税务局电子政务的网站建设
电子政务建设的难点与应对策略

电子政务建设的难点与应对策略随着信息技术的不断发展,电子政务建设已经成为现代化国家建设的重要组成部分。
电子政务建设可以提高政府效率、降低政府成本、增强政府透明度和廉洁性,更好地服务公民和企业,促进经济发展。
然而,电子政务建设也存在难点,需要在实践中加以应对。
本文将从技术、管理和安全等方面分析电子政务建设的难点,并提出应对策略。
一、技术难点与应对策略1. 多系统集成难度大因为政府部门涉及的职能范围广、涉及的信息类型多,所以电子政务建设需要集成多个系统的数据和业务流程,而不同系统之间的数据格式和接口可能不一致,所以多系统集成面临着很大的难度。
对策:政府应当完善标准和规范,制定通用的数据格式和接口标准,促进系统间标准的统一。
2. 安全性难以保障因为政府部门涉及的信息范围广泛,例如公民的身份证号、社保信息、税务信息等,这些信息都是敏感的,一旦遭到泄漏和滥用就可能给公民和政府带来严重的后果。
所以,安全性是电子政务建设的重要难点。
对策:政府可以采取多措并举的手段来加强安全性,例如大规模的安全演练、加强员工的安全意识培训、采用专业的安全和监管技术等。
3. 统一身份认证难度大因为政府部门之间、政府和企业之间需要进行信息的共享与交互,需要一个统一的身份认证机制,但是目前政府部门之间、政府和企业之间的身份认证机制并不统一,这给信息共享和交互带来了很大的困难。
对策:政府应当尽快制定并推广统一的身份认证机制,建立统一的身份认证服务平台,以便政府部门和企业之间可以实现安全的信任与共享。
二、管理难点与应对策略1. 变革管理难度大电子政务建设不仅仅是技术问题,更是组织变革和管理问题。
要实现电子政务建设的目标,需要政府部门增强改革意识、密切关注用户需求、加强培训和评估机制等。
对策:政府应当加强变革管理,提高政府部门的能力和意识,加强组织协作,建立对电子政务建设项目的管理体系,不断优化业务流程和服务体验。
2. 惯性管理困难政府部门在管理上存在惯性思维,不容易接受新事物和新思维,这就使得电子政务建设难以实现变革和创新。
电子税务局建设:问题,借鉴及对策

电子税务局建设:问题,借鉴及对策摘要:电子税务局是电子政务不可分割的一部分,同时也是新时代发过程中税收现代的标志。
为了更好的推动我国电子税务局的建设和发展,本文分别从电子税务局建设所存在的问题、需要借鉴的经验以及建设对策等方面进行研究,为使得我国电子税务局的建设得到新的突破提供理论依据。
关键词:电子税务局;互联网;大数据一、前言根据中央关于税务的改革以及国家税务总局对税务发展方向的要求,电子税务局的建设很好的迎合了政策的要求和时代的发展,因此整合线上线下办税资源来推动电子税务局的建设是当前关于税务工作的重点。
本文通过电子税务局建设的三个方面进行研究,为我国电子税务局的建设提供一定的参考价值,使新时代税务的发展更加符合时代的需求。
二、电子税务局建设的问题分析(一)线上平台架构不完善随着电子税务局线上平台的功能越来越丰富,人们使用电子税务局办理相关业务的意识越来越强,从而对电子税务局造成了很大的压力。
随着访问人数的不断增加以及人们的需求越来越高,当前电子税务局线上平台架构没有利用云技术将线上平台业务与业务系统进行紧密的联系,从而造成线上平台架构不完善,人们在办理业务与其所提供的公共服务相分离。
(二)“互联网+”思维需要提升一方面人们在电子税务局进行相关业务办理时,其管理措施、业务流程等还是传统复制的方式,没有充分发挥互联网的作用;另一方面,电子税务局很多功能存在孤岛现象,各模块之间无法进行有效的使用;最后,电子税务局的页面变动过于频繁,使人们使用习惯无法养成。
(三)对大数据分析的利用率比较低电子税务局需要收集客户很多方面的信息,需要其具备反应快速、准确、全面等特征,但是当前电子税务局各功能却存在很大的问题,电子税务局没有充分利用大数据平台对客户的信息进行分析,从而导致客户使用体验感比较低。
三、电子税务局建设的经验借鉴(一)借鉴法律法规保障方面的经验很多发达国家在税务“互联网+”模式上的建设有很大的进步,通过分析这主要与当地的法律法规保障有很大的关系,不同的国家为了其电子税务局建设得以稳定、健康的发展,通过法律法规的手段对其进行一定的限制,例如澳大利亚通过法规的形式将电子纳税申报的处理时间和效率与纸质纳税申报的时间和效率进行对比,提升其说服力度,使人们意识到电子纳税申报方式的好处,从而主动积极的加入到电子纳税申报行列中。
税务部门加快电子政务建设的几点思考

