导游资考试：导游现场考试面试要注意的几个细节
全国导游人员资格考试现场考试工作标准
全国导游人员资格考试现场考试工作标准在旅游业的快速发展下，导游人员的角色愈发重要。
为了确保导游人员的专业素质，全国导游人员资格考试成为了必要的选拔标准。
而现场考试作为这一选拔标准的重要环节，必须严格遵循一定的工作标准。
本文将从考试前、考试中、考试后三个方面，详细介绍全国导游人员资格考试现场考试工作标准。
一、考试前工作标准1. 考场环境准备考试前将考场进行彻底清理和消毒，确保考场环境整洁、无噪音干扰。
同时考场内要配备充足的座位和桌子，以保证每位考生有足够的空间参与考试。
2. 考试器材准备考试前要对考试器材进行检查，确保器材齐全、正常运作。
考试器材包括计算机、投影仪、音响设备等，必须在考试前进行系统检测和调试，确保设备的正常使用。
3. 考试安保措施为保障考试过程的安全进行，要安排专门的保安人员维持考场秩序，避免任何干扰考生答题的行为发生。
同时，要预留充足的应急通道，确保考生在紧急状况下的安全疏散和救援。
二、考试中工作标准1. 考试规则宣读考试开始前，考试监考人员应宣读考试规则，包括考试时间、考试方式和阅题须知等，确保每位考生都掌握了相应的考试规则。
2. 考生身份验证考试开始前，考试监考人员要对每位考生的身份进行验证，核对身份证明材料，确保考生的身份正确无误。
3. 考试过程监督监考人员要全程监督考试过程，确保考试的公平、公正。
监考人员要对考生的答题行为进行监视，防止作弊行为的发生。
4. 系统操作技术支持在考试过程中，要有专门的技术人员提供系统操作技术支持，确保考试系统的稳定运行。
三、考试后工作标准1. 考试答卷整理考试结束后，监考人员要统一收集考生的答卷，并进行整理。
答卷要按照考生的考号进行分类，确保每份答卷不会出现遗漏。
2. 答卷评阅与统计答卷评阅是考试成绩的重要环节，要确保评阅的公正、客观。
评阅人员要对每份答卷进行仔细阅读，根据评分标准给出相应的得分，并进行统计汇总。
3. 考试成绩公示完成答卷评阅和统计后，要将考试成绩进行公示，可以通过官方网站、公告栏等渠道发布。
导游证面试注意事项
导游证面试注意事项在申请成为导游的过程中，导游证的面试是非常重要的一步。
面试是评估申请者能否胜任导游工作的重要环节。
因此，准备充分且注意一些细节是非常必要的。
以下是一些导游证面试的注意事项，希望能对您有所帮助。
第一，正式着装在导游证面试中，穿着得体是非常重要的。
合适的着装能够展示出您的专业性和认真态度。
建议男性面试者穿着正式西服，并搭配干净整洁的领带。
女性面试者可以选择正式的套装或裙装，避免过于花俏和暴露的服饰。
整洁的衣着将给面试官留下一个良好的第一印象。
第二，准备相关知识和技能导游是一个需要一定专业知识和技能的职业。
在面试前，务必对旅游业常识、景点相关信息等进行充分的准备。
了解当地的历史文化、著名景点以及特色风俗习惯。
同时，也需要熟悉相关导游讲解技巧和实际操作技能，例如如何与游客有效沟通、解答问题、组织游览等。
充分准备相关知识和技能，能够在面试中展现出自己的实力和专业素养。
第三，展现自信和表达能力在导游工作中，自信和良好的表达能力至关重要。
面试时要保持自信的姿态，表达清晰明了，语言流畅，并能够清晰地解答面试官的问题。
合理运用语言和肢体语言，把握好语速和音量，展现自己的沟通能力和亲和力。
第四，展示良好的团队合作能力导游的工作通常需要与多方保持较好的合作关系，如与旅行社、司机、酒店等配合。
因此，面试时要强调自己的团队合作能力，并举出实际的例子来支持自己的说法。
强调自己具备团队合作的能力，能够让面试官对您的综合素质和适应能力有更好的认识。
第五，展示适应性和灵活性作为一名导游，适应环境和应变能力也是非常重要的。
面试时，可以通过述说一些自己适应环境、解决问题或应对突发状况的经历来展示自己的适应性和灵活性。
这将有助于面试官对您的应变能力和工作能力进行评价。
最后，面试后的跟进面试结束后，及时跟进也是必要的。
您可以向面试官表示感谢，并询问面试结果的大致时间。
如果有其他材料需要补充或提供，可以主动询问并及时提供。
导游面试的注意事项
导游面试的注意事项第一篇：导游面试的注意事项导游面试应该特别注意的地方关于口试时候的注意事项，在很多的资料中都可以看到，在这里给所有学习导游的同学们做一个综述，这个综述没有什么理论支持也没有名家的指点，但是觉得比较实用也比较实战化，希望能给学习导游的同学一个参考。
