中国人保财险企业背景和文化知识
Picc文化
PICC 品牌具有六十年的历史，在国内享有显著声誉，在国际上具有一定影响。
人保财险是全球各大船东协会在中国的保赔通讯代理，在国际保险市场享有良好声誉。
特别是公司在海外上市后，PICC进一步成为国内、国际保险市场和资本市场的知名品牌。
市场优势 人保财险是国内最大的非寿险公司，在非寿险市场处于领先地位，主导着非寿险市场的发展。
公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务，在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对领先地位。
人才优势 多年来，人保财险培养了大批优秀骨干人才，拥有一大批具有丰富经验的管理人才和遍及非寿险业务链每个环节的技术人才，拥有一支掌握非寿险业核心技能且爱岗敬业、团结奋进的员工队伍。
产品优势 截至2004年底，人保财险共开发保险条款1246个，其中主险567个，附加险679个；全国性险种725个，区域性险种521个。
目前，公司平均每天开发推广1个新产品。
公司是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司,可以为客户提供全方位、高质量且科学定价的保险保障服务。
同时，公司积累了海量经营数据，具有坚实的决策分析基础，对中国非寿险市场发展规律有着较好的把握和认识。
技术优势 中国人保财险在产品开发、承保、理赔和再保险等核心技术领域处于国内非寿险业领先水平，成熟的信息技术平台和完善的客户信息资源为公司业务发展提供了见识的技术保障。
公司是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司，自爱航空航天、核电站、能源、远洋船舶、大型工商企业、政府采购等重要保险业务领域具有国内领先的技术优势，能哦故为客户提高工全方位、高质量的保险保障服务。
网络优势 人保财险拥有遍及全国的机构网点，包括324个地、市级承保、理赔、财务“三个中心”，4500多个分支机构，拥有多样化的营销渠道，形成了强有力的销售和服务网络，足以支撑全国范围的"通保通赔"与"异地出险、就地理赔"等保险增值服务。
人保财险文化
人保财险文化一、人保财险的背景与理念人保财险作为中国领先的保险公司，秉承着“保护财产，服务社会”的宗旨，始终将客户的利益放在首位。
公司以提供高质量的保险产品与优质的服务为目标，致力于保障客户的财产安全和经济利益。
二、人保财险文化的内涵1. 以客户为中心人保财险文化的核心是以客户为中心。
公司始终将客户的需求和利益放在首位，注重提供个性化的保险解决方案，确保客户获得最大的保障和满意度。
2. 专业高效人保财险文化注重专业化和高效率。
公司拥有一支充满经验和专业知识的团队，通过科学的风险评估和精确的理赔标准，提供快速、准确的保险服务。
3. 创新发展人保财险文化鼓励创新和持续发展。
公司不断推出新的保险产品和服务，以适应社会和客户需求的变化。
同时，鼓励员工提出创新的理念和实践，不断提升公司的竞争力。
4. 诚信守法人保财险文化强调诚信守法。
公司遵守保险行业的相关法律法规，坚持诚信经营原则，保障客户的合法权益。
同时，公司注重与合作伙伴的互信与合作，共同推动行业的健康发展。
三、人保财险文化的实践与收获1. 提升品牌形象人保财险文化的实践有效提升了公司的品牌形象，在市场上树立了良好的声誉。
客户对公司的认可度和信任度不断增加，为公司的持续发展打下了坚实的基础。
2. 增强员工凝聚力人保财险文化的实践增强了公司员工的凝聚力和归属感。
公司提供良好的发展机会和员工福利，激励员工积极工作，为实现公司的目标而不懈努力。
3. 推动行业发展人保财险文化的实践也对整个保险行业产生了积极的影响。
公司通过引领行业的创新和规范发展，推动了整个行业的健康发展，为社会经济的稳定和可持续发展做出了贡献。
四、结语人保财险文化是公司发展的重要支撑和核心竞争力。
公司将继续秉持这一文化，不断提升服务质量和专业水平，为客户提供更加优质的保险产品和服务，为社会的繁荣和稳定做出更大的贡献。
人保财险文化 -回复
人保财险文化-回复【人保财险文化】人保财险，全称人保财产保险股份有限公司，是中国的一家大型保险公司。
作为保险行业的领导者之一，人保财险有着独特的企业文化。
本文将一步一步回答关于人保财险文化的问题。
第一步：人保财险的企业使命和价值观是什么？作为一家保险公司，人保财险的企业使命是"让生活更美好"。
这意味着人保财险致力于保障客户和社会的利益，通过提供高质量的保险产品和服务，为客户提供安全感和保障，让客户的生活更加美好。
人保财险的核心价值观是"卓越、担当、团结、创新"。
这四个价值观体现了人保财险的企业精神和团队合作的重要性。
卓越代表着追求卓越品质和服务；担当代表着对客户承担责任；团结代表着团队合作和互相支持；创新代表着不断追求创新和进步。
第二步：人保财险的文化特点有哪些？人保财险的文化特点主要包括一体化文化、服务文化和责任文化。
首先，一体化文化是人保财险的重要特点之一。
人保财险秉持着以人为本的理念，鼓励员工之间的合作和沟通，建立了一个团结和谐的工作环境。
公司注重培养员工的整体素质和综合能力，鼓励员工与公司共同发展。
其次，服务文化是人保财险文化的重要组成部分。
人保财险坚持以客户为中心，奉行"以人为本、至诚服务"的服务理念。
公司推行全员服务意识，鼓励员工多次接触客户，提供全方位和个性化的服务。
人保财险注重提供高效便捷的服务，不断优化服务流程，提高服务质量。
第三，责任文化也是人保财险的文化特点之一。
人保财险秉持着对客户和社会承担责任的信念，始终致力于保障客户和社会的利益。
公司倡导员工要有责任感和使命感，培养员工的风险意识和专业素养，提供安全、稳定和可靠的保险服务。
第三步：人保财险如何传承和弘扬自己的文化？为了传承和弘扬自己的文化，人保财险采取了多种措施。
首先，人保财险注重培养和选拔优秀的人才。
公司通过建立完善的人才培养体系，提供教育培训和岗位发展机会，不断提升员工的专业能力和综合素质。
