服装销售话术四十条【经典】讲解学习
服装导购销售话术
服装导购销售话术1. “亲,你看这件衣服,颜色多正啊!就像春天里盛开的花朵一样鲜艳,你穿上它走在街上,那回头率不得超高啊!” 例子:顾客试穿后有些犹豫,导购说:“哎呀,您穿上多好看呀,真的,这效果就跟明星似的,不信您自己照照镜子,难道不喜欢吗?”2. “哇,这件衣服的版型简直太赞了吧!它就像是为你量身定制的一样,能完美地凸显你的身材优势呢!” 例子:顾客在两件衣服间纠结,导购说:“亲,这件版型好呀,您穿上显得身材特修长,就像模特一样,您还犹豫啥呢?”3. “嘿,您摸摸这面料,多舒服呀!就跟云朵一样柔软,穿着它一整天都会感觉很惬意呢!” 例子:顾客询问面料,导购说:“您摸摸看呀,这柔软度,就像宝宝的皮肤似的,舒服极了,您还担心啥呢?”4. “哟,这件衣服的款式很经典呀,永不过时的,就像小黑裙一样,什么时候穿都好看!” 例子:顾客担心款式不流行,导购说:“亲,这可是经典款呀,就像牛仔裤一样,啥时候都不过时,您穿上肯定好看,信我的!”5. “哇塞,您穿上这件外套,简直太酷了吧!就像电影里的超级英雄一样,气场十足!” 例子:顾客试穿外套,导购笑着说:“哇,太帅了您,这感觉就跟拯救世界的英雄似的,您不打算带走吗?”6. “哎呀,这颜色多显气质呀!就像那优雅的女神一样,您穿上它,气质蹭蹭往上涨!” 例子:顾客对颜色有些疑虑,导购说:“您看呀,这颜色多衬您呀,就像优雅的白天鹅一样,多迷人呀!”7. “嘿,这件衣服搭配那条裤子,绝了呀!就像牛奶配咖啡一样,完美组合!” 例子:顾客挑选搭配,导购说:“亲,您试试这样搭,真的,就跟牛奶咖啡一样绝配,效果肯定好!”8. “哇,这细节做得多精致呀!就像艺术品一样,您穿上能不精致吗?” 例子:顾客关注细节,导购说:“您瞧瞧这细节,多精细呀,就像精美的画作一样,您不心动吗?”9. “哟,这件衣服的性价比超高的呀!就像捡了个大便宜一样,您还不赶紧拿下!” 例子:顾客考虑价格,导购说:“亲,这价格这质量,就跟白送似的,您还等啥呢?”10. “哎呀,您穿这件衣服真的太合适了呀!就像钥匙和锁一样,完美契合!” 例子:顾客试穿后,导购惊喜地说:“哇,太合适了您,就像钥匙找到锁一样,这就是您的衣服呀!”我的观点结论:这些销售话术都很实用且生动,能更好地吸引顾客的注意力,激发他们的购买欲望,用形象的比喻和充满感情的话语,让顾客对服装产生浓厚的兴趣和好感。
服装销售技巧和话术经典语句
服装销售技巧和话术经典语句1."这件衣服非常适合您的身材,能够展现您的优点。
"2."我们最新的时尚款式,可以让您与众不同。
"3."这是我们独家设计的限量版,品质和款式都非常独特。
"4."这款服装的面料非常柔软舒适,穿着起来很舒适。
"5."这是一款非常经典的款式,可以让您永远不落伍。
"6."这个颜色非常适合您的肤色,给人一种亮丽的感觉。
"7."这款衣服非常百搭,可以搭配不同的配饰,穿出不同的风格。
"8."这款服装很受欢迎,我们的客户都非常喜欢。
"9."这款衬衫采用高品质的纯棉面料,既舒适又透气。
"10."如果您购买这两件服装,我们可以为您提供折扣优惠。
"11."这是我们最新推出的款式,现在正是时尚潮流的主打款。
"12."这种风格非常适合您,也符合您的个性和气质。
"13."我们的店内有各种尺码,一定能找到适合您的衣服。
"14."这个款式非常时尚,它会让您在任何场合都显得与众不同。
"15."如果您对这件衣服不满意,我们提供无条件的退换货服务。
"16."这款连衣裙适合各种场合穿着,既优雅又时尚。
"17."穿上这件外套,您会感觉非常温暖,非常适合在寒冷的冬天穿。
"18."我可以为您推荐其他类似的款式,让您有更多选择。
"19.这款衣服的设计灵感来自国际时装秀,非常时尚独特。
20.您是我们的VIP会员,我们可以为您提供独家的优惠和服务。
服装销售技巧之话术
服装销售技巧之话术
在服装销售中,一个好的销售话术可以帮助销售员更好地与顾客沟通,提高销售转化率。
下面是一些常用的服装销售技巧之话术,供参考:
1.创造亲切的氛围
-您好!欢迎光临我们的店铺。
今天天气不错,您是想找一些适合夏
天穿的衣服吗?
-感谢您来到我们的店铺。
有什么我可以帮助您的吗?