1，着装：关于导游口试时候的装束问题有很多种版本，我个人认为着装不是一个很重要的问题，并没有想其他资料上写的那样，一定会给考官一个很深刻的印象，我到是觉得一个很得体的装束会给自己一个很好的心情，自己的心情好了就会感染其他人，所以你不一定要给考官一个好印象，至少要给自己一个良好的心态去参加口试，具体穿什么样子的衣服，我看根据个人的爱好来决定，但是有几个注意的事项：一个就是不要太臃肿，最好里面穿的少一点。
（考场里面很热，在加上自己紧张。
出很多的汗一定不是好事）外边套上一个大衣就好了！进去的时候把大衣脱在外边。
二个就是不要太拖拉，最好给人的感觉是干净利索。
毕竟是去考试不是去约会，太张扬了反到误事。
女孩子要画一点淡妆，男孩子注意自己的头发和胡子。
总之，细节的注意是最关键的。
2，资料：去参加口试的人一定是对口试景点有一定的了解以后才去的，没有了解的想去碰碰运气的也大有人在，我在这里指的是前一种。
建议最好不要带书本去，带上自己学校发的导游词就可以了，千万不要忘记了带上几章白纸和一只铅笔，自己抽到景点以后，找一个安静的场所，在白纸上用铅笔默画出口试景点的平面图，然后在上面标出你自己想讲解的内容和注意的事项，送你一句话“好记性不如赖笔头”，这个时候千万不要犯懒，更不要去看书。
因为此时你在看书的话，本来准备的很好的景点知识你会突然全部忘记了，因为哪个时候你是最紧张和无助的。
3，礼貌：我相信任何一个人都比较喜欢有礼貌的学生，无论是在生活中是一个什么样子的风格，但是此时你要有一个谦虚谨慎的态度，礼貌是表现这个态度的最好的工具，但是，我在这里说的礼貌不是几句礼貌用语和几个动作。
导游面试技巧和注意事项
导游面试技巧和注意事项
导游面试技巧
遇到不清楚的问题及对策
在现场考试环节，抽取到自己没有复习到的内容时，你可以问面试官一些问题。
此时最重要应该是态度诚恳，联系类似的景点知识，不能胡乱猜测，信口开河，讲的内容驴口不对马嘴的；将会大大降低你的面试分数。
真是没有一点头绪没有的话，可以实事求是地告诉面试官，或者让面试官给自己加以提醒。
答案不是要求有多完美，只要语言有逻辑，内容正确，使面试官深受感染即可。
讲错了话及改正的办法
感觉自己讲错了话，就一直想着面试肯定通不过，就会越发紧张，造成余下的表现更差。
正确的做法应该是如果讲错的话无关大局，无伤大雅，可以适当的跳过，继续专心应付每一个提问，而不必耿耿于怀，提心吊胆，不能因一个小错误而丧失了一次机会，这就会顾此失彼了。
长时间的沉默及应对的办法
面试时出现半分钟左右的沉默是很正常的，面试官有的为测试一下考生的心理承受力，会故意长时间的不说话，造成长时间的沉默。
对于没有经验或者经验不足的考生来说往往表现的不知所措，惊恐不安。
甚至或说一些有的没的话，让那个自己处于被动地位。
好的应对办法是利用这一时间，对你前面所讲的话题加以补充；或者也可以提出一些你个人的有关详细情况。
现场导游考试注意事项
现场导游考试注意事项一、总体要求现场导游考试在导游人员资格考试中，与笔试腹背一体，齐肩并重，是衡量从业者专业技能，进行资格认定的重要组成部分。
现场导游采用室内模拟导游方式，着重测试地陪服务最核心的参观游览服务的导游讲解能力和服务能力，包括模拟沿途讲解（赴景区途中的讲解）、模拟景点讲解、语言表达、导游规范、特殊问题处理及应变能力、礼节礼仪等测试项目，从而检验应试人员的基本专业素质，其中，语言表达不及格，则视为总成绩不合格。
二、考试内容现场导游考试内容由出迎接站或集合出发后途中车内讲解、旅游目的地的景点导游讲解、回答问题三部分组成。
1、途中讲解的考试内容由考生根据现场应试的景区（点），自行假设一条从接站点或出发点前往目的地景区（点）的行车路线，进行途中车内导游讲解。
内容包括：欢迎词、行程说明、注意事项、沿途标致性景物、当地或城市概况（历史、政治、经济、文化、社会话题等）、风土人情以及所去景区（点）相关知识介绍（介绍应以有代表性的人、事、物为主）。
以此考核考生对地接导游工作流程的熟练程度；对游客的沟通方式与组织能力；对应是景点的熟知程度及语言表达能力与应变能力。
2、景点讲解的考试内容以河南省有代表性的8个景区（点）基本概况和相关知识，作为河南考区应试人员应该熟知掌握的内容，由考生抽签进行讲解，讲解内容以《河南旅游精品景点》为基础，进行适当的取材与组合。
主要考核考生的语言表达能力和对景区（点）知识的熟知程度及讲解技巧的应用能力。
3、回答问题的考试内容该项内容共有三项：a、与考生应试景区（点）和途中车内讲解相关的知识提问。
