医院药房管理教学大纲
教学大纲 药品管理技能docx
《医院与药店药品管理技能》教学大纲
云南三鑫职业技术学院医学系闵莎位
一、教材说明
《医院与药店药品管理技能学》是全国高职高专医药规划教材，该版教材由化学工业版社出版，杜明华主编。供全国高职高专药学、药品经营与管理专业师生使用和参考。
本教材共十七章，将用时一学期进行教学
二、学时：56
三、课程性质、任务和要求
性质：医院与药店药品管理技能是高职高专药学专业的一门重要专业课程。医院与药店药品管理技能是社会管理的一个分支，由于药品是一类特殊药品，它与人民的生命健康有着非常紧密的联系。以管理学、法学、经济学、社会学为主要基础的一个知识领域。
任务：本课程主要内容包括药事组织管理、药品与药品监督管理、药品的法律管理、特殊药品管理、中药管理、处方药与非处方药管理、药品生产管理、药品经营管理、医疗机构医院与药店药品管理技能、药品价格与广告管理、药学技术人员管理、医药知识产权管理和药学职业道德等，通过对学生对基本理论的学习，为学生学习药学、药品经营与管理专业的后续课程和相关领域工作提供理论基础的技能支撑。
要求：1．本课程的学习以学生学习文字教材的基本内容为重，系统全面的学习医院与药店药品管理技能14章的基本内容。
2．尽可能安排答疑时间，帮助学生讲解一些习题。
3．整个教学过程中，各教学点可根据实际情况，安排学生书面作业3～4次，教师应该批改，对学生普遍出现的问题在公开场合予以纠正。
四、教学目标与主要内容
（一）教学目标
根据药学和药品经营与管理专业人才培养目标，创新教学模式，运用多种教
学方法和手段实施教学，融知识传授、能力培养和素质教育于一体，使理论教学和实践教学相结合，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，从而实现药理学教学工作在理论知识、实践技能和职业素质三方面的协调统一。
药品经营管理教学大纲
药品经营与管理教学大纲
一、课程任务
《药品经营与管理》是中等卫生职业教育药剂专业的必修学科。本课程包括对药品经营企业、药房处方调配、药店经营销售、中药处方调配、药品储存养护、药品营销策略、药品推销技巧、企业文化理念的学习，使学生掌握一定药品知识与技能，以及经营和管理技巧，为社会创造更好的经济效益和社会效益。，
二、课程目标
1、熟悉我国现在药品经营企业（批发企业及零售企业）现状。
2、掌握药房处方调配的基本知识。学会处方调配。
3、掌握中药处方调配的基本知识。学会中药处方调配。
4、掌握药店的经营战略及药品销售的技巧，熟悉药店开办的条件。
5、掌握药品储存与养护的原则及业务管理。
6、熟悉药品推销工作程序，掌握药品推销技巧。
7、熟悉药品营销策略。
8、了解药品经营企业文化的理念及概况。
药房质量管理培训计划
药房质量管理培训计划
一、培训目的
1. 提升药房工作人员的专业水平，增强准确把握患者需求和用药情况的能力。
2. 加强药品质量管理知识学习，规范用药流程，提高用药安全性。
3. 培养药房工作人员的服务意识和团队合作能力，提升患者满意度。
4. 掌握药房相关管理规定，严格遵守管理规定，提高管理水平和工作效率。
二、培训内容
1. 药品知识学习：包括药品分类、名称、剂型、作用、适应症、用法用量等内容。
2. 药物相互作用与不良反应：学习药物相互作用和不良反应的知识，提高警惕意识。
3. 用药指导与咨询：学习患者用药指导和咨询技巧，提高服务水平。
4. 药品采购、存储和配送管理：对药品采购、存储和配送管理进行系统学习，确保药品质量。
5. 药品处方审核：学习处方审核流程和规范，提高准确性和安全性。