2.赞美客户
-这件衣服的颜色非常适合您,非常衬托您的肤色。
-这款裙子非常合适您,能够完美展现您的身材优势。
3.睿智的提问
-您通常穿几号大小的衣服?我们这款衣服的尺码可能会有些不同。
-您对这件衣服的面料有什么特别的要求吗?我们有丝质、棉质和羊
毛等多种材质可选。
4.针对顾客需求的推荐
-这几款衬衫都是我们最新上市的,非常适合您的工作场合。
-这条裤子非常修身,非常适合您这种喜欢运动的年轻人。
5.强调产品特点
-这件外套采用了防水材质,非常适合在下雨天使用。
-这款T恤是我们的热销款,面料柔软舒适,透气性好。
6.提供促销信息
-当下正值折扣季,我们的所有商品都有优惠活动。
您可以参与一下
我们的促销活动,买得更划算哦。
-我们有新会员优惠,只要您注册会员就能享受额外买一送一的福利。
7.介绍售后服务
8.结束时的后续建议
-如果您对这件衣服满意,我们还有其他颜色和款式供您选择。
最重要的是将这些话术与真诚和耐心相结合,根据不同的顾客需求和
购买动机进行个性化的沟通。
记住,与顾客建立良好的关系和信任是实现
销售目标的关键。
衣服销售技巧和话术服装
衣服销售技巧和话术服装1. 美女,这件衣服就像为你量身打造的魔法袍,穿上瞬间能让你从路人甲变成时尚女王,那效果就跟仙女下凡似的,不带走一件都对不起自己的美貌。
2. 大哥,这件T恤啊,那可是男人的魅力放大器。
穿上它,就像给你的帅气加了个超级放大镜,走在街上,姑娘们的眼睛都得像被胶水粘在你身上似的。
3. 姐姐,这裙子就像一朵盛开的花,您穿上就是那花丛中最娇艳的仙子,蜜蜂蝴蝶都得围着您转,不买它简直是时尚界的一大损失啊。
4. 先生,这件衬衫像一个魅力的小宇宙,穿上后您的气质就会像火箭发射一样蹭蹭往上升,直接飞到时尚达人的星球去。
5. 靓女,这件外套像是从时尚魔法王国来的神器,披上它您就如同时尚精灵附身,那时尚感能把整个城市都点亮,就像您是太阳一样耀眼。
6. 兄弟,这裤子简直是男人腿的梦幻包装纸。
一穿上,您的腿就像两根被施了魔法的时尚魔杖,走起来带风,酷得像电影里的超级特工。
7. 女士,这连衣裙就是时尚界的魔法棒,您穿上就会像灰姑娘穿上水晶鞋一样,瞬间完成从普通到惊艳的大变身,美得不像话。
8. 帅哥,这件卫衣是潮流的魔法斗篷,穿上它您就像个潮流大侠,在时尚江湖里横着走,所到之处都是羡慕的目光,那目光多得能把您淹没。
9. 大妈,这件衣服就像快乐的魔法盒,穿上后您就像个充满活力的时尚精灵,年轻十岁都不止,出去跳广场舞肯定是最耀眼的那颗星。
10. 大叔,这件风衣如同霸气的时尚战甲,您一穿上就像个时尚战场的将军,那种威严和时尚感能把风都吓一跳,赶紧乖乖听话给您吹个帅气的造型。
11. 小美女,这件小衫像一个甜蜜的时尚糖果,您穿上就像个可爱的小甜心,甜得能把周围人的牙都给甜掉,简直是萌翻了。
12. 小帅哥,这短裤是酷帅的时尚风火轮,您穿上腿就像装了小马达,时尚感像火箭一样冲上天,整个小区最酷的仔非您莫属。
13. 姐们儿,这件毛衣就像温暖又时尚的云朵,您穿上就像个云端漫步的时尚仙女,柔软又迷人,让男人们看了都想伸手摸一摸,就像想摸云朵一样。
衣服销售推广口语话术
衣服销售推广口语话术
在衣服销售的过程中,口语话术是非常重要的,它不仅可以帮助销售人员更好
地与顾客沟通,还能够提高销售效率。
下面我们将介绍一些衣服销售推广口语话术,希望能对你有所帮助。
1. 打招呼与引导
•打招呼
1.早上好/下午好/晚上好!欢迎光临我们的店铺!
2.请问有什么可以帮助您的吗?
•引导
1.这里是我们最新到货的衣服款式,您可以随意看看。
2.请问您有特别想要找的款式或颜色吗?
2. 产品推荐与介绍
•产品推荐
1.这款T恤是我们店里最畅销的商品,质量好价格实惠。
2.这款裙子适合各种场合穿,非常时尚且舒适。
•产品介绍
1.这件衬衫是由纯棉材质制成,透气性好,穿着舒适。
2.这双鞋子采用了最新的防水技术,可以保持您的脚干爽。
3. 优惠活动与促销
•优惠活动
1.现在购买任意两件商品可以享受8折优惠哦!
2.本周末是我们店的会员日,会员购买满200元即可获得积分
翻倍。
•促销
1.这件外套是我们的特价商品,优惠力度很大。
2.这款围巾是限量版,赶快抢购吧,不容错过。
4. 回访与建议
•回访
1.感谢您光临我们的店铺,希望您满意我们的服务。
2.如果您有任何疑问或建议,欢迎随时联系我们。
•建议
1.介绍一些搭配建议,帮助顾客更好地选择衣服。
2.根据顾客的喜好和需求,提供个性化的购物建议。
希望以上的衣服销售推广口语话术可以帮助您在销售过程中更加得心应手,提高销售业绩。
祝您生意兴隆!。
衣服销售技巧和话术服装
衣服销售技巧和话术服装1. 咱这衣服啊,穿上就像超级英雄披上了战袍,瞬间气场两米八,走在街上那回头率,比火箭发射还高呢。
2. 这件衣服就像魔法袍一样,只要一穿上,颜值立马像火箭似的飙升,丑八怪都能变帅哥美女。
3. 瞧这衣服,穿上它你就像是从时尚王国来的使者,那时尚感啊,就像洪水一样泛滥,挡都挡不住。
4. 这衣服穿上,您就跟那花丛中的蝴蝶似的,特别招眼,比孔雀开屏还绚烂。
5. 咱这衣服啊,就像是给您的身材量身打造的金缕衣,一上身,身材好得像模特儿,直接能去走维密秀了。
6. 这件衣服就像哆啦A梦的神奇口袋,穿上它,您的魅力就像变魔术一样蹭蹭往上涨。
7. 您看这衣服,穿上就像被时尚精灵施了魔法,整个人散发的魅力像原子弹爆炸一样,辐射到周围所有人。
8. 这衣服就像一个时尚的黑洞,只要您穿上,所有的目光都会被吸过来,比磁铁吸铁屑还厉害。
9. 咱这衣服,穿上后您就像是时尚界的大明星,那派头比好莱坞巨星还足,就差红地毯和闪光灯了。
10. 这件衣服像有魔力的铠甲,一穿上,您的气质就像拔地而起的高楼,蹭蹭往上升,高得吓人。
11. 瞧这衣服,就像给您的身体开了个魅力外挂,穿上后美若天仙,比嫦娥还迷人呢。
12. 这衣服一旦上身,您就像时尚界的孙悟空,一个筋斗云就翻到潮流的最前端,无人能及。
13. 咱这衣服啊,穿上就像在身上开了一场时尚派对,那感觉就像全世界都在为您的美欢呼。
14. 这件衣服就像是通往时尚天堂的门票,穿上它,您就像天使下凡一样美丽,闪耀得不得了。
15. 看这衣服,穿上您就像时尚界的变形金刚,在各种风格间随意切换,还都超级酷炫。
16. 这衣服穿上,您的时尚感就像火山喷发一样,汹涌澎湃,直接把周围的人都震住了。
17. 咱这衣服就像时尚的魔法棒,轻轻一挥,您就从路人甲变成时尚达人,比灰姑娘变公主还神奇。
18. 这件衣服像是给您身体注入了时尚基因,穿上后您就像时尚界的永动机,永远散发着迷人魅力。
服装销售技巧和话术
服装销售技巧和话术
一、销售技巧
1. 注意客户需求:做好客户需求分析,尽量满足客户不同需求,比如有
些客户对价格更关注,有些客户对质量更关注,有些客户是喜欢具有时尚
元素的,因此,要做好客户需求分析,从而提供销售服务。
2. 提高服务质量:要做到及时有效的服务,要求销售人员要有客户焦点,把客户放在首位,真诚的为客户提供服务。
3. 加强社会关系:社会关系的加强,也是服装销售的重点,建立了健康
的社会关系,比如:与当地媒体建立联系,可以将品牌信息推广给更多消
费者;与服装类博客以及社交媒体等等进行合作,也是销售服装的重要策略。
二、销售话术
1. 给客户介绍:您好,我是xx店的销售导购,欢迎光临我们的店铺,您
可以在这里选购到最新款的时尚服装,我们店铺有各类新款服装供客户选择,欢迎您多多选购!