b、有关导游服务规范方面的提问。
c、对特殊问题解决方案的提问。
有关景区（点）与途中讲解的问答题，应有理有据，有助于增进游客对景区（点）的文化内涵的了解，一般应为游客所关心的普遍问题。
导游服务规范与应变的问答题，以《导游业务》教材相关章节内容和《现场导游问答题汇编》为基础。
主要考核考生对导游人员工作职责、服务程序与标准的掌握及运用能力，分析处理问题的能力和应变能力。
现场导游考试几点注意
现场导游考试几点注意【关键词】旅游业导游考试现场随着旅游业日新月异的发展，考取导游证已成为许多人的选择，导游考试除了笔试外，现场考试也是一项非常重要的部分。
以下是笔者总结多年授课和当考官的心得体会，希望对考生有益。
一、礼貌篇1.开场问候，多用“您好，请，谢谢”等词语，注意讲解中的礼貌用语如：“各位考官好，各位游客好”等。
2.要尊重除考官以外的其他考场工作人员。
二、形体篇1.要保持良好的站立及行走的姿势，不求快，要求稳、踏实。
如果紧张可以将手背到身后，身体不要前后左右摇摆，走路要放松自然。
从容地做所有的动作，可以把考试当成才艺表演，说话时目光要注视考官，这样表示尊敬。
2.要通过眼神与考官交流，获得考官的好感。
3.在讲解导游词时要合理的运用体态语，如：手势、行走、眼神。
4.微笑是考试全过程必备的素质。
微笑可以给人以坦诚、自信、友好之感，面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心，从而影响得分。
5.着正装。
（如冷，考前可外套厚衣御寒。
）三、程序篇1.一般规范的考试入场程序如下：敲门—慢步进门—鞠躬—双手送上准考证—退后约3米—开始讲解。
2.开场白：各位考官好，我是来自某地的考生，我叫某某，我考试的景点是某某。
各位游客，请跟我一起进入某某景区。
四、讲解答题篇1.语速适中，语言生动，抑扬顿挫，尽量放慢，有利于自己思考，也便于考官听清楚，这样会显得胸有成竹。
一定要吐字清楚，表达流利，不要讲成流水账，要重点突出。
2.克服背诵现象，生动形象的导游讲解就像正常带团一样。
尽量做到情景模拟，自由发挥，身临其境。
3.考官提问问题后，要认真思考后再回答。
4.如遇到自己确实不会回答的问题，最好坦白承认，并当场请教考官，切忌不懂装懂。
也可以微笑着大方地请考官换下一个问题。
5.回答问题要严谨、清楚，不要画蛇添足。
回答问题后可说：“各位考官，我的回答完毕。
”五、技巧篇1.不要抽了题就提出换题。
要准备每一个景点，别怀侥幸心理只准备其中的部分景点。
导游面试必备的小技巧介绍
导游面试必备的小技巧介绍导游是旅游目的地的门面，他们的专业素质和服务态度直接影响着游客的旅游体验。
在面试过程中，合适的技巧展示能够让面试官对你留下深刻的印象。
本文将介绍导游面试中的一些必备小技巧，以帮助你在面试中取得成功。
一、形象仪容导游作为旅游公司的代表，形象仪容对于面试成功至关重要。
在面试时，合适的穿着和整洁的仪容能够给面试官留下良好的第一印象。
穿上正式的职业服装，注意发型整齐、面部表情自然，并保持良好的站姿，这些都是展示自信和专业形象的关键。
二、扎实的专业知识面试官通常会对导游的专业知识进行考察。
作为导游，你应该对游客常问的问题有充分的了解，包括旅游景点的历史背景、文化底蕴、地理环境等方面的知识。
此外，你还可以通过学习外语、了解当地风俗习惯等提升自己的综合素质，以便更好地为游客提供服务。
三、沟通能力与表达能力导游需要与游客进行密切的沟通，因此沟通能力与表达能力是必不可少的。
在面试中，你要能够清晰地表达自己的观点，用简洁明了的语言向面试官展示自己的知识和实践经验。
同时，要善于倾听和理解他人的需求，并能够用易懂的方式向游客传达信息。
四、问题回答技巧在面试中，面试官可能会问一些具体问题来考察你的应对能力。
对于这类问题，你可以使用“STAR”方法回答，即情境（Situation）、任务（Task）、行动（Action）和结果（Result）。
通过这种结构化的回答方式，能够清晰地陈述自己在工作中遇到的问题、采取的措施以及取得的成果，展示自己的解决问题的能力。
五、态度和自信面试官通常会对候选人的态度给予重视。
对于导游这个职业而言，乐观向上的态度和自信是必不可少的。
在面试中，保持微笑，展现积极的工作态度，并在回答问题时展示自己对导游职业的热情。
同时，要相信自己的能力，让面试官感受到你对导游工作的自信，从而增加被录用的机会。
