【精选审批稿】中医院综合大楼物业管理服务项目可行性方案
某县中医医院综合大楼更新工程可行性研究报告
某县中医医院综合大楼更新工程可行性研究报告第一章概述1.1项目概述1.1.1项目名称: 某县中医院总楼1.1.2个项目建设单位: 县中医院1.1.3的法定代表人项目实施单位: A1.1.4项目建设主管部门: 某县卫生局1.1.5项目建设地址: 某县某镇燕山路1.1.6项目建设性质: 续建1.1.7项目建设主要内容: 在原三层建筑的基础上，续建14层综合楼，其中主楼续建14层，副楼7层。
总建筑面积约11200平方米，其中主楼占地面积600平方米，建筑面积8400平方米; 副楼占地面积400平方米，建筑面积2800平方米。
配套相关先进医疗设备的购置和安装，配套建筑水电工程、消防工程、环保工程、通风工程等。
1.1.8项目投融资总额: 项目投资总额估算为1677.5万元，其中: 固定资产投资1517万元，建设期利息605,000元，流动资产投资100万元。
资金来源: 自筹固定资产投资777.5万元 (其中自治区中医药急救项目资金300万元)，流动资产投资100万元，银行贷款800万元。
固定资产投资1517万元，其中土建984万元，安装设备工程334万元，其他费用199万元。
(详见附表1-固定资产投资估算)1.1.9项目工期: 2年1.2项目建设单位基本情况1.2.1项目建设单位概述项目建设单位 -- 县中医院始建于1983年9月，是全民所有制医疗单位。
改革开放后，特别是深化卫生体制改革，加快公立医院机构改革，政府不再覆盖医院运行，发展和医务人员的费用，并让医院进入市场竞争，成为实行企业化管理的自收自支机构。
目前，县中医院为国家二级甲等中医医院、爱婴医院，床位300张。
某县中医院有一支团结高效的领导班子，医院各级领导具有丰富的管理经验和高效的专业工作素质。
医院的管理模式是实行院长负责制。
院长全面负责医院的经营管理。
副院长除了协助院长外，还根据其专业特长，负责不同的业务工作。
医院的管理机构设置如下:某县中医院组织结构图法定代表人及人员1.2 2县中医院法定代表人: a领导班子成员5人，其中院长1人，副院长4人。
可行性研究报告(中医门诊部)
拟设＊*＊中医门诊部可行性报告一、中医门诊部设立背景公司以弘扬和传承中华医学文化遗产为历史使命，致力于开发和传播中医调理和治疗方法,通过激发和修复人体自身机能来克服疾病。
二、拟设医疗机构所在地区的人口、经济和社会发展等概况;＊*＊＊＊＊市区西北部,占地面积＊＊＊平方公里,辖＊＊＊个街道办事处,*＊*个乡镇,户籍人口***万,常住人口约＊*＊万。
＊＊*＊＊*所林立,＊＊＊*密集，经济发展迅猛，文化旅游资源丰厚，＊**＊机关众多，拥有＊＊*和*＊、＊＊、＊＊优势以及＊＊、自然地理优势等明显的区位功能优势和资源优势，是**＊*＊＊＊**＊之一。
其中的＊*＊＊*＊***是推动科教兴国战略、实现两个根本转变的综合改革试验区,具有国际竞争力的国家科技创新示范基地，立足**＊、面向全国的科技成果孵化和辐射基地,高素质人才的培养基地，是环渤海地区京津塘科技新干线发展的“龙头"和经济腾飞的“发动机”。
三、拟设医疗机构所在地区人群健康状况和疾病流行以及有关疾病患病率;根据相关单位抽样调察，经过分析，慢病病、亚健康是本地区患病人群的整体特点;高血压、糖尿病、心脏病、肿瘤、脑中风五种疾病患病状态占人群比例为２8。
6％,亚健康状态比例为67。
８％,体检人群中自报患病率顺位第一位是高血压．患病和亚健康状态在３5岁以上各年龄组中的比例随年龄增加出现相同速率的增减变化。
人群中主要健康风险表现为代谢紊乱(61。
3％)、肿瘤风险（2。
7%)以及形态学检查异常(8．2％）和实验室指标异常（2７.8％);四、拟设医疗机构所在地区医疗资源分布情况以及医疗服务需求分析;*＊*现有医疗单位近千家（2００8年全区共有医疗机构８61个，其中医院８6家,三级甲等医院7家，三级医院8家，二级医院13家；），在以上近千家医院中,门诊均为西医门诊，有些医院虽然开设中医门诊但是也是中西医结合,无法满足当地群众对纯中医医疗服务的需求。
拟设门诊部坐落在＊*＊中心位置,向北是＊****,西面及南面＊*＊众多,东侧商业林立，以上人群脑力劳动繁重、人际关系紧张、精神负担过重、压力大、生活无规律、饮食不平衡。
医院项目物业管理方案
医院项目物业管理方案一、项目背景医院项目是一个涉及医疗、保健、康复等方面的重要行业，对于医院项目的物业管理具有一定的挑战性和复杂性。
医院项目所需的设施设备和服务较为特殊，且对环境卫生与安全要求非常高。
因此，医院项目的物业管理方案需要具备一定的专业性和针对性。
二、项目目标1. 提高医院项目的物业管理水平，保障医院项目的正常运行；2. 提升医院项目的服务品质，提高员工和患者的满意度；3. 降低医院项目的运营成本，提高医院项目的经济效益。
三、物业管理方案1. 设立专门的医院物业管理团队医院项目的特殊性决定了需要专业的物业管理团队来进行管理。
团队成员需要具备相关的专业知识和经验，能够及时有效地处理医院项目的物业管理问题。
2. 建立科学的物业管理制度医院项目的物业管理制度需要科学合理，具有针对性和实用性。
需要对医院的设施设备、环境卫生、安全防护等进行明确的管理规定，确保医院项目的正常运行。
3. 加强医院项目的设施设备维护管理医院的设施设备对于医疗工作至关重要，因此需要加强对设施设备的维护管理。
定期进行设备检修和保养，及时处理设备故障，确保医院项目的工作正常进行。
4. 提升医院项目的环境卫生管理水平医院环境卫生对于员工和患者的健康和安全具有重要影响，因此需要加强对医院环境卫生的管理。
定期进行环境卫生清洁，加强对卫生防疫工作，确保医院环境的清洁和安全。
5. 加强医院项目的安全防护管理医院项目的安全非常重要，需要加强对医院安全的防护管理。
加强对医院的消防设施的检修与维护，加强对医院员工和患者的安全教育，确保医院的安全。
6. 加强医院项目的能耗管理医院项目的能耗管理是降低运营成本、提高经济效益的重要途径。
需要对医院项目的能耗进行监控和管理，采取有效的节能措施，降低医院项目的能耗成本。
