电梯管理人员课件

• 3、作为电梯的管理者，一方面对乘客要尽到宣传 乘梯安全知识是我们的责任和义务。应将乘梯须 知及安全注意事项告知乘客，如：乘坐电梯发生 故障时，千万不要惊慌，不要乱动乱按，应拨打 电话求助或扣击轿厢门、 壁板等方式与外界取得 联系后，等待电梯维修操作人员进行救援，不可 自行扒门爬出电梯。防止上面的悲剧重演。另一 方面当电梯出现关人事故时，电梯运行工一定要 早发现、早联系、早处置，必须在接到通知15分 钟内赶到现场。
• 在酒店的电梯监控室可以看到，女孩在当 天傍晚 的6点34分走进电梯后，电梯便出现故 障，停在 半空中。女孩先是打手机求助，但似 乎没有打通。 随后她重重的敲了一下电梯门， 并连续按电梯上 的按钮。这时女孩开始用手扳 门，她艰难的把电 梯门扳开，发现面前是一堵 墙。接下来，她开始 第二次扳门，这次她发现 脚下还有一道电梯门， 并把这道门也打开了。 她伸进头去间隙处看了看， 但很显然她并没有 看到下面是一个长长的黑洞。
2、当乘客被困电梯里时，如果没有受过训 练的电梯救生人员在场，不要擅自爬出电 梯，千万不要尝试强行扳开电梯内门。电 梯若有紧急出口——安全窗，也不要轻易 爬上去。因为如果安全窗意外关上，电梯 会突然开动，令站在轿顶的人失去平衡从 电梯顶滑下，被挤压在电梯轿厢与层门 或 轿厢与井道之间，造成重伤甚至于死亡。
人员坠入井道原因
• 电梯安装维修管理人员强行用三角钥匙打开层门 时，未看清轿厢是否在该层而直接进入 • 轿顶防护措施不完善，造成维修人员意外从轿顶 坠入井道 • 人为短接层门电气连锁开关，使电梯在层门开启 情况下运行，造成人员坠入井道 • 轿厢未在平层位置，被困在轿厢内乘客强行掰开 轿厢时，意外地从轿厢地坎和层门地坎的缝隙中 坠入井道
事例、私借钥匙引起的坠人事故 2004年11月18日，下午3点40分左右， 水贝工业区 某楼货梯旁有两个收废料的工人要把废料从八楼运到一楼， 来该公司帮忙办事的耕农就拿着电梯的钥匙来到货梯门口， 平时，这个货梯都是关闭 的，且都停在八楼，只有使用 时才打开， 从八楼直接到一楼 。 耕农打开电梯门后，习惯性地准备进去把电梯内的灯 打开，意想不到的事发生了：电梯门内竟然是空的， 左 脚先迈去的耕农一下就栽了下去， “啊”他大叫一声， 从八楼直接坠落到一楼的电梯轿厢顶部。
事故分析
• 该事故是该民工违章操作导致。首先，该 民工不应自行上到轿厢顶部， 应有专业的 电梯维修人员监护下进行。其次，在轿顶 维修时，应先将电梯的 急停、检修开关打 下，确定电梯不能 自动运行的情况下，再 进行维修。第三，在上轿厢顶部检修设备 时，应带好安全帽。
事故思考
1、无知者无畏，对于不熟悉电梯构造及 运行原理的一些人才敢扒门、爬窗、站在 轿顶，而最终会带给自己无法弥补的伤害。 通过这件事，让我们电梯管理者更加清醒 地认识到帮助乘客了解并掌握乘梯安全知 识是十分重要和必要的。
• 其实，电梯和汽车一样，跑够相当的里程 后需要固定的维修保养。电梯设备起制动 频率相当高，每天每台电梯设备的起制动 频率高达2000-3000台。因此，让移动或转 动部件保持润滑、定期检查固件是否松动 或磨损，对于保证乘客安全和延长电梯使 用寿命就显得尤为重要。 • 根据《特种设备安全监察条例》，电梯必 须至少每15天维护一次。
电梯事故的特点