六、展示个人特点每个人都有自己独特的特点和优势，你可以通过节目表演、小游戏等创新的方式来展示自己。
导游证面试准备要点
导游证面试准备要点导游证是从事导游工作的基本条件，通过面试获得导游证是一个重要的步骤。
为了帮助大家准备面试，下面是一些导游证面试的准备要点。
一、个人形象在面试中，个人形象是非常重要的。
因为作为导游，你将是游客的形象代表，个人形象的好坏直接影响到游客对你的信任和接受程度。
1. 仪容仪表：穿着要整洁、得体，避免过于暴露或不得体的装扮。
发型要整齐，不要有过多的发胶或发蜡。
脸部要干净，不要有胡须、胡子等。
在面试时要注意化妆，女性适度化妆即可，不要过于浓重。
2. 态度和举止：面试时要保持自信、微笑和礼貌。
注意言谈举止，不要大声喧哗或过于拘谨。
面试官会对你的礼仪、态度和谈吐进行评估，所以要表现出良好的沟通能力和亲和力。
二、知识储备导游是游客的向导和解说员，因此在面试中，对相关知识的储备是至关重要的。
1. 地理知识：了解面试所在地及其周边区域的地理位置、名胜古迹、风土人情，以及流行的旅游景点。
2. 历史文化：熟悉相关地区的历史文化背景、名人故事、传统节日等。
3. 语言能力：流利的口语表达能力和良好的听力能力是成为一名优秀导游的基本要求，因此要在面试前提前准备口语训练。
4. 法律法规：了解导游从业的相关法律法规，包括旅游行业的相关法律、导游服务合同等。
三、沟通技巧导游需要与不同文化背景或语言的游客进行交流，因此在面试中，展示良好的沟通技巧是非常重要的。
1. 回答问题：在面试中，要注意听清问题，理解问题的意思，并以清晰、简明的语言进行回答。
2. 姿势和眼神：在回答问题时，要保持积极的姿势和注视面试官的眼神，展现出自信和专业。
3. 深入浅出：当解释复杂的历史知识或文化背景时，要用通俗易懂的语言，避免使用专业术语或难以理解的词汇。
四、团队合作意识导游往往需要与其他导游、旅行社和景点工作人员进行合作，因此在面试中展现出团队合作意识也是很重要的。
1. 合作态度：表达自己愿意与他人合作的态度，提出自己与其他导游或工作人员协作的想法。
现场导游口试考试的一些小技巧
现场导游口试考试的一些小技巧1)问门先向两位考官行礼,主动向他们问好2)穿着干净,大方,不需要太正式,休闲装就可以了,不要装奇装异服浓装艳抹来掩盖你本身的气质3)进门以后他们会先和你聊天,问到关于你的职业呀,个人优点缺点以及为什么要选择从事这个行业,不要拘束,像和朋友聊天一样就行了,但是一定要表明你对这个行业的热爱.4)背景点的时候放慢语速,不要紧张或者为了显示你的熟炼流利而讲得很快.娓娓道来会稳定你的心情,显示你的沉着,抓住考官的注意力,让人能够听清楚你在讲什么,使人觉得你是在讲述而不是背诵,另外一点好处就是由于每个人的口试时间都是有限的,如果你准备不是特别充分,慢慢讲可以减少你讲出的内容,从而让你在限定的时间能把你准备得最好的一部分展现给考官.5)讲话的时候不要有小动作,控制一些因为紧张产生的下意识的小动作.不要向后靠在墙壁上,放轻松自然站直6)讲解的时候看着考官讲,微笑,想象中把自己至身于景点,配合必要的手势动作.在讲解中加入对游客的提问或是反问,然后等待着考官回答你,一般的考官都会很乐于跟你配合.他们听过很多人讲会有些厌,这种互动试的讲解会为你提高印象分.7)听仔细口试结束的时候,考官对你说的话以及他们脸上的表情,往往考官的最后一句话暗示了你的口试结果.我是2001年考的外语导游，把我当年的经历说出来，也许对你有些用处.我那时面试的分值分布是这样的:导游词60分,导游业务问答30分，礼仪10分.建议你面试当天,穿的稍职业些,如果是女士最好化淡妆,尊重她人也是尊重自己.领好你的面试号牌后，进门问好鞠躬，记得要把门带上.细节决定成败.导游词多半是省内的景点,只要你熟悉记住即可,不必死记,一定要把导游词变成自己的话讲解出来，放松些,年代,地点，代表人物必须记清.导游业务建议你熟看导游业务那本书，基本问题并不难，都是些突发事情问你如何去做的,按照导游业务上讲的规则回答，大体不差,混个及格问题不大.<br>小技巧:面试老师一般2-3位,眼睛活络些,首先找到主考,微笑是你尴尬时最好的武器.面试老师一般在景点上未必记得那么熟,如果你导游词有段忘记了，大可不必慌张,跳过往下说就是了.老师们都比较认可导游的现场反应和处理危机情况的能力，这也是对你的变相的考试，放松些,RELAX,祝你成功!在导游资格证的考试中，现场导游考试在几门考试中的通过率最低，近两年如果旅游局不在最后酌情加分的话，现场导游的考试通过率通常不会超过20%。