税务部门加快电子政务建设的几点思考[摘要]电子政务借助信息网络平台全面提高了行政效率、政府管理水平和服务水平,极大促进了政府绩效的提高。
本文阐述了税务部门电子政务的含义,分析了税务电子政务对税务部门建设服务型政府的重要意义,论证了税务部门实施电子政务建设过程中应把握的几个问题。
[关键词]税务电子政务建设服务型政府一、电子政务对税务部门建设现代服务型政府的重要意义1.电子政务适应了税务部门提高办事效率,进行科学决策的需求。
税务部门是社会经济信息资源的主要拥有者,在政府职能转型过程中,要求税务行政更加透明,对建设廉洁、勤政、高效税务部门,提高办事效率,进行科学决策管理和服务提出更高的要求。
将经济热点、难点以及行业、地区发展重点等各类涉税信息及时、准确地汇集起来,形成决策支持的可靠依据,显得越来越重要。
2.电子政务适应了税务部门面向公众服务的需求。
为适应税务部门从执法管理型向纳税服务型转变,以及在新形势下政务公开的需要,税务部门与纳税人的互动服务必将日益增长,例如简化各类申报、申请的审批程序,网上办税服务厅、涉税信息发布、纳税人满意度调查、投诉与监督等面向纳税人服务的需求3.电子政务适应了税务部门信息资源开发利用的需求。
政府信息作为一种重要的战略资源,是国家宝贵的财富。
充分利用所掌握的经济信息资源,加快税务电子政务建设,做好信息资源的开发是保证税务政务公开、提高政府运行效率、保持经济健康发展的重要手段,也是发展社会主义市场经济的客观需要。
电子政务应用系统的建设基础是电子政务信息资源的配置和开发利用,税务部门在加快重点数据库建设的同时,将电子政务建设与业务整合进程相适应,才能更好地满足各类税收管理业务应用系统建设的需求。
4.电子政务适应了税务部门实现信息共享的需求。
随着政府职能向管理服务型转变,要求政府部门减少管理层次、加强部门之间的信息交流、加强政府与公众(包括企业)的互动,信息共享的广度和深度必然不断增强。
国家电子政务网络体系介绍

国家电子政务网络体系介绍一、国家电子政务网络的政策与总体规划《中共中央办公厅国务院办公厅关于转发的通知》(中办发〔2006〕18号)中,明确国家电子政务网络建设的原则、目标,提出为适应业务发展和安全保密的要求,有效遏制重复建设,要加快建设和整合统一的网络平台,实现网络的互联互通和资源整合,形成中央到地方统一的、基本满足各级政务部门业务应用需要的国家电子政务网络。
按照国家电子政务总体框架规划,建设由中国网通和中国电信资源组建的国家电子政务传输网(在中央本级横向联接、中央到省级纵向联接范围内,即指中央级传输骨干网),是一种物理电路,在其上搭载政务内网和政务外网,组成国家电子政务网络的应用平台。
二、国家电子政务外网简介(一)建设内容和目标。
国家政务外网分为中央级政务外网平台(指联接中央各部门的城域网、中央级到各省级的政务外网)、和各省(自治区、直辖市)内政务外网平台两部分组织。
分别有中央和省级政府组织建设。
国家政务外网建设目标是:力争到2010年底前,基本建成从中央到地方统一的国家政务外网,横向要联接各级党委、人大、政府、政协、法院、检察院等各级政务部门,纵向要覆盖中央、省、地(市)、县,满足各级政务部门社会管理和公共服务的需要。
(二)建设现状。
国家政务外网是我国电子政务总体框架的重要组成部分。
目前,国家电子政务外网一期工程完成了中央级网络平台建设。
中办信息中心、国务院应急办、国务院扶贫办、全国政协办公厅、国家监察部、国家审计署等48个中央政务部门已经接入,纵向联接到31个省(区、市)和新疆生产建设兵团,其中24个已完成省内电子政务外网建设,其余8个(2个在建、6个尚未建设)通过临时过渡网络实现了中央级政务外网到省级的接入。
目前,政务外网已覆盖到全国167个市(地、州)、472个县(市、区),各级接入部门达9400多个。
(三)功能及特点。
政务外网与国际互联网实行逻辑隔离,为各接入部门提供了跨部门、跨地区的网络服务和互联网出口服务,通过VPN等技术手段,为有特殊需要的部门开通了虚拟专网服务和移动接入服务。
电子政务平台建设与服务规范

电子政务平台建设与服务规范第一章电子政务平台概述 (3)1.1 平台定义与功能 (3)1.1.1 信息发布与共享 (3)1.1.2 在线办事与审批 (3)1.1.3 互动交流与咨询 (3)1.1.4 数据分析与监测 (3)1.2 平台建设背景与意义 (3)1.2.1 建设背景 (3)1.2.2 建设意义 (4)第二章电子政务平台建设规划 (4)2.1 建设目标与任务 (4)2.2 建设原则与标准 (5)2.3 建设流程与进度安排 (5)第三章电子政务平台架构设计 (6)3.1 总体架构 (6)3.1.1 硬件基础设施 (6)3.1.2 软件系统 (6)3.1.3 信息资源 (6)3.1.4 应用系统 (6)3.1.5 安全保障体系 (6)3.2 技术架构 (6)3.2.1 数据层 (6)3.2.2 服务层 (6)3.2.3 接口层 (6)3.2.4 表示层 (6)3.2.5 安全层 (7)3.3 业务架构 (7)3.3.1 政务服务模块 (7)3.3.2 业务办理模块 (7)3.3.3 数据分析模块 (7)3.3.4 信息发布模块 (7)3.3.5 用户管理模块 (7)第四章信息资源整合与共享 (7)4.1 信息资源整合策略 (7)4.2 信息资源共享机制 (8)4.3 信息资源安全保障 (8)第五章电子政务服务流程优化 (9)5.1 服务流程设计与优化 (9)5.1.1 服务流程设计原则 (9)5.1.2 服务流程设计方法 (9)5.1.3 服务流程优化策略 (9)5.2.1 服务流程监控 (9)5.2.2 服务流程评价 (9)5.3 服务流程持续改进 (9)5.3.1 建立持续改进机制 (9)5.3.2 实施持续改进措施 (10)第六章电子政务平台用户服务 (10)6.1 用户需求分析 (10)6.1.1 用户类型 (10)6.1.2 用户需求 (10)6.2 用户服务内容与形式 (11)6.2.1 用户服务内容 (11)6.2.2 用户服务形式 (11)6.3 用户服务评价与改进 (11)6.3.1 用户服务评价 (11)6.3.2 用户服务改进 (12)第七章电子政务平台安全保障 (12)7.1 安全需求分析 (12)7.2 安全体系设计 (13)7.3 安全防护措施 (13)第八章电子政务平台运维管理 (14)8.1 运维组织架构 (14)8.1.1 组织架构设置 (14)8.1.2 职责划分 (14)8.2 运维流程与制度 (14)8.2.1 运维流程 (14)8.2.2 运维制度 (15)8.3 运维监控与优化 (15)8.3.1 运维监控 (15)8.3.2 运维优化 (15)第九章电子政务平台绩效评估 (15)9.1 绩效评估指标体系 (15)9.2 绩效评估方法与流程 (16)9.3 绩效评估结果应用 (16)第十章电子政务平台推广与培训 (17)10.1 推广策略 (17)10.2 培训内容与形式 (17)10.3 培训效果评价 (18)第十一章电子政务平台法律法规与政策 (18)11.1 法律法规体系 (18)11.2 政策制定与实施 (19)11.3 法律法规监督与执行 (19)第十二章电子政务平台未来发展展望 (19)12.1 发展趋势分析 (19)12.3 发展前景预测 (20)第一章电子政务平台概述1.1 平台定义与功能电子政务平台是指在信息技术的支持下,整合部门的业务流程、信息资源和服务,为企业及公众提供高效、便捷、透明、安全的政务服务的系统。
电子政务(政府)网站建设方案