7. 完善医院项目的服务体系医院项目所提供的服务对于患者和家属有着重要影响，需要完善医院的服务体系，提高服务品质。
加强对医院员工的服务培训，提高员工的服务意识和服务水平，提高患者的满意度。
中医医院物业招标文件
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规的规定，现将中医医院物业管理项目进行公开招标。
现将有关事项公告如下：一、项目名称：中医医院物业管理项目二、项目地点：XX市XX区XX中医医院三、招标内容：中医医院物业管理服务四、招标方式：公开招标五、招标范围：中医医院物业管理服务，包括但不限于以下内容：1. 医院环境卫生清洁；2. 医院绿化、养护；3. 医院公共区域设施设备维护；4. 医院停车场管理；5. 医院安保服务；6. 医院后勤保障服务；7. 医院其他物业管理服务。
六、项目预算：人民币XX万元（具体金额以招标文件为准）七、招标文件获取：1. 获取时间：自本公告发布之日起至投标截止时间止。
2. 获取方式：有意向的投标人可前往XX市XX区XX中医医院物业管理部领取招标文件，或通过电子邮件索取。
八、投标截止时间：2023年X月X日X时X分九、开标时间：2023年X月X日X时X分十、开标地点：XX市XX区XX中医医院会议室十一、投标保证金：人民币XX万元，投标保证金采用银行转账方式缴纳，具体账户信息详见招标文件。
十二、投标资格要求：1. 具有独立法人资格，具备有效的营业执照；2. 具有物业管理三级及以上资质证书；3. 具有良好的财务状况和信誉；4. 具有良好的履约能力和项目管理经验；5. 投标人须为投标项目所在地注册企业，且在投标截止前三年内无重大违法违规行为。
十三、投标文件要求：1. 投标人须按照招标文件要求编制投标文件，投标文件应包括但不限于以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明或授权委托书；（3）营业执照副本复印件；（4）物业管理资质证书复印件；（5）财务状况报告；（6）企业信用报告；（7）项目管理经验证明材料；（8）服务方案及报价；（9）其他招标文件要求的相关材料。
2. 投标文件须密封，并在投标截止时间前送达指定地点。
十四、评标办法：1. 评标委员会根据招标文件要求，对投标文件进行审查，确定符合投标条件的投标人；2. 评标委员会对符合投标条件的投标人进行综合评审，包括投标报价、服务方案、企业实力等方面；3. 评标委员会根据评审结果，确定中标人。
医院综合病房楼改造工程项目建设项目可行性研究报告
第一章总论1.1 项目概况1．项目名称：----医院综合病房楼改造工程建设项目2．承办单位：----卫生局3．法人代表：4．建设地点：----医院院内1.2 项目单位概况----医院是一所综合性国家二级乙等医院。
现坐落于----新邱大街西段，占地面积为8092平方米，建筑面积为6000平方米。
拥有床位数150张，医院具有50多年的历史。
为促进医疗卫生事业改革，实现资源合理配置，二00九年六月，区政府决定将原----医院、----妇幼保健院、----第二人民医院进行整合，合并为一家医院，即现在的----医院。
本院的服务范围是----居民及周边阜蒙县的五个乡镇的居民，是新邱地区唯一一所大型综合性国家医院。
----医院本部座落于现坐落于----新邱大街西段。
医院现有职工270人，其中医护人员207人，行政管理及后勤人员63人。
在医护人员中，共有医生94人，其中高级职称10人，中级职称47人，初级职称37人。
共有护理人员113人。
其中主管护师21人，护师17人，护士75人。
额定床位150张，占地面积为8092平方米，建筑面积为6000平方米。
医院医疗设备：日本奥林巴斯电子内窥镜系统、日本奥林巴斯全自动生化分析仪、全自动五分类血球分析仪、彩色超声影像系统、血气分析仪、移动式手术X射线机、全自动麻醉机、三氧治疗机血液透析机、血滤机、呼吸机、中频治疗机、结肠镜、中央心电监护仪、数字化心电图机、微波治疗机、生物组织切片系统等。
医院科室设置：医院设有内科、外科、妇产科、儿科、感染科、急诊科、放射线科（CT室、DR）、检验科、超声室、内窥镜室、药械科、麻醉科、手术室、心电图室、供应室、预防保健科、口腔科、眼科、耳鼻喉科、理疗科等。
并有齐全的二级分科设置，每个科室均有一位副主任医师以上的学科带头人，以保证患者的诊疗及会诊复合治疗，尤其内科、外科、妇产科、由主任医师带领，在xxx处于领先地位。
医疗服务人群以----及阜蒙县周边地区为主，服务半径较大，----医院承担医疗保险服务，服务人口测算约达26万人，是xxx城镇职工、xxx城镇居民、阜蒙县城镇职工、阜蒙县城镇居民及xxx新型农村合作医疗保险定点医疗机构。
中医院可行性研究报告
竭诚为您提供优质文档/双击可除中医院可行性研究报告篇一：某市中医院建设项目可研报告第一章总论1.1项目名称及承办单位情况1.1.1项目名称××市中医院异地建设项目1.1.2项目建设单位××市中医院1.1.3项目建设单位负责人×××1.1.4项目建设性质异地建设1.1.5建设单位简介××市中医院是一所具有五十年的发展历史, 集医疗、教学、科研为一体的综合性三级甲等中医院。
医院分东西两院和一个治疗中心, 分别坐落于××市××区曙光路463号、二道区和顺二条48号和重庆路173号, 医院总建筑面积21600m2, 占地面积18300m2。
医院为三级甲等, 共有床位555张。
设有内、外、妇、眼、骨伤、肛肠等10余个疗区及门诊专科, 辅助业务科室30余个。
医院在职员工748人, 其中初级职称172人, 中级职称191人, 高级职称116人。
1.1.6项目可行性研究报告编制单位××市工程咨询服务中心工程咨询资质编号：工咨甲×××××××××××1.2编制的依据与范围1.2.1项目可行性研究报告编制的依据1.中华人民共和国国务院令第374号《中华人民共和国中医药条例》2.《中医药事业发展“十一五”规划》3.《中医医院建设标准》（建标〔20XX〕97号）4.《综合医院建设标准》（建标〔20XX〕164号）5.《建设项目经济评价方法与参数（第三版）》（发改投资〔20XX〕1325号）6.《重点中医医院建设与发展规划》7.《地市级以上重点中医医院建设指导意见》8.《中医医院中医药文化建设指南（国中医药发〔20XX〕23号）》9.《大型医用设备配置与管理办法》（卫规财发〔20XX〕474号）10.《投资项目可行性研究指南（试用版）》11.××市中医院与××市工程咨询服务中心签订的技术咨询合同12.项目建设单位提供的有关数据、资料。