全国导游口试现场需谨慎-导游证考试.doc
全国导游口试现场需谨慎-导游证考试
导游考试备考阶段，导游口试现场需谨慎，供大家学习参考！
导游现场口试考试时，不仅要将讲解内容熟记于心，还要注意一些细节举止，以下是中华给大家的一些提醒：
1.俗话说人靠衣装，所以第一个问题就是着装：衣着整洁、大方，不花哨，不染发、烫发，不戴饰品。
2.礼仪礼貌方面：进门敲门、问好。
3.精神面貌方面：神情自然，举止大方，保持面带微笑。
4.讲解过程中：声音洪亮，语速适中，不重复语句，声情并茂。
5.退出考场时：礼貌地谢谢老师，道一声老师辛苦了，并离开时记得随手关门，说声再见。
导游证考试面试注意事项
导游证考试面试注意事项
1.关于导游词
首先, 看一下大纲, 了解自己所在省市导游面试要考的景点, 然后你可以在网上搜索或者参加一个辅导班来获得相关的导游词。
当你得到导游词时, 不要立马去背。
先仔仔细细的看一遍导游词, 然后再用自己的语言整理一遍, 最后背诵。
讲导游词, 一定要自然、顺畅, 不要磕磕巴巴
2.提问环节
考官会向你提出一些常规性的问题。
当然, 有的考官也会提出一些刁钻的问题。
这个时候, 不管你能不能回答, 都要微笑。
如果你对这个问题一点信心都没有, 建议你坦率地说你不知道。
3.一定要礼貌
进入考场后, 要注意礼貌用语。
在导游词讲解或提出环节中, 考官如果纠正你的问题, 无论考官正确与否, 或是与你的记忆不一样, 不要马上反驳, 继续保持微笑和谦逊的态度, 这会给考官留有一个好印象。
4.不要心存侥幸
有的考生容易偷懒, 大纲中明明出现了12个观光景点, 但是只准备了其中的几篇, 所以, 小编要提醒考生不要心存侥幸, 既然要参加了导游考试, 就要切实地准备好所有的讲解景点。
只有这样做才能
做到万无一失。
5.相信自己
很多考生面试的时候会怯场, 坦白来讲就是不相信自己。
怎样克服这种心理呢?这里有两个窍门。
一是先对着镜子背原稿, 观察自己背原稿时会发生什么问题, 尽量克服。
二是在父母和同学面前, 讲解导游词, 树立自己的自信。
多练习的话, 一定会有好结果的。
导游面试技巧
导游面试技巧(总4页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--导游面试技巧这是一篇由网络搜集整理的关于导游面试技巧大全的文档，希望对你能有帮助。
第一、心理准备。
面对导游考试面试，很多考生都会感到紧张，甚至有的考试中全身发抖，头脑中一片空白。
这主要是考生没有做好心理准备所致。
心理准备指考生在考前进行适应性心理训练，以达到考试时能够轻松、自信的目的。
比如：考生在考前可以抓住一些机会，请培训教师或老导游当评委，现场模拟面试;也可以到一些实地考试的景点(区)内，面对陌生游客为其讲解。
第二、时间准备。
在考试时间分配上，由于笔试准备有规可循，所以大家会花较多的时间准备，面试则较为灵活，很多考生不知如何着手，只是在考前一个月左右的时候开始准备。
这么短的时间，要熟悉所有景点，创作恰当的导游词，回答可能遇到的各种问题确实有些难度，对非旅游专业的考生来说就显得更难。
以至于不少考生采取押宝的方式，只准备面试讲解景点中的一个或几个，抽签决定讲解景点时，遇到准备不充分的就干脆放弃。
考生在考前一定要合理准备时间，由于笔试内容和面试内容有较多重合，且笔试内容相对较多，因此建议笔试和面试穿插复习，在时间分配上以2∶1的比例为宜。
第三、形象准备。
每年导游考试面试现场，我们都能见到这样的场景：男生头上打着发胶往后梳，身上西装，脚下皮鞋;女生化浓妆，戴着项链、戒指、耳环，穿着很时髦。
他们以为这就做好了形象准备，其实这是一个误区。
导游考试所说的形象准备区别于其他场合，主要应该包括两个方面：一是外在形象的准备，包括仪容仪表等，考生要给评委准导游的感觉，发型简单，不涂脂抹粉，服装舒适、干净，搭配适宜;二是内在形象的准备，包括礼节、礼貌及微笑、眼神等，考生自始至终都应该面对评委保持微笑，并恰到好处地使用礼貌用语，如“您好、谢谢、再见、对不起、请”，眼睛不要盯着天花板、地面，更不可东张西望，注意眼神与评委交流，以示尊重。
导游资格考试：现场导游考试注意事项
参加现场导游首先要注意个人的仪容仪表，展示给考官良好的第一印象是十分重要的，毕竟现场口试是在室内进行的，相对来说比较正式，男生最好穿西服打领带，女生也要打扮的像个职业人，不要穿着过于休闲。
见到考官一定要有礼貌，要主动向考官鞠躬问好，然后等待考官发出开始讲解的命令。