电子政务(政府)网站建设电子政务(政府)网站建设方案1. 方案概述电子政务建设作为我国信息化工作的重点,政府先行,带动国民经济和社会信息化。
这预示着在未来几年,电子政务的发展已经成为当代信息化的最重要的领域之一。
网络中国基于对互联网的深刻认识、对电子政务的研究了解以及丰富的网站运作、咨询经验,明确电子政府信息门户网站的建设宗旨,就是要充分体现"为民办好事,办实事"!政府信息门户网站作为展示整个城市整体形象的窗口,同时也是政府联系群众、服务群众的又一座桥梁。
政府信息门户网建设的主要目的是充分发挥互联网的优势,更好的为民服务,扩展其对外宣传、政务公开、咨询服务、视频会议、网上办事等主要功能。
本方案将遵循"审慎规划,小步快走"的建设原则,通过四个业务平台(门户网站信息发布平台、网上办事平台、子站生成平台、邮件服务平台、视频会议平台)和一个综合管理体系的建设,构建电子化政府运行模型,从而推动中国电子政务的发展进程。
2. 实施效益一.监督电子化:通过政府公务的电子化,将政府办公事务流程向社会公开,让公众迅速了解政府机构的组成、职能和办事章程、各项政策法规,增加办事的透明度,并自觉接受公众的监督。
二.资料电子化:服务于政府部门和科研教育部门的各种资料、档案、数据库也应上网。
政府部门的许多资料档案对公众是很有用处的,要充分挖掘其内在的潜力,为社会服务。
公开政府部门的各项活动,可以使政府受到公众的监督,这对于发扬民主,搞好政府部门的廉政建设有很大意义。
三.沟通电子化:在网上建立起政府与公众之间相互交流的桥梁,并为公众与政府部门打交道提供方便,公众可直接从网上行使对政府的民主监督权利。
四.办公电子化:网上办公是政府上网非常重要的一个内容,通过办公电子化,不仅极大的方便了公众同政府部门的办事效率,而且对于塑造政府形象也具有重要的意义。
五.视频会议系统化:通过互联网,在本地就适当可以参加政府的各种会议,让会议更具体化,动感化。
加快税务电子政务建设的几点思考

加快税务电子政务建设的几点思考进入21世纪后,随着信息技术的迅猛发展,特别是互联网技术的普及应用,使电子政务的发展成为当代信息化的最重要的领域之一。
目前,我国各级政府已悄然兴起一股电子政务热,正是在这样的大环境下税务系统的电子政务也应运而生。
下面,本文拟就税务系统电子政务建设作一肤浅探讨。
一、税务系统电子政务的概念和内涵所谓税务系统的电子政务,就是税务机关应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,上网实现组织结构和工作流程的优化重组,超越时间和空间及部门之间的分隔限制,向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。
简言之,税务电子政务就是利用现有的IT技术进行涉税事项和行政管理。
政府电子政务的主要对象是G2G(政府-政府),B2G(企业-政府)、C2G(公众-政府)G2B(政府-企业)、G2C (政府-公众)。
作为一个重要分支,税务系统电子政务所服务和监管的对象自然就是”税务-税务”、”税务-纳税人”、”税务-政府”、”税务-工商、海关等”。
其内涵是电子政务必须借助于信息技术,处理的是与税收有关的公共事务,但并不等于简单地将传统的管理事务原封不动地搬到网络上,而是进行组织的业务重组和流程再造;也就是要运用现代信息技术打破原有的组织机构界限,构建一个电子化的虚拟组织,使得人们可以从不同的渠道获取信息和服务,而不是传统的经过层层关卡,书面审核的作业方式。
同时,税务电子政务既有别于税收信息化建设,却又密可分。
当前,税收信息化建设的工作重点是在”一体化”的原则下打基础、抓应用,实现的目标是实现信息集中与信息共享,而电子政务则是在税收信息化建设的基础上实现税务部门之间及其与公众间进行双向的信息交换,及时传递信息。
江泽民同志指出:”四个现代化,哪一化也离不开信息化”。
税务系统电子政务的发展既是我国税务管理现代化进程中不可或缺的一环,也是加快我国税务管理现代化进程的一个新的机遇。
推进电子政务建设