中国人民财产保险股份有限公司简介.pdf
中国人民财产保险股份有限公司简介一、中国人民财产保险股份有限公司(简称人保财险),最早成立于1949年,是由中国人保控股公司发起设立的目前中国最大的非寿险公司.人保财险继承了原中国人民保险公司的品牌和主营业务,始终遵循“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念.二、人保财险的优势1.品牌优势---PICC的品牌具有58年的历史,在国内享有显著的声誉,并具有一定的国际影响,是英国劳合社在中国指定的检验理赔代理,也是全球各大船东协会在中国的保赔通讯代理,在国际保险市场享有良好的声誉。
2.市场优势---在大型商业风险、政府采购、行业统保、集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域，均处于绝对领先地位。
3.产品优势---PICC共开发产品940个，其中主险478个，附加险462个，全国性险种504个，区域性险种436个，是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司。
4. 技术优势---在承保、理赔、风险评估等方面技术先进，是国内航天保险的首席承保人。
5.再保险优势---与全球100多家保险公司及再保险公司保持着密切的业务联系，建立了有效的巨灾超赔保障机制，可为各类客户提供充足有效的再保险保障。
6.网络优势--- 4000多个机构，网点遍及全国，形成了强有力的销售网络和服务机构。
7.资源优势---公司拥有市场80%的客户。
人保财险始终遵循着“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神，公司经过多年的发展已经具备了多方面的经营管理优势，于2003年12月成功的在香港上市，成为中国内地保险公司海外第一股。
机动车商业保险主险条款：商业车险有9个主险条款1 机动车第三者责任保险条款2 家庭自用汽车损失保险条款3 非营业用汽车损失保险条款4 营业用汽车损失保险条款5 摩托车、拖拉机保险条款6 特种车保险条款7 车上人员责任保险条款8 提车保险条款9 盗抢险条款附加险条款：商业车险有24个附加险条款玻璃单独破碎条款火灾、爆炸、自燃损失险条款自燃损失险条款车身划痕损失险条款不计免赔率特约条款主要的机动车辆保险险别1.机动车辆损失保险：以机动车辆本身为保险标的。
2020年(金融保险)中国人民财产保险股份有限公司
（金融保险）中国人民财产保险股份有限公司中国人民财产保险股份有限X公司目录X公司简介X公司文化重大事件重大承保重大理赔财产保险财产保险原则X公司简介中国人民财产保险股份有限X公司（PICCP&C（PeoplesInsuranceCompanyofChina），简称“中国人保财险”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团股份有限X公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险X公司，注册资本111.418亿元。
其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险X公司。
中国人保财险是中国人民保险集团股份有限X公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著声誉。
2003年11月6日，X公司在香港联交所成功挂牌上市，成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第壹股”。
凭借综合实力，X公司相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴，为北京奥运会和上海世博会提供全面的保险保障服务。
2008年6月26日，国际权威评级机构穆迪X公司授予X公司中国内地企业最高信用评级A1级。
2008年，保费突破1000亿元，成为中国第壹家进入世界十大非寿险X公司行列的X公司。
在六十多年的卓越历程里，中国人保财险以“人民保险、服务人民”为使命，秉承“以人为本、诚信服务、价值至上、永续运营”的运营理念，弘扬“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神，充分发挥品牌、人才、产品、技术和服务等优势，为促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民提供强大的保险保障。
2003年以来，X公司累计支付各类赔款2600多亿元。
在2008年雨雪冰冻、汶川特大地震以及南方部分地区洪涝灾害发生后，X公司勇担责任，全力以赴，第壹时间开展抗灾救灾理赔工作，为帮助灾区恢复生产，重建家园做出了积极贡献。
长期以来，中国人保财险立足服务经济社会发展全局，坚持以市场为导向、以客户为中心，引领中国非寿险市场的发展，以金牌服务回报客户。
中国人民财产保险简介
1.1 中国人保财险简介中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。
其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。
中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业。
2003年11月6日，公司在香港联交所成功挂牌上市，成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”。
凭借综合实力，公司相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴，为北京奥运会和上海世博会提供全面的保险保障服务。
2008年6月26日，国际权威评级机构穆迪公司授予公司中国内地企业最高信用评级A1级。
2008年，公司保费突破一千亿元，实现历史性跨越，在全球上市保险公司非寿险业务排名第10位。