在讲解时一定要注意自己的站姿和举止，不要矫揉造作，也不要过分拘谨，给考官一个自然、大方、亲切的感觉是最好的。
讲解时语速不要过快，一定要吐字清楚，表达流利，不要讲成流水账，要重点突出，能让你的客人在听完你的讲解后知道你要表达的主题。
一般讲解大约需要10到15分钟，如果你讲的十分流利，也符合考官的“口味”，考官会提前打断你而直接进入下一口试程序，也就是考官提问环节。
在考官提问这一环节，考官一般会提三个左右的问题，问题相对来说不会很难，都是一些最基本的旅游知识与常识，这三个问题通常会在旅游基础知识，导游业务（突发、应急事件处理），景点历史典故等方面来提问。
如果你的旅游知识储备足够丰富，或者你平常对旅游方面的知识和信息十分留意和感兴趣，回答这些问题应该是轻而易举的。
如果你遇到不会答的问题也不要慌张，可尽量回答一些与其所问问题相关的一些内容，切记不要一言不发的站在那里，那样会给考官留下一个你应变能力很差的感觉。
当回答问题结束后，你要再次对考官表示感谢，然后再离开。
导游面试要注意哪些问题
导游面试要注意哪些问题（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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导游资格考试现场面试要注意的几个细节
现场导游考试要注意的一些细节问题一、礼貌仪表1、尊重考官，也尊重除考官以外的考场工作人员。
他们有确定考生是否违规的权力，如果被认定违规（如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参加考试、言行不当、不按时离开考场等）将取消考试成绩。
2、多使用礼貌用语，如“老师们好！”、“各位老师辛苦了！”、“各位老师，我可以开始了吗？”、“谢谢您的指点！”、“谢谢老师为我指出不足之处！”、“再见！”等，虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，从而影响其打分。
3、注意着装和发型，衣着打扮要得体，发式要端庄，化妆宜淡妆。
如果考试时已入冬，在日常厚外套内最好配上正规礼服（如男士穿较正式袄子或风衣，内可配衬衣、领带、V领毛衣），入考室时可以将风衣等外套除去放在门外，否则形象臃肿不堪。
对学生考生，衣着应体现一种青春健康、朝气蓬勃的形象。
二、景点讲解和回答问题1、面试要与考官保持适当距离，以两米至四米为宜，紧邻考官会招致考官心理不适（与心理学规律有关，恕不详述。
）2、景点讲解和回答提问时，保持心态平和稳定；拿麦克风的方法要得当（一般斜拿以免对对面的考官太刺耳，话筒离嘴十公分为佳）；眼睛应注视考官，目光表示对对方的关注，并展现你的自信，以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。
3、面试时要面带微笑。
微笑的表情可以给人以坦诚、自信、亲切、友好之感，可以展现你的亲和力。
面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心，从而影响得分。
4、为防止在面试时手足无措，最好准备一支笔带入，讲解时双后握笔，以免感觉手没地方放，同时也可作为导游指示棒使用。
如果景点讲解中，出现思维盲点或短路，可以讲天气或扯点别的，或跳过去讲别的景观，以免出现冷场的尴尬。
5、考官提问时要认真倾听，然后思考两秒再作答，这样考虑问题要周全些。
不要立马脱口而出，会让考官觉得不稳重，缺乏思维的慎密性。
6、遇到答不出的问题可以进行推测，但一定要声明是个人看法（如：对您提的这个问题，我认为……这是我的个人看法，妥当与否还请老师指点）。
导游证面试经验总结
导游证面试经验总结1.进考场前几分钟，调整状态、深呼吸，阳光、自信进考场。
2.找准站位，要充分考虑到与视频和考官的距离及角度；正常情况下考生、考官、屏幕，三者成等边三角形；考生侧身45°角，双手自然交叉，放在肚脐附近，表情微笑、自然大方，与考官有眼神交流。
（检查站位是否准确，可以采用试打手势加眼神，是否别扭来判断）3.讲解时，注意语速，声情并茂，表情自然；灵活的运用手势和脚步，打手势时，眼神要一起跟上，看向视频，同时要根据实际情况，选择左手还是右手打手势。
4.正常情况下，考官会要求讲满12分钟。
中途要卡壳或者停顿，千万不要慌，应快速调整形态，即使是跳过一段内容，也要继续讲下去。