推进电子政务建设随着信息技术的飞速发展,电子政务成为现代社会发展的必然趋势。
电子政务是指政府利用信息技术手段,提供公共服务、管理公共事务和实施公共决策的一种方式。
它可以提高政府效率、提升公共服务质量,对于推动政府治理能力现代化、实现社会发展目标具有重要意义。
一、电子政务的意义和目标电子政务的推进具有深远的意义。
首先,它可以提高政府的效率和透明度。
通过电子政务,政府可以实现信息共享和协同办公,提高工作效率,减少冗余和重复劳动。
同时,电子政务可以提供公共服务的在线申请、办理和查询功能,方便群众和企业办事,提高服务质量和效率。
其次,电子政务可以促进政府与社会的互动和沟通。
通过建立政府与公众的在线互动平台,政府可以及时了解民意、收集意见,提高决策的科学性和民主性。
最后,电子政务有助于推动政府治理能力现代化。
通过信息化手段,政府可以更好地整合资源、优化流程,提高决策的科学性和准确性,为社会发展提供有力支撑。
二、电子政务建设的现状和问题目前,我国电子政务建设取得了一定的进展。
各级政府纷纷推出了一系列的电子政务应用,如政务服务网、电子证照、电子税务等。
这些应用在一定程度上提高了政府效率和服务质量,得到了广大群众和企业的认可。
然而,电子政务建设还存在一些问题和挑战。
首先,电子政务建设的推进缺乏整体规划和统一标准。
各级政府在电子政务建设中存在重复建设、信息孤岛等问题,导致资源浪费和信息难以共享。
其次,电子政务建设的安全性和隐私保护问题仍然突出。
随着信息技术的发展,网络安全问题日益严峻,政府在电子政务建设中必须加强数据安全和隐私保护。
再次,电子政务建设的普及和推广还存在一定的困难。
一些地区和部门在电子政务建设方面投入不足,技术水平和应用能力有待提高,导致电子政务应用的普及和推广难以实现。
三、推进电子政务建设的路径和措施为了推进电子政务建设,我们可以采取以下路径和措施。
首先,加强顶层设计和整体规划。
各级政府应制定统一的电子政务建设规划和标准,加强协同合作,避免重复建设和信息孤岛。
国家税务总局关于加强全国税务机关互联网站管理的通知

国家税务总局关于加强全国税务机关互联网站管理的通知文章属性•【制定机关】国家税务总局•【公布日期】2005.07.04•【文号】国税发[2005]112号•【施行日期】2005.07.04•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】税收征管,通信业正文国家税务总局关于加强全国税务机关互联网站管理的通知(二○○五年七月四日国税发〔2005〕112号)各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局,扬州税务进修学院,局内各单位:随着互联网技术日新月异的发展和互联网用户飞速增长,互联网已经成为传播信息、服务大众的重要渠道。
近几年来,各级税务机关紧跟时代发展潮流,积极利用互联网站进行政务公开、税法宣传和纳税服务,取得了一定成绩。
但是,各地在互联网站建设和管理方面也存在一些突出问题。
有些地方对网站在税收工作中地位和作用认识不高,网站定位不明确;网站建设缺乏统一规划,上下级税务机关以及国、地税局之间没有建立信息共享和功能互动机制,不能形成合力;内容不规范,重点不突出,没有很好反映税收工作特色;管理制度不健全,运行维护得不到有效保障,存在安全隐患等。
为解决存在问题,规范建设、加强管理,促进全国税务机关互联网站健康有序发展,现将有关事项通知如下:一、提高认识,加强对网站工作的领导加强税务机关互联网站建设和管理,是进一步推进依法治税的有效途径。
《国务院关于印发全面推进依法行政实施纲要的通知》(国发〔2004〕10号)和《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》(中办发〔2005〕12号)要求加强政府网站建设,推进电子政务,扩大政府网上办公的范围,为人民群众提供快捷、方便的服务。
做好税务机关网站建设和管理工作,有利于进一步推进政务公开,加强税法宣传,提升纳税服务水平,有利于提高纳税人的税法遵从度和优化纳税环境,有利于税务机关进一步转变职能,改进管理方式,提高行政效率,降低行政成本。
我国电子政务发展现状及发展对策

我国电子政务发展现状及发展对策一、现状分析电子政务是指政府利用信息和通信技术来提供公共服务、管理公共事务和实施政府决策的方式。
我国电子政务发展取得了一定的成就,但仍存在一些挑战和问题。
1.发展成就我国电子政务发展已经取得了一定的成就。
首先,政府网站建设取得了显著进展,各级政府都建立了自己的官方网站,提供了丰富的政务信息和在线服务。
其次,电子政务平台的建设也取得了一定的成果,例如,全国社保查询平台、电子税务局等。
此外,政府信息公开和电子证照等方面也取得了积极进展。
2.存在问题然而,我国电子政务发展还存在一些问题。
首先,政府网站建设存在信息不对称的问题,部分政府网站信息更新不及时,内容不够丰富。
其次,电子政务平台的整合和共享还不够充分,导致信息孤岛现象严重。
此外,网络安全问题也是电子政务发展的一个重要挑战,政府网站和电子政务平台容易受到网络攻击和数据泄露的威胁。
二、发展对策为了进一步推动我国电子政务的发展,应采取以下对策:1.加强政府网站建设政府各级应加强对政府网站建设的管理和监督,确保信息的及时更新和内容的丰富。
同时,政府网站应提供更多的在线服务,方便公众办理政务事项。
2.推进电子政务平台整合和共享各级政府应加强电子政务平台的整合和共享,打破信息孤岛,实现政务数据的互通互联。
同时,还应加强对电子政务平台的安全保护,加强网络安全意识教育,提高网络安全防护能力。
3.促进政府信息公开政府应加大对政府信息公开的力度,推动政府信息公开的标准化和规范化。
政府部门应主动公开相关信息,提高信息公开的透明度和公信力。
4.加强电子政务人才培养电子政务的发展需要专业的人才支持,政府应加大对电子政务人才的培养和引进力度。
同时,还应加强对电子政务人才的培训,提高其专业能力和创新能力。
5.推动电子政务国际交流与合作我国应加强与其他国家和国际组织的电子政务交流与合作,借鉴国际先进经验和技术,推动我国电子政务的国际化发展。
总之,我国电子政务发展取得了一定的成就,但仍面临一些挑战和问题。
税务平台电子化的构建与治理

