，确认车辆符合工地要求后，方可进入工地。

（2）工地内部车辆进出，需佩戴工地统一车辆标识，门房进行身份核实，确认无误后，方可放行。

（3）禁止无关车辆进入工地，禁止车辆携带危险物品进入工地。

3. 安全管理（1）门房负责对进出工地的人员、车辆进行安全教育，提高安全意识。

（2）门房负责对工地内部进行安全巡查，发现问题及时上报，确保工地安全。

（3）门房负责对工地内部消防设施进行检查，确保消防设施完好。

4. 日常管理（1）门房负责保持门房卫生，确保门房整洁。

（2）门房负责对工地内部进行巡查，发现乱扔垃圾、破坏公共设施等行为，及时制止并上报。

（3）门房负责对工地内部进行绿化、美化，提高工地环境。

四、门房人员要求1. 门房人员应具备较强的责任心，熟悉工地管理制度，熟悉相关法律法规。

2. 门房人员应具备良好的沟通能力，善于处理突发事件。

3. 门房人员应具备较强的执行力，严格执行各项管理制度。

4. 门房人员应定期接受培训，提高自身业务素质。

门房岗位管理制度范本

门房岗位管理制度范本一、岗位背景门房是单位重要的门面形象代表，门卫工作直接关系到单位的安全和正常秩序。

门房职责重大，任务繁重，需要有一套科学合理的管理制度，以确保门房工作的顺利进行。

二、岗位职责1. 负责门卫室日常值班工作，保证门卫室24小时不间断值班，对单位出入的人员、车辆进行检查登记，确保单位安全。

2. 协助保安人员做好安全巡查工作，发现异常情况及时处理并上报主管领导。

3. 维护单位大门及周边环境卫生，保持良好的门面形象。

4. 积极配合保安人员做好单位的安全工作，加强巡逻巡查力度，确保单位内外安全。

5. 维护单位内外秩序，对不遵守单位规定的人员进行劝导和制止。

6. 每日对门卫室值班工作进行记录和汇总，及时上报主管领导。

三、管理制度1. 岗位分配：门房岗位由主管领导按照工作需要进行安排，定期进行轮岗。

2. 岗位培训：新入职的门房将接受必要的培训，包括单位规章制度、门房工作流程、应急处置等内容。

3. 岗位考核：每月对门房工作进行考核，评选当月优秀门房，奖励表彰。

4. 岗位奖惩：对违反单位规定的门房进行批评教育和处罚，对表现优秀的门房进行奖励和激励。

5. 岗位交接：门房在交接班时应做好交接记录，及时将当班情况告知接班人员。

四、安全注意事项1. 门房在值班期间不得离开门卫室，如有特殊情况需离开，应事先请假并交接好工作。

2. 对进入单位的人员、车辆要认真核实身份信息，如有疑问应主动报警。

3. 不得对外透露单位机密信息，确保单位信息的安全。

4. 在处理纠纷和矛盾时，要冷静、耐心，不得轻易动手，应及时向主管领导报告。

五、岗位福利1. 门房享受单位提供的基本福利，包括工资、社保、年假等。

2. 对表现优秀的门房给予慰问和奖励，鼓励其不断提升工作技能和水平。

六、岗位发展门房可以通过学习提升自身的岗位技能和管理能力，有机会晋升为保安岗位或其他相关岗位。

七、附则本制度经主管领导审批通过后执行，如有需要修改或补充，应经主管领导同意后进行调整。

门岗出入管理规定之欧阳体创编

门岗出入管理规定为了进一步加强管理，杜绝闲杂人员入厂，维护本厂正常的内部治安秩序，保证生产、工作的顺利进行，确保本厂的人员和财产的安全，特制定本管理办法，所有出入本厂大门之人员、车辆必须遵守。

一、人员出入：1.门卫人员有权对进出厂的任何人员进行询问，查验证件，所有员工进出大门必须佩戴厂牌，并且要挂于胸前，不戴厂牌出入者，一次罚款10元，多次不戴且态度恶劣者给予100-200元罚款，不接受处罚者门卫人员有权拒绝其出入；2.所有员工上班时间内不得外出，确有事由必须外出的需填写外出申请单，经主管批准签字后交于门卫人员方可外出，否则保安人员有权拒绝其外出；3.本厂职工必须准时上下班。