5.表情要自然大方，尽量微笑，从容不迫，展示亲和力。
面部表情和语态要自然，对待考试，职业的态度和所付出的努力是考官更看重的东西。
6.面试分为仪容仪表、语言表达、景点讲解和问答部分，而每一分都是致命的，都应该认真对待。
7.导游词的内容应该适当的加入一些自己的东西。
以口头语言为主，尽量通俗易懂，娓娓道来，切莫死记硬背。
8.景点讲解可以制作PPT，辅助讲解，加强直观印象。
模块问答题可以制作成小卡片；也可以和同学结对，相互抽背。
9.服装整洁大方，可以选择技能高考班的制服，12月份已经比较冷，下身可以选择裤装，注意鞋袜的搭配。
头发最好扎成马尾，无碎发，化淡妆。
10.统一口令，例：“老师，我可以开始了吗？！”“我的回答是~”“我的讲解完毕，谢谢！”孙老师建议：1.面试主要是前面6分钟，后面基本上就不怎么注意你讲什么了。
2.考官一般就听9到10分钟，后面景点没有讲完没关系的，主要是讲的流畅不卡壳，就算忘词了或者讲错了，接着自己会的往下讲。
3.打手势，一般情况下与视频同一个方向，如果往另外一个方向，也没有关系，不必有太大压力，对分数影响不大。
4.不要慌，慢慢来，就赢了。
5.不要有太大心理包袱，大多数考生都是65分左右，70分以上的不多，每个人都有缺点，错误是每个人都难免的，不要有太大压力。
导游证面试注意事项总结
导游证面试注意事项总结导游证的获得对于想从事导游工作的人来说是必备的条件。
而在申请导游证时，需要通过面试来评判申请者是否具备相关的知识和技能。
面试对于申请者来说是一次宝贵的机会，因此在准备和参加面试时需要注意一些事项。
本文将总结导游证面试所需注意的事项。
一、准备阶段在参加导游证面试前，准备是非常重要的一步。
下面是一些准备阶段的注意事项：1.了解相关知识：面试官会对申请者的专业知识进行考察，因此在面试前需要对导游工作的相关知识有一定的了解，包括旅游景点的历史、文化、地理等方面。
2.查阅资料：可以通过查阅相关书籍、旅游资料和互联网等渠道获取更多关于旅游目的地的信息，加深对景点的了解，以便能够回答面试官的问题。
3.模拟面试：可以请亲友扮演面试官进行模拟面试，熟悉面试流程，锻炼回答问题的能力，提高对话的流畅度。
4.展示口才：作为导游，良好的口才是必备的能力。
可以通过参加朗诵、演讲等活动来锻炼口才，增加表达的自信度。
二、面试环节面试过程是对申请者进行评估的关键环节。
在面试环节中，需要注意以下事项：1.形象与仪表：以良好的形象出现在面试现场是必要的。
穿着得体、仪表整洁会给面试官留下良好的印象。
2.自我介绍：面试开始时，一般都需要进行自我介绍。
自我介绍应简明扼要，突出个人优势并与导游工作相关联。
3.保持自信：自信是面试成功的关键之一。
在回答问题时要表现出自信和冷静，同时适当展示自己的知识和经验。
4.注意姿态与表情：面试时，注意保持良好的姿态和积极的表情。
面部表情和肢体动作都能反映申请者的态度和自信心。
5.回答问题：面试官会针对申请者的专业知识、应变能力、服务态度等方面进行提问。
回答问题时要清晰、准确，尽量表达出自己的观点和想法。
6.提问环节：一般在面试结束前，面试官会允许申请者向他们提问。
可以就岗位工作内容、晋升机会、培训计划等方面进行提问，展示出对工作的积极态度。
三、面试后面试结束并不代表一切都结束了，此时需要注意以下事项：1.道谢函：在面试结束后，可以给面试官写一封感谢信，表达对面试机会的感激之情，同时再次展示自己的热情和诚意。
导游资格证现场考试之如何应对考
导游资格证现场考试之如何应对考礼貌微笑“仁”“礼”自古就一直备受推崇，可见“礼”在任何时候，任何场合都特别需要。
咱们暂且抛开礼制不谈，就单说礼貌。
在导游资格证考试现场，等待进场的时候，一定要安静，切忌大吵大闹。
可以安安静静的复习下导游词，可以喝口水润润嗓子，毕竟待会儿你的成绩好坏，很大的功劳都会是嘴上功夫。
被告知轮到你进场后，就落落大方的走进去，切忌畏首畏尾。
顺便很自然的关上门，但不要发出太大声响。
首先必须要微笑的看着主考官们，向他们问好(上午就说上午好，下午就说下午好)。
自然利落有大方，就这样做，好印象也自然而然留给了考官们!亮眼打扮2016年导游资格证考试时间：6月左右，正是暖春艳阳天。
在这个时候千万不要为了风度不要温度。
但穿着打扮还是一定要亮眼的，没有哪个考官对着干干净净的考生还会有很差的第一印象。
俗话还说过伸手不打笑脸人呢!选择适合的服装，带着优雅的笑容，仪容仪表这个方面就算是十拿九稳了。