6. 药房运营规范：学习药房运营规范，包括门店布局、设备维护、环境卫生等。
7. 用药安全意识培训：提高用药安全意识，做好处方审核、药品分配等工作。
8. 药品质量管理规定：学习药品质量管理相关规定和标准，确保用药质量。
9. 其他相关知识：包括法律法规、传染病防控知识等。
三、培训方法
1. 理论学习：通过课堂讲解、讨论、练习等形式，深入掌握药品知识、用药规范等内容。
2. 实际操作：通过实际操作、模拟患者咨询等形式，培养药房工作人员的实际操作能力和
服务水平。
3. 视频学习：利用多媒体设备播放相关视频，帮助学员更直观地了解药品知识和操作规范。
4. 现场观摩：安排学员到其他药房进行现场观摩学习，借鉴其他药房的管理经验。
5. 互动讨论：通过小组讨论、角色扮演等形式，加强学员之间的交流和互动，促进学习效果。
医院中心药房管理教学内容
医院中心药房管理
医院药房是集管理、技术、经营三位一体的综合性科室，是医院的重要组成部分，作为药品分销的主体，其管理质量的好坏直接关系到用药安全、有效，加强药房管理至关重要[2]。此外，医院药房是一个医院良好形象的窗口，其业务素质和服务水平的高低对于医院在社会的认知度有选择性的作用。而医院管理能否得到社会的认可，在很大程度上取决于药房管理水平的高低。
1制订标准操作规程
首先，由于相应制度的不完善，医院药房对于药物的进货渠道缺乏严格审查，不合格药品、报废药品也没有相应的记录。药品出入库记录资料不详细，药品进入药房后未进行及时的审查及检验；同时，由于检查的力度不足，导致药品过期而造成严重浪费。再者，由于制度的不完善，对于某些特殊的药品未进行特殊的保存，导致许多的药物因为保存不合理而无法使用，给医院造成巨大损失。第三，药物退换货记录不全，直接导致药物退换货的障碍，严重限制医院药房的发展。医院虽然建立了一些奖惩制度，但并未得到真正落实。对药品质量不能定期检查，近效期药品有时没有做到先进先出，特殊药品如毒、麻药等没有按规定保管，药品资源浪费现象严重。内部制度不太健全，药品在购进验收过程未履行规范，医药公司把药品送到库房的时候，库房人员仅是核对送货单，填写入库记录，入库交接单据，结果出现药品质量问题。某些药品在要求的贮存条件下存贮运输才能有效的保障药品质量，尤其对于一些生物制品，例如乙脑活疫苗在8℃以下贮运，但当药品进货少时，常和其他药品混在一起运输。有的仓库人员对贮存管理不重视，不能及时放入冰箱内贮存，药品的效价难以保证。
医院药学概要教学大纲
精选文档
10 2 0 22 2 4 合计30
24 54
四、教学内容和要求
精选文档
精选文档
精选文档
精选文档
5/5
（专业文档是经验性极强的领域，无法思考和涵盖全面，素材和资料部分来自网络，供参考。可复制、编制，期待你的好评与关注）
《药品经营与管理》教学大纲.doc
《药品经营与管理》教学大纲
〈药学〉专业（中专）
〈药物制剂〉专业（中专）
〈医药商品经营〉专业（中专）
〈药品检验专〉业（中专）
一、课程教学目标
药品经营与管理的教学目标是：
知识目标
1.理解药品经营的基本概念。
2.熟悉药品经营过程中的有关管理知识。
3.理解药品销售的基本知识。
4.掌握药品推销的基本理论和基本知识。
能力（技能）目标
1.掌握药品的推销方法和技巧。
2.具有对药品经营企业进行初步诊断分析的能力。
3.学会有关药品价格的计算方法。
二、教学内容和要求
理论教学
1.概论
理解经营的概念和作用。
了解管理的概念，熟悉其职能和原则。
了解经营与管理之间的关系。
熟悉药品经营的特点和要求。