XINXIHUAJIANSHE税务平台电子化的构建与治理郭琛邵阳学院湖南邵阳摘要:信息化时代的到来,建立在信息技术和信息资源基础上的信息交流和信息共享活动对人们生活、工作的影响不断增强,同时对社会经济发展的促进作用巨大。
随着我国互联网的不断发展,各类线上平台的应用越来越广泛,税务平台也在向着电子化发展。
本文从线上税务平台发展中存在的问题切入,分析税务平台的构建及治理,希望对税务平台的发展有一定的参考。
关键词:税务平台;电子税务;治理一、电子税务的概念及建设发展1.电子税务的概念电子税务通常是利用数据形式结合行政管理的情况来表达电子税务,主要包括的数据由文字、数值、图形等形式组合而成。
这些数据由原始的数据提炼而来,如:企业的销售数据、应纳税额、税务执法的过程记录信息和监控信息等。
税收电子化,即利用现代化的信息技术成为新生代的生产力工具,改造以往的税收征收管理和税务行政工作,使得国家的税收工作的业务水平得到不断提高。
我国的电子税务的发展时间不长,发展经验也不够丰富,目前主要是借鉴国外现有发展较为成功的经验。
税务的信息化和电子化是目前互联网全球化发展的基础。
税务平台的电子化建设主要包括:提供线上纳税服务,加强税务办公的无纸化和通讯的网络化,为广大的纳税人提供便捷的服务;加强各大税务部门的内部管理,增强内部的协调和配合,促进信息共享和决策智能化。
2.电子税务系统平台建设我国财政的主要收入来源是税收,但是我国的电子税收平台建设起步晚,各方面的内容和发展并不完善,还需要进一步强化和提升电子化的水平。
目前我国国税网络建设已经覆盖全国的省、市、区、县(含)以上国税机关,已经形成了总局、省局、地市局、区县局的四级国税机关网络。
这些平台是我国国税系统的线上主要平台,经过不断努力,不仅在平台的铺开面有很大的提升,也显著完善了硬件设施的配备和建设。
比如小型电子机器,国税约有70多万台,地税约有50多万台;PC服务器,国税约有90多万台,地税约有70多万台;PC机,国税约有1800万台,地税1000多万台。
电子政务网解决方案(2)

电子政务网解决方案(2)背景“十五”期间,我国电子政务建设的主要目标是:标准统一、功能完善、安全可靠的政务信息网络平台发挥支持作用;重点业务系统建设取得显著成效;基础性、战略性政务信息库建设取得重大进展,信息资源共享程度明显提高;初步形成电子政务网络与信息安全保障体系,建立规范的培训制度,与电子政务相关的法规和标准逐步完善。
这些工作完成后,中央和地方各级党委、政府部门的管理能力、决策能力、应急处理能力、公共服务得到较大改善和加强,电子政务发展奠定坚实的基础。
在坚持需求主导、资源整合、强化应用、保障安全和稳步推进的原则下,我国电子政务建设要完成各级政务内网、各级政务专网、各级政务外网的建设和整合工作,初步形成统一的国家电子政务网络。
其中国家政务内网只连接中共中央办公厅、全国人大常委会办公厅、国务院办公厅、全国政协办公厅、最高人民法院办公厅、最高人民检察院办公厅、党中央和国务院组成部门及其直属机构办公厅(室)、47个副省级以上地方党委办公厅,不与其他网络相联接,不横向扩展和纵向延伸。
国家政务专网承载中央和各级地方部门内部办公、管理、协调、监督等不面向社会服务的、不同安全等级的业务应用系统,主要满足中央和各级地方对口政务部门之间信息纵向传输、汇聚及各级政务部门之间信息横向交换与共享的需求。
要采用必要手段,确保网络与信息安全。
国家政务外网承载中央和各级地方政务部门业务协同、社会管理、公共服务、应急联动等面向社会服务的业务应用系统,主要满足中央和各级地方对口政务部门之间信息纵向传输、汇聚及各级政务部门之间、政务部门与公众、企业之间信息交换与共享的需求,与互联网安全连接,支持各级政务部门面向社会的门户网站。
虽然电子政务内网、电子政务专网、电子政务外网三张网络之间完全物理隔离,且各自运行的业务系统也有了明确的定义,但是三张网络建设使用的主要技术手段和面临的主要问题是一致的。
因此,我们以电子政务外网为例阐述华为公司的电子政务解决方案。
电子政务信息门户建设方案