在六十多年的卓越历程里，中国人保财险以“人民保险、服务人民（造福于民）”为使命，秉承“以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营”的经营理念，坚持“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念，弘扬“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神，积极履行优秀企业公民责任，为促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民提供了强大的保险保障。
同时，在服务经济社会发展全局和广大客户的实践中，创造和积累了市场领先的企业核心竞争优势。
品牌优势：PICC 品牌与共和国同生共长，在国内外享有广泛影响和显著声誉。
中国人保财险先后被《欧洲货币》杂志评为“最受信赖保险公司”，在行业首获“中国客户关怀标杆企业”称号,公司95518客户服务中心连续多年被评为“中国最佳呼叫中心”，公司奥运营销获得中国广告协会最高荣誉“中国艾菲奖——金奖”，在2008年亚洲保险业竞争力排名中，公司被评为“亚洲最具竞争力非寿险公司”。
人才优势：中国人保财险秉持“专家治司、技能制胜”的人才兴司战略，注重专业化团队建设，重视和加强人才培训，培养了一大批具有丰富经验的管理人才和遍及非寿险业务链各个环节的技术人才，精心打造了一支掌握非寿险业核心技能的专业化员工队伍。
中国人民财产保险股份有限公司简介
中国人民财产保险股份有限公司简介中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同）是“世界500 强”中国人民保险集团股份有限公司（PICC）的核心成员和标志性主业，是国内历史最悠久、业务规模最大、综合实力最强的大型国有财产保险公司。
公司注册资本148.2851 亿元人民币，经营除人身保险以外的一切保险业务。
目前稳居亚洲财险公司第一、全球单一品牌财险公司第二。
2003 年10 月27 日，中国人保财险首次向全球公开招股，2003 年11 月6 日，中国人保财险在香港联交所上市（股票代码2328）。
2016 年，公司实现发展新跨越，保费收入突破3000亿元。
、发展历程中国人保财险的前身是1949 年成立的中国人民保险公司。
2000 年9 月，公司制定了建设综合性、多元化国际保险（金融）集团的新时期发展战略目标，提出了“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念和“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神。
2003 年，中国人保财险在香港联交所主板成功挂牌上市，成为内地大型国有金融机构海外上市“第一股”。
在本次发行中，中国人保财险共获定单总金额108 亿美元，在向香港回拨前超额认购24 倍，在香港零售市场也取得了136倍的超额认购，创下了大型国企海外上市的历史性纪录，成为内地金融机构海外上市“第一股” 。
2008 年，公司改革转型，综合实力持续增强, 成为国内第一家年度保费突破千亿元大关的财产保险公司，进入全球财产保险业务前十强。
凭借综合实力，公司相继成为2008 年北京奥运会、2010 年上海世博会、广州亚运会、2013 年东亚运动会保险合作伙伴，提供全面的保险保障服务。
二、公司业绩2008 年度，中国人保财险保费总量突破1000 亿元大关，是国内第一家保费破千亿的非寿险公司，一举跨入非寿险国际大公司的行列；2011 年度，中国人保财险在全球可比上市非寿险公司中排名攀升至第七位，亚洲排名稳居第一。
中国人民保险企业文化
中国人民保险企业文化【篇一：中国人保财险企业文化手册】中国人保财险企业文化手册日期:08-11-10总裁致辞（暂略)我们的中国人保财险历久弥新● 1949年10月20日，中国人民保险公司在北京成立。
● 1996年7月23日，中国人民保险公司更名为中国人民保险（集团）公司，下设中保财产保险有限公司、中保人寿保险有限公司、中保再保险有限公司。
● 1998年10月7日，经国务院批准，中保财产保险有限公司承继人保品牌，更名为中国人民保险公司。
● 2003年7月，中国人民保险公司重组改制为中国人保控股公司，发起设立中国人民财产保险股份有限公司。
● 2003年11月6日，中国人民财产保险股份有限公司在香港成功上市，成为中国金融保险业海外上市第一股。
独具优势● 品牌。
picc品牌不仅是技术和实力的象征，更是民族保险业的代表，在国内享有显著的市场声誉，并具有一定的国际影响。
● 技术。
承保、理赔、风险评估等技术在非寿险市场处于领先地位，主导着非寿险市场的发展。
在航空航天、核电站、能源、远洋船舶、大型工商企业、政府采购等重要保险业务领域，具有国内领先的技术优势。
● 人才。
拥有一支经验丰富的管理人才和掌握非寿险核心技能的技术人才队伍。
● 产品。
目前自主开发保险产品1414个，其中全国性产品840个，区域性产品574个。
是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司。
● 客户。
在长期经营过程中与许多大中型企业、数以万计的家庭和个人建立了密切合作关系，拥有国内非寿险市场最大规模的客户群。
● 网络。
拥有覆盖全国的经营和服务网络，4500多个分支机构遍布全国，个人代理营销员队伍和兼业代理机构仍在不断发展。
● 渠道。
拥有健全、庞大的直销和代理等销售渠道，并开发了e-picc电子商务平台、银行保险、电话直销、手机投保等新型渠道。
● 服务。
率先在全国开通“95518”客户服务专线，已获得“2006中国最佳呼叫中心”大奖，以其为核心的客户服务系统日益完善，并受到社会广泛认知和客户充分认同。
中国人保公司发展历程与企业文化
发展历程－历史转折
1958年，“大跃进”运动席卷全国，保险 事业受到了严重挫伤。1958年12月，武汉全 国财政会议正式作出决定：立即停办国内保 险业务。1959年1月，中国人保召开第七次全