了解保健药品（功能性食品）的经营特点和经营要求。
熟悉药品管理机构。
2.药品米购
理解药品采购的概念，了解其作用。
掌握药品采购原则和策略。
熟悉药品批发和零售企业药品采购特点。
3.药品销售
掌握药品销售的概念，理解其作用和原则。
掌握药品批发和零售企业药品销售的程序。
熟悉常见的药品销售方式和药品销售策略。
掌握药品销售服务的主要内容。
了解药品广告的相关知识。
4.药品推销技巧
掌握药品推销的概念、构成要素及作用。
了解药品推销的基本原则及影响因素。
熟悉药品推销人员的概念、业绩评价标准、报酬形式和自我管理的方法。掌握药品推销人员的职责和应具备的素质。
了解顾客（医生、患者）心理、推销人员心理与态度的概念。
掌握顾客对推销的心理接受过程。
理解寻找顾客的概念，学会顾客资格审查的基本内容。
掌握寻找顾客的基本方法。
了解推销接近的步骤，掌握约见顾客和正式接近的方法。
医院药房管理制度
医院药房管理制度
医院药房是医院中特别紧要的部门之一，其管理制度对于医疗和患者安全至关紧要。因此，医院药房需要明确的管理制度来确保药品的质量、数量和安全。
一、药品采购
1. 药品采购部门应当定期检查药品批次,讨论市场价格等紧要信息,避开采购假冒伪劣药品。
2. 药品生产日期、有效期、批号、注册证、生产厂家名称、生产地点、规格、价格等应当与进货单据相符。
3. 药品采购应当严格依照财务规定程序，订立采购计划，经财务部门审核后，进行招标或询价，依据公正竞争原则选定供应商。全部采购记录应适时倒账簿上。
二、药品存放和保管
1. 药品应当依照规定的类别和功用进行分类存放，避开混淆。
2. 药品应当依照药品种类、批号、生产日期、有效期进行分类存放，并在库存管理系统中登记记录。
3. 药品存放需要在防潮、防火、通风、防鼠、防腐等方面做好工作，确保药品的质量和安全。
4. 药品的保质期到期前要进行检查，适时处理过期药品，保证药品的质量。
三、药品发放
1. 药品的领用必需有明确身份、处方、用药目的的医生签名，有针对性地发放。只有取药人有医生交代的用药目的并执行标准过程，药品方可配药发放。
2. 发药时应当对药品的名称、规格、数量进行清点和核对，确认无误后再交付药品。
3. 发药时必需查验取药人身份证件，并记录。
4. 在发药记录簿和计算机中记录药品的种类、数量、领用人员等认真信息。
5. 药品的发放必需遵从“先进先出”的原则，确保药品质量和安全性。
四、规范退换药品管理
1. 退换药品时，必需严格依照质量标准进行检查，不充足退换药品质量要求的药品不得实行退货、换货等活动。
医院药房管理教学大纲
《医院药房管理》教学大纲
一、课程基本信息
课程名称：医院药房管理（Hospital Pharmacy Administration）
课程号：50508220
课程类别：专业选修课
学时：32 学分：2
二、教学目的及要求
《医院药房管理》是研究医院药学实践管理原理和方法的学科，是医院管理和药事管理学科相互交叉、渗透形成的课程，是临床药学专业学生的必修课。通过本课程的学习，学生能够了解医院药事的概念、发展和现况；明确医院药事的组织结构、人事管理及医院药师的要求；熟悉医院药事调剂、制剂业务管理的内容、原理和方法，医院的药品及药品质量管理的重点；熟悉临床药学业务的内容及管理；熟悉医院药学信息服务的主要内容；熟悉医院开展药物经济学和药物利用研究的思路与方法，掌握有关医院药事管理的法规。本课程重心在于培养学生运用药事管理学的基本理论知识和方法，分析解决医院药房管理问题的能力，树立加强管理确保合理用药的观念。
三、教学内容
（一）基本理论和知识