合适的服装：穿着不要过于暴露，正式但又能显出你活泼开朗的个性。
在仪容仪表方面不要过于低调，能高调的话就不要去演示。
抑扬顿挫能够用抑扬顿挫来形容的也只有语调语气了。
这个很大部分是体现在导游资格证考试的导游词方面。
欢迎词幽默风趣，语调不可太急促，语气尽可能轻快。
沿途讲解部分就要根据个人口吻以故事的方式讲出一系列内容。
侃侃而谈的前提是沿途讲解一定要符合史实，切忌夸夸其谈不可取。
导游欢送词就要在煽情的基础上尽量留心，能够尽自己可能留下游客，对旅行社来说你是个优秀的导游，对自己来说你完成了自己的突破，众望所归!游客是因为喜欢你才会在下一次旅行时，将你所在旅游公司做为第一候选。
开朗亲切对于导游资格证考试的考官来说，第一印象尤为重要，彻底会为考生争取或者失去这来之不易的机会。
导游，就该是时刻让游客觉得亲切有爱的一个职业。
面向本就亲切会让你增加莫名的优势。
如果没有这么好运，通过后天的练习，保持微笑，相信同样会为自己加分。
导游 面试 礼仪知识点总结
导游面试礼仪知识点总结导游是旅游行业中非常重要的一份职业，他们不仅要熟知各种旅游景点的历史文化，也要具备良好的沟通能力和应对突发事件的能力。
而在面试中，导游的礼仪素养更是至关重要的一部分。
下面我将对导游面试礼仪知识点进行总结。
1. 仪表端庄导游是旅游行业中的形象代表，所以仪表端庄是非常重要的。
在面试中，导游要穿着整洁、得体，服装要符合行业规范，颜色和款式应该简单大方，给人一种干净利落的感觉。
2. 仪容整洁导游在面试中要注意自己的仪容整洁，包括发型、指甲、口腔清洁等方面。
头发要整齐，干净利落，指甲要修剪整齐，口腔要清洁，呼吸要清新。
3. 自我介绍在面试时，导游要对自己进行简洁明了的自我介绍，包括姓名、年龄、学历、工作经验等方面。
自我介绍要言简意赅，不要过于繁琐。
4. 仪态端正导游在面试中要注意自己的仪态端正，包括站姿、走姿、坐姿等方面。
站姿要端正，不要懒散，走姿要稳健，坐姿要得体。
5. 语言表达导游是需要不断和游客交流的，所以语言表达能力是非常重要的。
在面试中，导游要注意自己的用词和措辞，要表达清晰、准确，语速适中，声音要洪亮而不刺耳。
6. 礼貌待人导游要在面试中展示自己的礼貌待人的能力，包括微笑、问候、道歉等方面。
微笑是最好的问候，导游要时刻保持微笑，对待每一位面试官都要微笑；问候也很重要，要用友好的语言和蔼的态度与面试官打招呼；道歉也是必要的，如果因为自己的原因导致面试中出现意外，要及时道歉。
7. 引导能力导游要在面试中展示自己的引导能力，包括引导游客、引导团队等方面。
在面试中可以通过模拟引导游客的过程来展示自己的引导能力，要表现出清晰、有条不紊的引导能力。
8. 应变能力导游在面试中要展示自己的应变能力，包括应对突发事件的能力、解决问题的能力等方面。
可以通过模拟面试的方式来测试导游的应变能力，要表现出果断、灵活的特点。
9. 听取意见在面试中，导游要展示自己听取意见的能力，包括对面试官意见的接受和理解，以及对自身问题的认识和改进方案等。
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导游现场考试面试要注意的几个细节
一、尊重除考官以外的考场工作人员，他们有确定考生是否违规的权力，如被认定违规（如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参考、言行不当、不按时离开考场等）将取消考试成绩和补考资格（好象今年大多数省区取消补考了）。
二、多使用礼貌用语，如“老师们好！”、“各位老师辛苦了！”、“谢谢您的指点！”、“再见！”等，虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，从而影响其打分。
三、注意着装，虽然已是入冬，但在日常厚外套内最好配上正规礼服，入考室时可以先除去放在门外，否则形象臃肿不堪。
四、进行讲解和答问时务必注视考官，带一种自信神情，以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。
五、遇到答不出的问题可以进行推测，但一定要声明是个人看法，如果实在没有把握，最好坦白承认，并当场求教考官，切忌不懂装懂。
六、考官提问时要认真倾听，然后思考两秒再作答，不要脱口而出，会让考官觉得不稳重，缺乏思维的慎密。
七、如觉得在面试时手足无措，最好准备一枝笔带入，讲解时双后握笔，以免感觉手没地方放，同时也可作为导游指示棒使用。