2
国保险会议，贯彻落实国内保险业务停办精 神，布置善后清理工作。
发展历程－历史转折
一线生机
中国人保专营国外保险业务后，在上海、 广州等主要港口及内地的汉口、重庆等地 继续保留2 分支公司，在世界72个国家和 地区委托了60个理赔代理人。
发展历程－历史转折
继续生存
1961年，中央 提出“调整、巩固、 充实、提高”2的八 字方针，涉外保险 业务得到继续发展。
1965年周恩来、邓小平等党和国家领导人 接见出席全国金融会议的中国人民保险公司代表
中保财产保险有限公2 司、
中保人寿保险有限公司和 中保再保险有限公司、香 港中国保险集团。
发展历程－新的征程
2
1999年1月18日 经国务院批准，中保财产 保险有限公司正式继承人保品牌，更名为中国 人民保险公司。
发展历程－新的征程
新的战略
2003年7月 中国人民保险公
司重组改制为中国 人保控股公司2，并 发起设立中国人民 财产保险股份有限 公司
课程提纲
第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章
形象展示 发展历程 文化传承 企业现状 社会责任 展望未来
第一章 形象展示
形象展示－宣传短片
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形象展示－企业LOGO
2
形象展示－企业LOGO
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形象展示－人保财险外网
2
形象展示－人保财险内网
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中国人民保险企业文化
中国人民保险企业文化【篇一：中国人保财险企业文化手册】中国人保财险企业文化手册日期:08-11-10总裁致辞（暂略)我们的中国人保财险历久弥新● 1949年10月20日，中国人民保险公司在北京成立。
● 1996年7月23日，中国人民保险公司更名为中国人民保险（集团）公司，下设中保财产保险有限公司、中保人寿保险有限公司、中保再保险有限公司。
● 1998年10月7日，经国务院批准，中保财产保险有限公司承继人保品牌，更名为中国人民保险公司。
● 2003年7月，中国人民保险公司重组改制为中国人保控股公司，发起设立中国人民财产保险股份有限公司。
● 2003年11月6日，中国人民财产保险股份有限公司在香港成功上市，成为中国金融保险业海外上市第一股。
独具优势● 品牌。
picc品牌不仅是技术和实力的象征，更是民族保险业的代表，在国内享有显著的市场声誉，并具有一定的国际影响。
● 技术。
承保、理赔、风险评估等技术在非寿险市场处于领先地位，主导着非寿险市场的发展。
在航空航天、核电站、能源、远洋船舶、大型工商企业、政府采购等重要保险业务领域，具有国内领先的技术优势。
● 人才。
拥有一支经验丰富的管理人才和掌握非寿险核心技能的技术人才队伍。
● 产品。
目前自主开发保险产品1414个，其中全国性产品840个，区域性产品574个。
是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司。
● 客户。
在长期经营过程中与许多大中型企业、数以万计的家庭和个人建立了密切合作关系，拥有国内非寿险市场最大规模的客户群。
● 网络。
拥有覆盖全国的经营和服务网络，4500多个分支机构遍布全国，个人代理营销员队伍和兼业代理机构仍在不断发展。
● 渠道。
拥有健全、庞大的直销和代理等销售渠道，并开发了e-picc电子商务平台、银行保险、电话直销、手机投保等新型渠道。
● 服务。
率先在全国开通“95518”客户服务专线，已获得“2006中国最佳呼叫中心”大奖，以其为核心的客户服务系统日益完善，并受到社会广泛认知和客户充分认同。
中国人保发展历程、战略、企业文化讲课教案
中国人民保险公司成立意义：中国人民保险 公司的成立，其保险机构分布之广，保险业务覆 盖面大，是我国保险史上前所未有的，从而改变 了过去保险集中在上海、天津、汉口等大城市的 状况，为保险业务在全国范围内开展创造了条件。 同时，公司以国营公司的雄厚实力开展各种保险 业务，接受私营华商公司的溢额分保，结束了外 商保险公司操纵、垄断中国保险市场的局面，担 负起了领导新中国全国保险业务创建和发展的任 务，开辟了中国人民独立自主办保险的新纪元！
刘秀实：（1950.04.05 ） 中国人民银行河 北省分行副行长兼任中国人民保险公司河北省分 公司经理 曹天越： （1951 ）中国人民银行河北省分行 副行长兼任中国人民保险公司河北省分公司经理 曹维三 ： （1952.10 ）中国人民保险公司河 北省分公司经理；至1959.05.15撤销河北省分公 司机构
但无论是在市场份额还是其他方面，中国人 保仍然占有绝对优势，一直充分发挥着主渠道的 作用，其拥有的巨额保险基金和责任准备金，形 成了强大的支付能力。当时，国务院在《保险企 业管理条例》规定了经营人身险以外业务的保险 公司的自负责任，超过其实收资金加准备金的 10%的部分必须由中国人民保险公司办理再保险。 1991年，中国人保全国保险业务收入236.2亿元， 较上年增长32.18%，共支付保险赔款（含给付） 147.4亿元，仅洪灾一项就达23亿元，为稳定灾区 经济、恢复灾区生产、帮助灾民重建家园做出了 突出贡献，其社会影响和企业信誉都是任何其他 保险公司所无可比拟的。
设在北京西郊民巷108号，由胡景澐兼 任总经理，孙继武任副总经理。
开业之初，公司的工作方针是“为发展 生产繁荣经济并执行新民主主义保险政策特 设立中国人民保险公司依本条例之规定经营 各种保险业务并领导与监督全国保险业。” 成立之初的中国人民保险公司不仅是经营各 种保险业务的经济实体，而且是兼有领导和 监督全国保险业职能的行政管理机构。
中国人寿财险公司简介企业文化
中国人寿财产保险股份有限公司战略发展部
中国人寿（集团）简介—核心组成篇
中国人寿保险股份有限公司 中国人寿财产 保险股份有限公司
保险职业学院以及 成都保险学校