2. 引导客户:您好,请问您是找什么类型的服装?如果您感兴趣,可以
来看看我们的新款服装,一定能满足您的要求!
3. 如果客户拒绝:您好,如果您暂时没有需求,可以留下您的联系方式,我们会定期通知您我们的新款服装上市情况,您可以根据自己的需求定期
来选购!。
服装销售话术40句
服装销售话术40句真正销售往往是在成交之后才开始。
以下是店铺为大家整理的服装销售话术40句相关内容,希望对读者有所帮助。
服装销售话术40句:1、我没有钱?我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们的基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱面活,要为美丽而活。
钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可是钱在银行,人在天堂。
2、我没有时间,很忙?太好了!我喜欢跟忙的人合作。
她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间性,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。
另外,不规律的生活,过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不用时使用有效产品,导致辞皮肤问题的严重后果。
强女人也要的好的身体,好的面子。
如果你同意,我会合理帮你安排时间。
通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?3、我使用“世界知名品牌”我才不信你们?太好了,你使用的是国际流行的大品牌,我也听说过这种产品,确实不错,这是我特别要找你的理由,因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象,就像我们经常吃东西一样,有时我们还要换个口味,调整钦食结构,可能会更科学,全面。
山珍海味吃还可以吃点农家菜,我们这个品牌是目前最新科技的结晶,您可以给自己一个尝试的机会,因为有一句叫适合自己才是最好的。
4、我不会听你推销产品?姐,我不是在做销售,我是向你讲授护肤美容产品,正确的护理方式。
我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式。
从这个意义上讲,姐,我希望您把我当您的私人美容顾问,而不是一个普通的销售人员。
我的手机24小时开通,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到到您。
5、产品怎么样,我从来没听说过?姐,您是一个很严谨,理性的人,我说什么也没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了才说了算。
你看这本时尚杂志,我们的产品源自X国,在中国有X年历史,发展势头迅猛,已经拥有千家加盟店,几十万消费者。
衣服销售话术
衣服销售话术
1. “这件衣服的颜色简直绝了,就像雨后的彩虹一样绚烂,你穿上它,走在街上那回头率不得超高啊!”例子:“哇,你看这件衣服的红色,像不像火焰在燃烧,你难道不想试试,成为人群中的焦点吗?”
2. “这衣服的版型超正,跟为你量身定制的一样,不信你穿上看看呀!”例子:“嘿,你看这版型,多合身呀,就好像是专门长在你身上的,多合适呀!”
3. “这面料摸着多舒服啊,跟棉花糖似的,你穿着肯定舍不得脱下来!”例子:“哎呀,摸摸这面料,软乎乎的跟云朵一样,你还不心动吗?”
4. “这件衣服能让你瞬间变身时尚达人,就像魔法一样神奇,你还在等什么?”例子:“哇塞,穿上这件衣服,你不就跟那些时尚博主一样酷了吗,还不赶紧入手?”
5. “这衣服的款式经典又百搭,不管搭什么都好看,简直是万能的呀!”例子:“你想想,随便搭条裤子或者裙子都美美的,这衣服不买可亏啦!”
6. “它的做工精细得很,每一个细节都处理得完美无缺,这质量杠杠的!”例子:“瞅瞅这做工,多细致呀,这质量能不好吗,你不赶快拿下?”
7. “穿上这件衣服,你会感觉自己像明星一样耀眼,难道你不想体验一把?”例子:“哇,你穿上后肯定跟大明星似的,走哪儿都闪闪发光,还犹豫啥呢?”
8. “这衣服现在买超划算,过了这村可没这店了,你还不赶紧的!”例子:“哎呀呀,这么实惠的价格,这么好的衣服,你不抓住机会吗?”
9. “它能让你的气质瞬间提升几个档次,不信你试试看呀!”例子:“你看,穿上它是不是感觉自己气质都不一样了,还不赶快拥有?”
10. “这件衣服就是为你而生的呀,不买它你会后悔的!”例子:“哇,这简直就是为你量身打造的呀,不买真的会遗憾终生的哟!”
我的观点结论:这些衣服销售话术都很实用,能够吸引顾客的注意力,激发他们的购买欲望,让他们对衣服产生浓厚的兴趣和好感。
服装销售话术900句
服装销售话术
在服装销售中,有效的话术可以帮助您与顾客建立联系,理解他们的需求,并成功地销售产品。
以下是一些常用的服装销售话术:
1.欢迎顾客:
“欢迎光临!今天想找什么样的衣服呢?我可以帮您推荐一些新品或者热销款式。
”
2.理解需求:
“您是在寻找日常休闲装还是正式场合的服装?了解您的需求后,我可以更好地为您推荐适合的产品。
”
3.产品介绍:
“这款衣服是我们本季的热销产品,面料舒适透气,设计简约大方,非常适合您这样的气质。
”
4.试穿邀请:
“看起来这件衣服非常适合您,为什么不试穿一下看看效果呢?试衣间在这边,请随我来。
”
5.处理异议:
如果顾客对价格有疑虑,可以说:“我理解您的考虑。
虽然价格稍高,但我们的产品质量和设计都是一流的,物有所值。
此外,我们现在有优惠活动,可以帮您节省一些费用。
”
6.促成交易:
“看来这件衣服真的很适合您,而且现在我们正好有库存。
如果您喜欢,我可以帮您完成包装和结账。
”
7.附加销售:
“您选择的这件衣服非常棒。
另外,我们还有与之搭配的配饰,比如这款围巾或帽子,可以让整体效果更加出色。
”
8.感谢与送别:
“非常感谢您的购买!如果您对商品满意,别忘了推荐给您的朋友和家人。
期待您的下次光临!”