电子政务信息门户建设方案1.现状及需求1.1现状和需求经过多年的政府上网工程和一批金字工程等电子政务建设,各级政府职能部门已经基本构建了办公管理系统和内、外网网站。
但是由于技术、业务、需求、经费和管理等方面的问题,加上时间和历史等原因,造成了各系统的开发平台不同、操作系统不同,特别是数据库管理系统千差万别,从而形成了一个个信息孤岛。
国务院信息化工作办公室明确指出当前电子政务的重点是解决‘信息孤岛’问题,有计划、有步骤地建设和整合统一的电子政务网络平台,为在网络环境下实现各主要业务系统的互联交换和资源共享,以及规范政府管理和服务创造必要条件,……。
如何在保证信息安全的前提下,摆脱目前各部门、各系统的信息无法沟通、各自为政的局面,实现局域、广域、异构操作系统和数据库环境下的信息集成,将分散的信息资源更好地统一、整合、管理,并通过电子政务信息门户呈现出来,实现以政务公开、行政审批、政府采购及以综合数据仓库为基础的综合查询、统计分析、数据挖掘、政务协同系统开发和对政务办公的监察审计,已成为提高各类电子政务应用水平的关键考虑!1.2什么是电子政务信息门户的实施标准?电子政务信息门户是指政府部门在一定范围内的网络信息门户,整合政府部门需要提供给社会各方面的服务与信息资源,使用统一的安全认证管理,吸引用户(企业和居民)到访,实现所需服务的统一网络入口。
一个完善的政府信息门户的设计和实现是要综合考虑各方面的因素,达到下列要求:1)集成现有应用系统和信息,增加政府的透明度。
连接、整合现有政府内外网各种广域/局域、同异构软件平台、数据库和应用系统,将信息从各个分散的系统抽取出来,进行清洗、整理、加工,通过电子政务信息门户呈现出来。
同时,信息在各个应用系统间的流动会进一步激活2)统一信息平台,提高政府办事效率集成了现有应用,实现了信息共享后,建立统一的政府信息平台就非常必要,包括:统一平台接入、统一身份认证和安全管理、统一资源调配等。
互联网背景下电子税务局建设研究

180大众商务在“互联网+”大背景下,税务机关也必须拥抱互联网,建设适应新时代的新型电子税务局。
电子税务局作为国家信息化建设的重要组成部分,对实现税收现代化目标发挥着重要作用。
一、电子税务局的概念和建设意义(一)电子税务局的概念随着信息技术的快速发展和政府管理部门服务意识的不断增强,电子政务在实际中的应用也越来越广泛,而电子税务局由电子政务延伸而来。
电子政务理论于20世纪90年代初期由美国副总统戈尔提出,而后随着互联网信息技术的兴起,在世界各国以及政府各部门中蓬勃发展。
电子政务主要是指政府利用信息技术,特别是互联网技术来更好地管理自身实物和服务于公民与企业。
由此,可以将电子税务局概括为:税务机关利用计算机、网络、通信等信息技术手段,实现对外向社会公众和纳税人提供优质、便捷公共服务,以提高纳税人满意度和税法遵从度;对内通过资源整合、流程优化,以提高内部工作效率,降低税收管理成本和税款流失率;横向开展政府部门之间数据交互共享,从而形成一种为纳税人、税务人员以及第三方机构而建立的网上税务工作模式。
(二)电子税务局的建设意义电子税务局是信息化在税务部门的具体应用,对于促进国家税收的稳定增长,实现科学与合法、合规征税具有重要意义。
同时,电子税务局是促进税收管理制度完善,实现税收治理和模式变革的重要推手;是提高税收征管水平,提高税收征管效率的有效手段;也是增加税收征管透明度和提高纳税人满意度和遵从度的必要措施。
二、电子税务局建设主要特征电子税务局是在整合原国地税网上税务局信息的情况下,同时加大第三方信息和互联网信息的采集力度逐步升级建设而来,是原有系统量变和质变的统一,能够为纳税人、缴费人和社会公众提供更加智能快捷、安全高效的办税服务。
电子税务局与传统税务局和原有的网上办税系统相比,它具有以下主要特征:(1)业务全面覆盖,流程功能提升。
首先,从传统税务局管理与服务职能角度看,电子税务局不但包含系统登记、发票、认定、证明等各个业务领域的内容,还包含纳税人可依申请发起的各个功能事项。
深入推进电子税务局建设提高行政效能