门卫人员必须对迟到或早退人员在进出厂门时进行登记，任何人员在上班中途时间进出厂门，均应按《人事考勤管理制度》主动配合门卫进行查验或登记，停工待料的需拿有效的停工待料单经保安核准后方可发行，否则一律按早退和旷工处理，对拒绝登记者，不得放行进出厂门；4.任何人均不得刁难门卫，对不听劝阻者，处以10-50元的罚款。

若故意滋事、酒后寻衅、刻意捣乱的，与门卫人员发生语言冲突、辱骂、羞辱、肢体冲突、殴打、门卫执勤人员者，依据情节轻重处以50-1000罚款，属本厂职工的，给予行政处分，情节严重者，交公安机关处理；5.长期与本单位有业务往来单位的人员必须办理并佩戴出入证进出厂，由行政部对该类人员建档管理；6.应聘和面试人员必须出示并由保安课暂存第二代有效身份证并登记领取面试单后方可入厂应聘，无有效证件者，必须由应聘部门主管亲自带领并做登记后方可进入，否则一律不得入内；7.本厂员工亲属有紧急事由需进厂会见该员工的，必须出示并由保安课暂存第二代有效身份证并登记领取会客单后方可入厂会见，无有效证件者，必须由该员工部门主管亲自带领并做登记后方可进入，否则一律不得入内；8.因公来厂人员，凭单位介绍信或其他有效证件（工作证或身证）在入厂时填写会客单，且在门卫人员征得接洽部门同意后方可进厂接洽工作，进厂接洽工作人员出厂时交回会客单经门卫核对注销后方可出厂。

门房出入管理制度

门房出入管理制度一、总则为了加强对小区门房出入管理的规范和管理，维护小区内部秩序，保障小区安全，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于小区内所有门房出入管理工作，包括小区进出大门门房、各楼栋门房等。

三、管理机构小区出入管理工作由小区物业管理公司全权负责。

物业管理公司可以根据实际情况设置小区出入管理岗位，明确职责并进行管理。

四、工作职责1. 小区门房工作人员应按规定佩戴工作证，认真履行出入管理职责，保证小区出入人员的安全；2. 按照规定，查验携带“住户通行证”的业主、家庭成员及其宾客的证件并在资料登记、业主门禁信息管理系统登记。

3. 负责核对来访人员的证件信息并登记，确保出入人员的合法性；4. 对非法人员、无证人员、人身危险以及疑似犯罪嫌疑人员进行限制通行，拒绝其入内，并立即报告物业管理公司；5. 对车辆进行查验并登记，确保车辆进入小区的合法性和安全性；6. 轻微过错则承担3-5分，重大失职责任由物业公司处罚。

五、考核奖惩1. 对于在出入管理工作中表现突出，认真负责的门房工作人员，物业管理公司可以进行奖励，如表扬信、奖金等；2. 对于出现违规行为，严重影响小区出入管理秩序或存在营私舞弊行为的门房工作人员，物业管理公司将给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、罚款、停职、解聘等；3. 考核周期为一个季度，门房工作人员的考核结果将作为其绩效考核的重要依据。

六、安全管理1. 火灾、地震等紧急情况发生时，门房工作人员应立即向小区居民发出警报，并协助疏散人员，并按管理公司的紧急预案切实履行相应工作；2. 对于有可疑迹象的人员或车辆，门房应保持警惕，及时向物业管理公司报告，并在确保安全的情况下协助管理公司进行处理；3. 对于小区内出现的其他安全隐患，门房工作人员应积极配合物业管理公司做好排查和处理工作；4. 遇到突发事件或客户纠纷，门房工作人员不得随意处置，应第一时间向物业管理公司报告，并参与处理。

七、管理制度1. 门房工作人员应按照相关规章制度要求，维护小区内部秩序，做好巡视巡逻工作；2. 对于小区内部违规或违法行为的发现，门房工作人员应第一时间向物业管理公司报告，并积极配合管理公司的处理工作；3. 对于其他居民投诉、求助或意见建议，门房工作人员应耐心倾听并及时反馈给管理公司；4. 小区门房管理岗位由相关部门进行定期督查和考核，确保其工作落实到位。