记住,真诚和耐心是关键。
尽量了解客户的需求并提供解决方案,而不是简单地推销产品。
卖衣服导购话术
卖衣服导购话术
导语
欢迎来到我们的服装店!作为一家注重品质和时尚的服装店,我们将为您提供
最优质的购物体验。
以下是我们的导购话术,希望能帮助您挑选到最适合的服装。
接待客人
1.问候客人:您好,欢迎光临我们的店铺!有什么可以帮助您的吗?
2.主动询问:您是来挑选服装的吗?有什么风格或款式您比较喜欢的吗?
3.表达热情:我们店内有最新款式的服装,欢迎您随意选购。
了解客人需求
1.询问用途:您购买这件衣服是用于什么场合呢?工作/休闲/正式场合?
2.关注偏好:您更喜欢简约款式还是个性时尚的设计?
3.探讨颜色:有没有喜欢的颜色或者避免的颜色?
推荐产品
1.推荐新品:这是我们最新到货的款式,质量和设计都非常优秀。
2.搭配建议:这款上衣非常适合搭配这条裤子,整体效果会很好看。
3.特色介绍:这款服装采用了天然面料,穿着舒适透气,是夏季必备单
品。
辅助销售
1.优惠信息:今天我们店铺有折扣活动,您购买这件服装还可以享受优
惠哦!
2.组合购买:如果您购买这件衣服和那件裤子,还可以享受搭配优惠。
3.礼品赠送:如果您购买满一定金额,还有小礼品赠送哦!
结束购物
1.询问满意度:您对购物体验满意吗?有什么可以改进的地方吗?
2.收尾道别:感谢您光临我们店铺,祝您穿着愉快,期待您的再次光临!
希望以上导购话术能够帮助您更好地引导客人、提高销售额。
祝愿您在工作中取得更好的成就!。
服装销售话术四十条【经典】
好衣点没有什么不可能上篇〔四十条〕知道是没有力量的,相信并做到才有力量1.导购建议顾客试穿衣服,可顾客就是不肯采纳导购建议导购答:小姐,您真是非常有眼光,这件衣月疆我们这个礼拜卖的最火的一款,每天都要卖出五六件呢。
以您的身材,我相信您穿穿上后效果一定不错!来,这边有试衣间,请跟我来试穿一下,看看效果若何样..…〔不等答复就提着衣服丰功引导顾客去试衣间,尤其适用于犹豫不决的顾客〕〔如果对方不动)亲,其实衣服每个人穿的效果都不一样,就算我说的再好,如果您不穿在身上也看不出效果,您买不买真的没有关系,来我帮您把衣!艮的扣子解开吧〔再次拿起衣A艮主动引导试衣〕2.导购热情接近来店顾客,可顾客冷冰冰地答复:我随便看看导购答:是的,小姐,买衣β艮一定要多了解,多比较,这用E常正常,没关系,您现在可以多看看,等到哪天想买的时候,才知道若何帮自己挑T牛适宜的衣服,我们现在也在主推一下款式,请问您一般匕限喜欢哪一类风格的衣服3.顾客很喜欢,可陪伴者说:我觉得一般或者再打别的地方看看导购答:(对关联人)这位美女,您对您的朋友真是用心,能有您这样的朋友真好,请教一下,您觉得什么样的款式比较适合您的朋友呢我们可以一起交换下看法,然后一起帮您朋友找T牛最适合她的衣服,好吗4.顾客担忧特价品有质量问题,任凭若何解释都以为导购在骗他导购答:您有这样的想法可以理解,毕竟您说的这种情况不良商家确实也存在过,不过我可以负责任地告诉您,虽然我们这些衣0艮是特价品,但都是同一品牌,质量是完全一样的,并且价格比以前优惠很多,所以现在购置真的非常划算!5.我回家和老公商昆一下,考虑好以后再说吧导购答:亲其实我可以感觉的出来您挺喜欢喜欢这件衣服,并且我也觉得这款衣服非常吻合您的身材气质.可您说想与老公商量,并考虑一下,当然您的这种想法我可以理解,只是我担忧自己有解释不清楚的地方,所以段请教您一下,您现在主要考虑的是我们的款式还是..…〔微笑目视顾客并停顿以引导对方说出的顾虑)亲,除了•…以外,还有其他的原因导致您不能现在做决定吗〔引导对方说出所有顾虑并分别加以处理)6.你们卖衣服都说的很好,哪个卖瓜的不说自己的瓜甜导购答:小姐,您说的这样情况现在确实存在,所以您有这种顾虑我完全可以理解,不过请您放心,我们店在这个地方营业三年多了,我们的生意主要靠像您这样的老顾客支持,所以我们绝对不会拿自己的商业诚信去冒险,我相信我们一定会以真正的质量来获取您的信任,这一点我很有信心,因为…•…7.营业顶峰时段,因导购招呼不周,导致顾客产生抱怨甚至流失导购答:〔先期来店顾客〕真的不好意思,这段时间比较忙,照顾不周啦.您先看看我们今年的这些新款吧,有喜欢的就叫我一声,好吗〔离开去照顾其他顾客,当该顾客询问时立即过来)小姐,真不好意思,让您久等了,请问.……8.当面拆的新包装,顾客仍然要拿新的,可剩一件导购答:是这样的,我们同款的衣服进得都不多,也正因如此有很多老顾客都喜欢在我们这儿买衣服,所以您刚刚穿的颜:确实只有这T牛了,如果您晚来一步,可能连看都看不到这款衣服了,并且之前也确实没有人试穿过,是全新的,所以您完全可以放心地带回去,来,我给您包上吧。
服装销售话术与技巧
服装销售话术与技巧
1. 打招呼和问候客户: "您好!欢迎光临我们的店铺。
有什么我可以帮到您的吗?"
2. 提供个性化建议: "根据您的身材和喜好,我推荐您试试这套新款连衣裙,非常适合您,颜色也很漂亮。
"
3. 强调产品特色: "这件衬衫是我们最畅销的款式,面料舒适透气,而且色彩鲜艳,一定会让您在人群中脱颖而出。
"
4. 回答客户疑问: "是的,我们这个牌子的衣服都是经过严格的质量检查的,保证拥有优质的品质。
"
5. 提供额外服务: "我们店里还提供免费的上门量体,可以定制适合您的尺码,确保您穿上衣服后的舒适度和合身度。
"
6. 引导客户做出购买决策: "这款裤子正在打折优惠,是我们的限时促销活动,如果您现在购买还能享受到折扣优惠,您考虑一下吗?"