第一章绪论（2学时)
通过本章学习，应能明确医院药事管理主要研究内容，分析其与相关学科的关系，确定学习方法：
1、熟悉医院药事管理的概念、性质及研究范围；
2、了解医院药事管理的发展；
3、了解医院药事管理的研究方法。
第二章医院药事的组织管理（2学时）
通过本章学习，应能运用组织学理论和方法分析医院和医院药房的组织机构、层次和部门划分原则及影响因素，明确医院药房人事管理系统方法的运用，熟悉医院药师的职责与要求：
1、熟悉医院药房的组织结构及各部门功能；
2、掌握医院药事管理委员会的组织及任务；
药房教学大纲
药房教学大纲
药房教学大纲
药房教学大纲是指药学专业中，为培养学生药房工作能力而制定的教学计划和指导方针。药房是医院中不可或缺的重要部门，负责药物的储存、配制、发放以及药学知识的宣传与教育。药房教学大纲的设计旨在帮助学生掌握药房工作所需的理论知识和实践技能，为他们未来的职业发展打下坚实的基础。
首先，药房教学大纲应包含药学基础知识的学习。学生需要了解药物的分类、药效学、药代动力学等基本概念。他们需要学习药物的命名规则、药物相互作用以及药物不良反应等内容。此外，学生还需要学习药物的储存和保管方法，以确保药物的质量和安全性。
其次，药房教学大纲还应涵盖药物配制和发放的技能培养。学生需要学习药物的配方和计量方法，掌握药物的配制过程和技巧。他们还需要学习如何准确地发放药物，并遵守相关的法律法规和伦理规范。药房工作需要高度的责任心和细心，因为任何一点疏忽都可能导致严重的后果。
此外，药房教学大纲还应包含药学宣教的内容。药师在药房工作期间，经常会与患者接触，为他们提供用药指导和药物知识普及。因此，学生需要学习如何与患者进行有效的沟通，并提供准确的药物信息。他们还需要学习如何解答患者的疑问和提供合理的建议。药学宣教的目的是帮助患者正确使用药物，提高治疗效果，并避免不必要的药物风险。
除了以上内容，药房教学大纲还应包含实习环节。实习是学生将理论知识应用于实践的重要环节。学生可以在医院的药房中进行实习，亲身体验药房工作的各个环节。通过实习，学生可以更好地理解药房工作的要求和挑战，并培养自
己的实践能力和解决问题的能力。
药品教学大纲
药品教学大纲
药品教学大纲是药学专业课程中的重要组成部分，它为学生提供了系统的药品知识和技能培养的指导。药品教学大纲的编制需要考虑到药学专业的特点和学生的学习需求，旨在培养学生的药品知识、临床应用能力以及药物管理和安全意识。本文将从药品教学大纲的意义、编制原则和内容结构等方面进行探讨。药品教学大纲的编制具有重要的意义。首先，它可以明确药学专业的培养目标和要求，为学生提供明确的学习目标和方向。其次，药品教学大纲可以规范教学内容和教学方法，确保教学的科学性和系统性。此外，药品教学大纲还可以提供参考资料和学习资源，帮助学生更好地学习和理解药品知识。
药品教学大纲的编制应遵循一定的原则。首先，要紧密结合药学专业的特点和学生的学习需求，确定教学目标和内容。其次，要注重理论与实践相结合，既要培养学生的理论知识，又要注重实际操作和实践能力的培养。此外，要根据不同的学生群体和学习阶段，合理划分教学内容和难度，确保教学的连贯性和渐进性。
药品教学大纲的内容结构应包括以下几个方面。首先是药物基础知识，包括药物的分类、命名规则、药物代谢、药物动力学等。这部分内容是学习其他药学专业课程的基础，对于学生理解药物的性质和作用机制非常重要。其次是药物治疗学，包括常见疾病的药物治疗原则、用药安全和不良反应等。这部分内容是学生学习临床应用的基础，对于培养学生的临床思维和应用能力至关重要。此外，药品教学大纲还应包括药物管理和药物安全的内容，包括药物采购、储存、配制和使用等方面的知识。这部分内容是培养学生的药物管理和安全意识的基础，对于学生今后从事药学工作非常重要。