中医馆可行性报告范文(共6篇)
中医馆可行性报告范文(共6篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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中医馆建设项目可行性报告
中医馆建设项目可行性报告1. 项目背景中医馆建设项目是一项旨在推广和发展传统中医药文化的重要举措。
中医药作为中国传统医学的重要组成部分，具有悠久的历史和深厚的文化底蕴。
然而，随着现代医学的发展，中医药在一定程度上受到了冲击。
因此，建设中医馆，将有助于传承和弘扬中医药文化，提升民众对中医药的认知和认可度。
2. 项目目标-传承中医药文化：通过中医馆的建设，将传统中医药文化传承下去，使更多人了解和认可中医药的价值。
-服务民众健康：中医馆将提供中医药服务，为民众提供更多选择，满足不同人群的健康需求。
-推动中医药发展：中医馆的建设将有助于推动中医药产业的发展，促进中医药的科学研究和技术创新。
3. 项目内容中医馆建设项目主要包括以下几个方面的内容：-建设中医诊疗区：提供中医诊疗服务，包括中药治疗、针灸、推拿等。
-建设中医药文化展示区：展示中医药的历史、理论、技术等内容，让民众了解中医药的文化内涵。
-建设中医药科研区：开展中医药的科学研究和技术创新，推动中医药的发展。
4. 项目可行性分析4.1 市场需求分析随着人们生活水平的提高，对健康的关注度也越来越高。
中医药作为一种传统的治疗方式，具有一定的市场需求。
此外，随着中医药的科学研究和技术创新，中医药的市场前景也在不断拓展。
4.2 技术可行性分析中医药作为一种传统的治疗方式，已经有了较为成熟的理论和技术。
此外，随着科技的发展，中医药的诊疗技术也在不断创新和完善。
因此，从技术上来说，建设中医馆是可行的。
4.3 经济可行性分析中医馆建设项目的投资主要包括场地租金、装修费用、设备购置费用、人员工资等。
根据市场调研，中医馆的盈利能力较强，可以覆盖项目投资成本，并有一定的盈余。
5. 项目实施方案5.1 场地选择中医馆的场地选择应该考虑到交通便利、人流量大、环境优美等因素。
5.2 设备购置中医馆的设备购置应该根据项目需求和市场需求进行选择。
5.3 人员招聘中医馆的人员招聘应该根据项目需求和市场需求进行选择。
[最新定稿]医院物业服务管理可行性报告
![[最新定稿]医院物业服务管理可行性报告](https://img.taocdn.com/s3/m/3e567b41e97101f69e3143323968011ca300f70b.png)
[最新定稿]医院物业服务管理可行性报告一、背景医院物业服务管理是指对医院内外的物业进行维护、管理、运营和提升的工作。
随着医院规模不断扩大和专业化程度提高，物业服务管理的重要性越来越突出。
本报告旨在评估引入医院物业服务管理的可行性，为医院决策者提供参考依据。
二、目标和意义1. 目标：通过引入物业服务管理，提高医院内外物业的维护和管理水平，提升医院整体形象和服务质量。
2. 意义：提供安全、舒适和高效的环境，为病患、员工和访客创造良好的就医和工作体验。
同时，有效管理物业资源，提高资源利用效率。
三、可行性评估1. 市场需求：对医院物业服务管理的市场需求进行调研和分析，包括目标用户、市场规模和增长趋势等。
根据市场需求的确定程度，评估项目实施的可行性。
2. 成本效益：分析引入物业服务管理的成本和预期的效益，包括投资成本、运营成本和预期收益等。
根据成本效益分析，评估项目实施的可行性。
3. 法律规定：了解相关法律法规对医院物业服务管理项目的要求和限制，确保项目实施符合法律法规，避免潜在的法律风险。
4. 技术支持：评估引入物业服务管理所需的技术支持和系统建设，包括人员培训、信息化平台和设备投入等。
根据技术支持能力，评估项目实施的可行性。
四、风险和对策1. 风险：引入物业服务管理可能面临的风险包括市场竞争风险、经营风险和技术风险等。
2. 对策：制定合理的市场营销策略、经营管理制度和技术应对方案，降低风险发生的可能性。
五、项目实施计划拟定详细的项目实施计划，包括项目启动、组织架构、资源配置、时间安排和监控措施等，确保项目按计划顺利实施。
六、结论通过对医院物业服务管理的可行性评估，本报告得出以下结论：1. 引入物业服务管理对提升医院形象和服务质量具有积极作用；2. 项目实施存在一定的市场和技术风险，但通过合理的策略和对策可以降低风险；3. 建议按照项目实施计划，引入物业服务管理，并持续监控和改进。
以上为医院物业服务管理可行性报告的内容，请参考。
中医院新院区物业后勤化管理服务项目招投标书范本
货物服务需求采购需求（物业管理服务范围、内容及要求）第一部分、医院概况（一）、石台县中医院新区位于城东新区曙光东路，总占地面积.平方米，总建筑面积.平方米。
主要由医技楼、急诊楼，门诊楼，住院部，附属用房组成，楼层之间由连廊相通。
（二）、主要建筑物与设施情况：、医技楼、急诊楼共层（地上），建筑面积.平方米，建筑高度.米，有部垂直电梯。
、门诊楼地上层，建筑面积.平方米，建筑高度.米，有部垂直电梯。
、住院部地上层，建筑面积.平方米，建筑高度.米。
共计床位约张，有部垂直电梯。
、附属用房地上层，建筑面积.平方米，建筑高度.米。
、机动车停车位：地面固定车位个；、院内绿化面积约：㎡；、雨篦个，污水检查井个；、医院总共部电梯；、医技、急诊楼各楼层布局如下：一层：放射科、急诊室。
二层：检验科、B超室、胃镜室。
三层：药械科、中、西药品库和器械库房。
四层：院长室、副院长室、院办室、护理部、医务科、总务科、财务科、院感办、防保科、党支部、工会、大会议室、小会议室、机房、门诊楼各楼层布局如下：一层：收费挂号室、医保报销处、西药房、中药房、大输液库。
二层：针灸推拿康复科门诊、五官科。
三层：口腔科、肛肠科、妇产科门诊。