7. 推销配套商品: "这个钱包和您选的这双鞋非常搭配,您可以考虑一下一起购买,并且我们还提供买一送一的活动哦。
"
8. 展示其他客户的购买经验: "许多顾客都对这款外套给予了很高的评价,他们说穿上非常时尚,保暖效果也很好。
"
9. 向客户提供舒适的购物环境: "如果您需要更大更亮的试衣间,我可以帮您安排。
另外,我还可以为您提供一些饮料,让您更舒适地购物。
"
10. 结算时的附加销售: "我们还有一些相配的配件,比如项链和耳环,您可以一起购买,可以让您的整体造型更加完美。
"。
服装销售话术四十条【经典】
好衣点没有什么不可能上篇(四十条)知道就是没有力量得,相信并做到才有力量1.导购建议顾客试穿衣服,可顾客就就是不肯采纳导购建议导购答:小姐,您真就是非常有眼光,这件衣服就是我们这个礼拜卖得最火得一款,每天都要卖出五六件呢。
以您得身材,我相信您穿穿上后效果一定不错!来,这边有试衣间,请跟我来试穿一下,瞧瞧效果怎么样…、、(不等回答就提着衣服主动引导顾客去试衣间,尤其适用于犹豫不决得顾客)(如果对方不动)亲,其实衣服每个人穿得效果都不一样,就算我说得再好,如果您不穿在身上也瞧不出效果,您买不买真得没有关系,来我帮您把衣服得扣子解开吧(再次拿起衣服主动引导试衣)2.导购热情接近来店顾客,可顾客冷冰冰地回答:我随便瞧瞧?导购答:就是得,小姐,买衣服一定要多了解,多比较,这样非常正常,没关系,您现在可以多瞧瞧,等到哪天想买得时候,才知道怎么帮自己挑一件合适得衣服,我们现在也在主推一下款式,请问您一般比较喜欢哪一类风格得衣服?3、顾客很喜欢,可陪伴者说:我觉得一般或者再打别得地方瞧瞧导购答:(对关联人)这位美女,您对您得朋友真就是用心,能有您这样得朋友真好,请教一下,您觉得什么样得款式比较适合您得朋友呢?我们可以一起交换下瞧法,然后一起帮您朋友找一件最适合她得衣服,好吗?4、顾客担心特价品有质量问题,任凭怎么解释都以为导购在骗她导购答:您有这样得想法可以理解,毕竟您说得这种情况不良商家确实也存在过,不过我可以负责任地告诉您,虽然我们这些衣服就是特价品,但都就是同一品牌,质量就是完全一样得,并且价格比以前优惠很多,所以现在购买真得非常划算!5、我回家与老公商量一下,考虑好以后再说吧?导购答:亲其实我可以感觉得出来您挺喜欢喜欢这件衣服,并且我也觉得这款衣服非常吻合您得身材气质。
可您说想与老公商量,并考虑一下,当然您得这种想法我可以理解,只就是我担心自己有解释不清楚得地方,所以想请教您一下,您现在主要考虑得就是我们得款式还就是…、、(微笑目视顾客并停顿以引导对方说出得顾虑)亲,除了…、以外,还有其她得原因导致您不能现在做决定吗?(引导对方说出所有顾虑并分别加以处理)6、您们卖衣服都说得很好,哪个卖瓜得不说自己得瓜甜导购答:小姐,您说得这样情况现在确实存在,所以您有这种顾虑我完全可以理解,不过请您放心,我们店在这个地方营业三年多了,我们得生意主要靠像您这样得老顾客支持,所以我们绝对不会拿自己得商业诚信去冒险,我相信我们一定会以真正得质量来获取您得信任,这一点我很有信心,因为……、7、营业高峰时段,因导购招呼不周,导致顾客产生抱怨甚至流失导购答:(先期来店顾客)真得不好意思,这段时间比较忙,照顾不周啦。
销售好衣服话术
销售好衣服话术在销售行业,话术是非常重要的工具,可以帮助销售人员更好地与客户沟通,促成交易。
当销售好衣服时,合适的话术可以帮助销售人员吸引客户的注意,增加销售机会。
下面是一些销售好衣服的话术建议,供销售人员参考:1.引导客户关注产品特点:–“这款衣服采用优质面料,款式新颖,穿上后既时尚又舒适。
”–“这件衣服是限量版,设计独特,非常适合您这样有品位的顾客。
”–“这款衣服是流行元素与舒适性的完美融合,您穿上一定会倍感自信。
”2.突出产品优势:–“这款衣服是我们的明星产品,深受顾客好评,质量有保障,您一定不会后悔购买。
”–“这是一款热卖商品,销量不错,您购买后可以与时尚同步,展现您的品位。
”–“您知道吗?这件衣服是设计师亲自设计的,时尚、高贵,是您的不二选择。
”3.针对客户需求推荐:–“根据您的身材和气质,我为您推荐这款衣服,绝对是最适合您的选择。
”–“您刚才说您需要一件适合工作的正装,这款衬衫款式简约大方,可以展现您的职业魅力。
”–“这款衣服是今年的流行款,非常抢手,您穿上一定会成为焦点。
”4.提供个性化服务:–“如果您对这款衣服有任何疑问或者需要其他尺码颜色,我可以为您提供专业的建议和定制服务。
”–“不要担心尺码不合适,我们有七天无理由退换货政策,保障您的购物权益。
”–“只要您购买了我们的会员卡,以后每次购物都可以享受九折优惠,您一定会觉得物超所值。
”5.加强互动,引导客户购买:–“您可以试穿一下这款衣服,感受一下质量和款式,我可以为您提供专业的搭配建议。
”–“有什么其他衣服或配件您也感兴趣吗?我们可以一起挑选,组合成完美的搭配。
”–“看来您对这款衣服很满意,不如我帮您把它包装好,您可以立即结账,方便快捷。
”以上是一些销售好衣服的话术建议,销售人员可以根据具体情况灵活运用,不断提升销售技巧和服务水平,创造更多的销售价值。
祝您在销售过程中取得成功!。
服装销售话术四十条经典
服装销售话术四十条经典随着人们对时尚的需求不断增大,服装销售行业越来越受关注。
在这个竞争激烈的市场中,销售话术成为一种重要的工具,可以有效提高销售的效率。
在这篇文章中,我将分享四十条经典的服装销售话术,希望能对从业者有所帮助。
一、主动问候顾客1. 您好,请问需要我为您服务吗?2. 您好,请问有什么能帮助到您的吗?3. 您好,欢迎光临,请问您正在寻找什么款式的服装?二、通过建立信任关系拓展销售4. 如果您感觉不舒服,请随时告诉我,我将确保您享受购物的乐趣。