门岗岗位规范

一、门岗规范（一）门岗规范：1、每天到岗人员上岗前及交接班前须对门岗室内地面卫生进行清扫，不得堆积有碍卫生之垃圾、污垢或纸屑。

2、门岗内摆放的办公桌、音响等办公设施，应整齐并随时保持清洁，定期清扫线路积尘，办公桌面严禁堆放杂物及与工作无关的物品。

3、门岗墙面、门窗应保持无灰尘、蛛网，墙面、门窗严禁张贴与工作无关的纸张及印刷品。

4、保持门岗所负责卫生区周边卫生清洁，地面不得有纸屑、烟头等垃圾废弃物堆积。

5、爱护公共设备物资，不得恶意损坏，出现问题要立即上报，同时追查责任。

（二）门岗职责：1、提前10分钟着工装到岗，注意仪容仪表及形象举止，按时交接班，不的迟到、早退、旷工（注：中午吃饭时间11:40--12：00，保持24时有人值班）。

2、坚守岗位，不得擅离职守，若请假或有事离岗，经部门领导同意后须放可离开。

3、认真填写门岗出入登记表，做好人员和车辆出入登记记录，严禁外泄客户及公司信息。

4、正常上班时间播放园区音乐。

5、维持门岗出入秩序，严禁自行车或机动车随意进入或停放。

6、值班时禁止喝酒、吸烟、玩手机、吃东西，嬉戏打闹，做与值班执勤无关的事情（一些无关人员不得在值班室逗留）。

7、服从领导，积极处理各项突发事件，发现重大事件或自身处理不了的问题应及时向部门领导汇报。

（三）、门岗服务规范及文明用语:1、在岗时保持军姿标准，按公司规定着装，面部清洁，不留胡须，统一佩戴工牌，面部表情亲切友好。

2、有客户或领导来访时，要主动上前问好，做好指引，交谈时讲普通话，声音洪亮、吐字清晰。

3、来访登记用语：“您好，先生／女士，请在这里登记一下，感谢您的配合。

”4、询问语：“您好！先生／女士，请问我能为您做什么吗？”、“请问您贵姓？”、“您看这样可以吗？”5、停车规范用语：“先生／女士，您好！请带好贵重物品，关好车窗车灯，请检查关好车门。