深入推进电子税务局建设提高行政效能提高行政效能随着时代的发展,信息化已经成为推动经济社会发展的重要力量。
如今,电子税务局建设也已成为电子政务建设的重要组成部分,它是一种将税务管理工作与网络技术融合的新型工作模式。
电子税务局的建设对于提高税务管理效率、节省社会资源、减少社会成本,以及推进数字化转型,发挥着越来越重要的作用。
2023年,电子税务局建设已成为国家政策重点项目,取得了良好的成果和经验。
在税务管理信息化应用方面,已经实现了全国的互联互通,并且全面推广了“一网通办”的服务模式。
同时,电子税务局已经同步接入了各个部门,实现了数据共享和信息融合。
这样,纳税人在进行报税业务的时候,只需要通过电脑或手机连接到电子税务局的网站,就可以在线完成所有的报税业务。
电子税务局建设的推进,不仅仅是一种技术的革新,更是一种管理模式的转变。
电子税务局建设充分利用先进的网络技术,建立了一套完善的信息化管理体系,对税务管理的整个流程进行了优化和规范。
这种模式可以使纳税人通过电子渠道实现报税、查询和申报等操作,从而大大简化了税务管理的流程和程序,方便了纳税人的操作。
在电子税务局的建设过程中,、云计算、大数据等先进技术也得到了广泛应用。
例如,在用户查询和服务方面,通过技术可以实现智能回答、智能问答、语音识别和智能搜索等功能。
同时,通过云计算和大数据等技术,可以将纳税人的数据进行整合和分析,形成更为精准和高效的税务管理模式,从而提高了行政效能。
电子税务局建设的推进,对于提高税务管理效率、减少社会成本、推进数字化转型、保障社会稳定等方面都起到了积极的作用。
同时,通过电子税务局的推行,纳税人也可以更方便地查询和了解有关税收政策和程序,有效保障了纳税人的合法权益和权利。
总之,电子税务局建设是管理革新的大举创新,对于推动数字化转型和提高行政效能,具有非常重要的意义。
未来,我们应该不断加大对电子税务局建设的投入力度,促进电子税务局建设的进一步发展,以更好地适应数字化转型的不断发展和变化的管理需要。
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某税务局电子政务的网站建设刘昊指导教师:汤志伟摘要:本文主要讨论了基于B/S模式的电子税务系统的分析和设计,其中详细介绍了系统开发的重点——企业注销,延期申报的审批和税务局管理员远程管理模块中,税务所所长,所得税科科员,所得税科科长,主管局长,及系统管理员用户界面的管理模块的分析设计与实现。
另外,鉴于在Internet上传输数据的不安全性,系统采取了加密、验证技术等安全措施。
系统开发工具采用sun公司的Jsp,服务器采用sun公司的tomcat,数据库系统采用微软公司的SQL Server 2000企业版。
关键词:JSP,电子税务,安全性,加密,tomcatAbstract:This essay has mainly discussed the analytic and design of the E-tax system based on the mode of B/S, introduced the emphasis of this system tax-register , tax-delay and the module of managing for the user of department of revenue in detail. Besides, because the data-transmission on internet is not security, this system adopt much measures, such as encryption and the technology of validation to prevent unauthorized access. This systematic developing instrument adopts JSP and tomcat of Sun’s Architecture and the data base system adopts SQL Server 2000 enterprise edition of Microsoft.Keywords:JSP,E-Tax ,Security ,encryption , tomcat引言网络信息技术迅猛发展,已成为当代社会的先进生产力,信息化是工业社会向信息社会的动态发展的必然趋势,它以互联网为平台,实现时间与空间的转换,达到数据传输速度快、信息共享,提升社会整体工作效率的功能。
税收作为国家的经济命脉,税收信息化已成为当前税收管理工作的必然趋势。
充分利用网络通讯和信息技术,将信息化应用于税收征管全过程,是现代税收管理的发展趋势。
建设中国的电子税务,通过电子税务达到优质、高效、便捷、安全、准确的工作目标,无疑是摆在各级税务机关面前的一项重任。
然而,虽然我国的税收信息化已经具备一定的规模,但是真正基于互联网采用B/S模式的电子税务系统,用表单实现数据的动态提交尚很鲜见,大多是税法和税务工作的宣传。
本系统开发的目的就是做一次大胆的尝试,本着为纳税人服务,为纳税人提供一种全新的、更加方便、快捷的纳税方式,为税务工作者提供方便,快捷的管理方式,为未来电子税务的进一步发展以及电子税务系统的全面建设做好基础工作。
本系统的设计分为前台纳税人报税的办理和后台税务局工作者审批批复、对纳税人帐号管理处理,前后台管理全部采用互联网管理。
采用B/S模式,开发过程基本按照信息系统的开发方法。
开发工具采用sun的jsp。
第一章系统分析1.1需求分析1.1.1目前我国电子税务的现状:电子税务在我国的发展时间并不长,从20世纪90年代中期的初创到今天不过短短数年时间。
但是另一方面,相较国外而言,我国税务部门的信息化建设启动时间较晚,水平不高,还有很多亟待解决的问题。
首先,我国税务信息化基础设施建设还要加强,比如税务网络,随着网上纳税人数的增加,带宽和网速将成为瓶颈;其次,面对电子商务日益庞大的数据量,税务部门的电子数据收集、处理能力与审计能力薄弱,相应,立法问题、信息安全问题、信息标准问题也显得比较突出;再次,尽管基于网络的电子申报有了较大发展,但申报只是纳税人涉税事项中的一个环节,诸如税款缴纳、税务登记、发票审批等其他环节还有待全面电子化,对电子商务涉及的数字化产品、电子货币、记录保存、纳税信息无法实施有效监管;最后,税务部门与金融部门、其他支付中介、税务中介的关系尚未理顺,也没有有效联网。