5. 请让我帮您挑选尺寸,以确保您能找到最合适的服装。
6. 我们的衣服全部是经过严格测试的,可以放心选购。
7. 请您放心购买,如果出现任何问题,我们都会为您解决。
三、了解顾客需求进行销售8. 这件衣服十分适合活动穿着,如去约会或吃饭。
9. 如果您正在参加婚礼或庆典活动,这件衣服可能更适合您。
10. 我们有一些针对不同场合的款式,您可以根据自己的需要选择。
四、展示不同款式,帮助顾客做选择11. 如果您有喜好的颜色或款式,请尝试这些款式。
12. 这件衣服的剪裁非常适合您的身材,您可以先试穿一下。
13. 我们有一些受欢迎的款式,您可以选择这些款式。
14. 这些新款式看起来很棒,您想试穿吗?五、赞美顾客的外表,增强购买欲望15. 您的祖母蓝色眩光羊绒衫非常适合您。
16. 我很欣赏您对这个颜色的选择。
17. 这件衣服与您的眼睛颜色非常搭配,非常漂亮。
18. 这个款式非常适合您的气质。
六、描述产品特性,提升产品价值19. 这个毛衣选用了高品质的羊毛,非常柔软舒适。
20. 这件羽绒服采用了最新的保暖技术,可以在寒冷的冬天保持温暖。
21. 这双鞋由最好的皮革制成,非常透气舒适。
22. 这件外套有一种时尚简洁的感觉,是您时装橱中必备的单品。
七、介绍优惠政策,激发购买欲望23. 这个月我们正在举行促销活动,所有衣服都有折扣。
24. 每购买两件或以上的衣服,我们将提供10%的价格优惠。
工作总结:服装销售技巧和话术
服装销售技巧和话术服装销售技巧和话术(一):话术1、这衣服就像专门为您订做的……2、这衣服上身很舒服(舒适);这衣服能够突出……(曲线或优点);这衣服能够遮挡……(不雅或缺点);这衣服选料……(务必要引导和暗示衣服的优越性)。
3、您真是行家,这么了解我们的品牌……4、您真会搭配,很多人穿不出效果,其实是不懂搭配。
当然,要懂也不易,因为搭配也是艺术……5、您先生(太太)真帅(漂亮)……(故作低声,但最好让他/她听到)6、您真好眼力,您看中的但是此刻最流行的,最新推出的……7、您虽然有一点胖,但您很有气质……8、您女儿(孩子)真漂亮……9、您虽然不算高,但您很漂亮……10、您真年轻!身材真好……11、看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人,您对流行(材料)有这么专业的认识……服装销售语言技巧有很多细节的东西,销售人员要学会因时因地因人的去掌握及使用,同时还要从实践过程中不断的总结经验才能不断的进步。
服装销售技巧和话术(二):技巧1、多次推销法:要保证第一笔销售成功后再进行多次推销。
推销时要有原则:右内到外,由上到下,由薄到厚,由单件到成组,成系列的销售。
而且反应要敏捷,思路清晰。
只要顾客不离店,我们的销售就不能停止。
2、冷淡法:对很有主见或不说话的顾客能够使用。
冷淡是指语言恰倒好处,而不是表情和语气冷淡。
运用时要加强形体服务。
3、紧逼法:在销售不好时或没有客流的状况下运用。
利用仅有的客流抓好成功率。
在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。
运用时要步步跟进,不可有失误。
注意语言不要太过强硬,避免引起顾客反感和麻烦。
4、热情法:是一种常用的方法,适合大部分顾客群体,尤其是老顾客。
服装专卖店销售技巧,除了从书本上学到,还要像经验一样,慢慢的累积,参加销售培训,并放到实践中去测试,一系列的转化之后,你得到的才是最适合你自己的销售技巧。
服装销售技巧(1)营业员可任意试穿店里的服装,以吸引顾客的眼球。
但要持续该服装的整洁,切勿污损。
衣服销售话术整理
开场技巧一:“新季、新款”开头“小姐,这是我们刚到的秋冬最新款,我来给您介绍……”“小姐,您眼光真好,这双鞋是今年秋冬最流行的…款式,穿起来会显得非常与众不同,请您试一下,这边请!”“小姐,您好,这是今年夏天最流行的露趾、绑带凉鞋,特别符合您的气质,穿上后您会显得更加妩媚动人。
我帮您试穿下,看是否合脚?这边请!”“小姐,您好,这是我们最新款的金属色系带凉鞋,是今年夏天的流行款,金属色系带风格非常受欢迎,这边请试穿下!““小姐,这款鞋,是今年夏天的流行时尚,木纹跟的原木色调搭配卯钉展现率真自我的风格,镂空设计让随性中流露出自然的性感,我帮您搭配试穿下,这边请!”“小姐,您眼光真好,这款鞋是今年春夏最流行的休闲款式,蝴蝶结圆头鞋,和正装、休闲装都很好搭配。
”开场技巧二:促销开场重音的运用是重中之重“小姐,我们店里正在做活动,现在买是最划算的时候!”“您好,欢迎光临某某品牌,现在全场货品88折,凡购满1000元即可送…“您好,小姐,您运气真好,现在优惠大酬宾,全场88折。
”促销语言中,,但你明白了吗?能运用好吗?开场技巧三:赞美开场“小姐,您真有眼光,您手里拿的正是我们秋冬的最新款……”“小姐,您气质真好,……”开场技巧四:唯一性开场“我们促销的时间只有这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时候……不然您得多花好几十甚至上百元,那些钱拿来多买个包包或者配饰多好……”“小姐,我们的这款鞋子是法国设计师设计的最新款式,为了保证款式的唯一性,这款是国内限量生产、限量发售的款式,在我们店这个款已经不多了,建议赶快试试。
”开场技巧五:制造热销开场:当客人表现出对某款鞋有好感时,我们应该趁热打铁,渲染热销的气氛。
“这是我们品牌重点推出的秋冬最新款,在我们广州的店铺,这个款已经卖断码了,在我们店也只有3双了,建议你试试,我帮您看看有没有您合适的码。