医院药房培训计划和内容
医院药房培训计划和内容
一、培训目标
1. 通过培训，提高药房工作人员的专业水平和服务意识，提高工作效率和药品管理质量。
2. 加强药品安全管理，提高药品配送、备货和储存的流程标准化。
3. 提升药房工作人员的沟通技巧和服务态度，增强患者和医护人员的信任感。
二、培训内容
1. 药品知识培训
（1）药品分类和功能
（2）药品的剂型与用法
（3）常用药品的正确使用方法及注意事项
（4）药品的储存、保质期和处置
（5）药品遵循的法规和规范
2. 药房管理培训
（1）药品采购与储存
（2）药品出库与备货
（3）药品库房管理和维护
（4）药品配送流程及标准化
3. 服务技能培训
（1）患者用药指导
（2）医护人员的协调与沟通
（3）药品咨询和解答医师和患者的疑问
（4）药品安全意识培训
（5）突发事件处理和危机公关能力培训
三、培训教材
1. 药品管理规范手册
2. 药品使用手册
3. 药品服务手册
4. 安全管理手册
5. 培训讲义和教材
6. 实操练习资料和案例分析
四、培训方法
1. 理论讲解
2. 案例分析
3. 角色扮演
4. 实操演练
5. 考核评估
五、培训时间和安排
1. 培训时间：连续进行为期一周的全天培训
2. 培训安排：每天上午进行理论讲解和案例分析，下午进行实操练习和角色扮演。
六、培训考核
1. 药品知识测试
2. 药房管理模拟场景演练
3. 服务技能实际操作考核
4. 综合素质综合评定
七、培训总结
1. 培训结束后，由专业讲师进行总结和交流讨论。
2. 梳理培训中的问题和收获，提出培训改进建议。
3. 撰写培训总结报告。
医院药房培训计划和培训内容
医院药房培训计划和培训内容
一、培训计划
1.1 培训目的
医院药房培训旨在提升药房工作人员的专业知识技能，保障药品管理质量，提高服务水平，减少药品误用风险，促进患者用药安全。
1.2 培训对象
医院药房工作人员，包括药剂师、药品管理员、药房助手等岗位人员。
1.3 培训周期
培训周期为一个月，每周定期安排培训时间，内容全面，系统性强。
1.4 培训形式
培训采取理论教学和实践操作相结合的方式进行，注重培训效果的实际应用。
二、培训内容
2.1 药品知识
•常用药品分类及功能
•药品名称解读与规范用法
•药品贮存与保管规定
2.2 药品管理
•药品采购流程和管理
•医疗器械的使用和维护
•药品监管法规和政策解读
2.3 医疗服务
•重要医嘱的处理流程
•医患沟通技巧
•用药指导与患者教育
2.4 药房安全
•药品报损处理流程
•药品过期处理与报废
•医院突发事件的应急处置
2.5 个人素质
•服务意识培养
•团队合作意识
•专业素养的提升
三、结业认定
参与培训的人员需通过考核，结业后颁发结业证书，并纳入医院继续教育档案。
四、总结
医院药房培训计划及培训内容的设计旨在全面提升药房从业人员的综合素质和
工作水平，有助于规范药品管理、加强患者用药指导，推动医院医疗服务质量的提升，确保患者用药安全。希望这样的培训能够成为医院药房工作人员持续学习与进步的动力源泉。
医院药房管理制度
医院药房管理制度
目录
1. 医院药房管理制度的重要性
1.1 提高药物管理效率
1.2 确保患者用药安全
1.3 规范药品采购和使用流程
1.4 有效控制药品管理成本
2. 医院药房管理制度的内容
2.1 药品采购管理
2.2 药品存储和保管
2.3 药品配发和调剂