中国人寿养老 保险股份有限公司
中国人寿保险 （集团）公司
中国人寿富兰克林 资产管理有限公司
国寿投资控股 有限公司
中国人寿资产管理公司
中国人寿财产保险股份有限公司战略发展部
中国人寿（集团）简介—领导篇
时国庆 中国人寿保险（集团）公司党委委员副总裁 中国人寿保险股份有限公司董事
中国人寿保险（海外）股份有限公司董事长
庄作瑾 中国人寿保险（集团）公司党委委员副总裁 中国人寿保险股份有限公司董事
中国人寿资产管理有限公司董事
中国人寿富兰克林资产管理有限公司董事
中国人寿财产保险股份有限公司战略发展部
中国人寿财产保险股份有限公司战略发展部
中国人寿（集团）简介
中国人寿保险（集团）公司(China Life) 及其子公司构成了我国最大的商业 保险集团，是国内唯一一家资产过万亿的 保险集团，是中国资本市场最大的机构投 资者之一。
目前，中国人寿正致力于实施“资源 配臵合理、综合优势明显，主业特强、适 度多元，备受社会与业界尊重的内含价值 高、核心竞争力强、可持续发展后劲足” 的集团化战略，奋力打造“实力雄厚、管 治先进、制度健全、内控严密、技术领先 、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展 和谐”的国际顶级金融保险集团。
加强管控 防范风险
依靠基层 建好队伍 打造国际顶级 金融保险集团 国有企 业的政 治优势 深化改革、 自主创新
科学发展观
以人为本 服务民生
中国人寿财产保险股份有限公司战略发展部
中国人寿（集团）简介—实力荣誉篇
人保财险文化 -回复
人保财险文化-回复人保财险是中国最大的财产保险公司之一，拥有着悠久的历史和丰富的经验。
本文将以人保财险的企业文化为主题，逐步回答相关问题，深入了解这家公司的价值观、理念以及如何影响其经营。
一、人保财险的企业文化概述人保财险主要以以下核心价值观来引导员工的行为和决策：1. 诚信：以诚信为基础，建立可信赖的长期合作关系。
2. 服务：秉持客户至上的原则，提供优质的服务，满足客户的需求。
3. 创新：持续推动技术和业务创新，以适应变化的市场需求。
4. 团队合作：鼓励员工之间的合作与分享，共同努力实现公司目标。
二、人保财险的企业文化对业务运营的影响1. 建立信任：人保财险以诚信为核心价值观，致力于建立客户、合作伙伴和员工之间的信任关系。
这种信任为公司持续发展提供了坚实基础，吸引了更多的客户和业务机会。
2. 提供优质服务：人保财险以客户至上的原则，不断提升服务质量，满足客户的需求。
公司注重在产品设计、理赔处理、售后服务等环节提供个性化、专业化的服务，为客户创造更大的价值，增强客户满意度。
3. 推动创新：人保财险积极推动技术和业务创新，以适应变化的市场需求。
公司积极引入新技术和数字化解决方案，提升业务效率和客户体验，例如在线理赔系统、人工智能风险评估等，不断提升市场竞争力。
4. 培养团队合作：人保财险鼓励员工之间的合作与分享，共同努力实现公司目标。
公司注重团队建设和员工培养，加强跨部门合作和知识共享，激发员工的创造力和团队精神，实现个人与公司的共同发展。
三、人保财险的企业文化在员工行为中的体现1. 诚信行为：人保财险倡导员工追求真实、诚实、正直的行为。
在业务交往中，员工要守信用、遵守规章制度，坚守职业操守，注重信息的真实性和保密性。
2. 服务意识：人保财险要求员工以客户为中心，注重从客户角度思考问题，提供个性化、高效的服务。
员工要耐心倾听客户需求，及时解决问题，确保客户满意度。
3. 创新精神：人保财险鼓励员工勇于改变与创新，寻求更好的解决方案。
中国人民财产保险公司简介
中国人民财产保险股份有限公司简介一、公司成立及发展：⏹中国人民保险公司成立于1949年，至今已有62年历史。
⏹在1980年以来的20年间，中国人保以年平均37.6%的速度增长。
2000年至2002年三年间，人保财险业务平均增长率为8.52%，高于同期GDP平均增长速度。
⏹2003年，保费收入549.68亿元人民币，总资产845.72亿元，资产负债率77.82%。
占国内财产保险市场68％的份额。
⏹2003年11月6日，人保财险(股票代码：HK2328)在香港成功上市，成为内地首家在海外上市的中资金融机构，标志着人保财险融入世界现代保险企业之列。
⏹2008年，公司保费突破一千亿元，实现历史性跨越，在全球上市保险公司非寿险业务排名第10位。
⏹2010年7月8日晚，美国《财富》杂志发布了2010年世界500强榜单，中国人民保险集团（PICC）成功入围，排名第371位。
⏹2011年美国《财富》杂志发布了２０１１年世界５００强企业最新排名，中国人保连续第二年入榜，排名较去年跃升８３位，在500强企业中排名第２８８位。
⏹二、公司品牌服务⏹95518专线●2000年7月，中国人保率先在324个城市开通了7X24小时的95518专线服务电话。
服务范围覆盖全国，无论何时何地，只要您拨打“95518”，贴心服务就能够及时呈现在您的面前。
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中国人保财险企业文化
中国人保财险企业文化体系
人类因文Байду номын сангаас而伟大，企业因文化而常青。 企业文化是企业信奉并付诸实践的价值理念。 • 中国人保财险企业文化包括精神文化、制度 文化、行为文化和物质文化四个层面，四者 之间相互影响、相互制约，共同构成动态的 企业文化体系。 • 企业是树，文化是根。从精神文化到制度文 化、行为文化和物质文化，由根及树，出神 入形，是一个意会、言传和行贯的有机统一 过程。 •
对社会负责----勇担责任、促进和 谐。
• • • • • 中国人保财险员工行为准则 爱司奉献 遵纪守法 守信践诺 锐意创新 和谐互助 举止文雅 我们大力倡导 对客户诚信为怀 对同事相助为乐 对公司忠诚为本 对社会奉献为荣
中国人保财险企业文化
中国人保财险行为模式 对股东负责----尊重权益、稳定回报； 对客户负责----笃守诚信、优质服务； 对员工负责----人尽其才、共同成长；
企业成长