”开场技巧六:功能卖点“小姐,这款鞋正好是我们品牌今夏特别设计的款式,是采用特殊面料和最新鞋底制作工艺,穿起来特别舒适,并能对足底起到按摩作用。
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好衣点没有什么不可能上篇(四十条)知道是没有力量的,相信并做到才有力量1.导购建议顾客试穿衣服,可顾客就是不肯采纳导购建议导购答:小姐,您真是非常有眼光,这件衣服是我们这个礼拜卖的最火的一款,每天都要卖出五六件呢。
以您的身材,我相信您穿穿上后效果一定不错!来,这边有试衣间,请跟我来试穿一下,看看效果怎么样…..(不等回答就提着衣服主动引导顾客去试衣间,尤其适用于犹豫不决的顾客)(如果对方不动)亲,其实衣服每个人穿的效果都不一样,就算我说的再好,如果您不穿在身上也看不出效果,您买不买真的没有关系,来我帮您把衣服的扣子解开吧(再次拿起衣服主动引导试衣)2.导购热情接近来店顾客,可顾客冷冰冰地回答:我随便看看?导购答:是的,小姐,买衣服一定要多了解,多比较,这样非常正常,没关系,您现在可以多看看,等到哪天想买的时候,才知道怎么帮自己挑一件合适的衣服,我们现在也在主推一下款式,请问您一般比较喜欢哪一类风格的衣服?3.顾客很喜欢,可陪伴者说:我觉得一般或者再打别的地方看看导购答:(对关联人)这位美女,您对您的朋友真是用心,能有您这样的朋友真好,请教一下,您觉得什么样的款式比较适合您的朋友呢?我们可以一起交换下看法,然后一起帮您朋友找一件最适合她的衣服,好吗?4.顾客担心特价品有质量问题,任凭怎么解释都以为导购在骗他导购答:您有这样的想法可以理解,毕竟您说的这种情况不良商家确实也存在过,不过我可以负责任地告诉您,虽然我们这些衣服是特价品,但都是同一品牌,质量是完全一样的,并且价格比以前优惠很多,所以现在购买真的非常划算!5.我回家和老公商量一下,考虑好以后再说吧?导购答:亲其实我可以感觉的出来您挺喜欢喜欢这件衣服,并且我也觉得这款衣服非常吻合您的身材气质。
可您说想与老公商量,并考虑一下,当然您的这种想法我可以理解,只是我担心自己有解释不清楚的地方,所以想请教您一下,您现在主要考虑的是我们的款式还是…..(微笑目视顾客并停顿以引导对方说出的顾虑)亲,除了….以外,还有其他的原因导致您不能现在做决定吗?(引导对方说出所有顾虑并分别加以处理)6.你们卖衣服都说的很好,哪个卖瓜的不说自己的瓜甜导购答:小姐,您说的这样情况现在确实存在,所以您有这种顾虑我完全可以理解,不过请您放心,我们店在这个地方营业三年多了,我们的生意主要靠像您这样的老顾客支持,所以我们绝对不会拿自己的商业诚信去冒险,我相信我们一定会以真正的质量来获取您的信任,这一点我很有信心,因为…….7.营业高峰时段,因导购招呼不周,导致顾客产生抱怨甚至流失导购答:(先期来店顾客)真的不好意思,这段时间比较忙,照顾不周啦。
您先看看我们今年的这些新款吧,有喜欢的就叫我一声,好吗?(离开去照顾其他顾客,当该顾客询问时立即过来)小姐,真不好意思,让您久等了,请问…….8.当面拆的新包装,顾客仍然要拿新的,可剩一件导购答:是这样的,我们同款的衣服进得都不多,也正因如此有很多老顾客都喜欢在我们这儿买衣服,所以您刚刚穿的这款确实只有这一件了,如果您晚来一步,可能连看都看不到这款衣服了,并且之前也的确没有人试穿过,是全新的,所以您完全可以放心地带回去,来,我给您包上吧。
9.顾客很喜欢试穿的衣服,可被闲逛的顾客顺口否决了导购答:(微笑着对闲逛的顾客说)这位女士,很感谢您的意见,请问,您今天想看点什么?(快速处理完闲逛顾客后微笑着对顾客说)小姐,我们不能阻止个别人在背后偶尔说点自己的闲话,您说是吧?其实穿衣服也是一样的道理,我们不可能让每个人都喜欢自己的风格,小姐,我在服装行业做了五年了,我可以很负责地告诉您,这件衣服穿在您身上非常吻合您的身材与气质,真的非常适合您,您看……(阐述衣服的利益)10.顾客对要给男友买的衣服很满意,却说要等把男友领来后再决定导购答:小姐,我可以感觉得出来,您做事非常细心(先认同和赞扬),其实您刚才也说了这款衣服无论款式还是颜色,您的男朋友穿都比较合适,可是您又要等男朋友来了后再说,我想知道,现在主要是哪方面的问题让您难以立即做决定?(探寻对方犹豫的原因并针对性解决)11.顾客试穿了几套衣服之后,什么都不说转身就走?导购答:这位女士,请您先别急着走,好吗?请问是不是这几款您都不喜欢呀?还是我的服务没有做到位,您都可以告诉我,我会立即改进的,真的,我是诚心想为您做好服务,您能告诉我您真正想找的是什么样的款式吗?12.导购介绍完衣服后,顾客什么都不说就转身离开导购答:小姐,请留步,不好意思,小姐刚才一定是我服务不到位了,所以先跟您说一声抱歉,不过我真的很想为您服好务,能不能麻烦您告诉我您想要找什么样风格的衣服呢?我来帮您再做一次推荐,好吗?13.这件衣服穿起来这么紧呀?导购答:小姐,我们这款的设计是相对贴身一点,因此我们的设计建议这款上衣适合xxx风格来搭配,这样显得特别时尚如果宽松的话就没有特色了,像您就非常适合……小姐,您买不买没有关系,请先跟我来试一下这件的整体搭配效果吧14.算了,我觉得这件衣服穿在我身上有点显胖?导购答:其实丰满一点是一种福气,看您笑脸迎人,红光满面的样子,生活一定过得很优裕,很快乐,很多人求还求不来呢?再说这件衣服本身就很适合您的气质,您看…(介绍衣服优点)15.我不喜欢这款,太成熟,穿起来显得好老气?导购答:是的,这款看起来确实稍微显得成熟一些,不过因为您是希望在办公场合穿,所以成熟一点会显得您比较职业化,其实这样的穿在反而有利有您更好的开展工作,今天上午就有未职业女性刚买了一件这个款式的呢?16.这个颜色的衣服不行,我的穿不大合适导购答:小姐,请问您是不喜欢这个颜色还是这个款式?(探询顾客不喜欢的原因,如果喜欢款式,只是觉得颜色不好看)是这样的,这个款式用这个颜色是因为它有…..的设计,所以用其他颜色这种独特的感觉就不容易表现出来,其实以您的肤色来说,我认为您也别适合这个颜色,因为…..17.顾客试衣的时候,其实尺码很合身,但顾客觉得还是小?导购答:除了不合身之外,款式和颜色等,您觉得如何?(款式、颜色还可以)哦,那您之前是不是大多喜欢穿宽松一些的衣服?如果是这样那就难怪了,平常喜欢穿宽松一点的顾客都会以为这件衣服小了,其实不会的,只是心里上不习惯而已,要不我拿大一号的给您试试,您可以做个比较,您稍等一下。