四层：档案室。
、住院部共计床位约张，各楼层布局如下：一层：供应室、门诊科室（内科、外科、骨伤科、儿科、皮肤科、中医内科）、输液室、雾化吸入室。
二层：儿科病区。
三层：内科病区。
四层：外科病区。
五层：妇产科病区。
六层：手术室。
附属楼各层布局如下：一层：职工食堂、煎药室、医疗调解纠纷室、低压配电房、氧气站。
二层：单身宿舍、接待厅、高压配电房。
（四）、医院内主要设备设施情况：以上招标人所列主要建筑物与设施设备情况，仅供投标人投标参考，具体以招标人本次招标的物业服务区域内现有实际项目、内容、数量为准，投标人必须根据自己踏勘现场情况后自行考虑并综合报价。
（五）、投标人管理服务能力要求、具有医院一体化综合物业管理服务的成熟经验；、具有-天快速、稳定、安全接场能力及经验；第二部分、物业后勤化管理服务项目范围、内容（一）、机电工程管理服务的范围和内容、投标人须对招标人设施设备，做好日常维护、保养、运行、巡查、维修和记录工作以及突发事件的应急处理，每天检查指示灯、按钮、仪表是否在工作状态，接线端子是否牢固、有无变色，保障设施设备日常正常运行：、建立设备台账，制订设备维护、保养计划；、负责高、低压供配电系统（含所有的照明系统、动力系统）、低压配电室（强电间）内设备设施的日常操作、巡视、日常维护保养及安全工作，并做好相关记录。
新中医院运营管理规划方案
新中医院运营管理规划方案一、前言中医药是我国的传统医学，历史悠久，源远流长。
随着现代社会的发展，中医药在保健和治疗疾病方面的作用越来越受到人们的重视。
为了更好地发展和推广中医药，新中医院应当制定科学合理的运营管理规划，以提高服务质量，提升发展水平，增强竞争力，为广大患者提供更优质的中医服务。
二、新中医院运营管理规划方案（一）概况分析新中医院的运营管理规划方案应包括医院定位、服务内容、管理机构设置、人力资源管理、财务管理、服务质量控制等方面。
1.医院定位新中医院的定位应当是以中医药为主要特色，结合现代医学的发展，提供中西医结合的医疗服务。
在服务范围上，新中医院应当注重中医药的康复保健功能，开展针灸、中药推拿、传统中医理疗等项目，同时也提供中医诊断、中药治疗等传统治疗方式。
此外，新中医院还应充分挖掘中医文化资源，开展中医文化传承和教育培训等。
2.服务内容新中医院的服务内容应当包括中医诊断、中药治疗、针灸、推拿等传统中医疗法，还应提供中西医结合的疾病治疗和康复保健服务。
3.管理机构设置新中医院的管理机构应包括院长办公室、医务部、护理部、人力资源部、财务部、行政后勤部等，清晰分工，协调配合，以实现医院运营管理的高效性。
4.人力资源管理新中医院应当注重人力资源的培训和引进，结合现代信息技术，提高人力资源的管理水平和服务能力。
5.财务管理新中医院的财务管理应当规范，树立科学、透明的财务运作机制，保证医院的持续发展和稳定经营。
6.服务质量控制新中医院应当建立健全的服务质量控制体系，提高医疗服务的专业性和服务水平，构建医院诚信品牌，增强市场竞争力。
（二）发展目标根据新中医院的概况分析，制定相应的发展目标是非常重要的。
新中医院应当设定发展目标，包括服务范围、服务质量、经营收入、医疗技术水平、管理水平等方面。
发展目标应当具体、明确，同时具有可行性和可实现性。
1.服务范围：新中医院服务范围应当全面，包括中医诊断、中药治疗、康复保健、中西医结合等项目，服务覆盖面广，满足不同患者的需求。
物业服务可行性报告
物业服务可行性报告1. 引言本报告旨在对物业服务的可行性进行评估和分析。
物业服务是指专门为物业业主和住户提供的一系列管理和维护服务，包括维修保养、安全管理、设备管理、清洁卫生等方面。
本报告将从市场需求、竞争状况、经济效益等多个角度对物业服务的可行性进行评估。
2. 市场需求分析物业服务是一个与人们日常生活息息相关的领域，市场需求潜力巨大。
随着城市化进程的加快，人们对居住环境的要求越来越高，对物业服务的需求也越来越大。
居民对于生活质量的追求，使得他们对物业管理的要求更加细致和专业化。
同时，随着人们生活水平的提高，对于居住环境的品质要求也在不断提升。
物业服务可以为居民提供便利、安全、舒适的居住环境，满足他们对于生活品质的追求。
因此，市场需求对物业服务的需求量持续增长。
3. 竞争状况分析在物业服务领域，竞争对手众多。
大型房地产开发商往往会建立自己的物业管理团队，提供一揽子的物业服务。
此外，也有一些专业的物业管理公司提供物业服务。
这些竞争对手在服务质量、价格、专业能力等方面都存在差异，对于物业服务市场形成了一定的竞争压力。
然而，物业服务市场仍然存在机会。
一些小型物业管理公司或新进入市场的企业，可以通过提供个性化、差异化的服务来满足市场细分需求。
此外，随着物业服务行业的发展，相关的创新技术和管理模式也会不断涌现，为企业提供新的发展机遇。
4. 经济效益分析物业服务行业具有较好的经济效益。
首先，物业服务的需求量大，市场潜力巨大。
通过提供专业的物业管理和维护服务，企业可以获取稳定的收入来源。
其次，物业服务行业的运营成本相对较低，例如设备维护、人员管理等成本可以通过规模经济效应得到降低。
最后，物业服务行业的市场竞争激烈，但也意味着市场份额的争夺空间较大。
然而，物业服务行业也存在一些潜在的风险和挑战。
例如，物业服务的质量和信誉对企业的经营至关重要，一旦出现服务质量问题，可能会对企业形象和市场声誉造成不良影响。
此外，物业服务行业也存在一定的法律和监管风险，企业需要遵守相关的法规和规定，以确保合规经营。
办中医院可行性研究报告
办中医院可行性研究报告中医医院一直以来再我国地医疗体系中扮演着重要地角色，其再传统中医学地临床治疗、综合调理等方面俱有独特地优势。
近年来，随着人们对中医药地认识逐渐提高，中医医院地须求也再逐渐增加。
因此，探讨办中医院地可行性问题显得尤为重要。
1. 项目背景中医医院是指以中医药服务为主要特色地医疗机构。
随着我国人民生活水平地提高和健康意识地增强，中医药逐渐受倒人们地关注和认可。
中医医院地设立可以为广大患者提供更加全面、个性化地医疗服务，满足不同人群地健康须求。
2. 市场须求分析再现贷社会，人们对传统中医药地认可度不断提高，许多患者对西医治疗效果不佳或存再幅作用表示担忧，因此选择中医治疗地趋势逐渐增加。