• 1949年10月20日，中国人民保险公司在北京成立
• 1998年10月7日，经国务院批准，中保财产保险有限 公司承继人保品牌，更名为中国人民保险公司。 • 2003年7月，中国人民保险公司重组改制为中国人保控 股公司，发起设立中国人民财产保险股份有限公司。 • 2005年9月,正式与北京奥组委签约,成为国内保险业唯 一一家2008奥运会保险合作伙伴。
人保简介
中国人民财产保险股份有限公司（简称“中国人保”，英文缩写PICC）是中国人民保险集团公司旗下子公司，成立于1949年，注册资本111.418亿元，是新中国历史最悠久、知名度最高的保险品牌，也是目前国内最大的国有财产保险公司。
人保财险在国内外享有卓著声誉与成绩：人保集团跻身全球企业500强，列371位；2003年于H股上市，为国有大型金融企业海外上市第一股；北京2008奥运会唯一保险业合作伙伴；广州2010第16届亚运会保险合作伙伴；上海2010年世博会保险合作伙伴；全球上市非寿险公司第十名；穆迪公司信用评级连续三年最高级A1；获评中国客户关怀标杆企业；获评2008、2009年度亚洲最具竞争力非寿险公司。
人保财险广州市分公司是人保财险于广州地区设立的省级分支机构，是广州地区最大的国有财产保险公司。
主要经营包括机动车辆保险、企业财产保险、家庭财产保险、货物运输保险、责任保险、船舶保险、意外伤害保险和短期健康保险等300多种保险业务， 2009年为国内外客户承担风险总额高达1.5万亿元，保费收入22亿元。
为推动公司成长和业务发展，加强企业与学校之间的联系，给予大学生一个了解中国人保财险的机会，我分公司特面向广东机电职业学院招收一批暑期勤工俭学顶岗实习生和部分岗位求职实习生。
一、招聘岗位1、勤工俭学顶岗实习生人数：20名工作内容：保险业务基础操作类工作，重复性强。
实习待遇：按各操作岗位考核，正常完成工作（不计奖、罚）大概1000元/月（21工作日）。
2、求职实习生人数：20名工作岗位：（1）出单管理中心出单岗。
负责保险出单工作。
（2）理赔中心车险查勘定损岗。
负责车险查勘定损工作，要求汽车相关专业。
实习待遇：20元/天，专人带领接触业务实操，学习相关专业知识与技能。
实习期满后，视实习期表现选择录用。
二、招聘流程1、校园宣讲2、分组第一轮面试3、复试4、发放通知“历史蕴含价值，光荣成就未来”。
中国人保财险广州市分公司诚邀您──敬业精神好、沟通能力强、综合素质高、有志于投身保险行业的复合型人才，加入我们的队伍，尽展才华，成就一生辉煌！如未能现场投递简历，请有意求职者请关注PICC广州市分公司后续招聘信息。
人保财险背景材料
人保财险占据财险市场半壁江山近年来，随着经济社会发展取得巨大成就，经济实力大幅提升、社会建设取得成效、人民群众利益得到根本的保障。
特别是“十一五”以来，经济实力跃上了新台阶，各项经济指标增长幅度较大。
全省地区生产总值年均增长超过13%，人均地区生产总值超过6000美元；地方财政一般预算收入年均增长24%以上；5年全社会固定资产投资累计完成超过5万亿元，年均增长超过30%，主要经济指标持续实现了不低于振兴以来的平均水平和东部地区平均水平，这些成绩的取得与各金融机构的支持是密不可分的。
中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业。
自成立以来，人保财险以市场为导向、以客户为中心，履行社会责任，为促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民提供了强大的保险保障。
同时，在服务经济社会发展全局和广大客户的实践中，创造和积累了市场领先的企业核心竞争优势。
中国人保公司是我国最大的财产保险公司，每年的财险保费收入占整个财产保险市场的50%以上，为我国保险业做出了巨大贡献。
特别是近两年，我国自然灾害较为严重，给我省带来巨大的经济损失，在这种危难时刻，人保财险挺身而出，为我国受灾地区群众提供及时的经济补偿，大大缓解灾难后带来的经济压力。
今年8月份我省大部分地区突现暴雨冰雹强对流天气，部分地区冰雹体积较大，造成了大量本地车辆受损，及部分住宅玻璃、厂房、农作物受损。
灾害发生后，人保公司立即对抗灾工作进行部署，要求全省各市立即启动应急预案，积极组织开展灾后核查理赔工作。
据统计，全省共受理此次灾害车险事故报案4500余件，估损金额700余万元。
并要求各市在一周内完成全部雹灾案件的赔付工作。
全省系统面对突发灾害反应迅速、措施有效、服务到位，得到了客户的广泛好评，取得了良好的社会效应，为我省社会经济安全提供有力保障和坚实的后盾。
2010年原保费收入为54.8亿元，同比增长29.2%，占全省全部财产保险保费收入的42.6%，接近一半的市场份额，充分发挥了保险同业中的领军地位。
PICC的概念
PICC的概念随着现代社会的发展，保险已成为人们生活中重要的一部分。
人们为了保护自己的利益和财产安全，选择购买各种保险产品。
其中，人身保险是人们最常购买的一种保险。
而PICC，即中国人民保险公司，是中国最具影响力的保险公司之一。
本文将介绍PICC的概念、历史背景、主要业务以及对中国经济发展的贡献。
一、概念PICC（中国人民保险公司）是中国大陆成立最早、最具规模的保险公司之一，也是中国最早对外经营保险业务的保险公司。
PICC成立于1949年，总部位于北京，是中国保险市场的重要参与者。
它提供的保险产品包括人寿保险、财产保险、健康保险等。
二、历史背景中国人民保险公司成立于1949年，是中国建国之初诞生的国家级保险公司。
成立初期，PICC的主要任务是解决国有企业的保险问题，确保国有资产的安全。
随着中国经济的发展，PICC逐渐扩大业务范围，开始向个人和家庭提供各类保险产品。
PICC积极引进国际先进经验，不断优化产品结构和服务体系，逐步提升公司的综合实力。
三、主要业务PICC的主要业务包括人寿保险、财产保险和健康保险。
1. 人寿保险PICC的人寿保险产品包括意外伤害保险、寿险终身保险、寿险定期保险等。
人寿保险是为客户提供家庭财务保障的重要方式。