现实状况表明,我国电子税务局的设想目前尚处于理论探讨阶段,离真正实现距离较远。
1.1.2电子税务是我国税务征收的必然趋势电子税务的崭新特性使得税务部门已经无法按现行税制和传统征管手段履行自己的职能,在这一态势下,建立基于Internet的、能够与电子商务企业经营发展模式和技术平台相适配的电子税务局已势在必行。
所谓“电子税务局”,无非是指利用信息技术、特别是互联网技术构建的可以完成传统税务局各项管理与服务职能,并为纳税人提供更加方便、快捷、安全服务的e化的税务机构。
进入21 世纪,电子税务将以其先进、准确、方便、快捷、成本低、范围广、普及快等优势,发挥极其重要的作用。
首先,电子税务带来的是税款入库方式的革命。
税款征收和税款划解入库将实现由实物票据向电子票据的转化,节省了大量的申报表票,从而大大降低征税成本。
其次,实行电子申报,申报的时间和空间都可以得到最大限度的延伸,税收征管效率也将得到很大的提高,同时也会受到纳税人的极大欢迎。
再次,目前税务档案的整理、存放、调阅和保密工作确实很繁重,而电子税务将使这些问题迎刃而解。
1.1.3电子税务的特点及功能描述电子税务具有涉及对象广,关联机构多,政策性强,业务繁琐,数据量大,安全保密难等特点。
基于行业的特殊性,本网站实现了纳税人纳税的基本模块和税务管理的基本模块。
本文将详细探讨作者所设计的纳税人:注销申请模块、申请状态查询模块、延期申报模块、查询模块、税务局用户的、税务所所长模块、所得税科科员模块、所得税科科长模块、主管局长模块、系统管理员模块。
注销申请模块:纳税人在线填写注销申请表单,按税务局规定提交所需资料。
税务局用户根据纳税人提交的资料,进行审批。
审批流程为受理员审批、税务所所长审批、所得税科科员审批、所得税科科长审批、主管局长审批。
整个过程纳税人可以随时查询自己提交的申请所处的审批部门。
中间如果有任何一个部门审批没有通过,通知纳税人没有通过的原因,让纳税人补充相应的资料。
如果审批通过,将结果通知纳税人,同时将纳税人注销。
申请状态查询模块:纳税人登入系统后,可以查询自己已经提交的申请的数量,所有申请的所处的部门,已经审批过该申请的部门对该申请的审批意见和当时纳税人所提交的申请的详细资料。
延期申报申请模块:纳税人在线填写延期申报申请表单,按税务局规定提交所需资料。
税务局用户根据纳税人提交的资料,进行审批。
审批流程为受理员审批、税务所所长审批。
整个过程纳税人可以随时查询自己提交的申请所处的审批部门。
中间如果有任何一个部门审批没有通过,通知纳税人没有通过的原因,让纳税人补充相应的资料。
如果审批通过,将结果通知纳税人。
纳税人查询模块:纳税人登入系统后,可查询到纳税A类企业和纳税有污点类企业。
系统提供模糊查询,用户不需要输入任何参数,可查询到A类企业和纳税有污点类企业,系统会以列表形式列出所有符合要求的纳税人的用户标识、纳税人名称、营业执照号、法人代表名称、单位负责人名称。
同事用户可以输入相应的参数实行条件查询,系统提供了四个关键参数,分别为:用户标识纳税人名称、营业执照号、法人代表名称、纳税单位负责人明称。
所得税科科员模块:税务局所得税科科长角色用户登入系统后,审阅纳税人提交的申请(报税申请、减免税申请、企业注销申请),检查申请是否符合要求及相应的证件是否齐全。
如果符合要求则在审批单上签署同意转交下一步处理。
如果不符合要求,签署不同意意见及不符合要求原因,将结果反馈给纳税人。
同时提供修改密码和查询纳税人帐号的功能。
所得税科科长模块:功能同所得税科科员模块,仅审批的数据和数据传递的对象不同税务局主管局长模块:功能同所得税科科员模块,仅审批的数据和数据传递的对象不同系统管理员管理模块:系统管理员角色用户登入系统后,可对税务局用户和纳税人用户进行管理。
包括新建税务局用户、对税务局用户进行授权、重置纳税人帐号密码、查询纳税人用户和税务局用户、修改系统管理员密码。
1.2 系统分析系统业务流程图结合成都市金牛区税务局的实际流程,参考北京税务局网站上的资料和电子税务相关书籍的资料。
经过详细的讨论。
画出流程图。
图1-2-1图1-2-2图1-2-3图1-2-4系统数据流程图图1-2-5纳税人延期申报流程图图1-2-6第二章系统设计2. 1系统总体结构的设计根据税务局系统的目标需求可将系统分为报税审批、资料变更审批、减免税审批、暂停营业审批、恢复营业审批、企业注销审批、申请状态查询、查询A级企业、查询污点企业、延期申报审批、税务局用户管理十一个功能模块。
税务局用户管理模块又可细分为:受理员角色模块、税务所所长角色模块、所得税科科员角色模块、所得税科科长角色模块、主管局长角色模块、系统管理员角色模块。
系统数据库的介绍数据库中共有10各表,用来存贮系统的各项信息。
表名主要作用Changeinfo 用来存储纳税人修改资料申请的相关信息和管理员的审批意见。
Companytaxeruser 用来存储纳税人注册时所提交的基本资料。
Declaretax 用来存储纳税人报税申请的相关信息和管理员的审批意见。
第三章关键技术3.1 数据加密策略税务局电子政务网站有各种密码需要保护,纳税人也不希望让自己的密码被税务局管理员看到,把密码直接放在数据库或者文件中存在不少安全隐患,所以密码加密后存储是最常见的做法。
本系统采用SHA-1的算法(改算法由美国国家标准技术研究所的SHA1和麻省理工学院Ronald Rivest提出的MD5)。
一个消息摘要(MD)就是一个数据块的数字指纹。
即对一个任意长度的一个数据块进行计算,产生一个唯一指印(对于SHA1是产生一个20字节的二进制数组)。
消息摘要有两个基本属性:两个不同的报文难以生成相同的摘要、难以对指定的摘要生成一个报文,而由该报文反推算出该指定的摘要。
例如,如果消息是M,并且使用了一个消息摘要(MD),那么就会产生摘要(D)。
这在下面的等式中说明:MD1(M)1=D1当后面需要再次确认消息时,消息被散列为一个新摘要。
如果消息中的任何数据被修改了,即使是一位,那么消息摘要必须产生一个不同摘要。
如下面等式所示:MD2(M)2=D2现在比较两个摘要,如果他们不同,D2就被认为是无效的,或被修改过。
该算法通常被划分为轮和操作。