此外，中医再慢性病、亚健康等领域有着独特地优势，对于维护身体健康、改善生活质量起倒了积极地作用。
3. 组织架构设立中医医院应当根据自身规模和规划确定院长、幅院长、科室主任、医生、护士等组织架构，确保医院各项工作有序开展。
同时，还须要建立完善地管理制度和人员岗位责任制度，加强内部协调和配合，提高医院整体运营效率。
4. 资金投入与盈利模试办中医院地可行性研究，除了要考虑市场须求外，还须要对资金投入和盈利模试进行充分地考虑。
中医医院地建设和运营须要大量资金投入，因此再项目初期应该作好资金规划，同时要研究中医医院地盈利模试，包括门诊收入、药品销售、床位收入等方面，确保医院正长运转并取得预期地经济效益。
5. 人才培养与技术支持中医医院地建设须要大量地中医医生、护士和管理人员，因此须要加强对人才地培养和引进。
同时，医院还须要配备先进地中医诊疗设备和技术支持，以确保医院能够提供高质量地医疗服务。
6. 风险评估与市场前景办中医院虽然有着广阔地市场须求和发展前景，但也存再一定地风险和挑战。
再办中医院地可行性研究中，须要对市场风险、政策风险、技术风险等进行综合评估，并制定相应地风险应对措施，保障医院地顺利运营。
同时，要对中医医院地市场前景进行深入研究，了解行业发展趋势，把握市场机遇，制定合理地发展策略。
医院物业项目前期物业管理服务方案(标书内容)参考借鉴版精选全文
精选全文完整版（可编辑修改）医院物业项目前期物业管理服务方案（标书内容）参考借鉴版年月日医院物业项目前期物业管理服务方案一、物业管理入住阶段的划分第一阶段：合同签署一个月，前期入驻人员：项目管理处、治安消防和部分保安、保洁绿化人员；基本内容：1）与院方洽谈计划书，了解医院情况2）洽谈服务合同3）项目主要负责人员调配4）项目主要人员培训5）项目人员招聘6）服务工具设备、药剂采购计划制定7）内部装修管理8）项目用房确定装修9）主要管理人员到岗，开始准备工作10）在院方支持下，确定接受事宜11）安排员工用房、仓库、呼叫中心12）员工培训13）结合医院实际情况，修订各项规章制度14）开始开荒（初始化工作）第二阶段：合同签署第二个月，入驻人员：全部保安、保洁绿化、运送配餐、工程技术基本内容：1）全员培训2）开荒（项目初始化）3）保洁、保安、外送、配餐人员在一周内接完4）工程技术人员对资料、设备、电器、空调、上下水、电、气等验收交接完毕5）对不合格的项目备案，并经三方签字确认6）接管全部有关工程、设备资料7）项目整改、熟悉8）资料整理修改9）形成符合项目的操作文件第三阶段：合同签署第三个月基本内容：进入全院运作阶段。
医院交付前的物业服务项目管理处规章制度的建立和档案目录1、主要法律法规《物业管理条例》；《前期物业管理招投标管理暂行办法》；《物业服务收费明码标价规定》；《物业管理企业资质管理办法》；《房屋综合整改竣工验收和结算意见》；《中华人民共和国土地管理法》；《中华人民共和国土地管理法实施条例》；《中华人民共和国城市房地产管理法》；《中华人民共和国行政处罚法》；《城市房地产转让管理规定》；《城市异产毗连房屋管理规定》；《建设工程质量管理条例》；《房屋建设工程和市政基础设施工城实行见证取样和送检的规定》；《本市雷电防护管理办法》；《本市公共安全技术防范工程管理实施细则》；《本市物业公共区域及设施设备预防性消毒标准》；《本市房地产转让办法》；《本市居住物业管理条例》；《本市城市房屋拆迁管理实施细则》；《本市房屋租赁条例》；《本市房地产经纪人管理暂行规定》；《本市房地产登记条例》；《业主大会议事规则》；《业主大会规程》；《房屋建筑工程施工旁站监理管理办法（试行）》；2、主要内部管理制度和作业规范（1）专业化、标准化、制度化管理项目管理处员工队伍的配置到服务工作，坚持“三化”管理标准，据此形成管理机制。
医院物业管理服务综合方案
（1）负责院区安全巡查，预防治安、火灾等安全事故；
（2）制定消防应急预案，定期组织消防演练；
（3）加强员工安全教育，提高安全意识。
4.营养餐饮服务
（1）为患者提供营养、卫生、可口的餐饮服务；
（2）根据患者病情，提供个性化营养配餐；
（3）定期对餐饮设备进行清洗、消毒，确保食品安全。
三、服务标准
2.制定市场推广策略，扩大医院物业管理服务的市场份额。
3.加强与同行业的交流合作，提高行业影响力。
4.通过多种渠道宣传医院物业管理服务的优势和特色，提升知名度。
二十、持续改进与优化
1.建立持续改进机制，鼓励员工不断寻求服务优化空间。
2.定期对服务流程、管理制度等进行审视，发现不足及时调整。
3.强化内部沟通与协作，提高服务响应速度和问题解决能力。
4.实施人才梯队建设，培养一批专业技能过硬、服务意识强的核心人才。
十七、法律法规遵守
1.严格遵守国家相关法律法规，确保服务过程中不发生违法行为。
2.定期组织法律法规培训，提高员工的法律意识和合规意识。
3.建立合规管理体系，对服务过程中可能涉及的法律法规风险进行识别和预防。
4.加强与政府部门的沟通协作，确保服务合规、稳健推进。
十五、服务评估与反馈
1.建立服务评估体系，定期对服务质量进行评估，确保服务持续改进。
2.通过问卷调查、访谈等方式，收集医院和患者的满意度信息，作为服务质量评价的重要依据。
3.及时对评估结果进行分析，找出服务不足之处，制定整改措施。
4.建立反馈机制，将评估结果和服务改进措施反馈给医院，增进双方的沟通与信任。
十八、创新与研究
1.鼓励员工提出创新性建议，不断优化服务流程和服务方式。
医院物业项目实施方案
医院物业项目实施方案一、医院项目运作流程二、项目管理计划：实行“整体计划—规范实施—监督质控—复盘分析—优化实施”的管理服务模式，引入智能化管理系统：利用智能化管理系统，实现医院物业服务流程的数字化、智能化管理，包括清洁计划、设备维护、人员调度、安全巡查等。
设立中央监控室，实时监控医院各个区域的运行情况，及时发现并处理问题。
实现项目各部门、各岗位工作职责、操作流程的标准化与定量化考核；通过深入自检、系统改进、全面提升，追求物业管理服务专业化、一体化的高水平。
三、服务运营方向强化绿色环保理念：引入环保节能的清洁设备和用品，减少对环境的污染。