通过购买人寿保险，客户可以在意外伤害或意外死亡后得到补偿，保障家庭的经济安全。
2. 财产保险PICC的财产保险产品广泛涵盖了财产损失保险、责任保险、机动车辆保险等。
财产保险是为了保护个人和企业财产免受意外事故造成的损失。
无论是房屋、车辆还是其他财产，通过购买财产保险可以有效地分担风险，减轻损失。
3. 健康保险除了传统的人寿和财产保险，PICC还提供健康保险产品。
随着人们健康意识的提高，健康保险越来越受到关注和青睐。
PICC的健康保险产品旨在为客户提供医疗费用保障，帮助他们应对突发疾病等健康风险。
四、对中国经济发展的贡献PICC作为中国最具影响力的保险公司之一，为中国经济的发展做出了重要贡献。
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中国人民财产保险股份有限公司中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C，简称“中国人保”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、亚洲最大的财产保险公司，注册资本122.5598亿元。
其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。
世界500强企业。
中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著声誉。
2003年11月6日，公司在香港联交所成功挂牌上市，成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”。
凭借综合实力，中国人保财险相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴，为北京奥运会、上海世博会提供全面的保险保障服务。
公司名称中国人民财产保险股份有限公司外文名称PICC The People's Insurance Company (Group) of China Limited总部地点北京市朝阳区银泰中心成立时间1949年10月20日经营范围财产保险公司性质副部级央企、国有控股公司口号人民保险，服务人民年营业额1930亿元（2012）教育行业南昌保险学校等隶属中国人民保险集团目录1光辉历程▪公司历史▪保费历史PICC险以人为本和谐奋进企业保险产品e-Cargo货运险电子商务国内货运险投保进出口货运险投保e-Travel旅行社责任险建筑工程质量保险火灾责任保险企业财产险员工保障计划责任保险货物运输险船舶险农业保险企业文化人保财险使命：人民保险，造福于民。
人保财险目标：在2020年之前，把公司打造成战略领先、文化先进、机制科学、队伍一流的全球领先的财险公司人保财险精神：求实、诚信、拼搏、创新人保财险核心价值观：诚信立业，稳健经营，创造卓越，回报社会人保财险经营理念：以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营人保财险行为规范：爱司奉献、积极进取、遵纪守法、锐意创新、善于竞争、加强沟通、良性互动、举止文雅人保财险文化载体：主要包括PICC品牌和标识、人保司旗、人保司歌、人保财险网站、95518服务专线、电子商务平台、人保财险职工之家、人保财险文化展室等人保财险共同愿景：做人民满意的保险公司营销之歌营销之歌歌词人保财险的营销人，自豪的营销人，担四海风险，保九州平安保九州平安。
访千家万户，送幸福吉祥，人保财险心中的太阳，我们相聚在这里，手挽手肩并肩。
谱写人生豪迈篇章。
人保财险的营销人，拼搏的营销人，展信念翅膀，登精英殿堂登精英殿堂。
博市场风云，为人生理想，人保财险心中的太阳，我们相聚在这里，手挽手肩并肩。
谱写人生豪迈篇章。
飞扬的心人保财险，理想的天堂，水火无情，我送去保障，当微笑映在你脸庞，这就是对我最高的奖赏。
承受千百次拒绝，实现千百次超越，飞扬的心去追逐梦想，飞扬的心豪情万丈，豪情万丈。
人保财险，精英的舞台，雨雪风霜，我带来吉祥，当幸福谱成祥和的歌，我的心飞翔，无比荣光无比荣光，付出千百次努力，换来千万家安康。
飞扬的心去追逐梦想，飞扬的心豪情万丈，豪情万丈。
公司荣誉长期以来，中国人保财险立足服务经济社会发展全局，坚持以市场为导向、以客户为中心，引领中国非寿险市场的发展，以金牌服务回报客户。
同时，公司积极履行优秀企业公民责任，热心支持国家教育、体育和文化公益事业发展，促进和谐社会建设，赢得社会广泛赞誉。
公司先后被《欧洲货币》杂志评为“最受信赖保险公司”，在行业首获“中国客户关怀标杆企业”称号,公司95518客户服务中心连续多年被评为“中国最佳呼叫中心”，公司奥运营销获得中国广告协会最高荣誉“中国艾菲奖——金奖”，在2008年亚洲保险业竞争力排名中，公司被评为“亚洲最具竞争力非寿险公司”。
世界500强2011年7月7日晚，美国《财富》杂志发布了2011年世界500强企业最新排名，中国内地保险企业有中国人寿、中国人保、中国平安、中国太保集团4家上榜。
其中，中国人保是继2010年来连续第二年入榜，以年营业收入325.79亿美元排名第289位。
中国人寿、中国平安、中国太保分别排名第113位、第328位和第467位。
《财富》杂志世界500强排行榜是衡量全球大型公司的最著名、最权威的榜单，由美国《财富》杂志每年发布一次。
2010年，中国人保以年营业收入231.16亿美元成功跨入世界500强企业行列,首次上榜就名列第371位。
2011年，中国人保成功挺进世界500强企业前300位，榜单排名较2010年首度入选跃升了82位。
2012年3月29日，中国人民财产保险股份有限公司在香港公布2011年度业绩报告显示，2011年人保财险业务规模持续稳健较快增长，营业额达1,739.62亿元，同比增加196.55亿元，增幅12.7%，实现净利润80.27亿元人民币（下同），同比大幅增长51.8%；承保盈利80.16亿元，同比增长188.3%，以上数据均创2003年香港上市以来最好水平。
截至2011年12月31日，人保财险资产总额达2656.44亿元，较年初增长30.5%；经营活动净现金流持续大幅增加，达256.42亿元。