”6、要求客户移动车位：“对不起先生／女士，请您将车停在车位内，以免被刮碰。

麻烦您再发动一下车子好吗？”龙乡陵园有限公司行政部2017年2月27日雨滴穿石，不是靠蛮力，而是靠持之以恒。

门卫岗位制度

门卫制度
一、门卫人员，必须服从项目部所制定的各项规章制度。

二、施工人员进出大门，必须持证出入。

非本工地施工人员进出大
门必须执行登记手续。

三、来路不明身份的人员，一律不得入内。

四、所有车辆出入大门，必须进行时间、车型、车号、货名、吨位登
记。

拉货出门时必须有出门证，手续齐全。

五、所有大门无特殊情况，必须关闭落锁，只留小门出入。

六、未经项目部许可，有权制止任何人擅自做主，出售或送他人建
筑材料及废旧材料。

七、在岗人员必须戴好值勤袖套，全天二十四小时值班巡视，严禁
离岗、窜岗及睡觉现象。

八、在岗人员必须保证早晚开、关照明大灯。

九、有特殊情况配合当地派出所联防进行值勤检查。

门卫制度

门卫制度
一、未经门卫许可，任何人不得擅自进入本单位，要求进场人员必须向门
卫说明来意，经许可后，按规定办好手续方可进入。

二、外来人员进场后的任何交通工具的放置，必须听从门卫的指挥。

严禁
将其接入施工现场。

三、本工地的任何材料物资，未经批准，严禁出场，违者按偷窃论处。

四、门卫工作人员必须做到：说话和气，服务耐心周到。

不断提高工作质
量。

严格执行人员进场制度和临时探亲访友人员进场规定。

五、严格履行退场人员的行包检查手续，努力作好组织上规定的各项工
作。

六、门卫工作人员必须听从上级领导，坚守岗位，不玩忽职守，否则将视
情处罚。

大门岗工作规程

1 大门岗人员设置1.1两班制，每班每岗各设值班员2-4名。

1.2岗位24小时值守,早班07:30-19:30,晚班19:30-07:30。

1.3大门岗站岗时间06:30-22:00。

2人员进出2.1本综合基地工作人员自行刷卡进入。

2.2值班员对不能自行刷卡进入园区的人员问询时须使用：“您好，请出示工作证”，领导进出时敬礼并通报各相关岗位。

2.3无卡无证人员原则上禁止进入园区，如属南网总部基地员工，应通过其所在单位或南网保卫处核实验证身份，并进行登记。

2.4非本基地人员来访须核实，值班员向来访人员主动点头微笑示意，问询时使用“先生（小姐、女士）,您好！”等问候语，并询问对方来访目的及受访对象，通过电话联系受访对象部门同意，对信息进行核实。

2.5 4.1核实无误后，值班员对有效证件（有效期内的身份证、居住证、驾驶证、士官证等）进行验证，相符时凭有效证件换取《临时出入证》，并在《来访人员登记表》中做好记录,离开时互换证件，在《来访人员登记表》中做好记录并通知相关岗位,告知来访人员信息。

2.6 4.2被访人确认无误后，但来访人无法提供或不愿提供有效证件的，值班员在《来访人员登记表》中做好记录并要求被访人本人或授权人员持证到现场带领，在《来访人员登记表》中签名后允许进入。

2.7.3遇有被访人不愿接见、提供的被访人员信息有误、证件与持有人不相符时，不予登记并禁止进入基地园区。

2.5公司（服务中心）领导陪同客户检查、参观、学习时，立即敬礼，并热情回答客人的询问，等客人离开后，及时通报各相关岗位，在《秩序服务部值班记录表》中登记来访人数、单位。

2.6上、下班高峰期间（早07:30-09:30,晚16:30-18:30）1号门、2号门、3号门值班员分别为当班队员、秩序服务班长、秩序服务主管对现场进行形象展示及人员疏导。

3车辆进出管理3.1南网系统内部车辆值班员如确认驾驶员挡风玻璃处有南方电网的《车辆出入证》（蓝色公务车、绿色私家车、红色委外单位车）无误后，给予放行。

大门岗工作要求

大门岗工作要求广西南宁电子科技广场大门岗大门岗工作要求：1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。

2、严格遵守上下班时间，佩戴工牌，经员工通道出入，同时打卡备案。

3、做到无条件服从上级分配，听从上级管理。

4、严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当值不准离岗）。

5、熟练掌握协管部岗位工作特点、职责与要求。

6、接触客人要十分有礼貌，并注意语气态度。

7、处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。

8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话，并谢绝来访，如属要事，要协管部当值负责人批准方可。

9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。

10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。

11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要礼物。

12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。

13、严禁当值时随意离岗，如需吃饭、喝水、去卫生间，需班长批准并派他人替岗后，方可进行。

14、非特殊情况，严禁使用商场公共设施。

15、熟悉本商场各种报警装置及消防器材的位置，并熟练掌握其使用方法。

16、一旦发现火警，无论程序大小，都必须按规定的程序上报，并立即采用有效措施。

17、熟悉商场各部门出口通道，包括员工通道、客用通道、消防通道等。

18、无特殊情况，不得私入仓库、办公室、机房、消防重点区域等。

19、不得以权谋私或者做任何有损商场名誉的事情。

20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。

21、保持良好的站姿，敬礼一般在立正基础上。

22、敬礼要标准，对领导陪同人员、参观视察领导到距岗位前3-5米远时敬礼，等到受礼的人员过后方可礼毕；23、顾客问询时因距离较近，可以后退一步向顾客敬礼。

24、按照所值岗位要求及责任开展工作。

25、遇有突发事故，要立即处理，关键时刻挺身而出，临危不惧。

26、门岗值班时应认真、负责，在门岗区域实行24 小时站岗保安服务。

大门岗工作内容：1、负责整个商场内部的商品及财产设备的安全防范工作；担负整个商场安全保卫工作，维护商场的正常营业、秩序及人员的安全。