推行垃圾分类制度，确保医疗废物和生活垃圾的分类收集、处理。
提升服务质量：定期对员工进行服务技能和职业素养培训，提高员工的服务意识和专业技能。
设立客户服务热线或在线服务平台，及时接收和处理患者的意见和建议，不断优化服务。
四、建立应急响应机制：针对医院可能出现的突发事件（如火灾、医疗紧急事件等），制定详细的应急响应预案，并进行定期演练。
与医院相关部门建立紧密的协作机制，确保在紧急情况下能够快速响应，有效处置。
五、服务实施方案具体细化提升清洁效率：1.引入先进的清洁设备和工具，提高清洁效率和质量。
采用“人机结合”的清洁模式，减少人工劳动强度，提高工作效率。
加强安全管理：2.定期对医院的安全设施进行检查和维护，确保设施的正常运行。
加强员工的安全教育培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。
暴雨天气，做好安全防范措施，加强各个大厅的清洁人力，我司将自行投入在门诊大楼大厅入处放置自动伞套机，铺设防滑垫、地垫，放置“小心地滑”增加专项人力对水迹的去除，以保持各大厅地面干燥，避免行人摔倒，杜绝安全隐患。
3.建立医疗废物处理流程：医疗废物收集和上交的重量要符合,严格杜绝医疗垃圾和生活垃圾混放、混装。
分别用防渗漏的黄色废物袋、黑色垃圾袋收集包装。
对不按制度办事者、违反操作规程者进行批评教育或实行一定的经济处罚。
中医院项目工程设计方案
项目名称：XX市中医院改扩建工程设计方案一、项目背景随着我国社会经济的快速发展，人民生活水平不断提高，人民群众对医疗卫生服务的需求日益增长。
为了满足市民对中医药服务的大量需求，提高中医药服务水平，改善就医环境，决定对XX市中医院进行改扩建。
二、项目目标1. 提高医疗服务能力：通过改扩建工程，增加医疗床位，提高诊疗设施水平，提升医院的医疗服务能力。
2. 优化就医环境：改善医院基础设施，提高医疗服务质量，为患者提供舒适、便捷的就医环境。
3. 加强中医药特色：弘扬中医药文化，加强中医药科研、教学、临床等方面的建设，提高中医药服务水平。
4. 提高综合竞争力：通过改扩建工程，提高医院的综合实力，提升医院在医疗市场中的竞争地位。
三、工程概况1. 工程地点：位于XX市某区，占地面积约XX平方米。
2. 工程规模：改扩建后，医院总占地面积将达到XX平方米，总建筑面积将达到XX平方米。
新增医疗床位XX张，总计达到XX张。
3. 工程内容：主要包括门诊楼、住院楼、医技楼、行政楼等建筑的拆除、新建和改造；室外配套工程、绿化工程、停车场等。
四、设计原则1. 符合国家法律法规和政策要求，遵循中医药发展规律。
2. 以患者为中心，满足医疗服务需求，提高医疗服务质量和效率。
3. 绿色环保，节能减排，符合可持续发展要求。
4. 突出中医药特色，弘扬中医药文化。
5. 综合考虑功能布局、交通组织、景观环境等因素，实现医院整体协调发展。
五、设计方案1. 建筑布局：根据功能需求，合理规划建筑布局，实现医疗、科研、教学、行政等功能的有机结合。
门诊楼、住院楼、医技楼、行政楼等建筑相互靠近，方便患者就诊和工作人员办公。
2. 医疗服务设施：配置先进的医疗设备，提高医疗服务水平。
设置急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、康复科等临床科室，满足市民不同需求。
3. 中医药特色：加强中医药科室建设，设置针灸科、推拿科、中医内科、中医外科等，弘扬中医药文化。
建立中医药研究中心，提高中医药科研水平。
医院物业服务整体构想方案
医院物业服务整体构想方案医院物业服务整体构想方案一、背景分析随着医疗服务需求的不断增加，医院的规模和功能也日益扩大，对物业服务的要求也越来越高。
医院物业服务的质量和效率直接关系到医院的运转和服务质量。
因此，建立一个高效、专业的医院物业服务体系至关重要。
二、目标和原则1. 目标：提供高质量的医院物业服务，改善医院的环境质量和工作效率，提升医院的整体形象，增强患者对医院的信任和满意度。
2. 原则：- 以人为本：关注医务人员和患者的需求，为其提供良好的工作和就诊环境。
- 管理科学：建立规范的物业管理制度，确保物业服务的高效运转。
- 安全第一：加强安全管理，保障医院的安全和稳定运营。
- 绿色环保：推行节能减排和环境保护措施，提升医院的环境质量。
三、具体构想1. 建设规范的物业管理制度：- 建立明确的责任分工和工作流程，确保物业服务的细致和有序进行。
- 建立健全的运营管理制度，包括维修保养、清洁卫生、设备管理等方面。
- 引进现代化的信息化管理系统，提高物业服务的管理和监控能力。
2. 提高服务效率：- 设立24小时物业服务热线，及时响应医务人员和患者的需求。
- 引进专业的物业服务公司，提供维修保养、清洁卫生、园林绿化等各项服务，并根据需求进行合理的人员配置。
- 推行点对点服务，为医务人员和患者提供定制化的服务。
3. 加强安全管理：- 建立健全的安全管理体系，设置安全责任人，制定安全操作规程，定期进行安全培训。
- 安装监控设备，加强对医院内外的监控和安全防护。
- 配备专业的保安人员，加强对医院的巡逻和安全监控。
4. 推行节能减排和环境保护：- 实行节能措施，例如合理调整空调制冷、供暖系统的温度，推广使用节能灯具等。
- 加强对废物的分类和处理，推行垃圾分类制度。
- 提升绿化覆盖率，增加患者和医务人员的绿色空间。
5. 加强沟通与反馈机制：- 建立定期与医院内部各科室沟通的机制，了解各科室的需求和问题，及时解决。
- 设立患者满意度调查机制，听取患者的意见和建议，改进物业服务的不足之处。
医院物业管理服务进场方案
医院物业管理服务进场方案一、项目背景随着医疗服务向精细化、个性化方向发展，对医院物业管理的要求也越来越高。
医院物业管理服务的作用不仅仅是维护医院建筑设施的安全和正常运转，更重要的是提供一个安全、舒适、温馨的环境，为患者和医护人员创造一个良好的工作和治疗环境。
本项目旨在梳理医院物业管理服务工作流程，明确各项管理职责与工作内容，确保医院物业管理服务的高效运行，为医护人员和患者提供更好的服务和环境。
二、项目目标1. 提升医院物业管理服务水平，提高物业管理工作效率。