• 电梯事故中人身伤害事故较多，伤亡者中 电梯操作人员和维修工占比例大。 • 电梯门系统的事故发生率较高，因为电梯 的每一次运行过程都要经过开门动作过程 两次，关门动作再次，使门锁工作频繁， 老化速度快，久而久之，造成门锁机械或 电气保护装置动作不可靠。
电梯人身伤害事故的分类
• 坠落，电梯层门未关或从外面能打开，轿 厢又不在此层，造成失足 • 剪切，进出轿门的瞬间，轿厢突然起动 • 挤压，轿厢黑板与井道壁之间，底坑或缓 冲器上，人的肢体部分被挤压在转动的轮 槽中 • 撞击，常发生在轿厢冲顶或蹲底时 • 触电，身体接触到控制柜带电部分 • 烧伤，一般发生在火灾事故中
电梯维保不到位
• 北京2011年7月5日电梯事故7个月前，发生 过同样的事件，电梯也是OTIS生产的 513MPE型自动扶梯。2010年12月24日， 深圳地铁1号线国贸站的1台自动扶梯突然 停顿逆行，致使24名乘客受伤。
这与北京“7.5”扶梯事故的原因一样
• 2011年3月，国家质检总局印发《关于加强 自动技校和自动人行道安全监察工作的通 知》文件中写道：深圳12.24扶梯事故的直 接原因是驱动主机的固定支座螺栓松脱和 断裂，使主机支座移位，造成驱动链条脱 离链轮；另外自动扶梯附加制动器未能有 效动作，上行的自动扶梯在乘客重力作用 下逆行导致多名乘客受伤。
2、电梯“△”钥匙作为电梯操作人员的专业工具， 是不 允许外借他人的，我们要加强对此的管理。 另外在开 梯——打开电梯层门时，一定要小开门 （宽度小于 20cm）,先确认电梯是否在该层站后， 再进入电梯轿厢。
电梯乘客的错误行为
事例一、少女遇电梯故障强行扒门逃生从10米处 坠下身亡
2005年8月5日，贵州省遵义市的 狮山大酒 店发生了一幕惨剧：一名21岁 的女孩在坐电梯的 时候，电梯出现了故 障，她竟然强行扒开电梯门 逃生，结果 掉到了10多米深的电梯管道内，当场 死 亡。电梯里的摄像头拍下了她生命的最后8分 钟。
作业人员职责
• • • • 持证上岗 熟悉操作电梯的性能、原理、构造 作业时穿戴好劳动保护用品 检查时，应在门口设置好醒目的安全警告 标志 • 不得将电梯钥匙转交他人 • 维修时，必须断电
常规检查制度
电梯的常规检查主要包括日检、月检和 不定期检查。由电梯的安全管理人员负责 监督实施，并且负责向相关部门汇报检查 结果。 电梯日常检查与维护人员按照规定内容 负责具体日检和月检工作，并填好检查表， 由主持人签字。 严格的常规检查可以及时发现电梯存在 的不足和安全隐患。
我国电梯维保现状
• 目前我国电梯维保企业可以分成两大类， 电梯生产厂商自己设立的维保企业和独立 的第三方维保企业。其中80%以上的业务， 由后者来完成。 • 相对来说，前者的专业性、维保质量都远 高了后者。 • 使用单位在选择维保单位时，要选择专业 性强、维保质量高的维保单位。
未经培训人员误操作
奥的斯电梯公司
• • • • • 世界上最大的电梯公司 成立时间超过150年 在全球200多个国家运转 每5天运载全球人口一次。 世界各国20座地标性建筑中，有12座使用了奥的 斯电梯 • 2006年，维保业务在奥的斯103亿美元的销售收 入中占60%，而眼下它却仅是其中国业务的十分 之一。这是否能说明它的维保业务做得并不好呢？
事故分析