2.4 药品退库和报废处理
3. 医院药房管理制度的执行
3.1 制度宣导与培训
3.2 制度监督与评估
3.3 制度持续改进与优化
4. 医院药房管理制度的效果评估
4.1 用药错误率监测
4.2 药品库存管理情况
4.3 药品使用效率分析
4.4 药品管理成本核算
医院药房管理制度的重要性
医院药房是医院的重要部门之一，药物的使用和管理涉及患者的
生命健康和医疗质量，因此建立科学的药房管理制度至关重要。首先，规范的管理制度能提高药物管理的效率，确保患者能及时获得需要的
药物。其次，制度能够保障患者用药的安全，避免患者因药品错误使
用而产生不良反应。同时，规范的制度也可以帮助医院有效控制药品
的采购成本，实现合理的药品管理和使用。
医院药房管理制度的内容
医院药房管理制度包括药品采购管理、药品存储和保管、药品配发和调剂、药品退库和报废处理等内容。药品采购管理要求依据患者需求和临床指南进行合理采购，药品存储和保管要求按照药品特性进行分类、保鲜、防潮等，药品配发和调剂要求准确无误，药品退库和报废处理要求及时合规。
医院药房管理制度的执行
医院药房管理制度的贯彻执行离不开制度的宣导与培训、监督与评估以及持续改进与优化。通过不断加强制度的宣传和培训，提升医护人员对制度的理解和执行，同时建立完善的监督机制和评估体系，及时发现问题、改正错误、优化制度。
专业实践医院药房GCP和药店GSP见习教学大纲
专业实践医院药房GCP和药店GSP见习教学大纲
实践课程编号：10041450
学分：0.5
适用专业：药学
开设学期：4
实践周数：1 (18课时、共3天)
先修课程：无
一、实践教学的目标与任务
目标：医院药房GCP、药店GSP见习在药学实践教学中占有极其重要的地位。医院药房GCP、药店GSP见习是药学专业学生必须学习一项技能，是药学专业知识的延续和深入。
第一、通过医院药房GCP、药店GSP见习使学生学到在课堂上无法学到的许多实际经验和技能。
第二、经过医院药房GCP、药店GSP见习，复习课堂上学习的内容，使课堂的内容形象化、直观化，加深理解和记忆。第三、可以提高学生今后工作的能力和学生、师生之间的团结协作团队精神，培养学生吃苦耐劳的品质。
任务：
1.了解药物在医院的流通过程，熟悉药房GCP规范化操作。
2.了解药物在药店的流通过程，熟悉药店GSP规范化操作。
二、教学组织
医院药房GCP、药店GSP见习，学生按大组活动，根据班级人数，每大组12人，由一位教师带教、并由医院药房医生阿或药店负责人负责讲解和安排学生实践工作任务。
三、实践教学地点
宜春市人民医院
宜春市开心大药房
宜春市老百姓大药房
四、实践考核的方式与评分办法
考核方式：
1.医院药房GCP、药店GSP见习报告一份；
2.指导老师考勤表一份(含集体合影)。
五、教学内容与时间安排
第1天：
1.教学内容:
医院药房GCP、药店GSP见习教育；
去医院、药店注意事项；
医院药房GCP、药店GSP见习前准备。
2.教学目标：
了解GCP、GSP流程；
熟悉外出见习的目的、任务、内容；做好实习前的准备工作。
医药企业管理教学大纲
医药企业管理教学大纲
医药企业管理教学大纲
随着医疗技术的不断发展和人们对健康的日益关注，医药企业在现代社会中扮
演着重要的角色。为了培养具备医药企业管理能力的人才，制定一份完善的医
药企业管理教学大纲至关重要。本文将就医药企业管理教学大纲的制定进行探讨。
一、课程简介
医药企业管理课程的目标是培养学生对医药企业管理的理论和实践知识的掌握，使其具备在医药企业中担任管理职位的能力。课程将涵盖医药企业的组织结构、战略管理、市场营销、人力资源管理、财务管理等方面的内容。