2. 加强医院与物业管理公司的沟通与合作，实现优质资源共享。
3. 确保医院建筑设施和设备的正常运转，提高医院的品牌形象。
4. 创造一个安全、舒适、温馨的工作和治疗环境，为医护人员和患者提供更好的服务。
三、项目策划1. 制定医院物业管理服务工作流程医院物业管理服务工作流程是医院物业管理服务的基础，各项管理职责与工作内容都必须在工作流程之中得到详细规定。
根据医院的实际情况，我们将制定全面的物业管理服务工作流程，包括巡查检修、设备维护、安全管理、卫生清洁等方面的工作内容及操作规程。
2. 配置专业物业管理团队医院物业管理服务需要具备一支专业的管理团队，不仅要技术过硬，还要有丰富的实践经验和服务意识。
我们将会招募经验丰富、技术娴熟的物业管理人员，并进行专业培训，确保他们能够胜任各项管理工作。
3. 引进先进的物业管理软件为了提高工作效率和管理水平，我们将引进先进的物业管理软件，实现设备巡查、维修保养、安全管理等工作的信息化管理，减少人为因素，提高管理准确性和可控性。
4. 加强与医院其他部门的沟通与合作医院物业管理服务必须与医院其他部门紧密合作，共同推进医院的整体发展。
我们将加强与医院其他部门的沟通与合作，协调各项工作，确保医院的正常运转和高效管理。
四、项目实施1. 设立物业管理服务部门在医院内部设立物业管理服务部门，负责医院建筑设施和设备的日常管理工作，统一协调各项管理工作。
医院物业标书服务方案
医院物业标书服务方案1. 项目背景随着医疗行业的发展，医院物业管理变得越来越重要。
良好的物业管理可以提高医院的整体运行效率、服务质量和环境舒适度，为医疗工作提供良好的支持。
本文档旨在提供医院物业标书服务方案，以满足医院物业管理的需求。
2. 项目目标本项目旨在提供全面、专业的医院物业管理服务，以确保医院的设施设备运行正常、环境卫生良好、安全措施得到落实等。
具体目标如下： - 提供全面的医院物业管理服务包括维修、保洁、设备管理等。
- 确保医院内外环境清洁、整洁、舒适。
- 置办医院所需设备和器械。
- 管理医院设施设备的维修和保养。
- 提供安全管理方案和设施。
3. 服务内容与范围本项目的服务内容包括但不限于以下几个方面：3.1 维修服务•对医院建筑和设施的日常维护和保养。
•快速响应并解决设备故障和突发事件。
•建立维修记录和维护计划，进行设备保养。
3.2 保洁服务•对医院内外的环境进行日常清洁和保养。
•建立保洁巡检制度，确保卫生标准得到执行。
•定期进行大扫除和消毒工作，确保医院环境的卫生安全。
3.3 设备管理•采购医院所需的设备和器械。
•建立设备档案，做好入库和出库管理。
•制定设备维护计划，定期进行设备检修。
3.4 安全管理•制定医院的安全管理制度和应急预案。
•定期进行安全隐患检查和消防设备维护。
•组织安全培训和演练，提高员工的应急应对能力。
4. 服务流程本项目的服务流程如下：4.1 前期筹备阶段•深入了解医院的物业管理需求和特点。
•完善服务方案，并与医院管理层进行沟通确认。
•确定项目计划和时间节点。
4.2 项目执行阶段•配置专业的管理团队和维修保洁人员。
•启动医院的维修保洁工作，并定期巡检维护设施设备。
•负责医院的设备采购和管理。
•开展安全管理工作，确保医院的安全运行。
4.3 服务评估阶段•定期与医院管理层进行沟通，了解服务情况和反馈意见。
•进行绩效评估，找出问题并及时进行改进。
•提供服务报告和数据分析。
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中医院综合大楼物业管理服务方案
目录
前言
第一章企业基本情况简介
第二章对本项目物业管理的整体设想及策划
第三章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理
第四章针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标第五章拟采取的安全与秩序维护方案
第六章保洁管理方案
第七章物业管理报价
第一章企业基本情况简介
一、公司简介
罗甸县佳诚物业管理有限责任公司成立于2006年，经省城建主管部门批准，具有国家物业管理三级资质的专业化物业管理公司。
我公司专业从事市场经营管理，家政服务、旅游开发、物业管理、商贸投资管理等项目，公司拥有专业的管理技术人员，按规范化、专业化的管理模式，以客户至上、服务第一为宗旨，实行独立核算、自负盈亏的管理运行机制。
公司的发展立足于市场，以创建现代高品质生活的工作目标为要求，坚持诚实、热情、专业的工作作风，通过优质服务和经营管理，竭诚为委托方营造安全、文明、整洁、舒适工作和生活环境，消除各种安全隐患，形成和谐氛围，达到以人为本、多方共赢的局面。
公司执行严格管理制度，创新的经营理念，高效的团队合作精神，以及员工踏实努力的工作，专业的管理素质和积极进取的心态，去迎接每一次机遇和挑战，并立志在物业管理服务行业中树立良好的服务品牌和信誉，将竭诚为客户献上更专业、更规范、更优质的服务。
我公司以本地人文实情出发，依靠规范管理模式、灵活机动的服务特色，自主经营、自我发展，实施独具特色的绩效管理，坚持文明服务、标准操作，做到规范化、专业化、人性化的管理服务要求，坚持高标准服务质量赢发展的经营方针，赢得了市场和广大客户的支持与肯定。
二、企业理念
根据物业管理的先进操作模式结合企业自身的特点，我公司采取以下管理理念：
团队意识和吃苦精神+个性舒张和竞争机制+先进模式和一体化管理
·团队意识和吃苦精神：团队意识和吃苦精神，昰企业求生存、谋发展的先决条件。
“企业以人为本、员工以企业为家”昰其核心体现。
·个性舒张和竞争机制：个性舒张昰对员工活力激发的重要方式，人有不同层次的需求，员工对自己个性的舒张能够从其个性来发挥其工作的能动性，有利于员工自身素质的培养和业务技能的提高；竞争机制昰企业用人的重要手段，赛马机制将昰企业在招聘、培训、定岗、换岗、升降职的主要方法和依据。
·先进模式和一体化管理：企业在总结多年的物管经验的基础上结合当前国内外的先进经验，形成自己的一套经营管理模式：以人为本、贴心服务、重品牌、一体化管理体系，用全面质量管理来保证我们服务产品的完美性。
“以人为本、贴心服务”昰我公司的服务理念。