18.你们款式怎么这么少呀?感觉都没有什么可买的导购答:是的,您很细心,我们这儿的衣服确实不是很多,不过件件都是我们老板精心挑选的精品,每件都有自己特色,来我帮您介绍一下吧,请问您平时都喜欢什么样的款式?19.顾客很喜欢某款纯棉衣服,询问是否会褪色,缩水或气球导购答:先生,您对买衣服还挺在行,您这个问题问的非常好,我们之前也有很多老顾客和您一样提出过这个问题,他们感觉纯棉的面料穿起来的确很舒服,但偶尔出现的褪色问题让人觉得很不舒服,不过,先生,我可以很负责任的告诉您,我卖这个品牌已经五年了,经过我手上卖出去的纯棉衣服至少有2000多件,到现在为止,只要按照我们所说的方法来穿着,出现您所说的这种状况是非常少见的,所以这个问题您大可不必过于担心,您需要担心的是这件衣服是否真的适合您,因为如果衣服不适合,您买回去可能穿不了几次就只能放起来不穿啦,那就非常可惜,您说是吗?20.你们这个牌子是刚出来的吧,我怎么从来没有听说过呀?导购答:哦,真是很可惜,这都是我们的错,不过没有关系,今天刚好您可以先了解一下我们的品牌,来,我帮您做一个简单介绍……(转向介绍品牌)小姐,我们最近刚到几个新款,卖得非常火,我认为其中有一两款特别适合您的肤色与身材,来,小姐,这边请…..(转向介绍衣服)21.你们家的衣服与隔壁那家相比,哪家更好?导购答:其实我们品牌与您说的这个牌子都还不错,只是各有各的特色而已,主要还是看您喜欢的风格、款式也就是适不适合您自己问题,我们品牌的特点是…….我认为特别适合您的是…….22.你们跟xxx品牌质量差不多,不过价格却比他们高很多?导购答:是这样的,我们跟xxx品牌的档次及消费群体确实差不多,所以很多顾客也在这两个品牌间作比较。
虽然我们在价格上确实比您刚才说的那个品牌高一点,不过最后还是有许多顾客选择我们的品牌,他们最终看重的是……(阐述差异利益点)小姐,衣服一定要试穿才看出效果,来,您先穿上体验一下就知道了…….23.我来你们店好几次了,我是诚心想要,你再便宜我就买了?导购答:是的,我知道您来过很多次了,其实我也真的很想做成您的生意,至少我也有业绩嘛,您说是吧,只是真的很抱歉,价格上我确实不可以再给您优惠了,这一点还要请您多多包涵,其实您买衣服最重要的还是看是否适合自己,如果衣服便宜但不适合自己,买了反而更浪费钱,您说是吧?像这件衣服不仅适合您,而且质量又好,买了可以多穿几年,算起来还更划算一些,您说是吗?24.衣服我觉得还可以,便宜点,再少50元我就要了导购答:小姐,每个公司在价格的策略是不一样的,我们这儿制定的价格都是实实在在,非常公道的,所以这个价格再要低就确实为难我了,不过小姐,其实买衣服价格倒不是第一重要的,关键还是要看是否真的适合自己,如果价格便宜一点但买回去穿了几次后发现并不适合自己,就只能把衣服放在橱柜里不穿,这样反而是更大的浪费,您说是吗?(微笑着目视对方,如果顾客有点头,默认等行为就迅速尝试成交),那好,小姐,您看您是准备着走还是打包呢?25.顾客明明很喜欢这件衣服,还是要狠杀价导购答:张先生,您都是我们的老顾客啦,您也知道我们的定价一向都是是实实在在的,所以,我刚才给您的价格真的已经是我们给老顾客的最低价了,这一点一定要请您多多包涵!其实衣服您穿起来好看才是最后重要的,您说是吧?况且要碰到一件自己真正喜欢的衣服也不容易,过两天如果断码或缺货,那就太可惜了,来,我现在就帮您包起来。
26.对面店的衣服与你们的款式几乎一模一样,但价格比你们低得多导购答:谢谢您给我们的善意提醒,是的,现在市场上确实有个别企业在仿我们的款,这一点其实我们也很清楚,不过只要您仔细区分一下,还是可以看得出差别的,比方说….(颜色、花式、做工、面料、舒适度等)您可以试穿一下,马上就可以体会到不一样的感受,来,您这边请。
27.服、款式、做工等方面,我都挺满意,就是感觉价格高了导购答:张小姐,我们以前有许多老顾客也这么说过,他们认为这件衣服做工及版型等都很好,就是价格稍微贵了点,确实如果单看标价的话会让人有这种感觉,只是我们价格稍微贵一点的原因,是因为我们的设计新颖,款式面料又很好,所以顾客一般都特别喜欢,买了也会经常穿,如果买一件衣服结果只穿了一两次就收起来,这样从价格上看反而更不划算,您说是吗?(顾客点头或默认立即假设成交)那好,张小姐,您是准备打包还是这么穿回去?28.顾客觉得衣服太贵了,说不需要买这么好的衣服?导购答:是的,您真是蛮有眼光的,这件衣服质量确实非常不错,不过我们现在周年庆大酬宾,所以以这么好的衣服来说,只卖现在这样的价格,真是物有所值,而且您看…..(加上衣服的卖点)29. 我也是你们的老顾客,怎么和新顾客一样一点优惠都没有导购答:我知道,您是我们的老顾客了,每次购买金额都很大,非常谢谢您一直以来对我们的尊爱,其实我们在VIP贵宾卡上已经对老顾客和新顾客加以区别对待了,只是现在是换季的促销期间,所以才在促销品上统一了折扣。