二、教学目标
1. 理解医药企业管理的基本概念和原理。
2. 掌握医药企业的组织结构和运营模式。
3. 熟悉医药市场的特点和发展趋势。
4. 学习医药企业的战略规划和市场营销策略。
5. 了解医药企业的人力资源管理和团队建设。
6. 掌握医药企业的财务管理和风险控制。
三、教学内容
1. 医药企业管理概论
- 医药企业管理的定义和特点
- 医药企业管理的发展历程
- 医药企业管理的基本原则和方法
2. 医药企业组织结构与运营模式
- 医药企业的组织结构和职能划分
- 医药企业的运营模式和管理流程
- 医药企业的决策层和执行层的角色和职责
3. 医药市场分析与市场营销
- 医药市场的特点和发展趋势
- 医药市场的市场细分和目标市场选择
- 医药企业的市场营销策略和推广方法
4. 医药企业的战略规划
- 医药企业的战略管理概念和流程
- 医药企业的SWOT分析和竞争优势的建立
- 医药企业的战略实施和绩效评估
5. 医药企业的人力资源管理
- 医药企业的人力资源规划和招聘策略
- 医药企业的员工培训和绩效考核
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
医院药房管理教学大纲
《医院药房管理》教学大纲
一、课程基本信息
课程名称：医院药房管理（Hospital Pharmacy Administration）
课程号：50508220
课程类别：专业选修课
学时：32 学分：2
二、教学目的及要求
《医院药房管理》是研究医院药学实践管理原理和方法的学科，是医院管理和药事管理学科相互交叉、渗透形成的课程，是临床药学专业学生的必修课。通过本课程的学习，学生能够了解卫生保健工作概况，医院及医院药房的发展和现况；明确医院药房的组织结构与人事管理原则；熟悉医院药房传统调剂、制剂业务管理的内容、原理和方法，以及临床药学业务的内容及管理；掌握有关医院药房管理的法规。本课程重心在于培养学生运用药事管理学的基本理论知识和方法，分析解决医院药房管理问题的能力，树立加强管理确保合理用药的观念。
三、教学内容
（一）基本理论和知识
第一章绪论（1学时)
通过本章学习，应能明确医院药房管理主要研究内容，分析其与相关学科的关系，确定学习方法：
5、熟悉药师业务标准的主要内容。
第五章医院药房的组织管理（3学时）
通过本章学习，应能运用组织学理论和方法分析医院和医院药房的组织机构、层次和部门划分原则及影响因素，明确
医院药房人事管理系统方法的运用：
1、熟悉医院药房的组织结构及各部门功能；
2、了解医院药房人员编制确定原则，各岗位人员职责，人员聘任与考评原则与方法；
3、掌握医院药事管理委员会组织、目的与具体任务。第六章调剂业务管理（6学时）
通过本章学习，应能识别调剂业务性质与特点，明确调剂业务流程，分析处方行为与内容的正确与否：
1、了解调剂业务的流程安排；
2、熟悉调剂工作主要内容；
3、熟悉门诊与住院药房调剂方式；
4、熟悉处方管理权限规定、处方书写规定、处方限量规定、处方保管规定、协定处方集制度；
5、掌握处方调配过程的质量管理措施：处方审查、处方调配管理、差错事故预防与处理；
6、了解单位剂量调配系统概念与实施方法。
第七章医院制剂管理（3学时）
通过本章学习，应能定义医院制剂，明确医院配制制剂应遵守的法规，识别医院制剂质量管理与经济管理原则：
1、了解医院配制制剂的目的和意义；
2、熟悉医院制剂的概念，医院制剂的类型；
3、掌握《医院制剂质量管理规范》和《医疗机构制剂许可证验收标准》规定的主要内容；