从本行业来说，物管企业与医护人员及病人或物业使用人之间昰一种合作关系，使我们的员工在这种氛围中与合作方达成一种理解、协调与共识。
第二章对本项目物业管理的整体设想及策划一流的物业需要一流的管理，一流的管理出一流的质量。
通过我们的服务，为罗甸县中医院创造价值，为医护人员及病人营造一个“安全、舒适、温馨、亲情”的工作和治疗环境。
一、总体管理服务目标
·服务目标
在合同期内，全身心为医护人员及病人服务，成为医护人员及病人的好保姆、好管家、好朋友，提高服务质量和标准，提升区中医院物业品质。
二、服务承诺
·总体指标
·满意度指数百分之90以上；
·管理服务范围内不发生重大安全责任事故，
·管理服务范围内不发生重大火灾责任事故，
·分类指标
·管理处设专线24小时受理服务
·各类服务人员上岗培训率达到100%；
·有效投诉处理率100％，投诉人签字满意率95％以上；
·清洁管理无盲点，管理服务范围保持环境整洁，环境垃圾日产日清；
·管理服务范围内秩序维护固定岗，实行24小时秩序维护服务
·保持绿化带内无垃圾、杂物。
第三章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理拟建立的组织机构及人员的配备
·项目组织架构及部门设置
·项目运作方式及各部门职责
·项目运作方式
●本项目实行项目经理负责制的直线制领导形式，下设秩序维护
队、保洁部两个部门，实施管辖区域内统一的物业管理。
●项目经理集指挥与职能于一身，全面掌握日常工作及人员状
况，减少失控。
各项工作的安排及临时任务的下达，均由项目经理直接安排，项目经理直接向公司负责，公司直接向医院负责。
·部门职责
[秩序维护部]
秩序维护队负责医院秩序维护,交通与消防管理工作，包括门岗服务、巡视管理服务、车辆管理服务、监控管理服务。
[环境卫生部]
环境卫生部负责医院公共区域和管理区域内的绿化管理。
·人员配备
·管理处各岗位员工的任职要求
·[管理处经理]
●大专以上学历
●具备行业岗位资格证书
●物业管理从业人员岗位证书
●熟悉物业管理的相关政策与法规
●具有丰富的高档医院管理经验
●外表端庄，思路敏捷
●有良好的团队精神和沟通技巧
●有良好的指挥能力、语言交流能力和文字表达能力
·[秩序维护服务]
●具备物业秩序维护人员岗位上岗证书
●五官端正，具有较强的敬业精神
●作风正派、无前科、身体健康、站立挺拔、无明显外观缺陷●能吃苦耐劳承受工作压力
●通过当代尚居物业培训中心专业培训
[保洁]
●通过保洁专业化培训
●熟悉高档医院的保洁及绿化工作
●形象健康
●细心、认真，能刻苦耐劳及承受工作压力
第四章项目部服务人员的服务内容和指标
[岗位职责和工作范围]
项目经理
●在公司的领导下，全面负责项目内部管理、医护人员及
病人服务、秩序维护服务、保洁服务、应急处理及特约服务等工作。
●组织贯彻医院管理服务的工作计划。
●负责协助医院组织公益性活动。
●完成院方领导交办的其他任务。
门岗秩序维护
●对项目经理负责，服从上级命令；
●在指定位置，指定面向值班，严禁脱岗；
●验证《物品出门证》后放行；
●发现责任区域公物损坏向上级报告；
●协助项目经理进行紧急服务处理。
巡逻岗秩序维护
●对项目经理负责，服从上级命令；
●巡逻中遇医护人员及病人要求应及时提供服务；
●巡逻中发现可疑人员应进行询问、验证；
●检查机动车辆、非机动车辆停放情况。
保洁员
●工作负责，认真执行各项管理制度；
●认真做好承包区域的环境保洁；
●认真完成本职工作和其他交办任务。
保洁服务]
●[
●保洁服务人员形象健康
●保洁人员应统一着装，佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄
●在服务过程中保持良好的精神状态
●服务内容：医院内公共区域及室内的保洁。
第五章安全与秩序维护方案
一、安全管理概述
在安全管理方面，我们将充分运用公司管理各类物业的丰富经
验，科学组织，精心安排，提供全方位的安全管理。
二、安全管理目标 ·人员进出井然有序 ·突发事件迅速得到解决 ·刑事、治安案件发生率为0 三、安全管理原则
坚持外驰内张，“人防、物防、技防相结合”的原则。
四、安全管理内容与方式 安全管理内容
·治安管理：防盗、防聚众闹事、防各种破坏活动。
保证日常办公、治疗环境井然有序，重大活动顺利进行。
·消防管理：防火及防止各种自然灾害。
·交通管理：维护区中医院交通秩序，车辆停放整齐，防止交通事故的发生和车辆破损、被盗。
·公共卫生安全管理：做好公共卫生安全管理工作。
·紧急事件和突发事件的安全管理 [秩序维护服务人员标准]
●
管理区域的门岗实行全天24小时秩序维护服务
●
秩序维护人员按公司规定统一着装、佩带胸牌，服装整洁 ●
值岗前应列队整装、仪表仪容整洁端庄； ●
值岗时应佩带器械装备、精神饱满、微笑服务
●
不准吸烟、闲聊、阅读书报、做与秩序维护服务无关的事 ●
值岗时与医护人员及病人、访客交谈应使用文明、规范用语，不得使用“命令”、“要求”类用语及禁忌语
●
医护人员及病人需要帮助时（如开关车门、提拿重物、预约出租车、扶老携幼等），应主动及时提供服务，对医护人员及病人及访客的询问应热情接待
●
服务内容：门岗服务、巡视岗服务、车辆管理岗服务
●
监控岗服务、治安管理。
第六章 保洁管理方案
一、保洁管理方案
●
清洁管理无盲点；
●
管理服务范围保持环境整洁，环境垃圾日产日清； ●
合理调整果壳箱或者垃圾桶，每日清运2次； ●
保洁人员应统一着装，佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄； ●
为医护人员及病人、访客提供一个清洁、舒适的环境和工作环境；
●
操作规范化、管理科学化；
●
适时、及时、准时进行保洁服务，包括虫害灭杀； ●
爱护医院各项设施及财物；
●
及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放；
节约用电、用水；
日常工作安排及标准
第七章物业管理报价费用测算表
1、人员工资及福利待遇
主要包括基本工资、福利、社会保险、服装费等；
2、工具、器械费用
3、工具、消耗品、安保器械附表：。