• 事故1是乘梯者自行撬门，因 电梯未在平层 位置，向下爬出时，腿部进入井道，失手 坠落造成死亡。
事故2是女工在电梯厅门敞开着，无人把守， 又没有悬挂标识牌和设立防护栏情况下， 误以为厅门开着，轿厢就在该层，而误入 井道，造成事故。
思考
1、事故1提醒电梯乘客，在电梯内遇 到紧急情况被困时，一定要冷静，不 要私自扒门 爬出。 2、事故2提醒乘客，在进入电梯轿厢 前一定要注意观察，看电梯是否在该 层站后再进 入进行。
二、电梯事故的原因
• • • • • 电梯设计缺陷 电梯维保不到位 未经培训人员误操作 持证人员违章作业 电梯乘客的错误行为
电梯设计缺陷
2011年7月5日上午，北京地铁四号线 动物园站A口自动扶梯突发逆行事故，经检 测发现该事故是由于设计方面存在问题造 成的。“北京事故电梯”奥的斯513M PE 型号扶梯存在一个设计制造缺陷是底座螺 栓，它不同于常用的螺栓，而是独特的T型， 容易断裂或脱落。
• 3、作为电梯的管理者，必须加强管理，绝 对禁止非专业人员进入井道、 机房、底坑 进行任何工作。若需在轿 顶进行作业时， 也不得将两只脚分别 站在可能相对运动的 部位进行检修工作，以免电梯突然启动造 成事故。
持证人员违章作业
按照《特种设备安全监察条例》的规定： 电梯在投入使用前，使用单位应当建立健 全特种设备安全管理制度；《电梯监督检 验规程》中也规定：电梯安全管理制度中 必须含有三角钥匙的管理制度。
维护保养制度
• 日常性的维护保养，由具有相应资格证的 人员完成。 • 专业性的维护保养，与有电梯维护保养资 格的专业保养单位签订合同。重大项目需 要维护和修理里，应按规定向质量技术监 督局特种设备安全监察机构备案后方可实 施。
电梯年检及资料归档
• 电梯相关资料应归档保存：设计制造出厂 资料、大修改造资料、维护保养记录资料 等，这也是年检的必备条件。
女工可能觉得走楼梯麻烦，打算人货一起搭乘电梯下 来，经过电梯门口时，发现电梯门开着，没往下看就一脚 踏进去，结果一脚踏空，从四楼电梯口一直摔到一楼，人 当场就不行了，在送 到医院后，抢救不治而亡。 付先生 说，公司有过规定，货运电梯是严禁乘人的，该名女工来 袜厂才半年，从事的是包装工种，对相关规定不是很了解。
电梯事故与电梯安全管理 之间的关系
特种设备安全监察科
一、引言
随着我国经济建设的迅猛发展，人民生 活水平的迅速提高，电梯已不仅是一种生 产环节中的重要设备，更是工作和生活中 的必需设备。
二、了解电梯事故
• 电梯事故的特点 • 电梯事故的种类（人身伤害、设备损坏、 复合性事故） • 电梯人身伤害事故的分类 • 人员坠入井道原因
• 4、在未正常使用或维修停用的电梯旁，一 定要悬挂或竖立起“危险停用”或“维修 禁 用”的标志牌，如存在乘客进入井道的 危险， 应加设防护栏（栏高≥150cm）以此 提醒电 梯乘客，不要误入电梯井道，发生 坠落事故。
电梯安全管理的重要性
在此之前，很多人认为电梯安全事故的 发生主要是因为电梯设备的故障造成的， 与电梯的安全管理关系较小。我相信在看 到以上事例之后，大家都会达成共识，电 梯安全管理不到位其实比电梯设备本身的 故障更容易造成人身安全事故。
《特种设备安全监察条例》明确规定： 实施电梯操作的人员必须经过相应的安全 教育和培训，并须取得国家统一格式的特 种设备作业人员证书，方可从事相应的作 业或管理工作。