第八章药品管理（3学时）
通过本章学习，应能说明药品采购与库存管理的流程与原则，合理安排药品存贮与保管，进行模拟药品采购计划与预
算，明确药品采购应遵守的法规：
1、了解药品采购的功能与步骤；
2、了解药品采购计划和预算的制定方法；
3、了解药品采购流程；
4、熟悉医院药品采购应遵循的法规；
5、掌握药品保管原则；
6、掌握影响药品质量的因素和药品保管方法；
7、熟悉药品供应管理方式和原则；
8、熟悉特殊药品的供应管理原则。
第九章临床药学与药学保健（3学时）
通过本章学习，应能分析临床常见不合理用药原因及表现及后果，定义合理用药、临床药学与药学保健概念，明确合
理用药的基本要素，识别临床药学主要开展项目，解释药学保健要素及实施方案：
1、熟悉不合理用药的表现、影响合理用药的因素和不合理用药的危害；
2、掌握合理用药的概念、合理用药的要素；
3、熟悉用药指导的主要内容；
4、了解临床药学的起源与发展；
5、掌握临床药学的含义、常见临床药学服务项目；
6、熟悉药学保健定义、要素及实施步骤。
第十章药物利用评价和药物使用评价（3学时）通过本章学习，应能定义药物利用评价，解释药物利用评价目的和要求，运用药物利用评价方法实施医院药房质量保证：
1、了解药物利用评价的由来和发展；
2、熟悉药物利用评价的定义、性质、目的和要求；
3、熟悉药物利用评价实施步骤；
4、了解药物利用评价与医院质量保证的关系。
第十一章药物经济学（3学时）
通过本章学习，应能定义药物经济学主要原则，定义成本与结果，对比药物经济学四种基本分析方法，明确在具体环境中应如何选择分析方法和怎样分析：
1、了解药物经济学的发展；
2、熟悉药物经济学的概念、研究目的和主要研究内容；
3、熟悉成本和结果和定义和类型；
4、掌握CMA、CBA、CEA、CUA等四种药物经济学分析方法的基本概念、特点、适用范围和分析方法；
5、了解药物经济学在医院药学领域中的应用。
第十二章医院药房科研管理和教育管理（1学时）通过本章学习，应能明确医院药学领域科研方向，制定科研或论文撰写计划，明确医院药学继续教育意义和实施方法。
1、了解医院药学科研范围和内容；
2、了解医院药学科研实施步骤；
3、了解医院药房培训与教育的内容和意义。
第十三章药品信息活动（3学时）
通过本章学习，应能说明医院药房药品信息活动的目的和内容，进行药品信息情报收集、整理、加工和传递。
1、了解医院药房药品信息活动的目的和内容，
2、熟悉药品信息情报的类型；
3、了解药品情报收集、信息资料整理和评价、资料保管方法；
4、熟悉情报加工过程中主题分析、制定索引、撰写文摘、著录事项的原则和方法；
5、熟悉情报检索方法；
7、了解药品信息传递方式。
8、熟悉医院药品集、处方集的概念、内容和意义第十四章计算机在医院药房服务中的应用（2学时）通过本章学习，应能说明计算机在医院药学中应用的领域和方法：
1、了解计算机在医院药学中应用的发展和现状；
2、了解计算机在医院药学中应用的领域和作用。
（二）基本技能和实践要求
通过本课程的学习，学生应能熟悉医院药房中主要实践活动的基本技能。
1、熟悉医院药房处方调配流程与技能；
2、应能够熟练审查处方，发现并提出纠正处方差错的措施；
3、掌握情报收集与分析方法，能够熟练收集、整理并有效传递出所需医药情报。
（三）专业英语要求
应掌握医院药房实践中常用专业英语术语，能够查阅、利用有关专业英语文献。
四、教材
医院药房管理.四川大学华西药学院药事管理学教
研室.1999年
五、主要参考资料
医院药学.胡晋红主编.人民军医出版社.2001年
六、成绩评定