人保财险在2011年完成了H股和内资股供股，募集资金约50亿元，偿付能力充足率达到184%，较年初大幅提升69个百分点，达到充足II类水平，资本实力大幅增强。
2013年世界五百强排名第256位。
2014年世界500强，中国人保排名208位，较2013年前进48位。
亚洲最佳非寿险公司2010年，人保财险公司车险保费收入突破1000亿元，成为国内非寿险企业首个年保费收入超千亿的单一险种；江苏、广东、河北分公司年度保费收入突破100亿元，成为中国非寿险业省级分公司首批百亿军团。
2006-2010年，中国人保财险保费收入年均增速达到18.71%，2010年保费收入为2005年底的2.34倍，2010年底公司总资产较2005年底实现翻番，股本回报率超过20%，位居国际同业前列。
公司2010年全年新增保费超过2000年至2006年新增保费总和。
2010年公司投资价值得到资本市场普遍认可，股价持续上扬，以60.9%的涨幅荣登H 股金融板块涨幅榜首位。
2010年，公司荣获“亚洲最佳非寿险公司”称号，并继续保持国际著名咨询企业穆迪公司对中国金融企业最高信用评级A1级。
公司优势品牌优势PICC 品牌与共和国同生共长，在国内外享有广泛影响和显著声誉。
中国人保财险先后被《欧洲货币》杂志评为“最受信赖保险公司”，在行业首获“中国客户关怀标杆企业”称号,公司95518客户服务中心连续多年被评为“中国最佳呼叫中心”，公司奥运营销获得中国广告协会最高荣誉“中国艾菲奖——金奖”，在2008年亚洲保险业竞争力排名中，公司被评为“亚洲最具竞争力非寿险公司”。
市场优势人保财险是国内最大的非寿险公司，在非寿险市场处于领先地位，主导着非寿险市场的发展。
公司主要经营财产保险、意外伤害保险和短期健康保险业务，在大型商业风险、政府采购、行业统保等集中型业务以及车辆保险、家财险等分散型业务领域处于绝对领先地位。
人才优势中国人保财险秉持“专家治司、技能制胜”的人才兴司战略，注重专业化团队建设，重视和加强人才培训，培养了一大批具有丰富经验的管理人才和遍及非寿险业务链各个环节的技术人才，精心打造了一支掌握非寿险业核心技能的专业化员工队伍。
高层次、高效能的人才优势，为公司发展，服务客户提供了坚实的人才保证和智力支持。
创建了南昌保险学校，成都保险学校，为世界保险事业人才培养做出卓越的贡献。
产品优势中国人保财险是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司，公司拥有完善的产品研发体系、强大的产品开发能力、门类齐全的在售产品种类，涵盖机动车辆险、财产险、船舶货运险、责任信用险、意外健康险、能源及航空航天险、农村保险等非寿险各个业务领域，拥有一批行业领先的创新产品。
特别是为2008年北京奥运会、2010年上海世博会开发了一系列具有中国特色和自主知识产权的专属保险产品。
截至2008年，公司共有保险产品2500多种。
目前，公司平均每天开发推广1个新产品。
技术优势中国人保财险在承保、理赔和再保险等核心技术领域处于国内非寿险业领先水平，在长期的业务实践中积累了大量的风险管理经验。
公司是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司，在航空航天、核电站、能源、远洋船舶、大型工商企业、政府采购、农村保险等重要业务领域具有领先的技术优势。
公司与国际再保险市场保持着长期稳定的战略合作关系，可以为各类客户提供完善的再保险保障服务。
网络优势人保财险拥有遍及全国的机构网点，包括324个地、市级承保、理赔、财务“三个中心”，4500多个分支机构，拥有多样化的营销渠道，形成了强有力的销售和服务网络，足以支撑全国范围的"通保通赔"与"异地出险、就地理赔"等保险增值服务。
客户优势公司拥有国内非寿险市场最大规模的客户群，建立了广泛、稳定的客户关系，具有强大的适应市场变化、满足客户需求的产品开发和客户服务能力。
服务优势中国人保财险拥有遍布全国城乡的机构网络，包括1万多个机构网点，320多个地（市）级承保、理赔/客服和财务中心。
完善的销售和服务网络，对公司拓展服务领域，创新服务手段，提升服务水平，为客户提供专业化、差异化服务提供有力支撑。
公司率先在全国开通365天24小时服务专线95518，随时随地为客户提供报案、咨询、投诉、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等多功能、个性化服务。
教育优势中国人保财险拥有南昌保险学校等教育机构，负责培训教育等任务，为保险行业发展提供丰富的人力支持，在行业教育方面处于领先地位。
重大承保1. 1986年，承保大亚湾核电站建安工一切险，保险金额近20亿美元重大承保事件2. 1990年4月，承保“亚洲一号”卫星发射项目，这是我国首次发射国际商用卫星3. 1996年，为东海平湖气田海上工程提供2.7亿美元的保险保障4. 1997年12月，承保长江三峡水利枢纽工程5. 1997年，承保黄河小浪底水利枢纽工程机电安装保险6. 从2002年开始，连续7年为秦山三期核电站提供超过12亿美元的核物质损失险保障7. 2005年4月，独家承保中央电视台新台址建工险，保额50亿元8. 2006年6月17日，首席承保溪洛渡、向家坝水电站主体建设工程，总保险金额分别为95亿、70亿人民币9. 2006年12月27日，签发北京奥运保险中保额最大、份量最重的一张保单——综合责任险保单10. 2007年2月28日，为国家海事局船舶及海上浮动标志提供保险保障11. 2007年6月，独家承保南通中远集团海洋石油钻井平台保险项目12. 2007年8月，首席承保我国最大核电站建设项目辽宁红沿河工程，保额超过40亿美元13. 2007年9月，首席承保神华包头煤制烯烃项目，保额达100亿人民币14. 2007年，首席承保北京、杭州、成都、深圳等8个城市的12个地铁项目15. 2008年，为奥运火炬传递提供全程保险保障，在境外5大洲21个传递城市和境内113个传递城市，全程24小时守护火炬传递。